เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 6.5 จดั ทา mobile clinic การรักษาผู้ป่วยจิตเวช ในพนื้ ที่เขตหนองแขม ศนู ย์บรกิ ารสาธารณสขุ 48 และพนื้ ที่ใกล้เคยี งไดแ่ ก่ - เขตบางแค ศนู ย์บรกิ ารสาธารณสุข 40 - เขตบางบอน ศูนยบ์ รกิ ารสาธารณสุข 65 ให้บริการตรวจรักษาโดยแพทยเ์ ฉพาะทางจากสถานบนั สขุ ภาพจิตและ จิตเวชสมเด็จเจ้าพระยาทุกวันศุกร์แรกของเดือน มีชมรมรักใจ ดูแลติดตาม เย่ียมผู้ป่วย และพาผู้ป่วยมาพบแพทย์ท่ีศูนย์บริการสาธารณสุข 48 นาค วัชระอทุ ศิ โดยไม่คิดค่าตอบแทน ผลการดาเนนิ การ/บริการเกินความคาดหวัง 1. ผปู้ ว่ ยได้รบั การดแู ลที่ดี มภี าวะสุขภาพจติ ทีด่ ีข้ึน 2. ญาตผิ ปู้ ว่ ยมีความพึงพอใจ และคลายความกังวล เนอื่ งจากผู้ปว่ ย ได้รบั การดูแลทีด่ ี 3. ผูป้ ่วยมคี วามสะดวกในการเข้ารบั บรกิ าร 4. ลดการ Readmit ของผู้ป่วยจิตเวช
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อย่อย 6.6 มีการจัดเจ้าหน้าที่คอยตอบปัญหาและเผยแพร่ความรู้ผ่านระบบ Online ตามมาตรฐานในเวลาราชการโดย - การตดิ ตอ่ ผ่าน Email มีการตดิ ตอ่ กลับภายใน 24 ชัว่ โมง - การติดต่อผ่าน website มกี ารตดิ ตอ่ กลบั ภายใน 24 ชั่วโมง - การติดตอ่ ผา่ น Facebook มกี ารตดิ ต่อกลับภายใน 24 ชว่ั โมง - การติดต่อผ่าน Line @ มีการตดิ ต่อกลบั ภายใน 30 นาที - การจดั ทาเวชระเบียน online โดยผู้รับบริการสามารถกรอกประวัติ ผู้ป่วยใหม่ในวันจนั ทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 น. - 15.00 น และทารายการ ลว่ งหน้าอยา่ งน้อย 1 วนั ก่อนวันท่จี ะมารับบริการและจะตอบกลับภายใน เวลา 15.15 - 15.30 น.
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ่ี 2 เกณฑด์ า้ นคุณภาพ 1 ก่อนเข้าสจู่ ุดใหบ้ ริการ เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 7. ระบบการประเมนิ ความพงึ พอใจ เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 7.1 นาผลการสารวจมาปรับปรงุ การบรกิ าร เชน่ การจัดทาท่จี อดรถสาหรับผู้รบั บริการ จดั ทา Mobile จติ เวชคลนิ ิก เพอ่ื ตรวจรักษาผู้ป่วยจิตเวชในพื้นท่ี ลดการ Readmit ในโรงพยาบาล
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 7.2 ความพงึ พอใจของผ้รู บั บรกิ าร รอ้ ยละ 84.89
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ่ี 2 เกณฑด์ ้านคณุ ภาพ 1 ก่อนเขา้ สจู่ ุดให้บรกิ าร เอกสารประกอบขอ้ ที่ 7. ระบบการประเมินความพึงพอใจ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 7.1 มีคู่มือการปฏิบตั ิงานของแต่ละงาน เจา้ หน้าที่สามารถปฏบิ ัตงิ านได้ ตามระยะเวลาท่กี าหนด
