KOMUNIKASI PRODUKTIF_REVISI_ISBN

  Gambar 5.2.  Peserta didik mempresentasikan hasil diskusinya    Model  pembelajaran  discovery  learning  mengusahakan  agar  peserta  didik  terlibat  dalam  masalah  yang  dibahas  dan  menjadi  topik  pembicaraan.    Materi    diarahkan  untuk  menemukan  sendiri  konsep  yang  direncanakan  oleh  guru  (Illahi,  2012:90).    Contoh  penerapan  discovery  learning  yang  dipadukan dengan pendekatan saintifik.    Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 41 

Tabel. 5.3. Contoh Penerapan Model Pembelajaran  Discovery Learning yang Dipadukan dengan Pendekatan  Saintifik    Kegiatan  Kegiatan Guru dan  Sintaks PBL  Pembelajaran  Peserta Didik  Kegiatan   Guru mengkondisikan    Pendahuluan  suasana belajar yang      menyenangkan       Guru mendiskusikan      kompetensi yang      telah dipelajari dan      dikembangkan      sebelumnya terkait      dengan kompetensi      yang akan dipelajari.       Guru menyampaikan      kompetensi yang      akan dicapai dan      manfaatnya bagi      kehidupan.     Menyampaikan garis  besar materi dan  kegiatan yang akan  dilakukan,   Menyampaikan  lingkup dan teknik  penilaian yang akan  42 | Marchilia Damayanti 

digunakan.  Kegiatan inti     Menagamati     Guru menyajikan  Pemberian      video/foto suasana  rangsangan      kerja sebuah      Menanya  peternakan         Peserta didik        mengamati        video/foto tersebut         Guru menugaskan  Identifikasi      kepada peserta didik  masalah      mengidentifikasi    Mengumpulkan  informasi  permasalahan yang        terdapat pada        video/foto yang      disajikan guru.     Peserta didik    mengidentifikasi    permasalahan yang    terdapat pada    video/foto yang    disajikan guru.     Guru menugaskan  Mengumpulkan  kepada peserta didik  data  untuk mengumpulkan    data dan informasi    tentang keselamatan    dan kesehatan kerja      Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 43 

   Peserta didik         mengumpulkan data        dan informasi        tentang Keselamatan    Mengasosiasi    dan Kesehatan Kerja        (K3)         Guru membentuk        kelompok 4‐5 orang         Peserta didik duduk di        kelompoknya masing‐       masing         Guru menugaskan  Pembuktian      kepada peserta didik        melakukan diskusi        tentang    permasalahan yang    dilihat di video/foto    dan membuat definisi    berdasarkan    pemahamannya    tentang Keselaman    dan Kesehatan Kerja    (K3)     Peserta didik    melakukan diskusi    tentang    permasalahan yang    dilihat di video/foto      44 | Marchilia Damayanti 

  dan membuat definisi      berdasarkan      pemahamannya      tentang Keselaman      dan Kesehatan Kerja      (K3)    Mengomunikasi‐  Guru menugaskan  Membuat  kan  kepada peserta didik  simpulan  mempresentasikan    Kegiatan  hasil diskusi    Penutup  memecahkan  permasalahan dan    cara mencegah  bahaya di tempat  kerja serta definisi K3   Peserta didik  mempresentasikan  hasil diskusi  memecahkan  permasalahan dan  cara mencegah  bahaya di tempat  kerja serta definisi K3.   Guru dan peserta  didik membuat  rangkuman/ simpulan  pelajaran.   Guru melakukan  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 45 

refleksi terhadap  kegiatan yang sudah  dilaksanakan.   Guru merencanakan  tindak lanjut.  Guru menyampaikan  rencana  pembelajaran pada  pertemuan  berikutnya.    Dalam  memberikan  tugas,  peran  komunikasi  dari  guru  kepada  peserta  didik  sangat  penting.  Guru  bertugas  sebagai  pengirim pesan, sebaiknya menggunakan cara berkomunikasi  yang  jelas  dan  runtut.  Ini  akan  memudahkan  proses  komunikasi. Seorang guru dapat menggunakan bahasa verbal   (lisan) dan nonverbal (gerak tubuh/mimik).    Bahasa  verbal  dirangkaikan  dengan  bahasa  nonverbal  bertujuan  memudahkan  peserta  didik  memahami  apa  yang  ditugaskan  oleh  guru.    Misalnya,  guru  mendemonstrasikan  apa  yang  akan  dilakukan,  peserta  didik  mengikuti  apa  yang  dilakukan  guru.    Setelah  melakukan  kegiatan  tersebut,  guru  menugaskan  kepada  peserta  didik  menganalisis  dan  menemukan konsep dari intisari materi ajar tadi.  Materi  ajar  menemukan  konsep  menggunakan  metode  literasi,  dengan  cara  menganalisis  suatu  kejadian.    Kegiatan  pembelajaran  yang  dapat  dilakukan  adalah  dengan  mengembangkan  daya  nalar  peserta  didik  tentang  suatu  kejadian.  Guru menugaskan peserta didik melalui komunikasi  46 | Marchilia Damayanti 

verbal.  Penyampaian  pesan  yang  jelas,  suara,  dan  intonasi   yang  sesuai  dengan  kondisi  saat  itu.    Serta  disampaikan  secara runtut hal‐hal yang harus dilakukan peserta didik.  Komunikasi yang jelas dan runut membantu peserta didik  memahami  apa  yang  harus  dilakukan.    Langkah‐langkah  kegiatan  pembelajaran  yang  sudah  dirancang  guru  dengan  menerapkan  strategi  pembelajaran  yang  tepat    serta  didukung  cara  komunikasi  guru  yang  mumpuni  akan  membawa  peserta  didik  untuk  menemukan  konsep.    Uno  (2012:4)  menyatakan  bahwa  urutan  penyampaian  materi  pelajaran    harus  menggunakan  pola  yang  tepat.    Urutan  penyampaian  informasi  yang  sistematis  akan  memudahkan  peserta  didik  cepat  memahami  apa  yang  disampaikan  oleh  gurunya.  Guru  bukan  satu‐satunya  sumber  belajar  dalam  menemukan konsep. Artinya, dalam penyampaian materi ajar,  guru harus dapat memanfaatkan  lingkungan sekitar.  Peserta  didik akan mudah menemukan konsep jika mengalami sendiri.   Pengalaman  yang  diperoleh  akan  membekas  dalam  memorinya.  Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  (Uno  dan  Mohamad,  2012:146)  bahwa  lingkungan  merupakan  faktor  pendorong  yang  menjadi  penentu  dalam  meningkatkan  pemahaman peserta didik dalam setiap pembelajaran.      Hampir  semua  mata  pelajaran  dapat  menggunakan  lingkungan  sebagai  media  pembelajaran.    Misalnya  mata  pelajaran  Biologi,  banyak  contoh  yang  dapat  digunakan  sebagai  media  pembelajaran.    Mata  pelajaran  bahasa  Indonesia,  ketika  kita  berdialog  dengan  teman  dapat  dijadikan  media.      Hal  yang  dilihat  berupa  struktur  subyek  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 47 

predikat.    Apakah  pemilihan  kata  sudah  tepat  atau  belum.   Masih  banyak  contoh  di  lingkungan  yang  dapat  dijadikan  bahan ajar  agar peserta didik cepat memahami suatu konsep  materi  ajar.  Sebaliknya,  penyampaian  pesan  yang  dilakukan  guru  dengan  melakukan  komunikasi  satu  arah  membuat  peserta  didik  bosan  dan  mudah  melupakan  apa  yang  didengar.    Oleh  karena  itu,  guru  harus  kreatif  dalam  merancang pembelajaran.  Strategi  pembelajaran  yang  dirancang  guru  harus  mempunyai  tujuan  sehingga  dapat  diukur  keberhasilannya.  Sanjaya  (2011:294)  menyatakan,  strategi  pembelajaran  merupakan rancangan tindakan yang disusun untuk mencapai  tujuan  tertentu.  Untuk  memudahkan  guru  merancang  pembelajaran,  terlebih  dahulu  guru  harus  menganalisis  karakteristik  materi  ajar.    Setiap  materi  ajar  berbeda  cara  penyampaian  kepada  peserta  didik.    Materi  ajar  yang  membutuhkan  analisis,  guru  harus  menggunakan  strategi  pembelajaran  yang  berbeda  dengan  materi  ajar  yang  menuntut  kemampuan  peserta  didik  untuk  menguasai   keterampilan tertentu.      2. Belajar dan Memahami  Seorang  anak  berusia  kurang  dari  dua  tahun  berusaha  bangkit  pada  saat  berjalan  dan  berusaha  bangkit  lagi  ketika  jatuh,  demikian  seterusnya.    Kejadian  ini  berulang‐ulang  dan  pada  akhirnya  ia  dapat  berjalan  tanpa  terjatuh.    Itulah  yang  disebut proses belajar.  Pada saat anak belajar berjalan, tidak  terlepas dari instruksi  orang‐orang di sekitarnya.  Instruksi ini  didengar  dan  memotivasi  sang  anak  untuk  terus  berusaha  48 | Marchilia Damayanti 

