Fundacion Santa fe de Bogota

INTRASOFT S.A.S.

Bogotá D.C., 14/10/2020 Estimado Señor FUNDACION SANTA FE DE BOGOTA Asunto: Propuesta Comercial Por medio de la presente, aprovechamos para expresarles nuestros cordiales saludos y a la vez presentarles a INTRASOFT SAS, empresa colombiana con más de 15 años en el mercado, encargada de desarrollos tecnológicos, como software y plataformas que permiten envió de mensajes masivos a la medida de las necesidades empresariales. De acuerdo con su solicitud, ponemos a su disposición la descripción y propuesta económica de nuestros servicios de comunicación masiva para SMS. Como beneficio adicional, prestaremos servicio de la plataforma de envíos masivos SMS, donde ustedes interactúan enviando a su misma disposición el mensaje de texto programándolo. SERVICIO DE SMS MASIVO SMS es una sigla que hace referencia a (Short Message Service) la cual puede traducirse como “Servicio de Mensajes Cortos”. Por lo tanto, es el servicio de la telefonía celular (móvil) que posibilita enviar mensajes de texto de extensión reducida. Características de comunicación a través de SMS El envío masivo de mensajes de texto es método de comunicación

 personalizado, rápido, es un medio directo y efectivo debido a su alta tasa de apertura y lectura.  Los SMS pueden enviarse y recibirse de cualquier modelo de teléfono y a cualquier operador, sin importar si el usuario final cuenta con plan de datos o saldo en su cuenta telefónica.  Es compatible con los celulares de todas las gamas.  Tiene cobertura universal (todas las antenas de telefonía celular lo soportan).  El mensaje de texto SMS llega de forma instantánea.  El SMS llega directamente a la mano del remitente y en la mayoría de los teléfonos se muestra sin necesidad de desbloquear o tocar el teléfono, lo que lo hace muy práctico para alertas urgentes, envíos de códigos de seguridad, verificación de identidad, anuncios, noticias y recordatorios.  Los mensajes automatizados reducen el costo de las comunicaciones hasta 100 veces en comparación de las que requieren intervención humana directa.

PRECIO DEL ENVIO SMS: El precio por mensaje es de $ 9 (COP) por mensaje, IVA incluido. • Cantidad de SMS enviados. • Nivel de servicio. • Informes según lo solicite el cliente. Comunicación e interacción en tiempo real. Esperamos haberles presentado una solución adecuada a sus necesidades y quedamos atentos a cualquier inquietud que tenga respecto a nuestra propuesta, Mil gracias. A continuación, damos a conocer cómo funciona el envió: SERVICIO DE MENSAJERÍA SMS 1. Una vez se tenga listo el mensaje a enviar, se ingresa a través de la Siguiente URL: https://intrasoftsas.com/intrasms/ 2. En la parte inferior de la página, se encuentra la sección de pagos, haciendo click en el siguiente botón, aparece el siguiente formulario: 3. Todos los campos deben ser diligenciados y se validan que el tipo de campo corresponda con el valor ingresado, una vez realizado este proceso se da click en el botón “pagar”, este botón desencadena un proceso en el que se guarda la información del cliente y se genera un pago a través de la pasarela de place to Pay. Cuando se tiene una respuesta correcta, entonces se redirige al sitio de pago y se muestra una vista como la siguiente: Debe seleccionar el banco y será redirigido al sitio de PSE, donde

1. se hará efectivo el pago. Una vez realiza el pago, se da la opción de retornar al comercio se ve la información del pago de la siguiente manera: 2. Una vez pasa esto, se enviar automáticamente un correo electrónico al cliente con un enlace que le sirve para enviar sus mensajes de texto. Cuando el cliente da clic en el enlace le aparece una vista como la siguiente: 3. Cuando envié los mensajes de texto, llegara a su correo electrónico un enlace para consultar los números telefónicos si el mensaje fue entregado o no. También un archivo en Excel que indica si el número de texto fue rechazado, procesado o tenía un problema de formato. Nota: Tenga en cuenta que se paga por el número de los mensajes solicitados, sí quedaron números de texto rechazados, no procesado o tenía un problema de formato, los puede seguir enviando hasta que agote la totalidad de los mensajes solicitados y pagados.

