Important Announcement
PubHTML5 Scheduled Server Maintenance on (GMT) Sunday, June 26th, 2:00 am - 8:00 am.
PubHTML5 site will be inoperative during the times indicated!

Home Explore การสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม

การสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม

Description: โครงการวิชาชีพ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2564 เรื่องการสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม

Search

Read the Text Version

41 3.2.3 เครอ่ื งมือการวจิ ัย/วิธีการวิเคราะหข์ ้อมลู 3.2.3.1 การสร้างเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลในการศึกษาคร้ังนี้ ผู้ศึกษาได้ใช้ แบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้ เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมกุ ดาหาร ซง่ึ สร้างข้ึนมาเป็นเครื่องมือในการเกบ็ รวบรวมข้อมูลเพ่อื นามาวเิ คราะห์ โดยมรี ายละเอียด การสร้างเครือ่ งมอื 3.2.3.2 การสร้างแบประเมินความพึงพอใจ ในการสร้างแบประเมินความพึงพอใจ ในการเข้าชมเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ให้ครอบคลุมเน้ือหาที่ต้องการศึกษา โดยออกแบบเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scales) โดยใช้แบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ท่ีผ่านการประเมินความตรงเชิงโครงสร้างและเน้ือหาแล้ว โดยแบบประเมินความพึงพอใจท่ีปรับปรุงน้ันได้ให้ผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจแสดงความเห็น เก่ยี วกับความพึงพอใจในการให้ชม เว็บไซต์โรงเรยี นบา้ นเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยมีหลักเกณฑ์ในการให้คะแนนแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ 5 ระดบั ดงั นี้ 5 หมายถงึ มีความพึงพอในในระดบั ดีมาก 4 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดบั ดี 3 หมายถึง มีความพงึ พอใจในระดับ ปานกลาง 2 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดบั พอใช้ 1 หมายถงึ มีความพึงพอใจในระดบั ปรบั ปรุง 3.2.3.3 นาแบบประเมินความพึงพอใจไปทดลองใช้ และนาแบบประเมินความพึงพอใจ นั้นไปใชใ้ นการเกบ็ รวบรวมข้อมลู จากประชากรทต่ี อ้ งการศึกษาต่อไป สาหรับลักษณะของแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ โรงเรยี นบา้ นเหลา่ คราม ทใ่ี ช้ในการศึกษาแบง่ ออกเป็น 3 ตอน ดงั นี้ ตอนท่ี 1 ขอ้ มลู ทั่วไป ตอนที่ 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์โรงเรียน บ้านเหลา่ คราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมกุ ดาหาร จังหวดั มกุ ดาหาร ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะอนื่ ๆ 3.2.4 การเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู เมื่อผ้จู ัดทาแบบประเมนิ ความพึงพอใจในการชม เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร เสร็จแล้วจะได้ทาการหาความเชื่อม่ันของ แบบประเมินความพึงพอใจเรียบร้อยแล้ว จะได้นาแบบประเมินความพึงพอใจให้กลุ่มตัวอย่างตอบ แบบประเมินความพึงพอใจด้วยตัวเองเม่ือได้แบบประเมินความพึงพอใจกลับมาแล้ว ผู้จัดทาจะได้ทา การตรวจสอบความเรียบร้อยของแบบประเมนิ ความพึงพอใจเพ่ือสะดวกในการนาไปวิเคราะห์ข้อมลู 3.2.5 ขนั้ ตอนการวเิ คราะห์ข้อมลู การศึกษาความพึงพอใจในการชม เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จงั หวัดมุกดาหาร โดยนาขอ้ มลู ท่ีได้จากการเกบ็ รวบรวมข้อมูลมาวิเคราะหด์ ้วย โปรแกรมทางสถติ ิ

42 3.2.6 สถติ ิท่ีใช้ในการศกึ ษา 3.2.6.1 ในการศึกษาครงั้ น้ี ผจู้ ดั ทาไดใ้ ช้สถิตเิ พื่ออธิบายลักษณะของกลุม่ ตัวอยา่ ง ในเรื่องเก่ียวกับปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน และร้อยละของความพึงพอใจใน การเข้าเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยการหาค่าแจกแจงความถ่ี การหาค่าร้อยละ การคา่ เฉลยี่ สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน 3.2.6.2 การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ผู้จัดทาได้ทาการ วเิ คราะห์โดยใชค้ า่ เฉลีย่ และกาหนดเกณฑ์ในการตีความหมายไว้ ดังน้ี ค่าเฉลย่ี 1.00 – 1.49 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดบั ปรบั ปรงุ คา่ เฉลย่ี 1.50 – 2.49 หมายถงึ มีความพงึ พอใจในระดบั พอใช้ คา่ เฉลยี่ 2.50 – 3.49 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจในระดับ ปานกลาง คา่ เฉลยี่ 3.50 – 4.49 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจในระดบั ดี คา่ เฉลี่ย 4.50 – 5.00 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดับ ดมี าก 3.2.6.3 ข้อเสนอแนะในการให้บริหารจากผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจ ผู้จดั ทาใชก้ ารวิเคราะห์เชงิ คุณภาพ 3.3 แผนการดาเนินงาน 3.3.1 ระยะเวลาในการพัฒนาระบบ เวลาเริ่มต้นการทางานในแต่ละวันไม่แน่นอน โดยเฉลี่ย 1 วัน ทางาน 4 ช่ัวโมง รวมทั้งส้ิน ในการศึกษาและการพัฒนาเว็บไซต์ใช้เวลาโดยประมาณ 4 เดือน (16 พฤศจิกายน 2563 ถงึ 19 มนี าคม 2564) ซง่ึ สามารถแสดงรายละเอยี ดตารางแผนการดาเนนิ งาน ดงั ต่อไปน้ี ตารางที่ 3.2 แสดงระยะเวลาในการพฒั นาระบบ ระยะเวลาดาเนนิ งาน (สัปดาหท์ ่)ี หมาย แผนการดาเนนิ งาน พ.ศ.2563 พ.ศ.2564 เหตุ พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. ขัน้ เตรยี มการ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1. เสนอเคา้ โครง 2. ศึกษาข้อมูลโครงการ ขน้ั ดาเนินการ 3. สรา้ งชนิ้ งาน 4. ประเมินความ สมบรู ณ์ชิน้ งาน ข้ันสรปุ และ ประเมนิ ผล 5. สรุปผล 6. จดั ทารปู เลม่ 7. นาเสนอ

