دﻟﻴﻠﻚ اﻹرﺷـــــﺎدي اﻟﺸـــــﺎﻣﻞ ﻹﻋﺪاد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻓ ّﻌﺎل اﻏﺴﻄﺲ 2020 ﻳﺒﺪأ ﻣﻌﻚ ﺧﻄﻮة ﺑﺨﻄﻮة ﻟﺘﺼﻞ إﻟﻰ ﻫﺪف ﺛﻤﻴﻦ .. أن ﺗﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ إﻋﺪاد :ﺳﻌﺪي ﺣﻤﺪ WWW.SAADYHAMAD.COM @SAADYHAMAD
ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ُﺻﻤﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ اﻟﺮﻗﻤﻴﻴﻦ أو ﻣﺪراء اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻓﻲ ﻓﻬﻢ أداء اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻋــــﻠﻰ ﺷﺒﻜــــــــﺎت اﻟﺘــﻮاﺻـــــــﻞ اﻻﺟﺘﻤــــــﺎﻋﻲ واﻟﻤﻨﺼــــــــــﺎت اﻟــــــﺮﻗﻤﻴـــــﺔ ،وﺗﺤــــﻠﻴــــــــﻞ ﺗﻔـــﺎﻋﻠﻬﻢ وﺗﺘﺒﻊ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴــــــﺎﺗﻬﻢ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻣﺪراء اﻟﻤﺸــــﺎرﻳﻊ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻗﺼﻰ اﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ وﺗﺤﻠﻴﻞ أداﺋﻬﻢ ﺑﺪﻗﺔ. 1
ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻫﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ،ﻟﻔﻬﻢ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ .إن اﻟﺪور اﻟﺬي ﻳﻠﻌﺒﻪ ﻫﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺳﻴﺠﻌﻠﻚ ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ، ﺳﺘﺰﻳﺪ ﻣﻦ أرﺑﺎﺣﻚ ﺑﺼﻮرة ﻛﺒﻴﺮة. ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻔﻬﻮم ﺑﺴﻴ ًﻄﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻌﻠﻢ أن اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴ ًﺪا .ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻐﻄﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺠﺎﻻت واﻟﻤﻘﺎﻳﻴﺲ واﻟﺘﺨﺼﺼﺎت ،وﻳﻌﺘﻤﺪ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻫﻮﻳﺘﻚ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﻨﺖ أﻛﺜﺮ ﺷﻤﻮ ًﻻ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻚ ،ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ﺗﺤﻠﻴﻠﻚ أﻛﺜﺮ دﻗﺔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ. ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ،ﺳﺘﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ،ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻧﺸﺎؤه ،وﻃﺮق ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﻧﺸﺎﺋﻪ. 2
واﻵن ،دﻋﻨﻲ أﻗﺪم ﻟﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺑﺎﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ إﺟﺮاء ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ .ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ واﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻚ اﻟﺨﺎص ﻹﻧﺸﺎء ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻗﻮي ﺟﺪاً. 03 02 01 ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻛﻴﻔﻴﺔ إﺟﺮاء ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣ ًﻌﺎ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ 3
ﻛﻴﻒ ﺗﺤﺪد ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟1 ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻷﻣﺮ ،وﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ اﻷﺳـــــﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺒﻨﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺘﺤﻠﻴـــﻞ ،ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻌﺮف ﻣﻦ ﻫﻢ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ .رﺑﻤﺎ ﺑﺤﺜﺖ ﻋﻨﻬﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ووﺿﻌﺘﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻫﻞ ﻓﻜﺮت ﻓﻲ ﻛﻞ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺪرس ﻫﺬه اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ؟ ﺳﻮف أﺑﺪأ ﺑﻌﺮض اﻷﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻬــﺬه اﻟﺨﻄﻮة ،واﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻌﻠﻤﻬﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﻤــﺪراء وأﺻﺤــــﺎب اﻟﻤﺸــﺎرﻳﻊ اﻟﺘﺠـــﺎرﻳﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﻴﻦ ﻓﻲ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ. 4
أﻧﻮاع اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻧﻮع واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻨﻘﺴﻢ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن إﻟﻰ ﻣﻨﺎﻓﺲ ﻣﺒﺎﺷﺮ وﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ وﻣﻨﺎﻓﺲ ﺑﺪﻳﻞ .وﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ،ﺳﻮف أﺳﺮد ﻟﻚ ﻣﺎ اﻟﻔﺮق ﺑﻴﻨﻬﻢ: اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن اﻟﻤﺒﺎﺷﺮون ﻫــــﺬه ﻫﻲ اﻟﺸﺮﻛـــــــﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣـــــﺎت ﻫﺬه اﻟﻔﺌﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺸﺮﻛـﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم ﻧﻔﺲ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻓﻲ واﻟﻤﻨﺘﺠــــﺎت أو اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻤﺎﺛﻠﺔ ﻟﻤﺎ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴــــﺔ ،ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺴﺘﻬــﺪف ﻧﻔﺲ اﻟﺠﻤﻬـــــﻮر وﺗﻠﺒﻲ ﻧﻔﺲ اﻻﺣﺘﻴــــﺎﺟـــــﺎت ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ،وﻟﻜﻨﻬـــــﺎ ﺗﺨﺪم ﺣــﺎﺟﺔ أو ً ً ً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ ﺟﻤﻬﻮ ًرا ﺗﺴﺘﻬــــﺪف أو ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ ﻏﺮﺿــــﺎ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻟﺒﺪﻳﻞ ﻳﻜﻮن ﻗﺪ ﻣﻨﺘ ًﺠﺎ ﺗﺒﻴﻊ اﻟﺘﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻫﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ، ﻣﻦ ﺛﺎﻟﺚ ﻧﻮع ً ﻫﻨﺎك أﻳﻀﺎ ﻣﺮﺗﺒ ًﻄﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺎ ﺑﻤﻨﺘﺠﻚ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻳﻨﺎﻓﺴﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ .وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺰال ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻣﻬ ًﻤﺎ 5
ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ وﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻟﻨﻔﺘﺮض أﻧﻚ ﺗﺒﻴﻊ ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻌﺼﻴﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ وﻳﺘﻢ ﺗﺨﺰﻳﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻓﻲ ﻣﺤﻼت اﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎرﻛﺖ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﺒﻼد، ً ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻟﻤﺒـﺎﺷﺮ ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺒﻴﻊ أﻳﻀﺎ اﻟﻌﺼﻴﺮ وﻳﺘﻢ ﺗﺨﺰﻳﻦ ﻣﻨﺘﺠــــﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻷﻣـــﺎﻛﻦ ﻣﺜﻠﻤـــــﺎ ﺗﻔﻌﻞ ،وﻳﺘﻘﺎرب ﺳﻌﺮ ﻣﻨﺘﺠﻪ ﻣﻦ ﺳﻌﺮ ﻣﻨﺘﺠﻚ وﻳﺴﺘﻬﺪف ﻧﻔﺲ اﻟﺠﻤﻬﻮر أﻳﻀ ًﺎ .وﻟﻜﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺒﻴﻊ اﻟﻤﺸﺮوﺑﺎت اﻟﻐــــﺎزﻳﺔ .ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤــﺎﻟﺔ ﻳﺘﻢ ﺑﻴﻊ اﻟﻤﺸﺮوﺑـﺎت اﻟﻐــــﺎزﻳﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻜـــﺎن ،وﻟﻜﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺸﻜـــــﻞ واﺿﺢ ،ﻓﻲ ﺣﻴﻦ أن ﻋﻠﻰ ﻳﺄﺛﺮوا أن اﻟﻤﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻳﺰال ﻻ وﻟﻜﻦ ﻣﺒﺎﺷ ًﺮا، ﻣﻨﺎﻓ ًﺴﺎ ﻫﺬا ﻳﻜﻮن ﻟﻦ اﻟﺘﺪاﺧــﻞ. ﺑﻌﺾ ﻣﻊ وﻟﻜﻦ ً ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف اﻟﺴﻮق أﻳﻀﺎ اﻟﻤﺒﻴﻌــــﺎت اﻟﺨــــﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﺼﻴﺮ اﻟﺬي ﺗﻮﻓﺮه ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ،ﻛﺄن ﻳﺤﺐ ﺷﺨﺺ أن ﻳﺸﺮب ﻣﺸﺮوب ﻏﺎزي ﺑﺪ ًﻻ ﻣﻦ اﻟﻌﺼﻴﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ، وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﺘﻘﻞ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗﻚ وﺗﺰﻳﺪ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗﻪ. ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻟﺒﺪﻳﻞ اﺳﺘﻜﻤﺎ ًﻻ ﻟﻠﻤﺜــــــﺎل اﻟﺴﺎﺑﻖ ،ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻟﺒﺪﻳﻞ ﻫﻮ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻄﺮح ﻋﺼﻴﺮاً ﻣﺮﻛﺰاً ﻗﻠﻴﻞ اﻟﺴﻌﺮات وﺑﺪون ﺳﻜﺮ ،وﺗﻘﻮم ﺑﺘﺮوﻳﺠﻴﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ اﻟﺤﻞ اﻷﻓﻀﻞ واﻟﺼﺤﻲ ﻋﻦ اﻟﻤﺸﺮوب اﻟﻐﺎزي أو اﻟﻌﺼﻴﺮ اﻟﻤﺼﻨﻊ وﺑﺴﻌﺮ ﻣﻨﺎﻓﺲ. 6