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 8.2 มีการรับฟังข้อร้องเรียนผ่านทางมีการรับฟังข้อร้องเรียนผ่านทาง เว็บไซต์ - Line@ - Facebook - กลอ่ งรับความคดิ เห็น จัดทาป้าย “หากท่านไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ โปรด ติดต่อเจ้าหน้าท่ี ได้โดยตรงทางโทรศพั ท์ 02-4212147 ตอ่ 304 เม่ือได้รับข้อร้องเรียน และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว มีการแจ้ง ประกาศให้ผู้รับบรกิ ารทราบ มีการติดตามผลการดาเนินงานการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนในท่ี ประชุมคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพ มาตรฐานการบริการสาธารณสุข (PHCA)
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 8.3 ปญั หาที่พบ พบมีการส่งั ใชย้ า Spironolactone ร่วมกบั ยาในกลมุ่ ACEI หรอื ARB โดยไม่มี การเฝ้าระวัง หลักการและเหตผุ ล •ยา Spironolactone เป็นยาในกลมุ่ Potassium-Sparing Diuretics ดังนั้น จึงอาจทาใหเ้ กดิ ภาวะ Hyperkalemia •ยาในกลุ่ม ACEI และ ARB อาจเกิดภาวะ Hyperkalemia ไดเ้ ชน่ เดียวกัน ดังนัน้ การใชย้ าทัง้ 2 ชนดิ ร่วมกัน จงึ อาจจะทาใหย้ ่ิงส่งเสริมให้เกิดภาวะ Hyperkalemia ท่เี ป็นอนั ตรายถึงแก่ชีวิตได้ แนวทางการแกป้ ัญหา 1.รจวดั บทารรวายมกรารายยาทช่ีอื่อาจยทาาขใหอเ้ กงิดสภาาวนะกั Hอypนeาrkมalยั emทia่อี าจทาให้เกิดภาวะ Hyperkalemia 2.จดั ทาบันทกึ ขอ้ ความแจง้ แพทยท์ ราบ 3.จดั ให้มีระบบท่มี ีการตดิ ตาม และ เฝ้าระวงั ในการใช้ ดังนี้ จัดทารายการยาทอี่ าจทาใหเ้ กิดภาวะ Hyperkalemia เภสัชกร แจง้ แพทย์ ทบทวนการใชย้ า แพทยย์ นื ยันใช้ยาร่วมกัน
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑ์ดา้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จดุ ใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 9. ชอ่ งทางการให้บริการ เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 9.1 มีการพัฒนาเพิม่ ชอ่ งทางการใหบ้ รกิ าร การให้คาปรกึ ษา รวมท้ัง ชอ่ งทางการรบั เรือ่ งร้องเรยี น ผ่านทาง Facebook คูม่ ือปฏิบัตงิ านเกย่ี วกบั เรอ่ื งร้องเรยี น
เอกสารประกอบ จุดรับเรอื่ งราวรอ้ งทกุ ข์ทจ่ี ดุ บริการ จดุ รบั เรื่องราวร้องทกุ ขท์ ี่จดุ บรกิ าร
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑด์ ้านคณุ ภาพ 1 ก่อนเขา้ สู่จดุ ให้บริการ เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 10. ระบบการตดิ ตามผลการดาเนนิ งาน เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 10.1 แต่งตังคณะกรรมการศูนย์ราชการสะดวก ศูนยบ์ ริการสาธารณสขุ 48 นาควชั ระอทุ ิศ
เอกสารประกอบ จัดทาแผนการประเมินผลตดิ ตาม
เอกสารประกอบ
เอกสารประกอบ ประชมุ คณะกรรมการ เพื่อตดิ ตาม/พฒั นา ปรับปรงุ การบรกิ าร
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 10.2 จัดระบบการติดตามผู้ป่วย โดยทีมเฉพาะกิจในกรณีเกิดปัญหา เช่น เกิดความรุนแรงในครอบครัว จัดชุดเฉพาะกิจลงพ้ืนที่ ให้ความช่วยเหลือ ตดิ ตอ่ ประสานงาน นาส่งบ้านพกั ฉุกเฉิน
