สรปุ ผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบคุ คล 1 สรปุ ผลการทำกิจกรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล งานและพื้นทีใ่ นความรับผิดชอบจดั ทำ 5 ส. ภาพการทำกิจกรรม
สรุปผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบคุ คล 2
สรุปผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบคุ คล 3
สรปุ ผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบุคคล 4 แบบประเมนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบุคคล กองบริหารงานบุคคล มีแผนโครงการกิจกรรม 5 ส. ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Happy work place โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดระเบียบเรียบร้อยในที่ทำงานก่อให้เกิดสภาพการทำงานที่ดี ปลอดภัยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดี ถูกสุขลักษณะ เกิดบรรยากาศที่น่าอยู่น่าทำงานส่งเสริมให้บุคลากรตระหนักและเห็นคุณค่าของการสร้างเสริมสุขภาพกาย และสุขภาพใจ เสริมสร้างจิตสำนึกรับผิดชอบ มีระเบียบวินัย การทำงานเป็นทีม อีกทั้งเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ใหก้ บั หน่วยงาน ส1 ส2 ส3 ส4 ส5
สรปุ ผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบคุ คล 5 โดยไดจ้ ำแนกแบบประเมนิ สำหรับผ้ปู ระเมนิ เปน็ 2 กลุ่ม ดงั น้ี 3.1 แบบประเมนิ สำหรับผ้ปู ระเมินกจิ กรรม 5 ส. ผู้ประเมิน: ระดับหวั หน้างาน/หรอื ผไู้ ดร้ บั มอบหมาย จำนวน 6 คน 3.2 แบบประเมนิ ความพึงพอใจกจิ กรรม 5 ส. (ภายในกองบรหิ ารงานบุคคล) ผปู้ ระเมิน: บุคลากรกองบริหารงานบคุ คล จำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม 24 คน 3.1 แบบประเมินสำหรับผูป้ ระเมนิ กจิ กรรม 5 ส. แบบประเมินสำหรับผู้ประเมินกิจกรรม 5 ส. เพื่อประเมินการดำเนินงานและสภาพแวดล้อมในภาพรวมของ กองบริหารงานบุคคลหลังการทำกิจกรรม 5 ส. ผู้ประเมิน คือ บุคลากรระดับหัวหน้างาน/หรือผู้ได้รับมอบหมาย จำนวน 6 คน โดยได้จำแนกคำถามของแบบประเมินออกเป็น 2 ส่วน คือ การประเมินตามหลัก 5 ส. จำนวน 19 คำถาม และ การประเมนิ สภาพแวดลอ้ มโดยรวมของสำนักงาน จำนวน 25 คำถาม 3.1.1 การประเมนิ ตามหลกั 5 ส. ข้อคำถามจำนวน 19 คำถาม แยกตามหลัก 5 ส. โดยแบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับ คือ 5 = ดมี าก, 4 = ดี, 3 = พอใช้, 2 = ควรปรบั ปรงุ , 1 = ตอ้ งแกไ้ ข โดยไดส้ รปุ คะแนนเฉลีย่ ดังนี้ ดา้ นท่ี 1 : ส 1 \"สะสาง [SORT]\" 1) ไมม่ วี สั ดสุ ิ่งของเอกสารตา่ งๆ ทใ่ี ช้งานเกินความจำเปน็ อยู่ในพืน้ ที่ [4.50 คะแนน] 2) ไมม่ ีส่ิงของทไ่ี มเ่ กีย่ วขอ้ ง / ไมม่ ีของชำรดุ / ไม่ใชง้ านอยูใ่ นท่ที ำงาน [4.83 คะแนน] 3) มีการสะสางโดยรวมของพนื้ ที่ทีท่ ำ 5 ส เป็นระบบ [4.67 คะแนน] ดา้ นท่ี 2 : ส 2 \"สะดวก [SET]\" 1) การจดั เกบ็ เอกสาร วัสดตุ ่างๆ เปน็ ระเบียบ [4.50 คะแนน] 2) มกี ารกำหนดที่วางส่ิงของและมีปา้ ยบอก รวมท้ังจัดวางถูกตำแหนง่ ทก่ี ำหนด [4.67 คะแนน] 3) มกี ารใช้ CODE สีและทาสีตเี ส้น หรือสญั ลักษณอ์ นื่ ๆ ในจุดจำเปน็ [4.00 คะแนน] 4) วธิ ีการทำงานสะดวกหรอื ไม่ เช่น การหยบิ จัดของใช้ข้นั ตอนในการทำงาน [4.67 คะแนน] 5) ความสะดวกโดยรวมของพ้นื ที่ดี [4.67 คะแนน] ด้านที่ 3 : ส 3 \"สะอาด [SWEEP]\" 1) ไม่มีฝุ่น ความสกปรก คราบนำ้ มัน หยากไย่ [4.67 คะแนน] 2) การดูแลความสะอาดของอุปกรณ์ สง่ิ ของเปน็ ประจำ [4.83 คะแนน] 3) ความสะอาดโดยรวมของพน้ื ทดี่ ี [4.83 คะแนน] ดา้ นท่ี 4 : ส 4 \"สุขลกั ษณะ [STANDARDIZE]\" 1) ตัวอาคาร ฝ้าเพดาน พืน้ ผนัง ชัน้ วางของ ตู้ อปุ กรณ์ อย่ใู นสภาพดี [4.67 คะแนน] 2) มีไฟฟ้าแสงสวา่ งเพียงพอ มรี ะบบระบายอากาศ [4.67 คะแนน] 3) มีถังขยะ และการกำหนดท่วี างเหมะสม [4.83 คะแนน] 4) สภาพแวดล้อมโดยรวมสะอาดตา สวยงาม และปลอดภยั [5.00 คะแนน]
สรปุ ผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบคุ คล 6 ด้านท่ี 5 : ส 5 \"สร้างนสิ ัย [SUSTAIN]\" 1) มมี าตรฐาน 5 ส กำหนดไว้อยา่ งชัดเจน และมกี ารดำเนนิ กจิ กรรมเปน็ ตามมาตรฐาน [4.50 คะแนน] 2) มกี ารประชมุ ของสมาชกิ อย่างตอ่ เนอ่ื ง [4.50 คะแนน] 3) มีการตรวจให้คะแนนกนั เองในพ้นื ทอ่ี ย่างตอ่ เนื่อง [4.17 คะแนน] 4) สมาชกิ ท่ีทำงานหน้าตาสดชืน่ ยิ้มแย้ม แจม่ ใส และมีทัศนคติที่ดีต่อการทำกจิ กรรม 5 ส. [4.50 คะแนน] สรุปผลการประเมินในภาพรวม จากการประเมนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคลของผปู้ ระเมนิ ระดบั หวั หน้างาน/หรอื ผู้ไดร้ ับมอบหมาย จำนวน 6 คน และแบ่งข้อคำถามออกเป็น 5 ด้าน ตามหลัก 5 ส. จำนวน 19 ข้อ ผลสรุปคะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.63 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยด้านที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ด้าน ส 4 \"สุขลักษณะ [STANDARDIZE]\" คะแนนเฉลี่ยอยู่ท่ี 4.79 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” และด้านท่ีไดร้ ับคะแนนน้อยที่สุด คือด้าน ส 5 \"สร้างนิสัย [SUSTAIN]\" คะแนนเฉล่ยี อยูท่ ่ี 4.42 คะแนน จัดอยใู่ นระดบั “ด”ี ด้าน คะแนนเฉลี่ย