45 – การจดั ซอื้ ชว่ ยให้จัดซือ้ ได้ดขี ้ึน ท้งั ด้านราคา และระยะเวลาการส่งของ – การจัดการสินคา้ คงคลงั – การจดั สง่ สนิ คา้ – การจดั การชอ่ งทางขายสนิ ค้า – การจดั การด้านการเงิน 2.5 การขอพนื้ ท่ีและการอัพโหลดเว็บไซต์ 2.5.1 ตรวจสอบไฟล์ใหพ้ ร้อมก่อนการอพั โหลด กอ่ นท่จี ะอัพโหลดเวบ็ ไซต์ทสี่ ร้างขึน้ เพ่ือเผยแพร่สสู้ ายตาคนอ่ืน ควรตรวจสอบไฟล์ ต่างๆ ให้แน่ใจว่า เว็บไซต์ไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ และสามารถทางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะ เปน็ ขนาดของไฟล์เว็บเพจ ลิงคเ์ ช่อื มโยงระหวา่ งเวบ็ เพจกบั ไฟล์หรือเว็บไซตอ์ นื่ ๆ 2.5.2 ขนาดของไฟลเ์ ว็บเพจ ขนาดของไฟลม์ ีความสาคัญอย่างยง่ิ ตอ่ การเปิดเวบ็ เพจหนา้ นน้ั หากไฟลเ์ ว็บเพจมี ขนาดใหญ่ย่อมทาให้เวลาในการเปิดเว็บเพจหนา้ นัน้ นานขน้ึ (ทั้งนขี้ ึน้ อยกู่ บั ความเรว็ ของอินเทอรเ์ น็ต และโมเด็มท่ีใช)้ ดงั นน้ั เพื่อให้ไฟล์เว็บเพจสามารถเปดิ ได้รวดเรว็ แม้จะใชค้ วามเร็วของอินเทอรเ์ น็ตและ โมเดมทีไ่ ม่สูงนกั ควรจะมขี นาดอยู่ที่ 35 - 60 K ซ่งึ วิธีการตรวจสอบขนาดไฟล์ของเว็บเพจรวมถึงเวลา ทใี่ ชใ้ นการเปดิ เวบ็ เพจหนา้ นั้นๆ ทโ่ี มเดมความเร็ว 56 Kbps สามารถดูไดท้ ่ีแถบสถานะ (Status bar) ทางดา้ นขวาของโปรแกรม Adobe Dreamweaver 2.5.3 แกป้ ัญหาลิงคข์ าด หลังจากตรวจพบวา่ มีลงิ ค์ขาด หรอื ลงิ คท์ ี่ไม่พบไฟล์ปลายทางท่ีเรียกใช้งาน สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ดังนี้ 1) คลิกแท็บ Link Cheker บนพาเนล Result 2) คลกิ ป่มุ เลือกโฟลเดอร์ท้ายลงิ ค์ท่ตี ้องการแก้ไข เพ่ือเลือกไฟลเ์ ดอร์ปลายทางใหม่ จากนั้นจะแสดงเดอะล็อกบอ็ กซ์แจง้ ต้องการแก้ไขทุกจุดที่มีการเรยี กใชล้ ิงค์นัน้ (ถ้าตอ้ งการแก้ไข เฉพาะจุดที่กาลงั เลอื กใหค้ ลิก No) 2.5.4 ตรวจสอบเว็บเพจกบั เบราว์เซอรเ์ ปา้ หมาย ดังกล่าวแล้วว่าการทดสอบเว็บเพจในแต่ละเบราว์เซอร์นั้นจะแสดงผลท่ีแตกต่าง กนั ไปซ่งึ ในโปรแกรม Adobe Dreamweaver จะมีคาส่งั ท่ีใชต้ รวจสอบเวบ็ เพจกับเบราวเ์ ซอร์ที่ใช้งาน ได้ จงึ ทาให้รูว้ ่าเวบ็ เพจสามารถใช้งานได้กบั เบราวเ์ ซอรใ์ ดบา้ ง ซงึ่ สามารถตรวจสอบไดโ้ ดยเปิดเวบ็ เพจ ทต่ี อ้ งการตรวจสอบข้ึนมา แล้วทาตามข้ันตอนดงั ต่อไปนี้ 1) คลิกแท็บ Browser Compatibility 2) คลกิ ลูกศรแล้วเลอื กคาส่งั Check Browser Compatibility
46 รูปท่ี 2.65 คลิกลูกศรแลว้ เลอื กคาสงั่ จากน้ันจะแสดงหนา้ ตา่ ง Results ขน้ึ มา สามารถตรวจสอบรายละเอยี ดปัญหาและ เบราว์เซอร์ท่ีเกิดปัญหา ตลอดสอบบรรทัดท่ีเกิดปัญหาได้ นอกจากน้ียังสามารถเลือกเบราว์เซอร์ เป้าหมายท่ีต้องการตรวจสอบโดยเลือกคาส่ัง Setting จากน้ันเลือกเบราว์เซอร์และรุ่นเป้าหมายที่ แลว้ คลิกป่มุ OK 2.5.5 หา Web Hosting สาหรับเว็บไซต์ เวบ็ โฮสต้ิง คือ พ้ืนที่การใชง้ านในอนิ เทอร์เนต็ โดยการเชา่ พน้ื ท่ี ฮาร์ดดสิ กใ์ นเคร่ือง Server ของผใู้ หบ้ รกิ าร โดยเคร่อื ง Server นีจ้ ะเช่ือมตอ่ Internet ความเร็วสงู และ online 24 ชม. สาหรับเว็บไซต์ท่ัวไป โฮสติงมีลักษณะท่ีเปรียบเทียบได้เหมือนกับ ฮาร์ดดิสก์ ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา ฉะนั้นถ้าคุณมีพื้นที่การใช้งานโฮสต้ิงที่มาก คุณก็จะสามารถเก็บ ไฟล์, รูปภาพ, เอกสาร และอ่ืนๆ ได้มากตามไปด้วยเช่นกัน บางครั้งเราอาจเรียกได้หลายแบบเช่น โฮสติ้ง เว็บโฮสติง โฮส แตท่ งั้ หมดก็มีความหมายเหมอื นกัน เว็บโฮสต้ิง มี 2 แบบ คือ Windows Hosting และ Linux Hosting โดยแยกตาม ระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ตัวเว็บโฮสต้ิงใช้งาน ซ่ึงมีอยู่ 2 ระบบปฏิบัติการท่ีใช้งานคือ Microsoft Windows Server และ Linux ความแตกต่างระหว่างระบบปฏิบัติการ 2 ระบบน้ี คือ ตัว Windows Hosting สามารถใช้งานได้กับเว็บไซต์ท่ีเขียนโดยภาษา ASP ,ASP.net และ PHP ได้ ในขณะที่ตัว Linux Hosting สามารถใช้งานกับเว็บไซต์ที่เขียนโดยภาษา PHP ได้เท่าน้ันแต่หากเว็บไซต์ของคุณเขียนโดย ใช้ HTML ก็สามารถเลือกใช้เว็บโฮสต้ิงได้ทั้ง 2 แบบ โดยท่ีการแสดงผลของทั้ง 2 ระบบไม่ต่างกัน แต่แนะนาให้ใชเ้ ปน็ Linux Hosting เพราะจะมคี ่าใชจ้ ่ายน้อยกว่า
47 รูปที่ 2.66 ตวั อยา่ งเว็บไซต์ Hosting เเบบไม่ฟรี เพื่อเป็นการทดสอบเว็บไซต์ท่ีสร้างขึ้น ผู้แต่งแนะนาให้ใช้ Web Hosting แบบฟรี เช่น www.tripod.lycos.com หรือ www.thport.com เปน็ ตน้ ในที่น้ีขอใช้บรกิ ารเวบ็ ไซต์ http://netregis.com/ โดยมีขัน้ ตอนดังน้ี 1) เปดิ เว็บไซต์ http://netregis.com/ 2) คลิกปุ่ม สมัครสมาชิก เพอ่ื ลงทะเบียนขอใช้บริการ 3) กรอกข้อมลู รายละเอียดต่าง ๆ 4) คลิกปมุ่ ยอมรบั เงื่อนไข 5) คลิกปุ่ม สมัครสมาชิก 6) หลงั จากนน้ั ระบบจะสง่ อเี มลไ์ ปยังอกี เมล์แอดเดรสทีร่ ะบุไว้ เพอ่ื ใหย้ นื ยนั การใชง้ าน 7) ล็อกอนิ เขา้ สูร่ ะบบอีเมล์ 8) เปดิ อีเมลท์ ีส่ ่ง 9) คลิกลงิ ค์เพ่ือยนื ยันการใช้งาน เป็นอนั เสร็จสิ้นขนั้ ตอนยนื ยนั การใชง้ าน หลงั จากน้นั ทางเว็บจะแสดงรายละเอยี ด เก่ียวกับโฮสต้งิ ทจ่ี ะต้องใชอ้ ัพโหลดไฟลต์ า่ ง ๆข้นึ มา 2.5.6 วธิ อี พั โหลดเวบ็ ไซต์ สาหรับการอัพโหลดไฟล์ตา่ ง ๆ ของเราขนึ้ ไปเกบ็ ไว้บนเซิรฟ์ เวอร์นัน้ สามารถทาได้ โดยใช้ โปรแกรม Adobe Dreamweaver ซ่ึงมขี ั้นตอนดังมี ขั้นตอนที่ 1 กาหนดคา่ เวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์ คลิกลิงค์ Manage Sites... ในหน้าต่างพาเนล Files
48 รูปที่ 2.67 คลกิ ลงิ ค์ 2) คลิกเลอื กไซตท์ ต่ี ้องการอัพโหลด 3) คลิกปุ่ม Edit... เพือ่ แกไ้ ขขอ้ มลู ของไซต์ รูปท่ี 2.68 หนา้ ตา่ ง Site Definition for จากน้นั หน้าต่าง Site Definition for... จะปรากฏขึ้นมา 4) เลือกรายการ Servers 5) เลอื กรายการเวบ็ เซิร์ฟเวอร์ที่ตอ้ งการแก้ไข 6) คลกิ ปุม่ ดังภาพ
49 รปู ที่ 2.69 เลือกรายการ Servers 7) คลกิ แท็บ Basic 8) เลอื กรายการ FTP ทีช่ ่อง Connect using เพอ่ื อพั โหลดผ่านโปรโตคอล FTP 9) พิมพช์ ื่อชือ่ เว็บเซิร์ฟเวอร์ทช่ี อ่ ง FTP Address 10) พมิ พ์ชอ่ื ผใู้ ช้งาน สาหรบั เวบ็ เซริ ฟ์ เวอรใ์ นชอ่ ง Username รูปที่ 2.70 แทบ็ Basic 11) พิมพ์รหัสผา่ น สาหรบั สาหรบั เซริ ์ฟเวอรใ์ นช่อง Password 12) พมิ พช์ อ่ื ไดเรกทอรีบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ทีจ่ ะอัพโหลดขึน้ ในช่อง Root Directory 13) คลิกปุ่ม Save รปู ท่ี 2.71 สาหรับเซริ ฟเวอรใ์ นช่อง Password 14) คลิกปุ่ม Save ในหน้าต่าง Site Setup for...
