TRAKINDO_Antarkita03_2021

FORWARD INNOVATION SPIRIT MEMENANGKAN GROWING OUT OF CRISIS JADILAH PEMENANG KRISIS DIMULAI DARI THROUGH A WINNER DALAM MEMIKAT HATI MENTALITY PELANGGAN DIRI SENDIRI MEDIA KOMUNIKASI ANTAR KARYAWAN TRAKINDO 03 ANTARKITA W W W.TRAKINDO.CO.ID 2020 GROWING OUT OF CRISIS THROUGH A WINNER MENTALITY

Berkontribusi Di AntarKita Kontribusi berupa MARI BERBAGI materi tulisan SETIAP CERITA HEBAT dan foto kegiatan YANG MENGINSPIRASI. Perusahaan di Cabang/Divisi. FOTO, TULIS, DAN Materi juga bisa KIRIM BERAGAM KISAH berupa informasi kegiatan karyawan MENARIK berkaitan dengan DI LINGKUNGAN hobi atau kegiatan KERJA ANDA UNTUK lain di luar aktivitas pekerjaan. ANTARKITA Tulisan dikirimkan dalam bentuk MS Foto dikirimkan Salurkan kontribusi Anda dengan Word dengan mencantumkan nama terpisah dari tulisan mengirimkannya ke redaksi dan lokasi kerja penulis sebelum 30 dalam bentuk JPEG [email protected] April 2021 dengan ukuran resolusi minimum 2 ANTARKITA 2020 1024x768 pixels (3MB)

50 TAHUN DEDIKASI TRAKINDO BERKARYA UNTUK INDONESIA Sejak awal berdiri pada 23 Desember 1970, dengan Visi bangsa. Perjalanan 50 Tahun membuktikan bahwa kerja dan Misi dari pendiri serta Nilai-Nilai Inti yang keras, Visi dan Misi luhur dari pendiri Perusahaan yang menopanginya, Trakindo mendedikasikan diri untuk dijadikan pedoman, dan Nilai-Nilai Inti yang terus dijaga kemajuan bangsa Indonesia di semua lini usaha. Trakindo dan dilaksanakan telah membuat Trakindo bertahan hadir di setiap pelosok negeri sebagai bagian dari sebagai Dealer Alat Berat terkemuka di tanah air. pembangunan, dengan komitmen sepenuh hati untuk Melangkah ke depan, dengan terus menjaga dan melayani para pelanggan dan seluruh pemangku meningkatkan kolaborasi dan kerjasama yang baik kepentingan. dengan seluruh stakeholder. Trakindo terus berbenah Bisnis dan usaha yang dijalankan berorientasi pada dan meningkatkan seluruh potensi dengan semangat pertumbuhan di industri Pertambangan, Konstruksi, memajukan. Menjalin sinergi di seluruh lini dengan Perkebunan & Agrikultur, Minyak & Gas, dan Energi & semangat Satu Tim dengan Satu Tujuan Bersama, dengan Transportasi. Trakindo terus memberikan manfaat dan konsistensi dalam memberikan kinerja yang unggul. nilai bagi mereka yang menerima dampak Kita wajib bersyukur dan bangga atas segala usaha, kerja keberadaannya. Oleh karena itu setiap sinergi harus bisa keras, dan berbagai pencapaian yang telah kita lakukan menggerakkan, mendorong, dan memberdayakan tidak dan lalui bersama sampai hari ini. Tantangan dan hanya pelanggan namun juga memadukan pemangku rintangan yang berhasil kita lalui bersama, semakin kepentingan lain yang terlibat yaitu para karyawan, mitra, mengokohkan kaki kita dan meyakinkan kita untuk terus masyarakat, dan para pemegang saham. berbuat lebih baik lagi. Kita pegang teguh komitmen Setengah abad sudah Trakindo berkarya, menginspirasi, untuk mempertahankan dan mengembangkan Trakindo melakukan pembaruan yang berkelanjutan, berinovasi untuk menjadi lebih besar dan semakin kokoh, sebagai dengan dukungan teknologi terkini, terus melayani persembahan kita untuk generasi penerus bangsa dan sekitarnya, dan tiada henti terlibat dalam upaya memajukan negeri. 50 Tahun Trakindo adalah Dedikasi kita, Berkarya untuk Indonesia.

EDITOR’S NOTE KITA HARUS BISA! PENASIHAT Rekan-rekan Insan Trakindo yang terkasih, YULIA YASMINA Banyak sudah yang kita lalui dan hadapi bersama di sepanjang PIMPINAN REDAKSI tahun 2020. Kita diterjang gelombang besar sekaligus dari dua CANDY SIHOMBING arah: pandemi yang membuat banyak sekali keterbatasan gerak, dan dampak ekonomi akibat pandemi. Meski berbagai upaya REDAKSI penanggulangan telah dijalankan melalui penerapan protokol SUKMA PRATIWI kesehatan dan vaksinasi, pandemi masih belum usai. Kita masih harus bekerja keras, bekerja cerdas, dan bekerja ikhlas untuk REDAKSI ANTARKITA bersama-sama mengatasi tantangan. Corporate Communication & CSR Department Berbagai tantangan dan rintangan yang menghadang telah mendorong kita menerapkan terobosan baik dalam melangsungkan TMT Building 1, 16th Floor operasional perusahaan maupun melayani pelanggan kita. Namun Jl. Cilandak KKO Raya No. 1 kita tak boleh lekas berpuas diri.Tantangan masih terus menghadang. Jakarta 12560 Kita harus memacu semangat juang. Kita dituntut untuk memiliki Telp. (021) 782 2373 mental pemenang, yang pantang menyerah menghadapi segala Fax. (021) 782 2357 tantangan. Kita Harus Bisa! Kita Harus Bisa (Can Do Attitude) meringkas cara berpikir dan berjiwa pemenang. Dimulai dengan KITA EMAIL BISA maka pikiran, hati, dan energi ditarik sedemikian rupa untuk [email protected] mencari pilihan-pilihan solusi terbaik. Redaksi berhak mengedit atau Pada edisi ini kami sajikan apa saja yang telah dan harus kita merombak isi artikel serta memuat lakukan untuk menaklukkan tantangan dan menjadi pemenang. atau tidak memuat artikel yang Bagaimana membuat terobosan untuk melangsungkan operasional diterima, sesuai dengan ketentuan perusahaan di tengah kendala pandemi, bagaimana bertindak agresif yang berlaku. Majalah AntarKita melakukan berbagai inisiatif untuk meningkatkan level pelayanan kita diterbitkan sebagai wadah kepada para pelanggan, dan bagaimana kita terus berinovasi mencari komunikasi untuk berbagi informasi cara terbaik memikat hati pelanggan. kepada stakeholders mengenai aktivitas, pencapaian, dan pesan- Pandemi belum usai. Terapkan terus protokol 5M dalam setiap pesan Perusahaan. aktivitas. (memakai masker, mencuci tangan, menjaga jarak, menghindari kerumunan, dan mengurangi mobilitas yang tidak Majalah AntarKita diterbitkan dengan target penting). pembaca terbatas pada kalangan sendiri. Diberikan secara cuma-cuma kepada karyawan Mari kita bertindak. Trakindo Harus Bisa! One Team - One Goal! Trakindo dan dilarang untuk diperjualbelikan. Semua hal yang menyangkut identitas berupa logo, warna, gambar, dan kekayaan intelektual yang terkandung di dalam majalah adalah hak milik Perusahaan. Dilarang mengutip tulisan yang dimuat di dalam majalah tanpa izin khusus dari Redaksi. 4 ANTARKITA 2020

Kuesioner Partisipasi Pembaca Pembaca yang budiman, ANTARKITA secara umum? 11. Pendapat Anda untuk tema/ Untuk meningkatkan a. Sangat informatif topik yang diangkat pada Majalah kualitas Majalah ANTARKITA b. Informatif ANTARKITA baik dari sisi tulisan dan c. Kurang informatif a. Sangat relevan dan menggugah tampilan, kami ingin b. Relevan dan menggugah mendapat masukan lebih 4. Bagaimana informasi yang c. Kurang relevan dan menggugah banyak lagi dari pembaca. Anda peroleh dari Majalah 12. Pendapat Anda untuk gaya Kami mengharapkan ANTARKITA? Bahasa pada Majalah ANTARKITA partisipasi pembaca a. Sangat berguna a. Sangat menarik untuk mengisi kuesioner b. Berguna b. Menarik ini dengan mengirimkan c. Kurang berguna c. Kurang menarik jawabannya melalui email 13. Saran Anda untuk rubrikasi Corporate Communication: 5. Bagaimana pembahasan pada Majalah ANTARKITA. [email protected]. artikel-artikel di Majalah Menurut Anda apakah rubrikasi Pengisi kuesioner akan ANTARKITA secara pada Majalah ANTARKITA sudah mendapatkan hadiah keseluruhan? mencukupi? Kalau tidak, rubrik menarik. a. Sangat menarik apa yang perlu ditambahi/ b. Menarik dikurangi? Daftar Pertanyaan: c. Kurang menarik 1. Mengapa Anda membaca SCAN QR CODE Majalah ANTARKITA? 6. Pendapat Anda untuk http://bit.ly/KuesionerpembacaAntarkita (Jawaban boleh lebih dari Majalah ANTARKITA versi satu) cetak a. Untuk mendapatkan a. Perlu b.Tidak perlu informasi atau berita tentang pencapaian dan 7. Bagaimana Jumlah kinerja perusahaan Distribusi Majalah b. Untuk mendapatkan ANTARKITA informasi tentang aktivitas a. Sangat cukup dari divisi/unit atau kantor b. Cukup cabang c. Kurang cukup c. Untuk menambah wawasan yang berkaitan 8. Pendapat Anda untuk dengan etika dan budaya Majalah ANTARKITA versi kerja profesional e-Magazine d. Untuk memperkaya a. Perlu pengetahuan umum b. Tidak perlu e. Sekedar iseng, karena tidak ada kesibukan 9. Pendapat Anda untuk desain dan tata letak pada 2. Apa yang Anda lakukan Majalah ANTARKITA setelah membaca Majalah a. Sangat bagus ANTARKITA? b. Bagus a Menyimpan untuk c. Kurang bagus dijadikan referensi 10. Pendapat Anda b. Menyimpan agar dibaca untuk foto pada Majalah ANTARKITA orang lain a. Sangat menarik c. Membawa pulang agar b. Menarik c. Kurang menarik dibaca keluarga d. Menaruh sembarangan 3. Bagaimana kesan Anda terhadap isi Majalah ANTARKITA 2020 5

CONTENTS 09 DIALOGUE 08 DIALOGUE MANAGING DIRECTOR MESSAGE CEO MESSAGE Transkrip Video 'Managing Transkrip Video 'CEO Director Message' Message' Pada Town Hall - pada Town Hall - Agustus 2020 May 2020 10 DIALOGUE 14 FORWARD DIRECTOR & GROWING OUT OF CRISIS THROUGH CHIEF FINANCIAL OFIFICER A WINNER MENTALITY MESSAGE Tahun 2021 telah kita tapaki, namun Transkrip Video pandemi tak kunjung berakhir. 'Director & Chief Financial Officer Message' Adaptasi telah dilakukan untuk tetap pada Town Hall - November 2020. kuat berjalan berdampingan dengan pandemi di era kenormalan baru. 6 ANTARKITA 2020 Pandemi saat ini sungguh menjadi batu uji bagi kita. Namun, hanya orang- orang yang bermental pemenanglah yang akan lolos dari pandemi, sehingga ke depan mereka akan mampu menghadapi rintangan apa pun. 18 PEOPLE SPIRIT ADVANCING YOU FORWARD CETAK PEMIMPIN TANGGUH TRAKINDO Trakindo mencetak jajaran Pemimpin tangguh dan berkompeten sesuai spirit Advancing You Forward melalui program pengembangan yang terstruktur dan berkelanjutan. 12 ADVANCING TOGETHER 20 INNOVATION TINGKATKAN PENJUALAN PRODUCT JADILAH PEMENANG DALAM SUPPORT DENGAN KOORDINASI DAN MEMIKAT HATI PELANGGAN MONITORING Habis gelap terbitlah terang. Memimpin Trakindo Cabang Kendari, di Begitulah kalimat bijak yang dapat masa new normal ini Matius Mambua kita jadikan motivasi untuk bangkit Mongan memaksimalkan koordinasi menyongsong 2021 sebagai tahun dan monitoring timnya untuk dimulainya babak baru. meningkatkan penjualan.

CONTENTS 22 SPIRIT 25 AWARD MEMENANGKAN KRISIS DIMULAI TRAKINDO KEMBALI RAIH PENGHARGAAN P2 HIV/AIDS DARI DIRI SENDIRI 44 EXEMPLIFY Di tengah pandemi saat ini, virus tidak hanya mengancam kesehatan TRAKINDO PERKOKOH KERJA SAMA fisik namun juga kesehatan mental DENGAN SMKN 1 SINGOSARI MALANG kita. Hadapi kondisi krisis saat pandemi dengan cara bijak demi Lebih dari 20 tahun sudah kerja sama antara kesehatan mental kita yakni dengan Trakindo dengan SMKN 1 Singosari Malang, cara berubah dan beradaptasi. terjalin erat. Tahun ini, Trakindo memperbarui Memorandum of Understanding (MoU) untuk periode 2020-2023 sebagai wujud kepedulian Trakindo pada dunia pendidikan. 31 EXCELLING PROGRESS 52 TIME OUT KONSISTEN DALAM MEMBERIKAN LAYANAN UNGGUL KEPADA PELANGGAN VIRTUAL TOUR, TREN BERWISATA DI RUMAH SAJA 47 ADVANCING COMMUNITY Travelling without moving, begitu cara rekreasi PERAYAAN ATAS PRESTASI paling aman di masa pandemi. Wisata virtual TRAKINDO SOROWAKO DI 2020 (virtual tour) pun menjadi naik daun semenjak pandemi Covid-19, karena memungkinkan Pandemi Covid-19 tidak serta orang-orang untuk berlibur ke berbagai tempat merta menghalangi Trakindo namun tetap aman di rumah saja. Sorowako untuk tetap berprestasi. Ungkapan syukur pun dilakukan ANTARKITA 2020 7 melalui sebuah perayaan Kambing Guling.