ส 1 4\"ส.6ะ7สาง\" ส 1 \"สะสาง\" 4.67 4ส.520\"สะดวก\" ส 2 \"สะดวก\" 4.50 ส 5 \"สรา้ งน4สิ.4ัย2\" ส 3 \"สะอาด\" 4.78 ส 4 \"สขุ ลักษณะ\" 4.79 ส 5 \"สร้างนสิ ยั \" 4.42 ส 4 \"สขุ ลักษณะ\" ส 3 \"สะอาด\" เฉลีย่ รวม 4.63 4.79 4.78 คะแนนเฉล่ยี จากตารางผลสรุปคะแนนความพึงพอใจกิจกรรม 5 ส. ในข้างต้น ผลคะแนนในแต่ละด้านจัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยมีค่าคะแนนแตกต่างกันไม่เกิน 0.5 คะแนน ข้อคำถามที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ส 4 \"สุขลักษณะ\" ข้อ 4) สภาพแวดลอ้ มโดยรวมสะอาดตา สวยงาม และปลอดภยั คะแนนเฉลยี่ อยู่ท่ี 5 คะแนน และข้อคำถามท่ีได้รับคะแนนน้อย ที่สุด คือ ส 2 \"สะดวก\" ข้อ 3) มีการใช้ CODE สี และทาสีตีเส้น หรือสัญลักษณ์อื่นๆ ในจุดจำเป็น คะแนนเฉลี่ยอยู่ท่ี 4.00 คะแนน ดังนั้น การจะเสริมสร้าง/พัฒนา/ปรับปรุง 5 ส. ของกองบริหารงานบุคคล ในมุมมองของผู้ประเมินระดับ หัวหน้างาน/หรือผู้ได้รับมอบหมาย คือ การทำให้บุคลากรตระหนักถึงความสำคัญของการทำ 5 ส. ให้สามารถปฏิบัติเป็น กจิ วัตร พร้อมทง้ั มกี ารตรวจและติดตามอยา่ งสมำ่ เสมอ และเพ่ิมการใช้ CODE สี และทาสีตเี สน้ หรอื สัญลกั ษณ์อน่ื ๆ ในพ้ืนที่ ท่สี ำคญั บรเิ วณสำนักงาน เช่น สญั ลักษณ์บอกจดุ จดั วางถังดับเพลงิ เป็นต้น
สรุปผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบุคคล 7 3.1.2 การประเมนิ สภาพแวดลอ้ มโดยรวมของสำนักงาน ข้อคำถามจำนวน 25 คำถาม แยกตามหัวข้อ 5 ด้าน โดยแบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับ คือ 5 = ดมี าก, 4 = ดี, 3 = พอใช้, 2 = ควรปรบั ปรุง, 1 = ตอ้ งแกไ้ ข โดยได้สรปุ คะแนนเฉลยี่ ดังนี้ ด้านที่ 1 : โตะ๊ ทำงาน (บนโต๊ะ, ใตโ้ ต๊ะและโดยรอบโต๊ะ) 1) ไม่เกบ็ ของไมจ่ ำเปน็ หรอื ของใชส้ ่วนตัวมากเกนิ ไป [4.33 คะแนน] 2) ของใชอ้ ยูใ่ นสภาพใชง้ านได้ [4.67 คะแนน] 3) มีความสะดวกในการลกุ น่ังและหยบิ ของใชง้ าน [4.67 คะแนน] 4) มีความสะอาดโดยทั่วไปของโตะ๊ ทำงานแต่ละบุคคล [4.50 คะแนน] 5) โต๊ะทำงานโดยรวมของทั้งห้องจัดเปน็ ระบบ เป็นแนว นา่ ทำงาน [4.50 คะแนน] ด้านท่ี 2 : ตู้เกบ็ เอกสาร ตเู้ ก็บของ/ชน้ั วางของต่างๆ 1) ไม่มขี องที่ไม่เกีย่ วขอ้ งปะปนอยู่ [4.33 คะแนน] 2) การจดั เกบ็ เอกสาร วสั ดตุ ่างๆ ในตูร้ ะบบ มปี ้ายบอก [4.50 คะแนน] 3) การจัดวางตู้ ช้นั ต่างๆ มคี วามเหมาะสมและสะดวกในการหยบิ ใช้งาน [4.50 คะแนน] 4) ไมเ่ ก็บเอกสารหรือส่ิงของท่คี วรสะสาง (แตย่ ังเกบ็ ไว้) เกินพอเหมาะ [4.50 คะแนน] 5) มีความสะอาด