การสร้างเว็บไซต์การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์

39 รูปที่ 2.57 แสดงหน้าต่างส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6 รูปที่ 2.58 แสดงหนา้ ต่างส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6 1. ส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6 มดี ังน้ี 1) ป่มุ แสดงหรอื ซ่อน Timeline 2) เลเยอร์ เฟรมจะต้องวางบนเลเยอร์ 3) ปุ่มซ่อนและแสดงขอ้ มลู บนเลเยอร์ 4) ปมุ่ อนญุ าตให้แก้ไขและป้องการแก้ไขข้อมลู บนเลเยอร์ 5) เพลย์เฮดหัวอ่านเฟรมแต่ละช่อง 6) หมายเลขประจำเฟรม 7) เฟรม เปรยี บเหมือนช่องเกบ็ เหตกุ ารณข์ องมูฟว่ี 8) ปุ่มสร้างเลเยอร์ใหม่ 9) ปมุ่ สร้างโฟล์เดอร์เลเยอร์ 10) ปุ่มลบเลเยอร์

40 11) ปุม่ เซ็นเตอรเ์ ฟรม 12) ปมุ่ โอเนียน สกิน 13) ปุ่มโอเนียน สกนิ แบบโครงรา่ ง 14) ปมุ่ แก้ไขเฟรมหลายเฟรมพร้อมกนั 15) บอกตำแหน่งหมายเลขเฟรมในขณะทำงาน 16) บอกความเรว็ การแสดงกเ่ี ฟรมต่อวินาที 17) เวลาที่ใช้ในการมูฟวี่ รปู ที่ 2.59 แสดงหน้าตา่ งเมนูบาร์ (Menu Bar) แถบเมนแู สดงรายการคำสง่ั ต่างๆ รปู ที่ 2.60 แสดงหนา้ ตา่ งทูลบ๊อกซ์ (Toolbox) 1. Timeline หน้าต่างแสดงเสน้ ควบคมุ เวลาสำหรับการนำเสนอ ผลงาน ประกอบดว้ ยส่วนทำงานเกีย่ วกบั Layer และ Timeline เราแบ่งไทมไลน์เปน็ 2 สว่ นใหญ่ๆ 1) ส่วนแสดงเลเยอร์ (Layer) ซ่ึงแต่ละเลเยอร์เปรียบเหมือน แผนใสที่สามารถวางภาพหรือออบเจ็กต์ได้ โดยแต่ละเลเยอร์นั้นแยกเป็นอิสระต่อกันแต่ประกอบกัน เป็นชันงานเดียว (เราจะกล่าวถงึ เร่ืองเลเยอรเ์ พม่ิ เติมภายหลงั ) 2) ส่วนเฟรม (Frame) ท่ีแสดงชอ่ งเฟรมต่างๆ ซ่ึงทำงาน เหมือนกับเฟรมที่ประกอบกันเป็นภาพยนตร์โดยเมื่อมีการนำเฟรมเหล่านี้มาแสดง อย่างต่อเนื่อง ก็จะทำให้เกิดภาพเคลื่อนไหว ทั้งนี้ Frame จะแสดงผล ทีละเฟรม โดยจะมีหัวอ่าน (Playhead) ทเี่ ป็นเสน้ สแี ดงคอยบอกตำแหน่งว่างกำลังทำงานอย่ทู ่เี ฟรมใด

41 รปู ท่ี 2.61 แสดงหนา้ ตา่ ง Timeline - เราสามารถเปิด/ปิดไทมไลน์นี้ได้โดยคำสั่งView >Thmeline ให้มีเครื่องหมายถูกอยู่หน้าคำว่า Timeline เพื่อเปิดไทมไลน์ และใช้คำสั่ง View > Timeline อีกคร้ัง ยกเลิกเครื่องหมายถูกเพื่อปิดไทมไลน์ซึ่งเราอาจเปรียบการทำงานของไทมไลน์เหมือนกับม่วนฟิลม์ ในขณะที่สเตจคือสว่ นทแ่ี สดงแตล่ ะเฟรม ในม้วนฟลิ ม์นั้นตามลำดับท่ีกำหนดไว้ - เราสามารถแบ่งไฟล์ชิ้นงานที่สร้างเป็นส่วนย่อยๆ ที่เรียกว่า ฉากหรือซีน (Scene) โดยในโดยในมูฟวี่หนึ่งๆ จะประกอบด้วยซีนหรือหลายซีนก็ได้ เนื่องจาก จะทำงานได้ทีละซีนนั้นจึงต้องเลือกซีนที่จำทำงานด้ยโดยคลิกที่เมนู Window > Other Panels > Scene หรือเลอื กใชป้ ่มุ การแทรกซนี สามารถแทรกได้ โดยเลอื กที่เมนคู ำสง่ั Inserts > Scene1 รูปที่ 2.62 แสดงหนา้ ตา่ งพื้นท่วี ่างสำหรับวางวัตถุแบบชว่ั คราว และพ้ืนที่การทำงาน

42 รูปท่ี 2.63 แสดงหนา้ ตา่ งคุณสมบตั ิต่าง ๆ ของออบเจ็กต์ รูปที่ 2.64 แสดงหน้าต่างเลือกใช้สแี ละผสมสีตามที่ตอ้ งการ รูปที่ 2.65 แสดงหน้าต่างควบคุมเก่ยี วกับชุดวัตถขุ องโปรแกรม

43 2.3.5 โฮสต้ิง (Hosting) เว็บโฮสติ้งเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ (เซิร์ฟเวอร์) ซึ่งเก็บเว็บไซต์ของพวกเขา เป็นพื้นที่ในการใช้งานในอินเทอร์เน็ต สำหรับเว็บไซต์ทั่วไป โฮสติ้งมีลักษณะที่เปรียบเทียบได้ เหมอื นกับ ฮาร์ดดิสก์ ในเครอื่ งคอมพวิ เตอร์ ฉะน้ันถา้ มีพนื้ ที่การใช้งานโฮสต้ิงท่ีมาก ก็จะสามารถเก็บ ไฟล์, รูปภาพ, เอกสาร และอื่นๆ ได้มากตามไปด้วยเช่นกัน จึงอาจเรียกได้อีกหลายแบบ เช่น โฮสติง โฮสตง้ิ เว็บโฮสติง้ โฮสต์ แต่ท้งั หมดก็มคี วามหมายเหมือนกนั โฮสติ้ง จะมีการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ที่ทำหน้าที่หลากหลาย เช่น Web,Server, FTP, Database, DNS, E-mail, Subdomain, Cronjob และอื่นๆ ซึ่งผู้ที่ต้องการสร้างระบบโฮสต้ิ งเอง อาจจะมีค่าใช้จ่ายสูง หากต้องการแค่จะมีเว็บไซต์เล็กๆ ก็เพียงเช่าบริการโฮสติ้ง และจ่าย ค่าบรกิ ารรายปแี ค่ไม่ก่ีบาท และข้อดีของระบบโฮสตง้ิ คือ ผู้ให้บรกิ ารจะตั้งคา่ ทุกอย่างให้ท่านพร้อมใช้ งาน ทา่ นมหี น้าท่แี ค่อัพโหลดไฟล์เว็บไซด์ทที่ ่านไดส้ ร้างไว้ข้นึ ระบบ โฮสตง้ิ และสามารถทำให้เว็บไซด์ ของท่านทำงานได้ทันทีหรือจะง่ายยิ่งกว่านั้น ถ้าท่านใช้ระบบเว็บไซด์สำเร็จรูปไม่ต้องเขียนเว็บไซด์ ขึ้นมาเอง ก็สามารถกดติดตั้งเว็บไซด์สำเร็จรูปได้จากระบบจัดการโฮสติ้ง (DirectAdmin) เพียงไม่ก่ี คลิก ก็ได้เว็บไซด์ทันที แต่ถ้าท่านต้องการทำเว็บไซด์ขนาดใหญ่ ใช้พื้นที่เยอะ คนเข้าใช้งานเยอะ อาจจะใช้บริการโฮสติ้งไม่ได้ ท่านต้องเช่าบริการแบบ VPS ซึ่งราคาอาจจะเพิ่มสูงขึ้น แต่ก็จะมีความ เปน็ ส่วนตวั และรองรับผ้เู ข้าใชง้ านเยอะๆ ได้ รปู ท่ี 2.66 แสดงการหาเว็บโฮสตงิ้ ที่ดีต้องคำนึงถึงสิง่ ใดบา้ ง 2.3.6 โดเมนเนม (domain name) โดเมนเนม ความหมายโดยทัว่ ๆ ไป หมายถึง ช่ือเวบ็ ไซต์ ชอ่ื บล็อก ซ่ึงเป็นชื่อที่ต้ังขึ้น เพื่อให้จดจำและนำไปใช้งานได้ง่ายทั้งในการเข้าชมผ่านบราวเซอร์ของผู้ใช้ทั่วไป ยังรวมไปถึงผู้ดูแล ระบบโดเมนเนมซีสเทม ที่สามารถแก้ไขไอพีแอดเดรสของชื่อโดเมนเนมนั้นๆ ได้ทันทีโดยที่ผู้ใช้ทั่วไป ไมจ่ ำเป็นต้องรับรู้หรือจดจำไอพแี อดเดรสทมี่ ีการเปล่ยี นแปลง เคร่ืองคอมพิวเตอร์ท่ีทำหน้าที่เผยแพร่ เวบ็ ไซต์ จะมโี ดนเมนเนมเฉพาะไมซ่ ้ำกบั ใคร หลังจากจดโดนเมนเนมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สิ่งสำคัญลำดับถัดมานั้นก็คือ โฮสติ้ง (Hosting) หรือ ที่เก็บข้อมูลเว็บไซต์นั้นเอง ซึ่งโฮสติ้งแต่ละที่จะมี DNS หรือ Name Server ที่ทางผู้ ใหบ้ รกิ ารโฮสตง้ิ จะเปน็ คนกำหนดและแจง้ ใหท้ ราบเพื่อเอาไปใสใ่ หโ้ ดมเมนเนมของเวบ็ ไซตท์ สี่ รา้ งขึ้น

44 รูปท่ี 2.67 แสดงหน้าต่างโดเมนเนมเม่ือเราจดทะเบยี นแล้ว 2.3.7 โปรแกรม Spss โ ป ร แ ก ร ม SPSS (Statistical Package for the Social Science for Windows) เป็นโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูง ในการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และการจัดการข้อมูลต่าง ๆ ผู้ใช้ โปรแกรมสามารถวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติประเภทต่าง ๆ และแสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลออกมา ในรปู ของตาราง หรือแผนภูมิชนิดตา่ ง ๆ ได้ท้ังแบบ ๒ มิติ และ ๓ มติ ิ การใชง้ านโปรแกรมไม่ซับซ้อน เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำและรวดเร็ว แต่ก็ยังมีคนอยู่จำนวนไม่ น้อยทย่ี งั มีแนวคิดที่วา่ การวเิ คราะห์ข้อมลู ด้วยโปรแกรม SPSS เปน็ เรือ่ งท่ียากและต้องใช้ความรู้ทาง สถิติเปน็ อย่างดบี ้าง โอกาสในการนำไปใช้ในการปฏบิ ตั ิงานค่อนขา้ งน้อยบา้ ง แต่ผู้เขียนไม่เห็นด้วยกับ แนวคิดดังกล่าวข้างต้น เนื่องจากการใช้โปรแกรม SPSS ไม่จำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานทางสถิติเป็น อย่างดีเสมอไป แต่ขอให้มีความรูพ้ ื้นฐานเกี่ยวกับการนำเสนอข้อมูลด้วยสถิติเบือ้ งต้น เช่น ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ยเลขคณิต (Mean) และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เป็นต้น โดยส่วนใหญ่แล้วการใช้งานโปรแกรม SPSS มักจะเกี่ยวข้องกับการ วเิ คราะห์ข้อมลู ในงานวิจยั แตก่ ็ไมเ่ สมอไป กลา่ วคอื SPSS สามารถนำไปประยกุ ต์ใชใ้ นการดำเนนิ ชีวิต ได้เป็นอย่างดี เช่น การทำบัญชีและคำนวณรายรับรายจ่ายในครอบครัว ใช้สำหรับการวิเคราะห์เพ่ือ ประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงาน วิเคราะห์ทัศนคติ และความพึงพอใจต่อสิ่งต่าง ๆ นอกจากนี้ SPSS ยังสามารถนำมาใช้เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการตัดสินใจของผู้บริหาร หรือบุคคลใน ระดับอ่นื ๆ อยูท่ ี่ว่าจะรูจ้ ักประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยที ่ีทนั สมยั และมีประสทิ ธิภาพดังกลา่ วนนั้ อย่างไร

45 รูปที่ 2.68 แสดงหนา้ ต่างของโปรแกรม SPSS รปู ที่ 2.69 แสดงหนา้ ตา่ งการกรอกขอ้ มลู จากแบบสอบถาม รปู ที่ 2.70 แสดงหนา้ ตา่ งการหาคา่ รอ้ ยละ

46 2.3.8 Google Form Google Form เป็นสว่ นหนงึ่ ในบรกิ ารของกล่มุ Google Docs ที่ช่วยให้เราสร้าง แบบสอบถามออนไลน์ หรือใชส้ ำหรบั รวบรวมขอ้ มูลได้อยา่ งรวดเร็ว โดยท่ีไม่ตอ้ งเสียคา่ ใชจ้ ่าย ในการ ใช้งาน Google Form ผู้ใช้สามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้งานได้หลายรูปแบบอาทิ เช่น การทำ แบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็น การทำแบบฟอร์มสำรวจความพึงพอใจ การทำแบบฟอร์มลงทะเบียน และการลงคะแนนเสียง เป็นต้นทั้งนี้การใช้งานกูเกิ้ลฟอร์มนั้น ผู้ใช้งานหรือผู้ที่จะสร้างแบบฟอร์ม จะต้องมีบัญชีของ Gmail หรือ Account ของ Google เสียก่อน ผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้งานสร้าง แบบฟอร์มผา่ น Web Browser ไดเ้ ลยโดยทีไ่ ม่ตอ้ งตดิ ตั้งโปรแกรมใดๆ ท้ังสน้ิ รปู ท่ี 2.71 แสดงหน้าต่างแบบฟอร์ม ประเมินความพงึ พอใจแบบออนไลน์ รูปท่ี 2.72 แสดงหน้าตา่ งของการออกแบบ

