การสร้างเว็บไซต์การสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ

39 2.3.4.1 การเปดิ ใชง้ านโปรแกรม Adobe Flash CS6 เขา้ สูโ่ ปรแกรม Flash CS6 เม่อื เปิดโปรแกรมคร้งั แรก โดยคลิกเมาส์ที่ปุ่ม Start แล้วเลือกคาส่ง All Programs->Adobe>Adobe Flash CS6 Professional จะปรากฏหน้าต่าง ให้เราเลือกใช้งานโปรแกรม Flash CS6 ดังนี้ รูปท่ี 2.47 แสดงการเข้าส่โู ปรแกรม Adobe Flash CS6 รปู ท่ี 2.48 แสดงหนา้ ตา่ งเร่ิมการทางานของ Adobe Flash CS6 รปู ท่ี 2.49 แสดงหน้าต่างส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6

40 รูปท่ี 2.50 แสดงหน้าต่างส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6 1) ส่วนประกอบของโปรแกรม Adobe Flash CS6 มีดงั น้ี - ปุ่มแสดงหรอื ซ่อน Timeline - เลเยอร์ เฟรมจะต้องวางบนเลเยอร์ - ปุ่มซ่อนและแสดงข้อมูลบนเลเยอร์ - ปุ่มอนญุ าตใหแ้ ก้ไขและปอ้ งการแก้ไขข้อมลู บนเลเยอร์ - เพลย์เฮดหวั อ่านเฟรมแตล่ ะชอ่ ง - หมายเลขประจาเฟรม - เฟรม เปรียบเหมือนช่องเก็บเหตุการณ์ของมูฟวี่ - ปมุ่ สรา้ งเลเยอรใ์ หม่ - ปุม่ สร้างโฟลเ์ ดอรเ์ ลเยอร์ - ปมุ่ ลบเลเยอร์ - ปุ่มเซ็นเตอร์เฟรม - ปมุ่ โอเนยี น สกิน - ปุ่มโอเนียน สกินแบบโครงร่าง - ปมุ่ แก้ไขเฟรมหลายเฟรมพร้อมกนั - บอกตาแหน่งหมายเลขเฟรมในขณะทางาน - บอกความเร็วการแสดงกี่เฟรมตอ่ วินาที - เวลาท่ีใชใ้ นการมูฟว่ี รูปท่ี 2.51 แสดงหนา้ ต่างเมนบู าร์ (Menu Bar) แถบเมนูแสดงรายการคาสงั่ ตา่ งๆ

41 รปู ท่ี 2.52 แสดงหนา้ ต่างทูลบอ๊ กซ์ (Toolbox) 2) Timeline หน้าต่างแสดงเส้นควบคุมเวลาสาหรับการนาเสนอ ผลงาน ประกอบด้วยส่วนทางานเก่ียวกับ Layer และ Timeline เราแบ่งไทมไลน์เป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ ได้แก่ - ส่วนแสดงเลเยอร์ (Layer) ซึ่งแต่ละเลเยอร์เปรียบเหมือนแผนใส ที่สามารถวางภาพหรือออบเจ็กต์ได้ โดยแต่ละเลเยอร์นั้นแยกเป็นอิสระต่อกันแต่ประกอบกันเป็นชัน งานเดยี ว (เราจะกล่าวถึงเร่อื งเลเยอรเ์ พม่ิ เตมิ ภายหลงั ) - ส่วนเฟรม (Frame) ที่แสดงช่องเฟรมต่างๆ ซึ่งทางานเหมือนกับ เฟรมท่ีประกอบกันเป็นภาพยนตร์โดยเม่ือมีการนาเฟรมเหล่าน้ีมาแสดง อย่างต่อเน่ืองก็จะทาให้เกิด ภาพเคลื่อนไหว ทั้งน้ี Frame จะแสดงผล ทีละเฟรม โดยจะมีหัวอ่าน (Playhead) ท่ีเป็นเส้นสีแดง คอยบอกตาแหน่งว่างกาลังทางานอยูท่ ่ีเฟรมใด รปู ที่ 2.53 แสดงหนา้ ตา่ ง Timeline

42 - เราสามารถเปิด/ปิดไทมไลน์น้ีได้โดยคาส่ัง View >Thmeline ให้มีเคร่อื งหมายถูกอยู่หน้าคาวา่ Timeline เพอื่ เปดิ ไทมไลน์ และใช้คาสั่ง View > Timeline อกี คร้ัง ยกเลิกเครื่องหมายถูกเพื่อปิดไทมไลน์ซ่ึงเราอาจเปรียบการทางานของไทมไลน์เหมือนกับม่วน ฟิล์ม ในขณะทีส่ เตจคือสว่ นท่ีแสดงแต่ละเฟรม ในม้วนฟลิ ์มนั้นตามลาดบั ท่กี าหนดไว้ - เราสามารถแบ่งไฟล์ชิ้นงานท่ีสร้างเป็นส่วนย่อยๆ ที่เรียกว่าฉาก หรอื ซนี (Scene) โดยในโดยในมูฟว่ีหนึ่งๆ จะประกอบดว้ ยซีนหรอื หลายซนี กไ็ ด้ เนื่องจากจะทางานได้ ทีละซีนนั้นจึงต้องเลือกซีนท่ีจาทางานด้วยโดยคลิกที่เมนู Window > Other Panels > Scene หรือ เลือกใช้ปุ่มการแทรกซนี สามารถแทรกได้ โดยเลือกท่ีเมนคู าสัง่ Inserts > Scene1 รูปท่ี 2.54 แสดงหน้าตา่ งพื้นทวี่ า่ งสาหรบั วางวัตถุแบบชัว่ คราว และพ้นื ทกี่ ารทางาน รปู ที่ 2.55 แสดงหนา้ ต่างคุณสมบัติตา่ ง ๆ ของออบเจก็ ต์

43 รปู ท่ี 2.56 แสดงหนา้ ต่างเลอื กใช้สีและผสมสีตามทตี่ ้องการ รปู ที่ 2.57 แสดงหนา้ ตา่ งควบคมุ เกีย่ วกับชดุ วตั ถุของโปรแกรม 2.3.5 โปรแกรม Spss โป รแ ก รม SPSS (Statistical Package for the Social Science for Windows) เป็นโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูง ในการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และการจัดการข้อมูลต่าง ๆ ผู้ใช้ โปรแกรมสามารถวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติประเภทต่าง ๆ และแสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลออกมา ในรูปของตาราง หรือแผนภูมิชนิดต่าง ๆ ได้ทั้งแบบ 2 มิติ และ 3 มิติ การใช้งานโปรแกรมไม่ซับซ้อน เหมาะสาหรับผู้ใช้ท่ีต้องการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยาและรวดเร็ว แต่ก็ยังมีคนอยู่จานวนไม่ นอ้ ยท่ียังมีแนวคิดท่ีว่า การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม SPSS เป็นเรื่องที่ยากและต้องใช้ความรู้ทาง สถติ ิเป็นอยา่ งดีบา้ ง โอกาสในการนาไปใช้ในการปฏิบตั ิงานค่อนข้างน้อยบ้าง แตผ่ ู้เขียนไม่เห็นด้วยกับ แนวคิดดังกล่าวข้างต้น เน่ืองจากการใช้โปรแกรม SPSS ไม่จาเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานทางสถิติเป็น อย่างดีเสมอไป แต่ขอให้มีความรู้พ้ืนฐานเก่ียวกับการนาเสนอข้อมูลด้วยสถิติเบ้ืองต้น เช่น ค่าความถ่ี (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ยเลขคณิต (Mean) และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เป็นต้น โดยส่วนใหญ่แล้วการใช้งานโปรแกรม SPSS มักจะเก่ียวข้องกับการ วเิ คราะห์ขอ้ มูลในงานวิจยั แตก่ ็ไม่เสมอไป กลา่ วคอื SPSS สามารถนาไปประยุกตใ์ ช้ในการดาเนนิ ชวี ิต

44 ได้เป็นอย่างดี เช่น การทาบัญชีและคานวณรายรับรายจ่ายในครอบครัว ใช้สาหรับการวิเคราะห์เพื่อ ประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงาน วิเคราะห์ทัศนคติ และความพึงพอใจต่อส่ิงต่าง ๆ นอกจากนี้ SPSS ยังสามารถนามาใช้เป็นเครื่องมือท่ีช่วยในการตัดสินใจของผู้บริหาร หรือบุคคลใน ระดบั อื่น ๆ อยทู่ วี่ ่าจะรู้จักประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีทที่ ันสมยั และมปี ระสทิ ธภิ าพดังกล่าวน้ันอย่างไร รูปท่ี 2.58 แสดงหนา้ ตา่ งของโปรแกรม SPSS รูปท่ี 2.59 แสดงหนา้ ตา่ งการกรอกข้อมลู จากแบบสอบถาม รปู ท่ี 2.60 แสดงหน้าต่างการหาค่าร้อยละ

