การสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจำกัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี

39 4.1.3 การทดสอบหนา้ เก่ยี วกับเรา ภาพท่ี 4-3 แสดงการทดสอบหน้าเก่ียวกับเรา ตารางท่ี 4.3 ทดสอบการทางานหน้าเกีย่ วกบั เรา การทางาน เง่ือนไขการทดสอบ ผลการทางาน เมอ่ื เข้าสเู่ วบ็ ไซต์ จะเจอหนา้ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ท่เี กนิ ข้ึนหน้าเกี่ยวกบั เรา หนา้ เกีย่ วกับเรา เกย่ี วกบั เรา ทเ่ี ป็นข้อมลู เกีย่ วกับ ทางรา้ น 4.1.4 การทดสอบหนา้ ตะกร้าสนิ ค้า ภาพที่ 4-4 แสดงการทดสอบหน้าตะกร้าสินค้า ตารางท่ี 4.4 แสดงการทดสอบหน้าตะกร้าสินค้า การทางาน เง่อื นไขการทดสอบ ผลการทางาน การแสดงข้อมูล จานวนสินคา้ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา ราคาสินคา้ และ ราคารวมสนิ ค้า ขอ้ มลู สินค้าที่ถูกแสดงตามเง่ือนไข ที่กาหนดไวถ้ กู ต้องสมบรู ณ์ หนา้ การตะกร้าสนิ คา้ แสดงช่องทางการชาระเงนิ ผลการทดสอบไม่พบปญั หา การเชอื่ มโยงลงิ ค์ขอ้ มลู เมนตู า่ งๆ ในหนา้ โฮมเพจ จะต้องนาเข้า จากการทดสอบพบ เมนตู า่ งๆ หน้าเพจยอ่ ยถูกต้อง สามารถเชอื่ มโยงไปยงั ลิงคห์ น้า เพจอืน่ ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงื่อนไข

40 4.1.5 การทดสอบหน้า Admin ภาพท่ี 4-5 แสดงการทดสอบหนา้ Admin ตารางที่ 4.5 ทดสอบการทางานหน้า Admin การทางาน เงื่อนไขการทดสอบ ผลการทางาน การแสดงข้อมูลประเภท ข้อความ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา การแสดงข้อมูลประเภทรปู ภาพ ผลการทดสอบไม่พบปัญหา หน้า Admin การเชอื่ มโยงลิงค์ข้อมลู เมนูตา่ งๆ จากการทดสอบพบ เมนูตา่ งๆ ในหนา้ โฮมเพจ จะต้องนาเข้าหนา้ สามารถเช่ือมโยงไปยังลิงค์หน้า เพจย่อยถูกต้อง เพจอนื่ ไดถ้ ูกตอ้ งตามเงอื่ นไข 4.2 ผลการวิเคราะห์ข้อมลู การศึกษาความพงึ พอใจในการใช้บริการของเวบ็ ไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี โดยนาข้อมูลท่ีได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลมาวิเคราะห์ ดว้ ยโปรแกรมทางสถติ ิ ซง่ึ ผู้จัดทาขอนาเสนอผลการวิเคราะหข์ ้อมลู นาเสนอตามลาดับดงั น้ี 4.2.1 ปจั จัยทัว่ ไปด้านบุคคลของผตู้ อบแบบประเมิน 4.2.2 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าใช้บริการ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ หา้ งหุ้นสว่ นจากดั รงั สิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 4.2.1 ปจั จัยท่ัวไปด้านบุคคลของผู้ตอบแบบประเมิน จากแบบประเมินเป็นเก็บข้อมูลปัจจัยทั่วไปด้านบุคคล ของผู้ตอบแบบประเมิน ดังนี้ เพศ,อายุ,สถานภาพ,ระดับการศึกษา และอาชีพ ของผู้ตอบแบบประเมิน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ (Percentage) ไดผ้ ลการวิเคราะห์ดงั ตอ่ ไปนี้ 4.2.1.1 ผลการประเมินตอนท่ี 1 ปัจจัยทั่วไปดา้ นบคุ คล

41 ตารางท่ี 4.6 ค่าร้อยละของข้อมูลท่ัวไปของผูต้ อบแบบประเมิน สถานภาพผู้ตอบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ 1. เพศ 275 66.6 1.1 ชาย 138 33.4 1.2 หญงิ 413 100.0 รวม 135 32.7 106 25.7 2. อายุ 98 23.7 2.1 15 – 30 ปี 55 13.3 2.2 31 – 35 ปี 11 2.7 2.3 36 – 40 ปี 8 1.9 2.4 41 – 45 ปี 413 100.0 2.5 46 – 50 ปี 2.6 51 ปขี ้นึ ไป 168 40.7 175 42.4 รวม 51 12.3 19 4.6 3. สถานภาพ 413 100.0 3.1 โสด 3.2 สมรส 44 10.7 3.3 หย่าร้าง 91 22.0 3.4 แยกกันอยู่ 77 18.6 56 13.6 รวม 123 29.8 22 5.3 4. ระดบั การศกึ ษา 413 100.0 4.1 มธั ยมศึกษาตอนตน้ 4.2 มัธยมศึกษาตอนปลาย 4.3 ปวช. 4.4 ปวส. 4.5 ปริญญาตรี 4.6 สงู กว่าปริญญาตรี รวม