47 2.4 ทฤษฎีท่ีเก่ียวขอ้ งในการพัฒนาระบบงาน 2.4.1 ทฤษฎีสี ทฤษฎสี ี หมายถึง ลกั ษณะกระทบตอ่ สายตาใหเ้ หน็ เปน็ สีมีผลถึงจติ วิทยา คือมอี ำนาจให้ เกิดความเขม้ ของแสงที่อารมณ์ และความรู้สกึ ได้การท่ีไดเ้ ห็นสจี ากสายตาสายตาจะส่งความรู้สึกไปยัง สมองทำให้เกิดความรูส้ ึกต่างๆตามอิทธิพลของสี เช่น สดชื่น ร้อน ตื่นเต้น เศร้า สีมีความหมายอย่าง มากเพราะศิลปินต้องการใช้สีเป็นสื่อสร้างความประทับใจในผล งานของศิลปะ และสะท้อนความ ประทับใจนั้นให้บังเกิดแก่ผู้ดูมนุษย์เกี่ยวข้องกับสีต่างๆ อยู่ตลอดเวลาเพราะทุกสิ่ง ที่อยู่รอบตัวน้ัน ล้วนแต่มีสสี นั แตกต่างกนั มากมาย สีในงานศิลปะที่เราใช้กันน้ัน โดยมากมักเป็นสีประเภทสำเร็จรูป กล่าวคือเมื่อ เปิดขวด ขึ้นมาก็สามารถนำมาใช้ได้ทันที จนทำให้เราขาดทักษะความรู้ด้านการผสมสีให้ได้มาซึ่งสีในรูปแบบ ต่างๆ นับแต่อดีตกาล มนุษย์เรารู้จักการใช้สีในการสร้างสรรค์สิ่งต่างๆรอบๆตัว เช่นว่าการนำเอาสี ของยางไม้ไปเขียนตามผนังถ้ำทั้งแบบตั้งใจและไม่ตั้งใจศิลปินสมัย ก่อนๆเห็นว่าเรื่องของสีเป็นเรื่อง ยุ่งยาก ทำให้การ สรา้ งสรรค์งานศิลปะในยคุ กอ่ นไม่คอ่ ยคำนึงถึงกฎเกณฑห์ รือหลกั การเท่าไรนัก ในยุคโบราณสีที่ใช้เป็นอุปกรณ์ในการเขียนภาพ ไม่ได้ได้มาจากกระบวนการทาง วิทยาศาสตร์ แต่ได้จากการนำเอาวัตถุดิบที่มีอยู่ ธรรมชาติมาทำให้เกิดสีเช่น สีแดง ได้จากยางไม้ ดินแดง หรือหินสีมาบดหรือแม้บางคร้ังกน็ ำมาจากเลือดของสัตว์ สีขาวได้จากดนิ ขาว สีดำได้จากการ นำเอาเข้ามาจากก้นภาชนะมาละลายน้ำ สีครามได้จากดอกไมบ้ างชนิด สเี หลอื งไดจ้ ากดินเหลืองหรือ ยางรงซ่ึงในยุคนัน้ ไม่ ค่อยนิยมนำมาใช้ในการเขยี นภาพแต่มักจำนำสีทีไ่ ด้มาใช้ในการย้อมผา้ แต่ทั้งน้ี ขึ้นอยู่กับความเชื่อ วิถีทางวัฒนธรรมของแต่ละชนชาติว่า นิยมหรือมี วิธีในการสร้างสรรค์อย่างไร เช่น ชาวจีนไม่ค่อยนิยมที่จะเขียนภาพดว้ ยสเี ท่าไรนัก แต่กลับนิยมเขียนภาพด้วยหมกึ ดำส่วนชนชาติ ไทยเรานยิ มใชห้ ลายสี แต่ไม่มากนกั เพราะสที ่ีหาได้จะมีจำนวนจำกัดเท่าทหี่ าได้จากธรรมชาติ ได้แก่สี ดำ สีขาว สีแดง และเหลือง ภาพเขียนเก่าแก่ของไทยจากกรุปรางค์ทิศวัดมหาธาตุอยุธยา กรุปรางค์ ใหญ่วัดมหาธาตุ ราชบรุ (ี น. ณ ปากนำ้ :1) ตอ่ มาในยุคหลังๆที่มี การพฒั นาด้านเทคโนโลยีมีการคิดค้น และผลิตสีต่างๆออกมามากมาย หลายชนิด ทำให้การใช้สนี ั้นกลายเปน็ เร่อื งที่คอ่ นขา้ งยุ่งยากเพราะว่า คู่สบี างคู่มี ความสดและเขม้ พอๆกัน ทำให้เขา้ กนั ไม่ได้เกิดความขัดแย้ง 2.4.1.1 ประเภทของแม่สี แม่สีในยุคปัจจุบัน อาจจำแนกออกได้เป็น 3 ประเภท คอื แมส่ ีจิตวทิ ยา แม่สีวิทยาศาสตร์ และแม่สศี ิลปะ 2.4.1.2 แม่สีจิตวิทยา แม่สีจิตวิทยา เป็นสีในกลุ่มที่มีอิทธิพลต่อความรูส้ ึก และมีผลต่อ จิตใจของมนษุ ย์ กลา่ วคือสีทีเ่ ราพบเห็นจะสามารถโน้มน้าวชวนใหร้ สู้ กึ ตน่ื เต้น โศกเศร้า โดยมากมกั ใช้ ในการรักษาคนไข้ได้ เช่นโรคประสาท หรือโรคทางจิต แม่สีจิตวิทยาสี 4 สีประกอบด้วย สีแดง สี เหลือง สีเขยี ว และสนี ้ำเงนิ 2.4.1.3 แม่สีวิทยาศาสตร์ แม่สีวิทยาศาสตร์เป็นสีทีเ่ กิดจากการสร้างหรอื ประดิษฐ์ข้ึนจาก กระบวนการทาง วทิ ยาศาสตร์เช่น สขี องหลอดไฟ สที ี่ผ่านแท่งแก้วปริซึม ที่เกดิ จากการสะท้อนและการ หกั เหของแสง แมส่ ีในกลุม่ นี้ประกอบด้วย สแี สด สเี ขียวมรกต และสมี ่วง

48 2.4.1.4 แม่สีศิลปะ แม่สีศิลปะหรือบางครั้งเรียกวา่ แม่สีวัตถุธาตุ หมายถึงสีที่ใช้ในการ วาดภาพ หรือสร้างสรรค์ผลงานทางศิลปะทั่วๆ ไปซึ่งเมื่อนำมาผสมกันในปริมาณต่าง ๆ ที่ต่าง อตั ราสว่ นกนั จะเกิดสสี ันต่าง ๆ มากมายให้เราไดเ้ ลือกหรือนำมาใช้ในการสร้างสรรค์ ผลงานที่สวยงาม ได้แมส่ ีในกลุม่ น้ีประกอบดว้ ย สแี ดง สีเหลอื ง และสีนำ้ เงิน 2.4.2 ทฤษฎคี วามพึงพอใจ ไดม้ ผี ู้ให้คำอธบิ ายความหมายของความพึงพอใจดังนี้ ไพบูลย์ ช่างเรียน (2516) ได้กล่าวถึงความหมายของความพึงพอใจสรุปได้ว่า ความพึงพอใจเป็นความต้องการทางรา่ งกาย มีความรุนแรงในตวั บคุ คล ในการร่วมกจิ กรรมเพ่ือสนอง ความต้องการทางร่างกายเป็นผลทำให้เกิดความพึงพอใจแล้วจะรู้สึกต้องการความมั่นคง ปลอดภัย เมื่อบุคคลได้รับการตอบสนอง ความต้องการทางร่างกายและความต้องการความมั่นคง แล้วบุคคล จะเกิดความผูกพนั มากขนึ้ เพอ่ื ให้เป็นท่ยี อมรบั วา่ ตนเป็นสว่ นหนึ่งของกลมุ่ อุทัย หิรัญโต (2523) ได้ให้ความหมายของความพึงพอใจไวว้ า่ “ความพึงพอใจเป็นส่งิ ท่ี ทำให้ทุกคนเกิดความสบายใจ เนื่องจากสามารถตองสนองความต้องการของเขา ทำให้เขาเกิด ความสขุ ” สมพงศ์ เกษมสิน (2518. หน้า 298 อ้างอิงมาจาก นริษา นราศรี 2544. หน้า 28) บุคคลจะเกิดความพึงพอใจได้นั้น จะต้องมีการจูงใจ ได้กล่าวถึงการจูงใจว่า “การจูงใจเป็นการชักจูง ให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม โดยมีมูลเหตุความต้องการ 2 ประการ คือ ความต้องการทางร่างกายและความ ต้องการทางจติ ใจ” นฤมล มีชัย (2535. หน้า 15) กล่าวว่า ความพึงพอใจเป็นความรู้สึกหรือเจตคติที่ดีต่อ การปฏิบัติงานตามภาระหน้าที่ และความรับผิดชอบนั้นๆ ด้วยใจรัก มีความกระตือรือร้นในการ ทำงานพยายามตั้งใจทำงานให้บรรลุเป้าหมาย และมีประสิทธิภาพสูงสุด มีความสุขกับงาน ที่ทำและ มคี วามพอใจ เม่อื งานนัน้ ไดผ้ ลประโยชนต์ อบแทน สเต้าส์ และเชเลย์ (Srauss and Sayles, 1960. P. 119-121) กล่าวว่า ความรู้สึก พอใจในงานที่ทำและเต็มใจที่จะปฏิบัติงานนั้นให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร คนที่จะพอใจในงาน ทที่ ำเมอ่ื งานนนั้ ใหผ้ ลประโยชนต์ อบแทนด้านวตั ถุและจิตใจ ซ่งึ สามารถสนองความต้องการขน้ั พื้นฐาน ของเขาได้ โวแมน (Wolman, 1973. p. 95) ให้ความหมายของความพึงพอใจว่า ความพึง-พอใจคือ ความรู้สกึ มคี วามสุข เมอ่ื ได้รับผลสำเรจ็ ตามความมงุ่ หมาย ต้องการ หรอื แรงจงู ใจ หทัยรัตน์ ประทุมสูตร (2542) กล่าวว่า การวัดความพึงพอใจ เป็นเรื่องท่ี เปรียบเทียบ ได้กับความเข้าใจทั่วๆไป ซึ่งปกติจะวัดได้โดยการสอบถามจากบุคคลที่ต้องการจะถาม มีเครื่องมือท่ี ต้องการจะใช้ในการวิจัยหลายๆอย่าง อย่างไรก็ดีถึงแม้ว่าจะมีการวัดอยู่หลายแนวทาง แต่การศึกษา ความพงึ พอใจอาจแยกตามแนวทางวัด ไพรซ์ และมูลเลอร์ (Price and Muller, 1986. P. 215) ให้ทัศนะว่าความพึง-พอใจ ใน งานคอื ระดับของความรู้สึกในทางบวกหรือในทางที่ดขี องพนักงานหรือลูกจา้ งต่องานจากความคิดเห็น

49 ของนักวิชาการ ได้กล่าวถึงสิ่งที่สร้างความพึงพอใจสรุปได้ว่าความพึงพอใจจะทำให้บุคคลเกิดความ สบายใจหรอื สนองความตอ้ งการทำให้เกดิ ความสขุ เป็นผลดตี ่อการปฏิบตั ิงาน 2.4.3 หลักการจด Domain Name Domain Name คือ คำสามัญที่ตั้งขึ้นเพื่อใช้ทดแทนตัวเลขบอกตำแหน่งที่ตั้งของ เว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ต ( IP Address ) เพื่อให้คนทั่วไปรู้จักและจดจำเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น เนื่องจาก ตัวเลข IP Address นนั้ จดจำไดย้ ากวา่ โดยองค์การกลางทีค่ วบคุมการจดทะเบียน Domain Name คือ Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ( ICANN ) ของสหรฐั อเมริกา 2.4.2.1 ประเภทของ Domain Name Top Level Domain Name คือ Domain Name ทส่ี ามารถจดไดท้ ว่ั โลก คณุ สามารถเชค็ รายชื่อทว่ี า่ งอยไู่ ด้จากผู้ใหบ้ ริการ Hosting ท่ัวไปหรือ เข้าไปตรวจสอบโดยตรงได้ที่ www.internic.net/regist.html. นามสกุลของ Domain Name จะแบ่งใช้ตามประเภทขององค์กร เช่น .mil จะใช้ได้เฉพาะกับหน่วยงานทางด้านการทหารของ สหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือ .gov จะใช้ได้เฉาพะกับหน่วยงานทางด้านการปกครองของสหรัฐอเมริกา เทา่ นนั้ เป็นต้น นามสกลุ ของ Top Level Domain Name อืน่ ๆ ท่พี บบอ่ ย ไดแ้ ก่ 1) .com ( Commercial ) 2) .net ( Network ) 3) .org ( Organization ) จะพบว่านามสกุลอื่นๆของ Top Level Domain Name นั้นจะมีการใช้แพร่หลายทั่วไป โดยไม่ได้ แบง่ ตามประเภทขององค์กรมากนกั เน่ืองจากคำนงึ ถึงความนิยมของผใู้ ชง้ านเป็นหลัก 2.4.2.2 Local Domain Name คือ Domain Name ที่จดตามสังกัดของแต่ละ ประเทศ สำหรับประเทศไทยนั้น ควบคุมโดยสถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชียและบริษัทที่ดูแลการจด ทะเบียน Domain Name ภายใต้ .th คือ THNIC ( http://www.thnic.co.th ) ซึ่งขอ้ กำหนดในการ จดทะเบยี นแบบแรก นนั่ คอื จะตอ้ งมกี ารจดให้ตรงตามประเภทขององค์กร พรอ้ มท้ังมหี ลกั ฐานในการ ยนื ยนั การจดทะเบียนดว้ ยได้แก่ 1) ac.th หน่วยงานการศึกษา ( มาจากคำว่า Academic ) เงื่อนไขการขอ จดทะเบียน คือ ตอ้ งเปน็ สถานศกึ ษาหรอื เกย่ี วข้องกบั การศึกษาวจิ ยั 2) co.th หน่วยงานการค้า ( Commerce ) เงื่อนไขการขอจดทะเบียน คือ ตอ้ งเปน็ นิติบุคคล 3) in.th บุคคลหรือองค์การทั่วไป ( Individuals ) เงื่อนไขการขอจด ทะเบียน คือ ตอ้ งมีบตั รประชาชน 4) go.th หน่วยงานรัฐบาล ( Government ) ไมเ่ ปดิ รบั จดทะเบียน 5) mi.th หน่วยงานทหาร ( Military ) ไมเ่ ปิดรบั จดทะเบียน 6) or.th หน่วยงานไม่แสวงผลกำไร ( Non – Profit Organization ) ไมเ่ ปดิ รบั จดทะเบียน 7) net.th ผ้ใู หบ้ ริการอินเตอรเ์ นต็ ( Internet Service Provider )

