AU-Library-5-year-Strategic-Plan

แผนยุทธศาสตร์ 5 ป ี (พ.ศ. 2561-2565) ส านักหอสมุด มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ 19 กุมภาพันธ์ 2561

แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี (พ.ศ. 2561-2565) ส านักหอสมุด มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ 19 กุมภาพันธ์ 2561

i สารบัญ หน้า สารบัญ i ส่วนที่ 1 ข้อมูลส าหรับการจัดท าแผนกลยุทธ์ของส านักหอสมุด หน้าที่ความรับผิดชอบ 1 ที่ตั้ง 2 โครงสร้างการบริหารงาน (Organization Chart) 3 ข้อมูลบุคลากร 4 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม (SWOT Analysis) 4 ส่วนที่ 2 ยุทธศาสตร์การพัฒนาส านักหอสมุด มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เอกลักษณ์ อัตลักษณ์ และเป้าหมาย วิสัยทัศน์ 7 พันธกิจ 7 ความเชื่อมโยงระหว่างแผนยุทธศาสตร์ส านักหอสมุด (พ.ศ. 2561 – 2565) 8 กับแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2561 – 2565) ยุทธศาสตร์ส านักหอสมุด 9 แผนปฏิบัติการ ตัวบ่งชี้ เป้าหมายตามแผนยุทธศาสตร์ส านักหอสมุด 10

1 | P a g e ส่วนที่ 1 ส ำนักหอสมุด มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ 1.1 หน้ำที่ควำมรับผิดชอบ ส ำนักหอสมุดมีหน้ำที่ในกำรสนับสนุนภำรกิจหลักของมหำวิทยำลัย ซึ่งได้แก่ กำรเรียนกำรสอน กำรวิจัย กำรให้บริกำรทำงวิชำกำรแก่สังคม และกำรท ำนุบ ำรุงศิลปะและวัฒนธรรม ด้วยวิธีบริหำรจัดกำร ทรัพยำกรสำรนิเทศเข้ำมำให้หลำกหลำยรูปแบบ ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ สื่อโสตทัศน์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์และ ฐำนข้อมูลให้ครอบคลุมและทันต่อควำมต้องกำรทำงด้ำนวิชำกำรของคณำจำรย์และนักศึกษำ โดยมี วัตถุประสงค์ เพื่อส่งเสริมสนับสนุนให้มหำวิทยำลัยสำมำรถด ำเนินงำนได้อย่ำงมีประสิทธิภำพและบรรลุ เป้ำหมำยอันพึงประสงค์ตำมภำรกิจหลักของมหำวิทยำลัย กำรบริหำรงำนเป็นแบบระบบรวมศูนย์ (Centralization) ทั้งในด้ำนงบประมำณ ก ำลังคน กำรพัฒนำ และวิเครำะห์ทรัพยำกรสำรนิเทศ รวมทั้งกำรบริกำรด้ำนต่ำงๆ ทั้งนี้ เพื่อให้กำรบริหำรจัดกำรของส ำนักฯ ด ำเนินกำรไปอย่ำงมีประสิทธิภำพ ส ำนักฯ จึงได้จัดให้มี 3 ฝ่ ำยหลักคือ ฝ่ ำยพัฒนำและวิเครำะห์ ทรัพยำกรสำรนิเทศ ฝ่ำยบริกำรสำรนิเทศ และฝ่ำยห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์และดิจิตอล ซึ่งแต่ละฝ่ำยมีหน้ำที่ ควำมรับผิดชอบ ดังนี้ 1.1.1 ฝ่ ำยพัฒนำและวิเครำะห์ทรัพยำกรสำรนิเทศ มีหน้ำที่รับผิดชอบในกำรจัดหำ จัดระบบ และบ ำรุงรักษำทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด องค์ควำมรู้ และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ ให้ทันกับควำม ต้องกำรของผู้ใช้ในยุคปัจจุบัน โดยน ำเทคโนโลยีสำรสนเทศเข้ำมำช่วยในกำรบริหำรจัดกำร ซึ่ง ประกอบด้วย 3 งำนหลัก ได้แก่ 1) งำนจัดหำทรัพยำกรสำรนิเทศ 2) งำนจัดระบบทรัพยำกรสำรนิเทศ และ 3) งำนศูนย์สำรนิเทศมหำวิทยำลัย 1.1.2 ฝ่ ำยบริกำรสำรนิเทศ มีหน้ำที่รับผิดชอบในกำรบริหำรจัดกำรบริกำรและส่งเสริมกำรให้บริกำร จัดกิจกรรม ประชำสัมพันธ์ ส่งเสริมกำรใช้และกำรเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของ คณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งประกอบด้วย 3 งำนหลัก ได้แก่ 1) งำนสมำชิกห้องสมุด 2) งำนบริกำรทรัพยำกรสำรนิเทศ และ 3) งำนบริกำรและส่งเสริม กำรใช้ทรัพยำกรสำรนิเทศ