45 2.3.6 Google Form Google Form เป็นส่วนหน่ึงในบริการของกลุ่ม Google Docs ท่ีช่วยให้เรา สร้างแบบสอบถามออนไลน์ หรือใช้สาหรับรวบรวมข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยท่ีไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ในการใช้งาน Google Form ผู้ใช้สามารถนาไปปรับประยุกต์ใช้งานไดห้ ลายรูปแบบอาทิ เช่น การทา แบบฟอรม์ สารวจความคิดเห็น การทาแบบฟอร์มสารวจความพึงพอใจ การทาแบบฟอร์มลงทะเบียน และการลงคะแนนเสียง เป็นต้นทั้งนี้การใช้งานกูเก้ิลฟอร์มน้ัน ผู้ใช้งานหรือผู้ท่ีจะสร้างแบบฟอร์ม จะต้องมีบัญชีของ Gmail หรือ Account ของ Google เสียก่อน ผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้งานสร้าง แบบฟอรม์ ผ่าน Web Browser ไดเ้ ลยโดยท่ไี ม่ต้องตดิ ตง้ั โปรแกรมใดๆ ทงั้ ส้นิ รปู ท่ี 2.61 แสดงหนา้ ต่างแบบฟอร์มท่ใี ช้เกบ็ ข้อมูลใน Google Form รูปท่ี 2.62 แสดงหนา้ ตา่ งของการออกแบบ

46 2.4 การเผยแพร่และอพั โหลดไฟลส์ เู่ ว็บไซต์ 2.4.1 โฮสต้งิ (Hosting) เว็บโฮสติ้งเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ (เซิร์ฟเวอร์) ซ่ึงเก็บเว็บไซต์ของพวกเขา เป็นพ้ืนท่ีในการใช้งานในอินเทอร์เน็ต สาหรับเว็บไซต์ทั่วไป โฮสต้ิงมีลักษณะท่ีเปรียบเทียบได้ เหมือนกับ ฮารด์ ดิสก์ ในเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ฉะน้ันถ้ามพี ื้นที่การใช้งานโฮสติ้งทีม่ าก ก็จะสามารถเก็บ ไฟล์, รูปภาพ, เอกสาร และอ่ืนๆ ได้มากตามไปด้วยเช่นกัน จึงอาจเรียกได้อีกหลายแบบ เช่น โฮสติง โฮสติ้ง เว็บโฮสต้งิ โฮสต์ แต่ทัง้ หมดก็มคี วามหมายเหมอื นกนั โฮสต้ิง จะมีการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ท่ีทาหน้าท่ีหลากหลาย เช่น Web Server, FTP, Database, DNS, E-mail, Subdomain, Cronjob และอ่ืนๆ ซึ่งผูท้ ่ีต้องการสร้างระบบโฮสต้ิงเอง อาจจะมีค่าใช้จ่ายสูง หากต้องการแค่จะมีเว็บไซต์เล็กๆ ก็เพียงเช่าบริการโฮสติ้ง และจ่ายค่าบริการ รายปีแค่ไม่กีบ่ าท และข้อดีของระบบโฮสตงิ้ คือ ผใู้ ห้บริการจะตั้งค่าทุกอยา่ งให้ท่านพรอ้ มใช้งาน ท่าน มีหน้าที่แค่อัพโหลดไฟล์เว็บไซด์ที่ท่านได้สร้างไว้ข้ึนระบบ โฮสต้ิง และสามารถทาให้เว็บไซด์ของท่าน ทางานได้ทันทีหรือจะง่ายยิ่งกว่าน้ัน ถ้าท่านใช้ระบบเว็บไซด์สาเร็จรูปไม่ต้องเขียนเว็บไซด์ขึ้นมาเอง ก็สามารถกดติดตง้ั เว็บไซดส์ าเรจ็ รปู ได้จากระบบจัดการโฮสต้งิ (DirectAdmin) เพยี งไม่กีค่ ลิก ก็ไดเ้ ว็บ ไซด์ทันที แต่ถ้าท่านต้องการทาเว็บไซด์ขนาดใหญ่ ใช้พื้นที่เยอะ คนเข้าใช้งานเยอะ อาจจะใช้บริการ โฮสต้ิงไม่ได้ ท่านต้องเช่าบริการแบบ VPS ซึ่งราคาอาจจะเพ่ิมสูงขึ้น แต่ก็จะมีความเป็นส่วนตัว และ รองรบั ผ้เู ข้าใช้งานเยอะๆ ได้ รปู ท่ี 2.63 แสดงการหาเวบ็ โฮสต้ิงทดี่ ีต้องคานึงถึงสงิ่ ใดบ้าง 2.4.2 โดเมนเนม (domain name) Domain Name คือ คาสามัญท่ีต้ังข้ึนเพื่อใช้ทดแทนตัวเลขบอกตาแหน่งท่ีตั้งของ เว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ต ( IP Address ) เพ่ือให้คนทั่วไปรู้จักและจดจาเว็บไซต์ได้ง่ายข้ึน เน่ืองจาก ตวั เลข IP Address น้ันจดจาได้ยากว่า โดยองคก์ ารกลางทีค่ วบคุมการจดทะเบียน Domain Name คอื Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ( ICANN ) ของสหรัฐอเมริกา 2.4.2.1 ประเภทของ Domain Name Top Level Domain Name คือ Domain Name ที่สามารถจดได้ทั่วโลก คุณสามารถเช็ครายชื่อท่ีว่างอย่ไู ดจ้ ากผู้ให้บรกิ าร Hosting ทว่ั ไปหรือ

47 เข้าไปตรวจสอบโดยตรงได้ที่ www.internic.net/regist.html. นามสกุลของ Domain Name จะ แบ่งใช้ตามประเภทขององค์กร เช่น .mil จะใช้ได้เฉพาะกับหน่วยงานทางด้านการทหารของ สหรัฐอเมริกาเท่าน้ันหรือ .gov จะใช้ได้เฉาพะกับหน่วยงานทางด้านการปกครองของสหรัฐอเมริกา เทา่ น้ัน เปน็ ต้น นามสกุลของ Top Level Domain Name อืน่ ๆ ทีพ่ บบ่อย ไดแ้ ก่ 1) .com ( Commercial ) 2) .net ( Network ) 3) .org ( Organization ) จะพบว่านามสกุลอื่นๆของ Top Level Domain Name นั้นจะมีการใช้แพร่หลายท่ัวไป โดยไม่ได้ แบ่งตามประเภทขององคก์ รมากนักเน่ืองจากคานึงถึงความนยิ มของผูใ้ ช้งานเป็นหลัก 2.4.2.2 Local Domain Name คือ Domain Name ที่จดตามสังกัดของแต่ละ ประเทศ สาหรับประเทศไทยนั้น ควบคุมโดยสถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชียและบริษัทที่ดูแลการจด ทะเบียน Domain Name ภายใต้ .th คือ THNIC ( http://www.thnic.co.th ) ซึ่งข้อกาหนดในการ จดทะเบียนแบบแรก นั่นคือ จะตอ้ งมกี ารจดให้ตรงตามประเภทขององค์กร พร้อมทัง้ มีหลักฐานในการ ยนื ยนั การจดทะเบยี นด้วยได้แก่ 1) ac.th หน่วยงานการศึกษา ( มาจากคาว่า Academic ) เงื่อนไขการ ขอจดทะเบียน คอื ตอ้ งเปน็ สถานศกึ ษาหรอื เก่ยี วข้องกบั การศกึ ษาวจิ ัย 2) co.th หน่วยงานการค้า ( Commerce ) เง่ือนไขการขอจดทะเบียน คือ ตอ้ งเปน็ นติ บิ คุ คล 3) in.th บุคคลหรือองค์การทั่วไป ( Individuals ) เงื่อนไขการขอจด ทะเบยี น คอื ต้องมบี ัตรประชาชน 4) go.th หน่วยงานรฐั บาล ( Government ) ไม่เปิดรบั จดทะเบยี น 5) mi.th หน่วยงานทหาร ( Military ) ไมเ่ ปิดรบั จดทะเบียน 6) or.th หน่วยงานไม่แสวงผลกาไร ( Non – Profit Organization ) ไมเ่ ปิดรบั จดทะเบียน 7) net.th ผูใ้ ห้บริการอนิ เตอร์เน็ต ( Internet Service Provider ) 2.4.3 ขอ้ กาหนดในการต้งั ช่ือ Domain Name 2.4.3.1 ชื่อ Domain จะต้องประกอบด้วยตวั อกั ษรภาษาอังกฤษ ( ตวั พมิ พ์ใหญ่ และตวั พิมพ์เลก็ ถือเป็นตัวเดยี วกัน ) หรือตวั เลข ( 0 – 9 ) เท่านน้ั 2.4.3.2 สามารถใช้ตวั อกั ษรไดส้ งู ทีส่ ุดไมเ่ กิน 67 ตวั อักษร 2.4.3.3 อักขระพิเศษสามารถใช้ได้เพียงเคร่ืองหมาย ยติภังค์ เครื่องหมายขีดสั้นๆ ท่ใี ชเ้ ชอ่ื มคาผสมหรอื ขีดกลางนนั่ เอง ( - ) นอกจากน้ีแลว้ ไมส่ ามารใชอ้ ักขระพิเศษอนื่ ๆได้