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ี่ 2 เกณฑด์ า้ นคณุ ภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จดุ ใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบข้อท่ี 11. ระบบการตดิ ตามผลการดาเนนิ งาน เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 11.1 เพ่ือลดปัญหาความแออัด และการรอคอยของผู้ป่วยศูนย์บริการ สาธารณสุข 48 มีบริการคลินิกเติมยา โดยจ่ายยาให้ผู้ป่วยโรคเร้ือรังที่ สามารถควบคุมได้ ทนี่ ดั มารับยาต่อเนือ่ งทศี่ ูนยบ์ ริการสาธารณสุข 48 (ผ่านการตวรจคัดกรองเบ้ืองต้น ส่งให้เภสัชกรประเมินอาการ และจ่ายยา ให้)
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ่ี 2 เกณฑ์ดา้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเขา้ ส่จู ดุ ใหบ้ ริการ เอกสารประกอบข้อที่ 12. การทบทวนปรับปรงุ การดาเนนิ งาน เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 12.1 มกี ารปรับปรุง ตดิ ตามงาน ปรับปรุงระบบงาน เชน่ การทา mobile clinic จติ เวช • ผู้ป่วยไมต่ อ้ งเดินทางไปโรงพยาบาล • ลดภาระค่าใชจ้ ่ายของผูร้ บั บริการ • ลดการสญู เสยี ค่าใชจ้ ่าย จากการรักษาผ้ปู ่วยทีต่ อ้ ง Readmit
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 12.2 จดั ทาคมู่ อื การปฏิบตั งิ านของแตล่ ะหนว่ ยงานลงเผยแพรใ่ นเคร่อื ง คอมพิวเตอรไ์ วใ้ น Knowledge Management ของศนู ย์
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ี่ 2 เกณฑ์ดา้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเข้าสจู่ ดุ ให้บริการ เอกสารประกอบข้อท่ี 13. การแลกเปลย่ี นเรียนรู้ และการจดั อบรม เจ้าหนา้ ที่ และผ้เู กี่ยวข้อง เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 13.1 การจัดอบรมทักษะการให้บริการท่ีทันสมัยอย่างต่อเน่ือง มีการส่ือสาร สร้างความเข้าใจให้แก่เจ้าหน้าที่เก่ียวกับแนวทางการปฏิบัติงานใหม่ เพื่อ ป้องกันปัญหาที่อาจเกิดข้ึน จัดประชุม ข้อแนวทางการปฏิบัติงานให้กับ เจา้ หน้าท่ขี องศูนย์ ในกรณี มีการเปลยี่ นแปลงแนวทางใหม่
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 13.2 จัดประชุมแลกเปล่ียนเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาในการปฏิบัติงาน และการ ปรับปรุงงาน รวมถึงการร่วมกันทบทวนระบบงานเพ่ือออกแบบงานใหม่ เช่น คลินกิ กา้ วใหม่ มีปัญหาเรอื่ งสอ่ื ทใี่ ชก้ ับผ้รู บั บรกิ าร ในการประเมนิ เร่อื ง การสูบบหุ รี่ ทาให้ผู้รบั การประเมนิ ขาดความเข้าใจ จึงจัดทานวตั กรรม วงลอ้ ชวนเลิกบหุ ร่ี , QR Code Follow me เลกิ บุหรี่ดตี ่อใจ
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑด์ า้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จุดให้บริการ เอกสารประกอบข้อท่ี 14. บุคลากรดา้ นเทคนคิ เอกสารประกอบข้อย่อย 14.1 - มเี จา้ หนา้ ที่ระบบงานคอมพิวเตอร์ ทีผ่ ่านการคัดเลอื กตามคุณสมบตั ิ - มีความรู้เกี่ยวกับ การติดตั้งระบบปฏิบัติการและโปรมประยุกต์ การซ่อม บารุงฮาร์ดแวร์พื้นฐาน สามารถตรวจสอบปรับปรุงแก้ไขในเบื้องต้น หากพบ ปัญหาด้านโปรแกรม หรือฮาร์แวร์ จะประสานกองคอมพวิ เตอร์เพ่ือพิจารณา ดาเนนิ การต่อไป