DIALOGUE CEO MESSAGE Transkrip Video 'CEO Message' pada Town Hall - May 2020 Kepada seluruh karyawan Trakindo di mana pun Anda berada, kita terus bantu dan dukung kerja mereka untuk dapat terus Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. memberikan layananTrakindo yang terbaik bagi seluruh pelanggan Salam sejahtera bagi kita semua, semangat pagi! yang membutuhkan bantuan kita. Semoga Anda dan seluruh keluarga dalam kondisi sehat dan Ketiga, dalam kondisi yang sulit seperti ini, mari kita tetap aman, di manapun Anda berada. Seperti kita ketahui bersama, menjadi warga korporat yang baik, dan membantu pihak-pihak bahwa Badan Kesehatan Dunia atau WHO, telah menetapkan lain yang membutuhkan pertolongan kita di sekitar kita. wabah Covid-19 sebagai wabah pandemi global, dan wabah ini juga sudah masuk ke dalam wilayah Indonesia dalam beberapa Imbas dari pemberlakuan Work From Home dan PSBB dalam bulan terakhir. Sehubungan dengan hal tersebut, sejak tanggal skala nasional ini juga telah menyebabkan perlambatan roda 16 Maret 2020 yang lalu, Direksi PT Tiara Marga Trakindo sebagai ekonomi nasional secara cukup masif. Hal ini juga sudah terlihat induk perusahaan TMT Group, telah mengeluarkan beberapa dari performa penjualan Perusahaan kita di kuartal pertama tahun edaran resmi internal sebagai langkah-langkah pencegahan 2020 ini. Kita sudah melakukan berbagai program antisipasi dan penyebaran wabah Covid-19 di lingkungan kerja kita, dan mitigasi dalam menghadapi hal ini dan semuanya sudah kita salah satunya adalah kebijakan Work From Home atau bekerja rangkum secara komprehensif di dalam internal Trakindo yang dari rumah, khususnya bagi karyawan yang bekerja di ruang juga sudah saya keluarkan beberapa minggu yang lalu. perkantoran. Mari kita terus bekerja keras dan bekerja sama lebih erat lagi, Rekan-rekan yang saya hormati, dalam kesempatan ini saya agar kita semua bisa melalui tantangan maupun cobaan yang ingin menyampaikan tiga hal, terkait dengan kondisi perusahaan, begitu besar ini secara bersama-sama. akibat dampak pandemi Covid-19 yang sedang kita hadapi saat ini. Selain itu, Trakindo juga telah menjalankan upaya untuk membantu sesama anak bangsa. Yaitu melalui program Pertama, bagi kami aspek kesehatan dan keselamatan penyaluran alat pelindung diri kepada para petugas medis di bagi karyawan adalah fokus yang paling utama. Sesuai anjuran Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo, Rumah Sakit Fatmawati, pemerintah pusat dan daerah, perusahaan sudah mengeluarkan Rumah Sakit Persahabatan, dan berbagai rumah sakit rujukan berbagai protap, agar seluruh karyawan bisa tetap bekerja di di seluruh Indonesia. Kita adalah salah satu perusahaan swasta rumah, dalam kondisi yang aman dan juga nyaman. pertama, yang berhasil menghimpun dan menyalurkan alat-alat kesehatan tersebut dalam jumlah yang cukup besar. Tanpa terasa sudah hampir dua bulan penuh kita lakukan hal ini, dan banyak pekerjaan kita sehari-hari melalui email maupun Anda semua sebagai bagian dari masyarakat pun, bisa meeting, secara virtual yang kita lakukan dari rumah masing- mengambil andil. Mulai dari hal-hal sederhana di sekitar Anda. masing, di berbagai tempat yang berbeda-beda. Saya sangat Tetaplah tinggal di rumah, tetap menjaga jarak fisik, dan mengerti, bahwa merubah pola kebiasaan dan ritme kerja kita berikanlah sebagian rezeki Anda kepada anggota masyarakat lain, selama ini, memang sangatlah tidak mudah, dan tidak nyaman, di sekitar Anda yang membutuhkannya, dalam bentuk apapun apa lagi di tengah kondisi wabah seperti ini. Tapi hari demi hari, yang berguna bagi mereka, baik sandang maupun makanan. saya yakin kita semua mulai bisa beradaptasi dan bisa bekerja secara produktif, tetap berpikir secara bijak, dan juga positif di Kepada seluruh rekan-rekan Muslim di mana pun Anda dalam setiap kegiatan kita sehari-hari. berada, saya ucapkan selamat menunaikan ibadah puasa. Perkuatlah iman Anda, ikhlaskanlah apa pun yang sudah terjadi Kita juga telah menggunakan buah hasil transformasi dan selama ini, terus tawakal dan berzakat di bulan yang suci ini. investasi kita dalam beberapa tahun terakhir di bidang teknologi, Akhir kata, walaupun tantangan yang kita hadapi ini sangat sehingga kita masih bisa bekerja bersama dari tempat kita besar dan masih akan berlangsung, janganlah lupa bahwa kita masing-masing di mana pun kita berada tanpa ada keterbatasan sudah pernah melalui beberapa kali krisis yang hebat selama komunikasi. beberapa dekade terakhir ini. Dan sampai hari ini, alhamdulilah, Perusahaan kita masih bisa berdiri tegak, di tengah hembusan Saya mengajak seluruh karyawan untuk terus disiplin dalam badai yang besar sekalipun. Apakah kali kita mampu menghadapi mengikuti seluruh aturan yang dikeluarkan Pemerintah, maupun dan melewati krisis kali ini? perusahaan dalam mengantisipasi penyebaran wabah ini, sehingga kondisi normal dapat cepat berlangsung kembali. Jawabannya, harus bisa! Selama kita terus fokus pada hal-hal yang ada di dalam Kedua, keberlangsungan roda bisnis dan layanan kita lingkup kendali kita. Bekerja saling membantu secara sangat erat, terhadap pelanggan di kondisi ini juga sama pentingnya. Khusus dan selalu disiplin dalam bekerja, juga selalu mengedepankan kepada rekan-rekan di Cabang, para Serviceman, Salesman, prinsip Core Values kita, dan selalu terus berdoa memohon Counterman yang masih bertugas di lapangan untuk memastikan kehadirat-NYA, kita sudah buktikan berkali-kali bahwa kita selalu kebutuhan pelanggan terpenuhi, agar tetap semangat dan tetap bisa. menjaga kondisi kesehatan Anda secara prima. Pastikan Anda Trakindo Harus Bisa! One Team - One Goal! ikuti protap safety yang sudah kita rangkum untuk melindungi Anda agar tetap dapat bekerja secara aman. Tetap aman dan waspada. Saya ucapkan juga terima kasih atas dedikasi Anda selama Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. ini. Dan kepada seluruh Departemen support yang lain, mari 8 ANTARKITA 2020

DIALOGUE MANAGING DIRECTOR MESSAGE Transkrip Video 'Managing Director Message' pada Town Hall - Agustus 2020 Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Tingkatkan kolaborasi secara horizontal, lintas Divisi dan Departemen. Menyadari bahwa kita semua beraktivitas di Semangat pagi rekan-rekan Trakindo di mana pun Anda dalam keterbatasan dan kewaspadaan, tim di Head Office berada, salam sejahtera. Semoga kita semua beserta harus selalu siap membantu dan mendukung tim Operations, seluruh keluarga, dalam kondisi sehat, dan aman. dan Operations dituntut untuk lebih proaktif, responsif, dan   konsultatif dalam memberikan solusi, peka terhadap situasi Melalui video ini, Saya, Ali Alhabsyi mewakili jajaran Executive pelanggan, cepat, tanggap, dan cermat dalam mengambil Council, akan menyampaikan hal-hal yang perlu kita lakukan keputusan. Pegang terus komitmen kita untuk melayani dalam menjalankan The New Normal. pelanggan, karena kepuasan pelanggan adalah jaminan   keberlangsungan bisnis kita. Kita sudah memasuki bulan ke-5 bekerja dari rumah,   menjalankan PSBB, baik secara penuh maupun parsial. Saya mengajak kita semua untuk fokus pada kapasitas Krisis akibat pandemi secara global mengharuskan kita untuk dan kapabilitas yang sudah kita miliki saat ini. Dengan melakukan perubahan dan penyesuaian strategi, rencana, dan memberdayakan infrastruktur dan teknologi, informasi, target. Meskipun demikian, kita tetap dapat membuahkan jaringan, semangat Advancing You Forward, dan Nilai-Nilai hasil, dan prestasi yang membanggakan. Inti, sampai dengan fleksibilitas waktu karena gaya kerja yang   baru, kita punya peluang untuk mencapai hasil yang optimal. Kita sudah berhasil meluncurkan Trakindo Customer App dan   Trakindo Operational Dashboard pada tanggal 13 Juni lalu. Persaingan tetap berjalan, kembangkan diri dan wawasan, Kita sudah mencatatkan NLS tertinggi sepanjang sejarah jangan pernah puas. Jadikan kesuksesan hari ini sebagai yaitu 75.5% per Juni 2020. Proyek-proyek strategis lainnya standar minimal esok hari. seperti Multi-sites Support, 24 Hours Parts Delivery, dan   DIRFT terus menunjukkan progres yang positif. Menegaskan kembali pesan yang disampaikan oleh Bapak   Bari Hamami di video terdahulu, kesehatan dan keselamatan Selamat dan apresiasi kepada kita semua, atas produktivitas, adalah prioritas dan perhatian utama kita. Terus jalankan dan hasil yang sudah kita raih sejauh ini. Pertahankan yang protokol kesehatan, jaga kebugaran fisik, dan kejernihan sudah baik dan tingkatkan usaha untuk yang belum tercapai. pikiran kita. Tetap bersyukur dan berbagi dengan sekitar. Terus berikan hasil-hasil positif secara konsisten.   Trakindo Harus Bisa! One Team - One Goal! Rekan-rekan yang Saya hormati,   Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pada kesempatan ini Saya juga kembali ingin mengingatkan kepada kita semua bahwa di dalam era ‘kenormalan baru’ ini, kunci keberhasilan kolaborasi internal dan kepuasan pelanggan adalah sikap proaktif dalam komunikasi dan koordinasi setiap anggota tim.   ANTARKITA 2020 9

DIALOGUE DIRECTOR & CHIEF FINANCIAL OFFICER MESSAGE Transkrip Video 'Director & Chief Financial Officer Message' pada Town Hall - November 2020. Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Berikutnya dari sisi internal, ada dua, yaitu hindari besar pasak dari pada tiang dan perbaikan proses bisnis. Hindari besar Semangat pagi rekan-rekan Trakindo di mana pun Anda pasak dari pada tiang maka baik branch dan Area menekan berada, salam sejahtera untuk kita semua. Semoga Anda dan capital charges dengan menaikkan sales dan collection sehingga seluruh keluarga selalu dalam kondisi sehat, aman, dan tetap menurunkan inventory dan account receivables. Kemudian semangat! melakukan efisiensi biaya operasi dengan kriteria yang penting dan urgent, serta melakukan prioritas CAPEX dengan kriteria Meski situasi belum pulih, ada beberapa hal yang harus kita yang dapat memperbaiki atau meningkatkan revenue. pahami dan jalankan bersama. Terkait hal tersebut, Saya mewakili Executive Council menyampaikan beberapa poin penting. Kedua, di Head Office, selain efisiensi biaya juga meningkatkan sales dan collection, mengelola hutang dengan Ibarat kita sedang berlayar di samudera luas, kapal kita sebaik-baiknya. Belajar dari sejarah perusahaan melewati dihempas ombak dari sisi kiri dan kanan secara bersamaan. krisis ekonomi berkepanjangan, adalah dengan tetap menjaga Dari sisi kiri, kapal kita diterjang pandemi Covid-19. Dari sisi reputasi dan kredibilitas di pasar keuangan, melalui penggunaan kanan, diterjang tantangan ekonomi domestik dan global yang hutang secara hati-hati dan konservatif. Terakhir, mencari cara diakibatkan pandemi Covid-19. Kedua faktor tersebut memang menurunkan kerugian valas, melalui turunnya account receivables di luar kontrol kita. Tapi kapal harus tetap berlayar, menerjang dalam Rupiah. badai untuk mencapai tujuan. Untuk itu kita harus berani dan pantang menyerah, menghadapi semua tantangan dan masalah Di dalam proses bisnis, baik yang berhubungan dengan yang ada dengan cara berbeda, cermat, hati-hati, cerdas, dan pelanggan maupun internal perusahaan, banyak peningkatan selesaikan masalah tanpa masalah. Semuanya itu konsisten imunitas tersebut sudah terlihat sebagian realisasinya, dan dalam dengan apa yang pernah disampaikan Pak Bari: Kita Harus Bisa! kesempatan ini Saya ingin mengapresiasi rekan-rekan semua, baik ‘Kita Harus Bisa’ meringkas cara berpikir dan jiwa pemenang. di Operations dan Head Office, para frontliners dan tim support, Dimulai dengan KITA BISA maka pikiran, hati, dan energi ditarik yang sudah berkolaborasi dan mengimplementasi berbagai sedemikian rupa untuk mencari pilihan-pilihan solusi terbaik. program, antara lain live events, webinar, improvement projects, infrastruktur teknologi, program marketing yang menguntungkan Sambil melakukan semua daya upaya dengan kerja keras dan pelanggan, sampai dengan penegasan komitmen layanan melalui kerja cerdas, sebagai orang beragama kita banyak berdoa kepada campaign ‘Komitmen Cepat dan Pasti Trakindo’—yang terkait Yang Maha Pencipta lagi Maha Kuasa, karena cobaan yang ada di dengan 24 hours parts delivery, service capacity, payment depan kita pasti terjadi dengan seizin-Nya. allocation, dan responsiveness layanan kita. Dalam kondisi pandemi Covid-19, kita sebagai profesional Perlu kita pahami bersama bahwa ‘Komitmen Cepat dan kita harus punya imunitas, sehingga bisa bekerja optimal. Tapi itu Pasti Trakindo’ tidak hanya terbatas pada pelayanan kita kepada tidak cukup, perlu ada tambahan, antara lain: winner mindset, pelanggan, tapi juga dijalankan sebagai sebuah mindset dan pola fleksibel, berpikir terbuka, dan mau menerima masukan dari kerja di dalam internal tim Trakindo. mana saja. Hasilnya sejauh ini, kita berhasil mencatatkan skor NLS Sementara dengan tim kita, hendaknya ada arahan jelas sebesar 76,2% pada bulan September 2020. Mari pertahankan untuk menghindarkan miskomunikasi akibat tidak ada pertemuan hasil yang sudah baik dan tingkatkan usaha untuk hal-hal secara fisik, membuka lebih banyak komunikasi 2 arah, aware, yang belum tercapai. Saya yakin, kita bisa melewati bahkan dan empati atas kesehatan fisik dan mental tim kita. mengungguli tantangan ini bila kita semua secara konsisten berkolaborasi dan menciptakan hasil-hasil yang memajukan. Yang memiliki imunitas tidak hanya para profesional, Perusahaan pun harus memiliki imunitas, yaitu saldo kas yang Sebagai penutup, Saya ingin mengingatkan lagi kepada kita memadai untuk bertahan sampai pandemi selesai. Caranya, semua untuk tetap menjaga kesehatan fisik dan pikiran. pertama dari sisi eksternal antara lain terkait dengan pelanggan dan calon pelanggan kita harus terus mendekatkan diri, Doa terbaik Saya untuk kita semua, tetap sehat, dan mendengarkan dan memahami apa kebutuhan mereka, dan semangat! memberikan solusi yang tepat sasaran. Terakhir, pastikan upaya- upaya tersebut bisa di-invoice dan ditagih. Trakindo Harus Bisa! One Team - One Goal! Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. 10 ANTARKITA 2020

INSIGHT SELAMAT TAHUN BARU 2021 ANTARKITA 2020 11

ADVANCING TOGETHER TINGKATKAN PENJUALAN PRODUCT SUPPORT DENGAN KOORDINASI DAN MONITORING Memimpin Trakindo Cabang Kendari, di masa new normal dari para mentornya saat ini Matius Mambua Mongan memaksimalkan koordinasi dan itu. Mulai dari pengadaan monitoring timnya untuk meningkatkan penjualan. stok parts, kerja sama tim, penjualan, dan lain Mengawali karir sebagai sebagainya. Hingga, bekal warehouseman di tahun ilmu tersebut ia terapkan 2000, Matius Mambua dalam menjalankan fungsinya selalu merasa perlu untuk sebagai Kepala Cabang meningkatkan kualitas Trakindo Kendari sejak diri dengan banyak belajar Januari 2020 lalu. Bagaimana cara Bapak mengelola dan mendorong 12 ANTARKITA 2020

ADVANCING TOGETHER tim untuk menghasilkan Seperti contohnya, mekanik sesuai kebutuhan kinerja terbaik saat ini? memberikan Lead Time dengan hasil kerja yang baik 30 hari untuk transaksi serta tetap memberikan Saya selalu melakukan Undercarriage dengan BKM update terkait pesanan monitoring untuk memantau dan memberikan penawaran parts pelanggan. Proaktif, progress tim, seperti ke Hutama Karya KSO itulah intinya. Kami yang berdiskusi di awal minggu dengan biaya OH Engine menjemput bola dengan untuk mengevaluasi hasil D6R diberikan diskon biaya semua inisiatif tersebut pekerjaan minggu lalu, labour sebesar 30% jika sehingga pelanggan dapat menetapkan target apa penawaran Undercarriage merasakan kehadiran yang ingin dicapai, serta sebesar nominal tertentu kami, terus mendampingi bagaimana setiap anggota juga disetujui. pelanggan dengan tim termasuk Saya sendiri memberikan layanan yang bisa membantu untuk Terkait menjaga appreciate, secure, dan mencapai target tersebut. ketersediaan parts, terutama effortless. Saya selalu sampaikan ke stok GET, saya melihat dari rekan Sales untuk siapkan perhitungan demand. Jika Seperti kata pepatah, peluru. Jika kalian tidak stok sudah di bawah 50% usaha tidak akan bisa menembakkan peluru dan sudah maksimal, maka mengkhianati hasil. Kerja tersebut, infokan ke Saya dan saya akan berkoordinasi keras dan usaha yang Saya akan berjuang untuk hal dengan tim Head Office dilakukan oleh tim Trakindo tersebut. untuk didatangkan kembali Kendari dibuktikan dengan stok penggantinya. Selain itu, penjualan Product Support Hal-hal apa saja yang kami juga selalu berupaya Sales Parts dan Service dilakukan tim Trakindo menyediakan stok untuk sampai bulan Agustus 2020 Kendari agar tetap parts kritikal seperti Injector sudah melebihi penjualan solid dalam melayani dan FIP Pump serta beberapa selama tahun 2019, dan pelanggan? parts untuk unit Cat®320D, berdampak pada peningkatan 320D2, dan 320NG serta kepuasan pelanggan yang Kami rutin berkoordinasi 320GC. tergambar dengan TSP (YTD dengan tim Product Support 2019: 41% vs YTD Aug 2020: di Head Office untuk bisa Apa strategi yang 72.8%). Kami bersyukur. memberikan penawaran dilakukan untuk tetap Tetap semangat Trakindo yang terbaik bagi pelanggan, memenangkan hati Kendari. Growing out of crisis selalu update dengan pelanggan? through a winner mentality! langkah-langkah yang dilakukan kompetitor, dan Di tengah keadaan PROFILE mengusahakan ketersediaan pandemi, hubungan baik parts dengan berbagai cara dengan pelanggan tetap Matius Mambua Mongan namun tetap menjaga margin harus dijaga. Caranya Branch Head Kendari juga menjadi salah satu dengan tetap berkomunikasi strategi yang dilakukan untuk secara aktif ke pelanggan, memenangkan persaingan. memberikan support ANTARKITA 2020 13

