النشرة الاخبارية "تواصُل" لشهر اغسطس

‫أغسطس ‪2020 ,‬‬ ‫عدد رقم‪09 :‬‬ ‫[َتــواصَ َل]‬ ‫مستجدات المستشفى في شهر أغسطس‬ ‫نشرة إخبارية دورية تصدر عن قسم العلاقات العامة في مستشفى حمد للتأهيل والأطراف الصناعية بغزة‬ ‫الأخبار الرئيسية‬ ‫مستشفى حمد في غزة يقرر وقف استقبال المرضى حتى إشعار آخر بسبب تفشي كورونا‬ ‫وطواقم المستشفى تبدأ تقديم خدماتها عن بُعد‬ ‫غزة‪ /‬حمد‬ ‫قرر مستشفى الشيخ حمد للتأهيل والأطراف الصناعية في غزة يوم الثلاثاء ‪ 2020/08/26‬وقف استقبال المرضى‬ ‫في العيادات الخاجية وأقسام التأهيل الخارجي حتى اشعار اخر ‪ ،‬وذلك بناءا على التعميم الصادر من وزارتي الصحة‬ ‫والداخلية والقاضي بحظر التجوال في قطاع غزة بسبب تفشي وباء كورونا وإليكم نص التعميم‪:‬‬ ‫• المستشفىََوعبرَ طواقمهَ الطبيةََيبدأَ التواصلَ معَ المرضىَ‬ ‫تعميم هــــــام‬ ‫لتقديمَ الخدماتَ عنَ بعدََبسبَ تفشيَ وباءَ كوروناََواغلاقََ‬ ‫قطاعَ غزةََبشكلََكاملََََ َويستعدَ لاطلاقَ خدمةَ الاستشاراتَ‬ ‫بنا ًءا على التعليمات الصادرة من مدير عام‬ ‫الطبيةَ عنَ بَعدََبشكلَ أوسعََتحتَ شعارَ \"َ سلامتكَ أهمَ‬ ‫مستشفى سمو الشيخ حمد للتأهيل والأطراف‬ ‫أولوياتنا\"َمطلعَشهرََسبتمب َر‬ ‫الصناعية بغزة د‪ .‬رأفت لبد‬ ‫وبنا ًءا على التعميم الصادر من وزارة الصحة‬ ‫• مستشفى سمو الشيخ حمد يطلق حملة متستهترش للوقاية‬ ‫ووزارة الداخلية والقاضي بحظر في قطاع غزة‬ ‫من فيروس كورونا حيث تنوع المحتوى ما بين المطبوع‬ ‫وفصل المحافظات‬ ‫والمرئي عبر مواقع التواصل الاجتماعي‪.‬‬ ‫فقد تم إيقاف استقبال المرضى في العيادات‬ ‫الخارجية وأقسام التأهيل الخارجي حتى إشعار آخر‬ ‫في حال جد أي جديد يطلب من جميع المرضى الذين‬ ‫لديهم عيادات خارجية وجلسات تأهيل خارجي‬ ‫التواصل مع قسم الاستعلامات والدخول والأقسام‬ ‫الطبية لتحديد مواعيد جديدة عبر الهواتف التالية‪:‬‬ ‫جوال‪ 0594586000 :‬هاتف‪082879200 :‬‬ ‫حفظ الله شعبنا ورفع عنه الوباء والبلاء‬ ‫الأخبار الرئيسية‬ ‫تواصل ‪1‬‬