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 14.2 - เจ้าหน้าท่ีด้านเทคนิคให้สามารถตรวจสอบปัญหาเบ้ืองต้นในการ เชื่อมตอ่ ระบบเครือขา่ ยได้ - สามารถอธิบายลักษณะปัญหาระบบเครือข่ายต่อเชื่อมเมื่อ ประสานงานกบั บรษิ ัทผู้ให้บริการได้ ข้อมูลการตรวจเชค็ อปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ แผนตรวจเชค็ อุปกรณ์คอมพวิ เตอรแ์ ละระบบเทคโนโลยีสารสรเทศ
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ี่ 2 เกณฑ์ด้านคณุ ภาพ 1 ก่อนเขา้ สูจ่ ุดใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบข้อท่ี 15. ระบบฐานข้อมูล เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 15.1 - มรี ะบบการรวบรวมขอ้ มลู จากหน่วยงานต่างๆสาหรับผู้รับบริการไว้ในเคร่ือง คอมพิวเตอรใ์ นศูนย์ฯ - มีการออกแบบการเก็บข้อมลู เพ่อื ติดตามงาน ระบบ Excel - มกี ารใช้โปรแกรม SPSS ในการวเิ คราะหเ์ ปรยี บเทียบขอ้ มลู แบบมนี ัยสาคัญ
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อย่อย 15.2 มีการจัดเก็บข้อมูลที่ข้าราชการ ท่ีไปอบรม สัมมนา ศึกษาดูงานเพื่อเก็บ ไว้ในฐานข้อมูล เพื่อใช้ในการตรวจสอบ วิเคราะห์ คัดเลือกคน เลือกงานให้ เหมาะสม โดยจัดเก็บในรูปแบบข้อมูลไฟล์ Excel ข้อมูลท่ีจัดเก็บ ชื่อ-สกุล ตาแหน่ง ตาแหนง่ เลขที่ เลขที่คาสั่ง ช่ือโครงการอบรม สมั มนา
เอกสารประกอบ มีระบบ HCIS ทีเ่ ปน็ ฐานข้อมลู สุขภาพประชาชนในพนื้ ที่เขตหนองแขม และ นาสถติ ิข้อมูลไปวเิ คราะห์ พฒั นาการให้บรกิ าร
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑ์ด้านคณุ ภาพ 1 กอ่ นเขา้ สู่จุดใหบ้ ริการ เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 16. ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เอกสารประกอบข้อย่อย 16.1 มีการป้องกันรักษาความปลอดภัยระบบและฐานข้อมูล เพื่อเป็นการ รักษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์และฐานข้อมูลมิให้เกิดความ เสียหายสามารถใช้งานในส่วนที่จาเป็นได้อย่างต่อเน่ือง โดยมีการควบคุมการ เข้าใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และการเข้าถึงข้อมูล มีการลงทะเบียนผู้ปฏิบัติงาน เฉพาะเจ้าหน้าท่ีท่ีมีคาสั่งมอบหมายให้ปฏิบัติงาน กาหนดสิทธิในการเข้าถึง ข้อมูล ใช้บัตรประจาตัวประชาชน และรหัสผ่านในการเข้าระบบงานไว้เป็น ความลับ มกี ารใชร้ หัสผ่านในการเข้าใช้ระบบงานระบบ
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 16.2 มกี ารพฒั นาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เชน่ Knowledge Management ผา่ นระบบ Intranet มีการรวบรวมข้อมูลคาถามคาตอบท่ีพบบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหา โดย จดั ทาเป็นคู่มือกล่อง Q&A และจัดเก็บไว้ในเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ในศูนย์บริการ สาธารณสุข 48 นาควชั ระอทุ ศิ