43 3.4 การศึกษาระบบงานเดมิ จากการสอบถามจากผู้ปกครองเด็ก ที่นามาโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมกุ ดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ไม่มชี ่องทางในการรบั รู้ข่าวสาร กิจกรรมการจัดการเรียนการสอน จากปญั หาดงั กล่าวสามารถเขยี นเปน็ แผนภูมิกา้ งปลา (Cause - Effect Diagram) ได้ดงั นี้ รปู ที่ 3.1 แสดงรูปภาพแผนภูมิกา้ งปลา 3.5 การวิเคราะห์ความตอ้ งการของผู้ใช้ 3.5.3.1 สามารถเผยแพรข่ ้อมลู ประชาสัมพันธ์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมุกดาหาร จงั หวัดมุกดาหาร 3.5.3.2 สามารถตดิ ตามผลการดาเนนิ งานขององค์กรได้อย่างตอ่ เนื่อง 3.5.3.3 สามารถลดความซ้าซ้อนในการเผยแพร่ข้อมูล ขา่ วสาร 3.5.3.4 สามารถลดความยงุ่ ยากในการเก็บรวบรวมขอ้ มูล 3.5.3.5 สามารถจัดเก็บข้อมูล เพ่ือในการพัฒนา ปรับปรุง แก้ไข 3.5.3.6 สามารถสมคั รเรยี นทางออนไลน์ได้ 3.6 การวิเคราะห์และออกแบบระบบ 3.6.1 การวเิ คราะหร์ ะบบ 3.6.1.1 วงจรการวิเคราะห์ระบบงาน ในการพัฒนาระบบน้ัน ได้มีการกาหนดให้ เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และกาหนดขึ้นตอนท่ีเป็นแนวทางในนักวิเคราะห์ระบบปฏิบัติงานได้โดยมี ข้อบกพร่องน้อยที่สุด เพราะงานการวิเคราะห์ระบบในปัจจุบันมีความซับซ้อนของงานมากกว่า สมัยก่อน นักวิเคราะห์ระบบจึงต้องการมาตรฐานในการพัฒนาระบบดังกล่าว จึงได้มีการคิดค้นวงจร การพฒั นาระบบงานขน้ึ เพ่ือตอบสนองความต้องการของนักวเิ คราะห์ระบบ (System Analysis : SA) วงจรการพฒั นาระบบงานสาหรบั ระบบงานทัว่ ไป วงจรการพัฒนาระบบงาน (System Development Life Cycle : SDLC) สาหรบั ระบบทัว่ ไปทีไ่ ด้มีการคดิ ค้นขนึ้ มา สามารถแบ่งออกเป็นลาดับขัน้ ได้ 4 ขน้ั ตอน คอื 1) การวิเคราะห์ระบบงาน เป็นข้ันตอนของการศึกษาระบบงานเดิมท่ีใช้ในปัจจุบัน (Current System) ปัญหาท่ีเกิดจากระบบงานเดิม ตลอดจนการศึกษาถึงความต้องการของธุรกิจ (Business Needs and Requirements) พร้อมกับการประเมินเหตุการณ์ต่าง ๆ เพื่อหาทางเลือก ท่ีเหมาะสมมาแก้ปญั หา 2) การออกแบบและวางระบบงาน เป็นข้ึนตอนหลังจากการวิเคราะห์ระบบงาน ซึ่งเป็นข้ึนตอนท่ีนักวิเคราะห์ระบบจะต้องวางโครงสร้างของระบบงาน ในรูปลักษณะทั่ว ๆ ไปและ ในรูปลักษณะเฉพาะโดยมีการแจกแจงรายละเอียดท่ีแน่ชัดของแต่ละงาน หรือระบบงานย่อยของ

44 ระบบท่ีได้ออกแบบข้ึนจะถูกส่งต่อไปให้กับโปรแกรมเมอร์เพ่ือจะได้ทาการเขียนโปรแกรมให้เป็น ระบบท่ปี ฏบิ ตั งิ านไดจ้ ริงในขึ้นตอนตอ่ ไป 3) การนาระบบเข้าสู่ธุรกิจหรือผู้ใช้ เป็นข้ึนตอนที่นาเอาระบบงานมาติดต้ัง (Install) ให้กับผูใ้ ช้ และเพ่อื ให้แนใ่ จว่าระบบงานสามารถปฏบิ ัตงิ านได้ตรงตามวัตถปุ ระสงค์ระบบงาน จะต้องถูกทาการตรวจสอบมาอย่างดี พร้อมกับการฝึกอบรม (Education and Training) ให้ผู้ใช้ ระบบสามารถใช้ระบบงานไดอ้ ย่างมีประสิทธภิ าพและถูกตอ้ ง 4) การดาเนินการสนบั สนุนภายหลงั การติดตั้งระบบงาน เป็นขน้ั ตอนทรี่ ะบบงาน ใหม่ได้ถูกนามาติดต้ังแล้วผู้ใช้ระบบอาจจะยังไม่คุ้นเคยกับการทางานในระบบใหม่นักวิเคราะห์ระบบ ควรจะใหค้ าแนะนาอย่างต่อเน่ือง เพ่ือชว่ ยเหลือผู้ใช้ระบบในการปฏบิ ัติงานทัง้ น้ีรวมถึงความตอ้ งการต่าง ๆ ทอี่ าจจะเกดิ ขนึ้ หรือเปลี่ยนแปลงไปภายหลังจากระบบไดถ้ ูกติดตั้ง ซง่ึ นักจะเก่ยี วข้องกับการบารุงรักษา ระบบงาน (System Maintenance) และการปรับปรุงระบบงาน (System Improvement) เมื่อความต้องการ เปล่ียนแปลงไป และระบบงานที่กาลังปฏิบัติอยู่เป็นประจา จาเป็นต้องปรับปรุงใหม่ นักวิเคราะห์ระบบ จะตอ้ งกลับไปเร่ิมต้นทข่ี นั้ ที่ 1 ใหม่ และจะเป็นเช่นนเี้ ร่อื ย ๆ ไป ถา้ เกดิ ความเปล่ียนแปลงของระบบ 3.6.2 การออกแบบระบบ การจัดทาเวบ็ ไซต์โรงเรยี นบา้ นเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ไดส้ รา้ งเว็บไซต์แบบเรียบงา่ ย เขา้ ถึงได้ และเข้าใจอย่างถ่ีถ้วน ในหน้าแรก มีเนือ้ หา ข่าวประชาสัมพันธ์ ภาพกิจกรรม สมัครเรียนออนไลน์ หน้าบุคลากร มีเน้ือหา คณะผู้บริหารฝ่าย บริหารและบุคลากร หน้าติดต่อเรา และหน้าแอดมิน จะมีเน้ือหา เข้าสู่ระบบ ดูแลระบบเว็บไซต์และ จัดการข่าวสารในรูปแบบท่ีหลากหลาย โดยอาจจะเป็นสีสัน กราฟิก ภาพเคล่ือนไหว หรือตัวอักษร แตล่ ะหน้าบนเว็บไซต์มคี วามคลา้ ยคลงึ กัน และเป็นแนวเดียวกนั ไปตลอดท้งั เว็บไซต์และมีความโดดเด่น เปน็ เอกลกั ษณด์ ังน้ี 1) แผนผังโครงสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมกุ ดาหาร จังหวดั มุกดาหาร ดงั รูปท่ี 3.2 รูปท่ี 3.2 แสดงแผนผังโครงสรา้ งการทางานของเวบ็ ไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร 2) User Interface Design ในการพัฒนาเว็บไซต์ ผู้พัฒนาต้องทาการวางแผน จดั เตรียมรูปแบบการนาเสนอ เพื่อให้ได้เว็บไซต์ตรงตามความต้องการ โดยเว็บไซต์ถูกออกแบบและพัฒนา