2 | P a g e 1.1.3 ฝ่ ำยห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์และดิจิตอล มีหน้ำที่รับผิดชอบในกำรดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในหน่วยงำน บริหำรจัดกำรซอฟแวร์ พัฒนำงำนด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศของห้องสมุด ให้ตอบสนองควำมต้องกำรและพฤติกรรมของผู้ใช้ใน ยุคปัจจุบัน ซึ่งประกอบด้วย 2 งำน ได้แก่ 1) งำนพัฒนำโครงสร้ำงพิ้นฐำนเทคโนโลยีสำรสนเทศ และ 2) งำนจัดกำรสำรสนเทศบนเว็บไซต์ 1.2 ที่ตั้งท ำกำร ส ำนักหอสมุด ประกอบด้วย หอสมุดกลำง “Cathedral of Learning” หอสมุด “St. Gabriel’s Library” และ ห้องสมุดคณะนิติศำสตร์ “ Law Library” โดยมีสถำนที่ท ำกำร ดังนี้ 1. Cathedral of Learning Library (วิทยำเขตสุวรรณภูมิ) ตั้งอยู่ที่ 88 หมู่ 8 ถนนบำงนำ-ตรำด กม. ที่ 26 อ ำเภอบำงเสำธง จังหวัดสมุทรปรำกำร 10570 โทรศัพท์ (662) 723-2024, 723-2025 แฟ็ก (662) 719-1544 http://www.library.au.edu E-Mail: [email protected] 2. St. Gabriel’s Library (วิทยำเขตหัวหมำก) ตั้งอยู่ที่ 592/3 ถนนรำมค ำแหง 24 แขวงหัวหมำก เขตบำงกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหำนคร 10240 โทรศัพท์ (662) 300-4543-62 ต่อ 3402, 3403 แฟ็ก (662) 719-1544 http://www.library.au.edu E-Mail: [email protected] 3. Law Library (วิทยำเขตหัวหมำก) ตั้งอยู่ที่ 592/3 ถนนรำมค ำแหง 24 แขวงหัวหมำก เขตบำงกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหำนคร 10240 โทรศัพท์ (662) 300-4543-62 ต่อ 3711 แฟ็ก (662) 719-1544 http://www.library.au.edu E-Mail: [email protected]