berjalan.    Proses  mendengar  dan  memahami  instruksi  adalah  proses  komunikasi  yang  membangun  individu untuk  menjadi  lebih baik.  Perkembangan  anak  usia  1–2  tahun  sangat  tergantung  dari  respon    melihat  dan  mendengar  dari  lingkungan  sekitar.   Proses  ini  merupakan  bentuk  komunikasi  yang  dialami  oleh  sang  anak.    Menginjak  usia  3–5    tahun,  anak  mulai  belajar  memahami  segala  sesuatu  yang  dilihat  dan  didengar.    Proses  komunikasi  berlangsung  dua  arah  dan  multiarah.   Kemampuan  seorang  anak  merespon  instruksi  berbeda  satu  dengan  lainnya.    Perbedaan  ini  hendaknya  menjadi  bahan  pertimbangan  bagi  orang  tua  dan  guru  yang  terlibat  dalam  proses komunikasi. Ada anak yang memahami perintah tanpa  diberi contoh.  Di sisi lain, ada anak yang sudah diberi contoh,  masih  gagal  memahami  pesan  yang  disampaikan.  Menurut  Asrori  (2007:151)  lingkungan  keluarga,  sekolah,  maupun  masyarakat  sangat  perlu  menciptakan  suasana  yang  dapat  membesarkan hati atau mendorong anak untuk secara berani  mengomunikasikan  pikiran‐pikirannya.   Rangsangan dari luar seperti media cetak (buku, majalah,  koran)  dan  media  elektronik  (televisi,  radio,  gadget  {gawai}),  media  sosial  (internet)  memberikan  kontribusi  terhadap  kemampuan  belajar  secara  cepat  dalam  memahami  pesan.   Melalui berbagai proses melihat, mendengar, dan merasakan   akan  menambah  perbendaharaan  kosa  kata.    Dengan  demikian,  peran  orang  tua  diharapkan  selalu  mendampingi  anak‐anak agar tidak meniru kata‐kata dan perbuatan kurang  sopan  yang  diserap  melalui  media‐media  tersebut.  Sependapat  dengan  hal  tersebut,  Patilima  (2015:103)  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 49 

menyatakan  bahwa  anak  semakin  mendapatkan  wawasan  dan pengetahuan yang luas, yang tidak hanya bersumber dari  satu  sumber,  namun  juga  berbagai  sumber  pengetahuan,  seperti  kunjungan  wisata,  jalan‐jalan,  baca  buku,  dan  nonton  TV.  Proses  memahami  pesan  adalah  modal  dasar  anak  memasuki lingkungan lebih luas.  Kemampuan berkomunikasi  anak  dibawa  dari  keluarga  akan  berpengaruh  terhadap  kecepatan pemahaman terhadap sesuatu yang baru diajarkan  oleh  guru.    Semakin  banyak  perbendaharaan  kosa  kata  dan  pengetahuan    yang  dimiliki,  semakin  mudah  mencerna  kalimat‐kalimat yang didengar ke dalam bentuk pemahaman.   Selanjutnya  akan  dapat  mengubah  dan  meningkatkan  pengetahuan serta perilaku menjadi lebih baik.  Dalam  komunikasi,  seringkali  tidak  sesuai  harapan.   Pengirim  pesan  dan  penerima  pesan  salah  dalam  memahami  pesan  yang  dikirim.    Pada  proses  pembelajaran  misalnya,  seorang  guru  dalam  menyampaikan  pesan  menganggap  peserta  didik  sudah  memahami  apa  yang  telah  disampaikan.   Akan  tetapi,  setelah  peserta  didik  ditanya  tentang  materi  yang  sudah  dipelajari,  banyak  yang  belum  memahami.    Antara guru dan peserta didik kurang membangun komitmen  untuk  menjadikan  kegiatan  pembelajaran  sebagai  sarana  menimba  ilmu  yang  kelak  akan  berguna  bagi  masa  depannya  dan  ladang  bagi  guru  mengamalkan  ilmunya.  Baedowi  (2015:76)  menyatakan  sebagai  guru  mendengar  dan   memberikan  feedback  adalah  cara  komunikasi  paling  efektif  dan harus menjadi pilihan pertama para guru jika ingin dicintai  peserta  didik.  Guru  dalam  mengajar  harus  menerapkan  50 | Marchilia Damayanti 

keikhlasan  dan  cinta  dalam  melaksanakan  tugasnya.    Dengan  ikhlas  dan  cinta  semua  tantangan  dan  hambatan  dapat  dipecahkan.    3. Komunikasi  dan  Penyampaian  Pesan  dalam  Pembelajaran  Dalam  proses  pembelajaran,  peserta  didik  tidak  hanya   menambah pengetahuan dan keterampilan. Tetapi juga dapat  meningkatkan  kualitas  dirinya  melalui  penilaian  sikap  yang  dilakukan oleh guru.  Dalam proses pembelajaran, guru dapat  menyelipkan  nilai‐nilai  positif  dalam  kehidupan  sehari‐hari.   Melalui  komunikasi  yang  terjalin,  hendaknya  memikirkan  pesan  positif  apa  yang  akan  disampaikan  kepada  peserta  didik.    Karena  setiap  ucapan  guru  adalah  hikmah.  Jangan  sampai  pekerjaan  yang  ditekuni  guru  sia‐sia.    Tidak  ada  nilai  tambah  bagi  peserta  didik.  Asril  (2010:2)  menyatakan  bahwa  idealnya  dalam  proses  transformasi  edukatif  perlu  ada  komunikasi  antara  pendidik  dan  peserta  didik  yang  mengandung unsur‐unsur pedagogis, didaktis, dan psikologis.   Artinya  dalam  berkomunikasi  antara  guru  dan  peserta  didik  harus  mengandung  unsur  manfaat  yang  dapat  mendidik  dan  memperhatikan segi kejiwaan peserta didik.  Kreativitas  guru  dibutuhkan  dalam  meningkatkan  sikap  dan  karakter  peserta  didik.  Dalam  melakukan  komunikasi  misalnya,  guru  dapat  memberi  contoh  cara  berkomunkasi  yang santun dan menghargai orang lain.  Jika setiap mengajar  bertutur  kata  dengan  santun,  peserta  didik  akan  meniru  dan  terpengaruh  apa  yang  dilakukan  oleh  guru.  Sebaliknya,  jika  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 51 

dalam  menyampaikan  pesan  (materi  ajar)  bersikap  “kurang  santun”,  misalnya  sering  marah‐marah,  nada  suara  meninggi  jika  ada  yang  bertanya,  sibuk  dengan  gawainya  ketika  mengajar,  dan  tidak  peduli  dengan  sikap  peserta  didik  yang  kurang  santun,  ini  akan  berdampak  negatif  kepada  peserta  didik.     Dalam melaksanakan tugasnya, guru harus memiliki sikap  jujur,  ikhlas,  dan  mencintai  pekerjaannya.    Sikap  ini  penting  karena  guru  tidak  akan  tahu  permasalahan  yang  akan  dihadapi di lapangan.  Permasalahan hari ini berbeda dengan  kemarin.  Kemarin  berbeda  dengan  esok  dan  seterusnya.   Peserta didik adalah pribadi yang dinamis.  Setiap saat terjadi  permasalahan  yang  menuntut  kesabaran  guru  untuk  menyelesaikan.    Ketelatenan  dan  kesabaran  guru  dalam  menghadapi peserta didik akan terealisasi jika guru mencintai  pekerjaannya.    Sangat  mustahil  berbuat  tanpa  ada  rasa  cinta  dan  ketulusan.    Senada  dengan  pendapat  Helmawati  (2016:38)  bahwa  keadaan  bagaimanapun  seorang  guru  hendaknya  berusaha  mencintai  pekerjaannya.    Kecintaan  terhadap  pekerjaan  guru  akan  bertambah  besar  apabila  dihayati benar‐benar keindahan dan kemuliaan tugas itu.  Nurjanah,  salah  satu    guru  SLB    di  Ternate,  seorang  guru  yang  loyal  terhadap  pekerjaan.    Dengan  keterbatasan  fisik  yang ia miliki (kakinya cacat), tidak melunturkan keinginannya  menjadi  guru.  Nurjanah  memiliki  lima  orang  anak.    Seperti  biasanya,  aktivitas  sebelum  ke  sekolah  adalah  menyiapkan  kebutuhan keluarganya.    Setelah  selesai  pekerjaan  rumah,  ia    pergi  ke  sekolah  diantar  suaminya  sampai  di  pelabuhan.  Sampai  di  pelabuhan,  dilanjutkan  dengan  naik  speedboat  52 | Marchilia Damayanti 