48 2.4.3.4 หา้ มเวน้ วรรคระหวา่ งช่ือ 2.4.3.5 ระยะเวลาในการจะทะเบียนเร่ิมต้ังแต่ 1 ปี ข้ึนไปและสามารถจดได้นาน ทีส่ ุด 10 ปี และ สาหรบั Local Domain จะมขี ้อกาหนดเพ่ิมเตมิ จากขา้ งต้นอีก ดงั น้ี 1) แต่ละองค์การสามารถถือครองชื่อโดเมนได้เพียง 1 ช่ือโดเมน ยกเว้น .in.th 2) แต่ละองค์กรสามารถถือครองชื่อโดเมน .in.th ได้ตามจานวนชื่อ โดเมนทต่ี ้องการ ( ทั้งนช้ี ่ือโดเมนจาเป็นต้องสอดคล้องกบั นโยบายของ THNIC ) 3) สาหรบั .co.th แต่ละองค์กรสามารถถือครองชื่อโดเมนภายใต้ .co.th มากกว่า 1 ชื่อโดเมน ก็ต่อเมื่อองคก์ รจดทะเบียนชื่อโดเมนภายใตเ้ คร่ืองหมายการค้าหรือเคร่ืองหมาย บรกิ าร ( ท้งั นีช้ อ่ื โดเมนจาเปน็ ตอ้ งเป็นช่อื เตม็ หรือคาทบั ศัพทข์ องเครอ่ื งหมายการค้า/บรกิ าร ) 2.4.4 หลักการคิดช่ือ Domain Name ที่ดี 2.4.4.1 ชือ่ โดเมนไมค่ วรยาวเกินไป 2.4.4.2 ชอื่ จะต้องสามารถจดจาได้งา่ ยสะกดผิดยากโดยเฉพาะช่ือโดเมนที่เป็นการ เรียนแบบลักษณะคาอ่านของภาษาไทยควรระมัดระวังไม่ให้สะกดยากจนเกินไปนักเน่ืองจากคาไทย บางคา เมื่อแปลงเป็นภาษาอังกฤษแล้วอาจทาให้เกิดการสับสนระหว่างการจดจาได้หากต้องการใช้ จรงิ ๆ ควรใชเ้ ปน็ คาสัน้ ๆงา่ ยๆ เช่น pantip.com , sanook.com , kapook.com เป็นต้น 2.4.4.3 ตอ้ งสอื่ ความหมายทางธุรกจิ สอดคล้องกับสนิ คา้ และบริการทที่ าการจดชื่อ โดเมนนั้น ไม่ควรใช้เพียงแต่ช่ือบริษัทในการจดทะเบียนเท่านั้นแต่ควรให้มีคาสาคัญท่ีเก่ียวข้องกับ สินค้าและบริการอยู่ด้วย เช่น หากทาเว็บไซต์เกี่ยวกับเพลง ก็ควรมีคาว่า music หรือ lyrics ประกอบอยู่ด้วย เพื่อช่วยให้ผู้เข้าทราบว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีเรื่องราวเก่ียวข้องกับอะไร ซึ่งส่ือได้ชัดเจน กว่าการใช้เพยี งช่อื บริษทั อย่างเดียว 2.5 งานวจิ ัยทีเ่ ก่ยี วขอ้ ง อนุชา จ่าสิงห์ และ ณัฐพงศ์ พลสยม (2558) ได้ทาการวิจัย เรื่อง การพัฒนาระบบ ศิษย์ เก่าออนไลน์ สาขาวิชาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม มีวัตถุประสงค์ 1. พัฒนาระบบศิษย์เก่าออนไลน์ สาขาวิชาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการส่ือสาร 2. สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญที่มีต่อระบบเว็บไซต์ 3. ประเมินความพึงพอใจนักศึกษาที่มีต่อระบบเว็บไซต์ ศิษย์เก่า เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ การพัฒนาเว็บไซต์ศิษย์เก่า แบบสัมภาษณ์สาหรับผู้เช่ียวชาญ ด้านเว็บไซต์ และแบบสอบถามความพึงพอใจสาหรับนักศึกษา กลุ่มเป้าหมายในการ วิจัย ประกอบด้วย 2 กลุ่มคือ ผู้เช่ียวชาญด้านระบบและเว็บไซต์จานวน 5 คน และนักศึกษาช้ันปีท่ี 1 จานวน 30 คน สถิติ ท่ีใช้ในการวิจัยคือ ค่าเฉล่ียและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย 1. ระบบ

49 ศิษย์เก่าออนไลน์ มีองค์ประกอบ 4 ด้าน ได้แก่ ระบบการลงทะเบียน ระบบข้อมูลศิษย์เก่า ระบบ ข้อมูลข่าวสารและ ระบบเว็บบอร์ด 2. ความคิดเห็นของผู้เช่ียวชาญท่ีมีต่อระบบเว็บไซต์ ความ เหมาะสมอยู่ในระดับดี (������̅= 4.55, SD. = 0.81) และ3. ความพึงพอใจนักศึกษาที่มีต่อระบบเว็บไซต์ ศิษย์เก่า มีความพึงพอใจ อยู่ในระดับดีมาก (������̅= 4.54, SD. = 0.58) สรุปได้ว่า งานวิจัยท่ีเกี่ยวข้อง ส่วนมากเป็นระบบ ฐานข้อมูลที่สามารถปรับปรุงข้อมูล เพ่ิมเติมข้อมูล และนาเสนอข้อมูลผ่าน เครอื ข่ายอินเทอร์เน็ต ช่วยในการปรบั ปรงุ ขอ้ มูล คน้ หาข้อมูล รวดเร็ว และสะดวก เกศสุดา วิเศษวงษา และคณะ (2558) ได้ทาการวิจัย เรื่อง การพัฒนาระบบ ฐานข้อมูล ศษิ ย์เก่า สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคล อีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์ มีนักศึกษา ไม่มีศูนย์กลางในการติดต่อศิษย์เก่า ผู้วิจัยจึงพัฒนาระบบ ฐานข้อมูลศิษย์เก่า มี วัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบฐานข้อมูลศิษย์เก่า และมีการพัฒนาเว็บไซต์แบบประยุกต์เช่น ใช้ โปรแกรมPHP, โปรแกรมMySQL เป็นหลัก ทดลองใช้ระบบกับกลุ่มศิษย์เก่า และศิษย์เก่าที่สาเร็จ การศกึ ษา จานวน 1,000 คน มีความพงึ พอใจอยใู่ นระดับดี อานาจ ชนะวงศ์ และคณะ (2554) ได้ทาการวิจัย เร่ือง การพัฒนาระบบสารสนเทศ ศิษย์ เกา่ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม คณะศึกษาศาสตรผ์ ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต มีวัตถปุ ระสงค์ เพื่อศกึ ษา ระบบสารสนเทศ ข้ันตอนระบบสารสนเทศ ผลของการใช้และความพึงพอใจ ต่อระบบสารสนเทศ ศิษย์เก่า ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต มหาวิทยาลัยมหาสารคาม คณะศึกษาศาสตร์ มีกลุ่มตัวอย่าง ทงั้ หมดจานวน 1,069 คน แบ่งกลมุ่ ตัวอยา่ ง ดังนี้ ข้ันตอนระบบสารสนเทศศิษย์เก่า จานวน 999 คน ผลการใช้ระบบสารสนเทศศิษย์เก่า จานวน 70 คน เคร่ืองมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม สภาพปัญหาและความต้องการ แบบสอบถามความพึงพอใจ และแบบประเมินระบบ สารสนเทศของ ผู้เช่ียวชาญ สถิตทิ ่ีใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉล่ียรอ้ ยละ ค่าความถ่ี ค่าคะแนนเฉลี่ย ค่าส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐาน ผู้ใช้มีความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศศิษย์เก่า ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต มหาวิทยาลัยมหาสารคาม คณะศึกษาศาสตร์อาจารย์และเจ้าหน้าท่ีมีความพึงพอใจโดยรวมในระดับดี (������̅= 4.36) ศษิ ยเ์ กา่ มีความพงึ พอใจโดยรวมในระดบั ดี (������̅= 4.23) สมศักดิ์ บุญเย็นธรรมชาติ และ เกรียงไกร แก้ววงษ์เขียว (2553) ได้ทาการวิจัย เรื่อง การพัฒนาระบบฐานข้อมูลศิษย์เก่า มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก โดยมี วัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบฐานข้อมลู ศษิ ย์เก่า มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก และ เป็นชอ่ งทางในการประชาสัมพนั ธ์ขอ้ มลู ข่าวสารให้ศิษย์เกา่ ใหส้ ามารถแลกเปล่ียนขอ้ มูลข่าวสาร ศิษย์ เก่าได้โดยพัฒนาด้วยระบบปฏิบตั ิการ Windows XP โดยใช้อาปาเช่เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ ใช้มายเอสคิว แอลเป็นเคร่ืองมือในการจัดการฐานข้อมูล และใชภ้ าษาพเี อชพีในการพัฒนาระบบ ส่วนติดต่อกับผู้ใช้ ผา่ นทางอินเทอร์เนต็

50 ชยันต์ นันทวงศ์ และ ณิชานภาพร จงกะสิกิจ (2552) ได้ทาการวิจัย เรื่อง การพัฒนา ระบบสารสนเทศศิษย์เก่า มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ มีวัตถุประสงค์ เพ่ือพัฒนา ระบบ สารสนเทศศิษย์เก่า มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ศิษย์เก่าคณะ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี จานวน 116 คน เครื่องมือวิจัย ได้แก่ 1. แบบสอบถามสารวจความ ต้องการ และ แบบสอบถามความพึงพอใจ 2. เครื่องคอมพิวเตอร์ใช้ในการพัฒนาระบบ 3. ซอฟต์แวร์ (Software) ใช้สร้างระบบ ข้ันตอนในการดาเนินการวิจัยมีทั้งหมด 5 ขั้นตอน ได้แก่ 1. ศึกษาปัญหา และความ ต้องการของระบบ 2. วิเคราะห์และออกแบบระบบ 3. พัฒนาระบบ 4. ทดสอบระบบ 5. สรุปผลและ รวบรวมเอกสาร ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความ พึงพอใจอยู่ในระดับ 3.77 กลุ่มตัวอย่าง มคี วามพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศศิษย์เก่า มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครสวรรค์อยใู่ น ระดับมาก