3 | P a g e 1.3 โครงสร้ำงองค์กร (Organization Chart) อธิกำรบดี ภรำดำ ดร.บัญชำ แสงหิรัญ ผู้ช่วยอธ ิกำรบดี ดร.กฤษณะ กิจเจริญ ผู้อ ำนวยกำรส ำนักหอสมุด นำงเบญจภรณ์ อนันต์วณิชย์ชำ (รักษำกำร) คณะกรรมกำรด ำเนินงำนกำรประกัน คณะกรรมกำรบริหำรงำนส ำนักหอสมุด คุณภำพภำยในส ำนักหอสมุด  งำนพัฒนำบุคลำกรของส ำนักหอสมุด รองผู้อ ำนวยกำรส ำนักหอสมุด  งำนเบิก-จ่ำยวัสดุอุปกรณ์ส ำนักงำน  งำนประกันคุณภำพส ำนักหอสมุด (ว่ำง) หัวหน้ำฝ่ ำยพัฒนำและวิเครำะห์ หัวหน้ำฝ่ ำยบริกำรสำรนิเทศ หัวหน้ำฝ่ ำยห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ ทรัพยำกรสำรนิเทศ นำงวิไล พฤษปัญจะ และดิจิตอล นำงเบญจภรณ์ อนันต์วณิชย์ชำ นำยสมศิลป์ ศรีประภัสสร  งำนจัดหำทรัพยำกรสำรนิเทศ  งำนสมำชิกห้องสมุด  งำนพัฒนำโครงสร้ำงพื้นฐำน - นำงสำวปรำณี ร ำจวนจร - นำงพัชรำภรณ์ ตันติปำลพันธ์ เทคโนโลยีสำรสนเทศ - นำยสมใจ รุ้งกะดี่ - นำงประภำภรณ์ โสกูล - นำงปนัดดำ เนียมจ ำรัส  งำนจัดระบบทรัพยำกรสำรนิเทศ  งำนบริกำรทรัพยำกรสำรนิเทศ - นำงสำววรรณฑินีย์ แก้วเขียว - นำงเบญจภรณ์ อนันต์วณิชย์ชำ - นำงส ำรวย โตศำสตร์ - นำงสำวธิติมำ คล้ำยปำน  งำนศูนย์สำรนิเทศมหำวิทยำลัย - นำยสมยศ ใยมำ - นำงจันศรี ผลมีบุญ - นำงขนิษฐำ โฆษิตำรัตน์ - นำยเมธี ตันติปำลพันธ์ - นำงระวีวรรณ ภู่ภักดี - นำงสำวทองม้วน เพ็งข ำ - นำยสุรเดช ประเสริฐศรี  งำนจัดกำรสำรสนเทศบน - นำยกิตติ พลสันต์ - นำงภำรดำ อำจองค์ เว็บไซต์  งำนบริกำรและส่งเสริมกำรใช้ - นำงสำวปัญชลิกำ อินทนำม ทรัพยำกรสำรนิเทศ - นำงวำสนำ ขอผึ่งกลำง - นำงพัชรำกร สุภำพ - นำงสำวบุญเจือ ลิมปนโอสถ - นำงสุพัฒตรำ ขุนพำนเพิง ข้อมูล ณ 31 มกรำคม 2561

4 | P a g e 1.4 ข้อมูลบุคลำกร (Staff Information) ล ำดับ ชื่อฝ่ ำย จ ำนวน (คน) 1 ผู้อ ำนวยกำร 1 2 ฝ่ำยพัฒนำและวิเครำะห์ทรัพยำกรสำรนิเทศ 5 3 ฝ่ำยบริกำรสำรนิเทศ 11 4 ฝ่ำยห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์และดิจิตอล 8 รวม 25 ข้อมูล ณ 31 มกรำคม 2561 1.5 กำรวิเครำะห์สภำพแวดล้อมจุดแข็ง จุดอ่อน โอกำส และภัยคุกคำม  จุดแข็งของส ำนักหอสมุด (Strength) ด้ำนทรัพยำกรสำรนิเทศ 1. ทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด มีหลำกหลำยรูปแบบ สอดคล้องและตรงกับควำม องค์ควำมรู้และภูมิ ต้องกำรของผู้ใช้ ปัญญำของมหำวิทยำลัย 2. ผู้ใช้เป็นผู้คัดเลือกทรัพยำกรสำรนิเทศ 3. มีองค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำ มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญที่ได้รับกำรจัดเก็บและเผยแพร่เป็นระบบ ด้ำนกำรให้บริกำรและ 1. มีกำรประเมินควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรอย่ำงต่อเนื่อง ส่งเสริมกำรใช้บริกำร 2. มีช่องทำงกำรให้บริกำรที่หลำกหลำย ด้ำนเทคโนโลยี 1. มีระบบบริกำรผ่ำนทำงเครือข่ำยอินเตอร์เน็ต สำรสนเทศและกำรเข้ำถึง 2. ผู้ใช้บริกำรสำมำรถเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศได้โดยไม่จ ำกัดเวลำและสถำนที่ สำรนิเทศ 3. มีระบบห้องสมุดอัตโนมัติที่เป็นมำตรฐำนสำกล ด้ำนบุคลำกรและทีมงำน 1. บุคลำกรของส ำนักฯ มีควำมมุ่งมั่นในกำรท ำงำนและรักองค์กร พร้อมรับกำร เปลี่ยนแปลง และกำรพัฒนำศักยภำพของตนเองในทุกด้ำน 2. ผู้บริหำรเปิดโอกำสให้บุคลำกรทุกระดับได้มีส่วนร่วมในกำรบริหำรงำนของ ส ำนัก ฯ ซึ่งได้แก่ กำรร่วมคิด ร่วมตัดสินใจ ร่วมปฏิบัติงำน ร่วมรับผิดชอบ ภำยใน ขอบเขตหน้ำที่ของตน เช่น กำรให้มีส่วนร่วมในกำรวำงแผน เสนอแนะข้อคิดและ แนวคิดต่ำงๆ 3. บุคลำกรให้ควำมร่วมมือในกำรท ำงำน และช่วยเหลือผู้ใช้บริกำรด้วยควำมเต็มใจ 4. บุคลำกรมีจิตใจของผู้ให้บริกำร (Service Mind)