45 เพื่อให้รอบรับการทางานร่วมกับโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ การออกแบบส่วนแสดงผล และส่วนควบคุม การทางานจะใช้โปรแกรมสาเร็จรูป Wix.com เป็นส่วนแสดงผล ดังภาพท่ี 3.3 รูปที่ 3.3 แสดง User Interface Design 3) แผนผงั โครงสร้างฐานข้อมูล (Databases) เว็บไซตโ์ รงเรยี นบา้ นเหลา่ คราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวดั มุกดาหาร ดังรปู ที่ 3.4 และ 3.5

46 รปู ที่ 3.4 แสดงรูป E-R Diagram Model ระบบงานใหม่ รูปท่ี 3.5 แสดงรปู E-R Diagram Model สมัครเรียนออนไลน์

บทที่ 4 ผลการพฒั นาระบบ / ผลการวเิ คราะห์ข้อมลู การพัฒนาระบบและการออกแบบเว็บไซต์โรงเรยี นบา้ นเหลา่ คราม ผู้จัดทาได้ใช้เคร่ืองมือตา่ งๆ ในการดาเนินงานและได้ผ่านการทดสอบผลการพัฒนาตลอดจนผลการสารวจความพึงพอใจของกลุ่ม ผู้ใช้งานที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมุกดาหาร จงั หวัดมุกดาหาร ดังนี้ 4.1 ผลการพฒั นาระบบ 4.2 ผลการวเิ คราะหข์ ้อมลู 4.1 ผลการพัฒนาระบบ คณะผู้จัดทาเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ได้ใช้ระบบบริหารจัดการเน้ือหาบนเว็บไซต์ ด้วยโปรแกรม Wix มาพัฒนาเว็บไซต์ผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์สามารถเรียกใช้งานผ่านระบบบราวเซอร์ โดยหน้าแรกแสดงเมนูเชื่อมโยงไปยังข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั่งภายใน และภายนอกเว็บไซต์ มกี ารแสดงภาพการประชาสมั พันธ์ขา่ วสารต่างๆ ซ่งึ เป็นไปตามที่ออกแบบไว้ คณะผู้วิจยั ได้ดาเนนิ การ ทดสอบผลการพัฒนาเวบ็ ไซต์ จากการสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ส่งผลให้การเผยแพร่ความรู้ข้อมูลข่าวสาร ตลอดจนเป็นส่ือในการแลกเปล่ียนข้อมูลข่าวสารได้รับความสะดวกรวดเร็ว โดยได้มีการทดสอบการใช้งาน ระบบซึง่ สามารถแบ่งออกเป็น 15 สว่ น คอื 4.1.1 การทดสอบหน้าแรก 4.1.2 การทดสอบหน้าประวตั ิโรงเรยี น 4.1.3 การทดสอบหนา้ เกย่ี วกับโรงเรียน 4.1.4 การทดสอบหน้าทีต่ ง้ั ของโรงเรียน 4.1.5 การทดสอบหนา้ ข้อมูลนักเรยี น 4.1.6 การทดสอบหน้าผลงานครู 4.1.7 การทดสอบหนา้ ผลงานนักเรียน 4.1.8 การทดสอบหนา้ ดาวน์โหลดเอกสาร 4.1.9 การทดสอบหน้าสมัครเรยี นออนไลน์ 4.1.10 การทดสอบหนา้ แบบประเมนิ ความพึงพอใจของผูใ้ ช้เวบ็ ไซต์ 4.1.11 การทดสอบหนา้ Admin 4.1.12 การทดสอบหน้าคณะผูบ้ รหิ าร 4.1.13 การทดสอบหนา้ ขา่ วประชาสมั พันธ์ 4.1.14 การทดสอบหน้าภาพกจิ กรรม 4.1.15 การทดสอบหน้าตดิ ต่อเรา

48 4.1.1 การทดสอบหน้าแรก รปู ท่ี 4.1 แสดงการทดสอบหน้าแรก ตารางท่ี 4.1 ทดสอบการทางานหน้าแรก การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ แรก การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา หนา้ แรก การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา 4.1.2 การทดสอบหนา้ ประวัติโรงเรยี น รปู ที่ 4.2 แสดงการทดสอบหน้าประวตั ิโรงเรียน

49 ตารางท่ี 4.2 การทดสอบหน้าประวตั ิโรงเรียน การทางาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ประวัตโิ รงเรียน การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอื่ มโยงลิงค์ขอ้ มูลเมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเช่อื มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้าเพจ ย่อยถูกต้อง อื่นได้ถูกต้องตามเง่ือนไข 4.1.3 การทดสอบหน้าเกยี่ วกับโรงเรียน รูปที่ 4.3 แสดงการทดสอบหนา้ เก่ียวกับโรงเรยี น ตารางที่ 4.3 การทดสอบหน้าเกย่ี วกบั โรงเรียน การทางาน เงอื่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าเกีย่ วกบั โรงเรยี น การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชือ่ มโยงลิงค์ขอ้ มลู เมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหน้าหลกั จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ลิงคห์ น้าเพจ ย่อยถูกต้อง อืน่ ได้ถูกต้องตามเง่ือนไข

50 4.1.4 การทดสอบหนา้ ที่ตงั้ ของโรงเรียน รูปท่ี 4.4 แสดงการทดสอบหนา้ ที่ต้งั ของโรงเรยี น ตารางท่ี 4.4 การทดสอบหน้าท่ีตง้ั ของโรงเรียน การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าที่ตงั้ ของโรงเรยี น การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชื่อมโยงลงิ ค์ขอ้ มูลเมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเช่อื มโยงไปยังลิงคห์ น้าเพจ ย่อยถกู ต้อง อน่ื ได้ถูกต้องตามเงื่อนไข 4.1.5 การทดสอบหนา้ ข้อมูลนกั เรียน รูปท่ี 4.5 แสดงการทดสอบหนา้ ข้อมูลนักเรยี น

51 ตารางที่ 4.5 การทดสอบหน้าข้อมลู นักเรียน การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ขอ้ มลู นักเรยี น การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทตาราง แสดงข้อมูลถูกตอ้ งตามตาแหนง่ ท่กี าหนดไว้ การเชือ่ มโยงลงิ ค์ข้อมูลเมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเช่ือมโยงไปยังลิงค์หน้าเพจ ย่อยถูกตอ้ ง อ่ืนได้ถกู ต้องตามเง่ือนไข 4.1.6 การทดสอบหน้าผลงานครู รปู ท่ี 4.6 แสดงการทดสอบหนา้ ผลงานครู ตารางท่ี 4.6 การทดสอบหน้าผลงานครู การทางาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ผลงานครู การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชือ่ มโยงลิงค์ขอ้ มูลเมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหน้าหลัก จะต้องนาเข้าหนา้ เพจ สามารถเชือ่ มโยงไปยังลงิ คห์ นา้ เพจ ย่อยถูกตอ้ ง อนื่ ได้ถูกต้องตามเงื่อนไข