FORWARD GROWING OUT OF CRISIS THROUGH A WINNER MENTALITY Tahun 2021 telah kita tapaki, namun pandemi tak kunjung berakhir. Setio Anggoro Dewo, Adaptasi telah dilakukan untuk tetap kuat berjalan berdampingan dengan Director & Chief Financial pandemi di era kenormalan baru. Pandemi saat ini sungguh menjadi batu Officer Trakindo, mengatakan uji bagi kita. Namun, hanya orang-orang yang bermental pemenanglah saat ini kita ibarat sedang yang akan lolos dari pandemi, sehingga ke depan mereka akan mampu berlayar di samudera luas. menghadapi rintangan apa pun. Kapal kita dihempas ombak dari sisi kiri dan kanan secara REDAKSI bersamaan. Dari sisi kiri, kapal kita diterjang pandemi Covid-19. Dari sisi kanan, 14 ANTARKITA 2020

FORWARD diterjang tantangan ekonomi tidak pernah menyerah kita yakni Continuous kolaborasi secara horizontal, domestik dan global yang sedikit pun dari kesulitan Development, sehingga kita lintas Divisi dan Departemen. diakibatkan pandemi Covid- yang dihadapinya. Orang tahu bahwa yang terbaik Menyadari bahwa kita 19. Kedua faktor tersebut yang memiliki mental saat berhadapan dengan semua beraktivitas di memang di luar kontrol pemenang akan menghadapi masalah adalah memilih cara dalam keterbatasan dan kita. Tapi kapal harus tetap kondisi masa depan dengan yang kedua, berubah, dan kewaspadaan, tim di Head berlayar, menerjang badai optimisme. Dia selalu beradaptasi. Office harus selalu siap untuk mencapai tujuan. mengerjakan apa yang di membantu dan mendukung Untuk itu kita harus berani depannya dengan berbagai Setiap perubahan tim Operations, dan tentunya dan pantang menyerah, macam solusi. Dia tak memang tidak mudah, kita tim Operations dituntut untuk menghadapi semua pernah terjebak dengan paham betul berubah butuh lebih proaktif, responsif, tantangan dan masalah yang berbagai macam alasan-alasan belajar, butuh waktu, dan dan konsultatif dalam ada dengan cara berbeda, kelemahan dirinya atau di luar tidak pernah selalu berjalan memberikan solusi, peka cermat, hati-hati, cerdas, dan dirinya untuk tidak berjuang. mulus. Lagi-lagi Nilai Inti terhadap situasi pelanggan, selesaikan masalah tanpa Perusahaan kita mengajarkan cepat, tanggap, dan cermat masalah. Bagaimana kita bisa kita untuk belajar beradaptasi dalam mengambil keputusan. survive ketika dihantam krisis pada perubahan agar kita Pegang terus komitmen Hal ini selaras dengan akibat pandemi Covid-19, bisa melewati masa-masa kita untuk melayani apa yang dikatakan President selamat atau tidak tergantung sulitnya dengan hati yang pelanggan, karena kepuasan Director Trakindo, Bari dari sudut pandang pribadi lapang. pelanggan adalah jaminan Hamami, bahwa Kita Harus kita sendiri. Terutama dalam keberlangsungan bisnis kita. Bisa! ‘Kita Harus Bisa’ cara kita menginterpretasi Ali Alhabsyi, Managing meringkas cara berpikir dan keadaan yang terjadi di Director Trakindo juga Trakindo pun menjawab memiliki jiwa pemenang. sekitar kita. Apakah kita menambahkan, dalam era tantangan dengan tetap Dimulai dengan KITA BISA melihatnya sebagai sebuah ‘kenormalan baru’ ini, kunci agresif melakukan berbagai maka pikiran, hati, dan energi hambatan, atau melihat keberhasilan kolaborasi inisiatif. Meningkatkan level ditarik sedemikian rupa krisis ini sebagai katalisator internal dan kepuasan pelayanan kita kepada para untuk mencari pilihan-pilihan perubahan. Bersyukurlah, pelanggan adalah sikap pelanggannya. Berinovasi solusi terbaik. Pastinya kita sebagai keluarga besar proaktif dalam komunikasi mencari cara terbaik memikat dengan tetap mengerahkan Trakindo terbiasa dengan dan koordinasi setiap hati pelanggan misalnya segala daya upaya dengan didikan Nilai Inti Perusahaan anggota tim. Maka, kita dengan TCA, Response Time kerja keras dan kerja cerdas. harus meningkatkan Sebagai orang beragama kita banyak berdoa kepada Yang Maha Pencipta lagi Maha Kuasa, karena cobaan yang ada di depan kita pasti terjadi dengan seizin-Nya. Seorang pemenang adalah seseorang yang memiliki sikap mental sebagai pemenang. Sikap mental inilah yang menyebabkan mereka meraih kemenangan, sementara yang lain meraih kegagalan dan menjadi pecundang. Mental pemenang itu artinya punya kebesaran hati dan jiwa dari sekedar memenangkan apa yang diinginkan. Tetapi ANTARKITA 2020 15

FORWARD (RT) – DIRFT, Parts Delivery mendukung implementasi diikuti oleh karyawan di berjalan, kembangkan diri 24Hours, Standardized berbagai inisitatif. seluruh cabang seperti CI dan wawasan, jangan pernah Multisite Service, CVA, PEX, Sharing Session, External puas. Jadikan kesuksesan Komitmen Cepat & Pasti, dan Upaya pengembangan Speaker Webinar, Town Hall hari ini sebagai standar lainnya. kompetensi tersebut tak lain bulanan, dan lainnya. minimal esok hari,” pesan Ali bertujuan untuk memberikan Alhabsyi. Tak berhenti sampai di keterampilan agar kita “Saya mengajak kita situ, kita terus memperkaya tetap produktif. Misalnya semua untuk fokus pada Pastinya, tetap jaga mengasah soft skill rekan- pelatihan bagaimana kapasitas dan kapabilitas kesehatan fisik dan rekan semua mengingat melakukan metode Scrum, yang sudah kita miliki saat pikiran. Doa terbaik untuk banyak di antara kita terpaksa program untuk meningkatkan ini. Dengan memberdayakan kita semua, tetap sehat, bekerja di rumah (Work kemampuan para leader insfrastuktur dan teknologi, dan semangat! Jadikan from Home) yang mungkin melalui Management informasi, jaringan, semangat tantangan yang kita hadapi berdampak pada performa Development program, Advancing You Forward, sekarang menjadi cambuk sehari-hari. Melalui berbagai Green Belt dan Black Belt dan Nilai-Nilai Inti, sampai ujian dan akan kita lalui program pelatihan dan Training. Selain itu banyak dengan fleksibilitas waktu bersama. Tentunya dengan pengembangan karyawan juga program pengembangan karena gaya kerja yang semangat Trakindo Harus yang terus kita galakkan, yang dilakukan secara baru, kita punya peluang Bisa! One Team - One Goal! bertujuan untuk pemenuhan informal melalui “Virtual untuk mencapai hasil yang kebutuhan kompetensi dalam Sharing Session” yang bisa optimal. Persaingan tetap 16 ANTARKITA 2020

FORWARD WINNERS (MENTAL PEMENANG) 1. Selalu menyatakan “Hal itu memang sulit, tetapi mengeluarkan seluruh kemampuannya, apabila bisa bisa dilakukan” mengelola tekanan-tekanan yang datang kepadanya. Selalu memelihara sikap positif merupakan kunci 4. Selalu mencoba dan terus berusaha untuk kesuksesan. Salah satunya adalah percaya diri mewujudkannya namun tetap rendah hati terhadap kemampuan diri sendiri. Konsep diri yang baik dan positif akan selalu Kegigihan merupakan ciri seorang pemenang. Walau menghasilkan proses dan hasil yang sesuai. menghadapi hambatan, ia tetap gigih dan berjuang. Seorang pemenang melihat kegagalan bukan akhir dari segalanya. Malah kegagalan adalah langkah baru Melakukan berbagai hal yang membuat Anda menuju kesuksesan. berkembang juga salah satu karakter seorang Seorang pemenang tidak menyerah karena keadaan pemenang. Selain itu, sering melakukan refleksi diri sebab kegigihannya lebih kuat ketimbang perasaannya. dan introspeksi merupakan ciri pemenang sejati. Seorang pemenang selalu memiliki harapan dalam dirinya. Orang yang memiliki mental juara memiliki 2. Selalu melihat hasil yang bisa diraih motivasi dan daya juang. Motivasi adalah spirit atau Tindakan yang positif tadi akan semakin kuat jika dorongan jiwa yang kuat untuk mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan. disertai dengan kesadaran bahwa hidup ini haruslah memiliki tujuan. Tujuan yang dimaksud tentu saja Melakukan yang terbaik menjadi keharusan bagi sang bukan sekadar angan-angan semata. Tujuan yang perlu juara. Tidak jarang kerja keras pun dilakukan untuk direncanakan dengan keyakinan bahwa kita mampu memperjuangkan mimpi dan keinginannya. Walau meraihnya. ada hambatan di depan, orang bermental juara akan tetap gigih dan pantang menyerah dalam mewujudkan Dengan membuat tujuan, kita akan lebih percaya diri. impiannya. Selain itu tujuan yang jelas yang sudah ditetapkan sangat membantunya untuk berani keluar dari zona Orang yang memiliki mental juara membiasakan berdoa nyaman. Membuat tujuan yang sesuai dan tepat sebelum melakukan segala sesuatu. Ia tahu bahwa merupakan kunci kemenangan dan kesuksesan. sebetulnya ada kekuatan di luar dirinya yang tidak bisa ditaklukan, yakni kekuasaan Tuhan. 3. Selalu melihat segala kemungkinan yang ada Orang yang memiliki mental juara mampu mengolah tekanan. Maksudnya, seseorang akan bisa ANTARKITA 2020 17

PEOPLE SPIRIT ADVANCING YOU FORWARD CETAK PEMIMPIN TANGGUH TRAKINDO Trakindo mencetak jajaran Pemimpin tangguh dan berkompeten sesuai spirit Advancing You Forward melalui program pengembangan yang terstruktur dan berkelanjutan. L&TD, Training Center Cileungsi Tantangan bisnis dan Di antaranya program Service memiliki tingkat pemahaman Management Operational perubahan yang cepat Command Center & Marine yang sama tentang peran selama 2 hari (22-23 membuat organisasi Command Center Head SCC/MCC serta interaksinya April 2020). Tahap kedua, memerlukan pimpinan Development Program (SCC dengan cabang terkait. mengenai pembekalan operasional di setiap & MCC Head DP), Branch Diikuti oleh 7 pimpinan manajemen Sumber Daya wilayah. Pemimpin yang Management Development SCC dan 1 pimpinan MCC Manusia (SDM). Pada berkompeten sehingga Program (BMDP), dan dengan tujuan menghasilkan tahap ini, peserta dibekali bisa memastikan organisasi General Operation Manager pemimpin berkinerja pemahaman bagaimana yang dipimpinnya berjalan & Region Manager tinggi. Memahami apa berinteraksi dengan dengan baik dan memberikan Development Program (GOM dan bagaimana mengelola rekan kerja dan tim yang kontribusi optimal yang & RMDP). operasi sesuai dengan dipimpinnya. Di antara tahap diharapkan perusahaan. pedoman Perusahaan 1 dan 2 dilakukan check point Service Command Center terutama dalam perannya terhadap pencapaian KPI dan Menjawab tantangan (SCC) & Marine Command untuk koordinasi dan juga tantangan yang dihadapi. tersebut, Divisi Learning & Center (MCC) Head pengawasan serta Mengingat saat ini masih Training Development (L&TD) Development Program memberikan solusi dan di tengah pandemi yang dengan mengedepankan pengalaman pelanggan yang membatasi kegiatan yang semangat “Trakindo Harus Program development konsisten. sifatnya berkumpul, maka Bisa”, menyelenggarakan ini diselenggarakan karena program ini dilakukan secara program-program adanya kebutuhan dan Program ini dilaksanakan online. pengembangan. Program tantangan dari perubahan dalam 2 tahap. Tahap yang dirancang untuk organisasi. Program pertama mengenai Branch Management pelatihan soft skill bagi calon- ini memastikan semua fundamental training Development Program calon pemimpin masa depan. pimpinan SCC dan MCC membahas Strategic dan 18 ANTARKITA 2020

PEOPLE Program development dapat menyeimbangkan TERIMA KASIH TIM dibawakan langsung oleh ini diselenggarakan tindakan sebagai pemimpin L&TD, SEMUA MATERI Direksi, Komisaris, dan CEG karena Kepala Cabang dan pengelola. SANGAT MEMBANTU Head Office Trakindo. merupakan level pelaksana DALAM MENJALANKAN Program pelatihan OPERASIONAL CABANG. Sementara untuk TERIMA KASIH KEPADA untuk batch 1 tahap pelatihan tahap kedua TIM L&TD YANG TELAH pertama dilaksanakan Matius, berlangsung pada 16-17 MENGADAKAN SCC HEAD pada 11-13 Februari 2020 Branch Head Kendari November 2020 dengan DEVELOPMENT TRAINING, dengan pembahasan materi mengenai Leadership DENGAN TRAINING INI Fundamental Training. tujuan mengembangkan yang disampaikan oleh Direksi PEMAHAMAN TERSEBUT Bari Hamami, President GOM dan Region Manager dan Komisaris Trakindo. DIGAMBARKAN DENGAN Director Trakindo membuka agar memiliki performa pelaksanaan kegiatan ini tinggi dalam berfikir dan DENGAN MENGIKUTI DETAIL SEHINGGA yang dilanjutkan dengan bertindak sebagai CEO PROGRAM GOM-DP KOORDINASI ANTARA pembahasan mengenai Trakindo di Areanya. Sanggup INI, SAYA BANYAK BRANCH, SCC, DAN AREA, Strategic Management memahami perannya MENDAPATKAN PELAJARAN BERJALAN DENGAN BAIK. oleh Roni Setyawan, Chief terutama dalam koordinasi, DAN PENGETAHUAN Operating Officer (COO). menyediakan bimbingan bagi MENGENAI ROLE SAYA Syaiful Rohman, Peserta juga dibekali para pemimpin Cabang/Site SEBAGAI SEORANG GOM, SCC Head Northern pembahasan mengenai DI MANA KITA HARUS Financial Management, TRAINING BMDP INI SANGAT BISA BERKOORDINASI, Kalimantan Sales Management, dan BERMANFAAT KARENA MEMBERIKAN ARAHAN DAN Operational Management. SOLUSI TERBAIK KEPADA utama dalam organisasi. MENAMBAH PENGETAHUAN TIM MAUPUN PELANGGAN, Adanya perubahan struktur Secara berkesinambungan TENTANG MENGELOLA SERTA MAMPU UNTUK organisasi, Kepala Cabang batch 1 hingga 4 menjalani BERSAMA-SAMA DENGAN juga membawahi Product pelatihan tanpa terkendala. OPERASIONAL SITE, BELAJAR TIM MENCAPAI TARGET Support Sales. Pelatihan Namun, akibat pandemi FINANSIAL DAN LEGAL YANG YANG TELAH DITETAPKAN pada program ini dikuti oleh Covid-19 yang mulai SELAMA INI BELUM DIDAPAT. OLEH PERUSAHAAN. 62 orang Kepala Cabang dan merebak, pelatihan yang Site yang dibagi menjadi 5 mulanya dilakukan dengan Bambang F Riyanto, Irwan Sihaloho, batch disesuaikan dengan cara tatap muka harus Site Leader Samarinda GOM LOBU Tembagapura besar kecilnya cabang yang berganti konsep melalui dikelola. daring. Tim L&TD tetap serta menjadi Pemimpin, SAYA SANGAT BERUNTUNG melanjutkan development penghubung, dan katalisator BISA IKUT DEVELOPMENT L&TD menggelar program untuk BMDP batch yang baik. Program ini juga pelatihan ini dengan tujuan 5 dengan metode kelas berfungsi sebagai pembinaan PROGRAM YANG menciptakan pemimpin online. Pada tahap kedua, dan koordinasi para GOM SANGAT BAGUS INI. Cabang/Site yang berkinerja para pemimpin Cabang/Site dan Region Manager untuk PASTINYA MENAMBAH tinggi. Leaders diharapkan mendapatkan pembekalan mampu memiliki soft skill PENGETAHUAN DAN mampu bertindak yang sama dalam problem solving. WAWASAN KITA. SELAIN sebagai CEO dan Branch development program untuk ITU JUGA PENGALAMAN Ambassador di Cabang/ pimpinan SCC/MCC. Diikuti oleh 16 orang YANG DISAMPAIKAN OLEH Site yang mereka pimpin, GOM dan Region Manager PENGAJAR BELUM TENTU memahami bisnis di Cabang/ General Operations yang terbagi menjadi 2 Batch. BISA DIDAPATKAN SEMUA Site, apa, dan bagaimana Manager (GOM) dan Pelatihan tahap pertama untuk cara mengelolanya serta Region Manager Batch 1 berlangsung pada ORANG. Development Program 13-15 Oktober 2020 dan Batch 2 pada 27-29 Oktober 2020. Iwan H Sulistio, Program development Region Manager Balikpapan ini diselenggarakan dengan Dalam kesempatan ini, materi berupa Management Strategy, Management Operational, dan Leadership ANTARKITA 2020 19