menyeberang  pulau  menuju  sekolah.    Di  sekolah  ia  disambut  hangat oleh peserta didiknya.    Nurjanah  tidak  pernah  mendapat  honor  dari  pemerintah.  Sudah 10 tahun lamanya ia mengabdi, belum ada  perhatian  dari  pemerintah.    Tetapi  ini  bukan  menjadi  penghalang  baginya  untuk  tetap  mencintai  pekerjaan  dalam  mencerdaskan anak bangsa.  Nurjanah sangat mencintai anak  didiknya  sehingga  pantas  pula  mendapat  cinta  dari  anak  didiknya.    Meskipun  tidak  pernah  menerima  honor,  ia  tetap  semangat  menjalankan  tugasnya.    Ia  percaya,  rejeki  bukan  hanya  dari  mengajar  tetapi  Allah  akan  menurunkannya  dari  tempat  yang  tidak  terduga.    Di  samping  mengajar,  ia  membuat keripik yang dapat menutupi kekurangan keuangan  keluarga.  Guru  merupakan  model  bagi  peserta  didik.    Apa  yang  dilakukan  seorang  guru  dilihat  dan  didengar  oleh  peserta  didik.    Secara  psikologis,  ketika  anak  diperlakukan  “kurang  baik”  maka  akan  berpengaruh  terhadap  motivasinya  dalam  mengikuti  pembelajaran.    Kalau  mengikuti  kegiatan  pembelajaran, tidak sepenuh hati.  Hanya takut tehadap guru.   Kondisi  seperti  ini  akan  menyulitkan  sampainya  pesan  yang  dikirim  oleh  guru.  Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  Agung  (2012:80),  kemampuan  guru  dapat  mempengaruhi  dan  menjadi  penentu  keberhasilan  atau  kekurangberhasilan  penyampaian  dan  penyerapan  bahan/materi  ajar  kepada  peserta didiknya.  Guru  dalam  proses  pembelajaran  dapat  memberikan  contoh‐contoh  sikap  yang  baik.  Menghubungkan  contoh  sikap  tersebut  dengan  materi  yang  sedang  diajarkan.   Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 53 

Misalnya,  sebelum  belajar  harus  berdoa  terlebih  dahulu.   Setelah  berdoa  guru  menjelaskan mengapa  sebagai  manusia  sebelum  memulai  aktivitas  berdoa  terlebih  dahulu.  Pesan  religi  dapat  diselipkan  di  sini.    Kemudian  guru  mengecek  kehadiran  peserta  didik,  jika  ada  yang  sakit  maka  guru  dapat  menanamkan  rasa  syukur  kepada  Allah  SWT,  bahwa  kita  masih diberi kesehatan.  Penyampaian pesan ini diungkapkan  dengan  tutur  kata  yang  lembut  dan  mudah  dipahami  oleh  peserta didik.    Sedangkan pada kegiatan inti, komunikasi yang dilakukan  guru dan peserta didik harus lebih dinamis.  Tidak hanya guru  yang  berperan  dalam  menyampaikan  informasi,  tetapi  peserta  didik  harus  aktif  menanggapi  informasi  atau  pesan  yang  disampaikan  guru.    Dalam  kegiatan  ini,  guru  mulai  membangun  pemahaman  peserta  didik  tentang  suatu  konsep.  Proses membangun pemahaman ini dapat dilakukan  melalui  proses  komunikasi,  yaitu  terlebih  dahulu  mengantarkan  pemahaman  awal  peserta  didik  berdasarkan  pengalamannya  dalam  kehidupan  sehari‐hari.    Hal  ini  penting  karena melalui pengalaman, peserta didik akan mudah dalam  mengasosiasi  dan  menganalogikan  pesan  yang  disampaikan  guru.    Dengan  menerapkan  komunikasi  timbal  balik,  yaitu  diskusi  dan  tanya  jawab.  Komunikasi  timbal  balik  akan  membantu peserta didik mengemukakan ide‐ide  dan merasa  dihargai.    Karena  mendapat  respon  dari  guru  dan  teman  sejawat lain.  Peserta  didik  adalah  individu  yang  membutuhkan  pengakuan  .    Jika  lingkungan  mengakui  dan  menerima  keberadaanya,  ia  akan  merasa  nyaman  di  lingkungan  54 | Marchilia Damayanti 

tersebut.    Seseorang  yang  merasa  diakui  oleh  lingkungannya  akan  termotivasi  pula  mengikuti  kegiatan  yang  sedang  dijalani.  Keadaan seperti ini akan membuka tersampaikannya  pesan  (materi ajar/konsep) dalam proses pembelajaran.      4. Gerak  Tubuh  dan  Proses  Memahami  dalam  Pembelajaran  Komunikasi  tidak  hanya  dilakukan  secara  verbal  tetapi  juga  nonverbal  (gerak  tubuh).    Gerak  tubuh  menentukan  tersampaikannya pesan/informasi.  Gerak tubuh dapat berupa  mimik  wajah,  tatapan  mata,  gerakan  tangan,  dan  anggota  badan.    Guru  sebagai  fasilitator  dan  motivator  kegiatan  pembelajaran  dapat  menggunakan  komunikasi  nonverbal  untuk menunjang keberhasilan pembelajaran.  Kemampuan guru dalam menggunakan bahasa nonverbal  sangat menentukan keberhasilan tersampaikan pesan kepada  peserta  didik.    Gerak  tubuh  harus  disesuaikan  dengan  apa  yang akan disampaikan.  Tatapan mata yang teduh dan selalu  tersenyum  akan  menciptakan  suasana  pembelajaran  yang  sejuk dan menyenangkan. Suasana ini akan membawa nuansa  yang  memberikan  keceriaan  pada  proses  belajar  mengajar.   Ini  akan  berdampak  pada  daya  serap  peserta  didik  terhadap  materi yang sedang diajarkan.  Berbeda  kondisinya  jika  guru  dalam  mengajar   menunjukkan tatapan mata yang dingin dan tanpa senyuman.   Gerak  tubuh  ini  menciptakan  suasana  angker.    Peserta  didik  ketakutan  manakala  diminta  memberikan  pendapatnya.   Ketegangan  ini  akan  mematikan  kreativitas  dalam  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 55 

mengungkapkan  ide‐idenya.    Jika  proses  belajar  mengajar  berlangsung  pada  suasana  menegangkan,  dapat  dipastikan  komunikasi  yang  terjadi  adalah  komunikasi  satu  arah.  Guru  satu‐satunya  sumber  informasi.    Komunikasi  menjadi  kaku  dan  monoton.  Guru  hendaknya  dapat  mencairkan  suasana  yang  tegang  karena  peserta  didik  adalah  individu  yang  membutuhkan suasana kehangatan dalam berkomunikasi.  Kegiatan pembelajaran yang membutuhkan keterampilan   bagi peserta didik dapat disajikan dengan melibatkan gerakan  anggota  tubuh  lain,  seperti  tangan,  badan,  bahkan  kaki.   Gerakan  anggota  tubuh  merupakan  nilai  tambah  dalam  berkomunikasi.    Gerakan  yang  tepat  dan  tidak  berlebihan  adalah  salah  satu  kunci  suksesnya  komunikasi  dalam  pembelajaran.  Guru  yang  menggunakan  model  pembelajaran  berbasis  masalah  (PBL),  proyek,  dan  produk  sangat  dianjurkan  menggunakan  komunikasi  nonverbal  di  samping  verbal.   Ketika  menyajikan  suatu  masalah,  guru  dituntut  dapat  merancang  kegiatan  pembelajaran  yang  melibatkan  kemampuan  peserta  didik  dalam  mengembangkan  solusi‐ solusi dari permasalahan tersebut.  Saefudin dan Ika (2014:54)  menyatakan bahwa pembelajaran PBL harus membangkitkan  keterlibatan  melakukan  investigasi.    Salah  satu  caranya  adalah  menyodorkan  situasi  bermasalah  yang  dapat  membangkitkan  minat  peserta  didik  dan  menimbulkan  keinginannya  untuk  menyelesaikan  masalah  dengan  discrepant  events  (situasi  yang  hasilnya  tidak  dapat  diperkirakan dan mengejutkan).  56 | Marchilia Damayanti 