50 รูปที่ 2.72 หนา้ ต่าง Site Setup for 15) คลิกปุ่ม Done ในหน้าตา่ ง Manage Site รปู ท่ี 2.73 หน้าตา่ ง Manage Site ขน้ั ตอนท่ี 2 อัพโหลดไฟล์ตา่ ง ๆ หลังจากกาหนดคา่ ของเว็บเซิร์ฟเวอร์เรยี บร้อยแล้ว ข้ันตอนถัดไปคอื การเชือ่ มตอ่ เวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์และอัพโหลดไฟล์ต่าง ๆ ขน้ึ ไปเกบ็ ไวใ้ นเซริ ์ฟเวอร์ ในระหวา่ งทเี่ ชือ่ มต่อจะแสดงเดอะล็อกบ็อกซก์ ารเชอื่ มต่อดังรูป จากนั้นเมื่อ เชอ่ื มตอ่ เวบ็ เซิร์ฟเวอร์ไดแ้ สดงไอคอน (เมื่อคลกิ ปุ่ม 1) จะปรากฏภาพรปู น้ี) ในหนา้ ตา่ งพาเนล Files 2) คลิกเลือกรายการ Local view เพือ่ อพั โหลดไฟล์ 3) คลกิ เลือกไฟลห์ รอื โฟลเดอร์ทต่ี ้องการอัพโหลด (ถ้าตอ้ งการเลือกหลายไฟล์ให้ กดแป้น Ctrl ค้างไว้ แล้วคลกิ เลือกไฟลน์ น้ั ๆ จนครบ) 4) คลิกปุ่ม 5) คลกิ ปุม่ ดังภาพ ในหนา้ ตา่ งพาเนล File เพ่อื เชื่อมต่อเวบ็ เซริ ์ฟเวอร์
51 รูปที่ 2.74 หน้าตา่ งพาเนล File จากนนั้ จะแสดงเดอะลอ็ กบอ๊ กซก์ ารอัพโหลดเม่ืออัพโหลดไฟลเ์ สรจ็ เรียบร้อย เรา สามารถตรวจสอบข้อมูลที่อัพโหลดไปบนเวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์ได้โหลดคลกิ รายการ Remote view 6) การจัดหาพ้ืนท่ีฝากเว็บไซต์บนเซิร์ฟเวอร์ หลังจากได้จดโดเมนเนมแล้ว ข้ันตอน ต่อไปจะต้องจดั หาพืน้ ที่อนิ เตอร์เนต็ หรือเว็บโฮสตงิ้ (Web Hosting) ผูใ้ ห้บริการเชา่ พ้ืนที่อนิ เตอร์เน็ต จะจัดเตรียมเครื่องเซิร์ฟเวอร์ท่ีมีประสิทธิภาพสูงไวแ้ บง่ ให้บุคคลอ่ืนเช่า โดยจะคิดค่าบริการเปน็ รายปี หรือแบบอ่ืน ๆ ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของไทยก็มีจานวนมาก เช่น Thaisite.net, Siaminterhost.com, Pora.com, NetDesingnhost.com,ThaiEasyHost.com ฯลฯผู้ให้บริการพ้ืนท่ีโฮสต้ิงจะคิดค่าบริการเป็น รายปี ขึ้นอยู่กับคุณภาพเคร่ืองเซิร์ฟเวอร์และคุณสมบัติด้านซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ ทั้งน้ีขึ้นอยู่กับพ้ืนท่ี ถ้าพื้นท่ีมาก เช่น 200 Mb, 500 Mb, 1 Gb และ 2 Gb ค่าบริการก็จะต้องสูงตามไปด้วย อย่างไร ก็ตาม สาหรบั ผ้เู ร่ิมตน้ มีเว็บไซต์ของตนเอง สามารถขอพนื้ ที่โฮสฟรี ซ่ึงมอี ยู่มากมาย เชน่ www.thai.net www.tripod.lycos.com www.web.thaicool.com www.codfreehost.com www.thaitopsite.com www.freeserver.com www.thaicity.com www.geocities.com www.redthird.com www.topcities.com เม่ือคัดเลือกผู้ให้บรกิ ารพ้ืนท่ีโฮสได้แลว้ การสมัครสมาชิกให้ปฏบิ ตั ิตามคาแนะนา ของโฮสนั้น ๆ จนกระท่ังไดช้ ่ือ (Username)และรหัสผา่ น (Password) เมอ่ื เข้าใช้พืน้ ท่เี ซิรฟ์ เวอรข์ อง โฮสนนั้ ๆ
52 2.6 งานวิจยั ทข่ี อ้ ง ธนดิตถ์ บุตร์หงษ์ (2556) รา้ นค้าออนไลน์ ในยุคปัจจุบันการส่อื สารข้อมูลทางอนิ เตอร์เน็ต มีบทบาทต่อการใช้ชีวิตประจาวันเป็นอย่างมาก เช่น ด้านการสื่อสาร การทางาน และการอานวย ความสะดวกด้านต่างๆ ซึ่งการค้าขายที่ไม่ได้ขายในอินเตอร์เน็ตมีปัญหาหลายอย่าง เชน่ การเชา่ พื้นที่ ในราคาท่ีสูงท่ีมีพื้นท่ีจากัด รวมถึงทาเลที่ตั้ง การเดินทางซ่ึงส่งผลกระทบต่อราคาสินค้าทาให้ราคา สนิ ค้ามีราคาสูง มีลกู คา้ สนใจนอ้ ย และผ้บู ริโภคเข้าถงึ ได้ยาก ในปจั จุบันนถี้ า้ บรษิ ทั ห้างรา้ นใดไมม่ หี น้า โฮมเพจในอินเตอร์เน็ตบริษัทห้างรา้ นนั้นก็ไม่มีตัวตน นั่นคือไม่มีใครรู้จัก เมื่อไม่มีใครรู้จักก็ไม่มีใครทา มาค้าขายด้วย เพื่อแก้ปัญหาน้ีจึงได้จัดทาโครงงาน “เว็บรวมร้านค้าออนไลน์” ซึ่งสามารถอานวย ความสะดวก สามารถค้นหาสินคา้ ทต่ี ้องการได้อย่างรวดเร็ว และราคาถกู กว่าราคาตลาด รา้ นค้าตา่ งๆ สามารถมหี น้าร้านในรูปแบบของตนเองได้โดยไม่จาเปน็ ตอ้ งจดทะเบียนโดเมนเนม หรอื ทาเว็บไซต์เอง ซ่ึงเหมือนการรวมห้างสรรพสินค้ามาไว้ในศูนย์รวมเครือข่ายไม่ว่าเป็นใครก็สามาร ถเข้ามาจับจ่ายใช้ สอย หรือเปดิ รา้ นคา้ ได้ กัณฑมาศ, แสงจันทร์ (2561) การพัฒนาเว็บไซต์ร้านขายกระเป๋าออนไลน์ การจัดทา โครงการพิเศษทางคอมพิวเตอร์ธุรกิจในครั้งน้ีมีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อวิเคราะห์ออกแบบเว็บไซต์ ขายกระเป๋าออนไลน์ 2) เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ 3) เพ่ือประเมินคุณภาพเว็บไซต์ ขายกระเป๋าออนไลน์ เคร่ืองมือที่ใช้ในการศึกษาประกอบด้วย 1) ร้านขายกระเป๋าแฟช่ัน 2) แบบ ประเมินคุณภาพ การพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ โดยผู้เช่ียวชาญ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญด้านเน้ือหาและด้านสื่อมัลติมีเดีย จานวน 5 ท่าน ผลการศึกษาพบว่า การพัฒนาเว็บไซต์ ขายกระเป๋าออนไลน์ ประกอบด้วยด้านเนื้อหา ด้านการออกแบบเว็บไซต์ ด้านเน้ือหา ด้าน ประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ ด้านการให้บริการ การประเมินคุณภาพ การพัฒนาเว็บไซต์ขาย กระเปา๋ ออนไลนม์ ีคา่ เฉล่ยี เทา่ กบั 4.25 อยใู่ นระดับดี
บทท่ี3 วิธกี ารดาเนินงาน การสร้างเว็บไซต์ประชาสมั พันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ มีวัตถุประสงค์ 1) เพ่ือสร้างเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวสตูดิโอ 2) เพ่ือเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารของร้านโปงซาวด์ สตูดิโอ 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ โดย การออกแบบระบบแบ่งออกเป็นขั้นตอนต่าง ๆ ดงั น้ี 3.1 ประชากรและกล่มุ ตวั อย่าง 3.2 เครอื่ งมือท่ใี ช่ในการพัฒนาระบบ/วิจยั 3.3 การเก็บรวบรวมข้อมลู 3.4 การวเิ คราะห์ข้อมูล 3.5 ข้นั ตอนการดาเนินในการสร้างเวบ็ ไซต์ 3.1 ประชากรและกลุม่ ตัวอย่าง 3.1.1 ประชากร ประชากรที่ใช้ในการศึกษาในครั้งนค้ี ือ ประชากร อาศยั อย่ใู น ตาบลนากอก อาเภอนคิ มคาสร้อย จังหวัดมุกดาหาร จานวน 300 คน 3.1.2 กล่มุ ตัวอยา่ ง กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากร ตาบลนากอก อาเภอนิคมคาสร้อยจังหวัดมุกดาหาร โดยเจาะจงช่วงอายุ 16-41 