Nuestros Servicios INTRASMS INTRAAPPS Tenemos la platafoma más rápida y al menor ¿Quieres saber qué opinan tus clientes de ti? precio del mercado, enviamos hasta 450 mil ¡Hagamos equipo! pon en manos de nuestro mensajes de texto por hora, te mantenemos personal especializado la gestión de tus conectado, te ayudamos a recuperar cartera, llamadas. Impulsa tus ventas, vuelve eficiente incrementar ventas, mejorar la comunicación tu servicio al cliente, recupera tu cartera, interna, citar a eventos, y posicionar marcas. presta soporte técnico, actualiza tus bases de datos, realiza encuestas sin perder el foco de INTRACALL tu negocio. Desarrollamos aplicaciones móviles IVR especializadas basadas en tus requerimientos. Toma ventaja del furor por los smartphones y Tenemos la platafoma más rápida y al menor conviértelos en una herramienta para tu precio del mercado, enviamos hasta 450 mil organización. Diseñamos interfaces intuitivas mensajes de texto por hora, te mantenemos y amigables que te conectan con el mundo. Si conectado, te ayudamos a recuperar cartera, lo que quieres es software para tu computador, incrementar ventas, mejorar la comunicación podemos hacerlo también. interna, citar a eventos, y posicionar marcas. INTRAMOMENTS INTRAWHATSAPP Interactúe con mensajes personalizados y cree viajes Servicio al cliente personalizado, interactuado las 24 inteligentes y automatizados a través de una plataforma horas del día. omnicanal de participación del cliente. Experiencia omnicanal a través de nuestra amplia cartera de canales: WhatsApp Facebook Messenger, Viber y muchas otras aplicaciones de chat, SMS, correo electrónico, RCS, mensajería de aplicaciones móviles y más.

Nuestros Servicios INTRAE-MAIL Correo con multimedia, adición de plantillas y INTRABOX servicio de validación de correos para que la entrega sea efectiva y no se genere malas Servicio de llamada mediante grabaciones con el fin de estadísticas para que los correos electrónicos brindar alguna información o generar cobranzas. no lleguen a la bandeja de entrada por spam INTRAANSWER INTRACONVERSATION Implemente chatbots con IA o palabras clave que Proporcione soporte omnicanal personalizado desde una utilicen los canales de comunicación más populares única interfaz con una solución de centro de contacto del mundo y brinde soporte al cliente más rápido a digital en la nube. un costo menor. - se puede habilitar los agentes como necesite para trabajar de forma remota. INTRARCS Ofrezca una experiencia de cliente conectada al continuar las conversacionesde un canal a otro, sin perder el historial o el Mensaje de texto enriquecido con multimedia (imágenes) contexto, todo desde una interfaz. interactivo. (se establece una plataforma en la que se enlazan todos los Permite crear mensajes de marca que incorporan contenido canales de live chat. Ej.: chat web por la página, WhatsApp, multimedia, botones de respuesta sugeridos y desarrollar Messenger etc…) una relación a través de las posibilidades de comunicación idireccional que son nativas en los teléfonos de los clientes.

PASO A PASO serivicio de mensajeria Una vez se ha puesto en marcha el proyecto, que por lo general corre a través de la siguiente URL:https://intrasoftsas.com/intrasms/ 1.

Al final de esta página, se ve una parte que dice ir a la sección de pagos, que accede a la url: https://intrasoftsas.com/intrasms//pago, y que cuando se da clic aparece el siguiente formulario : 2. Todos los campos deben ser diligenciados y se validan que el tipo de campo corresponda con el valor ingresado, una vez realizado este proceso se da clic en el botón de pagar, este botón desencadena un proceso en el que se guarda la información del cliente y se genera un pago a través de la pasarela de place to Pay.

Cuando se tiene una respuesta correcta, entonces se redirige al sitio de pago y se muestra una vista como la siguiente: 3. Debe seleccionar el banco con el que se va a realizar el pago y será redirigido al sitio de PSE, donde se hará efectivo el pago.

Una vez se realiza el pago y se da en la opción de retornar al comercio se ve la información del pago de la siguiente manera: 4. Una vez pasa esto, se enviar automáticamente un correo electrónico al cliente con un enlace que le sirve para enviar sus mensajes de texto.

El correo que llega es como el siguiente:: 5.

Cuando el cliente da clic en el enlace le aparece una vista como la siguiente: 6. Cuando envié los mensajes de texto, llegara a su correo electrónico un enlace para consultar los números telefónicos si el mensaje fue entregado o no. También un archivo en Excel que indica si el número de texto fue rechazado, procesado o tenia un problema de formato.

Nuestros Clientes: Cel: (+57) 3132608683 administració[email protected] www.intrasoft.co Cra 4 # 69-45 - Chapinero Bogotá D.C. - Colombia