42 ตารางที่ 4.7 ค่ารอ้ ยละของข้อมูลทว่ั ไปของผตู้ อบแบบประเมนิ (ต่อ) สถานภาพผตู้ อบแบบประเมิน จานวน (คน) ร้อยละ 5. อาชพี 115 27.8 5.1 ข้าราชการ 135 35.7 5.2 พนักงานรฐั วิสาหกจิ 80 19.4 5.3 เกษยี ณ/ว่างงาน 83 20.1 5.4 นกั เรียน/นักศกึ ษา รวม 413 100.0 จากตารางท่ี 4.6 - 4.7 แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการ เว็บไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รงั สติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี จากกลมุ่ ตัวอย่าง 413 คน - จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าเพศชาย จานวน 275 คน มากที่สุด และเพศหญิงจานวน 138 คน ตามลาดับ - จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า อายุระหว่าง 15 – 30 ปี มากท่ีสุด จานวน 135 คน รองลงมาช่วงอายุ 31 - 35 ปี จานวน 106 คน อายุ 36 – 40 ปี จานวน 98 คน อายุ 41 – 45 ปี จานวน 55 คน อายุ 46 – 50 ปี จานวน 11 คน อายุ 51 ปีข้ึนไป จานวน 8 คน ตามลาดับ - จาแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า สถานภาพ สมรส มากที่สุด จานวน 175 คน รองลงมา โสด จานวน 168 คน หย่าร้าง จานวน 51 คน แยกกันอยู่ จานวน 19 คน ตามลาดับ - จาแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า ระดับการศึกษา ปริญญาตรี มากที่สุด จานวน 123 คน รองลงมา มัธยมศึกษาตอนปลาย จานวน 91 คน ปวช. จานวน 77 คน ปวส. จานวน 56 คน มัธยมศึกษาตอนต้น จานวน 44 คน และสูงกว่าปริญญาตรี จานวน 22 คน ตามลาดับ - จาแนกตามอาชีพของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า พนักงานรัฐวิสาหกิจ มากท่ีสุด จานวน 135 คน รองลงมาอาชีพข้าราชการ จานวน 115 คน นักเรียน/นักศึกษา 83 คน และ เกษยี ณ/วา่ งงาน จานวน 80 คน ตามลาดับ

43 4.2.1.1 ผลการประเมินตอนที่ 2 ระดับความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบประเมิน ตารางท่ี 4.8 แสดงคา่ คะแนนเฉล่ยี และส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพงึ พอใจดา้ นที่ 1 ดา้ นเนือ้ หาของเวบ็ ไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหนุ้ สว่ นจากดั รงั สติ คอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี รายการประเมิน ระดับความพึงพอใจ S.D. ความหมาย ดา้ นที่ 1 ด้านเนื้อหา 1. ปรมิ าณเนือ้ หามเี พยี งพอต่อความต้องการ 4.95 0.25 ดมี าก 2. ประเภทสนิ ค้า ภาพสินคา้ ในเว็บไซต์มีความเหมาะสม 4.26 0.54 ดี 3. ขอ้ ความเว็บไซต์มีความถกู ต้อง 4.69 0.56 ดมี าก 4. เนือ้ หาสินคา้ และภาพสินค้ามีความสอดคล้องกนั 4.56 0.59 ดมี าก 5. มกี ารจัดหมู่เพอื่ ง่ายต่อการคน้ หาสนิ ค้า 4.53 0.63 ดมี าก รวมเฉลย่ี 4.59 0.51 ดมี าก จากตารางที่ 4.8 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ด้านเน้ือหาโดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก ( = 4.59 , S.D.= 0.51) โดยเรียงลาดับระดับ ความพึงพอใจดังนี้ ปริมาณเน้ือหามีเพียงพอ ต่อความต้องการ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.95 , S.D.= 0.25) รองลงมาข้อความ เว็บไซต์มีความถูกต้อง ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.69, S.D.= 0.56) เนื้อหาสินค้า และภาพสินค้ามีความสอดคล้องกัน ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.56 , S.D.= 0.59) มีการจดั หมู่เพื่อง่ายตอ่ การคน้ หาสินคา้ ระดับความพึงพอใจอย่รู ะดับดี ( = 4.53 , S.D.= 0.63) และ ประเภทสินค้า ภาพสินค้า ในเว็บไซต์มีความเหมาะสม ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( = 4.24 , S.D.= 0.27) ตามลาดบั ตารางที่ 4.9 แสดงค่าคะแนนเฉลี่ยและส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของแบบประเมินความพึงพอใจ ด้านท่ี 2 ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี รายการประเมนิ ระดับความพึงพอใจ S.D. ความหมาย ดา้ นท่ี 2 ดา้ นการออกแบบและการจดั รปู แบบเว็บไซต์ 6 หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทนั สมัยและน่าสนใจ 4.82 0.45 ดมี าก 7 สีสนั ในการออกแบบเวบ็ ไซต์มีความเหมาะสม 4.38 0.59 ดี 8 ภาพประกอบของสินค้ามีความชัดเจนและมีรายระ 4.65 0.60 ดมี าด เอียดทีช่ ดั เจน 9 มคี วามเรว็ ในการแสดงภาพ และข้อมูลตา่ ง ๆ 4.46 0.63 ดี 10 มคี วามถูกต้องในการเชื่อมโยงไปยงั เว็บไซต์อื่น 4.49 0.65 ดี รวมเฉลี่ย 4.56 0.58 ดมี าก