5 | P a g e ด้ำนสิ่งอ ำนวยควำม 1. มีพื้นที่เพียงพอและพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับกับควำมต้องกำรของ สะดวกและ ผู้ใช้บริกำร สภำพแวดล้อมที่เอื้อต่อ 2. มีสภำพแวดล้อมและบรรยำกำศที่เอื้อต่อกำรเรียนรู้ กำรเรียนรู้  จุดอ่อนของส ำนักหอสมุด (Weakness) ด้ำนทรัพยำกรสำรนิเทศ 1. ทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย องค์ควำมรู้และภูมิ นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญยังไม่ถูกใช้อย่ำงคุ้มค่ำ ปัญญำของมหำวิทยำลัย 2. องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำ มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญยังกระจัดกระจำยตำมคณะและหน่วยงำนต่ำงๆ ด้ำนกำรให้บริกำรและ 1. ปริมำณกำรเข้ำใช้และกำรเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศของผู้ใช้บริกำร ยังไม่บรรลุ ส่งเสริมกำรใช้บริกำร เป้ำประสงค์ของส ำนักฯ 2. กำรประชำสัมพันธ์บริกำรและกิจกรรมยังไม่สำมำรถท ำให้ผู้รับบริกำรที่เป็น กลุ่มเป้ำหมำยรับทรำบและมำใช้บริกำรอย่ำงทั่วถึง และยังไม่มีกำรประเมินผลกำร ประชำสัมพันธ์จำกกลุ่มผู้รับบริกำร 3. บริกำรเชิงรุกยังด ำเนินกำรได้ไม่ทั่วถึง กำรจัดบริกำรยังมีไม่หลำกหลำยและ เพียงพอส ำหรับผู้ใช้บริกำร 4. กำรประชำสัมพันธ์กำรบริกำรและส่งเสริกำรใช้บริกำรผ่ำนสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ยังไม่บรรลุเป้ำประสงค์ของส ำนักฯ ด้ำนเทคโนโลยี 1. ระบบเครือข่ำยไร้สำย ( WiFi ) มีสัญญำณที่ไม่เสถียรและไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ สำรสนเทศและกำรเข้ำถึง ของส ำนักฯ สำรนิเทศ ด้ำนบุคลำกรและทีมงำน 1. บุคลำกรส่วนใหญ่ยังขำดทักษะในกำรใช้ภำษำอังกฤษในกำรปฏิบัติงำน 2. บุคลำกรมีขีดสมรรถนะต ่ำกว่ำระดับที่เหมำะสมกับภำรกิจหลักและบุคลำกร บำงส่วนไม่มีควำมรู้เฉพำะด้ำน 3. อัตรำก ำลังคนไม่สอดรับกับภำรกิจหลัก 4. บรรณำรักษ์ระดับช ำนำญกำรมีไม่เพียงพอกับกำรบริกำรและส่งเสริมกำรให้บริกำร