บทที่ 3 วิธีการดาเนินงาน การสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิช าคอมพิวเตอร์ธุรกิจ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามของผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ 2) เพ่ือเป็นช่องทางการติดตามของผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ 3) เพ่ือศึกษาความ พึงพอใจของเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาของสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ โดยการ ออกแบบระบบแบง่ ออกเปน็ ขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้ 3.1 ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง 3.2 เคร่ืองมือท่ใี ช่ในการพัฒนาระบบ/วิจัย 3.3 การเก็บรวบรวมข้อมลู 3.4 การวิเคราะห์ข้อมูล 3.5 การวเิ คราะห์ความตอ้ งการของผใู้ ช้ 3.6 ขน้ั ตอนการดาเนนิ งานการสรา้ งเวบ็ ไซต์ 3.1 ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง 3.1.1 ประชากร ประชากรผู้บริหาร บุคลากร และนักเรียน นักศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชนิ มี ุกดาหาร จานวน 175 คน ประกอบดว้ ย 1) ผู้บริหาร จานวน 5 คน 2) บคุ ลากร จานวน 6 คน 3) นักเรยี น นักศึกษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธุรกิจ จานวน 164 คน 3.1.2 กลุ่มตัวอยา่ ง กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรผู้บริหาร บุคลากร และนักเรียน นักศึกษาสาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชินีมุกดาหาร จานวน 129 คน ซ่ึงได้มาโดยวิธีการสุ่ม ตวั อย่างจากขนาดของกลมุ่ ประชากรตามทฤษฎเี ครซ่ีและมอรแ์ กน (Krejcie and Morgan) ดังนี้ 1) ผู้บริหาร จานวน 5 คน 2) บุคลากรสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ จานวน 6 คน 3) นักเรยี น นกั ศึกษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธรุ กิจ จานวน 118 คน

52 3.2 เครื่องมือท่ีใช่ในการพัฒนาระบบ/วจิ ัย 3.2.1 เครื่องมือในการพัฒนาระบบ (Hardware) ไมโครคอมพิวเตอร์ หน่วยประมวลผลขนาดกลาง ขนาด 2.3 Gigahertz หนว่ ยความจาขนาด 8 Gigabyte มีเนอื้ ทฮี่ าร์ทดสิ ก์ Terabyte 3.2.2 เคร่ืองมือในการพฒั นาระบบ (Software) 3.2.2.1 ระบบปฏิบตั กิ าร Microsoft Windows 10 3.2.2.2 โปรแกรมภาษา PHP+MySQL 3.2.2.3 โปรแกรมใชใ้ นการค้นหาข้อมลู ต่าง ๆ Google Chrome 3.2.2.4 โปรแกรมจาลองเซิฟเวอร์ AppServ เวอรช์ ัน่ 2.5.10 สาหรบั วนิ โดวส์ 3.2.2.5 โปรแกรมชวยออกแบบและพัฒนาเวบ็ Adobe Dreamweaver CS6 3.2.2.6 โปรแกรมตกแตงภาพกราฟก Adobe Photoshop CS6 3.2.2.7 โปรแกรมสาหรบั สร้างผงั งานตา่ ง ๆ Microsoft Visio 2013 3.2.3 เครือ่ งมือการวิจัย/วธิ ีการวเิ คราะหขอมลู 3.2.3.1 การสร้างเคร่ืองมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ในการศึกษาคร้ังน้ี ผู้ศึกษา ได้ใช้แบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ ซึ่งสร้างข้ึนมาเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพ่ือนามาวิเคราะห์ โดยมี รายละเอยี ดการสรา้ งเครอื่ งมือ ดังน้ี 3.2.3.2 การสร้างแบบประเมินความพึงพอใจ ในการสร้างแบประเมินความ พงึ พอใจในการเขา้ ใช้เวบ็ ไซต์ระบบติดตามผ้สู าเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจให้ครอบคลุม เน้ือหา ที่ต้องการศึกษา โดยออกแบบเป็นแบบมาตราส่วนประมาณคา่ (Rating Scales) โดยใช้แบบ ประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ ท่ีผ่านการประเมินความตรงเชิงโครงสร้างและเนื้อหาแล้ว โดยแบบประเมินความ พึงพอใจท่ีปรับปรุงนั้น ได้ให้ผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจแสดงความเห็นเก่ียวกับความพึงพอใจ ในการเข้าใช้เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ใน การใหค้ ะแนนแบบประเมนิ ความพึงพอใจในการเขา้ ใช้บริการ 5 ระดับ ดงั นี้ 5 หมายถงึ มคี วามพึงพอในในระดบั ดมี าก 4 หมายถงึ มคี วามพึงพอใจในระดับ ดี 3 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดบั ปานกลาง 2 หมายถึง มคี วามพงึ พอใจในระดับ พอใช้ 1 หมายถึง มคี วามพึงพอใจในระดบั ปรับปรงุ

53 3.2.3.3 นาแบบประเมินความพึงพอในไปทดลองใช้ และนาแบบประเมินความพึง พอใจนั้นไปใชใ้ นการเก็บรวบรวมข้อมูลจากประชากรทต่ี อ้ งการศึกษาต่อไป สาหรับลักษณะของแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจท่ีใช้ในการศึกษาแบ่งออกเป็น 3 ตอน ดังนี้ ตอนท่ี 1 ขอ้ มูลท่ัวไป ตอนที่ 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบติดตาม ผู้สาเร็จการศกึ ษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกจิ ตอนที่ 3 ข้อแนะแนะ 3.3 การเก็บรวบรวมขอ้ มลู เม่ือผู้จัดทาแบบประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้เว็บไซต์ระบบตดิ ตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เสร็จแล้ว ในช่ือเว็บไซต์ http://bscmukdahan.000webhostapp.com ได้นาแบบประเมินความพึงพอใจให้กลุ่มตัวอย่างตอบแบบประเมินความพึงพอใจด้วยออนไลน์ เม่ือได้ แบบประเมินความพึงพอใจกลับมาแล้ว คณะผู้จัดทาจะได้ทาการตรวจสอบความเรียบร้อยของแบบ ประเมนิ ความพงึ พอใจ เพ่ือสะดวกในการนาไปวเิ คราะหข์ อ้ มูล 3.4 การวิเคราะห์ข้อมูล 3.4.1 ข้ันตอนการวเิ คราะหข์ ้อมูล การศึกษาความพึงพอใจในการเข้าใช้เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพวิ เตอร์ธรุ กจิ โดยนาขอ้ มลู ทไ่ี ด้จากการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลมาวเิ คราะห์ดว้ ยโปรแกรม สาเร็จรูปทางสถติ ิ 3.4.2 สถติ ิท่ใี ชใ้ นการศึกษา 3.4.2.1 ในการศึกษาคร้ังนี้ ผู้จัดทาได้ใช้สถิติเพ่ืออธิบายลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง ในเรื่องเก่ียวกับปัจจัยท่วั ไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน และร้อยละของความพึงพอใจโดยการ หาค่าแจกแจงความถ่ี การหาคา่ รอ้ ยละ การคา่ เฉล่ีย สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน 3.4.2.2 การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ผู้จัดทาได้ทาการ วเิ คราะห์ โดยใช้ค่าเฉลยี่ และกาหนดเกณฑใ์ นการตีความหมายไว้ ดงั น้ี

54 คา่ เฉลี่ย 1.00 – 1.49 หมายถึง มีความพึงพอใจในระดบั ปรบั ปรงุ คา่ เฉล่ีย 1.50 – 2.49 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจในระดบั พอใช้ ค่าเฉลย่ี 2.50 – 3.49 หมายถึง มีความพงึ พอใจในระดบั ปานกลาง ค่าเฉลย่ี 3.50 – 4.49 หมายถึง มีความพงึ พอใจในระดับ ดี คา่ เฉลย่ี 4.50 – 5.00 หมายถงึ มีความพึงพอใจในระดบั ดีมาก 3.4.2.3 ข้อเสนอแนะในการให้บริหารจากผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจ ผจู้ ดั ทาใช้การวเิ คราะห์เชงิ คณุ ภาพ 3.5 การวิเคราะหค์ วามต้องการของผูใ้ ช้ 3.5.1 ความต้องการของเวบ็ ไซตร์ ะบบติดตามผสู้ าเรจ็ การศกึ ษาสาขาวชิ าคอมพวิ เตอรธ์ รุ กิจ 3.5.1.1 ผู้ใช้ต้องการกรอกข้อมูลเพื่อเป็นการติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพวิ เตอร์ธุรกิจ 3.5.1.2 ผู้ใชต้ ้องการติดตามขอ้ มูลขา่ วสารเกย่ี วกบั สาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธรุ กิจ 3.5.1.3 ผู้ใช้ต้องการท่ีจะแสดงข้อมูลทางออนไลน์ให้กับสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธรุ กิจเพื่อใช้ในการการติดตามผสู้ าเร็จการศกึ ษา 3.6 ขนั้ ตอนการดาเนนิ งานสรา้ งเวบ็ ไซต์ 3.6.1 การวิเคราะห์และออกแบบเวบ็ ไซต์ การสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เป็นเว็บไซต์ประเภทประชาสัมพันธ์ พร้อมท้ังเป็นระบบแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ มีแนวความคิดในการออกแบบโครงการโดยใช้โปรแกรม Adobe Photoshop CS6 ในการออกแบบเว็บไซต์ทั้งหมดพร้อมท้ังสร้างเว็บไซต์ท้ังหมดในโปรแกรม สาเร็จรูป Adobe Dreamweaver CS6 และใช้โปรแกรมเว็บเซิร์ฟเวอร์และดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์ (MySQL) เพอ่ื ใช้ในการเก็บข้อมูลท้งั หมดในเว็บไซต์