50 2.4.4 ข้อกำหนดในการตงั้ ช่อื Domain Name 2.4.4.1 ชอื่ Domain จะตอ้ งประกอบดว้ ยตวั อักษรภาษาอังกฤษ ( ตัวพิมพ์ใหญ่ และ ตัวพมิ พ์เลก็ ถอื เปน็ ตัวเดยี วกนั ) หรอื ตัวเลข ( 0 – 9 ) เท่านนั้ 2.4.4.2 สามารถใช้ตัวอักษรได้สูงท่ีสดุ ไมเ่ กิน 67 ตัวอกั ษร 2.4.4.3 อกั ขระพิเศษสามารถใชไ้ ด้เพยี งเครื่องหมาย ยติภังค์ เคร่อื งหมายขดี ส้นั ๆท่ีใช้ เช่อื มคำผสมหรือขีดกลางนนั่ เอง ( - ) นอกจากนี้แลว้ ไม่สามารใช้อักขระพิเศษอ่นื ๆได้ 2.4.4.4 ห้ามเว้นวรรคระหวา่ งช่อื 2.4.4.5 ระยะ เวลาในการจะทะเบียนเริ่มตั้งแต่ 1 ปี ขึ้นไปและสามารถจดได้นาน ท่ีสุด 10 ปี และ สำหรับ Local Domain จะมขี ้อกำหนดเพมิ่ เติมจากข้างต้นอีก ดงั นี้ 1) แต่ละองค์การสามารถถือครองช่ือโดเมนได้เพยี ง 1 ช่อื โดเมน ยกเวน้ .in.th 2) แต่ละองค์กรสามารถถือครองชื่อโดเมน .in.th ได้ตามจำนวนชื่อโดเมนท่ี ตอ้ งการ ( ทั้งนช้ี ่ือโดเมนจำเปน็ ต้องสอดคล้องกับนโยบายของ THNIC ) 3) สำหรับ .co.th แต่ละองค์กรสามารถถือครองชื่อโดเมนภายใต้ .co.th มากกวา่ 1 ชือ่ โดเมน กต็ อ่ เมื่อองค์กรจดทะเบยี นชื่อโดเมนภายใตเ้ คร่ืองหมายการค้าหรือเคร่ืองหมาย บริการ ( ทง้ั น้ชี ื่อโดเมนจำเปน็ ต้องเปน็ ช่ือเตม็ หรือคำทบั ศัพท์ของเครือ่ งหมายการคา้ /บรกิ าร ) 2.4.5 หลกั การคิดช่ือ Domain Name ท่ดี ี 2.4.5.1 ช่ือโดเมนไม่ควรยาวเกินไป ชื่อจะต้องสามารถจดจำได้ง่ายสะกดผิดยากโดยเฉพาะชื่อโดเมนที่เป็นการเรียนแบบลักษณะคำอ่าน ของภาษาไทยควรระมัดระวังไม่ให้สะกดยากจนเกินไปนักเนื่องจากคำไทยบางคำ เมื่อแปลงเป็น ภาษาอังกฤษแล้วอาจทำให้เกิดการสับสนระหวา่ งการจดจำไดห้ ากต้องการใชจ้ ริงๆ ควรใชเ้ ป็นคำส้ันๆ งา่ ยๆ เชน่ pantip.com , sanook.com , kapook.com เป็นตน้ 2.4.5.2 ต้องสื่อความหมายทางธุรกิจ สอดคล้องกับสินค้าและบริการที่ทำการจดช่ือ โดเมนนั้น ไม่ควรใช้เพียงแต่ชื่อบริษัทในการจดทะเบียนเท่านั้นแต่ควรให้มีคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ สินค้าและบริการอย่ดู ว้ ย เชน่ หากทำเว็บไซตเ์ กย่ี วกับเพลง กค็ วรมีคำวา่ music หรอื lyrics ประกอบ อยูด่ ว้ ย เพือ่ ช่วยให้ผเู้ ขา้ ทราบว่าเป็นเวบ็ ไซต์ที่มีเรื่องราวเกย่ี วข้องกับอะไร ซึ่งสื่อได้ชดั เจนกว่าการใช้ เพียงช่ือบรษิ ทั อยา่ งเดียว

51 2.5 งานวิจัยทเ่ี ก่ียวข้อง จิราพร ทัศนานุสิทธิ์ (2545: บทคัดย่อ) ศึกษาเว็บไซต์ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาในด้าน ข้อมูลเกี่ยวกับห้องสมุด ทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุดและการเข้าใช้ การเชื่อมโยงเว็บไซต์และ องค์ประกอบของเว็บไซต์ และศึกษาสถานภาพของผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา ความถีแ่ ละระยะเวลาที่กาํ หนดในการปรับปรุงข้อมลู และปญั หาในการจดั ทาํ เวบ็ ไซต์ห้องสมุด วิธีการ วิจยั ใช้แบบบันทึกข้อมลู ในการเก็บรวบรวมข้อมลู เว็บไซต์ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา จํานวน 95 แห่ง และใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาท้งั 95 แห่ง ผลการวิจยั พบวา่ เว็บไซตห์ อ้ งสมุดสถาบันอุดมศึกษาส่วนใหญม่ ีข้อมลู เกย่ี วกับท่ีอยู่ ที่ตั้ง วัน - เวลาทําการ รายชื่อบุคลากร ข่าวกิจกรรมของห้องสมุด และรายชื่อหนังสือใหม่สามารถใช้เว็บไซต์ สบื ค้นฐานขอ้ มูลรายการทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุดผา่ นทางออนไลน์ได้(ร้อยละ 78.95) และมี การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของหน่วยงานภายนอก (ร้อยละ 90.53) ส่วนผลการวิจัยของผู้รับผิดชอบ เว็บไซต์ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาพบว่า ผู้รับผิดชอบเว็บไซต์จํานวนมากที่สุดจบการศึกษาระดับ ปริญญาตรสี าขาบรรณารกั ษศาสตรแ์ ละสารนิเทศศาสตร์ อายุ 26 - 30 ปีเรยี นรู้ดา้ นการจัดทาํ เว็บไซต์ ด้วยตนเอง และมีผู้ร่วมรับผิดชอบเว็บไซต์ จํานวน 1 - 3 คน ผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ห้องสมุดปรับปรุง เว็บไซต์เมื่อมีข้อมูลใหม่และสามารถปรับปรุงข้อมูลของเว็บไซต์ได้ตรงตามระยะเวลาที่กําหนด ผ้รู บั ผดิ ชอบเว็บไซต์หอ้ งสมุดสว่ นใหญป่ ระสบปัญหาเร่ืองไม่มีเวลา เนอื่ งจากมีงานประจาํ อย่างอ่ืนด้วย และเนื้อหาในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซตต์ ่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ทําให้การปรับปรุงข้อมูลล่าชา้ และขาดทักษะการใช้โปรแกรมทใี่ ชท้ ําเว็บไซต์ อินทิรา แสวงลาภ (2548: บทคัดย่อ) ได้พัฒนาระบบการจัดการและสืบค้นห้องสมุดผ่าน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต กรณีศึกษาโรงเรียนต้นแบบในโครงการไอซีทีเทคโนโลยีสารสนเทศโดยมี วัตถุประสงค์เพื่ออํานวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานห้องสมุด เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม ประเมนิ ความพงึ พอใจในการใช้งานระบบ กลุ่มตวั อย่างประกอบด้วย ผู้เช่ียวชาญทม่ี ีความรคู้ วามชํานาญใน เรื่องโปรแกรม บรรณารักษ์ อาจารย์และนักเรยี นโรงเรยี นกลาโหมอุทิศผลการวิจยั พบวา่ ระบบที่พัฒนาขน้ึ อยู่ในระดับดีระบบการจัดการและสืบค้นห้องสมุดผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นระบบที่สามารถนําไป ประยุกต์ใชง้ านไดจ้ รงิ สามารถจัดการและสืบค้นห้องสมุด ไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ นวพร สายสงิ ห์ (2549: บทคัดย่อ) พฒั นาเว็บไซต์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อสี าน วทิ ยาเขตสรุ ินทร์ โดยมวี ัตถปุ ระสงค์เพ่ือศึกษาความต้องการเว็บไซตห์ ้องสมดุ ในด้านเน้ือหาบน เว็บไซต์ และรูปแบบเว็บไซต์ เพื่อนําผลการศึกษาความต้องการดังกล่าวไปออกแบบและพัฒนา เว็บไซต์ห้องสมุดให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยนักศึกษาและ อาจารย์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสุรินทร์ผลการศึกษาความต้องการเว็บไซต์ พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความต้องการเนื้อหาบนเว็บไซต์และรูปแบบเว็บไซต์ในทุกประเด็นใน ระดับมาก ในหัวข้อต่อไปนี้คือ ข้อมูลทรัพยากรห้องสมุดประเภทหนังสือ ข้อมูลบริการห้องสมุด ประเภทสอบถามข้อมูลผ่านเว็บ ข้อมูลห้องสมุดอื่นที่เกี่ยวข้อง แหล่งสารสนเทศประเภทอื่นท่ี เกี่ยวข้อง โปรแกรมค้นหาประเภทโปรแกรมค้นหาของไทย ด้านความต้องการด้านเนื้อหาบนเว็บ พบว่า ผู้ใช้ต้องการเนื้อหาที่มีความยาวที่จบใน 1 - 2 หน้า การเชื่อมโยงสารสนเทศประเภทใช้ ตัวอักษร ภาษาของเน้ือหาภาษาไทย และวนั เดือนปีท่เี ข้าใชเ้ ว็บ สว่ นผลการประเมินเว็บไซต์ห้องสมุด

52 พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่พึงพอใจกับเว็บไซต์ในระดับมากที่สุด คือ ด้านคุณภาพของสารสนเทศ บนเว็บไซต์ ในประเด็นมีการระบุที่อยู่ และเวลาทําการของห้องสมุดไว้อย่างชัดเจน ด้านรูปแบบและ โครงสร้างเว็บไซต์ ในประเด็นเว็บไซต์มีการจัดรูปแบบ และโครงสร้างที่ชัดเจนเหมาะสม ด้านการ เชื่อมโยงสารสนเทศบนเว็บไซต์ ในประเด็นมีการเชื่อมโยงสารสนเทศจากเว็บไซต์ห้องสมุดไปยัง เว็บไซต์วิทยาเขตสุรินทร์ ด้านความน่าสนใจของเว็บไซต์ในประเด็นมีการใช้กราฟิกที่เห็นได้อย่าง ชัดเจน ดา้ นเบ็ดเตลด็ ในประเดน็ ผใู้ ช้บริการกลุ่มต่างๆ สามารถใชบ้ ริการเว็บไซต์ได้ ด้านการประเมิน ทั่วไป ในประเด็นจะกลับมาใช้เว็บไซต์อีกภายหลัง27 การศึกษางานวิจัยที่เกี่ยวข้องทั้งในและ ตา่ งประเทศ วศริ ินภา บญุ ฟู และ ปทั มา เมืองชัย (2555) ไดศ้ ึกษาเก่ยี วกับ ระบบรา้ นขายสมนุ ไพรออนไลน์ : กรณีศึกษา ร้านเจี๊ยบสมนุไพร มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบระบบร้านขายสมุนไพรออนไลน์ : กรณีศึกษาร้านเจี๊ยบสมุนไพร โดยระบบสามารถสมัครสมาชิกสั่งซื้อสินค้ามีระบบตอบรับ SMS ออก รายงาน-สรปุ ยอดขายต่าง ๆ และการออกรายงานสำหรบั ผูบ้ ริหารเพื่อช่วยสนับสนุนการตัดสนิ ใจในการ วางแผนบริหารกิจการให้เกิดผลกำไรสูงสุด รวมถึงการอำนวยความสะดวกต่อลูกค้าระบบร้านขาย สมุนไพรออนไลน์มีลักษณะเป็นเว็บแอพพลิเคชั่นพัฒนาโดยภาษา PHP และใช้ phpMyAdmin Database Manager เป็นโปรแกรมสำหรับจัดการฐานข้อมูลผลการประเมินความเหมาะสมและผล การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบโดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่ม คือ ผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 คน และผู้ใช้งานทั่วไปจำนวน 15 คนจากผลการประเมินพบว่าค่าเฉลี่ยของ ผู้เชี่ยวชาญเท่ากับ 4.30 และค่าเฉลี่ยของผู้ใช้งานทั่วไปเท่ากับ 4.48 มีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.62 สามารถสรุปได้ว่า ระบบที่พัฒนาขึ้นมีความพึงพอใจในระดับมากและสามารถทีจะนำไปใช้งาน ภายในร้านเจ๊ียบสมนุ ไพรได้อยา่ งมีประสิทธภิ าพ เอกลกั ษณ์ รงั สิกรรพุม (2556) ได้ศึกษาเก่ยี วกับ รา้ นขายรองเท้าออนไลน์ โดยมีรายละเอียด ดังนี้ ใช้การประมวลผลแบบกลุ่มเมฆเข้ามาเป็นทรัพยากรในการประมวลผล และใช้ระบบจัดการ เนอ้ื หาเว็บไซต์เข้ามาชว่ ยในการสร้างเวบ็ ไซตโ์ ดยมีภาษาพีเอชพีใช้ในการพัฒนา เมอ่ื ใช้ระบบที่พัฒนา แล้วสามารถช่วยให้ผู้เป็นเจ้าของร้านมีความสะดวกในการบริหารจัดการเว็บไซต์ร้านค้า อีกทั้งยัง สามารถเพม่ิ ช่องทางในการเพ่ิมรายได้ และผูท้ ่เี ขา้ มาเลือกซอ้ื สนิ ค้าสามารถเข้าถงึ ข้อมลู สนิ ค้าและทาง การเลอื กซือ้ ได้ผา่ นทางอนิ เทอร์เน็ตไม่ว่าอยูท่ ่ใี ด