‫تتمات أخبار وأنشطة متنوعة‬ ‫• قسمَ التأهيلَ المجتمعيَ يوسعَ منَ دائرةَ التنسيقَ معَ‬ ‫• رئيس قسم العلاقات العامة عطية الوادية يمثل مستشفى سمو‬ ‫المؤسساتَالمحليةَوالدوليةَلتسهيلَوصولَالمرضىَمنَ‬ ‫ذويَ الإعاقةَ الىَ خدماتَ التأهيلَ ومنَ أبرزَ المؤسساتَ‬ ‫الشيخ حمد في أمسية \" متميزون\" لتكريم ذوي الإرادة الصلبة‬ ‫من الطلبة المتفوقين في الثانوية العامة والمتميزين على مستوى‬ ‫الدوليةَ\"َالانتربال َ\"‬ ‫كليات الجامعة الإسلامية بغزة والتي تم في ختامها تكريم‬ ‫المؤسسات الداعمة لهذه الفئة المتميزة ‪ ،‬حيث تم تنظيم الحفل‬ ‫• طواقم التأهيل تواصل متابعتها الدورية لحالات مرضى‬ ‫بحضور رئاسة الجامعة‬ ‫المبيت ضمن برنامج المتابعة \" ‪“ Case Confernce‬‬ ‫قياس رضا المرضى عن خدمات المستشفى‬ ‫• رئيسَ قسمَ التخاطبَ والبلعَ ا‪ َ.‬موسىَ الخرطيَ ينظمَ‬ ‫محاضرةَ تدريبيةَ لطلابَ كليةَ المجتمعَ ضمنَ المساقَ‬ ‫العمليَ\"َعلاجَونطق\"َ‬ ‫• قسمَ العلاقاتَ العامةَ يستقبلَ وفدََاََمنَ اتحادَ لجانَ العملَ‬ ‫النسائيَ لبحثَ التعاونَ فيَ مجالَ تح َويلَ حالاتَ المرضىَ‬ ‫ووفداَآخرَمنَالجامعةَالإسلاميةَللتنسيقَلعقدَمخيمَطبيَ‬ ‫فيَالمشفىَلطلبةَكليةَالطبَفيَالجامعةَالإسلاميةَبغز َة‬ ‫• مستشفىَ حمدَ ينظمَ الاختباراتَ المحوسبةَ والمقابلاتَ‬ ‫تم إجراء التقييم الذي نظمه قسم العلاقات العامة خلال‬ ‫لوظيفةَممرضَعمليَدبلو َم‬ ‫شهر يوليو وأغسطس حيث تم استطلاع العينات‬ ‫العشوائية على أوقات متفاوتة وكانت نتائج رضى‬ ‫المرضى الرضا العام هو ‪ %88.56‬موزعة كالتالي‪:‬‬ ‫• جانبَ منَ أنشطةََقسمََتأهيلَ الأطفالَ لرفعَ أداءَ الفريقَ‬ ‫‪ -‬قسم المبيت لشهر يوليو ‪%89.8‬‬ ‫واجتماعاتهَلمناقشةَحالاتَالمرضىَ‬ ‫‪ -‬قسم المبيت لشهر أغسطس ‪%92.7‬‬ ‫‪ -‬قسم العيادات الخارجية ‪%83.2‬‬ ‫حيث تم التوقف عند مقترحات وملاحظات المرضى واتخاذ‬ ‫الإجراءات الملائمة حولها بهدف تطوير الأداء‬ ‫تتمات أخبار وأنشطة متنوعة‬ ‫‪2‬‬ ‫تواصل‬

‫التأكيد على أهمية التقييم في المؤسسة!‬ ‫إحصائيات طبية لشهر أغسطس‬ ‫النجاح‪ ..‬مرتقاه ليس بالهين‪ ،‬وأن تنجح في النهوض‬ ‫قسم المبيت‬ ‫بصرح كبير يعتمد أساسا على تقديم الخدمة الصحية‬ ‫المجانية كرسالة إنسانية سامية لهو تح ٍد كبير وجدير أن‬ ‫حالات الدخول ‪17‬‬ ‫حالات الخروج ‪9‬‬ ‫نسعى للفوز به‪.‬‬ ‫أيام التداوي ‪503‬‬ ‫وإن أهم مقومات هذا النجاح ضمان جودة الخدمات الصحية‬ ‫(الرعاية الطبية والتمريضية التأهيلية)‬ ‫المقدمة ومناسبتها لحاجة وتوقعات الجمهور‪ ،‬والتي تعبر‬ ‫عن المخرج الأهم لأي صرح أو مؤسسة صحية‪ ،‬ولا تتأتى‬ ‫فحوصات ‪370‬‬ ‫هذه الجودة إلا بدوام التقييم والتقويم والمتابعة‪ ،‬لنقوي ما‬ ‫أصناف أدوية ‪343‬‬ ‫جلسات علاج طبيعي ‪261‬‬ ‫يقوينا ونسد مواطن الخلل لدينا‪.