INNOVATION JADILAH PEMENANG DALAM MEMIKAT HATI PELANGGAN Habis gelap terbitlah terang. Begitulah kalimat bijak yang dapat kita jadikan motivasi untuk bangkit menyongsong 2021 sebagai tahun dimulainya babak baru. Office Strategic Management Team Tak terasa kita sudah kelam yang menimpa bumi tetap mengawali dengan sudah disusun rapi terpaksa berada di penghujung 2020. pertiwi. Kembali bangkit optimisme untuk meraih hal direvisi. Menyesuaikan Sudah banyak cerita yang hadapi esok hari. Memasuki yang belum tercapai. dengan segala peraturan kita lalui sepanjang tahun ini. tahun 2021, meski pandemi baru demi mencegah Bersama kita hadapi sejarah masih membayangi kita Banyak rencana-rencana penularan Covid-19. Upaya kita di awal 2020 silam yang 20 ANTARKITA 2020

INNOVATION lockdown, Pembatasan Sosial bekerja di rumah (Work Selayaknya kita bisa bekerja sama dengan Berskala Besar (PSBB), from Home) yang mungkin mendukung upaya tersebut lebih baik. WFH, perketat protokol berdampak pada performa dengan selalu belajar kesehatan adalah beberapa sehari-hari. Melalui berbagai tanpa lelah meningkatkan Apabila setiap individu langkah yang ditempuh untuk program pelatihan dan kompetensi diri kita. Poin sudah memiliki sikap mental membasmi virus, sehingga pengembangan karyawan kita yang tidak kalah penting, kita tersebut, dan mampu semua rencana kita wajib galakkan untuk pemenuhan perlu sesekali merenungi menerapkannya dalam disesuaikan dengan keadaan. kebutuhan kompetensi dalam apakah kita sudah memiliki pekerjaan sehari-hari maka mendukung implementasi sikap mental yang tepat interaksi antar individu ini Dampaknya tentu amat berbagai inisitatif. dalam mengarungi arus akan memberikan dampak terasa di seluruh aspek perubahan ini? Penting! positif dalam iklim kerja kehidupan kita termasuk Upaya pengembangan Sebab kita bisa menjadi di unit bisnisnya. Pada bidang bisnis dan sistem kompetensi tersebut tak lain penyintas bahkan menjadi akhirnya sikap mental perekonomian. Bagi bertujuan untuk memberikan pemenang bila kita sudah “HARUS BISA” dari setiap Perusahaan kita krisis yang keterampilan agar kita tetap menanamkan sikap mental individu dikombinasikan muncul akibat pandemi produktif. Misalnya pelatihan “HARUS BISA!!” (Can Do dengan kompetensi teknikal ini sungguh merupakan bagaimana melakukan Attitude). yang terus dikembangkan pukulan berat. Menurunnya metode baru Scrum, sebuah pada setiap fungsi bidang pendapatan penyedia jasa program untuk meningkatkan Dengan mental yang pekerjaan akan menciptakan alat berat terjadi seiring kemampuan para leader kuat akan mendorong kita “Super Team”. Bagi penurunan kegiatan melalui Management untuk bersedia dengan Perusahaan kita, level “Super produksi di sektor industri Development program, sadar melakukan adaptasi, Team” ini yang nantinya pertambangan dan konstruksi Green Belt dan Black Belt berani memberikan feedback akan membawa Trakindo yang menjadi pelanggan Training. Selain itu banyak dan ide baru, semangat mencapai satu tujuan, One utama kita. juga program pengembangan berinovasi, terus melakukan Team - One Goal, yaitu yang dilakukan secara Continuous Improvement, menjadi pemenang dalam Menghadapi kondisi informal melalui “Virtual serta mendukung konsep memberikan pelayanan prima seperti ini Perusahaan tempat Sharing Session” yang bisa Advancing You Forward agar kepada para pelanggan kita. kita berkarya, Trakindo diikuti oleh karyawan di menjawabnya dengan tetap seluruh cabang seperti CI agresif melakukan berbagai Sharing Session, External inisiatif. Meningkatkan level Speaker Webinar, Town Hall pelayanan kita kepada para bulanan, dan lainnya. pelanggannya. Berinovasi mencari cara terbaik memikat Perusahaan menyadari hati pelanggan misalnya rekan-rekan karyawan adalah dengan berbagai inisiatif aset bagi kami. Sumber mulai dari Trakindo Customer Daya Manusia yang patut Application (TCA), Response kami hargai kontribusinya. Time (RT), Do it Right Karena itulah Perusahaan First Time (DIRFT), Parts mengapresiasi dengan Delivery 24H, Standardized memberi banyak program Multisite Service, CVA, PEX, pelatihan tersebut demi Komitmen Cepat & Pasti, dan pengembangan potensi. lainnya. Mencocokkan antara aksi korporasi dan kompetensi Tak berhenti sampai di karyawan dalam upaya situ, kita terus memperkaya memenangkan persaingan mengasah soft skill rekan- merebut hati pelanggan di rekan semua mengingat masa pendemi. banyak di antara kita terpaksa ANTARKITA 2020 21

SPIRIT MEMENANGKAN KRISIS DIMULAI DARI DIRI SENDIRI Di tengah pandemi saat ini, virus tidak hanya mengancam kesehatan fisik namun juga kesehatan mental kita. Hadapi kondisi krisis saat pandemi dengan cara bijak demi kesehatan mental kita yakni dengan cara berubah dan beradaptasi. Corporate Brand Management Team Sudah hampir setahun kita hidup memang telah banyak kehilangan, ini sebagai katalisator perubahan? berdampingan dengan Covid-19. tapi tidak sedikit dari kita yang Bersyukurlah, kita sebagai keluarga Jumlah kasusnya di seluruh dunia pun justru mendapat banyak pencapaian. masih terus meningkat. Beberapa Pandemi ini merupakan satu contoh besar Trakindo terbiasa dengan panduan aktivitas kita masih terbatas, fisik masalah yang memberikan dampak Nilai-Nilai Inti Perusahaan kita yakni masih berjarak, namun kita tetap bisa masif, mengganggu keseimbangan, Continuous Development,sehingga komunikasi meskipun hanya lewat layar. mengubah banyak aspek kehidupan, dan kita tahu bahwa yang terbaik saat Produk-produk antibakteri semakin membangun kepribadian. berhadapan dengan masalah adalah beragam, mulai dari sabun cuci tangan, memilih cara yang kedua, berubah dan disinfektan, sampai face wash dan hand  Satu yang pasti, bagaimana kita bisa beradaptasi. lotion. survive ketika dihantam krisis akibat pandemi Covid-19 ini? Selamat atau Setiap perubahan memang tidak Masker menjadi dress code wajib tidak tergantung dari sudut pandang mudah, kita paham betul berubah butuh kita sehari-hari. Semakin mudah didapat pribadi kita sendiri. Terutama dalam cara dengan ragam model dan motif yang kita menginterpretasi keadaan yang belajar, butuh waktu, dan unik dan menarik. Beberapa orang juga terjadi di sekitar kita. Apakah tidak pernah selalu mulai mencoba berwisata, sambil tetap kita melihatnya sebagai sebuah berjalan mulus. Lalu menjalankan protokol kesehatan. Kuliner hambatan, atau melihat krisis Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) apakah kita menyerah? Lagi- meramaikan toko-toko daring. Roda lagi Nilai-Nilai Inti Perusahaan perekonomian pun kembali bergerak. mengajarkan kita untuk belajar Dan kita akan bisa sedikit bernapas lega karena perkembangan vaksin dari hari ke beradaptasi pada perubahan hari kian menjanjikan. agar kita bisa melewati masa- masa sulitnya dengan hati Di tengah badai pandemi yang belum mereda, kita tetap harus optimis yang lapang. Lantas, apa saja karena ini bukan akhir segalanya. Kita yang perlu kita pelajari dalam masa-masa adaptasi dengan perubahan ini? 22 ANTARKITA 2020

SPIRIT • BELAJAR MENGHARGAI • BELAJAR BERPIKIR KRITIS Melalui sesi-sesi e-Townhall kita dengar curhatan rekan kerja Ada hal-hal yang tidak bisa kita kendalikan. Namun pikiran, tentang sulitnya membagi waktu antara mengurus anak interpretasi, strategi, keputusan adalah sepenuhnya milik kita. dan back-to-back meeting. Namun mereka juga bercerita Ketika kita membentuknya di kepala kita, ada parameter yang bagaimana mereka bersyukur bahwa si kecil tetap sehat dan bisa kita gunakan. Parameter itu adalah nilai-nilai yang kita bagaimana dengan bekerja di rumah, mereka bisa membayar percayai versus metric yang kita pakai untuk mengukurnya. hilangnya waktu berinteraksi karena harus bekerja di kantor. Values biasanya baik, yang kadang-kadang luput dari Ini menjadi contoh bahwa setiap orang memiliki masalahnya perhatian kita adalah metric-nya. Contohnya, kejujuran dan sendiri. Jadi alangkah baiknya bila kita bisa menghargai setiap popularitas. Metric kejujuran ada di dalam hati dan pikiran masalah orang lain. kita, sepenuhnya di dalam kendali kita. Sebaliknya popularitas, sangat dipengaruhi oleh faktor eksternal. • BELAJAR TENANG • BELAJAR KONSISTEN Di masa awal pandemi mulai merebak, kita pasti Memenangkan kompetisi bukan urusan satu dua hari. merasakan kepanikan, kecemasan, ketakutan, kekhawatitan Dibutuhkan latihan panjang, kegagalan, frustrasi, mencoba berkecamuk menjadi satu di dalam dada. Ketakutan lagi dan berinovasi. Mengakhiri apa yang sudah dimulai, tertular, kecemasan akan kepastian pekerjaan, kebingungan pantang berhenti di tengah jalan. Lima puluh tahun sudah memproses informasi dan sebagainya. Kita bisa belajar dari sepak terjang kita di Indonesia dan menjadi contoh dealer bagaimana Trakindo sebagai organisasi menyikapi pandemi lain di dunia adalah modal kita untuk tidak menyerah pada ini. Mengatur langkah agar tidak gegabah, berpikir dan tantangan dan krisis. mengumpulkan data, menganalisanya, lalu merespon, dan diakhiri dengan pengambilan keputusan yang tepat. Pesan Winners never quit and quitters never win.... dan arahan dari manajemen disampaikan dengan merata ke Jadi, dengan empat pembelajaran di atas, let’s win more seluruh karyawan sampai dengan pelanggan. Ketenangan games, shall we? yang akhirnya menyelamatkan kita dari hal-hal yang mungkin dapat menjerumuskan pikiran dan tindakan. Artikel dari berbagai sumber. ANTARKITA 2020 23

AWARD TRAKINDO MENANGKAN penilaian melalui beberapa INDONESIA’S BEST CSI AWARDS 2020 tahap oleh tujuh orang dewan juri,” ujar Lis Hendriani selaku Sebagai Perusahaan yang yang sedang dilanda pandemi Best CSI kategori Pandemic Pemimpin Redaksi Majalah berkomitmen tinggi dalam Covid-19 di mana sendi- Initiatives. MIX MarComm merangkap mempraktikkan Good sendi kehidupan luluh lantak. Ketua Penyelenggara CSI Corporate Citizenship Trakindo turut berkontribusi MIX MarComm sebagai Awards 2020. Trakindo konsisten membantu pihak-pihak yang penyelenggara CSI Awards mengusung empat pilar dalam terdampak pandemi. 2020 menyematkan gelar Selain kategori Pandemic menjalankan inisiatif sosial tersebut melalui virtual Initiatives, ada 11 kategori Perusahaan yang meliputi Inisiatif bergerak cepat awarding ceremony dalam lainnya yang diperlombakan Pendidikan, Lingkungan, inilah yang mendasari tim juri format webinar yang yakni kategori Philantrophy, Kesehatan, dan Bantuan dari Corporate Sustainability berlangsung pada 28 Oktober Creative Philantrophy, Kemanusiaan. Terlebih lagi Initiatives (CSI) Award 2020 silam. Cause Promotion, Corporate dalam kondisi negara kita memberikan gelar untuk Social Marketing, Employee Trakindo sebagai Indonesia’s Program rutin yang kini Volunteering, Cause Related memasuki tahun kelima ini Marketing, Responsible merupakan bentuk apresiasi Business Practices, Creating atau rekognisi Majalah MIX Shared Value, Circular MarComm kepada sejumlah Economy, Digital Cause perusahaan yang telah Promotion, dan Digital Social berhasil menyelenggarakan Marketing. inisiatif berkelanjutan yang berdampak pada lingkungan Adapun ketujuh dewan maupun masyarakat sekitar. juri yang memberi penilaian adalah Godo Tjahjono, “Pada tahun ini MIX Strategic Marketing & melakukan penilaian terhadap Humanistic Management 200-an entries (perusahaan) Consultant; Shinta Kamdani, dengan program CSR terbaik. CEO Sintesa Group; IGG Dikelompokkan ke dalam Maha Adi, Ecoliterasi 12 kategori dan dilakukan Enthusiast; Edhy Aruman, Senior Editor SWA Media Group; M. Gunawan Alif, Business Incubator Director Sampoerna University; Dyah Hasto Palupi, Senior Editor Majalah SWA dan MIX MarComm; dan Sudarmadi, Senior Editor Majalah SWA. “Semoga apresiasi bagi para pelaku usaha atas kontribusi mereka dalam mengubah perilaku masyarakat menuju lebih baik ini mendapat sambutan positif dan menjadi kontribusi kecil untuk terus menggulirkan bola salju partisipasi dunia usaha dalam pencapaian target-target,” ungkap Lis menambahkan. 24 ANTARKITA 2020

AWARD TRAKINDO KEMBALI RAIH PENGHARGAAN P2 HIV/AIDS Untuk ketiga kalinya, Trakindo Batam kita sangat kembali raih penghargaan Pembina Program menjunjung Pencegahan (P2) HIV/AIDS, dari Kementerian tinggi budaya Ketenagakerjaan RI. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dan bukti bahwa Dhiza Ariffa & Tengku Syaid Hasia Mahrifa, adanya konsistensi pada perwakilan dari Trakindo. Trakindo Batam diri kita semua terhadap Perolehan ini adalah pentingnya Keselamatan dan Oktober 2020, menjadi hanya satu penghargaan, Kesehatan Kerja (K3). bentuk komitmen kita bulan yang spesial kita juga berhasil menyabet dalam menjaga kualitas bagi Perusahaan kita. penghargaan dalam kategori Penyerahan penghargaan pelayanan yang baik Melalui Trakindo Batam, Zero Accident. dilakukan secara virtual oleh bagi pelanggan. Semoga kita berhasil menyabet Menteri Tenaga Kerja Ida menjadi penyemangat penghargaan Pembina Sebuah kehormatan dan Fauziyah, dan pada tingkat bagi Insan Trakindo yang Program Pencegahan (P2) kebanggaan bagi kita menjadi provinsi diserahkan oleh PLT berpartisipasi dalam program- HIV/AIDS untuk ketiga bagian dari keberhasilan yang Gubernur Kepulauan Riau program Safety and Health kalinya dari Kementerian telah ditoreh Trakindo Batam. (Kepri) dan Asisten I Provinsi Environment (SHE). Safety Ketenagakerjaan RI. Tak Kedua penghargaan tersebut Kepri. Jan Rudi Sinaga selaku bukan sekedar slogan, tetapi adalah bukti Perusahaan Branch Manager Trakindo menjadi budaya di Trakindo. Batam juga hadir sebagai Trakindo harus bisa. ANTARKITA 2020 25