Keterampilan  mengembangkan  solusi  adalah  bentuk  keterampilan berpikir tingkat tinggi.  Dibutuhkan kemampuan  guru  dalam  menggali  potensi  yang  ada  dalam  diri  peserta  didik.  Yaitu dengan cara menerapkan komunikasi yang dapat  mengakomodir  ide‐ide  dari  peserta  didik.  Dengan  cara  memberi kebebasan kepada peserta didik  membuat contoh‐ contoh  kasus  yang  pernah  dilihat  dan  didengar,  kemudian  mengemukakan    cara  pemecahannya.    Dengan  demikian,  dapat dijadikan sebagai bahan referensi dalam  memecahkan  masalah  yang  disajikan  guru.    Menurut  Iwan  (Kompas,  28  Januari  2018)  kecakapan  menyelesaikan  masalah  yang  benar‐ benar  baru  menuntut  kemampuan  berpikir  kreatif.    Peserta  didik dituntut menerapkan kecakapan yang diperoleh di kelas  pada  permasalahan  nyata  hari  ini  yang  mungkin  belum  ditemui sebelumnya.                       Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 57 

   58 | Marchilia Damayanti 

Bab VI  Komunikasi Produktif dalam  Proses Pembelajaran    1. Karakteristik Peserta Didik  Setiap  individu  mempunyai  karakter  berbeda‐beda.   Manusia  dilahirkan  dengan  sifat  yang  berbeda‐beda  pula.   Anak  kembar  sekalipun  yang  berasal  dari  rahim  yang  sama,  memiliki sifat yang berbeda.  Seorang individu memiliki minat,  bakat,  dan  kemampuan  yang  tidak  sama.    Karakteristik  individu dibangun oleh keluarga, lingkungan, dan sekolah.  Minat  berarti  setiap  individu  memiliki  sudut  pandang  yang  berbeda‐beda  dalam  melihat  sesuatu.    Cara  pandang  individu  dipengaruhi  oleh  penglihatan,  pendengaran,  dan  perasaan.    Ketika  melihat  suatu  obyek  pemandangan  misalnya,  ada  orang  yang  mengatakan  bagus  sekali,  biasa  saja,  dan  kurang  menarik.    Daya  tangkap  seseorang  dalam  memahami apa yang didengar juga berbeda‐beda.    Guru  yang  kreatif  adalah  guru  yang  mampu  membangkitkan  motivasi  peserta  didik.    Seperti  pedagang  di  pasar  pakaian.  Masing‐masing  penjual  menjual  dagangannya  dengan  menggunakan  startegi  yang  unik  untuk  menarik  konsumen.    Memberikan  diskon,  memasang  iklan  di  media  sosial,  memberikan  bonus  voucher,  dan  lain‐lain.    Guru  dapat  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 59 

belajar  dari  pedagang.  Untuk  menarik  perhatian  peserta  didik, guru harus kreatif merancang strategi pembelajaran.    Minat  seseorang  dipengaruhi  oleh  apa  yang  didengar.   Mendengar  merupakan  kegiatan  penting  untuk  menilai  sesuatu.    Penyiar  radio  misalnya,  dalam  membawakan  acara  musik  harus  atraktif  dan  kreatif  dalam  memilih  kata‐kata  dan  menggunakan  intonasi  kalimat  yang  tepat.    Suara  yang  kurang menarik dan datar membuat pendengar tidak respect  terhadap  acara  yang  dibawakan.  Demikian  juga  guru,  suara  adalah  modal  penting  keberhasilan  komunikasi.    Seperti  penyiar radio, guru harus dapat mempengaruhi minat peserta  didik melalui kegiatan mendengar.    Perasaan  (feeling)  merupakan  anugerah  Allah  SWT  yang  harus kita syukuri.  Rasa syukur itu dapat diwujudkan dengan  mengasah  rasa  terhadap  kejadian  di  lingkungan  kita.    Empati  salah  satunya.    Wujudnya  adalah  selalu  menghargai  dan  menghormati orang yang sedang berkomunikasi dengan kita.   Memahami  apa  yang  dikatakan  dan  menciptakan  minat  terhadap orang tersebut.  Minat  peserta  didik  akan  membentuk  karakteristik  pribadinya  melalui  kegiatan  melihat,  mendengar,  dan  merasakan.    Guru  dengan  segala  kelebihan  dan  kekurangan,  hendaknya  dapat  merancang  pembelajaran  yang  menarik,  menimbulkan  keingintahuan  peserta  didik  terhadap  materi  ajar,  menggunakan  kalimat  yang  tidak  berbelit  dan  enak  didengar,  serta  menimbulkan  keinginan  peserta  didik  untuk  menghargai guru yang sedang mengajar di depan kelas.  Karakteristik  peserta  didik  sangat  beragam,  guru  harus  dapat  mengenali  dengan  baik.    Cara  mengenali  karakteri   60 | Marchilia Damayanti 

adalah  mengajak  berbincang  tentang  apa  yang  disukai  dan  tidak  disukai  mereka.    Sesuatu  yang  disukai  peserta  didik  merupakan  bonus    bagi  guru.    Tetapi  jika  ada  yang  tidak  disukai,  ajak  peserta  didik  untuk  mengidentifikasi  segi  positif  dan  negatifnya.  Sehingga  pada  saat  proses  belajar  mengajar  berlangsung, guru dan peserta didik berhasil mencapai tujuan  pembelajaran.    Berikut,  segitiga  piramida  hubungan  antara  minat,  karakteristi  individu,  pengetahuan,  keterampilan,  dan  perilaku.      Sumber: Sangi (2007:23) dalam Kuswana (2013:27)  Gambar. 5.1  Piramida Kompetensi      Dari  gambar  piramida  di  atas  dapat  dijelaskan,  1=minat,  2=karakteristik  individu,  3=keterampilan,  4=pengetahuan,  5=perilaku.    Minat  dan  karakterisitk  individu  merupakan  faktor bawaan yang dimiliki seseorang.  Minat dan bakat akan  berkembang  melalui  pengalaman‐pengalaman  yang  diperoleh  di  lingkungan.    Pengalaman  tersebut  berupa  pengetahuan  dan  keterampilan.  Kesatuan  minat,  krakteristik  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 61 

individu,  pengetahuan,  dan  keterampilan  akan    mengerucut  menjadi  suatu  perilaku  yang  berupa  kompetensi  atau  suatu  kemampuan yang ingin dicapai.    2. Perbedaan Karakteristik Peserta Didik  Suatu  hari  saya  bertemu  guru  sejarah  waktu  SMP,  Bu  Sulih  namanya.    Ternyata  beliau  masih  mengingat  saya  dengan  baik.    Ketika  SMP,  saya  mengagumi  beliau  dalam  mengajar.    Gaya  berkomunikasi  dengan  peserta  didik  patut  menjadi    inspirasi.    Dalam  menyampaikan  materi  ajar,  suaranya jelas. Saat ada hal penting yang disampaikan, diberi  penekanan  pada  kalimat‐kalimat  tertentu.    Kegiatan   pembelajaran  yang  sering  kami  lakukan  adalah  diskusi  dan  tanya  jawab.    Yang  menarik  ketika  diskusi  dan  tanya  jawab,  beliau  selalu  berjalan  mendekati  kami.    Dengan  nada  suara  lembut  memotivasi  kami  untuk  merespon  apa  yang  diutarakan  teman.    Kami  semua  antusias  menjawab  dan  bertanya  satu  sama  lain.  Sesekali  beliau  meluruskan  jika  ada  kesalahan informasi dari kami.    Dalam  satu  kelas,  karakteristik  kami  bermacam‐macam.  Ada  yang  suka  mata  pelajaran  sejarah  dan  ada  yang  kurang  suka.  Ada  yang  pemalu,  suka  mengantuk  di  kelas,  dan  ada  yang  antusias  mengungkapkan  pendapatnya.    Bu  Sulih  guru  yang  hebat.  Karakteristik  kami  yang  berbeda‐beda  dapat  disatukan  melalui  mata  pelajaran  sejarah.  Dari  yang  tidak  suka,  sudah  mulai  belajar  menyukai.  Peserta  didik  yang  mengantuk selalu didekati oleh Bu Sulih.  Ada  beberapa  hal  yang  dapat  dipetik  dari  seorang  Bu  Sulih, guru mata pelajaran sejarah, yaitu:  62 | Marchilia Damayanti 