53 บทท่ี 3 วิธีการดำเนนิ งาน การสรา้ งเวบ็ ไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ มวี ตั ถปุ ระสงค์ 1) เพื่อสรา้ งเว็บไซต์ ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ 2) เพ่ือเพิ่มช่องทางการขายสินค้า 3) เพื่อสำรวจความพึงพอใจ ผู้ใช้บรกิ ารเวบ็ ไซต์ โดยมีวธิ ีการดำเนนิ งาน เปน็ ข้ันตอนตา่ ง ๆ ดังนี้ 3.1 ประชากรและกลุ่มตัวอยา่ ง 3.2 เคร่ืองมอื ท่ใี ช้ในการพฒั นาระบบและวเิ คราะห์ข้อมลู 3.3 การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล 3.4 การวเิ คราะห์ขอ้ มูล 3.5 ขน้ั ตอนการดำเนินงานสร้างเว็บไซต์ 3.1 ประชากรและกลมุ่ ตัวอย่าง 3.1.1 ประชากร ประชากรท่ีใช้ในการศึกษาในครั้งนี้เป็นกลุ่มประชากรใน ตำบลบึง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี จำนวน 9,416 คน 3.1.2 กลุ่มตัวอยา่ ง กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรท่ีอาศัยอยู่อำเภอศรีราชา ตำบลบึง จังหวัดชลบุรี โดยเจาะจงกลุ่มบุคคลในชว่ งอายุ 13 – 50 ปี จำนวน 589 คน 3.2 เครอื่ งมอื ที่ใช้ในการศกึ ษาและดำเนินโครงการ 3.2.1 เครือ่ งมือในการพัฒนาระบบ (Software) 3.2.2.1 ระบบปฏิบตั ิการ Microsoft Windows 10 3.2.2.2 โปรแกรมภาษา PHP+MySQL 3.2.2.3 โปรแกรม Microsoft Internet Chome 3.2.2.4 โปรแกรมจำลองเซิฟเวอร์ AppServ 3.2.2.5 โปรแกรมชวยออกแบบและพฒั นาเว็บ Macromedia Dreamweaver 3.2.2.6 โปรแกรมตกแต่งภาพกราฟฟิก Adobe Photoshop 3.2.2 เครื่องมือการวิจัย/วธิ ีการวเิ คราะหขอมูล 3.2.2.1 การสร้างเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ในการศึกษาคร้ังน้ีผู้ศึกษา ได้ใช้แบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ ซ่ึงสร้างข้ึนมาเป็นเคร่ืองมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์ โดยมีรายละเอียดการสร้าง เครือ่ งมอื ดังน้ี 3.2.2.2 การสร้างแบประเมินความพึงพอใจ ในการสร้างแบประเมนิ ความพึงพอใจ ในการการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ให้ครอบคลุมเน้ือหาที่ต้องการ ศึกษา โดยออกแบบเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scales) โดยใช้แบบประเมินความ

54 พึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ที่ผ่านการประเมินความ ตรงเชิงโครงสร้างและเน้ือหาแล้วโดยแบบประเมินความพึงพอใจท่ีปรับปรุงนั้นได้ให้ผู้ตอบแบบ ประเมินความพึงพอใจแสดงความเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้า ออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ โดยมีหลักเกณฑ์ในการให้คะแนนแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้ บริการ 5 ระดบั ดงั น้ี 5 หมายถงึ มีความพึงพอในในระดบั ดมี าก 4 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดับ ดี 3 หมายถึง มีความพงึ พอใจในระดับ ปานกลาง 2 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดบั พอใช้ 1 หมายถงึ มีความพงึ พอใจในระดับ ปรบั ปรงุ 3.2.2.3 สำหรับลักษณะของแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บ เว็บไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสต๊กิ เกอร์ ทใ่ี ช้ในการศึกษาแบง่ ออกเปน็ 3 ส่วน ดงั น้ี ตอนท่ี 1 ข้อมลู ท่วั ไป ตอนที่ 2 ข้อมูลความพ่ึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้า ออนไลน์ รา้ นBBสต๊กิ เกอร์ ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะ 3.3 การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล นำเว็บไซต์ที่คณะผู้วิจัยได้จัดทำข้ึน เผยแพร่ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยใช้ชื่อโดเมน เมน(Domain name) “http://bbstickershop2020.epizy.com/myshop1” เพ่ือใช้กับกลุ่มตัวอย่าง ท่ีเข้าใช้งานเว็บไซต์ ประเมินความพึงพอใจตามระยะเวลาท่ีกำหนด นำคะแนนผลการประเมินจาก การตอบแบบสอบถามออนไลน์ ของผู้เข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ มาวิเคราะห์หาค่าเฉล่ีย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เพื่อนำไปสรุปผลความพึงพอใจท่ีได้จากการใช้ งานเวบ็ ไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ รา้ นBBสตกิ๊ เกอร์ ท่สี รา้ งขึ้น 3.4 การวเิ คราะห์ข้อมลู การศึกษาความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ โดยนำข้อมูลท่ีไดจ้ ากการเก็บรวบรวมข้อมูลมาวเิ คราะห์ด้วยโปรแกรมคอมพวิ เตอร์ โดยใช้สถิติในการ วเิ คราะห์ขอ้ มูลดงั นี้ 3.4.1 สถิตทิ ใ่ี ชใ้ นการศกึ ษา 3.4.1.1 ในการศกึ ษาคร้ังนี้ ผจู้ ดั ทำได้ใช้สถิติเพอื่ อธิบายลกั ษณะของกลมุ่ ตวั อย่าง ในเรื่องเกี่ยวกับปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน และร้อยละของความพึงพอใจ โดยการหาค่าแจกแจงความถ่ี การหาค่าร้อยละ การคา่ เฉล่ีย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 3.4.1.2 การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ผู้จัดทำได้ทำการ วเิ คราะห์ โดยใช้ค่าเฉล่ียและกำหนดเกณฑ์ในการตคี วามหมายไว้ ดงั นี้

55 คา่ เฉล่ีย 1.00 – 1.49 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดับ ปรบั ปรงุ คา่ เฉลย่ี 1.50 – 2.49 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดบั พอใช้ คา่ เฉลี่ย 2.50 – 3.49 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดับ ปานกลาง คา่ เฉลยี่ 3.50 – 4.49 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจในระดบั ดี คา่ เฉลี่ย 4.50 – 5.00 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดับ ดีมาก 3.4.1.3 ข้อเสนอแนะในการให้บริหารจากผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจ ผ้จู ดั ทำใช้การวเิ คราะห์เชิงคุณภาพ 3.5 ขนั้ ตอนการดำเนินงานสรา้ งเวบ็ ไซต์ 3.5.1 การวิเคราะห์ความตอ้ งการของผูใ้ ช้ ความตอ้ งการของผเู้ ขา้ ใช้งานเวบ็ ไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ 3.5.1.1 สามารถสมัครสมาชิกได้ 3.5.1.2 สามารถส่ังซอื้ สินค้าได้ 3.5.1.3 สามารถสรา้ งเว็บไซต์ขายสนิ คา้ ออนไลน์ รา้ นBBสต๊ิกเกอร์ 3.5.2 การวเิ คราะห์และออกแบบระบบ 3.5.2.1 การวเิ คราะหแ์ ละออกแบบเว็บไซต์ 1) โครงสรา้ งการทำงานของเวบ็ ไซต์ ในการจัดทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ นั้นมีแนวความคิดในการออกแบบ โครงสร้างการทำงานของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ รา้ นBBสติก๊ เกอร์ ดังน้ี หน้าหลัก สมัครสมาชิก Login member Admin ข้อมลู ขอ้ มลู เพ่ิมสินคา้ แก้ไขขอ้ มลู แก้ไขข้อมลู จัดการสมาชกิ สั่งซื้อ รายละเอยี ด สงั่ ซ้อื สินคา้ จัดการสินคา้ พิมพ์ สินค้าท้งั หมด รูปทใบ่ี เ3สร.1็จ แสดงแผนผังโครงสร้างการทำงานของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ รา้ นBBสติก๊ เกอร์

56 2) User Interface Design ในการพัฒนาเว็บไซต์ ผู้พัฒนาต้องทำการ วางแผน จัดเตรียมรูปแบบการนำเสนอ เพื่อให้ได้เว็บไซต์ตรงตามความต้องการ โดยเว็บไซต์ถูก ออกแบบและพัฒนาเพื่อให้รอบรับการทำงานร่วมกับโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ การออกแบบส่วน แสดงผล และส่วนควบคมุ การทำงานจะใช้ HTML ซึง่ จะใชไ้ ฟล์ index.php เป็นส่วนแสดงผล ดงั ภาพท่ี 3.2 ส่วนหวั ของเว็บไซต์ ส่วนแสดงสเนว่ ื้อนหแาสดแงบเมบนฟูอร์มตา่ งๆ ส่วนท้ายของเว็บไซต์ รูปที่ 3.2 เป็นส่วนแสดงผล 3.5.2.2 การวิเคราะหแ์ ละออกแบบฐานข้อมลู (Databases) 1) แผนภาพ Data Flow Diagram Level 0 รูปท่ี 3.3 แสดง Context Diagram

57 2) แผนภาพ Process Decomposition Diagram รูปที่ 3.4 Process Decomposition Diagram ขายสต๊ิกเกอร์ออนไลน์ โปรเซสที่ 1 เป็นโปรเซสสำหรบั สมัคร ปรับปรุงข้อมูลหลกั โปรเซสที่ 2 เปน็ โปรเซสสำหรับคน้ หาขอ้ มลู โปรเซสท่ี 3 เป็นโปรเซสสำหรบั Login โปรเซสที่ 4 เป็นโปรเซสสำหรบั สัง่ ซ้ือ โปรเซสที่ 5 เปน็ โปรเซสสำหรับแจง้ ชำระเงิน โปรเซสที่ 6 เปน็ โปรเซสสำหรบั จดั การขอ้ มูลหลกั

58 3) แผนภาพ Data Flow Diagram Level 1 รูปที่ 3.5 แผนภาพกระแสข้อมูลระดับที่ 1 ของระบบขายสติเ๊ กอร์ออนไลน์ จากรูปที่ 3.5 แสดงให้เห็นรายละเอียดของกระแสข้อมูลระดับที่ 1 ของระบบร้านขาย สตก๊ิ เกอร์ออนไลน์ ออนไลน์ซ่ึง ประกอบดว้ ย 6 โปรเซส คือ โปรเซสท่ี 1 เปน็ โปรเซสสำหรับสมัครสมาชกิ ได้แก่ขอ้ มูลสมาชกิ โปรเซสท่ี 2 เปน็ โปรเซสสำหรบั ค้นหาขอ้ มลู ไดแ้ ก่ขอ้ มลู สนิ ค้าขอ้ มลู ประเภทสินคา้ โปรเซสที่ 3 เป็นโปรเซสสำหรับLoginไดแ้ กข่ อ้ มูลสมาชกิ ข้อมูลผู้ดแู ลระบบ โปรเซสที่ 4 เปน็ โปรเซสสำหรับการส่ังซอ้ื ได้แก่ขอ้ มูลการส่งั ซอ้ื โปรเซสท่ี 5 เป็นโปรเซสสำหรบั แจ้งการชำระเงิน ได้แก่ข้อมลู การชำระเงนิ โปรเซสท่ี 6 เป็นโปรเซสสำหรบั จดั การขอ้ มูลหลกั ไดแ้ กข่ อ้ มูลสมาชกิ ข้อมูลสนิ คา้ ข้อมูล ประเภทสินคา้ ข้อมูลการส่งั ซื้อขอ้ มูลการชำระเงนิ ข้อมลู ผดู้ แู ลระบบ