52 4.1.7 การทดสอบหน้าผลงานนักเรยี น รปู ท่ี 4.7 แสดงการทดสอบหนา้ ผลงานนักเรียน ตารางท่ี 4.7 การทดสอบหน้าผลงานนักเรยี น การทางาน เงื่อนไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ผลงานนกั เรยี น การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเช่อื มโยงลงิ ค์ขอ้ มูลเมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหน้าหลัก จะต้องนาเข้าหนา้ เพจ สามารถเชือ่ มโยงไปยงั ลิงคห์ นา้ เพจ ยอ่ ยถกู ต้อง อ่นื ได้ถกู ต้องตามเง่ือนไข 4.1.8 การทดสอบหน้าดาวน์โหลดเอกสาร รปู ที่ 4.8 แสดงการทดสอบหนา้ ดาวน์โหลดเอกสาร

53 ตารางท่ี 4.8 การทดสอบหน้าดาวน์โหลดเอกสาร การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าดาวน์โหลดเอกสาร การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอื่ มโยงลิงค์ขอ้ มูลเมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลงิ คห์ น้าเพจ ย่อยถกู ต้อง อนื่ ได้ถูกต้องตามเงื่อนไข 4.1.9 การทดสอบหนา้ สมัครเรยี นออนไลน์ รปู ท่ี 4.9 แสดงการทดสอบหนา้ สมคั รเรยี นออนไลน์ ตารางท่ี 4.9 การทดสอบหน้าสมัครเรยี นออนไลน์ การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ดาวนโ์ หลดเอกสาร การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทตาราง แสดงข้อมลู ถูกต้อง ตามตาแหนง่ ที่กาหนดไว้ การเชื่อมโยงลิงค์ขอ้ มลู เมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลิงคห์ น้าเพจ ยอ่ ยถูกต้อง อนื่ ได้ถูกต้องตามเงื่อนไข

54 4.1.10 การทดสอบหนา้ แบบประเมินความพงึ พอใจของผู้ใชเ้ ว็บไซต์ รปู ที่ 4.10 แสดงการทดสอบหนา้ แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้เวบ็ ไซต์ ตารางที่ 4.10 การทดสอบหน้าแบบประเมินความพึงพอใจของผใู้ ชเ้ วบ็ ไซต์ การทางาน เงื่อนไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าผลงานนักเรียน การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเช่ือมโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลงิ ค์หน้าเพจ ยอ่ ยถูกต้อง อ่ืนได้ถูกต้องตามเงื่อนไข 4.1.11 การทดสอบหน้า Admin รูปที่ 4.11 แสดงการทดสอบหนา้ Admin

55 ตารางที่ 4.11 การทดสอบหนา้ Admin การทางาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าดาวน์โหลดเอกสาร การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชือ่ มโยงลิงค์ขอ้ มูลเมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหน้าหลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ลิงคห์ น้าเพจ ยอ่ ยถกู ตอ้ ง อื่นได้ถกู ต้องตามเง่ือนไข 4.1.12 การทดสอบหนา้ คณะผูบ้ ริหาร รูปที่ 4.12 แสดงการทดสอบหน้าคณะผู้บริหาร ตารางที่ 4.12 การทดสอบหน้าคณะผู้บริหาร การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าคณะผบู้ รหิ าร การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเช่อื มโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชื่อมโยงไปยังลงิ คห์ น้าเพจ ย่อยถกู ต้อง อ่ืนได้ถกู ต้องตามเงื่อนไข

56 4.1.13 การทดสอบหนา้ ข่าวประชาสัมพนั ธ์ รปู ท่ี 4.13 แสดงการทดสอบหนา้ ข่าวประชาสมั พันธ์ ตารางท่ี 4.13 การทดสอบหน้าข่าวประชาสัมพันธ์ การทางาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หนา้ ขา่ วประชาสมั พันธ์ การแสดงข้อมูลประเภท ผลการทดสอบไม่พบปัญหา ข้อความ การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมูลเมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหน้าหลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเช่ือมโยงไปยงั ลงิ คห์ น้าเพจ ยอ่ ยถกู ต้อง อ่ืนได้ถูกต้องตามเง่ือนไข 4.1.14 การทดสอบหนา้ ภาพกจิ กรรม รูปที่ 4.14 แสดงการทดสอบหนา้ กิจกรรม

57 ตารางที่ 4.14 การทดสอบหน้ากจิ กรรม การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าภาพกิจกรรม การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมลู ประเภทตาราง แสดงข้อมลู ถูกต้องตามตาแหน่ง ทกี่ าหนดไว้ การเชื่อมโยงลงิ ค์ขอ้ มูลเมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนาเข้าหน้าเพจ สามารถเชื่อมโยงไปยังลิงค์หน้าเพจ ยอ่ ยถูกตอ้ ง อื่นได้ถูกต้องตามเงื่อนไข 4.1.15 การทดสอบหน้าติดต่อเรา z รูปที่ 4.15 แสดงการทดสอบหนา้ ติดตอ่ เรา ตารางที่ 4.15 การทดสอบหนา้ ติดต่อเรา การทางาน เงอื่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าตดิ ต่อเรา การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอ่ื มโยงลงิ ค์ข้อมูลเมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหน้าหลกั จะต้องนาเข้าหนา้ เพจ สามารถเช่อื มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้าเพจ ย่อยถกู ตอ้ ง อืน่ ได้ถูกต้องตามเง่ือนไข

58 4.2 ผลการวเิ คราะห์ขอ้ มลู การศึกษาความพึงพอใจในการใช้บริการของเว็บไซต์โรงเรียน โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมกุ ดาหาร จังหวดั มุกดาหาร โดยนาข้อมูลที่ได้จากการเก็บรวบรวมขอ้ มูล มาวิเคราะหด์ ้วยโปรแกรมทางสถติ ิ ซึง่ ผู้จัดทาขอนาเสนอผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูลนาเสนอตามลาดับดังนี้ 4.2.1 ปัจจยั ทว่ั ไปดา้ นบคุ คลของผตู้ อบแบบประเมิน 4.2.2 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จงั หวัดมกุ ดาหาร 4.2.1 ปัจจยั ท่วั ไปดา้ นบุคคลของผ้ตู อบแบบประเมิน จากแบบประเมินเป็นเก็บข้อมูลปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน ดังนี้ เพศ , อายุ , สถานภาพ , ระดับการศึกษา และอาชีพ ของผู้ตอบแบบประเมิน วิเคราะห์ข้อมูล ด้วยคา่ ร้อยละ (Percentage) ได้ผลการวิเคราะห์ดังต่อไปน้ี 4.2.1.1 ผลการประเมนิ ตอนท่ี 1 ปจั จยั ทวั่ ไปดา้ นบคุ คล ตารางที่ 4.16 คา่ ร้อยละของข้อมูลท่วั ไปของผูต้ อบแบบประเมิน สถานภาพผูต้ อบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ 1. เพศ 53 47 1.1 ชาย 169 100 1.2 หญงิ 151 37 14 รวม 320 3 13 2. อายุ 19 12 2.1 10 - 12 ปี 118 2 100 2.2 13 - 16 ปี 44 63 2.3 17 - 20 ปี 9 25 6 2.4 21 - 30 ปี 42 6 100 2.5 31 - 40 ปี 62 2.6 41 - 50 ปี 39 2.7 51 ปีขึน้ ไป 6 รวม 320 3. สถานภาพ 3.1 โสด 201 3.2 สมรส 81 3.3 หยา่ รา้ ง 6 3.4 แยกกันอยู่ 6 รวม 320