واﻵن ﺑﻌﺪ أن أﺻﺒﺤﻨﺎ ﻧﻌﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻮع اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ،ﻟﻘﺪ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺒﺪء اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻴﻬﻢ وﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ واﻷدوات اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟ ﺟﻮﺟﻞ وﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ 1 ﺗﻌﺪ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻧﻘﻄﺔ اﻧﻄﻼق رﺋﻴﺴﻴﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺒﺤﺚ ﻹﻳﺠﺎد اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ،وﺗﺘﺎﺑﻊ ﺗﺤﺮﻛــﺎﺗﻬﻢ وﺗﻌﻠﻢ ﺧﻄﻄﻬﻢ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻳﻨﺸﺮوﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻌﻬﻢ وﺻﻔﺤﺎﺗﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴـــﺔ. 7
ﻗﺪ ﺗﺮى ﻫﺬا اﻟﻜﻼم ﻣﺒﻬﻤ ًﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﻲء ،وﻟﻬﺬا إﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻮﺿﻴﺤﺎت: أو ًﻻ ،اﺑﺤﺚ ﻓﻘﻂ ﻋﻦ اﺳﻢ ﺷﺮﻛﺘﻚ .ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﺎﻻت ،ﺳﻴﺪرج ﺟﻮﺟﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻨﻬﺎ اﻵﺧﺮون وﺗﺘﺸﺎﺑﻪ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﻮر ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺘﻚ .ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،ﻟﻮ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﻧﻮﺗﻴﻼ ﻓﻲ ﺟﻮﺟﻞ ،ﺳﺘﺠﺪ ﻣﺮﺑﻊ ﺧﺎص ﺗﺤﺖ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻷوﻟﻰ ﻳﺨﺒﺮك ﻋﻦ ﻣﺎ ﻗﺪ ﺑﺤﺚ ﻋﻨﻪ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ،وﻳﺸﺎﺑﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﻲ ﺑﺤﺜﺖ ﻋﻨﻬﺎ. ﻧﻮﺗﻴﻼ ﻳﺒﺤﺚ اﻻﺷﺨﺎص أﻳﻀ ًﺎ ﻋﻦ : ﺗﻈﻬﺮ ﺧﺎﻧﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ ﻣﻦ ﺻﻔﺤﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ ﺟﻮﺟﻞ ،وﻓﻲ اﻷﺳﻔﻞ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ،وﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻨﻘﺮ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ. ً ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﺳﻢ ﻋﻼﻣﺘﻚ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ أﻳﻀﺎ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ذات ﺻﻠﺔ ﺑﻨﺸﺎﻃﻚ اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ .ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،إذا ﻛﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺑﺈﺻﻼح أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ،ﻓﻤﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﺳﻮى اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ \"ﻣﺼﻠﺤﻴﻦ أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ\" وﺗﺤﺪد اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺬي ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻪ ،ﺳﺘﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل وﻣﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ أن ﺗﻀﻢ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ. 8
إﻋﻼﻧﺎت ﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ 2 ﻧﺸﻴﺮ ﻫﻨﺎ إﻟﻰ اﻹﻋﻼﻧــــــــﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻌﺮﺿﻬﺎ ﻓﻲ إﻋﻼﻧﺎت ﻣﺤﺮﻛــــــﺎت اﻟﺒﺤﺚ SERPsاﺗﺒــﺎع ﻧﻔﺲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﺗﺒﻌﻨﺎﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻮﺟﻞ ،وﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺳﻮف ﻧﻨﻈﺮ ﻓﻘﻂ إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎت. 9
وﻟﻜﻦ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻬﺬه اﻹﻋﻼﻧﺎت أن ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ؟ ﻫﻞ أﻧﻈﺮ إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺟﻮﺟﻞ اﻟﻌﺎدﻳﺔ؟ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ،ﻷن ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻗﺪ ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ،وﻻ ﺗﺒﺬل اﻟﺠﻬﺪ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ .ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ ،أو ﻻ ﺗﻤﻠﻚ اﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻻ ﺗﻈﻬﺮ ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ .وﻟﻜﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺘﻐﻞ ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻓﻲ ﺟﻮﺟﻞ ﻟﺘﺼﻞ إﻟﻰ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺮع وﻣﺒﺎﺷﺮ ،وﻫﻨﺎ ﻳﻜﻤﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎت. ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻋﺪة ﻣﺮات ﻟﺮؤﻳﺔ أﻛﺒﺮ ﻋﺪد ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎت ﺳﻴﻤﻨﺤﻚ أﻳ ًﻀﺎ ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﻬﺪﻓﻬﺎ. 10
أدوات اﻟﻤﺤﺘﻮى 3 أدوات ﻣﺜﻞ BuzzSumoاﻟﻤﺤﺘﻮى ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺟﻴﺪة ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ً اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ أﻳﻀﺎ .ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،ﺳﻴﻌﻄﻴﻚ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ذات ﺻﻠﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻷﻛﺜﺮ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺣﻮل ﻫﺬه اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت. ﻣﻦ ﻫﻨﺎك ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺼﻔﺢ اﻟﻤﻘﺎﻻت وﻣﺸﺎرﻛﺎت اﻟﻤﺪوﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ ﺷﺮﻛﺎت أﺧﺮى. 11
اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ واﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ 4 ً ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺎول اﻟﺒﻴﻊ ﻟﻬﻢ أن ﻳﺴﺎﻋﺪوك أﻳﻀﺎ ﻓﻲ اﻛﺘﺸﺎف اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ .ﺑﻤﺠﺮد ﺳﺆاﻟﻬﻢ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺳﻴﺰودك ﺑﺒﻌﺾ اﻷﺳﻤﺎء. ً ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ أﻳﻀﺎ .ﺳﺘﻌﻤﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻋﻠﻰ اﻻﻗﺘﺮاب ﻣﻦ ﻋﻤﻼﺋﻚ ،ﻟﺬا ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ زﺑﺎﺋﻨﻚ ﻓﻲ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن ﺗﺤﺬﻳﺮك ﺑﺸﻜﻞ ﺳﺎﺑﻖ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺠﺪد ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﺣﺔﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ، وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ اﻟﻤﻮردﻳﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘﻴﻦ، ً ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻌﻤﻼء .أﻳﻀﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﻋﻼﻗﺔ ﺟﻴﺪة ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﻣﻊ أﺣﺪ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﺎﻃﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ ﻓﻘﻂ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ أي ﻣﻮاد ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻳﺸﺘﺮوﻧﻬﺎ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎت أﺧﺮى. 12