1) pemilihan  strategi  pembelajaran  disesuaikan  dengan  materi ajar.  2) menghargai setiap pendapat peserta didik  3) menerapkan pengelolaan kelas dengan baik  4) komunikasi timbal balik dan multiarah  5) suaranya jelas  6) penggunaan intonasi kalimat tepat  7) memotivasi  peserta  didik  untuk  mengeluarkan  pendapatnya  8) mimik/raut wajah selalu tersenyum  9) gerak tubuh yang sewajarnya/tidak berlebihan  10) ekspresif  11) penampilan rapi    Dari  contoh  di  atas  dapat  dinyatakan  bahwa  perbedaaan  karakter    peserta  didik  adalah  kekayaan  bagi  guru  dalam  merancang  kegiatan  pembelajaran.    Dalam  kegiatan  ini,  guru  terlebih  dahulu  menentukan  strategi,  model,  dan  metode  pembelajaran  yang  tepat  berdasarkan  hasil  analisis   perbedaan karakter dan karakteristik peserta didik.    3. Komunikasi Sukses dengan Peserta Didik  Anak  adalah  individu  yang  unik.  Dalam  beberapa  kesempatan,  saya  seringkali  berdialog  dengan  peserta  didik  tentang apa saja. Tentang keluarganya, masa depan, prestasi,  pandangannya  terhadap  permasalahan  yang  sedang  hangat  diperbincangkan  dan  lain‐lain.    Ada  beberapa  anak  terbuka  menjawab  semua  pertanyaan  dari  saya.    Tetapi  tidak  jarang  hanya  senyum‐senyum  dan  menjawab  sekali‐kali  (cenderung  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 63 

tertutup).    Saya  penasaran  terhadap  sikapnya.    Akhirnya,  melalui  berbagai  pendekatan,  saya  berusaha  untuk  dapat  berdialog dengannya.  Ketika  kita  menghadapi  anak  yang  introvet  (tertutup),  ada  beberapa  hal  yang  dapat  dilakukan.    Pertama,  kita  bersabar. Mungkin  suasana hati tidak nyaman untuk kita ajak  dialog  atau  diskusi.    Kedua,  cari  suasana  yang  nyaman.   Kemungkinan ia malu untuk mengungkapkan yang ada dalam  pikirannya.    Ketiga,  gunakan  kalimat  yang  jelas  dan  suara  yang  lembut.  Tanyakan  kabarnya  hari  ini.  Pergi  ke  sekolah  naik  kendaraan  apa.  Sampai  di  sekolah  jam  berapa  dan  sebagainya.    Tidak  lupa,  selipkan  humor  agar  suasana  mencair.    Keempat,  senyum  selalu  terpancar  di  wajah  guru.   Dengan  senyum,  membuat  anak  berani  untuk  berbicara.   Kelima,  hargai  pendapatnya.  Hindari  memotong  pembicaan  sebelum  ia  selesai  berbicara.    Keenam,  ucapkan  terima  kasih  setelah  selesai  berdialog  atau  diskusi.    Kunci  utama  sukses  berkomunikasi  dengan  peserta  didik  adalah  hargai  dan  dengarkan mereka.  Agar  peserta  didik  mempunyai  karakter  yang  kuat  dalam  berinteraksi,    dengarkan  cerita  dan  pendapatnya.    Anak  merasa  bahagia  dan  akan  memberikan  rasa  percaya  dalam  dirinya.  Kebahagiaan  itu  akan  berdampak  terhadap   motivasinya  dalam  mengikuti  proses  pembelajaran.      Dengan  mendengarkan,  kita  sebagai  guru  secara  tidak  langsung  sudah  menunjukkan  rasa  sayang  dan  memberikan  rasa  nyaman kepada si anak saat berada di sekolah.    Rasa  percaya  diri  peserta  didik  merupakan  modal  bagi  guru  untuk  dapat  menyelami  pribadi  dan  karakter  peserta  64 | Marchilia Damayanti 

didik.  Ini  akan  memudahkan  guru  memberi  masukan  agar   berperilaku  baik.    Amirulloh  (2015:132)    berpendapat,  mendengarkan  anak  merupakan  bentuk  komunikasi  timbal  balik  yang  dapat  mengukuhkan  kepercayaan  diri  anak  terhadap orang tua.    Perlu  dicatat  bahwa  kedekatan  guru  dan  peserta  didik  harus    dalam  batas‐batas  yang  wajar,  hubungan  profesional  antara  guru  dan  peserta  didik.  Dekat  bukan  berarti  guru  bebas  berdialog  tanpa  memperhatikan  norma‐norma  dan  etika yang berlaku.  Guru dapat menjaga diri dan tetap harus  terlihat  berwibawa  di  mata  peserta  didik.  Dengan  demikian,  meskipun  dekat  dengan  guru,  peserta  didik  tetap  menghormati guru sebagai pendidik.  Rasa  hormat  peserta  didik  kepada  guru  merupakan  contoh konkret perilaku yang dapat dilihat oleh peserta didik.   Mereka  belajar  menghormati  guru  sebagai  orang  yang  lebih  tua.    Demikian  juga  guru,  memberikan  kasih  sayang  kepada  peserta  didik  karena  mencintai  pekerjaannya.    Apapun  yang  diberikan  dengan  cinta  dan  semata‐mata  karena  Allah,  pekerjaan berat menghadapi tantangan membentuk karakter  peserta didik yang kuat akan menjadi ringan.  Di  era  digital  sekarang  ini,  guru  mendapat  tantangan  yang  sangat  berat.    Pengaruh  obat‐obatan  terlarang  sudah  merambah sampai di sekolah‐sekolah yang berada di pelosok  Indonesia.    Bandar  narkoba  dengan  berbagai  cara  dan  teknik  berusaha  merusak  mental  generasi  muda  bangsa  Indonesia  melalui  berbagai  sendi  kehidupan.    Jajanan  di  sekolah  sudah  menjadi target untuk merusak otak generasi emas Indonesia.   Anak‐anak  yang  mengonsumsi  obat‐obatan  terlarang  akan  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 65 

menunjukkan  perilaku  menentang  dan  berani  melawan  siapa  saja.    Indonesia  sudah  berada  pada  taraf  yang  mengkhawatirkan.  Peran  guru  sangat  strategis  dalam  hal  ini.    Tantangan  yang  dihadapi  lebih  berat.    Komunikasi  produktif  sebagai  salah  satu  cara  untuk  menjalin  kedekatan  dengan  peserta  didik.    Setiap  kali  bertemu  dengan  peserta  didik,  sapa  ia  dengan  ramah.    Terkadang  peserta  didik  tidak  mau  menyapa  guru  terlebih  dahulu  karena  takut  atau  segan.    Tugas  guru  adalah memberi contoh, bagaimana seharusnya sikap kita jika  bertemu dengan orang.        4. Peran Komunikasi untuk Mengurangi Kenakalan  Peserta Didik  Karakter  peserta  didik    dipengaruhi  oleh  keluarga,  lingkungan sekitar, dan sekolah.  Dalam lingkungan keluarga,  anak yang selalu direspon positif oleh ayah, ibu, kakak, adek,  paman,  tante,  nenek  dan  kakeknya  akan  tumbuh  menjadi  anak yang kuat dan responsif.  Sebaliknya, anak yang tumbuh  di  lingkungan  keluarga  yang  tidak  peduli  dengan  perkembangannya,  akan  tumbuh  menjadi  anak  yang  tidak  peka dan mudah menyerah.  Lingkungan sekitar anak di luar keluarga (teman bermain,  tetangga,  kerabat  jauh,  media  sosial,  pertelevisian,  dan  lain‐ lain), mempunyai peranan yang besar terhadap pembentukan  karakter  individu.    Cara  bertutur  kata,  sikap,  dan  kebiasaan  anak adalah hal‐hal yang mudah dipengaruhi oleh lingkungan.   Anak  cenderung  meniru  apa  yang  dilihat  dan  didengar.   66 | Marchilia Damayanti 

Terkadang  anak  belum  dapat  menyaring  hal  yang  boleh  dan  tidak  boleh,  sopan  dan  tidak  sopan,  santun  dan  kurang  santun.    Oleh  karena  itu,  peran  keluarga  dibutuhkan  untuk  selalu membimbing dan mendampingi anak.  Suatu  saat  saya  berkunjung  ke  rumah  .teman.  Saya  melihat  putrinya,  masih  duduk  di  bangku  sekolah  dasar,  sedang  menonton  sinetron.    Tergerak  hati  saya  untuk  menanyakan,  seberapa  sering  putrinya  menonton  sinetron  percintaan remaja. Ia menjawab setiap hari sepulang sekolah.   Saya  terkejut  dan  menyarankan    untuk  membatasi  dan  mendampingi  saat  menonton  sinetron.    Ia  mengatakan  bahwa sibuk dengan pekerjaan rumah dan mengurus adiknya  yang  masih berusia  dua tahun.    Saya  sangat prihatin dengan  jawaban  yang  diberikan  teman  saya.    Di  zaman  yang  serba  canggih  ini,  jika  kita  tidak  mendampingi  dan  mengarahkan  anak dalam menonton televisi ataupun memainkan gawainya,  akan  memberikan  dampak  buruk.    Kita  perhatikan  berita‐ berita  di  televisi  maupun  internet,  makin  marak  terjadi  pergaulan  bebas,  perilaku  sex  menyimpang,  kecanduan  narkoba,  kekerasan,  dan  sebagainya.    Sungguh  sangat  miris  dan  memprihatinkan.    Pemerintah  tidak  melakukan  sensor  terhadap  tayangan‐tayangan  yang  mengandung  kekerasan  dan tidak bernilai pendidikan.    Di  sisi  lain,  kita  tidak  bisa  membendung  arus  informasi  yang  begitu  deras.  Sekarang,    setiap  orang    memiliki  gadget  (gawai).  Semua  orang  dapat  dengan  mudah  mengakses  apapun  yang  diinginkan.    Sebagai  orang  tua  yang  peduli  keluarga,  hendaknya  selalu  mengarahkan  dan  mendampingi  anak  dalam  mengakses  informasi.    Dengan  cara  melakukan  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 67 