‬‬ ‫جلسات علاج وظيفي ‪245‬‬ ‫جلسات تأهيل أطفال ‪32‬‬ ‫وإن أولى الخطوات التي اتخذها قسم العلاقات العامة في‬ ‫جلسات تخاطب وبلع ‪97‬‬ ‫هذا المجال نظام تقييم الخدمة من قبل متلقيها لدى جميع‬ ‫الخدمة الاجتماعية ‪106‬‬ ‫أقسام المستشفى‪ ،‬لنحصل على تغذية راجعة تنبهنا لمواطن‬ ‫التأهيل المجتمعي (أنشطة التقييم) ‪34‬‬ ‫الخلل وتفيدنا في تحسين جودة الخدمة وتقديم كل ما يمكننا‬ ‫خدمة التغذية ‪58‬‬ ‫تقديمه من أجل التيسير على المريض الذي هو محور‬ ‫الخدمة النفسية ‪69‬‬ ‫الخدمة‪ .‬ونا الفاعلين هنا ‪ -‬تعود علينا جميعا إدارة‬ ‫وموظفين لأن الجودة عملية تكاملية لن تتحقق إلا بجهودنا‬ ‫فحوصات الأشعة ‪8‬‬ ‫حالات الوفاة ‪0‬‬ ‫جميعا‪.‬‬ ‫عيادات خارجية (التأهيل – الأطراف الصناعية – السمع والتوزان)‬ ‫ويعد هذا التقييم خطوة ضمن سلسلة من الخطوات المخطط‬ ‫لها كجزء من متكاملة للعلاقات العامة وبالتعاون مع‬ ‫‪853‬‬ ‫حالات كشف وتقييم‬ ‫الموارد البشرية وبجهد جمعي من الإدارة والموظفين‬ ‫‪599‬‬ ‫فحوصات‬ ‫‪1888‬‬ ‫للارتقاء بجودة الخدمات‪.‬‬ ‫‪30‬‬ ‫علاج تأهيلي‬ ‫‪95‬‬ ‫صرف أدوات مساعدة‬ ‫رئيس قسم العلاقات العامة‬ ‫‪22‬‬ ‫فحوصات الاشعة‬ ‫تابعونا عبر حساباتنا الرسمية على السوشيال ميديا‬ ‫تقارير مرضى‬ ‫• فيسبوك‪https://www.facebook.com/gazahamad :‬‬ ‫*حسب إفادة قسم الدخول مشكورين على تعاونهم‪.‬‬ ‫• تويتر‪https://twitter.com/gazahamad :‬‬ ‫إعداد وتحرير‬ ‫• أنستجرامَ‪/https://www.instagram.com/gaza.hamad :‬‬ ‫• للاشتراكَفيَقناةَيوتيوب‪:‬‬ ‫أ‪ .‬عطية محمود الوادية‬ ‫‪https://www.youtube.com/channel/UCIUaOLOLNYlyGiPu‬‬ ‫رئيس قسم العلاقات العامة‬ ‫‪MTFSViQ‬‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫‪WWW.HAMAD.PS‬‬ ‫إشراف عام‬ ‫لاقتراحاتكم وملاحظاتكم‪..‬‬ ‫أ‪ .‬مراد بدر‬ ‫لا تترددوا بالتواصل مع قسم العلاقات العامة‬ ‫المدير الإداري والمالي‬ ‫هاتف‪ 08-2879200 :‬داخلي رقم‪292/296 :‬‬ ‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫بـكـم نرتقــــــي‬ ‫المدير العام‬ ‫إحصائيات‬ ‫د‪ .‬رأفت حسن لبد‬ ‫َ‪3‬‬ ‫تواصل‬