اﻟﻤﻨﺸﻮرات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ 5 اﺑﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺸﻮرات واﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺠﺎﻟﻚ وﺗﺤﻘﻖ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ دوري، ً ﺳﺘﻈﻬﺮ ﻫﺬه اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻣﻦ ﻫﻢ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ ،وﺳﺘﺴﺎﻋﺪك أﻳﻀﺎ ﻓﻲ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة أو ﻏﻴﺮﻫﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﻐﻴﺮ ﺧﻄﻄﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻚ. 13
وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﻤﻨﺘﺪﻳﺎت 6 ﻫﺬا أﻣﺮ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻟﻠﺘﺤﺪث ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ واﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ،إﻣﺎ ﻋﻦ ً ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو وﺟﻬﺎ ﻟﻮﺟﻪ ،ﻟﻜﻨﻚ ﻟﻦ ﺗﺘﺤﺪث إﻟﻴﻬﻢ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ، وﻟﻜﻦ ﺳﻮف ﺗﻘﻮم ﺑﻔﻌﻞ ذﻟﻚ ﻛﻠﻪ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ،ﺧﺎﺻﺔ اﻵن ﺑﻌﺪ أن أﺻﺒﺢ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﻨﺼﺎت ﻣﺜﻞ ﺗﻮﻳﺘﺮ وﻓﻴﺴﺒﻮك ،واﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻤﻼﻳﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء. 14
ﻛﻴﻔﻴﺔ إﺟﺮاء ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ2 اﻵن ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ،ﻟﻘﺪ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺒﺪء ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﻔﻌﻠﻲ .ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮات ﻣﻔﻴﺪة أو ذات ﺻﻠﺔ ﺑﻚ ،وﻟﻜﻦ ﻳﺠﺐ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻞ ﺧﻄﻮة ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ. ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮات ،ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻞ ﺧﻄﻮة ﺣﺘﻰ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ وﺻﻒ ﻳﻮﺿﺢ ﻛﻴﻔﻴﺔ إﺟﺮاء ﻫﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ،ﺛﻢ ﺗﺠﺪ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ أو اﻷﻓﻜﺎر اﻹرﺷﺎدﻳﺔ ﻻﺳﺘﻜﻤﺎل اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣ ًﻌﺎ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ واﻛﺘﺸﺎف ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺑﺪء ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻓﺮص اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺪ ًﻻ ﻣﻨﻚ. 15
ﻣﻦ اﻟﺠﻴﺪ إﻧﺸﺎء ﺟﺪول ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﻜﻞ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ ﺿﻊ ﻓﻲ اﻋﺘﺒﺎرك إﻧﺸﺎء ﺟﺪاول ﻣﺘﻌﺪدة ،ﻓﻴﺠﺐ أن ﺗﺨﺼﺺ ﻗﺎﻋﺪة ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ ،وأﺧﺮى ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ ،ﺛﻢ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺄﻳﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﺮاﻗﺒﻬﻢ .ﺳﻴﻜﻮن اﻟﺠﺪول اﻷﺧﻴﺮ واﺳﻊ اﻟﻨﻄﺎق ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،وﻟﻜﻦ ﺳﺘﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻪ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻛﻤﺆﺷﺮ وﻣﻮرد ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﺘﻘﻴﺲ ﺻﻼﺣﻴﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﺣﻤﻼﺗﻚ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ ﻫﺬه اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺬي ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻴﻪ ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﻢ. 16
اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ 1 ﺳﻨﺒﺪأ ﺑﺎﻷﺷﻴﺎء اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﻗﺒﻞ أن ﻧﺘﻄﺮق ﻟﻠﺘﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ،ﻧﺮﻳﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺣﺠﻤﻪ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ،وﻣﺪى وﺻﻮﻟﻪ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر ،وﻣﺎ ﻳﻨﻔﺬه ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ،وﻣﺎ ﻫﻮ ﺣﺠﻢ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺘﻪ .ﺳﺘﺴﺎﻋﺪك ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎرﻧﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺑﻴﻨﻚ وﺑﻴﻦ ﻫﺬا اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ. 17
اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺄﺧﺬﻫﺎ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ أي ﻣﻨﺎﻓﺲ : اﻹﻳﺮادات ﻋـــــــﺪد ﻋﺪد اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ ﻋـــــــــــــﺪد ﻣﻌﻠﻮﻣــــــــــﺎت ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﻮاﻗـــــــﻊ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺒﺎرزﻳﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﻮاﻗﻊ واﻟﻘﻨﻮات اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻲ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت واﻟﻤﻨـﺎﺳﺒﺎت اﻻﺟﺘﻤــــــﺎﻋﻴﺔ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬــــﺎ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻬــــــــﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﺘﻠﻜﻬﺎ 18
اﻟﺴﺠﻼت واﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ 2 ﻫﺬا اﻟﺒﻨﺪ ﻣﺨﺼﺺ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺠﻤﻬﻮر واﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻧﺸﺮ ﺗﻘﺎرﻳﺮﻫﻢ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم .ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻣﻌﺮﻓﺔ أرﺑﺎح ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻫﻲ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻔﻴﺪة ،ﺧﺎﺻﺔ إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ رؤﻳﺘﻬﺎ ﻣﻘﺴﻤﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت أو أي ﺷﻲء آﺧﺮ. ﻣﺎذا ﻟﻮ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻋﺎﻣﺔ؟ رﺑﻤﺎ ﻻ ﻳﺰال ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ. ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻓﻴﻪ ،ﻓﻐﺎﻟ ًﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﺤﺪث اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻦ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﺪوﻧﺎت واﻟﻨﺸﺮات اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت واﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت واﻟﻤﺆﺗﻤﺮات ووﺳﺎﺋﻞ أﺧﺮى .ﺑﻤﻌﻨﻰ آﺧﺮ ،ﻗﺪ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻔﻴﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷﺧﺒﺎر ،ﻟﺬا ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن داﺋ ًﻤﺎ ﻋﻠﻰ اﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﺣﻮﻟﻚ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﻤﺎل. 19
اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ 3 ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﺒﺚ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺤﻤﻼﺗﻬﺎ وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت وﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠﻚ اﻷﺧﺒﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﺪث ﻋﻦ أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ،وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة ﺟﻴﺪة ﺣﻮل ﻛﻴﻒ ﺗﺮى اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ وﻣﺎ ﺗﺤﺎول ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ. ﺗﺬﻛﺮ ،ﺳﻴﺘﻢ ﻧﺸﺮ رﺳﺎﺋﻠﻬﻢ ﻋﺒﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ واﻟﻘﻨﻮات ﻣﺜﻞ: اﻟﻤﻮﻗﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻤﻮاد اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ اﻟﻮرﻗﻴﺔ ﻣﺜﻞ :اﻟﻜﺘﻴﺒﺎت واﻟﻤﻮاد اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن رﺳﺎﺋﻞ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ ﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت 20