55 รปู ที่ 3.1 แสดงแผนผังโครงสรา้ งการทางานของเวบ็ ไซตร์ ะบบติดตามผ้สู าเร็จการศึกษาฯ 3.6.1.1 User Interface Design ในการสร้างเว็บไซต์ ผู้พัฒนาต้องทาการ วางแผน จัดเตรียมรูปแบบการนาเสนอ เพื่อให้ได้เว็บไซต์ตรงตามความต้องการ โดยเว็บไซต์ถูก ออกแบบและพัฒนาเพื่อให้รอบรับการทางานร่วมกับโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ การออกแบบส่วน แสดงผล และส่วนควบคุมการทางานจะใช้ HTML ซึ่งจะใช้ไฟล์ index.php เป็นส่วนแสดงผล ดงั รปู ท่ี 3.5 สว่ นหัวของเวบ็ ไซต์ สว่ นแสดงเมนู โฆษณา ประชาสมั พนั ธ์ ต่างๆ สว่ นแสดงเนอ้ื หา แบบฟอร์มต่างๆ สว่ นทา้ ยของเว็บไซต์ รูปท่ี 3.5 แสดงเค้าโครงเวบ็ ไซต์

56 3.6.2 การออกแบบและพฒั นาระบบ 3.6.2.1 วงจรการพัฒนาระบบ (SDLC) (System Development Life Cycle : SDLC) เป็น กระบวนการทางความคิด (Logical Process) ในการพัฒนาระบบสารสนเทศเพ่ือแก้ปัญหาและ ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ขั้นตอนในวงจรพัฒนาระบบ จะช่วยให้นักวิเคราะห์ระบบสามารถ ดาเนินการได้อย่างมีแนวทางและเป็นขั้นตอนอย่างเป็นระบบ วงจรการพัฒนาระบบ จะแบ่งเป็น 7 ขนั้ ตอน (สานักงานพฒั นาวิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยีแหง่ ชาติ, 2561) ไดแ้ ก่ 1) กาหนดปัญหา (Problem Definition) จากการไปสอบถามอาจารย์ใน สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ได้ทราบถึงปัญหาของการเก็บข้อมูลของนกั ศึกษาและศิษยเ์ กา่ ผู้จัดทาจึง ได้นาข้อมูลที่ได้มาใช้สาหรับพัฒนาระบบฐานข้อมูลนักเรียน นักศึกษาและศิษย์เก่า สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธรุ กิจ วิทยาลยั การอาชีพนวมนิ ทราชนิ มี กุ ดาหาร 2) วิเคราะห์ระบบ (Analysis) ผู้จัดทา ได้ศึกษาเอกสาร แนวคิด และ ทฤษฎีต่างๆ และงานวิจัยท่ีเกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบฐานข้อมูลนักเรียน นักศึกษาและศิษย์เก่า สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ วทิ ยาลัยการอาชพี นวมนิ ทราชินีมกุ ดาหาร ข้อมูลทัว่ ไป ระบบฐานข้อมูล ศิษย์เก่า สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ 1) เพศ ธุรกิจ วิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชินี 2) ระดบั ชั้นปี มุกดาหาร 3) หลกั สตู ร คุณสมบตั ิฐานขอ้ มูล ความพึงพอใจที่มีต่อระบบฐานข้อมูลศิษย์เก่า 1) ด้านการออกแบบ สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยการ 2) ด้านรูปแบบการใช้ อาชีพนวมนิ ทราชินมี กุ ดาหาร 3) ด้านความสมบูรณ์ ขอ้ ขอ้ มูล รปู ท่ี 3.2 กรอบแนวคิดการวิจยั

57 รปู ที่ 3.3 แผนภาพแสดงกระแสข้อมูล DFD Level 0 รูปท่ี 3.4 แผนภาพแสดงกระแสข้อมลู DFD Level 1 3) ออกแบบระบบ (Design) ผู้วิจัยได้ทาการออกแบบโครงสร้างระบบ ฐานขอ้ มลู ทงั้ หนา้ จอการ ทางาน และขอ้ มลู ที่ใชใ้ นเกบ็ ขอ้ มูล ประกอบดว้ ย - ฐานข้อมูลนักเรียน นักศึกษาปัจจุบัน ประกอบด้วย รูปภาพ รหัส นักศึกษา ชื่อ นามสกุล หลักสูตร เบอร์ โทรศัพท์ของนักเรียน นักศึกษา เบอร์โทรศัพท์ของนักเรียน นักศึกษา ท่ีอยทู่ ีต่ ิดตอ่ ได้ ชอ่ งทางการตดิ ตอ่ อื่น เช่น อีเมล์ E-mail เปน็ ตน้

58 - ฐานข้อมูลศิษย์เก่า ประกอบด้วย รูปภาพ รหัสนักศึกษา ช่ือ นามสกุล ปีท่ีสาเร็จการศึกษา เบอร์โทรศัพท์ของนักศึกษา เบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครอง ช่อง ทางการติดตอ่ อน่ื เชน่ เฟสบ๊คุ ไลน์ อินสตราแกรม เปน็ ต้น ที่อยู่ท่ตี ดิ ตอ่ ได้สถานท่ีทางาน 4) พัฒนาระบบ (Development) สร้างระบบตามท่ีได้ออกแบบไว้ โดย ใช้โปรแกรม Adobe Photoshop สาหรับตกแต่งรูปภาพ ใช้โปรแกรม Adobe Dreamweaver ในการพมิ พ์คาส่งั และออกแบบหน้าจอ ใช้โปรแกรม Appserv 8.6.0 ในการสรา้ งฐานข้อมูล 5) ทดสอบระบบ (Testing) นาระบบที่พัฒนาแล้ว ไปให้ผู้เช่ียวชาญ ตรวจสอบประสทิ ธิภาพ 6) การนาไปใช้ (Installation) นาระบบฐานข้อมูลนักศึกษาและศิษย์เก่า สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยการอาชีพนวมินทราชินีมุกดาหาร ที่ทาการทดลองเรียบร้อย ไปเก็บข้อมูลกับ ประชากรที่จะศึกษาเพื่อศึกษาความพึงพอใจ มี 3 ด้าน ด้านเน้ือหา ด้านการ ออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ และด้านการนาไปใช้ โดยใช้เกณฑ์การประเมินแบบประเมินค่า 5 ระดบั ตามแบบของลเิ คริ ์ท สเกล (Likert Scale) 7) ซ่อมบารุงระบบ (Maintenance) เม่ือนาระบบไปใช้จริงแล้ว อาจเกิด ปัญหาในการทางานของระบบฐานขอ้ มูลได้ จึงต้องเตรียมวางแผนแก้ไขไว้

บทที่ 4 ผลการพฒั นาระบบ / ผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล การสร้างและการออกแบบเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธุรกิจ ผู้จัดทาได้ใช้เคร่ืองมือต่างๆ ในการดาเนินงานและได้ผ่านการทดสอบผลการพัฒนาตลอด จนผลการสารวจความพึงพอใจของกลุ่มผู้ใช้งานท่ีมีส่วนเก่ียวข้องในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบ ติดตามผู้สาเร็จการศกึ ษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธุรกิจ ดังนี้ 4.1 ผลการพัฒนาระบบ 4.2 ผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล 4.1 ผลการพัฒนาระบบ ในการพัฒนาระบบมีการจาลองเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นเครื่อง Server และเคร่ือง Client เข้า มาทางานกับการพัฒนาเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ คณะผู้จัดทาได้เลือกใช้ภาษา HTML ในการพัฒนาระบบและใช้ Appserv-win 32-5.10 ในการจาลอง Server จากการพัฒนาเว็บไซต์ระบบติดตามผสู้ าเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจส่งผลให้ การเผยแพร่ความรู้ ข้อมูลข่าวสารตลอดจนเป็นส่ือในการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารได้รบั ความสะดวก รวดเรว็ โดยได้มีการทดสอบการใชง้ านระบบซง่ึ สามารถแบง่ ออกเปน็ 6 ส่วน คอื 4.1.1 การทดสอบหนา้ แรก 4.1.2 การทดสอบหนา้ หลกั 4.1.3 การทดสอบหนา้ สมาชิสมาชกิ 4.1.4 การทดสอบหน้าเข้าสรู่ ะบบ 4.1.5 การทดสอบหนา้ สาหรับเจา้ หน้าที่ 4.1.6 การทดสอบหน้าหน้าภาพกิจกรรม

60 4.1.1 การทดสอบหนา้ แรก รูปที่ 4.1 แสดงการทดสอบหน้าแรก ตารางที่ 4.1 ทดสอบการทางานหน้าแรก การทางาน เงอื่ นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าแรก เมื่อคลิกปุ่ม เข้าสู่เว็บไซต์ ระบบ ผลการทดสอบไม่พบปัญ หา จะนาเขา้ ส่หู น้ืหลักของเวบ็ ไซต์ สามารถเช่ือมโยงไปยังลิงค์หน้า ห ลั ก ไ ด้ ถู ก ต้ อ ง ต า ม เงื่ อ น ไ ข ท่ี กาหนดไว้ 4.1.2 การทดสอบหนา้ หลกั รปู ที่ 4.2 แสดงการทดสอบหนา้ หลกั