6 | P a g e ด้ำนสิ่งอ ำนวยควำม 1. กำรจัดสิ่งอ ำนวยควำมสะดวก กำรบริกำรให้แก่ คณำจำรย์ นักศึกษำและคณำจำรย์ สะดวกและ นักศึกษำนำนำชำติยังไม่ครอบคลุมทุกด้ำน สภำพแวดล้อมที่เอื้อต่อ กำรเรียนรู้  โอกำสของส ำนักหอสมุด (Opportunity) 1. ควำมเป็นมหำวิทยำลัยนำนำชำติเปิดโอกำสให้หน่วยงำนได้พัฒนำองค์กรอย่ำงต่อเนื่อง 2. มหำวิทยำลัยให้กำรสนับสนุนในกำรน ำเทคโนโลยีสำรสนเทศเข้ำมำใช้พัฒนำระบบงำน ซึ่งท ำ ให้ผู้ใช้สำมำรถเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญได้ง่ำยขึ้น และเปิดโอกำสให้ห้องสมุด จัดบริกำรที่หลำกหลำยรูปแบบมำกขึ้น 3. ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) เห็นควำมส ำคัญของห้องสมุด จึงสนับสนุนกำรบริหำร จัดกำรงำนห้องสมุด ทั้งในด้ำนภำรกิจหลักและปัจจัยเกื้อหนุนอื่น ๆ 4. ผู้บริหำรฯ เห็นควำมส ำคัญของห้องสมุด สนับสนุนให้เป็นจัดเก็บและเผยแพร่องค์ควำมรู้และ ภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ 5. มีควำมร่วมมือระหว่ำงห้องสมุดสถำบันอุดมศึกษำเอกชนและหน่วยงำนต่ำงๆ  ภัยคุกคำมของส ำนักหอสมุด (Threat) 1. เทคโนโลยีสำรสนเทศมีกำรพัฒนำอย่ำงรวดเร็ว ห้องสมุดต้องปรับกำรปฏิบัติงำนให้สอดคล้อง กับกำรปรับเปลี่ยนของเทคโนโลยี 2. ควำมก้ำวหน้ำของอินเทอร์เน็ตต่อกำรค้นหำสำรนิเทศท ำให้ผู้ใช้บริกำรใช้บริกำรของห้องสมุด น้อยลง 3. ประชำกรวัยเรียนระดับอุดมศึกษำมีจ ำนวนลดลง ในขณะที่สถำบันอุดมศึกษำเพิ่มขึ้น ทั้งกำร ก่อตั้งใหม่และเพิ่มวิทยำเขต อีกทั้งมหำวิทยำลัยจำกต่ำงประเทศเข้ำมำเปิดด ำเนินกำรในประเทศ ท ำให้มีกำรแข่งขันสูง 4. พฤติกรรมและควำมต้องกำรของผู้ใช้บริกำรเปลี่ยนไปและมีหลำกหลำยมำกขึ้น ท ำให้ ส ำนักหอสมุดต้องปรับตัวให้ทันกับควำมเปลี่ยนแปลงและควำมต้องกำรของผู้ใช้บริกำร

7 | P a g e ส่วนที่ 2 แผนยุทธศำสตร์ส ำนักหอสมุด 5 ปี (2561-2565) วิสัยทัศน์ เป็นศูนย์กำรเรียนรู้ที่สนับสนุนภำรกิจหลักของมหำวิทยำลัย ผู้ใช้เข้ำถึงทรัพยำกรกำรเรียนรู้ได้ทุก เวลำและสถำนที่ พันธกิจ 1. พัฒนำรูปแบบกำรให้บริกำรและส่งเสริมกำรให้บริกำรด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัย 2. ให้กำรศึกษำกับผู้ใช้บริกำร ให้รู้จัก เข้ำใจทรัพยำกรสำรนิเทศห้องสมุด องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำ ของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำมหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ แหล่งสำรนิเทศและวิธีกำรค้น ทรัพยำกรสำรนิเทศ 3. จัดกิจกรรมกำรบริกำรให้ตอบสนองภำรกิจหลักของมหำวิทยำลัย 4. เผยแพร่องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิจัย นักวิชำกำร และนักศึกษำของ มหำวิทยำลัย 5. ปรับสภำพแวดล้อมภำยในห้องสมุดให้เอื้อต่อกำรเรียนรู้ 6. น ำหลักธรรมำภิบำลมำใช้ในกำรบริหำรจัดกำร

8 | P a g e ควำมเชื่อมโยงระหว่ำงแผนยุทธศำสตร์ส ำนักหอสมุด (พ.ศ. 2561 – 2565) กับแผนยุทธศำสตร์มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ ระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2561 – 2565) ยุทธศำสตร์มหำวิทยำลัย Strategy 1 Strategy 2 Strategy 3 Strategy 4 Strengthening education Gearing AU towards Increasing social Ensuring AU sustainable quality towards Digital Transformation engagement within and development internationalization beyond AU communities ยุทธศำสตร์ส ำนักหอสมุด ยุทธศำสตร์ที่ 1 พัฒนำห้องสมุดให้เป็นศูนย์กลำงกำรเรียนรู้ วัตถุประสงค์: 1 เพื่อให้คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำมีส่วน  ร่วมในกิจกรรมที่จัดขึ้น วัตถุประสงค์: 2 เพื่อส่งเสริมกระบวนกำรเรียนรู้ของคณำจำรย์ นักวิชำกำร  นักวิจัย และนักศึกษำ ยุทธศำสตร์ที่ 2 น ำนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยมำพัฒนำรูปแบบกำร ให้บริกำร วัตถุประสงค์: 1 เพื่อตอบสนองควำมต้องกำรของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำในยุคปัจจุบัน  ยุทธศำสตร์ที่ 3 พัฒนำระบบกำรบริหำรจัดกำรให้มีประสิทธิภำพ วัตถุประสงค์: 1 สนับสนุนให้บุคลำกรได้รับกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง 