ﻛﻞ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻤﻨﺤﻚ ﻧﻈﺮة ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻤﺎ ﻳﻌﺘﺒﺮه ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻣﻬ ًﻤﺎ ،وﻣﺠﺎﻻﺗﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ،وﻧﻮع اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻬﺪﻓﻬﻢ. ﻣﺜﺎل إﻧﻪ ﻋﺎم ،2320واﻟﺴﻔﺮ إﻟﻰ ﻛﻮﻛﺐ اﻟﻤﺮﻳﺦ ﻟﻘﻀﺎء رﺣﻠﺔ ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ أو ﻋﻤﻞ ﻫﻮ ﻣﺠﺮد ﺷﻲء ﻳﻮﻣﻲ .ﺗﻘﺪم ﺷﺮﻛﺘﺎن ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ: Starcrest Executiveو SimpleShuttle إذا ﻧﻈﺮﻧﺎ إﻟﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻮﻳﺐ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ،ﻓﺈن Starcrest Executiveﺗﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ واﻟﺮاﺣﺔ ﻓﻲ رﺣﻼﺗﻬﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﺮﻳﺦ ،ﻣﻊ ﻋﺪم ذﻛﺮ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ .وﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ، SimpleShuttleﺗﻜﻮن اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣﺤﺪدة ،وﺗﻈﻬﺮ ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ،وﻳﺘﻢ اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ رﺧﻴﺼﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﺤﺪث اﻟﻨﺴﺨﺔ ﻋﻦ اﻟﻘﻴﻤﺔ واﻟﻜﻔﺎءة. ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻔﺘﺮض Starcrest Executiveأﻧﻪ ﻳﺴﺘﻬﺪف اﻷﺷﺨﺎص ذوي اﻟﺪﺧﻞ اﻷﻋﻠﻰ ﻣﻦ ، SimpleShuttleوأن ﻧﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ﺗﺨﺘﻠﻒ )اﻟﺮاﺣﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ(. إﻧﻪ ﻣﺜﺎل ﺑﺴﻴﻂ ،وﻗﺪ ﺗﻄﺒﻖ اﻟﺪﻻﻻت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻴﺸﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة ﻋﻦ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ. 21
أﺳﺌﻠﺔ ﻳﺠﺐ وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﺧﺒﺎر اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻛﻴﻒ ﺗﺒﺪو ﺻﻔﺤﺘﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ؟ ﻣﺎ اﻟﻤﻴﺰات /اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺮوﺟﻮن ﻟﻬﺎ ﺑﻜﺜﺮة؟ ﻣﺎ ﻫﻲ ﻧﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﺤﺪﺛﻮن /ﻣﺎ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ ﻣﻊ ﻣﻦ ﻳﺘﺤﺪﺛﻮن؟ ﻣﺎ اﻟﺼﻮر اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ ﻋﻦ أي ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻳﺘﺤﺪﺛﻮن؟ ﻣﻦ ﻫﻢ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻠﻄﻮن اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻴﻬﻢ؟ 22
اﻷﺳﻌﺎر اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ 4 إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻷﺳﻌﺎر اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﻢ وﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢ ،ﻣﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﺳﻮى إﺟﺮاء اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ أﺳﻌﺎر ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ اﻷﺳﻌﺎر اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ .ﻳﻜﻮن اﻷﻣﺮ ﺑﺴﻴﻄ ًﺎ وﺳﻬ ًﻼ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺸﺎﺑﻪ ﺑﻬﺎ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ أﻧﺖ وﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ،وﻟﻜﻦ ﻗﺪ ﻳﺰداد اﻷﻣﺮ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة. إن اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻷﺳﻌﺎر ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻷﻣﺮ اﻟﺴﻬﻞ داﺋ ًﻤﺎ .إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ اﻻﺳﻌﺎر ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ ،ﻓﻘﺪ ﺗﻀﻄﺮ إﻟﻰ ﻃﻠﺐ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻚ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﺮوض اﻷﺳﻌﺎر )ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻫﺬا ﺳﻴﺆدي إﻟﻰ إﻋﻼﻣﻪ ً ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻔﻴﺪة ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺘﻚ أﻳﻀﺎ( ،وﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻬﻢ أو اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺴﺎﺑﻘﻴﻦ وﺳﺆاﻟﻬﻢ ﻋﻦ اﻷﺳﻌﺎر .ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﻋﻼﻗﺔ ﺟﻴﺪة ﻣﻊ أﺣﺪ ﻋﻤﻼﺋﻚ ،ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﻢ ﻣﻊ أﺣﺪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ. 23
اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ 5 ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ أﺑ ًﺪا ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺨﻄﻂ ﻟﻪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ،وﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﻄﻪ اﻟﺘﻮﺳﻌﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ إﺟﺮاء اﻟﺘﺨﻤﻴﻨﺎت ،وﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺼﻔﺤﺎت اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ .ﻓﻘﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪك ﻣﻌﺮﻓﺔ إﻋﻼﻧﺎت اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺮﻫﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻤﻴﻦ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻋﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ .إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ،ﻓﻤﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﺸﺮو ًﻋﺎ ﻛﺒﻴ ًﺮا ﻗﻴﺪ اﻟﻌﻤﻞ .ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،إذا أﻋﻠﻨﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻦ ﻓﺮص ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻣﻨﺪوﺑﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ،ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻬﻢ ﻳﺘﻄﻠﻌﻮن إﻟﻰ ﺣﺸﺪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺠﺪد. ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺸﻴﺮ اﻟﺰﻳﺎدة اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻓﻲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺸﺎﻏﺮة ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺠﺎﻻت إﻟﻰ ﺗﺮك اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ .ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻲء ﺻﻌﺐ وﺳﺮﻳﻊ ﻳﻤﻜﻦ اﺗﺨﺎذه ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻧﻘﻄﺔ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ. 24
ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ 6 ﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻷي ﺷﺨﺺ ﺣﻘﻴﻘﺔ أن ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻮﻳﺐ ﺗﻠﻌﺐ دوراً ﻣﻬﻤ ًﺎ ﺟﺪاً ﻓﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ .وﻟﻜﻦ ،ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ،ﻫﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﻬﻤﺔ ﺑﻼ ﺷﻚ ،وﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﻣﻮاﻛﺒﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻄﻮرات اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل. وﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﻛﻠﺘﺎ اﻟﺤﺎﻟﺘﻴﻦ ،ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺨﺎص ﺑﻤﻨﺎﻓﺴﻚ ،ﻳﻤﻜ ّﻨﻚ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻪ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺣﺎﻟﺘﻪ ،ﻫﻞ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻣﻮﻗﻌﻪ ﻓﻲ ﻛﺴﺐ وزﻳﺎدة اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ،أم أﻧﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻨﺠﺎح ﺑﺬﻟﻚ؟ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺜﻐﺮات واﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻲ وﻗﻊ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺰﻳﺪ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﻴﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺘﻚ. 25