44 จากตารางท่ี 4.9 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก ( = 4.56 , S.D.= 0.58) โดยเรียงลาดับระดับ ความพึงพอใจดังน้ี หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทันสมัยและน่าสนใจ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.82 , S.D.= 0.45) รองลงมา ภาพประกอบของสินค้ามีความชัดเจนและมีรายระเอียดที่ชัดเจน ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.65 , S.D.= 0.63) มีความถูกต้องในการเชื่อมโยง ไปยังเว็บไซต์อ่ืน ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( = 4.49 , S.D.= 0.65) มีความเร็วในการแสดงภาพ และข้อมูลต่าง ๆ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดี ( = 4.46 , S.D.= 0.63) สีสันในการออกแบบเว็บไซต์ มีความเหมาะสม ระดบั ความพงึ พอใจอยู่ระดับดี ( = 4.38 , S.D.= 0.59) ตามลาดบั ตารางท่ี 4.10 แสดงค่าคะแนนเฉล่ียและส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ดา้ นที่ 3 ดา้ นการนาไปใช้ รายการประเมิน ระดับความพึงพอใจ S.D. ความหมาย ดา้ นที่ 3 ด้านการนาไปใช้ 11. เป็นสื่อในการเผยแพร่ข้อมูลสินค้าต่าง ๆ ท่ีเก่ียวกับ 4.82 0.48 ดมี าก คอมพวิ เตอร์ 12. เป็นแหลง่ ในการคน้ หาสนิ คา้ เก่ียวกับคอมพิวเตอร์ 4.39 0.65 ดี 13. เน้อื หาและรายละเอียดสนิ ค้ามีประโยชนต์ ่อผู้ใช้ 4.69 0.57 ดมี าก 14. มกี ารจัดการระบบ Admin ง่ายตอ่ การใช้งาน 4.54 0.63 ดมี าก 15. มีขอ้ มลู ที่เปน็ ระบบสารสนเทศ ท่ีสามารถใช้งานง่าย 4.50 0.68 ดมี าก รวมเฉลยี่ 4.58 0.60 ดมี าก จากตารางท่ี 4.10 พบว่าความพึงพอใจในการใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ห้าง หุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ด้านการนาไปใช้โดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก ( = 4.58 , S.D.= 0.60) โดยเรียงลาดับระดับความพึงพอใจดังนี้เป็นส่ือในการเผยแพร่ข้อมูลสินค้า ที่เก่ียวกับคอมพิวเตอร์ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.82 , S.D.= 0.48) รองลงมา เน้ือหาและรายละเอียดสินค้ามีประโยชน์ต่อผู้ใช้ ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.69 , S.D.= 0.57) มีการจัดการระบบ Admin ง่ายต่อการใช้งาน ( = 4.54 , S.D.= 0.63) มีข้อมูลที่เป็นระบบสารสนเทศ ท่ีสามารถใช้ในงานง่าย ระดับความพึงพอใจอยู่ระดับดีมาก ( = 4.50 , S.D.= 0.68) และเป็นแหล่งในการค้นหาสินค้าเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระดับความพึงพอใจ อย่รู ะดับดี ( = 4.39 , S.D.= 0.65) ตามลาดับ โดยภาพรวมแสดงให้เห็นถึ งระดับความพึงพอใจในการเข้าใช้งานเว็ บไซต์ ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี มีความพึงพอใจ ในภาพรวมอยใู่ นระดับดมี าก ( = 4.57 , S.D.= 0.56)

บทท่ี 5 สรปุ และขอ้ เสนอแนะ จากการสร้างระบบงานรวมถึงการทดสอบระบบงาน สามารถสรุปการทางานและ ข้อมูลเสนอแนะเกี่ยวกับการสร้างและการออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี เพอ่ื นาไปพัฒนาต่อโดยการสรปุ ผลการทางานของระบบมีดังน้ี 5.1 สรุปผลการศกึ ษา 5.2 อภิปรายผล 5.3 ข้อเสนอแนะ 5.1 สรุปผลการศึกษา 5.1.1 สรปุ ความสามารถของระบบ เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ท่ีสร้างข้ึน เพื่อเพิ่มช่องทางในการจาหน่ายสินค้าห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ตามวัตถปุ ระสงค์ของโครงการซง่ึ มปี ระโยชนแ์ ละมีความสาคัญท่ีได้จากการจัดทาเวบ็ ไซต์คือ 5.1.1.1 เพอ่ื สรา้ งเวบ็ ไซต์ขายสินคา้ ออนไลน์หา้ งหุ้นส่วนจากดั รังสติ คอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 5.1.1.2 เพื่อเพ่ิมช่องทางในการจาหน่ายสินค้าห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 5.1.1.3 เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุน้ ส่วนจากัด รังสติ คอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 5.1.2 สรปุ แบบสอบถาม 5.1.2.1 ตอนที่ 1 ปัจจยั ท่วั ไปด้านบุคคล แสดงจานวนผู้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการ ของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี จากกลุ่มตวั อย่าง 413 คน 1) จาแนกตามเพศของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าเพศชาย มากท่ีสุด จานวน 275 คน และเพศหญงิ จานวน 138 ตามลาดับ 2) จาแนกตามอายุของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าอายุระหว่าง 15 – 30 ปี มากทส่ี ดุ จานวน 135 คน รองลงมาอายุระหว่าง 31 - 35 ปี จานวน 106 คน อายุ 36 – 40 ปี จานวน 98 คน อายุ 41 – 45 ปี จานวน 55 คน อายุ 46 – 50 ปี จานวน 11 คน อายุ 51 ปีข้ึนไป จานวน 8 คน ตามลาดับ