9 | P a g e ยุทธศำสตร์ส ำนักหอสมุด มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ กำรพัฒนำส ำนักหอสมุดเพื่อให้บรรลุถึงวิสัยทัศน์ ส ำนักฯ มียุทธศำสตร์ ดังนี้ ยุทธศำสตร์ที่ 1 พัฒนำห้องสมุดให้เป็นศูนย์กลำงกำรเรียนรู้ ยุทธศำสตร์ที่ 2 น ำนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยมำพัฒนำรูปแบบกำรให้บริกำร ยุทธศำสตร์ที่ 3 พัฒนำระบบกำรบริหำรจัดกำรให้มีประสิทธิภำพ ยุทธศำสตร์ที่ 1 พัฒนำห้องสมุดให้เป็นศูนย์กลำงกำรเรียนรู้ วัตถุประสงค์: 1 เพื่อให้คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่จัดขึ้น Initiative: 1 สร้ำงบรรยำกำศภำยในห้องสมุดให้เอื้อต่อกำรเรียนรู้ตำมอัธยำศัย วัตถุประสงค์: 2 เพื่อส่งเสริมกระบวนกำรเรียนรู้ของของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำ Initiative: 1 รณรงค์ให้ผู้ใช้เข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศ องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำมหำวิทยำลัย ยุทธศำสตร์ที่ 2 น ำนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยมำพัฒนำรูปแบบกำรให้บริกำร วัตถุประสงค์: 1 เพื่อตอบสนองควำมต้องกำรของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำในยุคปัจจุบัน Initiative: 1 พัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศ ยุทธศำสตร์ที่ 3 พัฒนำระบบกำรบริหำรจัดกำรให้มีประสิทธิภำพ วัตถุประสงค์: 1 สนับสนุนให้บุคลำกรได้รับกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง Initiative: 1 ส่งเสริมและพัฒนำบุคลำกรให้มีควำมก้ำวหน้ำและพร้อมรับกำรเปลี่ยนแปลง

10 | P a g e แผนยุทธศำสตร์ส ำนักหอสมุด มหำวิทยำลัยอัสสัมชัญ ปีกำรศึกษำ 2561 – 2565 ยุทธศำสตร์ที่ 1 พัฒนำห้องสมุดให้เป็นศูนย์กลำงกำรเรียนรู้ วัตถุประสงค์: 1 เพื่อให้คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่จัดขึ้น Initiative: 1 สร้ำงบรรยำกำศภำยในห้องสมุดให้เอื้อต่อกำรเรียนรู้ตำมอัธยำศัย เป้ำหมำย แผนปฏิบัติกำร ตัวชี้วัด 2561 2562 2563 1.1 ปรับภูมิทัศน์และสร้ำงบรรยำกำศภำยใน 1. ร้อยละของคณำจำรย์นักวิชำกำร 10% 10% 10% ห้องสมุดให้เอื้อต่อกำรเรียนรู้ นักวิจัย และนักศึกษำเข้ำใช้ ห้องสมุดเพิ่มขึ้นจำกเดิม 2. จ ำนวนของโซน (Zone) / มุม > 5 > 1 > 1 (Corner) ที่จัดเพิ่มขึ้นในแต่ละปี 3. ระดับควำมพึงพอใจของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกำรปรับภูมิทัศน์ และสร้ำงบรรยำกำศภำยใน ห้องสมุดให้เอื้อต่อกำรเรียนรู้ 1.2 ใช้พื้นที่ภำยในห้องสมุดให้เกิดประโยชน์ 1. จ ำนวนของคณะที่เข้ำมำร่วมจัด > 2 > 3 > 2 สูงสุด กิจกรรมในห้องสมุด 2. ร้อยละของคณำจำรย์นักวิชำกำร 10% 10% 10% นักวิจัย และนักศึกษำเข้ำใช้ ห้องสมุดเพิ่มขึ้นจำกเดิม 3. ระดับควำมพึงพอใจของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกำรปรับพื้นที่ ภำยในห้องสมุด