เอกสารประกอบ เกณฑ์ที่ 2 เกณฑด์ ้านคณุ ภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จุดใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบข้อท่ี 17. การบรู ณาการวางแผนระบบ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 17.1 ประสานความร่วมมือโดยการเชอื่ มโยงขอ้ มูลรว่ มกับสานกั งานเขตหนองแขม และภาคีเครอื ข่าย ตั้งกล่มุ Line เพอื่ การสง่ ต่อขอ้ มูลและวางแผนการทางาน ร่วมกนั เพ่ือให้เกิดประสทิ ธภิ าพเพิม่ ขน้ึ
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑด์ า้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จุดให้บรกิ าร เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 18. การพฒั นาระบบการใหบ้ ริการ online เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 18.1 มีการพัฒนาระบบการให้บริการ ซ่ึงอาจรวมถึงระบบการร้องเรียน ผ่าน ชอ่ งทางท่เี ป็นระบบ online ไดแ้ ก่ - การติดต่อผา่ นอเี มลล์ มกี ารติดตอ่ กลบั ภายใน 24 ชวั่ โมง - ติดตอ่ ผา่ นไลน์ตอบกลบั ภายใน 15 นาที - ตดิ ต่อทาง Facebook ตอบกลบั ภายใน 1ช่วั โมง - จัดให้มีเจา้ หน้าที่คอยรับเรื่องราวร้องทุกข์ผ่านสายด่วน 02-4212147 ซึ่งมกี ารดาเนินการตาม เงื่อนไขหรือหลักเกณฑ์ภายในระยะเวลาทกี่ าหนด
เอกสารประกอบ กรณีเกิดระบาดของโรคติดต่อในพื้นท่ีและกาหนดเวลาการลงสอบสวน โรคของทีมเฝา้ ระวังสอบสวนเคลอื่ นทเี่ ร็ว(SRRT) ใน 24ชม.
เอกสารประกอบ เกณฑ์ที่ 2 เกณฑด์ า้ นคณุ ภาพ 1 กอ่ นเขา้ สจู่ ุดใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 19. เจา้ หนา้ ทรี่ บั โทรศัพท์ เอกสารประกอบข้อย่อย 19.1 จัดอบรมเจา้ หนา้ ท่ี ในการรับโทรศัพท์ จัดทาคู่มือการรับโทรศัพท์
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 19.2 มีแนวทางการรับโทรศัพท์ รวดเร็ว ถูกต้อง สุภาพ ข้อมูลครบถ้วน แนะนา/ โอนสายไปยังหน่วยงานภายในที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่ปฏิเสธ ผู้รับบริการ ให้บริการสาเร็จในการติดต่อคร้ังแรก,หากสายหลุด ยอมให้มี สายหลุดที่ทาให้ไม่สามารถติดต่อคร้ังแรกสาเร็จได้ไม่เกิน 5 % จัดทา มาตรฐานในการใหบ้ ริการโทรศพั ท์ พรอ้ มเวียนทุกหน่วยงานปฏบิ ัติ
เอกสารประกอบ เกณฑ์ที่ 2 เกณฑด์ ้านคุณภาพ 1 กอ่ นเข้าส่จู ุดใหบ้ รกิ าร เอกสารประกอบขอ้ ที่ 20. การพฒั นาระบบ Call center เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 20.1 มีระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ สามารถโอนไปยังคลินิกต่างๆ ได้เบอร์ โทรศัพท์ 024212147 สามารถเลอื กติดต่อกับเจา้ หน้าที่ไดห้ รือประสานส่งตอ่ มีการจัดทาแบบรายงานการติดต่อประสานงานจากประชาชนและ หน่วยงานตา่ ง ๆ ของศูนยบ์ ริการสาธารณสุข 48 นาควัชระอุทิศ และเก็บสถิติ การตดิ ต่อประสานงานจากประชาชนและหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อนามาปรับปรุง บริการตามท่รี อ้ งขอ