ปี จานวน 169 คน ซึ่งได้มาจากการสุ่ม ตัวอย่างจากจากขนาดกลุ่ม ตัวอยา่ งโดยยดึ หลักทฤษฎขี อง เครซ่ี และ มอรแ์ กน ( Kreicie and Morgan) 3.2 เครือ่ งมอื ทใี่ ชใ่ นการพฒั นาระบบ/วิจัย 3.2.1 เครื่องมือในการพัฒนาระบบ (Software) 1. Wordpress 5.6.1 2. Direceadmin 3. โปรแกรมต Adobe photoshop 4. ระบบปฏิบตั กิ ารMicrosoft winows 10 3.2.2 เครอื่ งมือการวจิ ัย/วิธีการวิเคราะห์ข้อมลู 3.2.2.1 การสร้างเคร่ืองมอื ในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล ในการศกึ ษาคร้งั นี้ ผศู้ ึกษา ได้ใช้แบบประเมินความพึงพอใจในการบริการ เว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอซึ่งสร้าง ขึ้นมาเป็นเคร่ืองมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนามาวเิ คราะห์ โดยมีรายละเอียดการสร้างเครื่องมอื ดงั นี้ 3.2.3.2 การสร้างแบประเมินความพึงพอใจ ในการสร้างแบประเมินความ พึงพอใจในการเข้าบริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ ให้ครอบคลุมเนื้อหาท่ี
54 ต้องการศึกษา โดยออกแบบเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scales) โดยใช้แบบประเมิน ความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ ที่ผ่านการประเมิน ความตรงเชิงโครงสร้างและเน้ือหาแล้วโดยแบบประเมินความพึงพอใจท่ีปรับปรุงน้ันได้ให้ผู้ตอบแบ ประเมนิ ความพึงพอใจแสดงความเหน็ เก่ยี วกับความพึงพอใจในการให้บริการ เว็บไซตข์ ประชาสมั พันธ์ ร้านโปงซาวดส์ ตดู ิโอ โดยมหี ลกั เกณฑใ์ นการใหค้ ะแนนแบบประเมินความพึงพอใจในการเขา้ ใชบ้ ริการ 5 ระดับ ดงั นี้ 5 หมายถงึ มคี วามพึงพอในในระดับ ดมี าก 4 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดบั ดี 3 หมายถงึ มีความพึงพอใจในระดบั ปานกลาง 2 หมายถงึ มคี วามพึงพอใจในระดับ พอใช้ 1 หมายถงึ มคี วามพึงพอใจในระดับ ปรับปรงุ 3.2.3.3 นาแบบประเมนิ ความพึงพอใจไปทดลองใช้กับกลุ่ม จานวน 169 คน สาหรบั ลกั ษณะของแบบประเมนิ ความพึงพอใจในการเข้าใชบ้ ริการเวบ็ ไซต์ ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวดส์ ตูดิโอ ท่ีใช้ในการศึกษาแบง่ ออกเป็น 3 ตอน ดงั นี้ ตอนที่ 1 ข้อมูลท่ัวไป ตอนที่ 2 ข้อมลู ความพึงพอใจในการเขา้ ใชบ้ ริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวดส์ ตดู ิโอ ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะอ่ืน 3.3 การเกบ็ รวบรวมข้อมูล นาเว็บไซต์ท่ีคณะผู้วิจัยได้จัดทาขึ้น เผยแพร่ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตโดนใช้ช่ือโดเมน (Domain Name) “http://www.pongsoundstudio.lnw.mn/ ” เพ่ือใชก้ ับกลมุ่ ตัวอย่างทีเ่ ขา้ มาใช้ งานเว็บไซต์ ประเมินความพึงพอใจตามระยะเวลาท่ีกาหนด นาคะแนนผลการประเมินจากการตอบ แบบสอบถามออนไลน์ ของผู้เข้าใช้บริการ เว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ มาวิเคราะห์ หาค่าเฉล่ีย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เพ่ือนาไปสรุปผลความพึงพอใจที่ได้จากการใช้งานเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวด์สตดู ิโอ ท่ีสร้างข้นึ 3.4 การวิเคราะห์ข้อมูล เม่ือผู้จัดทาแบบประเมินความพึงพอใจในการบริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์ สตูดิโอ เสร็จแล้วจะได้ทาการหาความเชื่อมั่นของแบบประเมินความพึงพอใจเรียบร้อยแล้ว จะได้นา แบบประเมินความพึงพอใจให้กลุ่มตัวอย่างตอบแบบประเมินความพึงพอใจด้วยตัวเองเมื่อได้แบบ ประเมินความพึงพอใจกลับมาแล้ว ผู้จัดทาจะได้ทาการตรวจสอบความเรียบร้อยของแบบประเมิน ความพงึ พอใจเพ่ือสะดวกในการนาไปวิเคราะหข์ ้อมลู 3.4.1 ขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูล การศึกษาความพึงพอใจในการบรกิ ารเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตดู ิโอ โดยนาขอ้ มลู ท่ไี ด้จากการเกบ็ รวบรวมข้อมลู มาวเิ คราะหด์ ว้ ยโปรแกรมทางสถิติ
55 3.4.2 สถิตทิ ่ใี ชใ้ นการศึกษา 3.4.2.1 ในการศกึ ษาครัง้ นี้ ผจู้ ัดทาไดใ้ ช้สถติ ิเพ่ืออธิบายลกั ษณะของกลมุ่ ตวั อย่าง ในเร่ืองเก่ียวกับปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน และร้อยละของความพึงพอใจ โดยการหาคา่ แจกแจงความถี่ การหาคา่ ร้อยละ การค่าเฉลี่ย สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 3.4.3.2 การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ผู้จัดทาได้ทาการ วเิ คราะห์ โดยใช้คา่ เฉล่ยี และกาหนดเกณฑ์ในการตคี วามหมายไว้ ดังน้ี คา่ เฉลี่ย 1.00 – 1.49 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดับ ปรับปรุง คา่ เฉลีย่ 1.50 – 2.49 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดบั พอใช้ คา่ เฉล่ยี 2.50 – 3.49 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดบั ปานกลาง ค่าเฉลยี่ 3.50 – 4.49 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดับ ดี ค่าเฉลีย่ 4.50 – 5.00 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดับ ดีมาก 3.2.6.3 ขอ้ เสนอแนะในการให้บรหิ ารจากผู้ตอบแบบประเมนิ ความพึง พอใจ ผ้จู ดั ทาใชก้ ารวิเคราะห์เชงิ คณุ ภาพ 3.5 ขัน้ ตอนการดาเนนิ ในการสร้างเว็บไซต์ 3.5.1.1 โครงสรา้ งการทางานของเว็บไซต์ 1) ในการจัดทาเวบ็ ไซต์ประชาสัมพนั ธร์ ้านโปงซาวด์สตดู ิโอ น้นั มีแนวความคิด ในการออกแบบ โครงสรา้ งการทางานของเวบ็ ไซต์ประชาสมั พนั ธร์ ้านโปงซาวสตดู โิ อ รูปท่ี 3.1 แสดงแผนผงั โครงสรา้ งการทางานของเว็บไซต์ประชาสมั พนั ธ์ร้านโปงซาวดส์ ตูดิโอ
56 2) User Interface Design ในการพัฒนาเว็บไซต์ ผู้พัฒนาต้องทาการ วางแผน จัดเตรียมรูปแบบการนาเสนอ เพื่อให้ได้เว็บไซต์ตรงตามความต้องการ โดยเว็บไซต์ ถูกออกแบบและพัฒนาเพ่ือให้รอบรับการทางานร่วมกับโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ การออกแบบส่วน แสดงผล และสว่ นควบคุมการทางานจะใช้ HTML ซ่งึ จะใช้ไฟล์ index.php เป็นส่วนแสดงผล ดังภาพที่ 3.2 ภาพท่ี 3.2 เปน็ ส่วนแสดงผล 3.5.2.2 การวเิ คราะหแ์ ละออกแบบฐานข้อมูล (Databases) 1) แผนภาพ Data Flow Diagram Level 0 รปู ที่ 3.3 แสดง Context Diagra