11 | P a g e วัตถุประสงค์: 2 เพื่อส่งเสริมกระบวนกำรเรียนรู้ของของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และ นักศึกษำ Initiative: 2 รณรงค์ให้ผู้ใช้เข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศ องค์ควำมรู้และภูมิปัญญำของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำมหำวิทยำลัย เป้ำหมำย แผนปฏิบัติกำร ตัวชี้วัด 2561 2562 2563 2.1 ส่งเสริมกำรให้กำรศึกษำผู้ใช้ ( User 1. ร้อยละของอำจำรย์ นักวิชำกำร > 5% > 5% > 5% Education ) นักวิจัย และนักศึกษำเข้ำถึง (Access) ทรัพยำกรสำรนิเทศ องค์ ควำมรู้และภูมิปัญญำของ คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และ นักศึกษำมหำวิทยำลัยเพิ่มขึ้นกว่ำปี ที่ผ่ำนมำ 2. ร้อยละของอำจำรย์ นักวิชำกำร > 5% > 5% > 5% นักวิจัย และนักศึกษำที่เข้ำร่วม กิจกรรมเพิ่มขึ้น 3. ระดับควำมพึงพอใจของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกิจกรรมส่งเสริม กำรให้กำรศึกษำผู้ใช้ ( User Education ) 2.2 จัดกิจกรรมช่วยเหลือคณำจำรย์ 1. ร้อยละของคณำจำรย์ 5% 5% 5% นักวิชำกำร นักวิจัยและนักศึกษำ นักวิชำกำร นักวิจัยและนักศึกษำที่ ส่งงำน (งำนวิจัย, งำนวิชำกำร, บทควำม ฯลฯ) ให้ส ำนักฯ ช่วยเหลือเพิ่มขึ้นจำกปีที่ผ่ำนมำ 2. ระดับควำมพึงพอใจของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกิจกรรม ช่วยเหลือคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัยและนักศึกษำ

12 | P a g e 2.3 ส่งเสริมให้คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย 1. ร้อยละของอำจำรย์ นักวิชำกำร > 5% > 5% > 5% และนักศึกษำใช้สื่อสังคมออนไลน์ (Social นักวิจัย และนักศึกษำเข้ำถึง Media) (Access) ทรัพยำกรสำรนิเทศ องค์ ควำมรู้และภูมิปัญญำของ คณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และ นักศึกษำมหำวิทยำลัยเพิ่มขึ้นกว่ำปี ที่ผ่ำนมำ 2. ระดับควำมพึงพอใจของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกำรใช้สื่อสังคม ออนไลน์ ยุทธศำสตร์ที่ 2 น ำนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยมำพัฒนำรูปแบบกำรให้บริกำร วัตถุประสงค์: 1 เพื่อตอบสนองควำมต้องกำรของคณำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำในยุคปัจจุบัน Initiative: 1 พัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรเข้ำถึงทรัพยำกรสำรนิเทศ เป้ำหมำย แผนปฏิบัติกำร ตัวชี้วัด 2561 2562 2563 1.1 ปรับปรุงเว็บไซต์ 1. ร้อยละควำมถูกต้องของข้อมูล ข่ำวสำรและ 100% 100% 100% ห้องสมุดให้พร้อมใช้งำน กิจกรรมต่ำงๆ ที่น ำมำลงเว็บไซต์ 2. ร้อยละของวัสดุสิ้นเปลืองที่น ำมำใช้ในกำร 100% 100% 100% ประชำสัมพันธ์ข้อมูล ข่ำวสำรและกิจกรรมต่ำงๆ ลดลง 3. ร้อยละของกำรใช้เวลำในกำรปฏิบัติงำนของ 50% 60% 70% กำรประชำสัมพันธ์ข้อมูล ข่ำวสำรและกิจกรรม ต่ำงๆ ลดลงจำกเดิม 4. จ ำนวนของภำษำที่ใช้ในกำรสื่อสำรบน - >1 - เว็บไซต์ 5. ระดับควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรที่มีต่อของ > 3.51 > 3.51 > 3.51 เว็บไซต์ส ำนักหอสมุด 1.2 น ำสื่อสังคมออนไลน์ 1. ร้อยละควำมถูกต้องของข้อมูล ข่ำวสำรและ 100% 100% 100% (Social Media) มำพัฒนำช่อง กิจกรรมต่ำงๆ ที่น ำมำลงสื่อสังคมออนไลน์ ทำงกำรให้บริกำร (Social Media)