ﻛﺒﺪاﻳﺔ ،اﻧﻈﺮ إﻟﻰ ﻧﻮع اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﻌﺮض ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ ،واﻗﺮأ اﻟﻤﻘﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺸﺮوﻧﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺪوﻧﺎت ،واﻃﻠﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﻜﺘﺒﻮن ﻋﻨﻬﺎ ،وﻋﺪد ﻣﺮات ﻧﺸﺮﻫﺎ ،وﻗ ّﻴﻢ أداﺋﻬﺎ .ﻫﻞ ﻳﻘﺪﻣﻮن اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻃﻮﻳﻞ ،ﻣﺜﻞ اﻷدﻟﺔ أو اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ؟ ﺧﺬ ﻧﻈﺮة ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ وﺷﺎﻫﺪ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ،وﺗﺤﻘﻖ ﻣﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺸﺘﺮك ﺑﻴﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻟﺘﻘﺎرن ﺑﻴﻦ ﻣﻮاردﻫﻢ وﻣﻮاردك. وﻹﺟﺮاء ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ،ﺗﺘﻮﻓﺮ أداة BuzzSumoاﻟﺘﻲ ﺳﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺒﺪء ﺑﻬﺬا .اﺧﺘﺮ ﻋﻨﻮان URLﻟﻨﻄﺎق وﺳﻴﺨﺒﺮك ﺑﻨﻮع اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻛﺒﺮ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺎت. ﻫﺬا ﻣﺎ ﺳﻴﻈﻬﺮ ﻟﻚ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ .ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ، ﻇﻬﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: 26
إذا ﻛﻨﺖ ﻣﻨﺎﻓ ًﺴﺎ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺪى اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﻣﺎ ﻫﻲ أﻧﻮاع اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺮﻫﺎ. ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻤﻮﻗﻊ، ﻟﻬﺬا اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻣﻌﺪل ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻨﺪ ﻣﻬﻤ ًﺎ ﻳﻌﺪ اﻟﺬي اﻷﻣﺮ اﻟﺮواﺑﻂ، ﻣﻦ ﻋﺪد ﻳﺘﻀﻤﻦ BuzzSumo أن ً ﺳﺘﻼﺣﻆ أﻳﻀﺎ إﻟﻰ أﻧﻪ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ SEO أﺳﺌﻠﺔ ﻳﺠﺐ وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻣﺎ ﻫﻲ أﻧﻮاع اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﻨﺸﺌﻪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن؟ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻛﺰون ﻋﻠﻴﻬﺎ؟ ﻣﻦ ﻫﻢ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف؟ ﻣﺎ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺎوﻟﻮن ﺗﻠﺒﻴﺘﻬﺎ؟ ﻣﺎ ﻣﺪى دﻗﺔ أداء اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻨﻔﺬة؟ ﻣﺎ ﻫﻲ أﻧﻮاع اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ أﻓﻀﻞ أداء؟ ﻛﻴﻒ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻫﺬا اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻼء ﻣﺤﺘﻤﻠﻴﻦ أو ﻟﺒﻴﻊ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت؟ 27
ﺗﺤﻠﻴﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ 7 ﻫﻨﺎك ﻗﺪر ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،وﻣﻦ ﺧﻼل آراء اﻟﺠﻤﻬﻮر ﻋﻨﻬﻢ واﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻨﺸﺮﻫﺎ ﻋﺒﺮ ﻫﺬه اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ أﻳﻀ ًﺎ. ﻣﻦ أول اﻷﺷﻴﺎء اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻬﺎ ﻫﻮ ﻓﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك .ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﻤﻨﺼﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ ﻣﻊ ﻣﻦ ﻳﺘﺤﺪﺛﻮن؟ ﻣﺎ ﻧﻮع اﻟﻤﻨﺸﻮرات اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻨﺸﺮﻫﺎ؟ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﺳﺘﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺴﻴﻄﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺘﻌﻤﻖ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﻓﻀﻞ ﻣﻨﺎﻓﺲ ﻟﻚ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻵداء ،وﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﺤﻘﻖ ﻫﺬا اﻟﻨﺠﺎح. 28
ﻣﺜﺎل ﺑﺈﺳﺘﺨﺪام ، Brandwatch Audiencesﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻠﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺗﻴﺮ .وﻳﺸﻤﻞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﻮاﻧﺐ ،وﻳﻘﺪم إﺟﺎﺑﺎت ﻋﻦ أﺳﺌﻠﺔ ﺗﺨﺺ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻣﺜﻞ ،ﻣﻦ ﻫﻮ ﻫﺬا اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ،وﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ،وﻛﻴﻒ ﺗﺴﻴﺮ أﻋﻤﺎﻟﻪ .ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ،ﻫﺬه اﻷداة ﻣﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﺗﻴﺮ وﻟﻜﻦ ﺗﻮﺟﺪ أدوات أﺧﺮى ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل. ً ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ أﻳﻀﺎ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻦ ﻟﺪﻳﻪ أﻛﺒﺮ ﺣﺼﺔ إﻧﻔﺎق اﻋﻼﻧﻲ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ) . (share of voiceوﺳﺘﺤﺘﺎج إﻟﻰ أدوات ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻣﺜﻞ ،واﻟﺘﻲ Awarioﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺮى ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻓﻴﻬﺎ ذﻛﺮ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺼﺎت اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺗﻮﻳﺘﺮ وﻓﻴﺴﺒﻮك واﻧﺴﺘﻐﺮام واﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ واﻟﻤﺪوﻧﺎت واﻟﻤﻨﺘﺪﻳﺎت واﻟﻮﻳﺐ. وﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺣﺼﺔ اﻟﺴﻮق ﺑﺸﻜﻞ أﻛﺜﺮ دﻗﺔ ،ﻣﻦ اﻟﻤﻔﻴﺪ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺼﺎدر ،ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻮﻳﺐ .وﻟﻜﻦ إذا ﻛﺎن ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن ﺷﺮﻛﺎت ﺻﻐﻴﺮة ﻋﻠﻰ اﻧﺴﺘﻐﺮام ،وﻫﻲ ﻟﻴﺴﺖ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﺎدرة ﻓﻲ ﻫﺬه اﻷﻳﺎم ،ﻓﻘﺪ ﻳﻌﻨﻲ ﻫﺬا أن ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻫﺬه اﻟﻤﻨﺼﺔ ﻓﻘﻂ أو ﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻘﻂ ﻛﺎﻓﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ أﻟﻖ ﻧﻈﺮة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ وﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻨﺴﺐ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ. ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪك أداة Brandwatch Analyticsاﻟﺘﻲ ذﻛﺮﺗﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘ ًﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ .ﺳﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺘﺒﻊ ﻣﺪى اﻟﻮﺻﻮل واﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت واﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ،واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ. 29
أﺳﺌﻠﺔ ﻳﺠﺐ وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﻤﻨﺼﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك؟ ﻫﻞ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت ﻣﻦ ﻣﻨﺼﺔ ﻷﺧﺮى؟ ﻣﺎ ﻫﻲ ﺣﺼﺘﻚ ﻣﻦ اﻹﻧﻔﺎق اﻹﻋﻼﻣﻲ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟ ﻣﺎ ﻫﻮ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻪ اﻟﺠﻤﻬﻮر؟ ﻣﺎ ﻧﻮع اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ ﻣﻦ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﺬي ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﻢ؟ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺪﻳﻤﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﺠﻤﻬﻮر ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟ ﻫﻞ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ﻣﻊ اﻟﻤﺆﺛﺮﻳﻦ؟ 30
ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ )(SEO 8 ﺑﻤﻌﻨﻰ ً اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺑﻤﻮاﻗﻌﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻣﺤﺮﻛﺎت ﺑﺘﺤﺴﻴﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ﻳﻘﻮم ﻛﻴﻒ ﺗﺮى أن ﺟﺪاً اﻟﻤﻬﻢ ﻣﻦ أﻳﻀﺎ، أﺧﺮ ،ﻣﺎ ﻣﺪى ﺟﻮدة ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ ﺟﻮﺟﻞ؟ ﺳﺘﺘﻤﻜﻦ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ أدوات ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ ﻣﻨﺤﻚ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻄﺎق ،ﻣﺴﺘﺸﻬﺪة ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻳﻴﺲ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺻﻨﻔﺘﻬﺎ واﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ. 31
اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ 9 ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ أو ًﻻ ،ﻣﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﻓﻌﻠﻪ ﻫﻮ ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻼﺋﻤﺔ وذات ﺻﻠﺔ -اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ أﻓﻀﻞ ﺗﺤﻮﻳﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻫﻲ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻳﺪ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﻋﻠﻴﻬﺎ. ﻛﻤﺜﺎل :اﻓﺘﺮض أﻧﻚ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻛﻬﺮﺑﺎﺋﻲ وأﻧﺖ ﻣﻮﺟﻮد ﻓﻲ ﻣﺪﻳﻨﺔ دﺑﻲ .ﻣﻦ اﻟﻄﺮق اﻟﺮاﺋﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل ﻫﻲ اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ﻣﺜﻞ \"ﻛﻬﺮﺑﺎﺋﻲ دﺑﻲ\" ،واﻷﻣﺮ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﻢ. وﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ ،ﺳﺘﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺪام أدوات ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ. إن اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﺳﻴﻌﻄﻴﻚ ﻓﻜﺮة ﻋﻦ أداء ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ وﻣﻘﺪار اﻟﺠﻬﺪ اﻟﺬي ﻳﺒﺬﻟﻮﻧﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى، وﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻟﻤﻮاﻛﺒﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺠﺪد. ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ SEOاﻟﺨﺎص ﺑﻚ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﻄﺔ ﻣﺤﺘﻮى ﺟﻴﺪة .إﻟﻴﻚ ﻧﺼﻴﺤﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ وﻧﻘﻄﺔ اﻧﻄﻼق ﺟﻴﺪة اﻛﺘﺸﻒ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ،ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﻪ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ. 32
ﻓﻲ اﻷﺳﻔﻞ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﺸﺎﻫﺪة ﻣﺜﺎل ﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ إﻧﺸﺎؤﻫﺎ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ Ahrefsاﻟﻤﺘﺨﺼﺺ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ .ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻛﻠﻤﺔ Google :ﺑﺎﺳﺘﺨﺪاًم اﻟﻤﻮﻗﻊ ،ﻇﻬﺮت ﻟﻨﺎ اﻟﺘﺤﻠﻴﻼت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ،واﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﺳﺘﻄﻌﻨﺎ رؤﻳﺔ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻟﺪ أﻛﺒﺮ ﻋﺪد ﻣ ًﻦ اﻟﺰﻳﺎرات .ﻳﻤﻜﻨﻚ أﻳﻀﺎ اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺒﻠﺪ واﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺻﻔﺤﺔ ﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ SERPﻟﻜﻞ واﺣﺪة أﻳﻀﺎ. ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻓﻀﻞ ﻟﻮﺿﻊ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺪى اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺬي ﻗﺎﻣﻮا ﺑﻪ ،وﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ آﻻف اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺳﺘﺨﺪام أداة اﺳﺘﺨﺒﺎرات اﻟﺴﻮق ﻣﺜﻞ ﺗﻠﻚ ﻣﻦ Pi Datametrics ﻣﻦ ﺗﻌﺮض ﻫﺬه اﻷداة ﻓﺌﺎت اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺠﻠﺐ ﻟﻚ أﻋﻠﻰ ﻋﺎﺋﺪ اﺳﺘﺜﻤﺎر ،ﻹﻋﻄﺎء ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ. ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ،ﻓﻠﻦ ﺗﻜﻮن ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام أداة ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ .وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﻷداة Search Console Google ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻮﻗﻌﻚ .وﻟﻜﻦ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ،ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ. 33
اﻟﺮواﺑﻂ وﻧﻄﺎق اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ 10 ﻳﺮﺗﺒﻂ أداء ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻷﺣﺪ اﻟﻤﻮاﻗﻊ ﺑﻌﺪد اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ ،وﻋﺪد اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺊ ﺗﻠﻚ اﻟﺮواﺑﻂ. إن ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ﻣﻔﻴﺪة ﻟﻌﺪد ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب: أوﻻ :ﻳﻤﻨﺤﻚ ﻓﻜﺮة ﻋﻤﺎ ﺳﺘﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻓﻌﻠﻪ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ. ﺛﺎﻧ ًﻴﺎ :ﻳﻤﻨﺤﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺠﺮﺑﻬﺎ وﻧﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰً رواﺑﻂ ﻣﻨﻬﺎ أﻳﻀﺎ. ﺗﻔﺎﻋ ًﻼ. ً اﻷﻛﺜﺮ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻧﻮع ﻋﻦ ﻳﻜﺸﻒ : ﺛﺎﻟﺜﺎ ﺗﻤﺎ ًﻣﺎ ﻣﺜﻞ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه اﻟﺮواﺑﻂ ﻟﺘﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ .ﻣﺎ ﻳﻨﺠﺢ وﻣﺎ ﻻ ﻳﺘﻐﻴﺮ ﻣﻦ ﻗﻄﺎع ﻵﺧﺮ ،وﻫﺬه ﻫﻲ أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﺼﻠﺢ ﻟﻚ. 34
أﺳﺌﻠﺔ ﻳﺠﺐ وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﺎ ﻫﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ﻣﺎ ﻫﻲ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻮﻗﻌﻚ؟ ﻣﺎ ﻫﻮ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﺠﺬب اﻟﺮواﺑﻂ؟ ﻛﻢ ﻣﺮة ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن ﺑﻨﺸﺮ ﻣﺤﺘﻮى ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ؟ ﻣﺎ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟ ﻛﻴﻒ ﺣﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﻟﺮواﺑﻂ؟ ﻣﺎ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺨﺎص ﺑﻚ اﻟﺬي ﻳﺘﻨﺎﻓﺲ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺨﺎص ﺑﻬﻢ؟ 35
ﻟﺘﻠﺨﻴﺺ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ إن ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺒﺪو ﻛﺜﻴﺮة وﺻﻌﺒﺔ ،وﻟﻬﺬا ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻔﺮزﻫﺎ وأﺧﺬ اﻟﻔﺎﺋﺪة ﻣﻨﻬﺎ. ﻓﻲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ،ﺣﺎول أن ﺗﺤﻠﻞ ﻛﻞ ﻧﻘﻄﺔ وأن ﺗﻌﺮف أﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻷﻫﺪاﻓﻚ وﻏﺎﻳﺎﺗﻚ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ .ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺒﻌﺾ ،ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻣﻨﺎﻓﺲ واﺣﺪ ﺗﺘﻄﻠﻊ إﻟﻰ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻟﺬﻟﻚ ﺳﻴﻜﻮن ا ًﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻘﺎط ﻗﻮﺗﻬﻢ ﻓﻘﻂ .ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ،ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻗﺪ ﺑﺪأت ﻟﻠﺘﻮ وﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻃﺮق ﻟﻠﺪﺧﻮل ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻟﻚ .وﻣﻦ اﻟﺠﻴﺪ أﻳﻀﺎ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻧﺘﺎﺋﺠﻚ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ ﻓﻲ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺘﻚ. ﺣﻠﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻊ زﻣﻼﺋﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻧﺸﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﺤﺪﻳﺜﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار .وﻻ ﺗﻨﺲ أن ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻫﻲ أوراق اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﺮاﺑﺤﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺪور ﺣﻮل ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﻟﺪى ﻣﻨﺎﻓﺴﻚ ،وﺳﻴﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺧﺼﻴ ًﺼﺎ ﻹﻗﻨﺎع اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ أو اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ﺑﺄﻧﻚ اﻷﻓﻀﻞ ﺑﻴﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ. ﺗﺬﻛﺮ داﺋﻤ ًﺎ أ ّن ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻫﻲ ﻣﻔﺘﺎح ﻛﺴﺐ ﻋﻤﻼء ﺟﺪد ،وﻳﺠﺐ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ، Battlecardوﻫﻲ ﺑﻄﺎﻗﺎت ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻨﺪوﺑﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻣﻦ إﺟﺮاء ﻣﺤﺎدﺛﺎت ﻣﺜﻤﺮة ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء .ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﻤﻌﺎرك ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺘﺠﺪدة ﻟﻠﻤﻨﺪوﺑﻴﻦ ﺗﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ إﻗﻨﺎع اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ .وﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل ﻣﻨﺘﺠﻚ أو ﺧﺪﻣﺘﻚ ،وﺳﻌﺮه ،وﻧﻘﺎط ﺑﻴﻊ ﻓﺮﻳﺪة ،وأﺳﺌﻠﺔ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء. ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر ،ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻣﻨﺪوﺑﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻋﻠﻰ إﻧﺠﺎح ﺑﺎﻟﺼﻔﻘﺎت. 36
ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﻮم ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﻠﻔﺎت ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮوﺟﻮن ﻟﻨﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﺟﻤﻊ ﻛﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻨﻬﻢ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ. إن اﻟﻬﺪف اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻫﻮ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺒﺤﺚ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻈﻢ ،واﺳﺘﺨﺮاج اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وإﺑﻘﺎﺋﻬﺎ ﻛﻤﺼﺪر ﻣﺮﺟﻌﻲ ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺤﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻗﺒﻞ إﻃﻼﻗﻬﺎ .ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺸﺎﻣﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻟﻜﻦ اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻛﻞ ذﻟﻚ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﻨﺠﺎح ،وﻫﻲ ﺿﺮورﻳﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻟﻚ .ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻛﻞ ﻋﻤﻠﻚ اﻟﺸﺎق ﻻ ﻳﺬﻫﺐ ﺳﺪى. 37
ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﻣﻨﻲ أن أﺳﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ؟ )أرﻳﺪ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺮﻗﻤﻲ( ﺳﺄﻗﺪم ﻟﻚ أﻓﻀﻞ أدوات ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ. ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻚ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ أﻓﻀﻞ .وﻟﻬﺬا ،إﻟﻴﻚ أﻓﻀﻞ اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ. 38
أﻓﻀﻞ أدوات ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ SEMRush .2 Ahrefs .1 ُﻳﻈﻬﺮ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﻳﻴﺲ ﺣﻮل اﻟﻜﻠﻤﺎت ﻫﻲ أداة راﺋﻌﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ وأداة اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻤﺪﻓﻮع واﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت .ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ .ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻓﻲ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ،وﻣﻘﺪار اﻟﺰﻳﺎرات اﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ 10ﻋﻨﺎوﻳﻦ URLﻟﺮؤﻳﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻠﻮن ﻋﻠﻴﻬﺎ ،وﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﺤﻘﻖ ﻣﻮﻗﻌﻚ .ﺗﺒﺪأ اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ 99دوﻻ ًرا أﻣﺮﻳﻜ ًﻴﺎ /ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ. أﻓﻀﻞ أداء ﻟﻬﻢ. 39
Brandwatch Audiences .4 BuzzSumo .3 ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﻈﺮ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ اﻷدوات اﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻋﻦ إﻟﻰ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺎﺑﻌﻮن ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﻜﺎت ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ أو إدﺧﺎل ﻋﻨﻮان URLاﻟﺨﺎص اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام \"اﻟﺠﻤﻬﻮر\" ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻴﻦ وإﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺪﻳﻤﻐﺮاﻓﻴﺔ واﻟﻤﺆﺛﺮﻳﻦ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺲ .ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺒﺤﺚ ﺣﺴﺐ ﺗﺎرﻳﺦ واﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﻳﺸﺎرﻛﻮﻧﻪ. اﻟﻨﺸﺮ وﻧﻮع اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ. ﻳﺘﻮﻓﺮ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻷدوات ﻓﻲ اﻟﺤﺴﺎب اﻟﻤﺪﻓﻮع، 40 وﺗﺒﺪأ اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ 99دوﻻ ًرا أﻣﺮﻳﻜ ًﻴﺎ /ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ.
SimilarWeb .6 Brandwatch Consumer Research .5 ﻳﻘﺪم ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻤﺮور ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺗﺴﻤﺢ ﻫﺬه اﻷداة ﺑﻤﺮاﻗﺒﺔ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﻮﻳﺐ واﻹﺣﺎﻻت وﺣﺮﻛﺔ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﻨﺎﻓﺴﻚ .ﻳﻤﻜﻨﻚ إﻧﺸﺎء ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺑﺤﺚ ﻟﺘﺘﺒﻊ ﺟﻤﻴﻊ ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻹﻋﻼن ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ إﺷﺎرات ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻋﺒﺮ اﻟﻮﻳﺐ ،واﻟﺒﻘﺎء ﻋﻠﻰ اﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ واﻟﺠﻤﻬﻮر واﻟﻤﻮاﻗﻊ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻤﺸﺎﺑﻬﺔ. اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﻘﺼﺺ اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ. ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻷﺳﻌﺎر ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪه ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ. 41
Pi Datametrics .8 Searchmetrics .7 ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻫﺬه اﻷداة ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎس ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﻼﻣﺘﻚ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﺧﻄﻮط ﻫﺬه ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أدوات ﻗﻮﻳﺔ وﻣﻔﻴﺪة ﺟﺪاً .ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻣﻦ إﻧﺘﺎﺟﻚ وأداﺋﻚ ﺿﺪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺑﻌﺪ أي ﺣﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ )ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺳﻴﻜﻮن ﻣﺘﺎ ًﺣﺎ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﻴﺮة اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت وﻧﻴﺔ اﻟﺠﻤﻬﻮر ،واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ وﺗﻮﻗﻴﺖ اﻟﺤﻤﻼت ﻟﺘﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ. ﻓﻘﻂ( ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ .ﻛﺠﺰء ﻣﻦ 42 ﻫﺬا ،ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ رؤﻳﺔ SEOﻓﻲ ﻫﺬه اﻷداة واﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﺢ ﻣﺪى ﺟﻮدة ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻨﻄﺎق .ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻋﺮض ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺴﺘﻮى أداﺋﻬﻢ أﻳ ًﻀﺎ.