เอกสารประกอบ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 20.2 มกี ารประกาศเปน็ มาตรฐานของศูนย์บริการสาธารณสุขในการใหบ้ รกิ าร ของ Call Center เอกสารประกอบข้อย่อย 20.3 มคี ู่มือการปฏบิ ตั งิ าน เพ่อื ใหเ้ จา้ หนา้ ทป่ี ฏบิ ัตไิ ปในทิศทางเดยี วกนั มกี ารประชมุ แลกเปลย่ี นเรยี นรู้ภายในหน่วยงานอย่างต่อเนือ่ ง
เอกสารประกอบ เกณฑ์ท่ี 2 เกณฑ์ด้านคณุ ภาพ 1 ก่อนเข้าสจู่ ดุ ใหบ้ ริการ เอกสารประกอบขอ้ ท่ี 21. การบรหิ ารความต่อเน่ืองในการให้บรกิ ารทีจ่ าเปน็ เอกสารประกอบข้อยอ่ ย 21.1 มกี ารจดั เก็บสารองขอ้ มูลในระบบสว่ นกลาง สานักอนามัย กรงุ เทพมหานคร
เอกสารประกอบ ทีม SRRT มีแผนบริหารเพื่อเตรียมการรองรับไว้ในกรณีที่เกิด ภาวะฉุกเฉนิ หรือภัยพบิ ัติและสามารถให้บริการได้หลังจากภัยพิบัติสงบ ลง เตรียมสถานที่ให้บริการไว้รองรบั บุคลากร และจัดวัสดุอุปกรณ์ต่างๆ ที่จาเป็น
เอกสารประกอบ มีแผนกรณีระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องหรือไฟฟ้าดับเพื่อให้การ บริการเป็นไปโดยต่อเน่ือง โดยใช้เครื่องสารองไฟและเปิดให้บริการไป อย่างต่อเน่ืองแล้วรีบประสานการไฟฟ้าฯ มาแก้ไขโดยเร็ว ส่วนกรณี ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องจะแจ้งให้ส่วนกลางที่ดูแลระบบ HCIS ทราบ ทางโทรศพั ทแ์ ละไลน์
เอกสารประกอบ มีแผนให้เจา้ หน้าที่ทุกคนได้ฝึกซ้อมอพยพหนีไฟและการดับเพลิง รวมถึงการช่วยชวี ติ ข้ันพน้ื ฐาน CPR เป็นประจาทุกปี ฝกึ ซ้อมอพยพหนไี ฟและการดับเพลิง
เอกสารประกอบ การชว่ ยชวี ติ ขนั พนื ฐาน CPR
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ่ี 2 เกณฑด์ ้านคณุ ภาพ 1 กอ่ นเข้าส่จู ดุ ใหบ้ ริการ เอกสารประกอบข้อท่ี 22. การขบั เคลื่อนการใหบ้ ริการด้วยนวัตกรรม เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 22.1 นวัตกรรม : วงลอ้ ชวนเลิกบุหรี่ , QR Code Follow me เลิกบหุ รี่ดตี อ่ ใจ
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ี่ 2 เกณฑ์ดา้ นคณุ ภาพ 1 กอ่ นเข้าสู่จดุ ให้บรกิ าร เอกสารประกอบข้อที่ 23. การปรบั เขา้ สู่ความเปน็ ดจิ ทิ ัล (เกณฑเ์ พอ่ื รองรบั ไทยแลนด์ ๔.๐) เอกสารประกอบขอ้ ย่อย 23.1 BMA homeward referral , Line , facebook จดั ทา Q&A คาถามท่ีพบบอ่ ยเพ่อื ให้ผบู้ รกิ ารได้รับทราบข้อมูลโดยเร็ว
เอกสารประกอบ
เอกสารประกอบ เกณฑท์ ่ี 2 เกณฑ์ดา้ นคุณภาพ 1 กอ่ นเขา้ สู่จุดให้บริการ เอกสารประกอบขอ้ ที่ 24. การพฒั นาศูนยร์ าชการสะดวกสูค่ วามเปน็ เลศิ เอกสารประกอบขอ้ ยอ่ ย 24.1 มกี ารบรกิ ารที่หลากหลาย คลินกิ กายภาพบาบัด แพทยแ์ ผนไทย
เอกสารประกอบ การตรวจประสาทตา โดยแพทย์ผูเ้ ชี่ยวชาญเฉพาะทาง มีการบริการ X-ray ระบบ digital
เอกสารประกอบ คลินกิ ก้าวใหม่ ใหบ้ ริการบาบัดผูต้ ดิ บหุ ร่ี มี mobile clinic ใหบ้ รกิ ารรกั ษาผ้ปู ่วยจิตเวชของศูนย์ฯ 48 และศนู ย์ ขา้ งเคยี ง ได้แก่ ศนู ย์ฯ 40 และศนู ย์ฯ 65 โดยแพทยเ์ ฉพาะทาง
Search