46 3) จาแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าสถานภาพ สมรส มากท่ีสุด จานวน 175 คน รองลงมา โสด จานวน 168 คน หย่าร้าง จานวน 51 คน แยกกันอยู่ จานวน 19 คน ตามลาดบั 4) จาแนกตามระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ระดับการศึกษา ปริญญาตรี มากท่ีสุด จานวน 123 คน รองลงมา มัธยมศึกษาตอนปลาย จานวน 91 คน ปวช. จานวน 77 คน ปวส. จานวน 56 คน มัธยมศึกษาตอนต้น จานวน 44 คน และสูงกว่าปริญญาตรี จานวน 22 คน ตามลาดบั 5) จาแนกตามอาชีพของผตู้ อบแบบสอบถาม พบว่า พนักงานรัฐวิสาหกิจ มากที่สุด จานวน 135 คน รองลงมาอาชีพข้าราชกาล จานวน 115 คน นักเรียน/นักศึกษา 83 คน และเกษยี ณ/วา่ งงานจานวน 80 คน 5.1.2.2 ตอนท่ี 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี พบว่ากลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจ ในการเข้าใช้งานโดยภาพรวมอยู่ในระดับดมี าก ( = 4.57 , S.D.= 0.56) 1) ด้านเน้ือหา ผลการประเมินของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ หา้ งหุน้ สว่ นจากัด รังสิตคอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก ซึ่งมีคา่ เฉล่ยี เท่ากับ 4.59 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.51 2) ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ ผลการประเมิน ของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี โดยภาพรวม มีระดบั ความพึงพอใจอย่ใู นระดับมากซง่ึ มีคา่ เฉลี่ย เทา่ กบั 4.56 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานเทา่ กบั 0.68 3) ด้านการนาไปใช้ ผลการประเมินของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ หา้ งหนุ้ ส่วนจากัด รังสิตคอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับดีมาก ซงึ่ มคี ่าเฉล่ีย เทา่ กับ 4.58 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานเทา่ กบั 0.60 5.1.2.3 ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะอน่ื ๆ 1) ควรมีการเพ่ิมเนื้อหาสนิ คา้ ให้มีความหลากหลายมากกวา่ นี้ 2) เว็บไซต์ควรมคี วามเรว็ ในการอพั โหลดรปู ภาพสนิ ค้า และหน้าเวบ็ เพจ 3) ควรเลอื กสินคา้ ทด่ี ี ทันสมัยและมกี ารอัพเดทสินคา้ ใหม่ ๆ ตลอดเวลา

47 5.2 อภิปรายผล การดาเนินโครงการคร้ังนี้เพ่ือศึ กษาความพึงพอใจเกี่ยวกับโครงการ เว็บไซต์ ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี มีความพึงพอใจในระดับ ดีมาก ( = 4.57 , S.D.= 0.56) เนื่องจากผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ได้ให้คาแนะนาว่าควรมีการเพิ่มเนื้อหา สินค้าให้มีความหลากหลายมากกว่าน้ี และควรเลือกสินค้าที่ดี ทันสมัยและมีการอัพเดทสินค้าใหม่ ๆ ตลอดเวลา ซึ่ง สอดคล้องกับงานวิจัยของ Shocouf, Lu, and Li (2016) ในการศึกษาของการออกแบบ เว็บไซต์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ และสนับสนุนและส่งเสริมพัฒนาโปรแกรม ทส่ี ามารถพดู คยุ เร่ืองราวตา่ ง ๆ กับผูด้ แู ลเว็บไซต์ได้ 5.3 ขอ้ เสนอแนะ 5.3.1 ขอ้ เสนอแนะจากการศึกษาวจิ ยั 5.3.1.1 เนื่องจากระบบงานนม้ี ีตัวอยา่ งใหศ้ กึ ษาน้อยมาก ทาใหย้ ากต่อการทาชิ้นงาน เพราะข้อมูลมีความซับซ้อนและมีจานวนมากมาย ทาให้ต้องใช้เวลาในการทาช้ินงานนาน แต่ด้วยการนาเอาเทคโนโลยีโปรแกรมสร้างเว็บไซต์สาเร็จรูป inCart.co เข้ามาช่วยในการทางาน จงึ ทาให้สามารถเขา้ ใจระบบงานและทางานได้มีประสิทธภิ าพมากยิ่งขน้ึ 5.3.2 ข้อเสนอแนะเพื่อการศึกษาวจิ ยั คร้งั ต่อไป 5.3.2.1 ควรมรี ะบบเวบ็ บอร์ด เพอ่ื ใหผ้ เู้ ข้าใช้งานสามารถพูดคุยหรือสอบถามข้อมูล เกีย่ วกบั สินค้าเพ่ิมเติมท่ไี ม่เข้าใจหรอื สงสัยได้ทันที