Spyfu .10 Kompyte .9 ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﺘﺒﻊ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ واﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت ،ﻳﺤﺘﻮي Spyfu ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬه اﻷداة ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﻘﺎرن ﺑﻴﻦ اﻟﺰﻳﺎرات واﻹﺣﺎﻻت وﺳﻠﻮك اﻟﺰاﺋﺮ واﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ وﺗﺼﻨﻴﻔﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﻴﺰة ﻛﻠﻤﺎت ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﺗﻮﺿﺢ ﻋﺪد اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﺒﺤﺚ واﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك وﻣﺪى ﺗﺪاﺧﻞ ﻛﻠﻤﺎﺗﻬﻢ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﻣﻊ ﻛﻠﻤﺎﺗﻚ. ﻳﻤﻜﻨﻚ إدﺧﺎل اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻟﻠﺘﺘﺒﻊ ،أو اﻟﺴﻤﺎح ﻟـ Kompyte ﺗﺘﻮﻓﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻴﺰات ﻣﺠﺎ ًﻧﺎ ،وﺗﺒﺪأ اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ 33دوﻻ ًرا ﻓﻲ اﻟﺸﻬﺮ ،وﻫﻨﺎك ﺿﻤﺎن اﺳﺘﻌﺎدة اﻷﻣﻮال ﻟﻤﺪة 30ﻳﻮ ًﻣﺎ. ﺑﺎﻗﺘﺮاﺣﻬﻢ ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺘﺒﻌﻬﺎ. ﺗﺒﺪأ اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ 95دوﻻ ًرا أﻣﺮﻳﻜ ًﻴﺎ ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ ،ﻣﻊ إﺻﺪار ﺗﺠﺮﻳﺒﻲ 43 ﻣﺠﺎﻧﻲ ﻟﻤﺪة 14ﻳﻮ ًﻣﺎ.
Open Link Profiler .12 Feedly .11 ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬه اﻷداة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺮواﺑﻂ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺎﺑﻌﻬﺎ ،ﺑﺤﻴﺚ ذﻟﻚ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺣﺴﺐ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﻌﻤﻼء ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ أدوات ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺒﺪأ ﻣﻦ واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ .ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻠﺤﻖ ﻣﺘﺼﻔﺢ ﻹﺿﺎﻓﺔ ﻣﻮاﻗﻊ أﺧﺮى. 49.95دوﻻ ًرا. ﻳﺒﻠﻎ ﺳﻌﺮ اﻟﺤﺴﺎب 5.41دوﻻ ًرا ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ ،وﻟﻜﻦ اﻹﺻﺪار اﻟﻤﺠﺎﻧﻲ 44 ﺳﻴﺒﻘﻴﻚ ﻋﻠﻰ اﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺘﻮى دون أي ﺿﺠﺔ.
iSpionage .14 Monitor Backlinks .13 ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬه اﻷداة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺮواﺑﻂ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺎﺑﻌﻬﺎ ،ﺑﺤﻴﺚ ذﻟﻚ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺣﺴﺐ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﻌﻤﻼء ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ أدوات ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺒﺪأ ﻣﻦ واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ .ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻠﺤﻖ ﻣﺘﺼﻔﺢ ﻹﺿﺎﻓﺔ ﻣﻮاﻗﻊ أﺧﺮى. 49.95دوﻻ ًرا. ﻳﺒﻠﻎ ﺳﻌﺮ اﻟﺤﺴﺎب 5.41دوﻻ ًرا ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ ،وﻟﻜﻦ اﻹﺻﺪار اﻟﻤﺠﺎﻧﻲ 45 ﺳﻴﺒﻘﻴﻚ ﻋﻠﻰ اﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺘﻮى دون أي ﺿﺠﺔ.
Alexa .16 Whatrunswhere .15 ً ﺷﺎﻫﺪ أﻳﻦ ﻳﻘﻮم ﻣﻨﺎﻓﺴﻮك ﺑﺎﻹﻋﻼن وﻛﻴﻒ ﺗﺒﺪو إﻋﻼﻧﺎﺗﻬﻢ، ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬه اﻷداة أﻳﻀﺎ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﻣﺜﻞ ﻣﺸﺎﻫﺪات اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ً ﻟﻜﻞ زاﺋﺮ ،ﻣﻌﺪل اﻻرﺗﺪاد ،واﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﻘﻀﻴﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ .ﺗﺒﺪأ وﻣﺪى ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻫﺬه اﻹﻋﻼﻧﺎت .ﻳﻤﻜﻨﻚ أﻳﻀﺎ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﻄﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻦ 79دوﻻ ًرا أﻣﺮﻳﻜ ًﻴﺎ ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ ،وﻟﻜﻨﻚ ﺗﺤﺼﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺤﻤﻠﺔ ﻣﻦ 150.000ﻧﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ أول 7أﻳﺎم ﻣﺠﺎ ًﻧﺎ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻷداة ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻚ. اﻷﻓﻀﻞ أدا ًء .ﺗﺒﺪأ اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ 299دوﻻ ًرا ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ. 46
Prisync .17 ﻳﺘﺘﺒﻊ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻊ أﺳﻌﺎر اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ واﻟﻤﺨﺰون اﻟﻤﺘﻮﻓﺮ ﺗﻠﻘﺎﺋ ًﻴﺎ وﻳﺒﻠﻎ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ ﺗﺤﻜﻢ وﻳﺐ أو ﺗﻨﺒﻴﻪ ﻋﺒﺮ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ .ﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻚ ﻟﻢ ﺗﻌﺪ ﻣﻀﻄ ًﺮا ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻳﺪو ًﻳﺎ. ﻳﺘﻮﻓﺮ ﺣﺴﺎب ﻣﺠﺎﻧﻲ ،ﻳﺒﺪأ ﻣﻦ 49دوﻻ ًرا أﻣﺮﻳﻜ ًﻴﺎ /ﺷﻬﺮ ًﻳﺎ. 47
وﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﺬﻛﺮ أن ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻻ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻟﻬﺎ .ﻓﺎﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺎﻓﺴﻚ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻠﺤﻈﺔ ،ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻫﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻘﻂ ﺑﻌﺪ ﺑﻀﻌﺔ أﺷﻬﺮ .وﻟﻬﺬا ،ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺴﺘﻤﺮ ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﺴﻮق وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ وﺑﻨﺎء ﺗﺤﻠﻴﻼت دﻗﻴﻘﺔ ﻋﻨﻬﻢ ﻓﻲ ﻛﻞ وﻗﺖ ﻟﺘﻄﻮر اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺘﻚ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻷﻓﻀﻞ .وﻧﺼﻴﺤﺔ أﺧﻴﺮة ،ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻋﺎدة رﺑﻊ او ﻧﺼﻒ ﺳﻨﻮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﺟﺎﻫﺰاً ﻷي ﻣﻔﺎﺟﺄة. ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎرات أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻲ ﻋﺒﺮ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ WWW.SAADYHAMAD.COM @SAADYHAMAD 29
ﺷﻜﺮاً ﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﺳﺎﻫﻢ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻧﻮر أﺑﻮ ﻏﺰاﻟﺔ أﻣﻞ اﻟﻌﺒﺎدﺳﺔ ﺳﻮزان أﻫﻞ
Search