59 4) แผนภาพ Data Flow Diagram Level 2 แผนภาพ DFD Fragment 1: กรอกขอ้ มลู ตรวจสอบขอมลู ยืนยนั การสมคั ร รูปท่ี 3.6 แผนภาพกระแสข้อมลู ระดับที่ 2 โปรเซสจัดการข้อมลู สมาชิก 5) DFD Fragment 4: สัง่ ซ้ือ ตะกรา้ สนิ ค้า คำนวณราคา ยนื ยนั การส่ังซ้ือ รปู ที่ 3.7 แผนภาพกระแสข้อมูลระดับที่ 2 โปรเซสจัดการขอ้ มลู การส่งั ซ้ือ

60 6) DFD Fragment 5: แจ้งการชำระเงนิ รปู ท่ี 3.8 แผนภาพกระแสข้อมูลระดับท่ี 2 โปรเซสแจง้ การชำระเงิน 7) DFD Fragment 6: จดั การข้อมูลหลัก รูปท่ี 3.9 แผนภาพกระแสข้อมลู ระดบั ที่ 2 โปรเซสจดั การขอ้ มลู หลัก

61 บทที่ 4 ผลการพัฒนาระบบ / ผลการวิเคราะห์ขอ้ มลู การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ ผู้จัดทำได้ใช้เคร่ืองมือต่างๆ ในการดำเนินงานและได้ผ่านการทดสอบผลการพัฒนาตลอดจน สำรวจความพึงพอใจของกลุ่ม ผู้ใช้งานที่มสี ว่ นเกยี่ วข้องในการเข้าใชบ้ รกิ ารเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ดังน้ี 4.1 ผลการพัฒนาระบบ 4.2 ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู 4.1 ผลการพฒั นาระบบ ในการพัฒนาระบบมีการจำลองเคร่ืองคอมพิวเตอร์เป็นเครื่อง Server และเคร่ือง Client เข้ามาทำงานกับสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ คณะผู้จัดทำได้เลือกใช้ ภาษา HTML ในการพฒั นาระบบและใช้ Appserv-win 32-5.10 ในการจำลอง Server จากการสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ส่งผลให้การเผยแพร่ความรู้ ข้อมูลข่าวสารตลอดจนเป็นสือ่ ในการแลกเปลย่ี นข้อมูลขา่ วสารได้รับความสะดวกรวดเร็ว โดยได้มกี าร ทดสอบการใชง้ านระบบซ่ึงสามารถแบง่ ออกเป็น 11 สว่ น คือ 4.1.1 การทดสอบหน้าหลัก 4.1.2 การทดสอบหนา้ แสดงสินค้าทง้ั หมด 4.1.3 การทดสอบหนา้ Loginสมาชิก 4.1.4 การทดสอบหน้าสมัครสมาชิก 4.1.5 การทดสอบหน้า Login Admin 4.1.6 การทดสอบหนา้ ระบบของ admin ท้งั หมด 4.1.7 การทดสอบหน้า เพ่มิ สินคา้ 4.1.8 การทดสอบหนา้ โชวข์ อ้ มูลสมาชกิ ทงั้ หมด 4.1.9 การทดสอบหนา้ แกไ้ ข สินคา้ 4.1.10 การทดสอบหน้า รายชือ่ คนสั่งสนิ คา้ ท้งั หมด 4.1.11 การทดสอบหนา้ order สนิ คา้ ท้ังหมด

62 4.1 การทดสอบหน้าหลกั รปู ท่ี 4.1 การทดสอบหนา้ หลกั ตารางที่ 4.1 การทดสอบหน้าหลัก การทำงาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หน้าหลัก การเชอื่ มโยงลงิ คข์ อ้ มูลเมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งสามารถ ในหนา้ หลัก จะตอ้ งนำเขา้ หนา้ เพจ เชื่อมโยงไปยงั ลิงค์หน้าเพจอ่ืนได้ถูกต้อง ย่อยถกู ต้อง ตามเงื่อนไข 4.2 การทดสอบหนา้ แสดงสินค้าทัง้ หมด รูปท่ี 4.2 การทดสอบหน้าแสดงสินคา้ ทง้ั หมด ตารางท่ี 4.2 การทดสอบหน้าแสดงสนิ คา้ ทั้งหมด การทำงาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หน้าแสดงสนิ ค้าท้ังหมด การแสดงข้อมูลประเภทข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอื่ มโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหน้าหลกั จะต้องนำเข้าหน้าเพจ สามารถเชื่อมโยงไปยังลิงคห์ น้า ยอ่ ยถกู ตอ้ ง เพจอนื่ ได้ถูกต้องตามเงอื่ นไข

63 4.3 การทดสอบหนา้ Loginสมาชิก รปู ที่ 4.3 การทดสอบหนา้ Loginสมาชิก ตารางที่ 4.3 การทดสอบหน้า Loginสมาชิก การทำงาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หน้า Loginสมาชิก การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเช่อื มโยงลิงค์ข้อมลู เมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหนา้ หลัก จะตอ้ งนำเข้าหน้า สามารถเชื่อมโยงไปยงั ลิงคห์ น้า เพจยอ่ ยถกู ต้อง เพจอน่ื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอื่ นไข 4.4 การทดสอบหนา้ สมคั รสมาชกิ รูปที่ 4.4 การทดสอบหนา้ สมคั รสมาชกิ ตารางที่ 4.4 การทดสอบหน้าสมัครสมาชกิ การทำงาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ สมคั รสมาชกิ การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอื่ มโยงลิงค์ข้อมลู เมนตู า่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนำเข้าหน้า สามารถเช่ือมโยงไปยงั ลิงค์หน้า เพจยอ่ ยถูกต้อง เพจอนื่ ได้ถูกต้องตามเงอ่ื นไข

64 4.5 การทดสอบหน้า Login Admin รูปที่ 4.5 การทดสอบหนา้ Login Admin ตารางที่ 4.5 การทดสอบหน้า Login Admin การทำงาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ Login Admin การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเช่อื มโยงลิงค์ขอ้ มลู เมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหน้าหลัก จะต้องนำเขา้ หนา้ สามารถเชือ่ มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจย่อยถกู ต้อง เพจอ่ืนได้ถูกต้องตามเงอ่ื นไข 4.6 การทดสอบหน้า ระบบของ admin ท้งั หมด รปู ที่ 4.6 การทดสอบหน้า ระบบของ admin ทั้งหมด ตารางท่ี 4.6 การทดสอบหน้า ระบบของ admin ท้ังหมด การทำงาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ ระบบของ admin การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ทั้งหมด การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเช่ือมโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหน้าหลกั จะตอ้ งนำเข้าหนา้ สามารถเชื่อมโยงไปยังลิงค์หน้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอน่ื ได้ถูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข

65 4.7 การทดสอบหนา้ เพมิ่ สินคา้ รูปท่ี 4.7 การทดสอบหน้า เพิม่ สินคา้ ตารางท่ี 4.7 การทดสอบหน้า เพ่ิมสินค้า การทำงาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หน้า เพิ่มสินค้า การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชือ่ มโยงลิงค์ขอ้ มลู เมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหนา้ หลัก จะตอ้ งนำเขา้ หนา้ สามารถเชื่อมโยงไปยังลงิ ค์หน้า เพจยอ่ ยถูกต้อง เพจอน่ื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข 4.8 การทดสอบหน้า โชว์ข้อมลู สมาชิกท้ังหมด รูปท่ี 4.8 การทดสอบหน้า โชวข์ อ้ มูลสมาชิกท้งั หมด ตารางที่ 4.8 การทดสอบหน้า โชวข์ ้อมลู สมาชกิ ทัง้ หมด การทำงาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ โชว์ขอ้ มูลสมาชิก การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ท้ังหมด การแสดงข้อมูลประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมลู เมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ ในหน้าหลัก จะตอ้ งนำเข้าหนา้ สามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจยอ่ ยถกู ต้อง เพจอ่นื ได้ถูกต้องตามเง่ือนไข

66 4.9 การทดสอบหนา้ แกไ้ ข สนิ ค้า รูปที่ 4.9 การทดสอบหน้าแกไ้ ข สนิ ค้า ตารางที่ 4.9 การทดสอบหน้าแก้ไข สนิ ค้า การทำงาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ แก้ไข สนิ ค้า การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมลู เมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหนา้ หลัก จะต้องนำเข้าหน้า สามารถเช่ือมโยงไปยังลงิ คห์ น้า เพจยอ่ ยถกู ต้อง เพจอน่ื ไดถ้ ูกต้องตามเงือ่ นไข 4.10 การทดสอบหนา้ รายชอื่ คนส่ังสนิ คา้ ท้งั หมด รปู ท่ี 4.10 การทดสอบหน้า รายชือ่ คนสง่ั สนิ ค้าทง้ั หมด ตารางท่ี 4.10 การทดสอบหนา้ รายช่อื คนส่งั สนิ คา้ ท้ังหมด การทำงาน เงือ่ นไขการทดสอบ ผลการทำงาน หนา้ รายชื่อคนสั่งสินค้า การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ทง้ั หมด การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชื่อมโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหน้าหลัก จะต้องนำเข้าหนา้ สามารถเชอื่ มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอ่ืนได้ถูกตอ้ งตามเง่อื นไข

67 4.11 การทดสอบหนา้ order สนิ ค้าทั้งหมด รปู ที่ 4.11 การทดสอบหนา้ order สินคา้ ท้งั หมด ตารางท่ี 4.11 การทดสอบหนา้ order สินคา้ ท้ังหมด การทำงาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทำงาน หน้า order สนิ ค้า การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ทง้ั หมด การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การเชือ่ มโยงลิงค์ข้อมลู เมนูต่างๆ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ ในหน้าหลกั จะต้องนำเขา้ หน้า สามารถเชอื่ มโยงไปยงั ลงิ ค์หน้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอน่ื ได้ถูกต้องตามเงอ่ื นไข 4.2 ผลการวเิ คราะห์ข้อมูล การศึกษาความพึงพอใจในการใช้บริการของการสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ โดยนำข้อมูลท่ีได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลมาวิเคราะห์ด้วยโปรแกรม SPSS for Windows (โปรแกรมสำเร็จรูปเพ่ือการศึกษาทางสังคมศาสตร์ Statistical Package for the Social Science) ซึง่ ผจู้ ัดทำขอนำเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูลนำเสนอตามลำดับดังน้ี 4.2.1 ปัจจัยทั่วไปดา้ นบคุ คลของผตู้ อบแบบประเมนิ 4.2.2 ผลการประเมินความพงึ พอใจของผู้ใชบ้ ริการ การสร้างเว็บไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์

68 4.2.1 ปจั จัยทวั่ ไปด้านบคุ คลของผู้ตอบแบบประเมนิ จากแบบประเมนิ เปน็ เกบ็ ข้อมูลปจั จยั ทวั่ ไปด้านบุคคล ของผตู้ อบแบบประเมนิ ดังน้ี เพศ , อายุ , สถานภาพ , ระดับการศึกษา และอาชีพ ของผตู้ อบแบบประเมนิ วเิ คราะห์ข้อมูลดว้ ยคา่ ร้อยละ (Percentage) ไดผ้ ลการวิเคราะห์ดังต่อไปน้ี 4.2.1.1 ผลการประเมนิ ตอนท่ี 1 ปจั จยั ท่ัวไปดา้ นบคุ คล ตารางท่ี 4.12 คา่ ร้อยละของข้อมูลท่วั ไปของผู้ตอบแบบประเมนิ สถานภาพผู้ตอบแบบประเมิน จำนวน (คน) ร้อยละ 1. เพศ 1.1 ชาย 359 61.0 1.2 หญิง 230 39.0 รวม 589 100.0 2. อายุ 89 15.1 2.1 13 – 20 ปี 139 23.8 2.2 21 – 25 ปี 127 21.4 2.3 26 – 30 ปี 129 21.9 2.4 31 – 35 ปี 70 11.9 2.5 36 – 40 ปี 12 2.0 2.6 41 – 45 ปี 16 2.7 2.7 46 – 50 ปี 7 1.2 2.8 51 ปีข้นึ ไป รวม 589 100.0 3. สถานภาพ 260 44.1 3.1 โสด 135 22.9 3.2 สมรส 58 9.8 3.3 หยา่ ร้าง 136 23.1 3.4 แยกกันอยู่ 589 100.0 รวม 69 11.7 115 19.5 4. ระดบั การศึกษา 136 23.1 4.1 ม.ตน้ 135 22.9 4.2 ม.ปลาย 112 19.0 4.3 ปวช. 13 2.2 4.4 ปวส. 9 1.5 4.5 ปริญญาตรี 589 100.0 4.6 ปรญิ ญาโท 4.7 สูงกว่าปรญิ ญาโท รวม