59 ตารางที่ 4.16 คา่ ร้อยละของขอ้ มูลทวั่ ไปของผู้ตอบแบบประเมนิ (ตอ่ ) สถานภาพผ้ตู อบแบบประเมิน จานวน (คน) รอ้ ยละ 4. ระดับการศึกษา 62 19 4.1 ตา่ กวา่ ประถมศกึ ษา 184 57 4.2 ประถมศึกษา 56 18 4.4 มัธยมศึกษาตอนตน้ 17 5 4.5 ปริญญาตรี 11 4.6 สูงกว่าปริญญาตรี 00 4.7 อื่น ๆ 320 100 รวม 162 51 18 6 5. อาชพี 75 23 5.1 นกั เรียน 45 14 5.2 ขา้ ราชการ 20 6 5.3 เกษตรกร 00 5.4 ธรุ กจิ ส่วนตวั /คา้ ขาย 320 100 5.5 พนกั งานบรษิ ัทเอกชน/ลกู จ้าง 5.6 อื่น ๆ รวม จากตารางท่ี 4.16 แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินท้ังหมด 210 คน จาแนกรายการ ดังนี้ จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า เพศชาย จานวน 169 คน คดิ เป็นร้อยละ 53 เพศหญิง จานวน 151 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 47 จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า อายุระหว่าง 10-20 ปี มากท่ีสุด จานวน 118 คน คิดเป็นร้อยละ 37 รองลงมา อายุระหว่าง 31-40 ปี จานวน 62 คน คิดเป็นร้อยละ 19 อายุระหว่าง 13-16 ปีจานวน 44 คน คิดเป็นร้อยละ 14 อายุระหว่าง 21 – 30 ปี จานวน 42 คน คิดเป็นร้อยละ 13 อายุระหว่าง 41-50 ปี จานวน 39 คน คิดเป็นร้อยละ 12 อายุระหว่าง 17-20 ปี จานวน 9 คิดเป็นรอ้ ยละ 3 อายุ 51 ปีขึ้นไป จานวน 6 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ2 ตามลาดับ จาแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามพบวา่ สถานภาพโสด มากท่สี ุด จานวน 201 คน คิดเป็นร้อยละ 63 รองลงมา สถานภาพสมรส จานวน 81 คน คิดเป็นร้อยละ 25 สถานภาพหย่าร้าง จานวน 6 คนคดิ เป็นร้อยละ 6 สถานภาพแยกกันอยู่ จานวน 6 คนคดิ เป็นร้อยละ 6 ตามลาดับ จาแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า มากท่ีสุด ระดับการศึกษา ประถมศึกษา จานวน 184 คน คิดเป็นร้อยละ 57 รองลงมา ระดับการศึกษาต่ากว่าประถมศึกษา จานวน 62 คน คิดเป็นร้อยละ 19 ระดับการศึกษามัธยมศึกษาตอนต้น จานวน 56 คน คิดเป็นร้อยละ 18 ระดับการศึกษาปริญญาตรี จานวน 17 คน คิดเป็นร้อยละ 5 ระดับการศึกษาสูงกว่าปริญญาตรี จานวน 1 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 1 ตามลาดับ

60 จาแนกตามอาชีพของผู้ตอบแบบสอบถามพบวา่ มากที่สุด อาชีพนักเรียนจานวน 167 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 51 รองลงมาอาชพี เกษตรกร จานวน 75 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 23 อาชพี ธรุ กิจส่วนตัว/ค้าขาย จานวน 45 คน คิดเป็นร้อยละ 17 อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน/ลูกจ้าง จานวน 20 คน คิดเป็นร้อยละ 6 อาชพี ข้าราชการ จานวน 18 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 6 ตามลาดบั 4.2.2 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมกุ ดาหาร จังหวดั มุกดาหาร 4.2.1.1 ผลการประเมนิ ตอนท่ี 2 ระดบั ความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบประเมิน ตารางที่ 4.17 แสดงค่าคะแนนเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจ ในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์โรงเรียนโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวดั มุกดาหาร ด้านท่ี 1 ดา้ นเน้ือหา รายการประเมิน ระดับความพึงพอใจ ������̅ S.D. ความหมาย ดา้ นที่ 1 ดา้ นเนอ้ื หา 1. ข้อมูลมคี วามชัดเจน ถูกต้อง นา่ เชอ่ื ถือ และเปน็ ปจั จบุ ัน 4.94 0.23 ดีมาก 2. การประชาสัมพนั ธ์ข่าวสาร ภาพกจิ กรรมในเวบ็ ไซต์มี ความเหมาะสม 4.84 0.36 ดมี าก 3. การจดั ลาดบั เน้อื หาเปน็ ขนั้ ตอนอ่านแล้วเขา้ ใจง่าย 4. เนอ้ื หากบั ภาพมีความสอดคลอ้ งกัน 4.29 0.45 ดี 5. ขนาดของตัวอกั ษรและรปู แบบตวั อักษรมคี วามสวยงาม อา่ นง่าย 4.50 0.50 ดมี าก รวมเฉลย่ี 4.74 0.43 ดมี าก 4.66 0.40 ดมี าก จากตารางท่ี 4.17 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์โรงเรียนโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.66 , S.D.= 0.40) จาแนกรายการดังน้ี มากท่ีสุด ข้อมูลมีความชัดเจน ถูกต้อง น่าเช่ือถือ และเป็นปัจจุบัน อยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.94 , S.D.= 0.23) รองลงมา การประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ภาพกิจกรรมในเว็บไซต์มี ความเหมาะสม ระดับความพึงพอใจอยู่ใน ระดับดีมาก (������̅= 4.84 , S.D.= 0.36) ขนาดของตัวอักษรและรูปแบบตัวอักษรมีความสวยงามอ่านง่าย ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.74 , S.D.= 0.43) เน้ือหากับภาพมีความสอดคล้องกัน ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.50 , S.D.= 0.50) การจัดลาดับเน้ือหาเป็นข้ันตอนอ่านแล้ว เขา้ ใจงา่ ย ระดบั ความพึงพอใจอยู่ในระดับดี (������̅= 4.29 , S.D.= 0.45) ตามลาดบั