13 | P a g e 2. จ ำนวนของภำษำที่ใช้ในกำรสื่อสำรผ่ำนสื่อ - >1 - สังคมออนไลน์ (Social Media) 3. ระดับควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรที่มีต่อช่อง > 3.51 > 3.51 > 3.51 ทำงกำรให้บริกำรของส ำนักหอสมุด 1.3 สร้ำงแอปพลิเคชันบนมือ 1. ร้อยละของข้อมูล ข่ำวสำรและกิจกรรมต่ำงๆ ที่ 100% 100% 100% ถือ ( Mobile Application ) น ำมำใส่ในแอปพลิเคชันบนมือถือ ( Mobile Application ) เป็นที่สนใจของอำจำรย์ นักวิชำกำร นักวิจัย และนักศึกษำ 2. ร้อยละของกำรใช้เวลำในกำรปฏิบัติงำนของ 50% 60% 70% บุคลำกรที่ปฏิบัติงำนบริกำรและส่งเสริมกำรใช้ บริกำรลดลงจำกเดิม 3. ระดับควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรที่มีต่อกำร > 3.51 > 3.51 > 3.51 ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ (Mobile application) ของส ำนักหอสมุด 1.4 พัฒนำระบบสำรสนเทศ 1. ร้อยละของกำรใช้เวลำในกำรปฏิบัติงำนของ 50% 70% 100% ห้องสมุด บุคลำกรที่ปฏิบัติงำนเก็บสถิติบริเวณทำงเข้ำ-ออก ลดลงจำกเดิม 2. ร้อยละของควำมถูกต้องในกำรบันทึกเวลำเข้ำ 100% 100% 100% ออกของผู้ใช้ 3. ระดับควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรที่มีต่อ > 3.51 > 3.51 > 3.51 ระบบบันทึกเวลำกำรเข้ำใช้ห้องสมุด ยุทธศำสตร์ที่ 3 พัฒนำระบบกำรบริหำรจัดกำรให้มีประสิทธิภำพ วัตถุประสงค์: 1 สนับสนุนให้บุคลำกรได้รับกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง Initiative: 1 ส่งเสริมและพัฒนำบุคลำกรให้มีควำมก้ำวหน้ำและพร้อมรับกำรเปลี่ยนแปลง เป้ำหมำย แผนปฏิบัติกำร ตัวชี้วัด 2561 2562 2563 1.1 พัฒนำกำรจัดกำรควำมรู้ในส ำนักฯ 1. จ ำนวนเรื่องขององค์ควำมรู้หรือ 1 1 1 ภูมิปัญญำที่น ำไปใช้ประโยชน์

14 | P a g e 2. จ ำนวนครั้งของกำรประชุมเชิง 1 1 1 ปฏิบัติกำรหรือกำรจัดประชุม ร่วมกันเพื่อแลกเปลี่ยนควำมรู้ 3. ระดับควำมพึงพอใจของบุคลำกร > 3.51 > 3.51 > 3.51 ต่อกำรจัดกำรควำมรู้ 1.2 ส่งเสริมและพัฒนำบุคลำกรให้มี 1. ร้อยละของบุคลำกรที่เข้ำร่วมกำร 100% 100% 100% ควำมก้ำวหน้ำและพร้อมรับกำรเปลี่ยนแปลง อบรม ประชุม สัมมนำและศึกษำดู งำนทั้งภำยในและภำยนอก 2. ร้อยละของบุคลำกรที่เข้ำร่วม 100% 100% 100% กิจกรรมเพื่อกำรส่งเสริมและพัฒนำ บุคลำกรที่จัดโดยมหำวิทยำลัย 3. จ ำนวนของบุคลำกรที่ได้รับ > 1 > 1 > 1 รำงวัลเสริมสร้ำงขวัญและก ำลังใจ (นำงเบญจภรณ์ อนันต์วณิชย์ชำ) รักษำกำรผู้อ ำนวยกำรส ำนักหอสมุด