69 ตารางที่ 4.12 คา่ ร้อยละของข้อมลู ท่วั ไปของผตู้ อบแบบประเมิน (ตอ่ ) 5. อาชพี 5.1 นักเรยี นนักศึกษา 169 28.7 5.2 ขา้ ราชการ 30 5.1 5.3 ลกู จ้าง/รฐั /เอกชน 175 29.7 5.4 คา้ ขาย 132 22.4 5.5 เกษตรกร 83 14.1 รวม 589 100.0 จากตารางท่ี 4.12 แสดงจำนวนผตู้ อบแบบประเมนิ ท้ังหมด 584 คน จำแนกรายการดงั นี้ จำแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า เป็นเพศชาย 364 คน คิดเป็นร้อยละ 61.0 และเพศหญิง มจี ำนวน 230 คน คิดเปน็ ร้อยละ 39.0 จำแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าอายุ 21 - 25 ปีจำนวน 139 คน คิดเป็นร้อยละ 23.6 รองลงมา อายุ 31 – 35 ปี จำนวน 129 คน คิดเป็นร้อยละ 21.9 อายุระหว่าง 26 – 30 ปี จำนวน 127 คน คิดเป็นร้อยละ 21.6 อายุระหว่าง 13 – 20 ปี จำนวน 89 คน คิดเป็นร้อยละ 15.1 อายุระหว่าง 36 – 40 ปี จำนวน 70 คน คิดเป็นร้อยละ 11.9 อายุระหว่าง 46 – 50 ปี จำนวน 16 คน คิดเป็นร้อยละ 2.7 อายุระหว่าง 41 – 45 ปี จำนวน 12 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 2.0 อายุระหว่าง 51 ปี ขนึ้ ไป จำนวน 7 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 1.2 ตามลำดบั จำแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า สถานภาพโสด จำนวน 260 คน คิดเป็นร้อยละ 44.1 รองลงมาสถานภาพแยกกนั อยู่ จำนวน 136 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 23.1 สถานภาพ สมรส จำนวน 135 คน คิดเป็นร้อยละ 22.9 สถานภาพหย่าร้าง จำนวน 58 คน คิดเป็นร้อยละ 9.8 ตามลำดับ จำแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า ระดับปวช. จำนวน 136 คนคิดเป็นร้อยละ 23.1 รองลงมาระดับปวส. จำนวน 135 คน คิดเป็นร้อยละ 22.9 ระดับม.ปลาย จำนวน 115 คน คิดเป็นร้อยละ 19.5 ระดับปริญญาตรี จำนวน 112 คน คิดเป็นร้อย ละ 19.0 ระดับม.ต้น จำนวน 69 คน คิดเป็นร้อยละ 11.7 ระดับปริญญาโท จำนวน 13 คน คิดเป็น รอ้ ยละ 2.2 ระดับสูงกวา่ ปริญญาโท จำนวน 9 คน คดิ เป็นร้อยละ 1.5 ตามลำดับ จำแนกตามอาชีพของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า อาชีพลูกจ้าง/รัฐ/เอกชน จำนวน 175 คน คิดเป็นร้อยละ 29.7 รองลงมาอาชีพนักเรียนนักศึกษา จำนวน 169 คน คิดเป็นร้อยละ 28.7 อาชีพค้าขาย จำนวน 132 คิดเป็นร้อยละ 22.4 อาชีพเกษตรกร จำนวน 83 คน คิดเป็นร้อยละ 14.1 อาชพี ข้าราชการ จำนวน 30 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 5.1 ตามลำดบั

70 4.2.1.2 ผลการประเมนิ ตอนท่ี 2 ระดบั ความพึงพอใจของผตู้ อบแบบประเมนิ ตารางท่ี 4.13 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจใน การเขา้ ใช้บริการเว็บไซตข์ ายสนิ คา้ ออนไลน์ รา้ นBBสตก๊ิ เกอร์ ดา้ นที่ 1 ด้านเนอ้ื หา รายการประเมนิ ระดับความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย ด้านที่ 1 ดา้ นเนื้อหา 1.มกี ารจดั หมวดหมู่เพือ่ งา่ ยตอ่ การค้นหา 3.64 1.52 ดี 2.มหี นา้ เวบ็ เพจที่ใช้โฆษณา 3.88 1.16 ดี 3.มีข้อมูลสินคา้ ท่หี ลากหลายและรายละเอียดครบถ้วน 3.92 0.92 ดี 4.เน้อื หาและภาพมีความสอดคลอ้ งกนั 4.04 0.97 ดี 5.ขอ้ ความเว็บไซตม์ ีความถกู ตอ้ ง 3.88 1.24 ดี รวมเฉล่ีย 3.87 1.17 ดี จากตารางท่ี 4.13 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ดา้ นเน้ือหาโดยภาพรวมอยู่ในระดบั ดี ( x = 3.87, S.D.= 1.17) โดยเรยี งลำดบั ระดับความพึงพอใจดงั นี้ เน้ือหาและภาพมีความสอดคล้องกัน ( x = 4.04, S.D.= 0.97) รองลงมามีข้อมูลสินค้าท่ีหลากหลาย และรายละเอียดครบถ้วน ( x = 3.92, S.D.= 0.92) ข้อความเว็บไซต์มีความถูกต้อง ( x = 3.88, S.D.= 1.24) มีหน้าเว็บเพจท่ีใช้โฆษณา ( x = 3.88, S.D.= 1.16) และมีการจัดหมวดหมู่เพ่ือง่ายต่อ การคน้ หา ( x = 3.64, S.D.= 1.52) ตามลำดบั ตารางที่ 4.14 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจใน การเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ด้านที่ 2 ด้านเนื้อหาในการเข้าใช้ บริการเว็บไซต์ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย ด้านที่ 2 ดา้ นการนำไปใช้ 1.มรี ะบบการสมคั รสมาชิกงา่ ยตอ่ การใชง้ าน 3.60 1.52 ดี 2.มีระบบการซ้ือ-ขายสินค้าที่สามารถคำนวณราคาของ 3.87 1.18 ดี สนิ คา้ แกไ้ ข ยกเลิก รายการสินคา้ ท่เี ลือกได้ 3.มีระบบผู้ดแู ล (Admin) ทส่ี ามารถตรวจสอบรายการสนิ ค้า 3.90 0.99 ดี รายการสั่งซอ้ื และข้อมลู สมาชกิ เพิ่ม ลบ แก้ไข 4.มีระบบการคน้ หาสนิ คา้ งา่ ยต่อการใชง้ าน 4.15 0.91 ดี 5.มีการใช้งานส่ือประสมและภาพเคลื่อนไหวเหมาะสมกับ 3.86 1.48 ดี ลกั ษณะสินค้า รวมเฉลยี่ 3.88 1.22 ดี

71 จากตารางที่ 4.14 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ อยู่ในระดับดี ( x = 3.88, S.D.= 1.22) โดยเรียงลำดับ ระดับความพึงพอใจดังน้ี มีระบบการค้นหาสินค้าง่ายต่อการใช้งาน ( x = 4.15,S.D.= 0.91) รองลงมา มีระบบผู้ดูแล (Admin) ที่สามารถตรวจสอบรายการสินค้า รายการส่ังซื้อและข้อมูลสมาชิก เพ่ิม ลบ แก้ไข ( x = 3.90, S.D.= 0.99) มีระบบการซื้อ-ขายสินค้าท่ีสามารถคำนวณราคาของ สินค้า แก้ไข ยกเลิก รายการสินค้าที่เลือกได้ ( x = 3.87, S.D.= 1.18) มีการใช้งานส่ือประสมและภาพเคลื่อนไหว เหมาะสมกับลักษณะสินค้า ( x = 3.86, S.D.= 1.48) มีมีระบบการสมัครสมาชิกง่ายต่อการใช้งาน ( x = 3.60 , S.D.= 1.52) ตามลำดับ ตารางท่ี 4.15 แสดงค่าคะแนนเฉลยี่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจใน การเข้าใช้บริการเวบ็ ไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ด้านท่ี 3 ดา้ นเนื้อหาในการเข้าใช้ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ ดา้ นที่ 3 ดา้ นการนำไปใช้ x S.D. ความหมาย 1.การจัดรูปแบบเวบ็ ไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน 3.99 1.01 ดี 2.หน้าโฮมเพจมคี วามสวยงามทันสมยั และน่าสนใจ 4.26 0.75 ดี 3.สีสันในการออกแบบเว็บไซต์มีความสวยงามเหมาะสม 4.15 0.89 ดี 4.ขนาดของตัวอักษรและรูปแบบตัวอักษรมีความสวยงาม 4.03 0.92 ดี และอา่ นไดง้ า่ ย 5.ความถูกตอ้ งในการเช่ือมโยงภายในเวบ็ ไซต์ 3.96 1.13 ดี รวมเฉล่ีย 4.08 0.94 ดี จากตารางที่ 4.15 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ ด้านการนำไปใช้อยู่ในระดับดี ( x = 4.08 , S.D.= 0.94) โดยเรียงลำดับระดับความพึงพอใจดังน้ี หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทันสมัยและน่าสนใจ ( x = 4.26 , S.D.= 0.75) สีสันในการออกแบบ เว็บไซต์มีความสวยงามเหมาะสม ( x = 4.15 , S.D.= 0.89) ขนาดของตวั อักษรและรูปแบบตัวอักษร มีความสวยงามและอ่านได้ง่าย ( x = 4.03 , S.D.= 0.92) การจัดรูปแบบเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและ การใช้งาน ( x = 3.99 , S.D.= 1.01) และความถูกต้องในการเช่ือมโยงภายในเว็บไซต์ ( x = 3.96 , S.D.= 1.13) ตามลำดบั โดยภาพแสดงให้เห็นถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊กิ เกอร์ ทั้ง 3 ด้านมีความพึงพอใจในภาพรวมอยใู่ นระดบั ดี ( x = 3.93 , S.D.= 0.71)

72 บทที่ 5 สรปุ ผลการศึกษา อภิปรายผล และขอ้ เสนอแนะ จากการสร้างระบบงานรวมถึงการทดสอบระบบงาน สามารถสรุปการทำงานและข้อมูล เสนอแนะเก่ียวกับการออกแบบและการสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ เพื่อนำไปพัฒนาตอ่ โดยการสรปุ ผลการทำงานของระบบมีดังน้ี 5.1 สรุปผลการศกึ ษา 5.2 อภิปรายผล 5.3 ข้อเสนอแนะ 5.1 สรุปผลการศึกษา 5.1.1 สรุปความสามารถของระบบ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ ที่พัฒนาขึ้น สามารถเผยแพร่ข้อมูล ขา่ วสารตามวตั ถุประสงค์ของโครงการซึ่งมีประโยชนแ์ ละ มีความสำคัญที่ได้จากการจัดทำเว็บไซต์ คอื 5.1.1.1 ระบบสามารถเชอื่ มโยงไปยงั ท่ีต้ังได้อยา่ งถกู ตอ้ งและรวดเร็ว 5.1.1.2 ระบบมีบรกิ ารในด้านข้อมลู เทคโนโลยีดจิ ิทัล ที่แสดงข้อมลู ได้อย่างถูกต้อง 5.1.1.3 ระบบสามารถให้บริการซ้ือขายสนิ ค้า ทีส่ ะดวกสบายและรวดเร็ว 5.1.1.4 ระบบมบี รกิ ารหลงั การขายท่ีดี สามารถสอบถาม Admin ผ่านทาง E-mail ไดต้ ลอด 24 ชั่วโมง 5.1.2 สรุปแบบสอบถาม 5.1.2.1 ตอนที่ 1 ปัจจยั ท่วั ไปด้านบุคคล แสดงจำนวนผู้ตอบแบบประเมินทั้งหมด 584 คน จำแนกรายการดังน้ี จำแนกตามเพศ ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า เป็นเพศชาย 364 คน คิดเป็นร้อยละ 61.0 และ เพศหญิง มีจำนวน 230 คน คิดเป็นร้อยละ 39.0 จำแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อายุ 20 - 25 ปีจำนวน 140 คน คิดเป็นร้อยละ 23.8 รองลงมา อายุ 31 – 35 ปี จำนวน 129 คน คิดเป็นร้อยละ 21.9 อายุ ระหว่าง 26 – 30 ปี จำนวน 126 คน คิดเป็นร้อยละ 21.4 อายุระหว่าง 13 – 20 ปี จำนวน 89 คน คดิ เป็นร้อยละ 15.1 อายุระหว่าง 36 – 40 ปี จำนวน 70 คน คิดเป็นร้อยละ 11.9 อายุระหว่าง 46 – 50 ปี จำนวน 16 คน คิดเป็นร้อยละ 2.7 อายุระหว่าง 41 – 45 ปี จำนวน 12 คน คิดเปน็ ร้อยละ 2.0 อายุ ระหวา่ ง 51 ปีข้ึนไป จำนวน 7 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 1.2 ตามลำดบั จำแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า สถานภาพโสด จำนวน 260 คน คดิ เป็นร้อยละ 44.1 รองลงมาสถานภาพแยกกันอยู่ จำนวน 136 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 23.1 สถานภาพ สมรส จำนวน 135 คน คิดเป็นร้อยละ 22.9 สถานภาพหย่าร้าง จำนวน 58 คน คิดเป็นร้อยละ 9.8 ตามลำดบั จำแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า ระดับปวช. จำนวน 136 คน คิดเป็นร้อยละ 23.1 รองลงมาระดับปวส. จำนวน 135 คน คิดเป็นร้อยละ 22.9 ระดับม.ปลาย จำนวน 115 คน คิดเป็นร้อยละ 19.5 ระดับปริญญาตรี จำนวน 112 คน คิดเป็นร้อยละ 19.0 ระดับ