61 ตารางท่ี 4.18 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจ ในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์โรงเรียนโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมกุ ดาหาร จงั หวดั มกุ ดาหาร ดา้ นที่ 2 ด้านการออกแบบและการจดั รูปแบบเวบ็ ไซต์ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ ������̅ S.D. ความหมาย ด้านที่ 2 ด้านการออกแบบและการจัดรปู แบบเว็บไซต์ 6. สสี ันในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม 4.93 0.24 ดมี าก 7. สื่อมัลติมเี ดียมีความนา่ สนใจ และทนั สมัย 8. หนา้ โฮมเพจมีความสวยงามทันสมยั และนา่ สนใจ 4.86 0.34 ดมี าก 9. การจดั รูปแบบเว็บไซต์ง่ายตอ่ การอ่านและการใชง้ าน 10. ความถกู ต้องในการเช่อื มโยงภายในเวบ็ ไซต์ 4.65 0.47 ดมี าก รวมเฉล่ยี 4.49 0.50 ดี 4.64 0.48 ดีมาก 4.71 0.40 ดมี าก จากตารางที่ 4.18 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์โรงเรียนโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.71 , S.D.= 0.40) จาแนกรายการดังนี้ มากท่ีสุด สีสัน ในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.93 , S.D.= 0.24) รองลงมา สื่อมลั ตมิ ีเดียมีความน่าสนใจ และทันสมัย ระดับความพงึ พอใจอยู่ในระดบั ดมี าก (������̅= 4.86 , S.D.= 0.34) หน้าโฮมเพจมคี วามสวยงามทันสมยั และน่าสนใจ ระดับความพงึ พอใจอยู่ในระดับดีมาก(������̅= 4.65 , S.D.= 0.47) ความถูกต้องในการเช่ือมโยงภายในเว็บไซต์ ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.64, S.D.= 0.48) การจดั รูปแบบเว็บไซต์ง่ายตอ่ การอ่านและการใช้งาน ระดับความพงึ พอใจอยู่ในระดบั ดี (������̅= 4.49 , S.D.= 0.50) ตามลาดับ ตารางท่ี 4.19 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจ ในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์โรงเรียนโรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมกุ ดาหาร ด้านท่ี 3 ดา้ นการนาไปใช้ รายการประเมิน ระดับความพึงพอใจ ������̅ S.D. ความหมาย ดา้ นที่ 3 ดา้ นการนาไปใช้ 11. มกี ารจดั หมวดหมทู่ ่เี หมาะสม 4.93 0.25 ดมี าก 12. สามารถเข้าถงึ เวบ็ ไซตข์ องโรงเรียนไดง้ ่าย 4.81 0.40 ดมี าก 13. สามารถเปน็ แหล่งเรยี นรู้ได้ 4.58 0.49 ดมี าก 14. มีชอ่ งทางการสมัครเรียนออนไลน์ทส่ี ะดวกตอ่ การใชง้ าน 4.51 0.50 ดมี าก 15. เว็บไซต์มีการเชื่อมโยงกันของหนว่ ยงานที่เกีย่ วขอ้ ง 4.76 0.42 ดมี าก 4.72 0.41 ดมี าก รวมเฉลี่ย

62 จากตารางท่ี 4.19 แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ประชาสมั พนั ธ์โรงเรยี นโรงเรยี นบา้ นเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวดั มุกดาหาร มคี วามพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.72 , S.D.= 0.41) จาแนกรายการดงั นี้ มากท่ีสุด มีการจัดหมวดหมู่ที่เหมาะสม ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.93 , S.D.= 0.25) รองลงมา สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของโรงเรียนได้ง่าย ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.81 , S.D.= 0.40) เว็บไซต์มีการเชื่อมโยงกันของหน่วยงานที่เก่ียวข้อง ระดับความพึงพอใจ อยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.76 , S.D.= 0.42) สามารถเป็นแหล่งเรียนรู้ได้ ระดับความพึงพอใจอยู่ใน ระดับดีมาก (������̅= 4.58 , S.D.= 0.49) มีช่องทางการสมัครเรียนออนไลน์ที่สะดวกต่อการใช้งาน ระดบั ความพึงพอใจอยใู่ นระดับดีมาก (������̅= 4.58 , S.D.= 0.49) ตามลาดบั จากตารางข้างต้น แสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ โรงเรยี นโรงเรยี นบา้ นเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมกุ ดาหาร จังหวัดมุกดาหาร มีความพึงพอใจ ในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.70 , S.D.= 0.40)

บทที่ 5 สรปุ ผลการศึกษา อภปิ รายผล และขอ้ เสนอแนะ จากการสร้างระบบงานรวมถึงการทดสอบระบบงาน สามารถสรุปการทางาน และข้อมูลเสนอแนะ เกยี่ วกับการสรา้ งเวบ็ ไซต์ประชาสัมพันธ์โรงเรียนบา้ นเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมกุ ดาหาร จังหวดั มุกดาหาร เพ่ือนาไปพัฒนาตอ่ โดยการสรปุ ผลการทางานของระบบมีดังน้ี 5.1 สรปุ ผลการศกึ ษา 5.2 อภปิ รายผล 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.1 สรุปผลการศกึ ษา 5.1.1 สรปุ ความสามารถของระบบ เว็บไซต์ประชาสัมพันธ์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ท่ีสร้างข้ึนสามารถเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ตามวัตถุประสงค์ของโครงการซึ่งมีประโยชน์ และมีความสาคัญทีไ่ ด้จากการจดั ทาเว็บไซต์ คือ 5.1.1.1 ระบบสามารถเช่ือมโยงไปยังลิงค์หน่วยงานราชการอื่นๆ ที่เก่ียวข้องกับ เวบ็ ไซต์ประชาสมั พนั ธ์โรงเรยี นบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จงั หวัดมกุ ดาหาร 5.1.1.2 ระบบสามารถจัดเก็บขอ้ มลู ของนกั เรยี นและผู้ปกครองได้ 5.1.1.3 ระบบมกี ารเผยแพร่ขอ้ มูลข่าวสารผ่านเวบ็ ไซตอ์ ย่างถกู ต้องและรวดเร็ว 5.1.1.4 ระบบมกี ารให้บรกิ ารสมคั รเรยี นผา่ นเว็บไซตอ์ ย่างถกู ตอ้ งและรวดเรว็ 5.1.2 สรปุ แบบสอบถาม 5.1.2.1 ตอนที่ 1 ปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล จานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้บริการเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร จากกลุ่มตัวอย่างมีทั้งหมด 320 คน จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า เพศชาย จานวน 169 คน คดิ เป็นร้อยละ 53 เพศหญงิ จานวน 151 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 47 จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า อายุระหว่าง 10-20 ปี มากที่สุด จานวน 118 คน คิดเป็นร้อยละ 37 รองลงมา อายุระหว่าง 31-40 ปี จานวน 62 คน คิดเป็นร้อยละ 19 อายุระหว่าง 13-16 ปีจานวน 44 คน คิดเป็นร้อยละ 14 อายุระหว่าง 21 – 30 ปี จานวน 42 คน คิดเป็นร้อยละ 13 อายุระหว่าง 41-50 ปี จานวน 39 คน คิดเป็นร้อยละ 12 อายุระหว่าง 17-20 ปี จานวน 9 คดิ เป็นรอ้ ยละ 3 อายุ 51 ปขี นึ้ ไป จานวน 6 คน คดิ เป็นร้อยละ 2 ตามลาดับ จาแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า สถานภาพโสด มากที่สดุ จานวน 201 คน คิดเป็นร้อยละ 63 รองลงมา สถานภาพสมรส จานวน 81 คน คิดเปน็ ร้อยละ 25 สถานภาพหย่าร้าง จานวน 6 คนคดิ เป็นร้อยละ 6 สถานภาพแยกกันอยู่ จานวน 6 คนคิดเป็นร้อยละ 6 ตามลาดบั