บรรณานกุ รม จีระพงษ์ โพพนั ธุ์ (2559) Dreamweaver คืออะไร สบื ค้นเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2563 จาก http://www.krui3.com/content/dreamweaver ฐดิ ารตั น์ ชื่นธงชัย (2559) Photoshop คอื อะไร สืบค้นเมอื่ 18 พฤศจิกายน 2563 จาก http://sites.google.com/sites/combnw/photoshop-khux-xari ปัญญรัสม์ ขอห้อมกลาง (2553) เว็บไซต์ หมายถงึ สืบค้นเมื่อ 20 พฤศจกิ ายน 2563 จาก http://panyaras.blogspot.com/2010/05/web-site-web-page-home-page-links- www.html

ภาคผนวก ก. แบบเสนอเค้าโครงโครงการ



























ภาคผนวก ข. รายงานการพบครูทป่ี รึกษาโครงการ



ภาคผนวก ค. แบบประเมินความพงึ พอใจ

66 แบบประเมนิ ความพึงพอใจของผ้ใู ชบ้ รกิ าร เว็บไซตข์ ายสนิ ค้าออนไลน์ ห้างหนุ้ ส่วนจากดั รังสติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี ตอนที่ 1 ปจั จัยท่วั ไปดา้ นบุคคล (ข้อมลู สว่ นตัวของผู้ตอบแบบสอบถาม) คาชแี้ จง โปรดทาเครอื่ งหมาย  ลงในชอ่ ง  หนา้ ขอ้ ความท่ีเลือกตอบตามความเปน็ จริง 1.1 เพศ  ชาย  หญงิ 1.2 อายุ  15 - 30 ปี  31 - 35 ปี  36 - 40 ปี  41 - 45 ปี  46 - 50 ปี  51 ปีข้นึ ไป 1.3 สถานภาพ  โสด  สมรส  หยา่ รา้ ง  แยกกันอยู่ 1.4 ระดับการศึกษา  มธั ยมศกึ ษาตอนตน้  มัธยมศึกษาตอนปลาย  ปวช.  ปวส.  ปรญิ ญาตรี  สงู กวา่ ปรญิ ญาตรี 1.5 อาชพี  ข้าราชการ  พนักงานรัฐวสิ าหกิจ  เกษยี ณ/วา่ งงาน  นกั เรียน/นักศกึ ษา  อืน่ ๆ....................... ตอนท่ี 2 ข้อมูลความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากัด รังสติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี คาชแ้ี จง โปรดทาเครือ่ งหมาย  ลงในชอ่ งความคิดเห็นของท่าน ซึ่งเป็นข้อคาถามเก่ียวกับความ เหมาะสมของการสร้างเว็บไซต์ ซงึ่ ประกอบด้วย 15 หวั ขอ้ โดยใช้มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ แบบของ ลิเคอร์ท (Lilert) กาหนดความมากน้อยในระดับการตัดสินใจเลือก ซ่ึงกาหนดเกณฑ์ให้ น้าหนกั ดังนี้ คอื ระดบั 5 หมายถึง ผลการประเมนิ อยใู่ นระดับ ดีมาก ระดบั 4 หมายถึง ผลการประเมินอยใู่ นระดบั ดี ระดบั 3 หมายถึง ผลการประเมินอยู่ในระดบั ปานกลาง ระดบั 2 หมายถึง ผลการประเมนิ อยใู่ นระดบั พอใช้ ระดบั 1 หมายถึง ผลการประเมินอยใู่ นระดับ ปรับปรุง