73 ม.ต้น จำนวน 69 คน คิดเป็นร้อยละ 11.7 ระดับปริญญาโท จำนวน 13 คน คิดเป็นร้อยละ 2.2 ระดบั สูงกวา่ ปรญิ ญาโท จำนวน 9 คน คิดเปน็ ร้อยละ 1.5 ตามลำดับ จำแนกตามอาชพี ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า อาชีพลูกจ้าง/รฐั /เอกชน จำนวน 175 คน คิดเป็นร้อยละ 29.7 รองลงมาอาชีพนักเรียนนักศึกษา จำนวน 169 คน คิดเป็นร้อยละ 28.7 อาชีพ ค้าขาย จำนวน 132 คดิ เป็นร้อยละ 22.4 อาชพี เกษตรกร จำนวน 83 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 14.1 อาชพี ขา้ ราชการ จำนวน 30 คน คิดเปน็ ร้อยละ 5.1 ตามลำดบั 5.1.2.2 ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ รา้ นBBสติก๊ เกอร์ มคี วามพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 3.93, S.D.= 0.71) 1) ด้านเน้ือหา ผลการประเมินของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBB สต๊ิกเกอร์ โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก ซ่ึงมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.87 ส่วนเบย่ี งเบน มาตรฐานเทา่ กับ 1.17 2) ด้านการนำไปใช้ ผลการประเมินของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBB สติ๊กเกอร์ โดยภาพรวม มีระดบั ความพงึ พอใจอยูใ่ นระดบั มาก ซ่งึ มีคา่ เฉล่ียเทา่ กับ 3.88 ส่วนเบยี่ งเบน มาตรฐานเท่ากบั 1.22 3) ด้านการนำไปใช้ ผลการประเมินของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBB สติ๊กเกอร์ โดยภาพรวม มีระดับความพงึ พอใจอยู่ในระดับมาก ซ่ึงมีค่าเฉลีย่ เท่ากับ 4.08 ส่วนเบ่ยี งเบน มาตรฐานเทา่ กับ 0.94 5.1.2.3 ตอนท่ี 3 ขอ้ เสนอแนะ 1) ควรเพิ่มฟังก์ชนั่ ต่างๆ ภายในเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ เชน่ การสนทนาผ่านทางเว็บไซต์ 2) ควรมีการประชาสมั พันธ์เกีย่ วกบั ข้อมลู โปรโมชั่นของทางรา้ นให้มากกว่าน้ี 3) ออกแบบเวบ็ ไซต์ให้นา่ สนใจและดงึ ดูดมากขน้ึ แกผ่ ู้ท่ีเข้าใช้งานเวบ็ ไซต์ 5.2 อภิปรายผล การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ท่ีคณะผู้วิจัยสร้างขึ้น ผู้ใช้มีระดับความ พึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊ิกเกอร์ มีความพึงพอใจในภาพรวม อยู่ในระดับมาก ( x = 3.93 , S.D.= 0.71) เนื่องจากระบบการจัดจำหน่ายผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้า ออนไลน์ ควรเพิ่มช่องทางในการติดต่อส่ือสาร และช่องทางการชำระเงินให้มีความหลากหลายและ ครอบคลุมมากย่ิงขึ้น เพ่ือเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภค ซึ่งสอดคล้องกับงานวิจัยของ เอกลักษณ์ รังสิกรรพุม (2556) ได้ศึกษาเกี่ยวกับ ร้านขายรองเท้าออนไลน์ โดยมีรายละเอียดดังนี้ ใช้การประมวลผลแบบกลุ่มเมฆเข้ามาเป็นทรัพยากรในการประมวลผล และใช้ระบบจัดการเน้ือหา เว็บไซต์เข้ามาช่วยในการสร้างเว็บไซต์โดยมีภาษาพีเอชพีใช้ในการพัฒนา เม่ือใช้ระบบท่ีพัฒนาแล้ว สามารถช่วยให้ผู้เป็นเจ้าของร้านมีความสะดวกในการบริหารจัดการเว็บไซต์ร้านค้า อีกทั้งยังสามารถ เพิ่มช่องทางในการเพ่ิมรายได้ และผู้ที่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าและทางการ เลอื กซ้อื ได้ผา่ นทางอินเทอรเ์ นต็ ไมว่ า่ อยู่ที่ใด

74 (ค่าเฉล่ีย 4.35) 2) กลุ่มเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบข้อมูล มีความพึงพอใจในระดับดี (ค่าเฉล่ีย 4.25) และ 3) กลุ่มเจ้าหน้าที่ และบุคคลทั่วไป มีความพึงพอใจระดับดีมาก (ค่าเฉลี่ย 4.75) สรุปได้ว่าเวบ็ ไซต์ท่ีพฒั นาขน้ึ สามารถนำไปใช้ประโยชนไ์ ดจ้ ริง 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.3.1 ข้อเสนอแนะจากการศกึ ษาวิจยั 5.3.1.1 ระบบการจัดจำหน่ายผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ ควรเพ่ิม ช่องทางในการติดต่อส่ือสาร และชอ่ งทางการชำระเงินให้มีความหลากหลายและครอบคลุมมากย่ิงขึ้น เพอื่ เพิม่ ความสะดวกสบายให้กับผบู้ ริโภค 5.3.1.2 ระบบการส่ังซื้อสินค้าที่ยังมีข้อบกพร่อง และยังไม่เป็นไปตามที่ทาง ผู้จัดทำไดค้ ดิ ไว้ 5.3.2 ข้อเสนอแนะเพื่อการศกึ ษาวจิ ัยครัง้ ต่อไป 5.3.2.1 ควรมีการชำระค่าสินค้าผ่านทางระบบออนไลน์ บัตรเครดิต เพ่ือความ สะดวกมากยิง่ ข้นึ 5.3.2.2 ควรมีการพฒั นาระบบสง่ ขอ้ ความการแจ้งเตอื นการสัง่ ซอื้ ไปยัง E-mail อตั โนมตั ิเพ่ือความสะดวกสบายของผู้บริโภค



74 บรรณานกุ รม สาวปิยฉัตร คำปล้อง (2552) โครงการออกแบบเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ค้นข้อมูลวันที่ 12 สงิ หาคม 2563 จาก http://miruntree23.blogspot.com พิศิษฐ์ บวรเลิศสุธี (2559) โปรแกรมแสดงสินค้าหน้าแรกคืออะไร ค้นข้อมูล วันท่ี 5 สิงหาคม 2563 คน้ ขอ้ มลู จาก https://devbanban.com/?p=1301 พิศิษฐ์ บวรเลิศสุธี (2559) PHPLogin&Logoutคืออะไร ค้นข้อมูลวันที่ 5 สิงหาคม 2563 ค้นข้อมูลจาก https://devbanban.com/?p=742 รชั กฤช วรภิญโญภาสและภาสกร นุชเทียน (2562) เวบ็ ไซต์ระบบขายสินค้าออนไลน์ประเภท เสื้อผ้ามือสอง ค้นขอ้ มลู วนั ท่ี 16 สงิ หาคม 2563 จาก http://www.atc.ac.th/ATCWeb/FileATC โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์ (2546) การวิเคราะห์และออกแบบระบบคืออะไร วันที่ 5 สิงหาคม 2563 ค้นข้อมูลจาก http://www.thaicreate.com/community/jquery-datepicker.html. อัคคพล วิศิษฎ์ชัยนนท์ (2559) โครงการพัฒนาระบบซื้อขายสินค้าการเกษตรออนไลน์ ค้นข้อมลู วนั ท่ี 10 สงิ หาคม 2563 จาก http://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis

75 ภาคผนวก

76 ภาคผนวก ก. แบบเสนอเคา้ โครงโครงการ

77 บ. 1 แบบเสนอขออนุมัติโครงการวิชาชีพ หลกั สูตรประกาศนยี บตั รวชิ าชพี ช้ันสงู สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกจิ วิทยาลัยการอาชพี นวมินทราชินมี ุกดาหาร ภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2563 1. ชื่อโครงการ การสร้างเว็บไซตข์ ายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสตกิ๊ เกอร์ 2. รายช่ือผ้จู ัดทำโครงการ 2.1 นายธนยศ พรมวัง ระดับช้นั ปวส.2/1 สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ 2.2 นายสรายุธ ซามงค์ ระดับช้นั ปวส.2/1 สาขาวชิ าคอมพิวเตอรธ์ ุรกิจ 3. ครูผ้สู อนโครงการ นางประเสริฐศรี สุทธิพันธ์ 4. ครทู ่ีปรึกษาโครงการ นายวัชรินทร์ พันธ์สำโรง 5. หัวหนา้ สาขาวิชา นางสุดารตั น์ วงศค์ ำพา 6. หลกั การและเหตุผล ปัจจุบันการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งที่สามารถเชื่อมทุกคนจากทุกมุมโลกให้สามารถ ติดต่อสื่อสารกัน การมีเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าจึงเป็นการเพิ่มช่องทาง การติดต่อซื้อสินค้าใหม้ ีมากข้ึน และยัง เปน็ การเพมิ่ ความสะดวก ใหก้ ับผูบ้ ริโภคดว้ ยเพราะผู้บริโภคไมจ่ ำเป็นต้องมาดูและเลือกซ้ือสนิ ค้าถึงหน้าร้านท่ี จัดจำหน่ายด้วยตนเองซึ่งเป็นการเสียเวลาพอสมควรในปัจจุบันที่มีสาเหตุ จากการจราจรที่ติดขัดอีกทั้งการมี เว็บไซต์ยังสามารถทำให้ซื้อขายสินค้าได้ ตลอด 24 ชั่วโมง จึงขจัดปัญหาข้อจำกัดทางด้านเวลาออกไป ทำให้ สามารถนำข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ มานำเสนอผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา และหลาย ๆ รูปแบบ เช่นการนำสินคา้ ใหม่ ๆ มาเสนอขายและสามารถนำรปู แบบท่ีใช้ในการพัฒนาในตวั สินค้าให้ดูแปลกใหม่เป็นท่ี สะดุดตาแกผ่ ู้ที่เขา้ มาชมเว็บไซต์ การทําเว็บขายสินค้าค้าออนไลน์ คือวิถีใหม่ที่ปฏิวัตินวัตกรรมของการทำธุรกิจจากในอดีตอย่าง ส้นิ เชิง เพราะมขี ้อดแี ละจุดค้มุ ทุนตา่ ง ๆ ท่ีเหนือกว่าลักษณะรปู แบบเดมิ คอ่ นขา้ งมากความเปล่ียนแปลงของ กาลเวลาตามยุคสมัยได้นำพาส่ิงใหม่ ๆ เข้ามาสู่ชวี ติ ประจำวันของผู้คนอยู่อยา่ งสม่ำเสมอแต่ที่โดดเดน่ และจับต้อง ได้มากที่สุดคงจะเห็นเป็นในเรื่องของเทคโนโลยีมีส่วนช่วยผลักดันและอำนวยความสะดวกให้กับการดำเนิน ชวี ิตประจำวันของผู้คนให้มีความสะดวกสบายโดยเฉพาะเทคโนโลยีที่ถือว่าเป็นสิ่งประดิษฐ์อันทรงอิทธิพลมาก ที่สุดในโลกปัจจุบันนั่นก็คือ ‘อินเทอร์เน็ต’ หลายคนยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าการถือกำเนิดขึ้นของโลก ออนไลน์เสมอื นจริง ทำใหช้ วี ติ ของพวกเขาไปตลอดกาล

78 ดังนัน้ คณะผู้จดั ทำ ไดเ้ ลง็ เห็นความสำคัญในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ มาชว่ ยเพิ่มช่องทางการ ซื่อขายสินค้า อีกทั้งเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร จึงได้ข้อสรุปในการดำเนนิ การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้า ออนไลนร์ ้าน BBสติ๊กเกอร์ 7. วัตถุประสงค์ของโครงการ 7.1 เพ่อื สร้างเวบ็ ไซตข์ ายสนิ คา้ ออนไลน์ รา้ นBBสติ๊กเกอร์ 7.2 เพื่อเพม่ิ ชอ่ งทางประชาสัมพันธ์และการซือ้ สินคา้ ผ่านทางระบบอนิ เทอรเ์ น็ต 7.3 เพื่อสำรวจความพึงพอใจเวบ็ ไซตข์ ายสินค้าออนไลน์ รา้ นBBสติก๊ เกอร์ 8. ขอบเขตของโครงการ 8.1 การแสดงผลการโฆษณาสนิ คา้ มีระบบสืบคน้ ขอ้ มลู 8.2 มรี ะบบจัดการสมาชิก 8.3 มรี ะบบการส่งั ซ้ือ (Order) 8.4 มีระบบ Admin 9. แนวความคิดในการออกแบบโครงการ ในการจัดทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสติ๊กเกอร์ มีแนวความคิดในการออกแบบโครงการ หลักการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์การออกแบบและพัฒนาระบบการจัดการฐานข้อมูลใช้โปรแกรมระบบ ฐานข้อมูล (Appserv) ได้ออกแบบเว็บไซต์โดยใช้โปรแกรม Adobe Photoshop CS6 การสร้างและพัฒนา ระบบโดยใช้โปรแกรม Adobe Dreamweaver CS6 10. แหล่งความรู้ / เอกสารอ้างอิง จินามา. (2560). PHP Dreamweaver CS6 สรา้ งร้านค้าออนไลน์. https://www.youtube.com/watch?v=FDIJUyVTrGk\\ ครูมาล.ี (2561). PHP Dreamweaver CS6 การสร้างหน้าโฮมเพจ. https://www.youtube.com/watch?v=E_J572vblcM 11. ประมาณการวสั ดุ-อุปกรณ์ในการทำโครงการ ชือ่ ร้านค้าและ ตารางท่ี 1 ตารางแสดงประมาณการวัสดุ-อุปกรณ์ในการทำโครงการ หมายเลขโทรศัพท์ ราคาท่ีสืบได้ Web Hosting เปเปอร์ก็อปป้ี ท่ี รายการ จำนวน หน่วยละ รวม (บาท) (บาท) 1 คา่ เชา่ เซฟิ เวอร์ Hosting 1 เดือน 620 620 2 ทำรูปเลม่ โครงการ 1 เล่ม 300 300 รวมทั้งสน้ิ 920