64 จาแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า มากที่สุด ระดับการศึกษาประถมศึกษา จานวน 184 คน คิดเป็นร้อยละ 57 รองลงมา ระดับการศึกษาต่ากว่า ประถมศึกษา จานวน 62 คน คดิ เป็นร้อยละ 19 ระดับการศึกษามัธยมศึกษาตอนต้น จานวน 56 คน คิดเป็นร้อยละ 18 ระดับการศึกษาปริญญาตรี จานวน 17 คน คิดเป็นร้อยละ 5 ระดับการศึกษา สงู กวา่ ปริญญาตรี จานวน 1 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 1 ตามลาดบั จาแนกตามอาชพี ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า มากท่ีสดุ อาชีพนักเรยี น จานวน 167 คนคิดเป็นร้อยละ 51 รองลงมาอาชีพเกษตรกร จานวน 75 คน คิดเป็นร้อยละ 23 อาชีพธุรกิจส่วนตัว/ค้าขายจานวน 45 คน คิดเป็นร้อยละ 17 อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน/ลูกจ้าง จานวน 20 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 6อาชพี ขา้ ราชการ จานวน 18 คน คิดเปน็ ร้อยละ 6 ตามลาดับ 5.1.2.2 ตอนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยภาพรวมกลุ่ม ตัวอย่างมีความพึงพอใจในการใช้งานด้านการป้อนข้อมูลของระบบฯ โดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.70, S.D.= 0.40 จาแนกตามด้านตา่ ง ๆ ไดด้ ังนี้ 1) ด้านเนื้อหา ผลประเมินของเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ใน ระดับดมี าก ซ่งึ มีค่าเฉลยี่ เท่ากับ 4.66 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.40 2) ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ ผลประเมินของเว็บไซต์ โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยภาพรวมมีระดับ ความพึงพอใจอยูใ่ นระดบั ดมี าก ซ่ึงมคี า่ เฉลยี่ เท่ากับ 4.71 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.40 3) ด้านการนาไปใช้ ผลประเมินของเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ใน ระดบั ดมี าก ซ่งึ มีคา่ เฉล่ียเท่ากับ 4.72 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐานเทา่ กบั 0.41 5.2 อภิปรายผล การดาเนินโครงการครั้งน้ี เพ่ือศึกษาความพึงพอใจเกี่ยวกับโครงการการสร้างเว็บไซต์โรงเรียน บ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร มีประเด็นท่ีสามารถนามา อภิปรายผล ไดด้ งั นี้ 5.2.1 ดา้ นความพงึ พอใจของผ้เู ข้าชมเว็บไซต์ ผู้ทีเ่ ขา้ ชมส่วนมากมคี วามพงึ พอใจ โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก ซึ่งสอดคล้องกับงานวิจัยของ ชลลดา สาครวิศวะ (2548) ทั้งนี้ผู้ที่ได้เข้าชมเว็บไซต์ ได้ติชมให้ผู้จัดทาโครงการแต่งเนื้อหาที่ใช้ในเว็บไซต์ให้มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้นจึงมีความพึงพอใจ อยูใ่ นระดับดมี าก 5.2.2 ดา้ นความพงึ พอใจของผู้เขา้ ชมเวบ็ ไซต์ ผู้ท่เี ขา้ ชมส่วนมากมีความพึงพอใจ โดยภาพรวม อยใู่ นระดบั มาก ซ่ึงสอดคล้องกับงานวิจัยของ สริ ิกาญจน์ สุขผล (2552) ทัง้ น้ีอาจเนอื่ งมาจากผู้ท่ีได้เข้าชม เว็บไซต์สว่ นใหญ่ชืน่ ชอบเทคนิคการตกแต่งเวบ็ ไซต์ จึงทาใหผ้ ู้ท่เี ขา้ ชมเว็บไซต์มีความพึงพอใจอยู่ในระดับ ดีมาก

65 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.3.1 ขอ้ เสนอแนะจากการศึกษาวิจยั เนอ่ื งจากระบบงานนีม้ ีตวั อย่างใหศ้ ึกษาน้อย ทาให้ยากทจี่ ะคานงึ ถงึ การใช้งานจริง การวิเคราะห์และออกแบบระบบงานสว่ นมากจงึ ต้องคิดองิ ตามความเปน็ จรงิ ให้มากท่ีสุด แต่เพราะรายละเอียด ของข้อมูลที่มีอย่เู ป็นจานวนมาก จงึ ทาให้การวิเคราะห์ และออกแบบระบบงาน ทาให้การสร้างระบบ เกิดความล่าช้า และยังมีเอกสารเผยแพร่น้อย พร้อมท้ังระบบงานมีระบบที่ซับซ้อนจึงเป็นปัญหาใน การสรา้ งระบบงาน 5.3.2 ข้อเสนอแนะเพื่อการศึกษาวิจยั ครัง้ ต่อไป การนาระบบไปใช้งานจรงิ ควรมีการพฒั นาระบบเพ่ิมเติม โดยสามารถให้ผู้ใช้ทวั่ ไป สามารถให้ผู้ท่ีเข้าชมเว็บไซต์มีการถามตอบ หรือมีการโพสต์แสดงความคิดเห็น เช่น ควรมีระบบ เว็บบอร์ดเสริมเข้าไป เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ หรือพูดคุยกันได้กว้างขวางมากยิ่งขึ้น ในส่วนของการแสดงข้อมูล และเผยแพร่ข้อมูลการเรียนการสอนควรแสดงให้เห็นชัดเจนมากข้ึน พรอ้ มทั้งลิงค์เวบ็ ไซตห์ น่วยงานท่เี กีย่ วข้องให้มากข้นึ กว่านี้

หัวข้อโครงการ การสร้างเว็บไซตโ์ รงเรียนบ้านเหล่าครามตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวดั มกุ ดาหาร Creation Website of Banlaokhram School Kam-Ahuan Sub-district, Mueang District, Mukdahan Province ผดู้ าเนินโครงการ นางสาววราภรณ์ สวุ รรณศรี รหัสประจาตวั นักศึกษา 6232040017 นางสาวสลินดา สรี ะโคตร์ รหัสประจาตัวนักศึกษา 6232040020 ครูท่ปี รกึ ษา นายวชั รนิ ทร์ พนั ธ์สาโรง ครผู ู้สอน นางประเสริฐศรี สุทธพิ ันธ์ สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกจิ ปีการศึกษา 2563 …………………………………………………………………………………………………..………………………………………… บทคัดย่อ โครงการการสร้างเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร จัดทาข้ึนโดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพ่ือจัดทาเว็บไซต์เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร 2) เพ่ือเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเว็บไซต์ โรงเรยี นบ้านเหลา่ คราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวดั มุกดาหาร 3) เพ่อื ศึกษาความ พงึ พอใจของเว็บไซต์โรงเรยี นบ้านเหลา่ คราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมอื งมกุ ดาหาร จังหวัดมกุ ดาหาร กล่มุ ตัวอย่างในการวจิ ัยครงั้ นี้ จานวน 320 คน ได้มาโดยวิธีการส่มุ ตัวอยา่ งแบบง่าย โดยใช้วิธปี ระเมิน แบบสอบถามออนไลน์ เคร่ืองมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งน้ีได้แก่ 1) เว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร ท่ีผู้วิจัยสร้างขึ้น 2) ความพึงพอใจของกลุ่ม ตัวอย่างท่ีมีต่อคุณภาพเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร สถิติท่ีใช้ในการวิจัยคร้ังนี้ได้แก่ ค่าเฉลี่ย (x) และค่าส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (S.D.) ผลการจัดทาโครงการได้เล็งเห็นความสาคัญในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการจัดเก็บ ฐานข้อมูลผู้เรียน และเพ่ือเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหารข้ึน เพื่อจัดเก็บฐานข้อมูลผู้เรียน และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ในรปู แบบสารสนเทศผ่านระบบอนิ เทอรเ์ นต็ ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่างท่ีมีต่อเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร มีระดับความพึงพอใจ อยู่ในระดับดี มาก (x= 4.70 , S.D.= 0.40)