61 ตารางที่ 4.2 ทดสอบการทางานหนา้ หลัก การทางาน เงื่อนไขการทดสอบ ผลการทางาน จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ หนา้ หลัก การเชอ่ื มโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนู สามารถเช่ือมโยงไปยังลงิ คห์ น้า เพจอ่ืนไดถ้ ูกต้องตามเง่อื นไข ต่างๆ ในหน้าหลกั จะต้อง นาเข้าหนา้ เพจย่อยถูกต้อง 4.1.3 การทดสอบหน้าสมาชิก รปู ท่ี 4.3 แสดงการทดสอบหนา้ หน้าสมาชกิ ตารางท่ี 4.3 ทดสอบการทางานหน้าผ้จู ัดทาเว็บไซต์ การทางาน เงอ่ื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าหน้าสมาชิก การแสดงข้อมลู ประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา ข้อมูลถูกแสดงตามเง่ือนไขท่ี กาหนดไว้ถูกต้องสมบูรณ์ การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเช่อื มโยงลิงค์ข้อมูลเมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหน้าหลกั จะต้องนาเขา้ หนา้ สามารถเชอ่ื มโยงไปยงั ลิงค์หน้า เพจยอ่ ยถูกต้อง เพจอืน่ ไดถ้ ูกต้องตามเง่ือนไข

62 4.1.4 การทดสอบหนา้ เขา้ สู่ระบบ รูปท่ี 4.4 แสดงการทดสอบหนา้ เข้าสูร่ ะบบ ตารางที่ 4.4 ทดสอบการทางานหน้าเข้าสู่ระบบ การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน ผลการทดสอบไม่พบปัญหา หน้าเข้าส่รู ะบบ การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา แสดงขอ้ มูลถูกตอ้ ง ตาม การแสดงข้อมลู ประเภทรูปภาพ ตาแหนง่ ท่ีกาหนดไว้ จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ การแสดงข้อมูลประเภทตาราง สามารถเช่ือมโยงไปยงั ลิงค์หน้า เพจอน่ื ไดถ้ ูกต้องตามเงอื่ นไข การเชอ่ื มโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู า่ งๆ ในหนา้ หลัก จะตอ้ งนาเข้าหนา้ เพจย่อยถกู ต้อง

63 4.1.5 การทดสอบหนา้ สาหรับเจ้าหน้าท่ี รูปท่ี 4.5 แสดงการทดสอบหน้าสาหรบั เจา้ หน้าท่ี ตารางที่ 4.5 ทดสอบการทางานหน้าสาหรบั เจ้าหน้าที่ การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน หน้าสาหรบั เจา้ หน้าท่ี การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมลู ประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชื่อมโยงลิงค์ข้อมูลเมนตู ่างๆ จากการทดสอบพบ เมนูต่างๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเข้าหน้า สามารถเช่อื มโยงไปยงั ลงิ คห์ น้า เพจย่อยถกู ต้อง เพจอ่ืนไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอ่ื นไข 4.1.6 การทดสอบหนา้ ภาพกิจกรรม รูปท่ี 4.6 แสดงการทดสอบหนา้ ภาพกจิ กรรม

64 ตารางที่ 4.6 ทดสอบการทางานหน้าภาพกจิ กรรม การทางาน เงื่อนไขการทดสอบ ผลการทางาน ผลการทดสอบไม่พบปัญหา หน้าภาพกจิ กรรม การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา จากการทดสอบพบ เมนตู ่างๆ การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ สามารถเชอ่ื มโยงไปยังลงิ คห์ น้า เพจอ่นื ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงื่อนไข การเชอ่ื มโยงลงิ ค์ขอ้ มูลเมนตู ่างๆ ในหนา้ หลกั จะต้องนาเขา้ หนา้ เพจยอ่ ยถูกต้อง 4.2 ผลการวเิ คราะหข์ อ้ มลู การศึกษาความพึงพอใจในการใช้บริการของเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ โดยนาข้อมูลท่ีได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลมาวิเคราะห์ด้วยโปรแกรม สาเรจ็ รูปทางสถติ ิ ซง่ึ คณะผูจ้ ดั ทาขอนาเสนอผลการวิเคราะหข์ อ้ มูลนาเสนอตามลาดับ ดังนี้ 4.2.1 ปัจจยั ทั่วไปดา้ นบุคคลของผูต้ อบแบบประเมนิ 4.2.2 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จ การศกึ ษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ 4.2.3 ขอ้ เสนอแนะอน่ื ๆ 4.2.1 ปจั จยั ทัว่ ไปด้านบุคคลของผู้ตอบแบบประเมิน จากแบบประเมินเป็นเก็บข้อมูลปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน ดงั น้ี เพศ , อายุ , ระดบั การศกึ ษา และอาชีพ ของผู้ตอบแบบประเมิน วิเคราะหข์ อ้ มูลด้วย ค่ารอ้ ยละ (Percentage) ได้ผลการวิเคราะหด์ งั ต่อไปน้ี 4.2.1.1 ผลการประเมินตอนท่ี 1 ปจั จยั ทัว่ ไปด้านบุคคล ตารางท่ี 4.7 ค่าร้อยละของข้อมลู ทัว่ ไปของผ้ตู อบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ สถานภาพผตู้ อบแบบประเมิน 59 45.74 1. เพศ 70 54.26 1.1 ชาย 1.2 หญิง รวม 129 100.00

65 ตารางท่ี 4.8 คา่ รอ้ ยละของข้อมลู ทั่วไปของผูต้ อบแบบประเมนิ (ต่อ) สถานภาพผู้ตอบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ 2. อายุ 90.70 0.78 2.1 15 – 20 ปี 117 0.78 0.00 2.2 21 – 25 ปี 1 2.32 2.32 2.3 26 – 30 ปี 1 0.78 2.32 2.4 31 – 35 ปี 0 100.00 2.5 36 – 40 ปี 3 49.51 44.96 2.6 41 – 45 ปี 3 1.55 6.98 2.7 46 – 50 ปี 1 100.00 2.8 51 ปีขน้ึ ไป 3 3.88 4.65 รวม 129 91.47 100.00 4. ระดบั การศกึ ษา 4.1 ปวช. 60 4.2 ปวส. 58 4.3 ปรญิ ญาตรี 2 4.4 สงู กว่าปริญญาตรี 9 รวม 129 5. อาชีพ 5.1 ผบู้ รหิ าร 5 5.2 ครู 6 5.3 นักเรยี น/นักศกึ ษา 118 รวม 129 จากตารางท่ี 4.7 แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการของ เว็บไซต์ระบบติดตามผ้สู าเรจ็ การศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอรธ์ ุรกจิ จากกลุม่ ตวั อย่าง 129 คน จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มากที่สุด จานวน 70 คน และรองลงมาเป็นเพศชาย จานวน 59 คน จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่เป็นอายุระหว่าง 15- 20 ปี มากที่สุด จานวน 117 คน รองลงมาช่วงอายุ 36-40 ปี อายุ 41 – 45 ปี และ 51 ปีขึ้นไป จานวน 3 คน ตามลาดบั

66 จาแนกตามระดบั การศึกษาของผ้ตู อบแบบสอบถาม พบว่าสว่ นใหญ่ระดับการศึกษา ปวช. มากที่สุด จานวน 60 คน รองลงมา ระดับ ปวส. จานวน 58 คน สูงกว่าปริญญาตรี จานวน 9 คน และ ปรญิ ญาตรี จานวน 2 คน ตามลาดบั จาแนกตามอาชีพของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่อาชีพนักเรียน/นักศึกษา มากที่สุด จานวน 118 คน รองลงมาอาชีพครู จานวน 6 คน และผ้บู รหิ าร จานวน 5 คน ตามลาดับ 4.2.1.2 ผลการประเมินตอนท่ี 2 ระดบั ความพึงพอใจของผตู้ อบแบบประเมิน ตารางท่ี 4.8 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ด้านท่ี 1 ด้านเน้ือหาของเว็บไซต์ ระบบตดิ ตามผู้สาเรจ็ การศกึ ษาสาขาวชิ าคอมพวิ เตอรธ์ รุ กจิ รายการประเมิน ระดับความพึงพอใจ ด้านที่ 1 ดา้ นเน้อื หา x S.D. ความหมาย 1. การลงทะเบียนสะดวก 4.73 0.51 ดี 2. ระบบสมาชิกงา่ ยต่อการใชง้ าน 4.13 0.52 ดี 3. ลบ/แกไ้ ขขอ้ มูลได้ 4.06 0.43 ดี 4. ความถูกตอ้ งในการเช่ือมโยงภายในเว็บไซต์ 4.04 0.44 ดี 5. สามารถแสดงขอ้ มลู ของผ้สู าเรจ็ การศึกษา 3.92 0.44 ดี รวมเฉลี่ย 4.18 0.47 ดี จากตารางท่ี 4.8 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ด้านเนื้อหาโดยภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.18 , S.D.= 0.47) เรียงลาดับ ดังน้ี การลงทะเบียนสะดวก ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( x = 4.73 , S.D.= 0.51) รองลงมา ระบบสมาชิกง่ายต่อการใช้งาน ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( x = 4.13 , S.D.= 0.52) ลบ/แก้ไข ข้อมูลได้ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( x = 4.06 , S.D.= 0.43) ความถูกต้องในการเช่ือมโยง ภายในเว็บไซต์ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( x = 4.04 , S.D.= 0.44) และสามารถแสดงข้อมูล ของผู้สาเร็จการศึกษา ระดบั ความพึงพอใจอยูร่ ะดับดี ( x = 3.92 , S.D.= 0.44) ตามลาดับ