ดูเป็นระเบยี บเรยี บรอ้ ย งามตา [4.50 คะแนน] ดา้ นท่ี 3 : อุปกรณเ์ ครอ่ื งใช้ไฟฟ้าความปลอดภัยในการทำงาน 1) สายไฟฟ้า สายโทรศพั ท์อยู่ในสภาพท่ีเรียบร้อย ไมเ่ กะกะหรือชำรุด [4.67 คะแนน] 2) มกี ารปกป้องอปุ กรณเ์ ครอื่ งใชไ้ ฟฟา้ เพือ่ ยืดอายุการใชง้ าน [4.33 คะแนน] 3) มกี ารบำรุงรกั ษาอุปกรณ์ และมคี วามสะอาดนำใช้ [4.50 คะแนน] 4) มอี ุปกรณด์ ับเพลิงจัดวางไว้อย่างเหมาะสม สามารถหยบิ ใช้งานได้ดี [4.00 คะแนน] 5) ระเบียง ทางเดนิ ทางเข้าออกสะดวกสบาย ไมส่ ะดุดหรอื วางของมากเกินไป [4.50 คะแนน] ดา้ นท่ี 4 : สภาพแวดล้อมของพ้นื ที่ 1) มอี ากาศบริสทุ ธิ์ ปราศจากมลภาวะ กลิ่นสารเคมี บหุ รี่ อาหารฯ [4.83 คะแนน] 2) มีมไี มป้ ระดับจัดวางอยา่ งเหมาะสม ดแู ลว้ มีบรรยากาศท่ดี นี า่ ทำงาน [4.67 คะแนน] 3) ไมม่ ีการสะสมอาหาร ขนม ถ้วยชาม ภาชนะตา่ งๆ ปะปนกบั การทำงาน [4.67 คะแนน] 4) ไม่มี (คราบ/กล่ิน) สัตว์ไม่พงึ ประสงค์ แมลงสาป หนู ยุง แมงมงุ อาศยั [4.67 คะแนน] 5) ถงั ขยะมกี ารใช้ถุงพลาสตกิ กรอง มีการแยกชนดิ ขยะเปียก/ขยะแหง้ อยา่ งชัดเจน [4.67 คะแนน] ด้านท่ี 5 : พนกั งานกบั การ 5 ส. 1) มกี ารประชมุ และบันทกึ การประชุมประจำเดอื นอย่างตอ่ เน่อื ง [4.50 คะแนน] 2) มีบอรด์ 5 ส. แสดงพนื้ ทรี่ ับผดิ ชอบด้วยภาพถ่ายกอ่ น-หลงั และมาตรฐานทชี่ ัดเจน [4.67 คะแนน] 3) มกี ารทำ 5 ส. อยา่ งสม่ำเสมอ ไมใ่ ช่ทำเฉพาะช่างการตรวจเทา่ นน้ั [4.50 คะแนน] 4) มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถตอบคำถามเรื่อง 5 ส. ได้เป็นอยา่ ดี [4.67 คะแนน] 5) มคี วามพยายาม มแี ผนปรับปรงุ พืน้ ทเ่ี พื่อรกั ษาสภาพท่ีทำงานได้ [4.67 คะแนน]
สรุปผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบคุ คล 8 สรปุ ผลการประเมินในภาพรวม จากการประเมินกิจกรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมโดยรวมของสำนักงาน ของผปู้ ระเมินระดบั หวั หนา้ งาน/หรือผไู้ ดร้ ับมอบหมายจำนวน 6 คน และแบง่ ขอ้ คำถามออกเป็น 5 ดา้ น จำนวน 25 ข้อ นน้ั ผลสรุปคะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.54 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยด้านที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ด้าน สภาพแวดล้อม ของพื้นท่ี คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.70 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” และด้านที่ได้รับคะแนนน้อยที่สุด คือด้าน อุปกรณ์ เครือ่ งใชไ้ ฟฟา้ ความปลอดภัยในการทำงาน คะแนนเฉลี่ยอยูท่ ่ี 4.40 