AWARD TRAKINDO BALIKPAPAN TOREHKAN PRESTASI BIDANG K3 DAN LINGKUNGAN HIDUP Trakindo Balikpapan berhasil raih serangkaian penghargaan bidang K3 dan Lingkungan Hidup baik tingkat Provinsi Kalimantan Timur maupun tingkat nasional. Nanang Kurniawan, Trakindo Balikpapan Diawali pada 30 langsung oleh Gubernur terima kasih turut diberikan atas kontribusi Perusahaan September 2020, Trakindo Kalimantan Timur Dr. Ir. H. oleh Gubernur Kaltim atas dalam upaya pencegahan Balikpapan kembali dapat Isran Noor, MSi. dan Walikota kontribusi Perusahaan penyebaran Covid-19 mempertahankan Bendera Balikpapan H. Rizal Effendi, penerima penghargaan ditempat kerja. Biru untuk PROPERDA SE., bertempat di hotel sebagai bagian dari (Program Penilaian Peringkat Grand Senyiur. Dari Trakindo elemen pendukung untuk Dengan semangat Kinerja Daerah) tingkat Balikpapan, penghargaan menciptakan keselamatan Advancing You Forward, Provinsi Kalimantan Timur. diterima oleh Heintje. J. di dunia industri Kalimantan Trakindo Balikpapan berupaya PROPERDA ini merupakan Sekeh, Kepala Cabang Timur. Beliau juga meningkatkan komitmen program penilaian dari Trakindo Balikpapan. menyampaikan apresiasi dalam rangka menciptakan Pemerintah terhadap yang sebesar-besarnya tempat kerja yang aman, kepatuhan terkait pengelolaan Ucapan selamat dan sehat, dan selamat. Lingkungan Hidup di area kerja, serta tanggung jawab terhadap masyarakat sekitar. Cabang Balikpapan adalah satu-satunya cabang yang mengikuti dan mendapatkan penghargaan tersebut. Penghargaan dilanjutkan di tingkat Nasional yang diselenggarakan secara virtual oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi di Jakarta pada tanggal 8 Oktober 2020. Pada kesempatan itu, banyak Cabang Trakindo yang mendapatkan penghargaan tertinggi untuk Zero Accident Award dan P2 HIV/AIDS di tempat kerja yang salah satunya cabang Balikpapan dengan predikat Platinum (tertinggi) untuk P2 HIV/AIDS. Rangkaian penghargaan ini berakhir pada 15 Oktober 2020, dimana Trakindo Balikpapan menjadi salah satu dari 2 Perusahaan di Balikpapan yang terpilih untuk menerima penghargaan Zero Accident dan P2 HIV/AIDS. Penghargaan diberikan secara 26 ANTARKITA 2020

INSIGHT JAGA KESEHATAN MENTAL sehingga mudah terserang DI MASA PANDEMI virus. Menjaga kesehatan mental juga sama pentingnya dengan Cara mengatasinya, kita menjaga kesehatan jasmani. Sebab, mental yang sehat ikut dapat terus meng-update membantu tubuh tetap prima menghadapi serangan virus informasi terkait Covid-19 menular di masa pandemi ini. Lalu, seberapa penting menjaga pada sumber terpercaya. Hal kesehatan mental di tengah wabah seperti saat ini? ini dapat mengurangi otak kita overthinking, berpikir Sedikit di antara kita memberikan kontribusi merupakan sebuah tekanan negatif berlebihan. Untuk yang menyadari betapa kepada lingkungan. dan beban yang besar. mengatasi kebosanan, kita pentingnya kesehatan Jika hal tersebut tak dapat juga dapat memanfaatkan mental, terutama di Namun, tekanan bisa dikendalikan, tekanan itu teknologi untuk bisa tengah pandemi seperti semakin bertambah berat akan berdampak negatif bagi terhubung dengan orang lain saat ini. Kesehatan mental saat ini, mengingat kita kesehatan mental. tanpa harus bertemu fisik. merupakan keadaan sejahtera sedang menghadapi wabah Hal ini memang lumrah, seseorang di mana ia dapat virus menular. Wabah ini Ketakutan, kecemasan mengingat kita sebagai mewujudkan potensi dirinya membuat kita wajib menjaga yang berlebihan, perubahan makhluk sosial memang sendiri. Artinya, orang jarak satu sama lain, bahkan pola tidur dan makan, bosan, membutuhkan komunikasi tersebut dapat mengatasi harus menjalani lockdown di stres, sulit berkonsentrasi, dengan manusia lainnya. tekanan kehidupan yang rumah masing-masing. Bagi hingga gangguan Cara lainnya, kita bisa normal, dapat berfungsi sebagian orang, berdiam psikosomatis adalah tanda mencoba hobi baru yang secara produktif dan diri di rumah berhari-hari, mental kita mulai terdampak. dapat dilakukan di rumah. bermanfaat, serta mampu berminggu-minggu bahkan Imbasnya, dapat membuat Kesibukan ini secara tidak sampai berbulan-bulan imunitas tubuh menurun langsung dapat mengalihkan pikiran kita pada hal-hal menakutkan terkait pandemi Covid-19. Gaya hidup kita pun juga harus dikontrol. Misalnya hentikan konsumsi alkohol dan rokok, perbanyak konsumsi buah untuk meningkatkan kadar hormon endorphin dalam tubuh, teraturlah berolahraga, dan jangan lupa masukkan jadwal berjemur di pagi hari dalam daftar aktivitas harian kita. Jadi, mulailah peka dengan kesehatan mental kita ya, jangan dianggap sepele stres ringan, jika tidak dikelola dengan benar bisa berdampak fatal. Bila terjadi stres berkepanjangan selama masa pandemi sebaiknya segera konsultasi ke psikolog, psikiater atau tenaga profesional lainnya. Mencari pertolongan bukanlah hal yang memalukan, melainkan suatu kebaikan untuk diri sendiri dan orang di sekitar kita. ANTARKITA 2020 27

EXCELLING PROGRESS TIM SALES TRAKINDO MATARAM CETAK PRESTASI GEMILANG Tetap semangat berkarya di tengah keterbatasan memang tidak mudah. Namun Tim Sales Trakindo Mataram sanggup membuktikan ketangguhan performanya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Andy Suryanto, Trakindo Mataram seri Wheel Loader 924GZ. Seluruh proses layanan mulai dari service order, part order, sampai handover sejak Maret hingga November 2020 silam telah dieksekusi dengan baik. Sungguh mengesankan kerjasama dan pelayanan sepenuh hati yang diberikan Trakindo Mataram kepada pelanggan. Muhammad Lutfi, Walikota Bima, juga menyampaikan kepuasannya terhadap kinerja Trakindo dalam proyek ini. Tim sales Trakindo Cabang Mataram telah membuktikan bahwa semangat One Team - One Goal itu harus tertanam Meski di tengah pandemi, Tim mendapati data segera bergerak. Talib Anshar, di dalam benak seluruh ternyata tidak menyurutkan populasi alat berat (Machine melakukan inspeksi alat berat karyawan meski saat ini semangat tim Sales Engine Population-MEP) milik Dinas Pekerjaan Umum ruang gerak terbatas karena Trakindo Mataram untuk Dinas PU Kota Bima ternyata Bima memakai Cat® Inspect. pandemi. Tetap kompak meningkatkan kinerjanya. belum ‘tersentuh’ dalam Untuk menentukan mana alat saling mendukung untuk Upaya mengejar target kurun waktu beberapa berat yang perlu dilakukan memberikan pelayanan persentase penjualan tahun belakangan. Kondisi perbaikan. Proses ini juga terbaik kepada pelanggan, atau disebut Percentage pemakaian alat berat milik menjadi dasar bagi pelanggan sehingga pelanggan of Opportunity Part Sales pelanggan yang sudah lama untuk menentukan pembelian merasa dihargai, aman, dan (POPS), tetap ditingkatkan. tidak dirawat, tentu akan alat barat baru apabila hasil termudahkan urusannya. Karena itulah tim sales membutuhkan pengerjaan inspeksi ditemukan ada alat Trakindo Mataram mencoba inspeksi secara visual berat yang sudah tidak layak melakukan pendataan terhadap unit alat berat beroperasi dan wajib diganti. terhadap pelanggan yang tersebut (TA1). Di sinilah sudah cukup lama terputus peluang Trakindo untuk bisa Dengan keterampilan komunikasi dengan Trakindo, menawarkan perbaikan suku dan komunikasi yang baik, untuk kembali dilakukan cadang alat berat. tim berhasil mendaratkan penetrasi penjualan suku satu unit alat berat Backhoe cadang alat berat. Tanpa membuang banyak Loader 426F dan perbaikan waktu, tim Trakindo Mataram terhadap alat berat lama 28 ANTARKITA 2020

EXCELLING PROGRESS HANDOVER CEREMONY CAT® 320GC terima beliau menyampaikan DI BANGKA BELITUNG rasa terima kasih kepada pelanggan karena telah Dampak pandemi Covid-19 di berbagai sektor bisnis tentunya menjadi sebuah tantangan. Di tengah krisis ini, Trakindo memilih unit Cat 320GC, Bangka Belitung menjawab tantangan dengan tetap mengingat kini persaingan bertahan dan tidak menyerah. di bidang alat berat sangat ketat. Meskipun kondisi Jondrey Azis Katolu, Trakindo Bangka Belitung harga timah saat ini masih belum stabil, namun pelanggan tetap memberikan kepercayaan kepada Trakindo dengan pilihan pembelian unit Cat 320GC sebagai alat pendukung usaha tambang timahnya. Sebagai penutup, Erik yang mewakili Dhenny Leo dalam proses serah terima menyampaikan harapannya semoga dengan adanya unit Cat 320GC dapat membantu perusahaannya dalam meningkatkan produktivitas kerja, sehingga pencapaian target produksi timah bisa terlaksana dengan baik dan lancar. Erik juga mengucapkan terima kasih atas respon Cepat dan Pasti tim Trakindo, sehingga di awal bulan Januari unit Cat 320GC sudah bisa digunakan untuk proses penambangan timah. 18 Januari 2021 lalu, produktivitas, hubungan dilakukan Handover sosial, komunikasi, dan Ceremony unit Cat 320GC efisiensi dalam pekerjaan, kepada Dhenny Leo, sehingga dapat memberikan yang diwakili oleh Erik. kepuasan kepada pelanggan Pencapaian ini merupakan dan menjadikan customer kolaborasi sebagai bentuk loyal bagi Trakindo. kerja sama tim yang harus digalakkan, karena kerja Seremoni serah terima sama tim memiliki peranan dilangsungkan dengan penting bagi perusahaan. mematuhi protokol kesehatan Kerja sama tim juga dapat oleh Mersi Indriani, Branch meningkatkan semangat Head Trakindo Babel dan tim. Dalam proses serah ANTARKITA 2020 29

EXCELLING PROGRESS PERAYAAN SATU TAHUN TRAKINDO awal sehingga masih banyak RANTAU SUPPORT PT CK SITE BMB tantangan kedepannya yang harus kita hadapi bersama,” Setahun sudah Trakindo Rantau hadir membantu PT CK Site BMB, tidaklah pesan Wahyu. mudah karena di tahun 2020 beberapa sektor usaha terkena imbas Covid-19. Untuk itu, Trakindo Rantau mengadakan acara syukuran atas kerja sama Acara dilanjutkan dengan yang telah berjalan selama satu tahun. kegiatan makan-makan hingga selesai. Perayaan ini Etha Nur Fitriana, Trakindo Site Rantau merupakan sesuatu yang spesial bagi seluruh karyawan Penyesuaian di tengah Selatan. Acara ini dihadiri terbaik dalam menjaga Trakindo Rantau dan PT CK pandemi Covid-19 ini tidaklah oleh pihak manajemen, yang kinerja melalui kerja sama Site BMB, menu makanan mudah, banyak sektor usaha diwakili oleh Faisal Kusuma – yang kompak dan solid\", utama pun sudah tentu yang yang melakukan penyesuaian General Operations Manager ujarnya. Sambutan diakhiri spesial, yakni kambing guling. kebijakan. Kondisi ini (GOM) Banjarmasin, Syahrul oleh Wahyu Setiobroto Antusiasme dan kekompakan tentunya mempengaruhi Basri – Area Parts Manager, selaku Site Manager Rantau, terlihat jelas ketika perkembangan ekonomi Wahyu Setiobroto – Rantau “Ini adalah pencapaian kita semua saling membantu perusahaan untuk dapat Site Manager, dan seluruh bersama dan merupakan titik menyiapkan makanan. Tidak bertahan di kondisi sulit. karyawan serta outsourcing lupa tentunya acara ini tetap Salah satu perusahaan yang ikut bergabung. Suasana memperhatikan protokol dapat bertahan di tengah keakraban dan kekeluargaan kesehatan dengan tetap badai Covid-19 adalah PT yang terbentuk sangat terasa menggunakan masker, hand Cipta Kridatama Site PT antara manajemen dan sanitizer, dan selalu menjaga Binuang Mitra Bersama karyawan, semua membaur jarak aman. (BMB), dan tak terasa satu menikmati acara hingga tahun sudah Trakindo Rantau selesai. hadir untuk mendukung PT CK Site BMB. Acara dimulai sekitar jam 6 sore, dengan Bentuk syukur atas kerja mendengar sambutan dari sama yang telah terjalin, Faisal Kusuma selaku GOM Trakindo Rantau mengadakan Banjarmasin. \"Terima kasih acara tasyakuran dengan untuk komitmen dalam makan bersama di mess memberikan dukungan karyawan yang berlokasi di terbaik kepada PT CK site Tambarangan, Kalimantan BMB, dan tentunya usaha 30 ANTARKITA 2020

EXCELLING PROGRESS KONSISTEN DALAM MEMBERIKAN LAYANAN UNGGUL KEPADA PELANGGAN Kerja sama dan usaha Trakindo Bontang berbuah manis, Oktober 2020 ini telah dilakukan penyerahan unit Cat® 226B3 kepada PT Yepeka Usaha Mandiri. Reza Hermawan, Trakindo Bontang Don’t decrease The Goal Cabang Trakindo Bontang unit Cat 226B3 untuk Mengakhiri acara but, increase The Effort dan Daud Hermanto, PS mendukung operasional seremoni Suranto adalah sebuah makna yang Sales Representative Trakindo mereka. Kedua, response menambahkan, “Di masa bisa kita terapkan di tengah Bontang. Dengan adanya time dari pelayanan Trakindo pandemi ini memang kondisi bisnis saat ini. Seperti transaksi unit Cat 226B3 yang sangat cepat sehingga mempengaruhi segala lini kerja sama tim Trakindo ini, maka PT YUM telah kekhawatiran akan loss time bisnis, namun PT YUM berani Bontang yang bisa melayani menambah populasi unit bisa diminimalisir,” katanya. menambah unit Caterpillar PT Yepeka Usaha Mandiri Caterpillar untuk mendukung karena yakin bahwa dengan yang baru saja melakukan operasional mereka. Total unit Pernyataan Suranto adanya Cat 226B3 ini kami transaksi pembelian unit Caterpillar yang dimiliki PT diamini Daud Hermanto, bisa lebih cepat melakukan Cat 226B3 - PT Yepeka YUM adalah 11 unit yang aktif bahwa Trakindo berkomitmen supply pupuk untuk Usaha Mandiri (YUM) adalah dioperasikan oleh operator akan mendukung kebutuhan pelanggan-pelanggan PT perusahaan kontraktor milik mereka. PT YUM untuk seluruh unit YUM.” PT Pupuk Kalimantan Timur Caterpillar yang dimiliki (PKT) yang bergerak di Suranto selaku sehingga PT YUM tidak perlu Konsisten dalam bidang penyedia tenaga kerja/ Production Head PT YUM khawatir untuk loss time. mewujudkan kinerja unggul, outsourcing dan trading. mengungkapkan alasan adalah kuncinya. Hal ini melakukan transaksi kembali Beliau mengatakan unit dibuktikan oleh rekan-rekan Seremoni penyerahan Cat dengan Trakindo, “Pertama, Cat 226B3 adalah unit baru Trakindo Bontang dengan 226B3 pada 14 Oktober 2020 merk Caterpillar ini memiliki dan mendukung kinerja PT terus meningkatkan performa dilakukan di komplek PT PKT power dan durability yang YUM kapan pun dan apabila dalam penjualan di Bontang dan dilakukan langsung oleh kuat dari kompetitor lain terjadi kendala dirinya dan melalui kerja sama dan usaha Triadi Sujaka selaku Kepala sehingga PT YUM memilih tim siap membantu terkait keras untuk mewujudkannya. informasi unit Cat 226B3. ANTARKITA 2020 31

EXCELLING PROGRESS TRAKINDO DUKUNG DIZAMATRA POWERINDO, PERKUAT SEKTOR TAMBANG BATU BARA Salah satu layanan unggulan Trakindo yakni EM Solutions berhasil membantu PT Dizamatra Powerindo (DMP) memecahkan problem terkait operasional penggunaan alat berat di area pertambangan batu bara. Khairul azmi, Trakindo Muara Enim Khairul Azmi, Trakindo Muara Enim Dalam kondisi saat ini, di mana pertimbangan selama kurang lebih tiga bulan, Rinto Candra Wijaya pandemi Covid-19 belum juga selaku General Manager Plant DMP akhirnya mantap untuk memakai brand berlalu, perekonomian Indonesia Caterpillar. “Kami mempercayakan juga belum kembali normal. Namun Trakindo sebagai konsultan alat berat beberapa sektor industri mulai kami karena jaminan dan keunggulan bangkit meski terseok-seok, industri mesin serta kesiapan dukungan tim pertambangan batu bara salah satunya. Trakindo sangat baik dan memuaskan,” Harga Batu bara Acuan (HBA) yang ujar Rinto. sempat anjlok di bulan September pada kisaran harga US$49.42/ton, kembali Enam unit alat berat yakni satu unit meningkat di bulan November pada Wheel Loader 972L, dua unit Wheel kisaran US$55,71/ton. Loader 950GC, dan tiga unit Hydraulic Excavator 320GC berhasil mendarat Karena itulah harapan kembali di area pertambangan batu bara, Site menggelayut bagi pengusaha batu Muara Enim, Sumatra Selatan. Serah bara bahwa permintaan batu bara akan terima dilakukan pada 27 September normal lagi. Setidaknya untuk memasok 2020 oleh perwakilan Trakindo Muara kebutuhan pasar domestik agar tercipta Enim, Efraim Ivan Sampe selaku Site sustainable business. Seperti yang Manager. Perwakilan DMP dihadiri oleh dialami oleh perusahaan Independent Rama selaku Direktur DMP dan Fahmi Power Producer (IPP) yang bergerak sebagai Deputi Project Manager CK-site di bidang pertambangan batu bara DMP. eksponensial, PT Dizamatra Powerindo (DMP). Perusahaan yang didirikan sejak “Kami memang sempat mengalami 1994 ini memiliki upaya pengembangan kekeliruan dalam aplikasi alat berat usaha untuk meningkatkan kapasitas kami yang sebelumnya. Namun atas produksi batu bara. Menurut pantauan solusi dari tim Trakindo, kekeliruan tim Trakindo Muara Enim, DMP dapat kami atasi. Kedepannya kerja membutuhkan peremajaan alat berat sama ini dapat terus terjalin dalam dan investasi jangka panjang agar dapat proyek-proyek selanjutnya,” kata Rama menghemat biaya produksi. mengutarakan apresiasinya. Setelah melalui tahapan 32 ANTARKITA 2020

