Điện thoại IP/VOIP là dòng điện thoại hoạt động trên nền tảng mạng LAN/MAN/WAN hoặc có thể là đường truyền internet. Được sử dụng các gói dữ liệu IP với những thông tin được truyền dưới dạng mã hoá âm thanh. Đây là các dòng điện thoại cho phép thực hiện cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ VOIP