diskusi  kecil  dengan  anak‐anak  kita.  Sehingga  dapat  memberikan  gambaran  segi  positif  dan  negatif  serta  segi  kemanfaatannya.    Hindarkan  kata  “jangan”  untuk  anak  kita.   Semakin  dilarang,  akan  menambah  rasa  ingin  tahu  mereka  untuk  mengetahui  dan  melihat.    Jika  mereka  sempat  melihat  dan mendengar informasi, tanyakan pendapat mereka. Minta  mereka  menilai  tayangan  tersebut.    Sebagai  orang  tua,  kita  bertanggung jawab untuk mengarahkan.  Sekolah  adalah  lingkungan  ketiga  setelah  keluarga  dan  lingkungan  yang  dapat  mempengaruhi  karakter  anak.    Di  sekolah, anak berinteraksi dengan guru dan teman‐temannya.   Teman yang baik tindak tanduknya (sopan dan tutur katanya  santun)  akan  berpengaruh  baik  pada  karakter  anak.   Sebaliknya,  teman  yang  mempunyai  karakter  yang  kurang  baik  akan  membawa  pengaruh  negatif  kepada  teman‐ temannya. Baik berupa tingkah laku  maupun cara komunikasi  yang kurang santun  Budi, seorang peserta didik dari sebuah SMK, berasal dari  keluarga  harmonis.    Di  keluarganya,  sering  ada  dialog  antara  ibu,    ayah,  dan  saudara‐saudaranya.    Ayah  dan  ibunya  selalu  memberikan    bimbingan  dan  nasihat‐nasihatnya.    Adanya  komunikasi  yang  terbuka  di  keluarga  akan  memberikan  rasa  hangat  dan  nyaman  pada  diri  anak.      Anak  akan  mempunyai  karakter  yang  kuat  dan  membentuk  karakter  yang  baik.  Hal  ini akan terbawa oleh anak di lingkungan manapun.    Karakter  teman‐teman  Budi  di  sekolah  sangat  beragam.   Budi  selektif  dalam  memilih  teman,  bukan  berarti  Budi  tidak  peduli  dengan  temannya  yang  ekstrem.  Tetapi  dia  ingin  membatasi  agar  tidak  terpengaruh  oleh  perbuatan  negatif  68 | Marchilia Damayanti 

teman‐temannya.  Bukan  tidak  mungkin,  Budi  membawa  pengaruh positif di lingkungan sekolahnya.  Komunikasi  dikatakan  produktif  jika  pesan  yang  dikirim  dapat  diterima  dengan  baik  oleh  penerima  pesan  dan  bermanfaat.    Pada  saat  SMA,  ada  teman  saya    bernama  Wono. Setiap ke sekolah, selalu terlambat. Jika  sedang malas  ke  sekolah,  ia  akan  bolos.    Sering  jahil  dengan  teman‐teman  perempuan.    Suatu  ketika,  pelajaran  olah  raga  sudah  dimulai.  Seperti  biasanya,  saya  dan  teman‐teman  mengikuti  pelajaran  tersebut.  Tetapi lain halnya dengan Wono, ia hanya duduk di  kantin.    Kemudian  teman‐teman  melaporkan  pada  guru  olah  raga.  Guru  olah  raga  memanggil  Wono  dari  kejauhan,  sambil  berteriak.   “Hai Wono, ngapain kamu di situ?”    Dengan  spontan  Wono  berdiri.  Dengan  gaya  menantangnya, ia mendatangi guru olah raga.  “Bapak tidak usah teriak‐teriak.”    Kami  terkejut  dengan  apa  yang  terjadi.    Ada  apa  dengan  Wono?    Guru‐guru  yang  melihat  kejadian  itupun  mengamankan Wono.  Dapat  diambil  hikmah  dari  kejadian  Wono  di  atas.  Cara  berkomunikasi  guru  dengan  peserta  didik  menjadi  perhatian.   Untuk menghindari hal tersebut dapat dilakukan hal berikut.  1) Pada  awal  pembelajaran,  guru  mengecek  kehadiran  peserta  didik.  Ini  untuk  menjalin  keakraban  dengan  mereka.    Guru  menanyakan  siapa  yang  tidak  hadir  dan  menanyakan alasannya.  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 69 

2) Jika  ada  yang  bolos,  guru  mencari  tahu  mengapa  ia  membolos.  3) Panggil dan hampiri peserta didik dengan suara lembut.  Hindari  berteriak  di  depan  teman‐temannya.    Usia  Wono  masih  remaja,  usia  yang  ingin  mendapat  pengakuan dari lingkungan. Wono merasa direndahkan  oleh guru, secara spontan ia akan menunjukkan kepada  teman‐teman bahwa saya juga berani.  4) Nada suara guru atau intonasi yang meninggi membuat  penerima pesan terkejut dan bereaksi spontan.  5) Gestur/bahasa nonverbal guru dapat memancing emosi  penerima pesan, yaitu gestur yang arogan.    Pengaruh  globalisasi  sudah  merambah  ke  pelosok‐ pelosok    Indonesia.    Dengan  mudahnya  mendapatkan  informasi,  baik  positif  (yang  mendidik)  maupun  negatif  (kekerasan  dan  memaki  orang  yang  lebih  tua).    Masyarakat  dibuai dengan sajian informasi yang membuat guru dan orang  tua  bekerja  keras  mendampingi,  membimbing,  dan  mengarahkan anak agar terhindar dari hal‐hal yang negatif.  Sebagai  guru,  kita  berusaha  semaksimal  mungkin  menghadapi tantangan ini.  Mulai dari cara berkomuniksi dan  tindak tanduk dalam keseharian, hendaknya dapat melakukan  hal‐hal di bawah ini.  1) Menjalin  hubungan  yang  harmonis  dengan  peserta  didik  2) Menunjukkan ekspresi wajah yang menyejukkan  3) Berbicara yang lembut dan hindari berkata kasar  4) Menghindari sikap membentak anak  70 | Marchilia Damayanti 

5) Menggunakan intonasi yang tepat  6) Menggunakan  gerak  tubuh/gestur  yang  tepat,  tidak  berlebihan  7) Menghargai anak  8) Mendengarkan keluh kesahnya  9) Menunjukkan ketertarikan pada lawan bicara    Komunikasi  dalam  proses  pembelajaran  dapat  membentuk  karakter  peserta  didik.    Pesan‐pesan  yang  disampaikan  guru  hendaknya  bermuatan  membangun  karakter    peserta  didik.    Dalam  kurikulum  2013  menekankan  pada pembentukan karakter sikap sosial peserta didik. Antara  lain, jujur, disiplin, santun, peduli (gotong royong, kerja sama,  toleran, damai), bertanggung jawab, dan responsif.    a) Jujur  Dalam  banyak  hal,  guru  dapat  menyelipkan  pesan  moral  kepada  peserta  didik.    Misalnya,  perilaku  jujur  diterapkan  pada  saat  kegiatan  pemberian  kuis  atau  kegiatan  menanya.  Ketika ada peserta didik yang menyontek jawaban temannya,  guru  mengingatkan  dengan  memberi  teguran  secara  halus.  Menghargai  hasil  pemikiran  ide  sendiri  lebih  baik  daripada  meniru  orang.    Guru  menumbuhkan  rasa  bangga  kepada  peserta didik terhadap jawaban sendiri dengan cara memberi  penguatan.  Dan mengatakan jujur itu membuat kita puas dan  bangga.          Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 71 