‫قصتي مع النجاح‬ ‫جنى تتخلص من إعاقتها السمعية للأبد‬ ‫\"طلعت ربحانة الحمد لله\" عبرت أم جنى وهي في تمام الرضا عن مسيرتها في علاج ابنتها جنى محمد زعرب‬ ‫منذ ما يقارب من ست سنوات حين اكتشفت إعاقتها السمعية عندما كانت تبلغ عا ًما وثلاثة أشهر‪.‬‬ ‫جنى التي قابلناها تتفاعل مع محيطها وكل من تلتقي به بشكل‬ ‫وواصلت تصف جذوة أملها بشفاء ابنتها \" لم أسمح لها بتعلم لغة‬ ‫طبيعي وتحتضن شهادة تقدير حصلت عليها لتفوقها في مرحلة‬ ‫الإشارة لأني كنت على أمل أن جنى سوف تسمع وتتحدث بشكل‬ ‫التمهيدي في روضة استطاعت الالتحاق بها بعد أن حصلت على‬ ‫طبيعي وظللت أبحث عن فرص لعلاجها حتى سمعت عن مستشفى‬ ‫برنامج التأهيل السمعي اللفظي في المستشفى وهي تستعد الآن‬ ‫للالتحاق بالصف الأول الابتدائي وقد تخلصت من إعاقتها‬ ‫سمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني أواخر العام ‪\" 2016‬‬ ‫وأردفت \" توجهت بها إلى قسم السمع بالمستشفى وداومت على‬ ‫السمعية للأبد‪.‬‬ ‫جلسات التأهيل القبلي لعمليات زراعة القوقعة لمدة عشرة أشهر‬ ‫ونحن في انتظار الجواب هل ستصلح لها زراعة القوقعة أم لا \"‬ ‫\"لا أدري كيف أعبر عن شكري لهم \" ختمت والدة جنى معبرة‬ ‫لنتفاجأ قبيل وصول الوفد الطبي القطري الذي سيجري العمليات بأن‬ ‫عن امتنانها لقطر الشقيقة حكومة وشعبا وللوفد الطبي القطري‬ ‫لديها التهاب في الأذن لن يسمح لها بإجراء العملية ضمن الفوج‬ ‫الذي يجري عمليات زراعة القوقعة ويتابع الحالات حتى تصل‬ ‫الثالث آواخر العام ‪ 2018‬مما أصابني وجميع الأهل بإحباط شديد إلا‬ ‫لبر الأمان ‪ ,‬ولطاقم مستشفى سمو الشيخ حمد بن خليفة آل‬ ‫ثاني الذي ساندها وأشرف على تأهيلها ولا يزال حتى زال عنها‬ ‫أننا لم نيأس\"‬ ‫جنى المولودة البكر لوالديها والأولى لأسرتيهما كان الجميع‬ ‫شبح الإعاقة ‪.‬‬ ‫يترقب كلماتها الأولى ووقفوا مساندين لأمها وأبيها طوال‬ ‫مسيرتها العل اجية‪ ،‬ولحسن حظها حصلت جنى على كورس‬ ‫قصتي‬ ‫علاجي مكثف مكنها من الالتحاق بالفوج الثالث من عمليات‬ ‫زراعة القوقعة \" \"بكرة أحلى\" كان أجمل خبر في حياتي\" عبرت‬ ‫أم جنى عن فرحتها عندما استطاعت ابنتها اجراء العملية‬ ‫لتتخلص من إعاقتها السمعية‪.‬‬ ‫\" لازالت جنى تخضع لبرنامج تأهيلي متواصل منذ ذلك الوقت إذ‬ ‫أن عمرها السمعي الآن عامان فقط منذ تركيبها للجهاز الخارجي‬ ‫الذي يمكنها من الاستماع إلى الأصوات بشكل جيد أفادت نفين‬ ‫الأخصائية المشرفة على حالة الطفلة جنى‬ ‫وأضافت \" هي الآن في نهاية البرنامج إذ وصلت لمستوى ممتاز‬ ‫في الحديث والتفاعل والاندماج مع محيطها \"‬ ‫تواصل ‪4‬‬