67 ลาดบั ท่ี เร่อื ง ระดับความคิดเหน็ 5432 1 ด้านท่ี 1 ดา้ นเนื้อหา 1. ปรมิ าณเน้ือหามเี พยี งพอกับความต้องการ 2. ประเภทสนิ คา้ ภาพสินค้า ในเวบ็ ไซต์มีความ เหมาะสม 3. ข้อความเวบ็ ไซต์มคี วามถกู ต้อง 4. เนอื้ หาสินคา้ กับภาพสินคา้ มคี วามสอดคลอ้ งกนั 5. มกี ารจดั หมวดหมเู่ พื่อง่ายต่อการค้นหาสินค้า ดา้ นที่ 2 ด้านการออกแบบและการจัดรปู แบบเว็บไซต์ 6. หน้าโฮมเพจมีความสวยงามทันสมยั และน่าสนใจ 7. สสี ันในการออกแบบเวบ็ ไซต์มีความเหมาะสม 8. ภาพประกอบของสินคา้ มีความชัดเจนและ มรี ายละเอียดทีช่ ัดเจน 9. มีความเรว็ ในการแสดงภาพ และข้อมูลต่าง ๆ 10. มคี วามถูกต้องในการเช่ือมโยงไปยงั เว็บไซต์อน่ื ด้านท่ี 3 ดา้ นการนาไปใช้ 11. เป็นสอ่ื ในการเผยแพร่ข้อมูลสินค้าต่าง ๆ ทเี่ ก่ยี วกับคอมพวิ เตอร์ 12. เป็นแหลง่ ในการค้นหาสนิ คา้ ท่ีเกีย่ วกบั คอมพิวเตอร์ 13. เนอ้ื หาและรายละเอยี ดสนิ ค้ามปี ระโยชน์ต่อผู้ใช้ 14. มกี ารจัดการระบบ Admin งา่ ยตอ่ การใชง้ าน 15. มขี อ้ มูลทเี่ ปน็ ระบบสารสนเทศ ท่สี ามารถใช้งาน ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะและข้อคดิ เหน็ อ่นื ๆ ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................ ................................................................ ............................................................................................................................. ...................................

ภาคผนวก ง. แบบประเมนิ ความพึงพอใจออนไลน์

69 ภาพที่ ง.1 รูปภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ ภาพท่ี ง.2 รปู ภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ ตอนที่ 1 ภาพที่ ง.3 รูปภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ ตอนท่ี 1

70 ภาพท่ี ง.4 รปู ภาพแบบประเมนิ ความพงึ พอใจออนไลน์ ตอนที่ 1 ภาพที่ ง.5 รปู ภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ ด้านท่ี 1

71 ภาพที่ ง.6 รูปภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ ด้านที่ 2 ภาพท่ี ง.7 รปู ภาพแบบประเมินความพึงพอใจออนไลน์ ด้านท่ี 3 ภาพที่ ง.8 รูปภาพแบบประเมินความพงึ พอใจออนไลน์ ตอนที่ 3

ภาคผนวก จ. เอกสารเผยแพร่/ส่งมอบ





ภาคผนวก ฉ. คู่มอื การใชง้ านเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ หา้ งหนุ้ สว่ นจากดั รงั สิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี

76 คู่มอื การใชง้ านเวบ็ ไซต์ขายสนิ ค้าออนไลน์ ห้างหุ้นส่วนจากดั รังสติ คอมพวิ เตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 1. สว่ นของ ผใู้ ช้งาน ข้นั ตอนมดี งั น้ี 1.1 การเขา้ ใชง้ านเวบ็ ไซต์ของผใู้ ชง้ าน 1.1.1 ให้พมิ พใ์ นช่อง URL ค้นหาว่า rangsitcomputermukdahahn.incart.co/ ดงั รปู ท1่ี รปู ที่ ฉ.1 การพมิ พ์ URL เพื่อเขา้ หน้าเวบ็ ไซต์ 1.1.2 เมื่อกด Enter แลว้ จะเข้าส่หู น้าแรกของเว็บไซต์ รูปที่ ฉ.2 หน้าแรกของเว็บไซต์ รูปท่ี ฉ.3 ป่มุ เมนขู องส่วนหน้าเวบ็

77 1.1.3 ปมุ่ เมนูและส่วนของหน้าเนอ้ื หาต่าง ๆ หมายเลข 1 ปมุ่ กดของเลือกภาษา หมายเลข 2 ปมุ่ กดของหนา้ แรก หมายเลข 3 ปุ่มกดของหน้าสินคา้ หมายเลข 4 ปมุ่ กดของหน้าเก่ยี วกับเรา หมายเลข 5 ปุ่มกดของหน้าเขา้ สู่ระบบผูใ้ ชง้ านหรือ ระบบ Admin หมายเลข 6 ปุ่มกดของหนา้ ค้นหาสนิ คา้ หมายเลข 7 ปมุ่ กดของหนา้ ตะกรา้ สินค้า ภาพที่ ฉ.4 หนา้ สาหรบั เลอื กภาษาทตี่ ้องการ ภาพท่ี ฉ.5 หน้าแรกสาหรบั ลงิ คไ์ ปยงั หน้าต่าง ๆ ภาพท่ี ฉ.6 หน้าสนิ ค้า

78 ภาพท่ี ฉ.7 เกี่ยวกับเรา ภาพท่ี ฉ.8 สมคั รสมาชกิ หรือเขา้ สรู่ ะบบ Admin ภาพท่ี ฉ.9 หนา้ คน้ หาสินค้า ภาพท่ี ฉ.10 หน้าตะกรา้ สินคา้