57 2) แผนภาพ Process Decomposition Diagram รูปที่ 3.4 Process Decomposition Diagram รา้ นโปงซาวสตูดิโอ โปรเซสที่ 1 เป็นโปรเซสสาหรบั สมคั ร ปรบั ปรงุ ข้อมูลหลกั โปรเซสที่ 2 เป็นโปรเซสสาหรบั ค้นหาข้อมลู โปรเซสที่ 3 เปน็ โปรเซสสาหรับLogin โปรเซสท่ี 4 เป็นโปรเซสสาหรับส่งั ซอ้ื โปรเซสท่ี 5 เป็นโปรเซสสาหรับจดั การข้อมูลหลัก
58 3) แผนภาพ Data Flow Diagram Level 1 รปู ท่ี 3.5 แผนภาพกระแสข้อมลู ระดบั ที่ 1 ของระบบร้านโปงซาวสตดู ิโอ จากรปู ท่ี 3.5 แสดงใหเ้ ห็นรายละเอยี ดของกระแสข้อมูลระดบั ที่ 1 ของระบบร้านขาย รา้ นโปงซาวสตดู โิ อซึ่ง ประกอบดว้ ย 6 โปรเซส คอื โปรเซสท่ี 1 เป็นโปรเซสสาหรับสมคั รสมาชิกไดแ้ ก่ขอ้ มลู สมาชกิ โปรเซสที่ 2 เป็นโปรเซสสาหรับค้นหาข้อมูลได้แก่ข้อมลู สินค้าขอ้ มูลประเภทสนิ ค้า โปรเซสที่ 3 เป็นโปรเซสสาหรับLoginไดแ้ ก่ข้อมลู สมาชกิ ข้อมูลผูด้ แู ลระบบ โปรเซสท่ี 4 เปน็ โปรเซสสาหรบั การสั่งซอ้ื ได้แกข่ ้อมูลการส่ังซอื้ โปรเซสท่ี 5 เปน็ โปรเซสสาหรับแจง้ การชาระเงิน ได้แกข่ ้อมูลการชาระเงนิ โปรเซสที่ 6 เป็นโปรเซสสาหรับจัดการข้อมูลหลักได้แก่ข้อมูลสมาชกิ ข้อมลู สนิ คา้ ข้อมลู ประเภทสินคา้ ข้อมลู การส่งั ซ้ือข้อมลู การชาระเงนิ ข้อมลู ผู้ดูแลระบบ
บทที่4 ผลการพัฒนาระบบ / ผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล การพัฒนาระบบและการออกแบบเวบ็ ไซต์ประชาสัมพนั ธร์ า้ นโปงซาวสตดู โิ อ ผู้จัดทาไดใ้ ช้ เครื่องมือต่างๆ ในการดาเนินงานและได้ผ่านการทดสอบผลการพัฒนาตลอดจนผลการสารวจความ พึงพอใจของกลุ่มผู้ใช้งานที่มีส่วนเก่ียวข้องในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวสตูดิโอ ดังนี้ 4.1 ผลการพัฒนาระบบ 4.2 ผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูล 4.1 ผลการพัฒนาระบบ ในการพัฒนาระบบมีการจาลองเคร่ืองคอมพิวเตอร์เป็นเครื่อง Server และเครือ่ ง Client เข้ามาทางานกับการพัฒนาเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวสตูดิโอ คณะผู้จัดทาไดเลือกใช้ Wordpress ในการพัฒนาระบบและใช้ Appserv-win 32-5.10 ในการจาลอง Server จากการพัฒนาเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวสตูดิโอ ส่งผลให้การเผยแพร่ความรู้ ขอ้ มลู ข่าวสารตลอดจนเปน็ สื่อในการแลกเปล่ียนข้อมลู ขา่ วสารได้รับความสะดวกรวดเร็ว โดยได้มกี าร ทดสอบการใช้งานระบบซ่ึงสามารถแบง่ ออกเป็น 10 ส่วน คือ 4.4.1 การทดสอบหน้าหลัก 4.4.2 การทดสอบหนา้ แสดงสินคา้ 4.4.3 การทดสอบหน้าตะกรา้ สนิ ค้า 4.4.4 การทดสอบหน้ารวี ิวสนิ ค้า 4.4.5 การทดสอบหนา้ เข้าสรู่ ะบบสมาชิก 4.4.6 การทดสอบหนา้ ข้อมลู สว่ นตัว 4.4.7 การทดสอบหนา้ เปลีย่ นรหสั ผ่าน 4.4.8 การทดสอบหน้าการลงทะเบยี น 4.4.9 การทดสอบหน้าออกจากระบบสมาชิก
60 4.4.1 การทดสอบหนา้ แรก รูปที่ 4.1 แสดงการทดสอบหน้าแรก ตารางที่ 4.1 ทดสอบการทางานหนา้ แรก การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าแรก การเชื่อมโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหน้า สามารถเชือ่ มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอน่ื ได้ถูกต้องตามเง่ือนไข 4.4.2 การทาเวบ็ ไซต์ประชาสมั พนั ธ์ร้านโปงซาวสตูดโิ อทดสอบหน้าแสดงสนิ ค้า รปู ท่ี 4.2 แสดงการทดสอบหนา้ แสดงสนิ ค้า
61 ตารางท่ี 4.2 ทดสอบการทางานหน้าแสดงสนิ ค้า การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าหลกั การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ การเชอ่ื มโยงลงิ ค์ข้อมลู เมนตู ่างๆ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลิงคห์ น้า เพจอืน่ ได้ถูกต้องตามเง่ือนไข ในหน้าหลกั จะต้องนาเขา้ หน้า เพจยอ่ ยถกู ต้อง 4.4.3 การทดสอบหนา้ ตะกร้าสินค้า รูปท่ี 4.3 แสดงการทดสอบหน้าตะกรา้ สนิ คา้ ตารางท่ี 4.3 ทดสอบการทางานหน้าตะกรา้ สนิ ค้า การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าตะกรา้ สินคา้ การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชือ่ มโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหน้าหลกั จะต้องนาเขา้ หน้า สามารถเชอื่ มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอื่นได้ถูกต้องตามเง่อื นไข
62 4.4.4 การทดสอบหนา้ รวี ิว รูปท่ี 4.4 แสดงการทดสอบหน้ารวี ิวสินค้า ตารางที่ 4.4 ทดสอบการทางานหน้ารวี วิ สนิ ค้า การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ รีวิวสนิ ค้า การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชื่อมโยงลิงค์ขอ้ มูลเมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหนา้ สามารถเช่อื มโยงไปยงั ลิงคห์ น้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอน่ื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข 4.4.5 การทดสอบหนา้ เข้าสู่ระบบสมาชกิ รูปที่ 4.5 แสดงการทดสอบหน้าเขา้ สรู่ ะบบสมาชิก
63 ตารางท่ี 4.5 ทดสอบการทางานหนา้ เข้าสรู่ ะบบสมาชกิ การทางาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าเขา้ ส่รู ะบบสมาชิก การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู า่ งๆ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลิงค์หน้า เพจอื่นได้ถูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข ในหน้าหลกั จะตอ้ งนาเขา้ หนา้ เพจยอ่ ยถกู ต้อง 4.4.6 การทดสอบหน้าข้อมูลส่วนตัว รูปที่ 4.6 แสดงการทดสอบหน้าข้อมลู สว่ นตัว ตารางที่ 4.6 ทดสอบการทางานหน้าขอ้ มูลส่วนตวั การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าขอ้ มลู ส่วนตัว การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชื่อมโยงลิงค์ขอ้ มลู เมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหน้าหลัก จะตอ้ งนาเข้าหน้า สามารถเช่ือมโยงไปยังลงิ ค์หน้า เพจยอ่ ยถูกต้อง เพจอน่ื ไดถ้ ูกต้องตามเงอ่ื นไข