EXCELLING PROGRESS SERVICE PREMIER LEAGUE 2020, Monthly : Average points of serviceman SIAPAKAH JUARANYA? Annualy : Cumulative Monthly points Program yang diluncurkan sejak 2018 oleh Customer Support Division SERVICEMAN POINTS POINTS POINTS ini, akan kembali mengumumkan pemenang tahun 2020. Siapakah dia? SUPERIOR SUPERIOR Simak parameter untuk menjadi juara pada kompetisi ini. Serviceman X 10 Serviceman Y 10 L1 L2 Diah Tri Yulianti, Head Office Serviceman Z 10 Foreman A Supervisor Serviceman R 20 Serviceman S 20 = 10 C=14 Foreman B Average of serviceman’s = 20 points Average Average Kompetisi yang digagas rekan-rekan Serviceman POINTS CALCULATION - SUPERIOR dengan latar belakang dari yang ditunjukkan dalam hasil Customer Experience semangat Advancing Supervisor Survey dan Brand Survey You Forward, semangat Score ini sudah memasuki untuk menjadi yang A B tahun ketiga. Kompetisi terbaik. Harapannya hal ini ini akan menilai kinerja para membawa sinergi sehingga Foreman Foreman Serviceman dan Superiornya, kita bisa memberikan siapakah yang paling layanan yang appreciated, Serviceman bersinar prestasinya dalam secure, dan effortless bagi meningkatkan semangat pelanggan. Serviceman Serviceman Serviceman Serviceman Customer Service Excellence Superior-1: Average points of serviceman (MTB) dan Service Excellent Jadi, siapakah yang Superior-2: Average points of serviceman (MTB) Performance. Keeksistensian akan mendapatkan kompetisi ini penting sebagai kehormatan menjadi motivasi bagi karyawan Top Achiever tahun ini? Trakindo untuk selalu mampu Siapa pun dia, pastilah memberikan layanan terbaik seseorang yang dapat untuk pelanggan kita. menunjukkan konsistensi dalam komitmen untuk Kompetisi ini dibagi memberikan performa menjadi empat kategori unggul. yakni Retail, Kalimantan, Mining, dan CRC. Selayaknya Serviceman Customer Job Complete: Point Achievement: sebuah kompetisi, Service Create Individual √ Service Report • Service Report Premier League (SPL) Assessment √ Customer Feedback • Serviceman Utilization memiliki parameter sebagai √ Customer Contact Info • % Normal Time alat penilaian. Masing- • Customer Feedback masing parameter tersebut Point Achievement: Email Blast (monthly): • Cat® Inspect mempunyai bobotnya >> Willing to Do More >> Total earned points sendiri. Parameter penilaian >> Top Achiever (10) DPC Utilization tersebut bisa berubah seiring >> Non-Starter (10) Monthly Surprise: berjalannya waktu. Sebab • Market Intellegent SPL memang dirancang • STAR Utilization untuk meningkatkan dan • etc. mempercepat akseptasi Serviceman terhadap Supervisor Final Point Calculation: Quarterly Winner: inisiatif yang dikeluarkan >> Total point earned >> Highest points in oleh Perusahaan. Di tahun the latest 3 months 2018 dan 2019, Superior dan during period of Serviceman diambil sampai A B Jan - Dec 3 level diatasnya. Sedangkan tahun ini hanya diambil 2 Foreman Foreman level. Serviceman Serviceman Serviceman Serviceman Serviceman Redeem Bomb Factor: Dengan SPL ini, respons Points • Safety positif disampaikan oleh The Best Achievers 1. Serviceman 2. Superior ANTARKITA 2020 33

EXCELLING PROGRESS TRAKINDO MATARAM BERPERAN MEMBANGUN KOTA BIMA Mendukung perkembangan industri di Bima, Trakindo Mataram menerima ajakan Pemerintah setempat untuk menghidupkan kembali satu persatu fasilitas alat berat yang lama terbengkalai. Sukarman, Trakindo Mataram SINERGI DAN KOLABORASI DALAM Bima merupakan salah satu Abdul Wahab selaku MEWUJUDKAN KINERJA UNGGUL kota yang ada di Provinsi Sales PP Machine Trakindo Nusa Tenggara Barat Mataram mengungkapkan, Apresiasi diberikan kepada PT Tri Swardhana yang saat ini berkembang “Semua fasilitas milik Utama (TSU) dan tentunya Trakindo yang telah cukup pesat. Guna Pemerintah Kota yang rusak melakukan “Collaboration & Synergy” dan mendukung perkembangan kenapa harus diperbaiki pada membuahkan output memuaskan yaitu handover 2 industri di Bima, Wali Kota saat sekarang ini, tujuannya unit Cat® 660D Wheel Loader. Bima, Muhammad Lutfi tak lain yakni mengantisipasi mendatangkan mekanik dari adanya lokasi rawan longsor Rizky Karimah, Tri Swardhana Utama (TSU) Trakindo Mataram untuk seperti di jalan lintas Melayu- memperbaiki semua fasilitas Kolo. Selain itu, alat berat Untuk pertama kalinya PT Tri Swardhana Utama berhasil alat berat yang rusak. juga bisa dimanfaatkan melakukan penyerahan 2 unit Cat 660D Wheel Loader oleh masyarakat Kota Bima dengan spesifikasi “Coal Bucket” kepada PT Jakarta Prima Kedua Mekanik untuk membuka jalan tani Cranes (JPC) yang merupakan salah satu “Mining Coal Trakindo Mataram, yaitu serta keperluan lainnya yang Contractors” di Berau Coal Project, bersamaan dengan Ifan Kurniawan dan Shidiq mendesak dan penting.” penyerahan 1 unit Track Type Tractor Cat D6R. Purnama pun melakukan proses pengerjaan di Kantor Sebagai informasi, selain Keberhasilan ini merupakan hasil kolaborasi dan sinergi Workshop PUPR di Kelurahan tiga unit alat berat, dua Dump yang sangat baik antara PT Tri Swardana Utama dengan Rabangodu, Kecamatan Truck yang lama rusak pun kini Trakindo dalam melayani kebutuhan para pelanggan di industri Raba, Kota Bima. Sejumlah telah bisa dioperasikan guna sektor pertambangan batu bara yang berada di wilayah Berau, alat berat telah bertahun- meningkatkan Pendapatan Asli Kalimantan Timur. Proses handover juga didukung oleh lembaga tahun mengalami kerusakan Daerah (PAD). Kini semua alat pembiayaan, yaitu PT Candra Sakti Utama Leasing (CSUL yang parah di workshop. berat telah berfungsi kembali. Finance) dan Caterpillar Finance Indonesia. Beberapa alat yang rusak Muhammad Lutfi selaku diantaranya Stoom atau Fibro Wali Kota Bima mewakili Penyerahan ke 2 unit SEM (Shandong Engineering yang telah mangkrak sejak Pemerintahan setempat Machinery) diwakili oleh Gatot Adi Widodo selaku Service tahun 2016, Cat® 924G Wheel mengucapkan terima kasih Supervisor PT Tri Swardana Utama dan Deddy Dwiyono selaku Loader mengalami kerusakan dan memberikan apresiasi Branch Manager Trakindo Tanjung Redep. sejak tahun 2007, dan Motor kepada Trakindo Mataram Grader rusak pada tahun yang selalu mendukung Unit SEM 660D merupakan produk Wheel Loader yang 2008. Ketiga unit tersebut segala aktivitas di Workshop sangat populer di Industri pertambangan dalam meningkatkan bermasalah pada engine. PUPR kota Bima. produktivitas kerja serta mampu memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi operator khususnya. SEM 660D mampu mengangkat beban hingga 6 Ton yang umumnya digunakan untuk memuat material batu bara ke dalam truk pertambangan (dump truck). SEM Wheel Loader 660D didesain khusus sebagai alat pendukung untuk sektor pertambangan, antara lain dalam pekerjaan “Coal Stockpile”, “Port & Jetty Coal Handling” dan “Disposal Handling” dan berbagai sektor Industri lainnya. Suksesnya kolaborasi dan sinergi antara PT Tri Swardana Utama dan Trakindo adalah bukti keduanya selalu memberikan solusi dan layanan terbaik bagi kemajuan industri pertambangan di Indonesia, Together for Future Success. 34 ANTARKITA 2020

EXCELLING PROGRESS CERITA PEMENANG KOMPETISI LOGO slogan “Dedikasi Trakindo DAN SLOGAN 50 TAHUN TRAKINDO Berkarya Untuk Indonesia” yang artinya sesuai dengan Trakindo memberikan kesempatan bagi Insan Trakindo untuk cita-cita almarhum Pak Met menjadi bagian dalam perjalanan 50 Tahun Trakindo melalui yang berdedikasi untuk kompetisi Logo dan Slogan. menyediakan seluas-luasnya lapangan pekerjaan bagi Reza Hermawan, Trakindo Bontang rakyat Indonesia,” kata Reza menjelaskan. Kegembiraan terpancar dari “Saya mengajak rekan kertas putih, sampai proses Reza Hermawan, Trakindo Saya Rico Harlansyah untuk digitalisasi. Namun, setelah Pada September 2020, Bontang manakala mendapat bekerja sama membuat dua minggu berjalan dengan melalui pengumuman pemberitahuan melalui email logo. Saya merasa bisa proses yang penuh drama, pemenang Kompetisi Logo Corporate Communication, cocok dengan Rico karena akhirnya Reza dan Rico pun dan Slogan yang disampaikan bahwa Perusahaan akan perbedaan usia kita tidak dapat menyelesaikan desain via email, Reza dan Rico mengadakan kompetisi logo terlampau jauh, jadi bisa digitalnya. berhasil menjadi pemenang. dan slogan 50 Tahun Trakindo. sepemikiran,” kata Reza “Awalnya kami tidak percaya “hati, inilah kesempatan menambahkan. “Untuk slogan secara bisa menang dalam kompetisi kami para karyawan untuk kebetulan Saya dapatkan ini, namun setelah itu Saya berpartisipasi dan terlibat Setelah berjalannya ketika ngobrol dengan istri. percaya bahwa kerja sama tim dalam perjalanan 50 Tahun waktu dan kompetisi dimulai, Saat itu istri Saya bilang, dengan visi yang sama dapat Trakindo.” kata Reza. ternyata tidak mudah untuk katanya luar biasa pendiri mencapai cita-cita. Sekali menyamakan pemikiran Trakindo (Pak Met) rela lagi, kami ingin mengucapkan Dirinya merasa tertarik soal logo. Terkadang ada keluar dari TNI AL untuk terima kasih kepada Trakindo dan tertantang untuk kreatif perdebatan antara Reza dan mendirikan Perusahaan karena memberikan wadah dalam kompetisi tersebut, Rico untuk menentukan agar bisa membantu rakyat untuk menyalurkan kreativitas pasalnya seluruh Insan bentuk, warna, dan makna Indonesia, bahkan sampai kami dan juga memberikan Trakindo di berbagai wilayah logo. Mulai dari membuat umur Perusahaannya 50 kesempatan kami untuk mengikuti kompetisi ini. sketsa menggunakan tahun. Nah, dari situ terlintas berkontribusi terhadap momen 50 Tahun Trakindo melalui sebuah karya. Dirgahayu Trakindo ke-50 Tahun. ANTARKITA 2020 35

EXCELLING PROGRESS LEBIH JAUH MENGENAL PARTS PREMIER LEAGUE (PPL) Kompetisi Parts Premiere League (PPL) tahun ini pertama kali digelar. Sebuah kompetisi yang akan mencetak juara dari rekan-rekan Parts Supply Chain. Ibnu Faisal A, Head Office Mulanya, pelaksanaan kinerja rekan-rekan Divisi PPL rampung pada 18 Program ini sementara Parts Premiere League Parts Supply Chain. Karena Agustus lalu. Internal Office masih terus dikembangkan direncanakan bersamaan itulah diperlukan dukungan Memo (IOM)-nya resmi agar opportunity dan fairness dengan Service Premiere penuh dari Part Supply Chain ditandatangani oleh Chief tetap terjaga, selaras dengan League tahun 2018 silam. Head. Setelah mendapat Supply Chain Officer (CSCO). konsep Advancing You Hanya saja momentum persetujuan barulah proses Forward. Bagi rekan-rekan peluncurannya baru bisa pengajuan program kompetisi Sosialisasi program yang ingin memberi saran, dilakukan bertepatan dengan ini dimulai. PPL mulai dijalankan ke kritik atau bertanya informasi acara Advancing You Forward Area dan Cabang terhitung detail mengenai PPL ini Conference tahun 2020. Pembentukan tim kerja sejak September dengan silakan kirim melalui email sampai materinya mulai melibatkan General Manager berikut ini. Kompetisi ini diusulkan dikerjakan secara intensif, (GM), Region Head, GOM, oleh beberapa Area Parts berkoordinasi dengan para Site Leader/Branch, Manager/ • [email protected] Leader, atas dasar adanya Parts Leader untuk mencapai Head, serta perwakilan dari • [email protected] Customer Experience Survey, kesepakatan dan komitmen tim Parts. Program kompetisi • [email protected] Employee Engagement saat pelaksanaan program ini diharapkan dapat • [email protected] Survey, Counter Internal kompetisi ini nantinya. memotivasi rekan-rekan di Process, dan Warehouse Akhirnya, setelah melalui bagian Parts Supply Chain Internal Process. Keempat hal berbagai tahapan proses, untuk meningkatkan kualitas tersebut menjadi parameter materi program kompetisi pelayanan kepada pelanggan. 36 ANTARKITA 2020

EXCELLING PROGRESS TRAKINDO PASOK KEBUTUHAN GENSET UNTUK RS MEURAXA Trakindo berhasil menjawab tantangan kebutuhan listrik bagi Rumah Sakit (RS) Meuraxa Banda Aceh. Generator set (genset) tipe DE330 SAEF menjadi mesin pembangkit listrik tambahan yang menyuplai listrik untuk ruang isolasi pasien Covid-19. Muhammad Asyraf, Trakindo Banda Aceh Sejalan dengan komitmen Daerah (RSUD) dr. Zainoel genset yang diperlukan yang ketat pada 19 Oktober Trakindo untuk mendukung Abidin. juga menjadi pertimbangan 2020 silam. Tim teknisi dari bisnis pelanggan dalam pihak RS. Karena itulah Trakindo Banda Aceh juga ikut kondisi apapun, pengadaan Sebagai RS rujukan, RS tim Trakindo tidak sungkan memberikan pelatihan cara genset bagi Rumah Sakit Meuraxa membutuhkan memberikan solusi pengoperasian genset dan tetap dilakukan meski di fasilitas lengkap terutama terbaik bagi pelanggan. cara melakukan maintenance tengah kondisi pandemi ruangan rawat inap khusus “Setelah melalui berbagai rutin agar kualitas genset Covid-19. Beragam lini produk bagi pasien Covid-19. pertimbangan, seperti dapat terjaga dengan baik. Caterpillar salah satunya Karena itulah RS Meuraxa kualitas produk, jaminan Hal ini merupakan bagian genset memang telah banyak membuka ruangan-ruangan standby application, dan dari after sales Trakindo yang digunakan oleh berbagai lain bernama Pinere sebagai pelayanan after sales, menjadi nilai tambah di mata Rumah Sakit di Indonesia. ruang isolasi pasien. akhirnya RS Meuraxa pelanggan. Salah satunya RS Meuraxa Penggunaan ruangan ini mengoperasikan genset yang berlokasi di Banda membutuhkan pasokan baru dari Trakindo,” ujar Aceh, Aceh. RS Meuraxa listrik yang memadai. Genset Muhammad Asyraf, Engine merupakan RS yang ditunjuk produksi Caterpillar seri Sales Representatif Trakindo oleh Gubernur Aceh sebagai DE330 SAEF adalah produk Banda Aceh. salah satu rujukan Covid yang tepat untuk menjadi dikarenakan membludaknya mesin pembangkit listrik Serah terima unit pasien di Rumah Sakit Umum tambahan bagi RS Meuraxa. dilangsungkan dengan mematuhi protokol kesehatan Pemilihan kapasitas ANTARKITA 2020 37