66 บรรณานกุ รม ฐิดารัตน์ ชื่นธงชัย (2557) การทา Photoshop ค้นข้อมูล วันที่ 26 พฤศจิกายน 2563 คน้ ข้อมูลจาก https://sites.google.com/site/combnw/home นายสุรสิทธิ์ สีนา (2557) การออกแบบเว็บไซต์ ค้นข้อมูลวันท่ี 2 ธันวาคม 2563 ค้นข้อมูล จาก https://sites.google.com/site/phunthankarxxkbaebwebsit รอมฎอน สุทธิการ (2560) ความหมายของเว็บไซต์ ค้นข้อมูล วันที่ 2 ธันวาคม 2563 คน้ ข้อมูลจาก https://www.1belief.com/article/website

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก. แบบเสนอเค้าโครงโครงการ

























ภาคผนวก ข. รายงานการพบครูทป่ี รึกษาโครงการ

82

ภาคผนวก ค. แบบประเมินความพงึ พอใจ

84 แบบประเมินความพงึ พอใจของผใู้ ชบ้ รกิ าร เว็บไซต์โรงเรยี นบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมือง จังหวัดมุกดาหาร ตอนท่ี 1 ปัจจัยทัว่ ไปดา้ นบุคคล (ขอ้ มูลสว่ นตวั ของผู้ตอบแบบสอบถาม) คาช้แี จง โปรดทาเคร่อื งหมาย  ลงในชอ่ ง  หน้าขอ้ ความที่เลือกตอบตามความเปน็ จรงิ 1.1 เพศ  ชาย  หญิง 1.2 อายุ  10-12 ปี  13-16 ปี  17-20 ปี  21-30 ปี  31-40 ปี  41-50 ปี  51 ปขี ึ้นไป 1.3 สถานภาพ  โสด  สมรส  หยา่ ร้าง  แยกกันอยู่ 1.4 ระดบั การศกึ ษา  ตา่ กว่าประถมศึกษา  ประถมศึกษา  มัธยมศกึ ษาตอนตน้  ปริญญาตรี  สูงกวา่ ปริญญาตรี  อืน่ ๆ ……………….. 1.5 อาชพี  นกั เรียน  ขา้ ราชการ  พนักงานบริษัทเอกชน/ลกู จ้าง  ธรุ กจิ ส่วนตวั /ค้าขาย  เกษตกร  อนื่ ๆ ……………………… ตอนท่ี 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์โรงเรียนบ้านเหล่าคราม ตาบลคาอาฮวน อาเภอเมือง จงั หวดั มุกดาหาร คาชี้แจง โปรดทาเครือ่ งหมาย  ลงในช่องความคิดเหน็ ของท่าน ซึ่งเป็นข้อคาถามเกี่ยวกบั ความเหมาะสม ของการสร้างเว็บไซต์ ซึ่งประกอบด้วย 8 หัวข้อ โดยใช้มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ แบบของ ลิเคอร์ท (Lilert) กาหนดความมากน้อยในระดับการตดั สินใจเลือก ซึ่งกาหนดเกณฑ์ ใหน้ า้ หนกั ดงั นี้ คอื ระดบั 5 หมายถึง ผลการประเมนิ อย่ใู นระดับ มากท่สี ุด ระดับ 4 หมายถงึ ผลการประเมนิ อยใู่ นระดบั มาก ระดับ 3 หมายถึง ผลการประเมนิ อย่ใู นระดบั ปานกลาง ระดบั 2 หมายถงึ ผลการประเมนิ อยใู่ นระดบั น้อย ระดบั 1 หมายถึง ผลการประเมนิ อยู่ในระดับ นอ้ ยท่สี ุด

85 ลาดบั ที่ เรือ่ ง ระดับความคิดเหน็ 5432 1 ด้านท่ี 1 ดา้ นเน้อื หา 1. ขอ้ มลู มีความชดั เจน ถูกตอ้ ง นา่ เชือ่ ถือ และเปน็ ปัจจบุ ัน 2. การประชาสมั พนั ธ์ขา่ วสาร ภาพกิจกรรมในเว็บไซต์มี ความเหมาะสม 3. การจัดลาดับเน้อื หาเป็นข้นั ตอนอา่ นแล้วเขา้ ใจงา่ ย 4. เนอื้ หากับภาพมีความสอดคลอ้ งกนั 5. ขนาดของตัวอักษรและรูปแบบตัวอักษรมคี วามสวยงาม อ่านง่าย ดา้ นท่ี 2 ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ 6. สีสนั ในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม 7. สอ่ื มลั ตมิ ีเดียมีความนา่ สนใจ และทันสมยั 8. หน้าโฮมเพจมคี วามสวยงามทันสมัยและน่าสนใจ 9. การจดั รปู แบบเว็บไซต์ง่ายตอ่ การอา่ นและการใช้งาน 10. ความถูกตอ้ งในการเช่ือมโยงภายในเวบ็ ไซต์ ดา้ นที่ 3 ด้านการนาไปใช้ 11. มีการจัดหมวดหมู่ทเี่ หมาะสม 12. สามารถเข้าถึงเวบ็ ไซตข์ องโรงเรียนได้งา่ ย 13. สามารถเป็นแหล่งเรียนรู้ได้ 14. มีช่องทางการสมัครเรียนออนไลนท์ สี่ ะดวกต่อการใชง้ าน 15. เวบ็ ไซตม์ กี ารเช่ือมโยงกนั ของหนว่ ยงานทเี่ กีย่ วข้อง ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะและข้อคิดเห็นอื่น ๆ ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................ ......................................................... ....... ............................................................................................................................. ...................................

ภาคผนวก ง. แบบประเมนิ ความพึงพอใจออนไลน์

87 รูปที่ 1 รปู ภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ รปู ท่ี 2 รปู ภาพประเมินความพึงพอใจสว่ นท่ี 1 รปู ที่ 3 รูปภาพประเมินความพึงพอใจส่วนที่ 1

88 รปู ท่ี 4 ประเมนิ ความพึงพอใจในสว่ นของเน้ือหา ด้านที่ 1 รปู ที่ 5 ประเมินความพึงพอใจในด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเวบ็ ไซต์ ด้านท่ี 2 รูปท่ี 6 ประเมินความพึงพอใจในด้านการนาไปใช้ ด้านท่ี 3

89 รปู ท่ี 7 ประเมนิ ความพงึ พอใจในด้านข้อเสนอแนะและข้อคิดเห็นอื่น ๆ