‫قصتي مع النجاح‬ ‫تابع‬ ‫محمد ‪ :‬الطرف الصناعي الجديد سيُعينني على مواصلة دراستي لأصبح طبيبًا‬ ‫محمد المصدر ‪ 15‬عاما أحد الطلبة الأوائل في‬ ‫مدرسته ‪ ،‬استيقظ باك ًرا يذاكر دروسه في فناء البيت‬ ‫لتفاجئه قذيفة خلال عدوان الاحتلال الأخير على غزة‬ ‫قبل أشهر ‪ -‬ألقت بقدمه اليسرى بعي ًدا عن جسده‬ ‫واختلطت كتبه بدمائه ‪ ,‬هرع إليه أهله بينما استمر‬ ‫والده بالصراخ طالبا النجدة‬ ‫فيما أردف والد محمد مقد ًما شكره الجزيل لجميع الطواقم‬ ‫كان الفتى محمد هو المصاب الوحيد في البيت حمله‬ ‫العاملة في المستشفى ومبديًا إعجابه بالإمكانيات والخدمات‬ ‫أبوه بمساعدة الأقارب وتوجه إلى أقرب مستشفى لتلقي‬ ‫المتطورة التي يقدمها قسم الاطراف الصناعية والتي لم تكن‬ ‫العلاج وكانت قدمه قد بترت تماما وبدأ حياة مختلفة‬ ‫متوفرة البتة في قطاع غزة ‪.‬‬ ‫بطرف واحد‪.‬‬ ‫أشهر قليلة مضت توجه بعدها محمد مع والده‬ ‫لمستشفى سمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني حيث‬ ‫استقبل بكل ترحاب كما ذكر ‪ ,‬و تم تقييم حالته وتأهيله‬ ‫وتركيب طرف صناعي مع التدريب على استخدامه في‬ ‫قسم الأطراف الصناعية بالمستشفى‬ ‫\" أريد أن أصبح طبيبا \" أجاب محمد عن هدفه الذي‬ ‫يطمح إليه من خلال استمراره في مسيرته التعليمية بعد‬ ‫تركيبه الطرف الصناعي ‪ ,‬وتابع \"سألعب مع الغنم‬ ‫وأركب الجمال\" يصف الأنشطة التي سيعود لممارستها‬ ‫بمساعدة الطرف الجديد‪.‬‬ ‫إضاءات‬ ‫تم إنشاء مستشفى سمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني للتأهيل والأطراف الصناعية في العام ‪2016‬م‬ ‫حيث وجه سمو الأمير الوالد الشيخ حمد آل ثاني اللجنة القطرية بإنشاء مستشفى متخصص بتركيب‬ ‫الأطراف الصناعية والتأهيل في قطاع غزة ‪ ،‬ليستكمل \" صندوق قطر للتنمية\" مسيرة العطاء‬ ‫ويقوم بتشغيل المستشفى الذي تم افتتاحه في إبريل الماضي عام ‪2019‬م‪.‬‬ ‫ويعتبر صندوق قطر للتنمية الممول الرئيسي لتشغيل مستشفى سمو الشيخ حمد ويتكفل برعاية‬ ‫رؤيته ورسالته بأن يكون المشفى مركزاً متقدماً ومعتمداً دوليا للتأهيل الطبي والتعليم والبحث‬ ‫العلمي في قطاع غزة‬ ‫قصتي‬ ‫تواصل ‪5‬‬

‫مختارات من منشورات حملة ‪#‬متستهترش‬ ‫تغطية خاصة‬ ‫تغطية خاصة‬ ‫تواصل ‪6‬‬