EXCELLING PROGRESS TRAKINDO OPTIMALKAN PELAYANAN MELALUI TRAKINDO SITE BELUMPUR SITE ASSESMENT TOOLS (SAT) Adi Nugroho, Trakindo Samarinda DI KALA PANDEMI Di penghujung tahun, tepatnya 3 Desember Muhammad Ardi Anugrah, Trakindo BSD 2020, Trakindo Samarinda Site melakukan pembukaan kantor perwakilan Trakindo untuk Pada akhir Agustus 2020 dikala perbaikan di sisi operasional dan daerah operasional Site Belumpur. Site tersebut pandemi Covid-19 masih terjadi, memberikan pelayanan yang lebih berada di bawah konsesi PT MHU (Multi Trakindo melakukan SAT di PT maksimal, pelanggan pun sepakat Harapan Utama) yang telah beroperasi sejak Cemindo Gemilang. Perusahaan melakukan contract labor dengan pertengahan tahun 2020. Dengan adanya kantor dengan produk Semen Merah Trakindo. Dengan adanya contract perwakilan Trakindo yang berada di dalam area Putih tersebut berlokasi di Bayah, labor ini, harapannya implementasi tambang, diharapkan dapat memberikan support Banten. Prasyarat aktivitas yang dari rekomendasi SAT bisa dijalankan yang optimal. Hal ini sesuai dengan slogan diminta berupa rapid test dan dengan semestinya dan Trakindo juga Trakindo terbaru, yaitu “Cepat & Pasti” melayani surat keterangan sehat dari dokter dapat terlibat dalam proses perbaikan pelanggan yang beroperasi di sekitar wilayah pada klinik plant Cemindo pun dari sisi maintenance & repair proses area pertambangan PT MHU. Kantor perwakilan dipenuhi. Setiap anggota tim guna menunjang tercapainya target operasional Site Belumpur ini mendukung Trakindo melakukan rapid test dan 2021. beberapa pelanggan seperti PT Cipta Kridatama, pemeriksaan sebelum melakukan PT Madhani Talatah Nusantara, PT Putra Perkasa aktivitas SAT di Lokasi Quarry 1 Site SAT team yang dibantu oleh Abadi, dan PT MHU. Bayah, PT Cemindo Gemilang. tim Productivity Solution HO Trakindo, yakni Ahwan Tsauri dibagi Acara dihadiri oleh Mochammad Ewing SAT nantinya akan digunakan menjadi dua untuk Aplikasi Operasi Baskoro Basuki selaku General Operations untuk melihat capability suatu site dan Maintenance, juga termasuk Manager (GOM) Trakindo Samarinda Mining, pertambangan dari sisi operational melakukan observasi facility kepada Bambang Fadjar Rianto selaku Site Manager process yaitu Maintenance & Repair workshop, warehouse, dan tool room Trakindo Samarinda, disertai dengan para Site Process dan Application Operation customer. Management dari PT Cipta Kridatama dan (review facility dan safety). Metode PT Madhani Telatah Nusantara. Acara puncak yang dilakukan adalah melalui Seiring berjalannya waktu, PT adalah pemotongan pita sebagai simbolis telah observasi, pengukuran, pengambilan Cemindo Gemilang yakin bahwa dibukanya kantor perwakilan Trakindo Site gambar, interview, dan juga sharing Trakindo adalah mitra yang dapat Support di area PT MHU. data. Dengan SAT ini pelanggan dipercaya untuk membantu bisa mendapatkan gambaran kebutuhan operasionalnya. Sampai terkait beberapa point yang dapat saat ini Trakindo tetap membantu diperbaiki dari sisi operasional proses melalui tim operasional dengan mereka. Guna memudahkan proses memberikan pelayanan terbaik guna memenuhi kebutuhan pelanggan. 38 ANTARKITA 2020

Mr. TRAKI ANTARKITA 2020 39

EXEMPLIFY TRAKINDO DUKUNG DISKUSI Karakter, Surasa S.Pd, KELOMPOK TERPUMPUN LIMA M.Si. Kunjungan disambut MENARA BALIKPAPAN langsung oleh General Manager Northern Trakindo ikut berpartisipasi dalam Diskusi Kelompok Terpumpun Kalimantan Area, Immawan Lima Menara di Balikpapan, Kalimantan Timur yang diinisiasi Priyambudi beserta tim dari Direktorat Jenderal Vokasi. manajemen. Kunjungan Industri juga dilakukan Wakil Istiqamah, Trakindo Balikpapan Gubernur H. Hadi Mulyadi, S Si, M. Si secara terpisah ke Pada tanggal 15-17 Forum Group Discussion Pembukaan secara Trakindo Km 13. November 2020, Direktorat (FGD), dan sesi penyerahan resmi dilakukan oleh Jederal Vokasi menggelar MoU. Wakil Gubernur yang Pada malam harinya Diskusi Kelompok dalam sambutannya beliau bertempat di Grand Terpumpun Lima Menara Pembukaan acara mengucapkan terima kasih Mahakam Ballroom di Balikpapan dengan dilaksanakan pada tanggal atas dukungan Trakindo Swissbell Hotel Balikpapan, tema Memperkuat Arah 15 November 2020, dihadiri dalam menerima lulusan acara dilanjutkan dengan Kebijakan Pendidikan Vokasi oleh Direktur Kemitraan dari Politeknik Samarinda penandatangan PKS (MoU) Berdasarkan Potensi Daerah dan Penyelarasan Dunia sebanyak 24 orang pada dengan DUDI (Dunia di Kalimantan Timur. Acara Usaha dan Dunia Industri tahun 2020. Ini menjadi Usaha dan Dunia Industri). ini dihadiri oleh siswa- Dr. Ahmad Saufi, S.Si.M.Sc, salah satu contoh antara Selanjutnya penyerahan PKS siswi SMK dan Politeknik Wakil Gubernur H. Hadi keselarasan dunia Pendidikan (Mou) Trakindo Balikpapan yang memiliki kerja sama Mulyadi, S.Si, M.Si, Walikota dan dunia usaha atau dunia dengan SMK 1, dan Trakindo dengan pihak dunia usaha Balikpapan H.M Rizal Effendi industri. Banjarmasin dengan dan dunia industri beserta SE, Kepala SMK, Direktur Poliban dilakukan oleh perusahaannya, Dinas Politeknik, dan beberapa Kunjungan Industri General Manager Northern Pendidikan Provinsi dan Lembaga Pendidikan Direktorat dan peserta ke Kalimantan Area, Immawan Dinas Pendidikan Kota, Vokasi. Dari Trakindo, Trakindo Balikpapan km 13 Priyambudi kepada Kepala dan Lembaga-Lembaga General Manager Northern dilakukan pada tanggal 16 SMK 1 dan Direktur Poliban. Pendidikan vokasi di Kalimantan, Immawan November 2020. Dalam Sambutan penutup disampai Kalimatan Timur. Pada Priyambudi; Regional kunjungan tersebut, Direktur oleh Direktur Kemitraan gelaran ini Trakindo Manager Balikpapan, Iwan diwakili oleh Bambang Budi dan Penyelarasan Dunia berpartisipasi di empat Hari Sulitiono; dan Branch Santoso, SH, S.Pd, MM, Usaha dan Dunia Industri sesi, sesi pembukaan, sesi Manager Balikpapan, Heintje MH, dari Dinas Provinsi Dr. Ahmad Saufi,S.Si.M.Sc kunjungan industri, sesi Sekeh turut menghadiri acara diwakili oleh Kasi Peserta yang juga mengapresiasi ini. Didik dan Pembangunan Trakindo dengan program kerjasamanya. 40 ANTARKITA 2020

EXEMPLIFY KAMPANYE HIDUP BERSIH DAN SEHAT TRAKINDO SAMARINDA Trakindo Samarinda berkomitmen untuk terus memberikan energi positif di tengah pandemi dengan menginisiasi Kampanye Publik Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS). Marhamah Ernawati, Trakindo Samarinda protokol Covid-19. Acara pembagian hadiah Turut hadir Kepala lomba adalah acara yang dinantikan oleh seluruh Cabang Trakindo Samarinda peserta, yang disambut Heru Winanto didampingi dengan antusias oleh siswa HR Manager Samarinda dan siswi yang hadir. Tidak Yusuf Kurniawan, juga Lurah ketinggalan orang tua Sengkotek Novi Kurnia Putra siswa pun turut hadir dan untuk melakukan penyerahan memberikan dukungan, dan hadiah lomba kepada para pastinya bangga melihat pemenang yang diterima anak-anaknya berhasil oleh Kepala Sekolah SD 008 memenangkan lomba. Sengkotek Marniah, S.Ag, M.Pd. Kampanye PHBS menjadi bukti bahwa Trakindo Pada Kesempatan ini melalui cabang-cabangnya baik Kepala Sekolah, Lurah, berkomitmen untuk terus dan Kepala Cabang Trakindo mendukung generasi Samarinda menyampaikan masa depan, khususnya pesan untuk tetap selalu di tengah pandemi Covid- menerapkan Perilaku Hidup Sebagai bentuk Corporate Foto, dan Video. Acara Bersih dan Sehat, tak lupa 19, bersama beradaptasi Social Responsibility (CSR) penyerahan hadiah lomba untuk rajin mencuci tangan, terhadap perubahan yang terhadap 40 SD Binaan dilakukan secara langsung selalu memakai masker, dan terjadi dengan semangat Trakindo, Trakindo Samarinda dengan melaksanakan menjaga jarak. memajukan. mengadakan Kampanye Publik Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS). Bekerja sama dengan rekanan, Trakindo Samarinda selenggarakan Lomba Sanitasi Sekolah Sehat dengan mengusung tema “Sekolahku Bersih, Sekolahku Sehat, Aku Hebat”. Terpilih 6 pemenang dari 16 peserta lomba yang terdiri dari siswa-siswi SD Binaan Trakindo. Lomba yang diadakan secara virtual ini mencakup kategori Poster, ANTARKITA 2020 41

EXEMPLIFY TEBAR KASIH TUSRA PALEMBANG Sedikit kebaikan akan melahirkan kebaikan-kebaikan lain yang lebih besar. Silmi Eka Putra, Trakindo Palembang Pandemi yang tak kunjung dan sarden. usai dan berdampak Realisasi bantuan untuk ekonomi bagi masyarakat membuat banyak hati membantu tempat tinggal tergerak untuk bahu layak, tahap pertama akan membahu membantu membuat kandang kambing yang kesulitan. Begitu pun peliharaan agar tidur terpisah TUSRA Trakindo Palembang. dengan penghuni. Rencana Terenyuh dengan unggahan selanjutnya adalah membuat Sahabat TUSRA mengenai lantai semen rumah dan hidup seorang ibu dan MCK. anaknya yang tinggal dan tidur dengan hewan Kebutuhan pokok akan peliharaannya. Sahabat diserahkan bersamaan TUSRA yang lain pun sepakat dengan pembuatan kandang menggalang dana untuk kambing. Lokasi berada di membantu mendapatkan wilayah bernama Kampung tempat tinggal yang layak. Jawa. Kegiatan tebar kasih yang dilakukan TUSRA “Jadi, kita dapat video Palembang ini atas izin dari dari seorang Sahabat Region Manager South TUSRA. Video tersebut Sumatra, I Putu Bawa dan memperlihatkan seorang Branch Manager Palembang, ibu dan anaknya tinggal di Akmal Abubakar. tempat yang kurang layak. Mereka tidur bersama Dari kegiatan ini semoga dengan kambing peliharaan di berkembang dengan kegiatan dalam rumah,” kata Silmi Eka bermanfaat lain yang bisa Putra, Service Department membantu meringankan Trakindo Palembang. beban ekonomi saudara kita yang kurang mampu di Dari kesepakatan sekitar Trakindo Palembang bersama, terkumpul donasi ataupun di sekitar rumah yang tujuan awalnya hanya Kita. Walaupun kegiatan baru membantu satu keluarga. dimulai pada tahun 2019, tapi Namun, tak disangka kami yakin akan bisa berlanjut donasi yang terkumpul untuk masa datang dilihat bisa membantu beberapa dari antusias karyawan dan keluarga. Dari donasi ini tim outsourcing dalam bekerja Sosial TUSRA bergerak cepat sama. Semoga bisa menjadi membeli beberapa bahan kegiatan rutin bagi kami dan kebutuhan pokok untuk tiga inspirasi juga bagi TUSRA di keluarga terdiri dari beras, seluruh Indonesia. mie instan, telur, gula, kecap, One Team - One Goal. 42 ANTARKITA 2020

EXEMPLIFY GELAR K3TAB, TRAKINDO PERKUAT POTENSI GENERASI PENERUS DI TENGAH PANDEMI Sebagai Perusahaan yang senantiasa berkomitmen mendukung serta memberikan kontribusi nyata dalam memajukan pendidikan di Indonesia, Trakindo kembali mengadakan Kompetisi Kompetensi Keahlian Teknik Alat Berat (K3TAB) yang telah dilaksanakan sejak 2008. REDAKSI penting dari komitmen skema stuntman, yaitu Trakindo terhadap kemajuan peserta diminta memberi Diikuti 13 institusi berat yang bernaung pendidikan teknik alat instruksi kerja kepada teknisi pendidikan teknik alat dalam Program Kerja Sama berat yang dijalankan di workshop. berat, K3TAB tahun ini Pendidikan (COOP) Trakindo. secara berkelanjutan. dilakukan secara virtual Kegiatan ini adalah bagian Karenanya, kompetisi ini Adapun SMK dan mengingat Indonesia dari perwujudan semangat tetap berlangsung meski di politeknik yang berpartisipasi masih di tengah pandemi. Advancing You Forward tengah pandemi, tentunya dalam kompetisi ini antara Berlangsung pada 16 Oktober pada inisiatif tanggung dengan mematuhi protokol lain SMKN 1 Balikpapan, 2020 silam, K3TAB 2020 jawab sosial Perusahaan Covid-19 dan berinovasi SMKN 1 Lubuk pakam, merupakan penyelenggaraan dalam memajukan kualitas memakai platform daring. SMKN 1 Singosari, tahun ke-12 untuk tingkat pendidikan teknik alat berat “K3TAB merupakan ajang SMKN 2 Dumai, SMKN 2 politeknik dan tahun ke-11 Indonesia yang berbasis di mana kita dapat melihat Sumbawa Besar, SMKN 6 untuk jenjang Sekolah karakter. sejauh mana anak didik kita Samarinda, dan SMKN 3 Menengah Kejuruan (SMK). telah berkembang. Kegiatan Sorong. Sementara, peserta Yulia Yasmina, Chief ini juga memperlihatkan dari jenjang politeknik K3TAB adalah kompetisi Administration Officer dampak positif dari sinergi yaitu Politeknik Negeri tahunan antarsiswa dan Trakindo, mengatakan dan kerja sama yang kita Banjarmasin, Politeknik mahasiswa teknik alat bahwa K3TAB adalah bagian lakukan terhadap kemajuan Negeri Samarinda, Politeknik generasi penerus,” kata Yulia Negeri Jakarta, Politeknik menjelaskan. TEDC Bandung, Politeknik Negeri Padang, dan Politeknik Keseluruhan proses Negeri Ujung Pandang. mulai dari seleksi, persiapan, kompetisi Kita berharap, semoga hingga acara penutupan, pelaksanaan K3TAB kali dilakukan dengan selalu ini yang bertema Bersama memprioritaskan protokol Memperkuat Potensi Bangsa, keselamatan dan kesehatan. dapat menginspirasi seluruh Kategori yang dilombakan peserta untuk selalu memiliki meliputi Presentasi Inovasi, mental pemenang, selalu Pengetahuan Teknik, dan mencari jalan keluar dari Keterampilan Teknik. setiap tantangan, terus Beberapa kategori dilakukan berusaha mewujudkan apa dengan skema virtual yang diinginkan, dan pada meeting, dan studi kasus akhirnya menjadi generasi daring. Sedangkan kategori penerus yang berkualitas, praktik dilakukan dengan kompetensi tinggi, dan berkarakter baik. BERIKUT DAFTAR PEMENANG K3TAB 2020 PEMENANG TINGKAT SMK TINGKAT POLITEKNIK Juara Umum SMKN 1 Singosari Politeknik Negeri Samarinda Runner-up SMKN 1 Balikpapan Politeknik Negeri Banjarmasin Kategori Presentasi Inovasi SMKN 1 Singosari Politeknik Negeri Banjarmasin Kategori Pengetahuan Teknik SMKN 1 Singosari Kategori Keterampilan Teknik SMKN 1 Singosari Politeknik Negeri Padang Politeknik Negeri Samarinda ANTARKITA 2020 43