79 2. ส่วนของ Admin มีข้ันตอนดังนี้ 2.1 การเขา้ สรู่ ะบบในส่วนของ Admin 2.1.1 คลกิ ไปทีป่ ุ่ม เขา้ สรู่ ะบบเพือ่ ทจี่ ะเขา้ ระบบ Admin รปู ที่ ฉ.11 ปุ่ม เขา้ สู่ระบบAdmin 2.1.2 เม่ือคลิกเสรจ็ แลว้ จะไปหน้านี้ข้ึนมา ดงั รปู ที่ 9 Username: [email protected] Password: Rangsitcom1 รปู ท่ี ฉ.12 หนา้ เข้าสู่ระบบของ Admin 2.1.3 เม่ือกรอกช่ือผู้ใช้และรหัสเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม เข้าสู่ระบบ และจะมาในหน้า Admin ดังรปู ท่ี 10 รูปท่ี ฉ.13 หนา้ แสดง Admin

80 หมายเลข 1 ปมุ่ ปรับแต่งหนา้ หลัก หมายเลข 2 ปุ่มกดออเดอร์สาหรบั เพม่ิ ออเดอรห์ รือลบออเดอร์ หมายเลข 3 ปุ่มกดของสนิ คา้ ใช้สาหรบั จัดการสินคา้ เพ่ืมสนิ คา้ หรือลบสนิ คา้ หมายเลข 4 ปุ่มกดของโปรโมชัน่ ลดราคาสินคา้ หมายเลข 5 ป่มุ กดดูสมาชกิ ลูกคา้ ท่ีเขา้ มาใชง้ าน หมายเลข 6 ปุม่ กดของการอัพเกรดสทิ ธิ์ในการใช้งานของAdmin หมายเลข 7 ปมุ่ กดจัดการเวบ็ ไซต์ หมายเลข 8 ปุ่มกดinCart Chat หมายเลข 9 ปุ่มกดต้ังค่า

ภาคผนวก ช. ตารางแสดงผลการวเิ คราะห์ขอ้ มลู ด้วยโปรแกรมทางสถติ ิ

81 ผลการวิเคราะห์แบบประเมินความพงึ พอใจเวบ็ ไซต์ขายสินค้าออนไลน์ หา้ งหนุ้ สว่ นจากัด รังสิตคอมพิวเตอร์ แอนด์ เทคโนโลยี 1. ผลการประเมนิ ตอนที่ 1 ปัจจยั ทั่วไปด้านบุคคล ตารางท่ี 1.1 แสดงผลข้อมลู เพศของผปู้ ระเมิน เพศ ความถ่ี เปอรเ์ ซน็ ต์ เปอร์เซ็นต์ทถี่ ูกต้อง เปอรเ์ ซ็นตส์ ะสม ชาย 275 66.6 66.6 66.6 Valid หญิง 138 33.4 33.4 100.0 413 100.0 100.0 100.0 Total ตารางท่ี 1.2 แสดงผลข้อมูลอายขุ องผู้ประเมิน อายุ ความถี่ เปอร์เซน็ ต์ เปอรเ์ ซน็ ตท์ ่ีถูกต้อง เปอร์เซน็ ต์สะสม 32.7 15-30 ปี 135 32.7 32.7 58.4 82.1 31-35 ปี 106 25.7 25.7 95.4 98.1 36-40 ปี 98 23.7 23.7 100.0 100.0 Valid 41-45 ปี 55 13.3 13.3 46-50 ปี 11 2.7 2.7 51 ปขี ้ึนไป 8 1.9 1.9 Total 413 100.0 100.0 ตารางที่ 1.3 แสดงผลข้อมูลสถานะภาพของผ้ปู ระเมนิ สถานะภาพ ความถี่ เปอรเ์ ซน็ ต์ เปอร์เซน็ ตท์ ถ่ี กู ต้อง เปอรเ์ ซ็นตส์ ะสม โสด 168 40.7 40.7 40.7 สมรส 175 42.4 42.4 83.1 Valid หย่ารา้ ง 51 12.3 12.3 95.4 แยกกันอยู่ 19 4.6 4.6 100.0 Total 413 100.0 100.0 100.0 ตารางท่ี 1.4 แสดงผลข้อมูลวุฒิการศกึ ษาของผ้ปู ระเมิน วฒุ กิ ารศึกษา ความถี่ เปอร์เซ็นต์ เปอร์เซ็นตท์ ีถ่ กู ต้อง เปอรเ์ ซ็นตส์ ะสม มธั ยมตอนตน้ 44 10.7 10.7 10.7 มัธยมตอนปลาย 91 22.0 22.0 32.7 51.3 ปวช. 77 18.6 18.6 64.9 94.7 Valid ปวส. 56 13.6 13.6 100.0 100.0 ปรญิ ญาตรี 123 29.8 29.8 สงู กว่าปริญญาตรี 22 5.3 5.3 Total 413 100.0 100.0