64 4.4.7 การทดสอบหนา้ เปล่ียนรหสั ผ่าน รปู ท่ี 4.7 แสดงการทดสอบหน้าเปล่ียนรหสั ผ่าน ตารางที่ 4.7 ทดสอบการทางานหนา้ เปลยี่ นรหัสผา่ น การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ เปลย่ี นรหสั ผ่าน การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชือ่ มโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ สามารถเชอื่ มโยงไปยงั ลิงค์หน้า ในหน้าหลัก จะต้องนาเขา้ หนา้ เพจอน่ื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเง่อื นไข เพจยอ่ ยถูกต้อง 4.4.8 การทดสอบหนา้ การลงทะเบียน รปู ท่ี 4.8 แสดงการทดสอบหน้าการลงทะเบียน
65 ตารางที่ 4.8 ทดสอบการทางานหนา้ การลงทะเบยี น การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าการลงทะเบียน การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมลู เมนตู า่ งๆ สามารถเช่ือมโยงไปยงั ลงิ ค์หน้า เพจอ่นื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเง่อื นไข ในหน้าหลัก จะตอ้ งนาเข้าหนา้ เพจยอ่ ยถูกต้อง 4.4.9 การทดสอบหนา้ ออกจากระบบสมาชกิ รูปที่ 4.9 แสดงการทดสอบหนา้ ออกจากระบบสมาชกิ ตารางที่ 4.9 ทดสอบการทางานหนา้ ออกจากระบบสมาชิก การทางาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าออกจากระบบ การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา สมาชกิ การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชอื่ มโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหน้า สามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจยอ่ ยถกู ต้อง เพจอื่นไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข 4.2 ผลการวิเคราะห์ข้อมูล การศึกษาความพึงพอใจในการใช้บริการของเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวสตูดิโอ โดยนาข้อมูลท่ีได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลมาวิเคราะห์ด้วยโปรแกรม SPSS for Windows (โปรแกรมสาเร็จรูปเพื่อการศึกษาทางสังคมศาสตร์ Statistical Package for the Social Science) ซ่ึงผู้จัดทาขอนาเสนอผลการวเิ คราะห์ข้อมูลนาเสนอตามลาดับดังนี้ 4.2.1 ปจั จยั ทั่วไปด้านบุคคลของผตู้ อบแบบประเมนิ 4.2.2 ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของผใู้ ช้บริการ เว็บไซต์ประชาสัมพนั ธ์รา้ นโปงซาวดส์ ตูดโิ อ
66 4.2.1 ปัจจยั ทวั่ ไปด้านบุคคลของผู้ตอบแบบประเมิน จากแบบประเมินเป็นเก็บข้อมูลปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน ดังนี้ เพศ , อายุ , สถานภาพ , ระดับการศึกษา และอาชีพ ของผู้ตอบแบบประเมิน วิเคราะห์ข้อมูล ดว้ ยคา่ รอ้ ยละ (Percentage) ได้ผลการวิเคราะหด์ งั ตอ่ ไปน้ี 4.2.1.1 ผลการประเมนิ ตอนที่ 1 ปจั จยั ทว่ั ไปด้านบุคคล ตารางที่ 4.10 ค่ารอ้ ยละของขอ้ มูลท่ัวไปของผูต้ อบแบบประเมิน สถานภาพผตู้ อบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ 1. เพศ 59.0 41.0 1.1 ชาย 99 100.0 1.2 หญงิ 70 10.0 87.0 รวม 169 3.0 0.0 2. อายุ 0.0 100.0 2.1 16 – 20 ปี 16 90.0 2.2 21 – 30 ปี 147 8.0 0.0 2.3 31 – 35 ปี 6 2.0 100.0 2.4 36 – 40 ปี 0 9.0 2.5 41 ปีขึ้นไป 0 50.0 41.0 รวม 169 100.0 3. สถานภาพ 10.0 84.0 3.1 โสด 153 6.0 0.0 3.2 สมรส 14 100.0 3.3 หยา่ ร้าง 0 3.4 แยกกันอยู่ 2 รวม 169 4. ระดบั การศกึ ษา 4.1 มัธยมศึกษาตอนปลาย 13 4.2 ปวส.(อนุปริญญา) 86 4.3 ปริญญาตรี 70 รวม 169 5. อาชพี 5.1 นกั ศกึ ษา 16 5.2 นักดนตรี 143 5.4 Producer Music 10 5.8 อนื่ ๆ 0 รวม 169
67 จากตารางที่ 4.10 แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพนั ธ์ รา้ นโปงซาวดส์ ตูดิโอ จากกลุ่มตัวอย่าง 169 คน -จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า เป็นเพศชาย 99 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 59.0 และ เพศหญิง มจี านวน 70 คน คิดเปน็ ร้อยละ 41.0 -จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อายุระหว่าง 21- 30 ปี จานวน 147 คน คิดเป็น 87.0 ร้อยละมากที่สุด รองลงมา อายุระหว่าง 16-20 ปี จานวน 16 คน คิดเป็นร้อยละ 10 อายุระหว่าง 31-35 ปี จานวน 6 คน คิดเป็นร้อยละ 6.0 อายุระหว่าง 36-40 ปี จานวน0 คน คิดเป็น รอ้ ยละ 0 อายุระหวา่ ง 41 ปีขึ้นไปจานวน 0 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 0 ตามลาดับ -จาแนกสถานภาพโสดของผู้ตอบแบบสอบถาม พบวา่ 153 คน มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 90.0 รองลงมา สมรส 14 คน คิดเป็นร้อยละ 8.0 หย่าร้าง 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 แยกกันอยู่ 2 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 2 ตามลาดับ -จาแนกระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ปวส.(อนุปริญญา) มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 50.0 รองลงมา ปริญญาตรี 70 คน คิดเป็นร้อยละ 41.0 มัธยมศึกษาตอนปลาย 13 คน คิดเปน็ ร้อยละ 9 ตามลาดับ -จาแนกตามอาชีพผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า นักดนตรี มากท่ีสุด 143 คน คิดเป็น รอ้ ยละ 84.0 รองลงมานักศกึ ษา 16 คน คิดเป็นร้อยละ 10.0 Producer Music 10 คน คิดเป็นร้อยละ 6.0 ตามลาดบั 4.2.1.1 ผลการประเมินตอนท่ี 2 ระดบั ความพึงพอใจของผ้ตู อบแบบประเมนิ ตารางท่ี 4.11 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจใน การเข้าใชบ้ รกิ ารเว็บไซตป์ ระชาสัมพนั ธร์ ้านโปงซาวสตดู ิโอ ดา้ นที1่ .ดา้ นเนื้อหา รายการประเมิน ระดบั ความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย 1.ด้านเนอื้ หา 1. มกี ารจัดหมวดหมเู่ พ่ือง่ายต่อการค้นหา 4.46 0.51 ดี 2. มีหนา้ เวบ็ เพจที่ใช้โฆษณาสนิ คา้ 4.30 0.49 ดี 3. มขี อ้ มลู สินค้าทีห่ ลากหลายและรายละเอยี ดครบถ้วน 4.40 0.53 ดี 4. เน้ือหาและภาพมคี วามสอดคลอ้ งกัน 4.41 0.54 ดี 5. ข้อความเวบ็ ไซตม์ คี วามถูกตอ้ ง 4.42 0.53 ดี รวมเฉลี่ย 4.39 0.52 ดี จากตารางที่ 4.12 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.39 , S.D.= 0.52) จาแนกรายการดังนี้ มากที่สุด มีการจัดหมวดหมู่เพื่อง่ายต่อการค้นหา ( x = 4.46 , S.D.= 0.51) อยู่ในความพึงพอใจระดับดี รองลงมา ข้อความเว็บไซต์มีความถูกต้อง ( x = 4.42 , S.D.= 0.53) อยู่ในความพ่ึงพอใจระดับดี เนื้อหาและภาพมีความสอดคล้องกัน ( x = 4.41 , S.D.= 0.54) อยู่ใน