EXEMPLIFY TRAKINDO PERKOKOH KERJA SAMA DENGAN SMKN 1 SINGOSARI MALANG Lebih dari 20 tahun sudah kerja sama antara Trakindo dengan SMKN 1 Singosari Malang, terjalin erat. Tahun ini, Trakindo memperbarui Memorandum of Understanding (MoU) untuk periode 2020-2023 sebagai wujud kepedulian Trakindo pada dunia pendidikan. Mega Slino, Trakindo Surabaya Kerja sama Trakindo kerja sama dengan SMKN 1 muda Indonesia yang Singosari yang telah terpilih, dengan SMKN 1 Singosari Singosari. sanggup bersaing di era akan melanjutkan pendidikan Malang merupakan globalisasi. di Politeknik Negeri Padang upaya memperkokoh Selanjutnya, dan Banjarmasin. dukungan Trakindo dalam penandatanganan MoU “Dalam program COOP meningkatkan kualitas berlangsung di kantor ini, kami juga memberikan Hingga saat ini lulusan dan kompetensi Sumber Cabang Trakindo Surabaya, kesempatan beasiswa SMKN 1 Singosari Malang Daya Manusia (SDM) 19 Agustus 2020 silam. bagi siswa-siswi SMK yang bekerja di Trakindo, yang berbasis karakter di Acara ini di hadiri langsung yang berprestasi untuk berhasil mencapai posisi industri alat berat secara oleh Yulianto, Kepala Cabang melanjutkan pendidikan ke strategis di level Managerial berkelanjutan. Pendidikan Trakindo Surabaya; Imam Politeknik. Program beasiswa seperti Region Manager berbasis karakter inilah yang MT, Kepala Sekolah SMKN ini sudah dilaksanakan sejak Makassar, Branch Manager menjadi dasar terbinanya 1 Singosari Malang; Hardi S, tahun 2014 hingga sekarang,” Sorong, dan Northern kerja sama yang dimulai Region Manager East Java; kata Yulianto. Adapun Kalimantan SHE Area sejak 1996 hingga sekarang. Lutfi Isa Anshori, Kepala keempat siswa SMKN 1 Manager. Sekian lamanya kolaborasi ini Cabang Dinas Pendidikan terjalin, menjadikan SMKN Jawa Timur wilayah Surabaya- 1 Singosari sebagai salah Sidoarjo; dan Dedy Jayadi, satu dari 8 SMK terbaik Kepala Seksi Kelembagaan se-Indonesia yang tergabung serta 4 orang siswa dalam program Cooperative perwakilan SMKN 1 Singosari (COOP) Trakindo. yang akan menerima beasiswa Talenta Muda. Secara periodik Trakindo melakukan evaluasi terkait Dalam acara tersebut, pengembangan kurikulum, Imam MT menyampaikan peningkatan kinerja tenaga apresiasinya kepada Trakindo. pendidik, peserta didik, Ia mengatakan bahwa kerja hingga sarana, dan prasarana. sama ini sangat mendukung Untuk tahun ini, hasil lulusan SMK untuk bekerja di evaluasi yang dilakukan oleh industri alat berat. Hal senada tim CSR Trakindo, SMKN juga diutarakan Yulianto yang 1 Singosari mendapat mengatakan SMK merupakan penilaian bintang 3. Prestasi institusi pendidikan yang tersebut membanggakan mampu mencetak SDM bagi kedua belah pihak, terampil dan berkarakter, hingga Trakindo memutuskan sehingga Trakindo turut untuk memperpanjang masa bangga berpartisipasi mempersiapkan generasi 44 ANTARKITA 2020

EXEMPLIFY TRAKINDO BERBAGI INSPIRASI UNTUK GURU DI MASA PANDEMI Trakindo kembali menghadirkan kegiatan Praktik Pembelajaran Guru Terbaik (PPGT) 2020, sebuah ajang tahunan yang digelar untuk berbagi, belajar bersama, dan mengapresiasi praktik-praktik terbaik pembelajaran kreatif di masa pandemi. REDAKSI Berbeda dengan tahun kami untuk PPGT ini adalah langkah sebelumnya tahun ini gelaran memberikan ‘kail’ Trakindo dalam menyukseskan Memajukan pendidikan PPGT 2020 dilakukan via bagi para tenaga tujuan strategis Kementerian dalam negeri adalah salah virtual, namun tidak menutup pengajar dalam Pendidikan dan Kebudayaan satu misi dari Perusahaan antusiasme para peserta. mengembangkan Republik Indonesia tahun kita, untuk itu Trakindo Lebih dari 300 peserta karakter anak 2020-2024 dalam hal menghadirkan PPGT 2020 mengikuti PPGT 2020 yang didiknya di sekolah, pengembangan potensi untuk para guru dari 40 terdiri dari perwakilan 40 “ ujar Bari Hamami peserta didik yang Sekolah Dasar Negeri (SDN) SDN binaan Trakindo, praktisi dalam sambutannya. berkarakter, salah satunya binaan Trakindo. pendidikan, serta diikuti juga melalui program yang dapat oleh Kementerian Pendidikan Dr. Iwan Syahril Ph.D., meningkatkan kreativitas para PPGT 2020 kali ini dan Kebudayaan RI, Direktur Jenderal Guru guru serta tenaga pendidik mengangkat tema “Wujudkan Kementerian Kesehatan RI, dan Tenaga Kependidikan untuk menciptakan peserta Sekolah Berkarakter, juga Kementerian Agama RI. (GTK) Kementerian didik yang berkarakter dan Bersih, dan Sehat untuk Pada pelaksanaan tahun ini, Pendidikan dan Kebudayaan berkualitas. Generasi Berkualitas”. PPGT seluruh kegiatan PPGT yang (Kemendikbud) sangat merupakan agenda puncak diselenggarakan oleh Trakindo mengapresiasi apa yang catatan: foto diambil dari kediaman dari rangkaian program dilakukan secara virtual, mulai telah dilakukan oleh masing-masing Bangun Karakter Bangsa dari kompetisi, penilaian, Trakindo sampai saat Trakindo yang dilaksanakan penjurian, sesi sharing dan ini dalam memajukan sejak 2016 dan program horizontal learning, hingga pendidikan. Dirinya WinS (Water, Sanitation, pengumuman pemenang. mengungkapkan program and Hygiene in Schools) PPGT membuat para yang dilaksanakan untuk Bari Hamami, President guru mendapat insight mendukung penguatan Director Trakindo mengatakan, baru dalam praktek pendidikan karakter dan “PPGT merupakan upaya pembelajaran yang kreatif. penyehatan lingkungan sekolah. ANTARKITA 2020 45

ADVANCING COMMUNITY ERATKAN KEBERSAMAAN penukaran. Waktunya DENGAN “KEJUTAN SPESIAL” diadakan pada 20 November 2020. Masing-masing Kamal Suraba, Trakindo Sorowako karyawan diberikan kesempatan mengambil satu Cara unik dilakukan oleh kupon yang sudah diberi Trakindo Sorowako dalam nomor. Nomor ini adalah mempererat hubungan nomor hadiah yang akan antara Manajemen dengan didapatkan. karyawan, yakni dengan “Kejutan Spesial”. Kejutan Hadiah yang didapatkan Spesial ini pada dasarnya sangat beragam, mulai dari murni dari karyawan uang tunai, voucher belanja, untuk karyawan, dimana keperluan rumah tangga masing-masing karyawan sampai makanan ringan. menyiapkan hadiah sesuai Karyawan terlihat sangat batasan nilai yang sudah senang dan menikmati ditetapkan. Tentunya setiap momen “Kejutan Spesial” ini. level, berbeda nilainya. Setiap hadiah dibungkus dengan Manajemen berharap kertas putih polos tanpa dengan “Kejutan Spesial” pencantuman nama. akan semakin mempererat rasa kebersamaan dan Setelah batas waktu kekeluargaan, meluweskan pengumpulan hadiah hubungan antara Manajemen selesai, maka tibalah waktu dan karyawan sehingga dapat meningkatkan kinerja dan kerja sama tim. 46 ANTARKITA 2020

ADVANCING COMMUNITY PERAYAAN ATAS PRESTASI TRAKINDO SOROWAKO DI 2020 Pandemi Covid-19 tidak serta merta menghalangi Trakindo Sorowako untuk tetap berprestasi. Ungkapan syukur pun dilakukan melalui sebuah perayaan Kambing Guling. Kamal Suraba, Trakindo Sorowako Tahun 2020 merupakan Yang menarik pada tahun di mana Trakindo acara syukuran tahun ini Sorowako mendapatkan adalah General Operation berbagai pencapaian, Manager (GOM) dan diantaranya juara 1 lomba Department Head melayani Lampion K3 PT Vale, Juara langsung staff dan karyawan 1 lomba Video CX Trakindo, dengan menggunakan Juara 1 lomba Dekorasi seragam ala chef. Tentunya Kantor antar cabang EIA. semakin menciptakan rasa Namun karena pencapaian kekeluargaan sekaligus itu didapatkan di tengah keakraban, karena terkesan pandemi Covid-19, sehingga tidak ada batasan antara hadiahnya tidak bisa langsung atasan dengan bawahan. dinikmati. Beberapa perwakilan dari Namun begitu, rasa pelanggan juga diundang ke syukur tetap dipanjatkan acara syukuran ini. Mereka dan dirayakan bersama pun sangat mengapresiasi, atas pencapaian Trakindo karena walaupun dalam Sorowako di tahun 2020. keadaan bersenang-senang, Acara syukuran yang dipilih karyawan tetap menjaga oleh manajemen Trakindo protokol pencegahan Covid-19. Sorowako adalah makan bersama dengan menu Pada malam harinya, kambing guling. Acara makan acara syukuran juga diadakan bersama ini diadakan pada untuk karyawan shift malam. November 2020 di area Menu yang disediakan adalah tambang Sorowako. gulai kambing. GOM dan Department Head dengan Kedisiplinan karyawan senang hati tampil melayani dalam menerapkan protokol karyawan dengan tetap pencegahan Covid-19 berpakaian ala Chef. seperti menggunakan masker, menjaga jarak, dan rajin mencuci tangan yang semakin baik pun membuat PT Vale Indonesia Tbk. sebagai pemilik area tambang Sorowako, memberikan izin kepada Trakindo Sorowako untuk mengadakan syukuran dengan tetap menjaga protokol yang sudah ditetapkan. ANTARKITA 2020 47

ADVANCING COMMUNITY AKSI “AYO DONORKAN DARAHMU” Trakindo Rantau gelar aksi mulia donor darah bagi PMI bagian Rantau Kalimantan Selatan yang dilanda krisis darah. Aries Krishna Iriawan, Trakindo Rantau Donorkan Darahmu”. Aktivitas donor darah Kegiatan donor darah dilakukan dengan protokol kesehatan yang ketat dan kian menurun semenjak tetap aman. Bentuk aksi pandemi Covid-19, donor darah yang dilakukan akibatnya PMI bagian Perusahaan kita dengan Rantau Kalimantan bantuan masyarakat Selatan mengalami dan Pemerintah daerah kekurangan darah. Atas mendapat 20 kantung dasar itu, Trakindo Rantau darah yang disumbangkan. bersama PMI kabupaten Setetes darah Anda akan Tapin Kalimatan Selatan berarti bagi keselamatan melakukan kegiatan donor orang lain. Ayo Donorkan darah di kantor Trakindo. Darahmu. Kegiatan kemanusiaan ini Dampak pandemi tidak didukung Musyawarah hanya menyerang sektor Pimpinan Kecamatan industri melainkan semua (MUSPIKA) Kecamantan sektor, tak terkecuali Palang Lokpaikat Kabupaten Tapin. Merah Indonesia. Terkena imbas Covid-19 akibat stok Aksi “Ayo Donorkan darah yang berkurang, Darahmu” dilatarbelakangi Trakindo Rantau tergerak oleh Wahyu Setiobroto, Site untuk membantu PMI dan Manager Trakindo Southern mengusung kegiatan “Ayo Kalimantan yang ingin melakukan kegiatan sosial dan kemanusiaan dengan membantu Palang Merah Indonesia yang mengalami krisis stok darah. Menariknya kegiatan ini merupakan kegiatan sosial pertama kali bagi Trakindo Rantau, Kalimantan Selatan. Wahyu beserta tim mengharapkan kegiatan sosial ini dapat dilakukan kembali dan berharap dapat memberikan manfaat yang besar kepada sesama. 48 ANTARKITA 2020

ADVANCING COMMUNITY UNIKNYA PERAYAAN KEMERDEKAAN RI KARYAWAN TRAKINDO TABANG SITE Seunik apa caramu merayakan kemerdekaan RI? Apapun itu bentuknya, pastikan kita berkontribusi positif dalam merayakannya, ya. Seperti tim Trakindo Tabang Site, memeriahkan perayaan kemerdekaan dengan menanam bibit pohon. Munandar Yudiantoro, Trakindo Tabang Site Setiap orang tentu punya lingkungan. PT Bara Tabang Site, mengatakan kegiatan kondisi pandemi. Berikan cara uniknya masing-masing merupakan salah satu pemilik menanam pohon seperti ini yang terbaik yang kita bisa, dalam memeriahkan perayaan ijin operasi penambangan di memberikan dampak positif jadilah bermanfaat untuk kemerdekaan RI, bukan? Tabang. di area kerja. Lingkungan lingkungan sekitar,” ujar Begitupun juga dengan menjadi lebih hijau dan asri. Mahmudi berpesan. Semoga kami karyawan Trakindo Ide ini kami pilih Buah-buahan yang tumbuh kegiatan ini dapat ditiru Tabang Site. Bila umumnya mengingat perayaan pun dapat dinikmati bersama oleh tim karyawan Trakindo masyarakat Indonesia kemerdekaan RI tahun kemudian hari. dari berbagai Cabang. merayakan kemerdekaan RI ini sedang dalam kondisi Berkontribusi positif untuk dengan menggelar berbagai pandemi. Jadi, kegiatan yang “Tetap semangat negeri. macam perlombaan, kami sifatnya dapat membuat meski saat ini masih dalam punya cara berbeda untuk orang berkerumun tentu tahun ini. harus kami hindari. Sehingga kegiatan menanam inipun Tanpa mengurangi menjadi pilihan terbaik, sebab kemeriahannya, kami sejalan pula dengan program merayakan Kemerdekaan kerja PT Bara Tabang tentang RI dengan menanam keselamatan dan pelestarian bibit pohon buah-buahan lingkungan. dan pohon kayu-kayuan. Bertemakan “Penghijauan di Selama kegiatan Area Kerja”, kami mengajak menanam berlangsung, serta tim karyawan PT Bara seluruh pihak sangat Tabang untuk berpartisipasi mematuhi protokol menjaga kelestarian kesehatan. Mahmudi selaku WKTT Trakindo Tabang ANTARKITA 2020 49

ADVANCING COMMUNITY LOMBA APOTEK HIDUP, CARA UNIK RAYAKAN KEMERDEKAAN 17 Agustus identik dengan lomba. Hal unik pun diusung Trakindo Makassar untuk memeriahkan hari kemerdekaan Indonesia dengan menggelar lomba cinta lingkungan bertajuk “Lomba Apotek Hidup”. Tras Dwiadji Buana, Trakindo Makassar Lomba Apotek Hidup, piala bergilir dari Tim Finance Department terdengar unik bukan? Ini General Manager dengan hadiah voucher merupakan cara Trakindo dan hadiah voucher belanja senilai 250 ribu. Makassar memperingati hari menarik untuk para Kemerdekaan RI di tengah pemenang grup, Lomba Apotek Hidup pandemi. Lomba ini dimulai dengan kategori ini diprakarsai oleh Tema S pada Mei 2020, penilaian Juara I, Juara II Mendrofa selaku General dan pengumumannya pada dan Juara Favorit. Manager East Indonesia Area Agustus 2020 dimana bertujuan agar karyawan tanaman yang dilombakan Pengumuman pemenang bisa berperan aktif dalam sudah dapat ditampilkan dan dibarengi dengan perayaan memajukan Perusahaan dipanen. 17 Agustus, yang dilakukan dengan mengedepankan setelah upacara bendera di kebersamaan (team work) Penilaian dilakukan pada kantor Trakindo menggunakan dari berbagai Departemen, 12-13 Agustus 2020 oleh para dress code unik untuk selain itu sebagai bentuk dewan juri yang berasal dari peserta upacara bernuansa mencintai lingkungan dengan internal Trakindo Makassar. kepahlawanan dan budaya menanam tanaman. Hampir semua karyawan Indonesia. Pemenang lomba ikut serta, dan antusiasnya diantaranya: Juara I, Tim luar biasa baik dari Insan CKB mendapatkan voucher Trakindo maupun dari PT belanja senilai 1 juta dan piala Cipta Krida Bahari (PT CKB), Bergilir dari General Manager; juga vendor kita PT Prima Juara II diraih oleh Tim Sales Karya Sarana Sejahtera Department dengan hadiah (PT PKSS). Lomba Apotek voucher belanja senilai 500 Hidup ini memperebutkan ribu; Juara Favorit diraih oleh 50 ANTARKITA 2020