82 ตารางที่ 1.5 แสดงผลข้อมลู อาชพี ของผู้ประเมิน อาชีพ ความถี่ เปอรเ์ ซ็นต์ เปอร์เซ็นต์ท่ถี กู ต้อง เปอรเ์ ซ็นตส์ ะสม ขา้ ราชการ 115 27.8 27.8 27.8 พนักงานรฐั วิสาหกิจ 135 32.7 32.7 60.5 Valid เกษยี ณ/ว่างงาน 80 19.4 19.4 79.9 นกั เรียน/นกั ศึกษา 83 20.1 20.1 100.0 Total 413 100.0 100.0 100.0 2. ผลการประเมนิ ตอนที่ 2 ระดบั ความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบประเมิน 2.1 ตารางแสดงผลประเมนิ ความพึงพอใจ ดา้ นที่ 1 ดา้ นเนอ้ื หา ด้านท่ี 1 ด้านเนอื้ หา จานวน คา่ เฉลีย่ S.D 1.1 ปรมิ าณเน้ือหามีเพียงพอกบั ความต้องการ 413 4.95 0.25 1.2 การประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ภาพ ในเว็บไซต์ 413 4.26 0.54 มีความเหมาะสม 1.3 ขอ้ ความเวบ็ ไซต์มคี วามถูกตอ้ ง 413 4.69 0.56 1.4 เนอ้ื หากบั ภาพมคี วามสอดคลอ้ งกนั 413 4.56 0.59 1.5 มีการจัดหมวดหมเู่ พ่ือง่ายตอ่ การคน้ หา 413 4.53 0.63 ตารางท่ี 2.1 แสดงผลข้อมลู ด้านเนื้อหา 2.2 ตารางแสดงผลประเมินความพึงพอใจ ด้านท่ี 2 ด้านการออกแบบและ การจดั รปู แบบเว็บไซต์ ดา้ นที่ 2 ดา้ นการออกแบบและการจดั รูปแบบเว็บไซต์ จานวน คา่ เฉลีย่ S.D 2.1 หนา้ โฮมเพจมีความสวยงามทนั สมยั และน่าสนใจ 413 4.82 0.45 2.2 สสี ันในการออกแบบเวบ็ ไซต์มคี วามเหมาะสม 413 4.38 0.59 2.3 ภาพประกอบสามารถสือ่ ความหมายได้ 413 4.65 0.60 2.4 มคี วามเร็วในการแสดงภาพ และข้อมูลต่าง ๆ 413 4.46 0.63 2.5 มีความถูกตอ้ งในการเช่อื มโยงไปยงั เว็บไซตอ์ นื่ 413 4.49 0.65 ตารางท่ี 2.2 แสดงผลข้อมลู ด้านการออกแบบและการจดั รูปแบบเว็บไซต์ 2.3 ตารางแสดงผลประเมินความพึงพอใจ ดา้ นที่ 3 ด้านการนาไปใช้ ด้านท่ี 3 ดา้ นการนาไปใช้ จานวน ค่าเฉล่ีย S.D 3.1 เป็นสื่อในการประชาสมั พันธ์ เผยแพร่ ข้อมลู ข่าวสาร และ 413 4.82 0.48 กจิ กรรมต่าง ๆ 0.65 3.2 เปน็ แหลง่ ความรู้ 413 4.39 0.57 0.63 3.3 เนอ้ื หามีประโยชนต์ อ่ ผูใ้ ช้ 413 4.69 0.68 3.4 มีการจัดการระบบ Admin งา่ ยต่อการใชง้ าน 413 4.54 3.5 มขี ้อมลู ที่เปน็ ระบบสารสนเทศ ที่สามารถใช้ในการวิจัย 413 4.50 ตารางท่ี 2.3 แสดงผลข้อมูลด้านการนาไปใช้

83 3. ผลรวมทั้ง 3 ดา้ น จานวน ค่าเฉลย่ี ค่า S.D รายการ 413 4.59 0.51 413 4.56 0.68 ดา้ นที่ 1 ด้านเนอื้ หา 413 4.58 0.60 ดา้ นที่ 2 ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ 413 4.57 0.56 ด้านท่ี 3 ด้านการนาไปใช้ รวม ตารางที่ 3.1 แสดงผลข้อมูลผลรวมของแบบประเมินทงั้ 3 ด้าน

ภาคผนวก ซ. ภาพกจิ กรรมการดาเนินโครงการ

85 รปู ท่ี ซ.1 นั่งทำเว็บไซต์หรือชิน้ งำน รูปท่ี ซ.2 นั่งทำเอกสำรโครงกำร รปู ที่ ซ.3 ปรึกษำหำรือกนั ในเรือ่ งของโครงกำร

ภาคผนวก ฌ. ประวัตผิ ู้จัดทาโครงการ

87 ประวัติผู้จดั ทาโครงการ 1. ช่ือ-สกลุ : นายเมธิชยั เพง็ สา 2. วัน/เดือน/ปเี กิด : 7 กรกฎาคม 2542 3. ภมู ลิ าเนา : 5 ถ.คาสายทอง ต.มกุ ดาหาร อ.เมือง จ.มุกดาหาร 49000 4. ประวัติการศกึ ษา 4.1 ระดบั ประถมศกึ ษา : สาเร็จการศกึ ษาจากโรงเรยี นทีโอเอวทิ ยา 4.2 ระดบั มธั ยมศึกษา : สาเร็จการศึกษาจากโรงเรยี นดารงวิทยา 4.3 ระดับประกาศนยี บตั รวิชาชีพช้นั สูง : กาลังศกึ ษาสาขาวขิ าคอมพิวเตอร์ธรุ กจิ วทิ ยาลัยการอาชีพนวมินทราชินีมุกดาหาร 5. E-mail : [email protected]