68 ความพึงพอใจระดับดี มีข้อมูลสินค้าท่ีหลากหลายและรายละเอียดครบถ้วน ( x = 4.40 , S.D.= 0.53) อยู่ในความพ่ึงพอใจระดับดี มีหน้าเว็บเพจท่ีใช้โฆษณาสินค้า ( x = 4.30 , S.D.= 0.49) อยู่ระดับดี ตามลาดับ ตารางท่ี 4.12 แสดงคา่ คะแนนเฉลีย่ และส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพงึ พอใจใน การเขา้ ใช้บริการเว็บไซต์ประชาสมั พันธ์ร้านโปงซาวด์สตดู โิ อ ดา้ นท่ี 2 ด้านการออกแบบและ จัดรูปแบบเวบ็ ไซต์ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย 2.ด้านการออกแบบและจดั รปู แบบเวบ็ ไซต์ 4.51 0.53 ดี 1. การจัดรูปแบบเว็บไซต์งา่ ยต่อการอา่ นและการใชง้ าน 4.48 0.54 ดี 2. หน้าโฮมเพจมคี วามสวยงามทันสมัยและน่าสนใจ 4.45 0.54 ดี 3. สีสันในการออกแบบเวบ็ ไซต์มีความเหมาะสม 4. ขน าดของตัวอักษ รและรูป แบ บ ตัวอักษ รมี 4.44 0.52 ดี ดี ความสวยงามและอา่ นได้งา่ ย 4.46 0.53 ดี 5. มีการใช้ส่ือประสมและภาพเคลื่อนไหวในการ 4.46 0.53 ประชาสัมพนั ธเ์ หมาะสมกบั ลกั ษณะสินคา้ รวมเฉลี่ย จากตารางท่ี 4.12 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.46 , S.D.= 0.53) จาแนกรายการดังนี้ มากที่สุด การจัดรูปแบบเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน ( x = 4.51 , S.D.= 0.53) อยู่ในความพึงพอใจระดับดี รองลงมา หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทันสมัยน่าสนใจ ( x = 4.48 , S.D.= 0.54) อยู่ในความพึ่งพอใจระดับดี มีการใช้ส่ือประสมและภาวะเคลื่อนไหวในการ ประชาสัมพันธ์เหมาะสมกับลักษณะสินค้า ( x = 4.46 , S.D.= 0.53) อยู่ในความพึ่งพอใจระดับดี สสี ันในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม ( x = 4.45 , S.D.= 0.54) อยู่ในความพ่ึงพอใจระดบั ดี ขนาดของตัวอักษรและรูปแบบอักษรมีความสวยงามและอ่านได้ง่าย ( x = 4.30 , S.D.= 0.49) อยูใ่ นความพึ่งพอใจระดบั ดี ตามลาดบั
69 ตารางท่ี 4.13 แสดงค่าคะแนนเฉล่ยี และสว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจใน การเข้าใชบ้ ริการเวบ็ ไซต์ประชาสมั พันธร์ ้านโปงซาวสตดู โิ อ ด้านท่ี 3 ด้านการนาไปใช้ รายการประเมนิ ระดับความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย 3.ด้านการนาไปใช้ 1. มรี ะบบการสมัครสมาชกิ ง่ายตอ่ การใช้งาน 4.47 0.54 ดี 2. มีระบบการซื้อ-ขายสินค้าที่สามารถคานวณราคาของ ดี สนิ คา้ แกไ้ ข ยกเลกิ รายการสนิ ค้าที่เลอื กได้ 4.41 0.53 3. มีระบบผู้ดูแล (Admin) ที่สามารถตรวจสอบรายการ สินค้า รายการส่งั ซอ้ื และข้อมลู สมาชิก เพม่ิ ลบ สินค้า ได้ 4.49 0.52 ดี 4. มีระบบค้นหาขอ้ มลู ง่ายตอ่ การใช้งาน 4.42 0.50 ดี 5. ความถกู ตอ้ งในการเชื่อมโยงภายในเวบ็ ไซต์ 4.48 0.51 ดี รวมเฉลี่ย 4.45 0.52 ดี จากตารางท่ี 4.13 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.45 , S.D.= 0.52) จาแนกรายการดังนี้มีระบบผู้ดูแล (Admin) ที่สามารถตรวจสอบรายการสินค้า รายการสั่งซ้ือและ ข้อมูลสมาชิก เพ่ิม ลบ สินค้า ได้ มากท่ีสุด ( x = 4.49 , S.D.= 0.52) อยู่ในความพึงพอใจระดับดี รองลงมา ความถูกต้องในการเช่ือมโยงภายในเว็บไซต์ ( x = 4.48 , S.D.= 0.54) อยู่ในความพ่ึง พอใจระดับดี มีระบบการสมัครสมาชิกง่ายต่อการใช้งาน ( x = 4.47 , S.D.= 0.54) อยู่ในความพึ่ง พอใจระดับดี มีระบบค้นหาข้อมูลง่ายต่อการใช้งาน ( x = 4.42 , S.D.= 0.50) อยู่ในความพึ่งพอใจ ระดับดี มีระบบการซ้ือ-ขายสินค้าท่ีสามารถคานวณราคาของสินค้า แก้ไข ยกเลิก รายการสินค้าท่ี เลอื กได้ ( x = 4.30 , S.D.= 0.49) อยใู่ นความพึ่งพอใจระดบั ดี ตามลาดับ โดยภาพแสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ รา้ นโปงซาวด์สตูดิโอ ทัง้ 3 ดา้ นความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับ ดี ( X = 4.43 , S.D.= 0.52)
บทที่ 5 สรปุ ผลการศึกษา อภปิ รายผล และข้อเสนอแนะ จากการสร้างระบบงานรวมถึงการทดสอบระบบงาน สามารถสรุปการทางานและข้อมูล เสนอแนะเกี่ยวกบั การออกแบบและพัฒนาเวบ็ ไซต์ประชาสมั พนั ธ์ร้านโปงซาวสตดู ิโอ บา้ นโนนสว่าง ตาบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสร้อย จังหวัดมุกดาหาร เพ่ือนาไปพัฒนาต่อโดยการสรุปผลการ ทางานของระบบมีดังนี้ 5.1 สรปุ ผลการศึกษา 5.2 ออิปรายผล 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.1 สรุปผลการศกึ ษา 5.1.1 สรปุ ความสามารถของระบบ เว็บไซต์ประชาสมั พนั ธร์ า้ นโปงซาวสตูดโิ อ ที่พฒั นาขน้ึ สามารถเผยแพรข่ อ้ มลู ขา่ วสารตามวัตถปุ ระสงคข์ องโครงการซ่ึงมีประโยชนแ์ ละ มคี วามสาคญั ที่ได้จากการจดั ทาเว็บไซตค์ ือ 5.1.1.1 ระบบสามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ที่ตั้งได้อย่างถกู ต้องและรวดเรว็ 5.1.1.2 ระบบมีบรกิ ารในด้านข้อมูลเทคโนโลยดี ิจทิ ัล ทแี่ สดงขอ้ มูลได้อยา่ ง ถกู ต้อง 5.1. 