67 ตารางท่ี 4.9 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ด้านที่ 2 ด้านการออกแบบและ การจัดรูปแบบเว็บไซต์ระบบตดิ ตามผสู้ าเร็จการศกึ ษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธรุ กจิ รายการประเมนิ ระดับความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย ดา้ นท่ี 2 ด้านการออกแบบและการจดั รปู แบบเว็บไซต์ 6. การออกแบบองคป์ ระกอบบนเว็บไซตค์ รบถ้วน 4.09 0.52 ดี 7. สสี ันในการออกแบบเว็บไซต์มคี วามเหมาะสม 4.17 0.57 ดี 8. ขนาดตวั อักษรอา่ นงา่ ยชดั เจน 4.13 0.61 ดี 9. เมนูสะดวกตอ่ การใชง้ าน 4.07 0.60 ดี 10. หนา้ โฮมเพจมีความสวยงามทนั สมัยและหนา้ สนใจ 4.14 0.50 ดี 4.12 0.56 ดี รวมเฉลย่ี จากตารางที่ 4.9 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บรกิ ารเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.12 , S.D.= 0.56) โดยเรียงลาดับระดับความพึงพอใจดังน้ี สีสันในการออกแบบเว็บไซต์มี ความเหมาะสม มีระดับความพึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.17 , S.D.= 0.57) รองลงมา หน้าโฮมเพจมี ความสวยงามทันสมัยและหน้าสนใจ มีระดับความพึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.14 , S.D.= 0.50) ขนาด ตัวอักษรอ่านง่ายชัดเจน มีระดับความพึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.13 , S.D.= 0.61) การออกแบบ องค์ประกอบบนเว็บไซต์ครบถ้วน มีระดับความพึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.09 , S.D.= 0.52) และ เมนสู ะดวกต่อการใชง้ าน มีระดับความพงึ พอใจในระดบั ดี ( x = 4.07 , S.D.= 0.60) ตามลาดับ ตารางท่ี 4.10 แสดงคา่ คะแนนเฉลีย่ และสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ด้านท่ี 3 ด้านการนาไปใช้ รายการประเมนิ ระดบั ความพึงพอใจ x S.D. ความหมาย ดา้ นท่ี 3 ดา้ นการนาไปใช้ 11. เวบ็ ไซต์มกี ารเช่ือมโยงกันของหน่วยงานทเ่ี กยี่ วขอ้ ง 4.24 0.51 ดี 12. สามารถเปน็ แหล่งข้อมูลได้ 4.23 0.61 ดี 13. เน้อื หามปี ระโยชนต์ ่อผูใ้ ช้งานและสามารถนาไปประยุกต์ใชไ้ ด้ 4.14 0.70 ดี 14. สามารถติดตามความเคล่ือนไหวของผสู้ าเรจ็ การศึกษา 4.07 0.64 ดี 15. มีความสะดวกในการค้นหาขอ้ มูล 4.20 0.60 ดี 4.18 0.61 ดี รวมเฉล่ยี

68 จากตารางท่ี 4.9 พบว่าความพงึ พอใจในการใช้บรกิ ารเว็บไซต์ระบบติดตามผสู้ าเรจ็ การศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ด้านการนาไปใช้ โดยภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.18 , S.D.= 0.61) โดยเรียงลาดับระดับความพึงพอใจดังนี้ เว็บไซต์มีการเช่ือมโยงกันของหน่วยงานท่ีเกี่ยวข้อง มีความ พึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.24 , S.D.= 0.51) รองลงมาสามารถเป็นแหล่งข้อมูลได้ มีความพึงพอใจ ในระดับ ดี ( x = 4.23 , S.D.= 0.61) มีความสะดวกในการค้นหาข้อมูล มีความพึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.20 , S.D.= 0.60) เน้ือหามีประโยชน์ต่อผู้ใช้งานและสามารถนาไปประยุกต์ใช้ได้ มีความ พึงพอใจในระดับ ดี ( x = 4.14 , S.D.= 0.70) และสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของผู้สาเร็จ การศึกษา มคี วามพงึ พอใจในระดับ ดี ( x = 4.07 , S.D.= 0.64) ตามลาดบั จากตารางข้างต้น แสดงให้เหน็ ถึงระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบ ติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.16 , S.D.= 0.55)

บทที่ 5 สรปุ และขอ้ เสนอแนะ จากการสร้างระบบงานรวมถึงการทดสอบระบบงาน สามารถสรุปการทางานและข้อมูล เสนอแนะเกี่ยวกับการสร้างและการออกแบบพัฒนาเว็บไซตร์ ะบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพวิ เตอรธ์ ุรกจิ เพ่อื นาไปพัฒนาต่อโดยการสรุปผลการทางานของระบบมีดงั นี้ 5.1 สรปุ ผลการศึกษา 5.2 อภิปรายผล 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.1 สรปุ ผลการศกึ ษา 5.1.1 สรปุ ความสามารถของระบบ เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ที่สร้างข้ึน สามารถเผยแพรข่ ้อมลู ข่าวสารตามวัตถุประสงค์ของโครงการซึ่งมีประโยชน์และมคี วามสาคญั ท่ีได้จาก การจัดทาเว็บไซต์ คอื 5.1.1.1 ระบบสามารถเช่ือมโยงไปยังลิงค์หน่วยงานราชการอื่น ๆ ที่เก่ียวข้องกับ ผู้สาเร็จการศึกษาได้ 5.1.1.2 ระบบมีบริการข้อมูลในรูปแบบมัลติมีเดีย ท่ีแสดงข้อมูลได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว 5.1.1.3 ระบบสามารถแสดงข้อมลู ของผสู้ าเร็จการศึกษาได้ถูกตอ้ ง 5.1.1.4 ระบบสามารถเผยแพร่เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพวิ เตอร์ธุรกิจขน้ึ อนิ เตอร์เน็ตได้ 5.1.1.5 ระบบสามารถรวบรวมข้อมลู ของผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธุรกจิ ได้

70 5.1.2 สรุปแบบสอบถาม 5.1.2.1 ตอนที่ 1 ปจั จยั ทั่วไปด้านบคุ คล แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการของเว็บไซต์ ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ จากกลุ่มตัวอย่าง 129 คน จาแนกตามเพศ ของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่เพศหญิง มากที่สุด จานวน 70 คน และเพศชาย จานวน 59 คน จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อายุระหว่าง 15- 20 ปี มากท่ีสุด จานวน 117 คน รองลงมาช่วงอายุ 36-40 ปี อายุ 41 – 45 ปี และ 51 ปีข้ึนไป จานวน 3 คน ตามลาดับ จาแนกตาม อาชีพของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อาชีพนักเรียน/นักศึกษา มากที่สุด จานวน 118 คน รองลงมา อาชีพครู จานวน 6 คน และผ้บู ริหาร จานวน 5 คน จาแนกตามระดับการศึกษาของผตู้ อบแบบสอบถาม พบว่า ระดับการศึกษา ปวช. มากที่สุด จานวน 60 คน รองลงมา ระดับ ปวส. จานวน 58 คน ปริญญา ตรี จานวน 2 คน และ สงู กวา่ ปรญิ ญาตรี จานวน 9 คน ตามลาดบั 5.1.2.2 ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บรกิ ารเว็บไซตร์ ะบบตดิ ตาม ผูส้ าเรจ็ การศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ มคี วามพงึ พอใจในภาพรวมอยใู่ นระดับดี ( x = 4.16 , S.D.= 0.55) 1) ด้านเนื้อหา ผลการประเมินของเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเรจ็ การศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดี ซึ่งมีค่าเฉล่ียเท่ากับ 4.18 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.47 2) ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ ผลการประเมินของ เว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ โดยภาพรวม มีระดับความพึง พอใจอยใู่ นระดบั ดี ซ่งึ มคี ่าเฉลยี่ เทา่ กบั 4.12 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐานเทา่ กับ 0.56 3) ด้านการนาไปใช้ ผลการประเมินของเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จ การศกึ ษาสาขาวิชาคอมพิวเตอรธ์ ุรกิจ โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยใู่ นระดับดี ซึง่ มีค่าเฉล่ีย เท่ากบั 4.18 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานเทา่ กับ 0.61 5.1.2.3 ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะอืน่ ๆ 1) ควรมขี ่าวสารประชาสมั พนั ธม์ ากกว่าน้ี 2) ออกแบบเวบ็ ไซต์ให้นา่ สนใจและดึงดดู มากขึน้ 3) ควรมกี ารแสดงขอ้ มลู จานวนผสู้ าเร็จการศึกษา