b)  Disiplin  Penerapan  sikap  disiplin  dapat  dilakukan  ketika  peserta  didik  ditugaskan  untuk  mengerjakan  tugas  yang  berkaitan  dengan  materi  ajar.    Guru  menugaskan  membuat    sesuatu  dan  memberikan  batas  waktu  mengumpulkan.    Peserta  didik  yang  mengumpulkan  tugas  kurang  dari  waktu  yang  ditentukan,  diberi  nilai  sangat  baik.  Peserta  didik  yang  mengumpulkan  tugas  tepat  waktu,  diberi  nilai  baik.  Sedangkan  yang  mengumpulkan  tugas  lebih  dari  waktu  yang  ditentukan,  diberi  nilai  cukup    bahkan  kurang.    Guru  menjelaskan,  hal  ini  untuk  membiasakan  peserta  didik  untuk  selalu  disiplin  dalam  segala  hal.    Disiplin  adalah  awal  dari  suksesnya  seseorang.    Orang  yang  menghargai  waktu  dan  selalu  menepati  janji  akan  lebih  siap  dalam  menghadapi  tantangan dunia kerja yang semakin kompetitif.    c)  Santun  Sikap  santun  harus  diterapkan  dan  dibiasakan  dalam  diri  peserta  didik.    Penerapan  sikap  santun,  salah  satunya  adalah  melakukan komunikasi dengan peserta didik. Guru hendaknya  selalu  menggunakan  kata  tolong  dan  terima  kasih.    Ketika  guru  meminta  bantuan  kepada  peserta  didik  untuk  menghapus papan tulis, gunakan kata tolong. Setelah peserta  didik  selesai  menghapus  papan  tulis,  ucapkan  terima  kasih.    Demikian  juga  ketika  guru  memanggil  nama  peserta  didik  untuk  mengerjakan  sesuatu  di  depan  kelas,  hindari  intonasi  yang  tinggi.    Karena  anak  cenderung  terkejut  dan  bereaksi  spontan menjawab dengan nada yang tinggi pula.    72 | Marchilia Damayanti 

Sebagai  bangsa  Indonesia  yang  menghargai  nilai‐nilai  Pancasila  dan  menjunjung  tinggi  norma‐norma  kesopanan,  guru  harus  memberikan  contoh  tingkah  laku  yang  santun.   Sikap    saling  menghargai  pendapat  dalam  tanya  jawab  dan  diskusi dengan cara yang santun.  Jika ada peserta didik yang  kurang  menghargai  pendapat  teman,  tugas  guru   mengingatkan. Beda pendapat adalah hal biasa dan kita harus  menerima.    Tidak  perlu  sampai  merendahkan  orang  lain.  Belum tentu pendapat kita benar bahkan pendapat orang lain  mungkin bisa menjadi solusi bagi suatu permasalahan.    d)  Peduli  Contoh  penerapan  sikap  peduli  adalah  ketika  peserta  didik mengerjakan tugas proyek dari guru.  Guru membentuk  kelompok  dalam  menyelesaikan.    Peserta  didik  membagi  tugas‐tugas  kepada  teman‐teman  satu  kelompok.    Setelah  waktu  yang  ditentukan,  peserta  didik  melaporkan  kepada  guru tentang hasil proyek yang telah dikerjakan.  Guru dalam  memberikan  penilaian,  menanyakan  satu  persatu  tugas  masing‐masing  anggota  kelompok.    Kegiatan  ini  akan  memotivasi  peserta  didik  untuk  saling  membantu  dan  kerja  sama yang baik dalam satu kelompok.      e)  Bertanggung jawab  Pemberian  tanggung  jawab  kepada  peserta  didik  dapat  dilakukan  dengan  memberi  tanggung  jawab  berupa  penugasan untuk diselesaikan di rumah.  Misalnya, pada saat  menutup  pembelajaran,  guru  menugaskan  kepada  peserta  didik  untuk membaca  materi  selanjutnya.    Ketika  pertemuan  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 73 

berikutnya,  guru  menagih  janji  kepada  peserta  didik  untuk  mengungkapkan  apa  yang  telah  dibaca  di  rumah.  Sesuai   petunjuk dan tugas dari guru.    Jika  ada  peserta  didik  tidak  mengerjakan  pekerjaan  seperti  yang  ditugaskan  guru,  guru  dapat  mengatakan  kepada  teman‐teman  bahwa  sikap  tanggung  jawab  harus  dibiasakan  dari  sekarang.  Karena  kebiasaan  itu  akan  terbawa  sampai  dewasa.  Kepercayaan  itu  mahal  harganya.  Ketika  diberi tanggung jawab dan tidak bisa melakukan, akan hilang  kepercayaan  orang  terhadap  kita.    Pada  akhirnya  akan  merusak  image  kita  di  mata  orang.  Dan  yang  paling  menyedihkan adalah merusak karier kita.    5. Peran  Komunikasi  Pembelajaran  dalam  Memecahkan Kesulitan Belajar   Tidak  semua  anak  menguasai  pelajaran‐pelajaran  yang  ditawarkan  di  sekolah.  Terkadang,  guru  tidak  peka  terhadap  kesulitan‐kesulitan  belajar  yang  dihadapi  peserta  didik.    Ada  anak  yang  menyukai  mata  pelajaran  noneksak,  seperti  sejarah,  bahasa  Inggris,  dan  bahasa  Indonesia.    Ketika  menerima  pelajaran  matematika,  fisika,  kimia,  ia  kurang  tertarik.  Sebaliknya,  ada  peserta  didik  yang  menyukai  pelajaran eksak yang membutuhkan analisis dan perhitungan.  Masing‐masing  peserta  didik  mempunyai  kelebihan  dan  kekurangan  pada  hal‐hal  tertentu.    Untuk  menyeimbangkan  kesukaan peserta didik terhadap mata pelajaran yang disukai  dan  tidak  disukai,  guru  berperan  sebagai  motivator  dalam  mengatasi kesulitan‐kesulitan yang dialami peserta didik.  Jika  74 | Marchilia Damayanti 

ada peserta didik dalam satu kelas kurang  berminat terhadap  pelajaran  tertentu,  guru  wajib  mendengarkan  alasan  mereka  tidak menyukai pelajaran tersebut.  Bu  Ani  seorang  guru  Fisika.  Ia    kebingungan  mencari  solusi  agar  anak‐anak  menyukai  pelajaran  fisika.    Pada  suatu  hari,  Bu  Ani  mengalami  kesulitan  menerapkan  konsep  materi  ajar kepada peserta didik.  Sebelum pembelajaran dimulai, Bu  Ani  melakukan  apersepsi.  Dalam  apersepsi,  ia  mengaitkan  materi  ajar  dengan  kehidupan  keseharian  peserta  didik.  Dari  sini,  dialog  antara  Bu  Ani  dan  peserta  didik  dimulai.    Bu  Ani  menceritakan  materi  ajar,  dengan  sesekali  peserta  didik  diminta untuk memberikan contoh dalam keseharian mereka.   Semua  mendapatkan  giliran  mengemukakan  contoh‐contoh  yang  ditemuinya  dalam  kehidupan  sehari‐hari.    Cara  ini  memotivasi  peserta  didik  terlibat  aktif  dalam  proses  pembelajaran.    Secara  tidak  langsung  menggiring  pemahaman  peserta  didik  terhadap  materi  yang  akan  dipelajari.    Dialog  antara  guru  dan  peserta  didik  sebelum  masuk  materi  inti,  sangat  penting.  Untuk  menumbuhkan  minat  dan  motivasi  peserta  didik  mengikuti  proses  pembelajaran.  Pada  saat  pembelajaran  berlangsung,  berikan  peserta  didik  penguatan.  Jika  ia  berhasil  menjawab  atau  melakukan  sesuatu  yang  ditugaskan  kepadanya.  Pemberian  penguatan  kepada  peserta  didik  adalah  salah  satu  cara  yang  dapat  diterapkan  untuk  memotivasi  peserta  didik  mengikuti  proses  pembelajaran.  Penguatan yang diberikan harus proporsional.   Hindari  penguatan  yang  berlebihan,  sehingga  peserta  didik  menilai  seolah‐olah  hanya  basa  basi.    Berikut    strategi  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 75 

pengelolaan  motivasi  untuk  membangkitkan  rasa  puas  peserta didik.      Gambar 5.1  Membangkitkan rasa puas pada peserta didik  Sumber: Keller dan Kopp, 1987 dan Keller dan Suzuki, 1988 dalam Wena  (2013:44)       Kesulitan  belajar  dapat  dialami  oleh  peserta  didik.   Mereka biasanya akan bersemangat mengikuti proses belajar  mengajar jika ada sesuatu yang menarik minatnya.  Cara guru  menyajikan  materi  ajar  dan  cara  guru  berkomunikasi  dengan  peserta  didik  akan  mempengaruhi  minat  peserta  didik  terhadap mata pelajaran.  Guru hanya menggunakan metode  ceramah  saja  pada  saat  menyajikan  materi  ajar,  akan  membuat  peserta  didik  pasif.    Keadaan  ini  akan  mengurangi  minat  peserta didik terhadap mata pelajaran tersebut.  Penguasaan  materi  ajar  dipengaruhi  oleh  tingkat  kecerdasan, minat, dan lingkungan. Akan tetapi, faktor‐faktor  tersebut  dapat  dimodifikasi.  Misalnya,  peserta  didik  yang  mempunyai  tingkat  kecerdasan  menengah  ke  bawah.  Agar  mereka  mampu  menguasai  suatu  materi  ajar,  guru  merancang  strategi  pembelajaran  yang  tepat  melalui   komunikasi  yang  mudah  dimengerti.  Caranya  adalah  76 | Marchilia Damayanti 

memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk menjadi  ketua kelompok pada saat diskusi.    Peserta  didik  yang  memiliki  kecerdasan  pada  level  menengah  ke  bawah,  berbeda  dengan  yang  memiliki  tingkat  kecerdasan  lebih  tinggi.    Oleh  karena  itu,  peran  guru  sangat  menentukan  kesuksesan  diskusi.    Biasanya  peserta  didik  seperti  itu  malu  memberikan  pendapat  dan  gagasan.  Di  sini  peran  guru  selalu  memberi  motivasi  kepada  peserta  didik.   Guru  memberi  bantuan  berupa  kalimat  pembuka  dan  kemudian  peserta  didik  ditugaskan  untuk  melanjutkannya.   Pemberian  penguatan  sangat  dianjurkan.    Hal  ini  akan  menambah  semangat  peserta  didik  dan  menambah  rasa  percaya dirinya.   Minat  seseorang  merupakan  modal  bagi  guru  untuk  mencapai tujuan pembelajaran.  Minat peserta didik terhadap  mata  pelajaran  membantu  dirinya  sendiri  untuk  menguasai  suatu materi ajar. Peserta didik yang berminat terhadap suatu  mata  pelajaran,  tentu  tidak  akan  menemui  masalah  dalam  mempelajari.  Sebaliknya, peserta didik yang kurang berminat  terhadap  suatu  mata  pelajaran,  akan  mengalami  kesulitan  dalam mempelajari dan memahami materi ajar yang diberikan  guru.    Minat  tidak  tumbuh  dengan  sendirinya.  Tetapi  dapat  diciptakan  melalui  pengkondisian  lingkungan.    Minat  peserta  didik terhadap suatu mata pelajaran dapat tercipta. Misalnya,  sering  membaca,  melihat  suatu  kejadian,  keingintahuan  terjadinya  sesuatu,  pengaruh  teman,  guru  dan  keluarga.   Komunikasi  harmonis  antara  guru  dan  peserta  didik  akan  dapat  menumbuhkan  minat  peserta  didik.  Guru  dalam  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 77 

menyampaikan  materi  bersifat  abstrak  dapat  mengubah  menjadi sesuatu yang lebih konkret.   Kreativitas guru dan cara guru menyampaikan materi ajar  sangat  berpengaruh  terhadap  minat  peserta  didik.    Guru  bukan  hanya  menyampaikan  teori  dan  rumus‐rumus  melainkan  dituntut  lebih  kreatif  mengkonkretkan  teori  dan  rumus‐rumus  tersebut  dan  menuangkan    dalam  rancangan  pembelajaran.  Hal ini sesuai dengan pendapat Asril (2010:34)  guru  dianjurkan  menggunakan  skenario  yang  baik  dan  diminati  oleh  peserta  didik.  Dengan  adanya  minat,  akan  membantu  peserta  didik  dalam  mengatasi  kesulitan  belajarnya.               78 | Marchilia Damayanti 

Daftar Pustaka    Agung, I.  2012.  Menghasilkan Guru Kompeten dan Profesional.   Jakarta:  Bee Media Indonesia.  Amirulloh.    2015.    Teori  Pendidikan  Karakter  Remaja  dalam  Keluarga.  Bandung:  Alfabeta.  Anne,Johnson,L.  2015.  Pengajaran yang Kreatif dan Menarik.   Jakarta: PT. Indeks.  Asril, Zainal.  2010.  Micro Teaching.  Jakarta:  PT.  Rajagrafindo  Persada.  Asrori,  Mohamad.    2007.    Psikologi  Pembelajaran  Efektif.   Bandung:  CV  Wacana Prima.  Baedowi.    2015.    Calak  Edu  Esai‐esai  Pendidikan.    Jakarta:   Pustaka Alfabet.  Helmawati.    2016.    Pendidik  sebagai  Model.    Bandung:    PT.   Remaja Rosdakarya.  Ilahi,  MT.    2012.    Pembelajaran  Discovery  Strategy  dan  Mental  Vocational Skill.  Yogjakarta:  Diva Press.  Kuswana,  WS.    2013.    Dasar‐dasar  Pendidikan  Vokasi  dan  Kejuruan.  Bandung:  Alfabeta.  Naim,  N.    2011.    Dasar‐dasar  Komunikasi  Pendidikan.   Yogjakarta:  Ar‐Ruzz Media.  Pattilima,  Hamid.    2015.    Resiliensi  Anak  Usia  Dini.    Bandung:   Alfabeta.  Pranoto,  Iwan.    2018.    Kesetaraan  dalam  Tes  Internasional.   Jakarta:    Surat  Kabar  Harian  Kompas,  edisi  Jum’at,  26  Januari 2018.  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 79 

Saefudin, A. dan Ika, B.  2015.  Pembelajaran Efektif.  Bandung:   PT. Remaja Rosdakarya.  Sanjaya,  W.    2011.    Kurikulum  dan  Pembelajaran.    Jakarta:  Kencana Prenada Media Group.  Slameto.  2015.  Belajar dan Faktor‐faktor yang Mempengaruhi.   Jakarta:  Rineka Cipta.  Supriadie  dan  Darmawan.  2013.    Komunikasi  Pembelajaran.   Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya  Syaifurahman  dan  Ujiati.  2013.  Manajemen  dalam  Pembelajaran.  Jakarta: PT. Indeks.  Trianto.    2011.  Mendesain    Model  Pembelajaran  Inovatif‐ Progresif.  Jakarta:  Kencana Prima Media Group.  Uno,  H.  Dan  Mohamad,  N.    2011.    Belajar  dengan  Pendekatan  Pailkem.  Jakarta:  Bumi Aksara.  Uno,  HB.    Model  Pembelajaran,  Menciptakan  Proses  Belajar  Mengajar  yang  Kreatif  dan  Efektif.    Jakarta:    Bumi  Aksara.  Wena.    2013.    Strategi  Pembelajaran  Inovatif  Kontemporer  Suatu Tinjauan   Operasional.  Jakarta: Bumi Aksara.                      80 | Marchilia Damayanti 

Profil Penulis     Marchilia  Damayanti,  dilahirkan  di  Surabaya    tanggal  07  Maret  1972.  Putri  dari  bapak  Sunarto  Effien  dan  Ibu  Siti  Saodah.    Masa  kecilnya  dihabiskan    di  desa  Kandangan,  Kabupaten  Kediri.    Setelah  menamat‐ kan  SMA  di      Pontianak,      Kalimantan  Barat,  ia  melanjutkan  kuliah  di  Uni‐ versitas  Tadulako  Sulawesi  Tengah  di  Fakultas  Peternakan.  Kemudian  kuliah  di  program  Akta  IV.   Pendidikan  S2  ditempuh  selama  dua  tahun  pada  Program  Studi Magister Pendidikan Sains.   Tahun  2005  diangkat  menjadi  guru  bantu  di  SMKN  1  Sigi  Sulteng  dan  dijalani  selama  3  tahun.    Tahun  2008  oleh  pemerintah  diangkat  menjadi  pegawai  negeri  sipil  sebagai  guru  SMK  Negeri  1  Biromaru  yang  kini  menjadi  SMK  Negeri  1  Sigi  Sulteng sampai sekarang.  Beberapa  kali  mengikuti  Pendidikan  dan  Pelatihan  Peningkatan  Kompetensi  Guru  Produktif  Ternak  Ruminansia  dan Unggas di P4TK Pertanian Cianjur Jabar,  workshop karya  ilmiah  guru  SMA/SMK  se  Sulawesi  Tengah,  Bimtek  Pendamping  K13  untuk  guru  SMK  se  Sulteng,  dan  Juara  II  Lomba Guru Berprestasi se‐Kabupaten Sigi Sulteng.  Penelitian  tindakan  kelas  yang  pernah  dilakukan  berjudul  Penerapan  Model  Pembelajaran  Jigsaw  Dikombinasikan  Komunikasi Produktif dalam Proses Pembelajaran | 81 

dengan  Metode  Demonstrasi  untuk  Meningkatkan  Keterampilan Siswa Kelas XB Jurusan Peternakan SMK Negeri  1  Biromaru  Sulteng.    Penelitian  lainnya,  berjudul  Pengaruh  Kemampuan  Komunikasi  dan  Pengelolaan  Kelas  terhadap  Motivasi  dan  Penguasaan  Siswa  tentang  Konsep  Biologi  di  Kelas X SMK Negeri 1 Biromaru Sulteng.                               82 | Marchilia Damayanti