3 ระบบสามารถให้บริการซอ้ื ขายสนิ ค้า ท่ีสะดวกสบายและรวดเรว็ 5.1.1.4 ระบบมีบริการหลังการขายท่ดี ี สามารถสอบถาม Admin ผ่านทาง E-mail ได้ตลอด 24 ชวั่ โมง 5.1.2 สรปุ แบบสอบถาม 5.1.2.1 ตอนที่ 1 ขอมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถาม จานวนผู้ตอบแบบประเมิน ความพึงพอใจการใช้บรกิ ารเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์รา้ นโปงซาวด์สตูดิโอ บ้านโนนสว่าง ตาบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสร้อย จงั หวดั มกุ ดาหาร จากกลมุ่ ตวั อยา่ ง 169 คน -จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า เป็นเพศชาย 99 คน คิดเปน็ ร้อยละ 59.0 และ เพศหญิง มีจานวน 70 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 41.0 -จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อายุระหว่าง 21- 30 ปี จานวน 147 คน คิดเป็น 87.0 ร้อยละมากท่ีสุด รองลงมา อายุระหว่าง 16-20 ปี จานวน 16 คน คดิ เป็นร้อยละ 10 อายุระหว่าง 31-35 ปี จานวน 6 คน คิดเป็นร้อยละ 6.0 อายุระหว่าง 36-40 ปี จานวน 0 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 0 อายุระหว่าง 41 ปขี ้ึนไปจานวน 0 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 0 ตามลาดับ -จาแนกสถานอาพโสดของผู้ตอบแบบสอบถาม พบวา่ 153 คน มากที่สุด คิด เป็นร้อยละ 90.0 รองลงมา สมรส 14 คน คิดเป็นร้อยละ 8.0 หย่าร้าง 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 แยกกันอยู่ 2 คน คิดเป็นร้อยละ 2 ตามลาดับ
71 -จาแนกระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ปวส.(อนุปริญญา) มากท่ีสุด คิดเป็นร้อยละ 50.0 รองลงมา ปริญญาตรี 70 คน คิดเป็นร้อยละ 41.0 มัธยมศึกษาตอนปลาย 13 คน คิดเป็นร้อยละ 9 ตามลาดบั -จาแนกตามอาชีพผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า นักดนตรี มากที่สุด 143 คน คิด เป็นร้อยละ 84.0 รองลงมานักศึกษา 16 คน คิดเป็นร้อยละ 10.0 Producer Music 10 คน คิดเป็นร้อยละ 6.0 ตามลาดบั 1) ด้านเนื้อหา ผลประเมินของเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ บ้านโนนสว่าง ตาบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสร้อย จังหวัดมุกดาหาร โดยอาพรวม มีระดับพึงพอใจ อยู่ในระดับดี ซ่ึงมีค่าเฉลีย่ เท่ากับ 4.39 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.52 2) ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ ผลประเมินของเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ บ้านโนนสว่าง ตาบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสร้อย จังหวัด มุกดาหาร โดยอาพรวม มีระดับพึงพอใจอยู่ในระดับดี ซึ่งมีค่าเฉล่ียเท่ากับ 4.46 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เทา่ กบั 0.53 3) ด้านการนาไปใช้ ผลประเมินของเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์ สตูดิโอ บ้านโนนสว่าง ตาบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสรอ้ ย จังหวัดมุกดาหาร โดยอาพรวม มีระดับพึง พอใจอยูใ่ นระดับดี ซ่ึงมคี า่ เฉล่ียเท่ากับ 4.45 สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.52 5.2 อภปิ รายผล การดาเนินโครงการคร้ังนี้ เพื่อศึกษาความพึงพอใจเกี่ยวกับโครงการการสร้างเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ บ้านโนนสว่าง ตาลบลนิคมคาสร้อย อาเออนิคมคาสร้อย จังหวัด มกุ ดาหาร มีประเด็นทสี่ ามารถนามาออปิ ราย ไดด้ งั น้ี 5.2.1 ด้านความพึงพอใจของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ที่เข้าชมส่วนมากมีความพึงพอใจโดยอาพ รวมอยู่ในระดับดี ( X = 4.43 , S.D.= 0.52) เน่ืองจากการจัดรูปแบบเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้ งาน สอดคลอ้ งกับงานวิจัย ของกัณฑมาศ, แสงจันทร์ (2561) การพัฒนาเว็บไซตร์ ้านขายกระเป๋าออนไลน์ การจัดทาโครงการพิเศษทางคอมพิวเตอร์ธุรกิจในครั้งน้ีมีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อวิเคราะห์ออกแบบ เว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ 2) เพ่ือพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ 3) เพ่ือประเมินคุณอาพเว็บไซต์ ขายกระเป๋าออนไลน์ เคร่ืองมือที่ใช้ในการศึกษาประกอบด้วย 1) ร้านขายกระเป๋าแฟช่ัน 2) แบบประเมิน คุณอาพ การพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ โดยผู้เชี่ยวชาญ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้เช่ียวชาญด้าน เน้ือหาและด้านสื่อมัลติมีเดีย จานวน 5 ท่าน ผลการศึกษาพบว่า การพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์ ประกอบด้วยด้านเน้ือหา ด้านการออกแบบเว็บไซต์ ด้านเนื้อหา ด้านประสิทธิอาพการใช้งานเว็บไซต์ ด้าน การให้บริการ การประเมินคุณอาพ การพัฒนาเว็บไซต์ขายกระเป๋าออนไลน์มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.25 อยู่ใน ระดบั ดี
72 5.3 ข้อเสนอแนะ 5.3.1 ขอ้ เสนอแนะจากการศึกษาวิจยั 5.3.1.1 การขายสินค้าออนไลน์ควรแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะ และคุณอาพของสินค้าอย่างชัดเจน การนาเสนอรูปอาพของสนิ ค้าท่มี ีความหลากหลาย 5.3.1.2 การขายสินค้าออนไลน์ควรแสดงวิธีการใช้สินค้า วิธีการดูแลรักษาสินค้า เพือ่ ให้ลูกค้าใช้สินคา้ ได้ถูกวิธแี ละสามารถช่วยให้สามารถใช้สนิ คา้ ได้นานมากข้นึ 5.3.2 ข้อเสนอแนะเพ่ือการศึกษาวจิ ัยครงั้ ต่อไป 5.3.2.1 ควรมีการชาระค่าสินค้าผ่านทางระบบออนไลน์ บัตรเครดิต เพ่ือความ สะดวกมากยิ่งขึน้ 5.3.2.2 ลกู คา้ สามารถรีววิ สินค้าได้เองผ่านทางเวบ็ ไซต์ 5.3.2.3 ควรมรี ะบบการโต้ตอบอัตโนมตั ิ
89 บรรณานุกรม ร้านโปงซาวด์สตูดิโอ. (2020) .สืบค้นเมื่อ 26 พฤศจิกายน พ .ศ. 2563 จาก https://www.facebook.com/STYLEOLE จารุ ณี มณี โต. การ สร้าง เว็บไซต์ ด้วย โปรแกรม Wordpress.(2020).สืบค้นเม่ือ 26 พฤศจกิ ายน 2563 จาก.https://so01.tci-thaijo.org/index.php/FEU/article/view/2478อคั คพล
ภาคผนวก ก. แบบเสนอเค้าโครงโครงการ
ภาคผนวก ข. รายงานการพบครูทป่ี รึกษาโครงการ
ภาคผนวก ค แบบประเมนิ ความพงึ พอใจร้านโปงซาวด์สตดู โิ อ