79 12. วธิ ีดำเนนิ งาน ตารางท่ี 2 ตารางแสดงวิธีดำเนินงาน กจิ กรรม/ ระยะเวลาดำเนินงาน (สัปดาหท์ ่)ี ขัน้ ตอนการ กรกฎาคม สิงหาคม กนั ยายน ตลุ าคม ดำเนินงาน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ขนั้ เตรยี มการ สอบเคา้ โครง ศกึ ษาข้อมูล ขน้ั ดำเนนิ การ สร้างชน้ิ งาน ตรวจสอบความ สมบูรณ์ ขน้ั สรปุ และ ประเมินผล สรปุ ผล จดั ทำรปู เลม่ นำเสนอ/เผยแพร่ 13. ประโยชนท์ ีค่ าดวา่ จะได้รับจากการทำโครงการ 13.1 ไดเ้ ว็บไซตข์ ายสินค้าออนไลน์ ร้านBBสต๊กิ เกอร์ 13.2 ไดช้ อ่ งทางประชาสมั พันธแ์ ละการซื้อขายสินค้าทางร้านBBสต๊กิ เกอร์ ผา่ นเครือข่าย อนิ เทอรเ์ น็ต 13.3 ได้ระดับความพึงพอใจของเวบ็ ไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสต๊กิ เกอร์

80 ลงช่อื ................................... ลงชื่อ ................................... (นายธนยศ พรมวัง) (นายสรายธุ ซามงค)์ นักศกึ ษา นักศึกษา ลงชอื่ ................................... ลงช่ือ ................................... (นายวชั รินทร์ พันธส์ ำโรง) (นางประเสริฐศรี สทุ ธิพันธ)์ ครทู ่ีปรกึ ษา ครผู ูส้ อน ความเหน็ ของหัวหนา้ สาขาวิชา  เห็นควรพิจารณาอนุมตั ิ  ไม่เหน็ ควรพจิ ารณา เน่ืองจาก................................................................................... ลงชื่อ ................................... (นางสดุ ารัตน์ วงศค์ ำพา) หวั หน้าสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธรุ กิจ ความเห็นของรองผอู้ ำนวยการฝ่ายวิชาการ  อนมุ ตั ิ  ไม่อนมุ ัติ เนื่องจาก................................................................................... ลงช่อื ................................... (นายปัญญา มงุ่ ดี) รองผู้อำนวยการฝา่ ยวิชาการ ผอู้ นุมตั ิโครงการ  อนมุ ตั ิ  ไมอ่ นุมัติ เน่ืองจาก................................................................................... ลงชื่อ ................................... (นายวชิ า อาญาเมอื ง) ผู้อำนวยการวทิ ยาลัยการอาชีพนวมินทราชินมี ุกดาหาร

81 บ. 2 แบบรายงานผลการสอบเค้าโครงโครงการ รายช่ือผจู้ ดั ทำโครงการ 1.นายธนยศ พรหมวงั ระดับ ปวส. ชนั้ ปที ่ี 2/1 สาขาวิชาคอมพวิ เตอรธ์ ุรกิจ 2.นายสรายธุ ซามงค์ ระดับ ปวส. ช้นั ปีท่ี 2/1 สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ ช่ือโครงการ การสรา้ งเว็บไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ รา้ นBBสต๊กิ เกอร์ สอบเค้าโครงโครงการ วันท่ี 9 เดือน กรกฎาคม พ.ศ. 2563 คณะกรรมการสอบเคา้ โครงโครงการ ลงนาม............................................ ประธานกรรมการ นางสดุ ารตั น์ วงศ์คำพา ลงนาม............................................ ครูผูส้ อนโครงการ นางประเสริฐศรี สุทธิพันธ์ ลงนาม............................................ ครทู ่ีปรึกษาโครงการ นายวัชรินทร์ พันธ์สำโรง ลงนาม............................................ กรรมการโครงการ นางประภาพร ผิวเรอื งนนท์ ลงนาม............................................ กรรมการโครงการ สบิ เอกโกศล โสดา ลงนาม............................................ กรรมการโครงการ นางสาวณัฏฐาวรีย์ เสือแกว้ ลงนาม............................................ กรรมการโครงการ นายวชั รนิ ทร์ พันธ์สำโรง ผลการสอบ  ผ่าน แตต่ อ้ งมกี ารแก้ไข  ผ่าน โดยไม่มีการแก้ไข  ไมผ่ า่ น ต้องเสนอเค้าโครงใหม่ รายละเอยี ดทต่ี อ้ งแก้ไข มีดังน้.ี ....................................................................................................... ...................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. ......................................... ลงชอ่ื ................................................... ประธานกรรมการสอบเค้าโครงฯ (นางสุดารัตน์ วงศค์ ำพา) ............/.............../.............. ลงช่ือ................................................... รองผู้อำนวยการฝ่ายวิชาการ (นายปญั ญา มงุ่ ด)ี ............/.............../..............

82 บ. 3 แบบประเมนิ เค้าโครงโครงการ ผปู้ ระเมนิ นางสุดารตั น์ วงศ์คำพา รบั ผดิ ชอบเปน็ ประธานกรรมการ ประเมนิ โครงการชอื่ โครงการ การสรา้ งเว็บไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ รา้ นBBสติ๊กเกอร์ รายช่ือผจู้ ัดทำโครงการ 1. นายธนยศ พรหมวัง ระดบั ปวส. ชน้ั ปที ่ี 2/1 สาขาวิชาคอมพิวเตอรธ์ รุ กิจ 2. นายสรายุธ ซามงค์ ระดับ ปวส. ช้ันปีที่ 2/1 สาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธุรกิจ เกณฑใ์ นการประเมิน คะแนนเตม็ ให้คะแนน หมายเหตุ 3 1. ความสอดคลอ้ งของช่อื โครงการ กับวตั ถุประสงค์ของ โครงการ รวมถงึ หลกั การและเหตผุ ล 3 4 2. ความยากงา่ ยของโครงการ สัมพนั ธก์ บั จำนวนผูท้ ำโครงการ 5 3. ความสามารถในการอธบิ ายเคา้ โครงโครงการได้อย่างชดั เจน เขา้ ใจง่าย 15 4. การวางแผนดำเนนิ งานอย่างชดั เจน และเหมาะสมกบั เวลา สถานที่ และจำนวนผทู้ ำโครงการ รวมคะแนน ข้อเสนอแนะ ............................................................................................................................. ........................................ ............................................................................................................................. ........................................ ลงชือ่ ......................................................................... (นางสดุ ารัตน์ วงศค์ ำพา) ผ้ปู ระเมนิ ................/................../................... ลงชอ่ื ......................................................... รองผู้อำนวยการฝา่ ยวิชาการ (นายปญั ญา มงุ่ ด)ี .............../................../....................

83 บ. 3 แบบประเมินเค้าโครงโครงการ ผ้ปู ระเมิน นางประเสริฐศรี สุทธิพนั ธ์ รับผิดชอบเปน็ ครผู ูส้ อน ประเมินโครงการชอื่ โครงการ การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ รา้ นBBสติ๊กเกอร์ รายชอ่ื ผู้จัดทำโครงการ 1. นายธนยศ พรหมวัง ระดับ ปวส. ชน้ั ปีท่ี 2/1 สาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธุรกจิ 2. นายสรายธุ ซามงค์ ระดบั ปวส. ชั้นปที ี่ 2/1 สาขาวชิ าคอมพวิ เตอร์ธุรกิจ เกณฑใ์ นการประเมิน คะแนนเตม็ ใหค้ ะแนน หมายเหตุ 1. ความสอดคล้องของชอื่ โครงการ กับวตั ถปุ ระสงค์ของ 3 โครงการ รวมถึงหลักการและเหตุผล 3 4 2. ความยากง่ายของโครงการ สัมพันธ์กบั จำนวนผทู้ ำโครงการ 5 3. ความสามารถในการอธิบายเค้าโครงโครงการได้อย่างชัดเจน เข้าใจงา่ ย 15 4. การวางแผนดำเนนิ งานอย่างชดั เจน และเหมาะสมกับเวลา สถานท่ี และจำนวนผ้ทู ำโครงการ รวมคะแนน ขอ้ เสนอแนะ ............................................................................................................................. ........................................ ..................................................................................................................................... ................................ ลงช่อื ......................................................................... (นางประเสริฐศรี สทุ ธพิ ันธ)์ ผปู้ ระเมิน ................/................../................... ลงช่ือ......................................................... รองผ้อู ำนวยการฝ่ายวชิ าการ (นายปัญญา มุ่งดี) .............../................../...................

84 บ. 3 แบบประเมินเค้าโครงโครงการ ผปู้ ระเมิน นางประภาพร ผิวเรอื งนนท์ รบั ผิดชอบเป็น กรรมการ ประเมินโครงการชื่อโครงการ การสรา้ งเว็บไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ ร้านBBสตก๊ิ เกอร์ รายช่ือผจู้ ัดทำโครงการ 1.นายธนยศ พรหมวัง ระดับ ปวส. ช้ันปที ่ี 2/1 สาขาวชิ าคอมพิวเตอรธ์ ุรกิจ 2.นายสรายุธ ซามงค์ ระดบั ปวส. ช้ันปีท่ี 2/1 สาขาวชิ าคอมพิวเตอรธ์ รุ กจิ เกณฑ์ในการประเมนิ คะแนนเตม็ ให้คะแนน หมายเหตุ 3 1. ความสอดคล้องของช่ือโครงการ กบั วตั ถปุ ระสงค์ของ โครงการ รวมถงึ หลกั การและเหตผุ ล 3 4 2. ความยากงา่ ยของโครงการ สัมพนั ธก์ บั จำนวนผทู้ ำโครงการ 5 3. ความสามารถในการอธบิ ายเค้าโครงโครงการได้อย่างชัดเจน เขา้ ใจง่าย 15 4. การวางแผนดำเนนิ งานอย่างชัดเจน และเหมาะสมกบั เวลา สถานที่ และจำนวนผู้ทำโครงการ รวมคะแนน ขอ้ เสนอแนะ ............................................................................................................................. ........................................ ................................................................................................................................................ ..................... ลงชอ่ื ......................................................................... (นางประภาพร ผวิ เรอื งนนท์) ผ้ปู ระเมิน ................/................../................... ลงชอื่ ......................................................... รองผูอ้ ำนวยการฝา่ ยวิชาการ (นายปัญญา มงุ่ ดี) .............../................../.....................

85 บ. 3 แบบประเมนิ เคา้ โครงโครงการ ผปู้ ระเมิน สบิ เอกโกศล โสดา รับผดิ ชอบเป็น กรรมการ ประเมินโครงการชอื่ โครงการ การสร้างเว็บไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ รา้ นBBสตก๊ิ เกอร์ รายชื่อผู้จัดทำโครงการ 1. นายธนยศ พรหมวัง ระดับ ปวส. ช้นั ปีท่ี 2/1 สาขาวชิ าคอมพิวเตอรธ์ รุ กิจ 2. นายสรายธุ ซามงค์ ระดับ ปวส. ชั้นปีท่ี 2/1 สาขาวิชาคอมพวิ เตอรธ์ รุ กิจ เกณฑ์ในการประเมิน คะแนนเตม็ ใหค้ ะแนน หมายเหตุ 3 1. ความสอดคลอ้ งของช่ือโครงการ กับวัตถปุ ระสงค์ของ โครงการ รวมถึงหลกั การและเหตผุ ล 3 4 2. ความยากงา่ ยของโครงการ สัมพนั ธก์ บั จำนวนผทู้ ำโครงการ 5 3. ความสามารถในการอธบิ ายเคา้ โครงโครงการได้อย่างชดั เจน เข้าใจง่าย 15 4. การวางแผนดำเนนิ งานอย่างชัดเจน และเหมาะสมกับเวลา สถานท่ี และจำนวนผู้ทำโครงการ รวมคะแนน ข้อเสนอแนะ ............................................................................................................................. ........................................ ............................................................................................................................. ........................................ ลงช่ือ สิบเอก............................................... (โกศล โสดา) ผปู้ ระเมิน ................/................../................... ลงชื่อ......................................................... รองผู้อำนวยการฝา่ ยวชิ าการ (นายปัญญา มุ่งดี) .............../................../.....................

86 บ. 3 แบบประเมินเค้าโครงโครงการ ผปู้ ระเมิน นายวัชรินทร์ พันธส์ ำโรง รับผดิ ชอบเปน็ ครทู ีป่ รกึ ษา , กรรมการ ประเมนิ โครงการช่ือโครงการ การสรา้ งเวบ็ ไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์ รา้ นBBสต๊กิ เกอร์ รายชื่อผจู้ ดั ทำโครงการ 1. นายธนยศ พรหมวัง ระดบั ปวส. ชนั้ ปีท่ี 2/1 สาขาวชิ าคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ 2.นายสรายธุ ซามงค์ ระดบั ปวส. ชัน้ ปีที่ 2/1 สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกจิ เกณฑใ์ นการประเมิน คะแนนเต็ม ให้คะแนน หมายเหตุ 3 1. ความสอดคลอ้ งของชอ่ื โครงการ กับวตั ถุประสงค์ของ โครงการ รวมถงึ หลกั การและเหตุผล 3 4 2. ความยากงา่ ยของโครงการ สมั พนั ธ์กบั จำนวนผทู้ ำโครงการ 5 3. ความสามารถในการอธบิ ายเค้าโครงโครงการได้อย่างชัดเจน เข้าใจงา่ ย 15 4. การวางแผนดำเนินงานอย่างชดั เจน และเหมาะสมกับเวลา สถานท่ี และจำนวนผูท้ ำโครงการ รวมคะแนน ขอ้ เสนอแนะ ............................................................................................................................. ........................................ ............................................................................................................................. ........................................ ลงชอื่ ......................................................................... (นายวัชรนิ ทร์ พนั ธ์สำโรง) ผปู้ ระเมิน ................/................../................... ลงชือ่ ......................................................... รองผู้อำนวยการฝ่ายวิชาการ (นายปญั ญา มุง่ ดี) .............../................../.....................