71 5.2 อภปิ รายผล การสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ท่ีคณะผู้วิจัยสร้าง ข้ึน ผู้ใช้มีระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธุรกิจ มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับดี ( x = 4.16 , S.D = 0.55) เน่ืองจากผู้ใช้ที่ได้เข้าชม เว็บไซต์ได้ให้คาติชมว่าควรจะออกแบบเว็บไซต์ให้น่าสนใจมากขึ้นพร้อมท้ังมีช่องทางที่สามารถโต้ตอบกัน ได้ซึ่งสอดคล้องกับงานวิจัยของ อานาจ ชนะวงศ์ และคณะ (2554) ได้ทาการวิจัย เรื่อง การพัฒนาระบบ สารสนเทศ ศิษย์เก่า มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระบบสารสนเทศ ขั้นตอนระบบ สารสนเทศ ผลของการใช้และความพึงพอใจ ต่อระบบสารสนเทศศิษย์เก่า ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต คณะ ศึกษาศาสตร์ มีกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดจานวน 1,069 คน แบ่งกลุ่มตัวอย่าง ดังนี้ ข้ันตอนระบบสารสนเทศ ศิษย์เก่า จานวน 999 คน ผลการใช้ระบบสารสนเทศศิษย์เก่า จานวน 70 คน เครื่องมือท่ีใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามสภาพปัญหาและความต้องการ และแบบประเมินระบบ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉล่ียร้อยละ ค่าความถ่ี ค่าคะแนนเฉลี่ย ค่าส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ผู้ใช้มีความพึงพอใจ ต่อระบบสารสนเทศศิษย์เก่าผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต คณะศึกษาศาสตร์อาจารย์และเจ้าหน้าที่มีความ พึงพอใจโดยรวมในระดับดี ( x = 4.36) ศิษย์เก่ามีความพึงพอใจโดยรวมในระดับดี ( x = 4.23) ท้ังน้ี นักเรียน นักศึกษา ที่ได้เข้าชมเว็บไซต์ได้ติชมให้ผู้จัดทาโครงการปรับแต่งเน้ือหาที่ใช้ในการในเว็บไซต์ให้มี ความน่าสนใจมากยง่ิ ขน้ึ จงึ ทาให้ความพึงพอใจอยู่ในระดับดี 5.3 ข้อเสนอแนะ 5.3.1 ขอ้ เสนอแนะจากการศึกษาวิจัย 5.3.1.1 การสร้างเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษา สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธุรกิจท่ีสร้างขึ้น จาเป็นต้องมีแนวทาง กระบวนการให้ผู้สาเร็จการศึกษากรองข้อมูล เนื่องจากข้อมูล ตอ้ งมาจากผู้สาเร็จการศกึ ษา เทา่ น้นั 5.3.1.2 จากการศกึ ษาวจิ ัยครงั้ นี้ ควรศกึ ษาเกย่ี วกบั ทัศนคติของผู้สาเรจ็ การศึกษาเพอื่ ให้ ทราบถงึ ทศั นคติทม่ี ีหลงั จากจบการศกึ ษาไปแลว้ ว่ามคี วามคาดหวังในด้านใด มากทส่ี ดุ 5.3.2 ขอ้ เสนอแนะเพื่อการศกึ ษาวิจยั ครัง้ ต่อไป 5.3.2.1 ควรมีการส่งออกไฟล์รายงานให้ไดห้ ลายๆ รูปแบบ เชน่ Microsoft word, PDF เป็นต้น 5.3.2.2 ควรมีการศึกษาเปรียบเทียบรปู แบบเว็บไซต์และฐานข้อมูลผสู้ าเร็จการศึกษา ในแตล่ ะวทิ ยาลยั เพอื่ เป็นแนวทางในการพัฒนาคร้ังต่อไป 5.3.2.3 ควรเพ่ิมฟังก์ชั่นต่างๆ ภายในเว็บไซต์ผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธรุ กิจ เชน่ การสนทนาผ่านทางเวบ็ ไซต์

บรรณานกุ รม กิตติ ภกั ดวี ฒั นะกุล และ พนดิ า พานชิ กุล. (2546). คัมภีร์การวิเคราะห์และออกแบบระบบ. กรงุ เทพฯ:เคทีพีคอมพ์ แอนด์ คอนซัลท์. เกศสุดา วิเศษวงษา และคณะ. (2558). พัฒนาระบบฐานข้อมูลศิษย์เก่า สาขาวิชา เทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสังคม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขต กาฬสนิ ธ.ุ์ ฉะเชงิ เทรา: การประชุมวิชาการระดับปรญิ ญาตรดี ้านคอมพิวเตอร์ภูมิภาคอาเซียน 2015. ชยันต์ นันทวงศ์ และณิชา นภาพร จงกะสิกิจ. (2552). การพัฒนาระบบสารสนเทศศิษย์ เก่ามหาวิทยาลัยราชภฏั นครสวรรค์. นครสวรรค:์ มหาวิทยาลยั ราชภฏั นครสวรรค์. ชัยรัตน์ รอดเคราะห์. (2555). “การพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อการบริหารจัดการงาน ปริญญานิพนธแ์ ละสารนิพนธ์ บัณฑิตวทิ ยาลยั มหาวิทยาลยั ศรนี คริทรวิโรฒ.” วทิ ยานพิ นธป์ รญิ ญา มหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทางวิศวกรรม บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนคริทร วิโรฒ บริษัทล๊อคอินโฟ จากัด. (2557). โปรแกรม PHP (Professional Home Page). (ออนไลน์). เขา้ ถงึ เม่ือ 10 กันยายน 2563. เข้าถึงไดจ้ าก http://support.loxinfo.co.th/ where=hosting/php. ประคอง กรรณสตู . (2542). สถิตเิ พอื่ การวิจยั ทางพฤตกิ รรมศาสตร.์ กรงุ เทพฯ: จฬุ าลงกรณ์ มหาวทิ ยาลัย. ปิยะดนัย วิเคียน. (2555). ระบบฐานข้อมูล. (ออนไลน์). เข้าถึงเมื่อ 10 กันยายน 2563. เข้าถึงไดจ้ าก https://krupiyadanai.wordpress.com. ภาณุพงศ์ ปัญญาดี. (2559). โปรแกรม MySQL. (ออนไลน์). เข้าถึงเมื่อ 24 กันยายน 2563. เขา้ ถงึ ไดจ้ าก http:// www.appserv.org/th.



























ภาคผนวก ค. แบบประเมินความพงึ พอใจ

90 แบบประเมินความพึงพอใจของผบู้ ริการ เวบ็ ไซต์ระบบตดิ ตามผสู้ าเรจ็ การศึกษาสาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ธรุ กิจ ตอนท่ี 1 ปัจจัยท่ัวไปด้านบุคคล (ข้อมลู ส่วนตัวของผูต้ อบแบบสอบถาม) คาชี้แจง โปรดทาเครอ่ื งหมาย  ลงในชอ่ ง  หน้าข้อความที่เลือกตอบตามความเปน็ จรงิ 1.1 เพศ  ชาย  หญิง 1.2 อายุ  15- 20 ปี  21-25 ปี  26-30 ปี  31-35 ปี  36-40 ปี  41-45 ปี  46-50 ปี  51 ปีขึ้นไป 1.3 สถานภาพ  โสด  สมรส  หยา่ ร้าง  แยกกันอยู่ 1.4 ระดบั การศึกษา  ม.3/ปวช.  ม.6/ปวส.  ปริญญาตรี  สูงกวา่ ปรญิ ญาตรี 1.5 อาชพี  ผบู้ รหิ าร  ครู  บคุ ลากรทางการศึกษา  นักเรียน/นกั ศึกษา ตอนท่ี 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ระบบติดตามผู้สาเร็จการศึกษาสาขาวิชา คอมพิวเตอรธ์ รุ กิจ คาชี้แจง โปรดทาเคร่ืองหมาย  ลงในชอ่ งความคิดเห็นของทา่ น ซ่งึ เป็นข้อคาถามเกย่ี วกับความ เหมาะสมของการสร้างเว็บไซต์ ซ่งึ ประกอบดว้ ย 15 หัวขอ้ โดยใช้มาตราสว่ นประมาณค่า 5 ระดับแบบของ ลิเคอร์ท (Lilert) กาหนดความมากน้อยในระดับการตัดสินใจเลือก ซง่ึ กาหนดเกณฑ์ใหน้ ้าหนักดังนี้ คือ

91 ระดับ 5 หมายถึง ผลการประเมินอยู่ในระดับ มากที่สุด ระดับ 4 หมายถึง ผลการประเมินอยใู่ นระดบั มาก ระดบั 3 หมายถึง ผลการประเมินอยู่ในระดับ ปานกลาง ระดับ 2 หมายถึง ผลการประเมนิ อยูใ่ นระดับ นอ้ ย ระดบั 1 หมายถึง ผลการประเมนิ อยู่ในระดับ น้อยท่สี ุด ลาดบั ที่ รายการ ระดับความคดิ เหน็ 5 43 2 1 ดา้ นท่ี 1 ด้านเน้อื หา 1. การลงทะเบียนสะดวก 2. ระบบสมาชกิ งา่ ยต่อการใช้งาน 3. ลบ/แกไ้ ขข้อมูลได้ 4. ความถูกต้องในการเช่ือมโยงภายในเว็บไซต์ 5. สามารถแสดงข้อมลู ของผ้สู าเร็จการศกึ ษา ด้านที่ 2 ด้านการออกแบบและการจดั รปู แบบเว็บไซต์ 6. การออกแบบองค์ประกอบบนเวบ็ ไซตค์ รบถ้วน 7. สสี นั ในการออกแบบเว็บไซต์มีความเหมาะสม 8. ขนาดตวั อักษรอ่านงา่ ยชดั เจน 9. เมนูสะดวกต่อการใชง้ าน 10. หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทันสมัยและหน้าสนใจ ด้านที่ 3 ดา้ นการนาไปใช้ 11. เว็บไซตม์ กี ารเชื่อมโยงกนั ของหน่วยงานท่เี กี่ยวข้อง 12. สามารถเปน็ แหล่งข้อมูลได้ 13. เนื้อหามีประโยชนต์ อ่ ผู้ใช้งานและสามารถนาไปประยกุ ต์ใช้ ได้ 14. สามารถตดิ ตามความเคลื่อนไหวของผสู้ าเรจ็ การศึกษา 15. มีความสะดวกในการคน้ หาข้อมูล ตอนที่ 3 ขอ้ เสนอแนะและข้อคดิ เหน็ อืน่ ๆ ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................