91 แบบประเมนิ ความพึงพอใจของผูใ้ ชบ้ รกิ าร การสรา้ งเว็บไซต์ขายสินคา้ ออนไลนร์ ้านโปงซาวด์สตูดิโอ ตอนที่ 1 ปจั จัยท่วั ไปด้านบุคคล (ข้อมูลส่วนตัวของผูต้ อบแบบสอบถาม) คาชแ้ี จง โปรดทาเครื่องหมาย ลงในชอ่ ง หน้าขอ้ ความท่ีเลอื กตอบตามความเปน็ จริง 1.1 เพศ ชาย หญิง 1.2 อายุ 16 - 20 ปี 21-30 ปี 31-35 ปี 36-40 ปี 41 ปขี ึน้ ไป 1.3 สถานภาพ โสด สมรส หย่าร้าง แยกกันอยู่ 1.4 ระดับการศกึ ษา มธั ยมศกึ ษาตอนปลาย ปวส.(อนุปริญญา) ปรญิ ญาตรี 1.5 อาชีพ นกั ศึกษา นักดนตรี Producer Music อ่ืนๆ ระบุ...................................... ตอนท่ี 2 ข้อมลู ความพึงพอใจในการเขา้ ใช้บรกิ ารเว็บไซต์ขายสนิ คา้ ออนไลน์ร้านโปงซาวด์สตดู ิ คาช้ีแจง โปรดทาเคร่ืองหมาย ลงในชอ่ งความคิดเห็นของทา่ น ซึง่ เปน็ ข้อคาถามเกีย่ วกบั ความ เหมาะสมของการสรา้ งเว็บไซต์ ซ่ึงประกอบดว้ ย 8 หวั ขอ้ โดยใชม้ าตราสว่ นประมาณค่า 5 ระดับ แบบของ ลเิ คอร์ท (Lilert) กาหนดความมากน้อยในระดบั การตัดสนิ ใจเลือก ซึ่งกาหนดเกณฑ์ให้ นา้ หนกั ดังน้ี คอื ระดบั 5 หมายถึง ผลการประเมินอยใู่ นระดบั มากท่ีสดุ ระดับ 4 หมายถึง ผลการประเมนิ อยใู่ นระดบั มาก ระดับ 3 หมายถึง ผลการประเมนิ อยู่ในระดบั ปานกลาง ระดับ 2 หมายถึง ผลการประเมนิ อยู่ในระดับ น้อย ระดับ 1 หมายถึง ผลการประเมินอยู่ในระดบั นอ้ ยทสี่ ุด
92 ลาดับท่ี เร่ือง ระดบั ความคิดเห็น 5 4 3 21 ด้านท่ี 1 ดา้ นเน้ือหา 1. มีการจัดหมวดหม่เู พ่ืองา่ ยต่อการคน้ หา 2. มหี น้าเวบ็ เพจทใี่ ชโ้ ฆษณาสนิ ค้า 3. มีข้อมูลสินคา้ ทีห่ ลากหลายและรายละเอียดครบถ้วน 4. เนอื้ หาและภาพมีความสอดคลอ้ งกนั 5. ขอ้ ความเว็บไซต์มีความถูกต้อง ดา้ นที่ 2 ดา้ นการออกแบบและการจัดรปู แบบเว็บไซต์ 6. การจดั รปู แบบเวบ็ ไซตง์ ่ายต่อการอา่ นและการใชง้ าน 7. หนา้ โฮมเพจมคี วามสวยงามทันสมยั และน่าสนใจ 8. สสี นั ในการออกแบบเวบ็ ไซต์มีความเหมาะสม 9. ขนาดของตัวอักษรและรูปแบบตัวอกั ษรมคี วามสวยงามและ อา่ นได้ง่าย 10. มกี ารใชส้ อ่ื ประสมและภาพเคลอ่ื นไหวในการประชาสมั พันธ์ เหมาะสมกบั ลกั ษณะสินค้า ดา้ นท่ี 3 ดา้ นการนาไปใช้ 11. มีระบบการสมคั รสมาชิกงา่ ยตอ่ การใชง้ าน 12. มีระบบการซ้ือ-ขายสินค้าที่สามารถคานวณราคาของสนิ ค้า แก้ไข ยกเลกิ รายการสนิ ค้าท่ีเลือกได้ 13. มรี ะบบผู้ดูแล (Admin) ท่ีสามารถตรวจสอบรายการสินค้า รายการสัง่ ซ้อื และข้อมลู สมาชกิ เพ่มิ ลบ สนิ คา้ ได้ 14. มีระบบค้นหาข้อมูลงา่ ยต่อการใช้งาน 15. ความถกู ต้องในการเช่ือมโยงภายในเวบ็ ไซต์ ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะและข้อคดิ เหน็ อื่นๆ ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................ .......................................................... ......
ภาคผนวก ง. ตวั อยา่ งแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์
94 รูปที่ 1 รปู ภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ รูปที่ 2 รูปภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ ตอนที่ 1
95 รปู ที่ 3 รปู ภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ ตอนท่ี 1 รูปท่ี 4 รปู ภาพแบบประเมนิ ความพงึ พอใจออนไลน์ ตอนท2่ี ด้านที่ 1
96 รูปท่ี 5 รปู ภาพแบบประเมนิ ความพึงพอใจออนไลน์ ตอนที2่ ดา้ นที่ 2 รปู ที่ 6 รูปภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ ดา้ นท่ี 3
97 รูปที่ 7 รปู ภาพแบบประเมนิ ความพึงพอใจออนไลน์ ตอนท่ี 3
ภาคผนวก จ. เอกสารเผยแพร/่ ส่งมอบ
ภาคผนวก ฉ. คมู่ อื การใชง้ านเวบ็ ไซต์ประชาสมั พนั ธ์รา้ นโปงซาวดส์ ตดู โิ อ
102 คู่มอื การใชง้ านเวบ็ ไซต์ร้านโปงซาวด์สตดู โิ อ 105 หมู่ 9 บา้ นโนนสว่าง-สะพานยาว ตำบลนิคมคำสร้อย อำเภอนิคมคำสร้อย จงั หวัดมกุ ดาหาร 1. ส่วนของผ้ใู ช้ มีขั้นตอนดังน้ี 1.1 การเข้าสู่หน้าเวบ็ ไซต์ 1.1.1 ให้พิมพ์ในชอ่ ง URL วา่ http://www.pongsoundstudio.lnw.mn/ ดังรูปท่ี 1 พมิ พ์ http://www.pongsoundstudio.lnw. mn/ หนา้ ท่ีหน้า URL รปู ท่ี 1 การพิมพ์ URL เพอื่ เขา้ หนา้ เว็บไซต์ 1.1.2 เมือ่ Enter แล้วจะเข้าส่หู น้าแรกของเวบ็ ไซต์ รูปท่ี 2 หนา้ แรกของเว็บไซต์
103 1.1.3 เม่ือเขา้ แลว้ จะเข้าสู่หน้าหลกั ของเว็บไซต์ รูปที่ 3 แสดงปุ่มเมนตู า่ งๆของเว็บไซต์ หมายเลข 1 ปุ่มกดหน้าแรก หมายเลข 2 ปมุ่ กดแสดงรายการสนิ คา้ หมายเลข 3 ปุ่มกดแสดงรายการสินคา้ ที่เลือกกระตร้าสินค้า หมายเลข 4 ปมุ่ กดแสดงรายการรวี วิ ของทางร้าน หมายเลข 5 ป่มุ กดแสดงเข้าส่รู ะบบสมากชิก 2.ขน้ั ตอนการเลอื กรายการสินคา้ มีขน้ั ตอนดังนี 2.2 การเลือกรายการสนิ คา้ 2.2.1 เลือกเมนสู ินค้า รปู ท่ี 4 เลือกปุ่มสินค้า
104 2.2.2 จะปรากฏหนา้ เวบ็ รายการสนิ คา้ รปู ท่ี 5 หนา้ เวบ็ แสดงรายการสนิ ค้า 2.2.3 เลอื กรายการสนิ ค้าทต่ี ้องการ รปู ท่ี 6 แสดงหน้าเลอื กรายการทต่ี ้องการ
105 2.2.4 ไปท่ีตะกร้าสนิ คา้ รปู ท่ี 7 หน้าเว็บไซตแ์ สดงรายการสนิ คา้ ทีเ่ ลอื กไว้ 3. ข้นั ตอนการสั่งซอ้ื สนิ คา้ มีดงั น้ี 3.3 การส่ังซ้ือสินคา้ 3..3.1 ใหเ้ ลือตรงเมนูคำนวณคา่ จดั ส่ง รปู ที่ 8 แสดงหนา้ เว็บการชำระเงิน
106 3.3.2 กรอกข้อมูลพ้ืนท่ี ทีล่ กู ค้าสั่งสนิ ค้า รปู ที่ 9 แสดงการกรอกข้อมูลท่ีตอ้ งการจดั สง่ สนิ คา้ 4. ขน้ั ตอนการชำระเงิน มดี ังน้ี 4.4 การชำระเงิน 4.4.1 คลกิ ที่ปุ่มสั่งซื้อและชำระเงนิ รุปที่ 10 แสดงเว็บไซต์ให้กรอกข้อมูลของผซู้ ้ือ
107 4.4.2 ตัวอย่างหน้าการกรอกขอ้ มูล รปู ท่ี 11 แสดงหนา้ ตวั อยา่ งการกรอกขอ้ มลู 4.4.3 เลือกชอ่ งทางการชำระเงนิ รูปท่ี 12 เลือกชอ่ งทางการชำระ
108 5. ผดู้ แู ลระบบ มขี ัน้ ตอนดงั นี้ 5.1 การเขา้ สู่ระบบในสว่ นของผดู้ ูแลระบบ 5.5.1 ใหพ้ มิ พ์ในชอ่ ง URL วา่ http://www.pongsoundstudio.lnw.mn/wp- login.php?loggedout=true&wp_lang=th พิมพ์ในชอ่ ง URL http://www.pongsoundstudio.lnw.mn/wp- login.php?loggedout=true&wp_lang=th รูปท่ี 13 การพิมพ์ URL เพื่อเขา้ หนา้ Login Admin 5.5.2 เม่ือ Enter เข้าไปจะปรากฏหน้าควบคมุ สำหรับ Login Admin Username เป็น pongsound_admin Password เปน็ Zaxx49130 รูปที่ 14 หนา้ Login Admin
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117