คะแนน จดั อยู่ในระดบั “ด”ี ด้าน คะแนนเฉล่ีย โต๊ะ4ท.5า3งาน โต๊ะทำงาน 4.53 ตเู้ ก็บเอกสาร/ ช้นั วางของ 4.47 พนกั งานกบั การ ตเู้ ก็บเอกสาร/ อปุ กรณ์เคร่อื งใชไ้ ฟฟา้ 4.40 5ส ชนั้ วางของ สภาพแวดล้อมของพ้ืนที่ 4.70 4.60 พนกั งานกบั การ 5 ส. 4.60 4.47 4.54 เฉล่ียรวม สภาพแวดล้อม อุปกรณ์ ของพื้นที่ เครอื่ งใช้ไฟฟ้า 4.70 คะแนนเฉลย่ี 4.40 จากตารางผลสรุปคะแนนความพึงพอใจกิจกรรม 5 ส. ในข้างต้น ผลคะแนนในแต่ละด้านจัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยมีค่าคะแนนแตกต่างกันไม่เกิน 0.5 คะแนน ข้อคำถามที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ด้านที่ 4 : สภาพแวดล้อม ของพื้นที่ ข้อ 1) มีอากาศบริสุทธิ์ ปราศจากมลภาวะ กลิ่นสารเคมี บุหรี่ อาหารฯ คะแนนเฉลี่ยอยู่ท่ี 4.83 คะแนน และ ข้อคำถามที่ไดร้ ับคะแนนน้อยทีส่ ุด คือ ด้านที่ 3 : อุปกรณเ์ ครื่องใช้ไฟฟ้าความปลอดภยั ในการทำงาน ข้อ 4) มีอุปกรณ์ ดับเพลงิ จัดวางไว้อยา่ งเหมาะสม สามารถหยบิ ใชง้ านไดด้ ี คะแนนเฉลยี่ อยูท่ ่ี 4.00 คะแนน ดงั น้ัน การจะเสริมสรา้ ง/พฒั นา/ปรบั ปรุง สภาพแวดล้อมโดยรวมของกองบริหารงานบุคคล ในมุมมองของ ผู้ประเมินระดับหัวหน้างาน/หรือผู้ได้รับมอบหมาย คือ การประชาสัมพันธ์ให้บุคลากรทราบถึงจุดท่ีจัดวางถังดับเพลิง พร้อมซักซ้อมวิธีการใช้งานให้สามารถปฏิบัติได้จริงหากเกิดเหตุอัคคีภัย รวมถึงการดูแลรักษาอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ของสำนักงานใหม้ อี ายกุ ารใช้งานทย่ี นื ยาว 3.1.3 ข้อเสนอแนะเพ่มิ เตมิ ควรมกี ารดำเนนิ การอยา่ งต่อเนือ่ งเพอ่ื สภาพแวดล้อมของสถานท่ที ำงานทด่ี ี ปลอดภัย
สรุปผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล 9 3.2 แบบประเมนิ ความพงึ พอใจกิจกรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล แบบประเมินความพึงพอใจของบุคลากรกองบริหารงานบุคคลที่มีต่อกิจกรรม 5 ส. เพื่อประเมินการดำเนินงาน และสภาพแวดล้อมหลังการทำกิจกรรม 5 ส. ผู้ประเมิน คือ บุคลากรกองบริหารงานบุคคล มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 24 คน โดยไดจ้ ำแนกคำถามของแบบประเมนิ ออกเปน็ 5 ดา้ น ทง้ั หมด 19 คำถาม ดังน้ี ด้านท่ี 1 : ส 1 \"สะสาง [SORT]\" 1) ไมม่ วี ัสดุสงิ่ ของ/เอกสารต่าง ๆ ทใ่ี ชง้ านเกินความจำเป็นอยู่ในพื้นที่ 2) ไม่มสี ่ิงของทไี่ มเ่ กย่ี วขอ้ ง / ไม่มขี องชำรดุ / ไมใ่ ช้งานอยู่ในที่ทำงาน 3) มีการสะสางโดยรวมของพ้ืนท่ีทีท่ ำ 5 ส เป็นระบบมากข้ึน 4) บคุ ลากรใหค้ วามสำคญั ในการจดั สำนักงานให้มคี วามเปน็ ระเบยี บเรยี บร้อย ไมป่ ลอ่ ยปละ หรอื ใหเ้ ปน็ หนา้ ที่ของผ้มู หี นา้ ที่ทำความสะอาด ด้านที่ 2 : ส 2 \"สะดวก [SET]\" 1) การจัดเกบ็ เอกสาร วสั ดุ อุปกรณส์ ำนกั งานตา่ งๆเป็นระเบียบสะดวกต่อการนำออกมาใช้งาน 2) มีการกำหนดท่ีวางสงิ่ ของ มีปา้ ยบอก รวมทงั้ จัดวางอุปกรณส์ ว่ นกลางทสี่ ามารถใช้ร่วมกนั ได้ 3) มีการแยกเครอ่ื งถ่ายเอกสารออกจากห้องทำงานหรือตั้งไวใ้ นที่ท่ีเหมาะสม 4) วธิ กี ารทำงานสะดวกหรอื ไม่ เชน่ การหยิบจัดของใช้ขัน้ ตอนในการทำงาน 5) ความสะดวกโดยรวมของพื้นทีด่ ี ดา้ นท่ี 3 : ส 3 \"สะอาด [SWEEP]\" 1) บคุ ลากรมกี ารดูแลความสะอาดเคร่ืองใช/้ อุปกรณ/์ ส่ิงของเปน็ ประจำ 2) ความสะอาดและสภาพแวดล้อมโดยรวมของสถานท่ีทำงาน 3) หนว่ ยงานใหค้ วามสำคัญโดยมแี ผนกำหนดการทำความสะอาดล้างขัดพืน้ ทกุ 4 เดือน, แผนการทำความสะอาดแผ่นกรองอากาศทุกเดือน, แผนการกำจดั ปลวก/มด/มอด/สัตว์พาหะทุกเดือน มกี ารดำเนนิ การอย่างตอ่ เนือ่ งและแจ้งให้บุคลากรรบั ทราบอย่างท่ัวถงึ ด้านท่ี 4 : ส 4 \"สุขลกั ษณะ [STANDARDIZE]\" 1) ตัวอาคาร ฝ้าเพดาน พื้นผนงั ชนั้ วางของ ตู้ อุปกรณ์อยใู่ นสภาพดแี ละเหมาะสม 2) ภายในหอ้ งทำงานมไี ฟฟา้ แสงสวา่ งเพียงพอมีระบบระบายอากาศทีด่ ี 3) มกี ารแยกถงั ขยะและการกำหนดท่วี างเหมาะสมรวมถงึ สรา้ งความตระหนกั รูใ้ นการแยกขยะกอ่ นท้ิง 4) สภาพแวดล้อมโดยรวมสะอาดตา สวยงาม และปลอดภยั ดา้ นท่ี 5 : ส 5 \"สร้างนิสัย [SUSTAIN]\" 1) หนว่ ยงานมีแผนในการดำเนินงาน 5 ส อยา่ งตอ่ เน่ืองเพอื่ ความเป็นระเบยี บ เรียบร้อย สะอาด น่าอยู่ นา่ ทำงาน 2) หนว่ ยงานมีการแจ้ง/ประชาสัมพนั ธก์ ารจัดกจิ กรรมให้รบั ทราบอยา่ งทัว่ ถึง ผ่านชอ่ งทางการสอ่ื สารของหนว่ ยงาน 3) บคุ ลากรทำงานดว้ ยหนา้ ตาสดช่ืน ยิม้ แย้ม แจม่ ใส แสดงท่าทีสุภาพ พร้อมใหบ้ ริการ และมีทัศนคติท่ดี ี
สรปุ ผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล 10 และแบง่ เกณฑก์ ารให้คะแนนความพึงพอใจเป็น 5 ระดับ คือ 5 = ดมี าก, 4 = ดี, 3 = พอใช้, 2 = ควรปรับปรงุ , 1 = ตอ้ งแก้ไข 3.2.1 ภาพรวมของการประเมินความพงึ พอใจกจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล จากการประเมินความพึงพอใจกิจกรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล และแบ่งข้อคำถามออกเป็น 5 ด้าน ตามหลัก 5 ส. และมีผู้ตอบแบบประเมินจำนวน 24 คนนั้น ผลสรุปคะแนนเฉลี่ยของความพึงพอใจอยู่ที่ 4.51 คะแนน จดั อยใู่ นระดับ “ด”ี โดยดา้ นทไ่ี ด้รบั คะแนนความพึงพอใจมากที่สดุ คือ ดา้ น ส 5 \"สรา้ งนสิ ยั [SUSTAIN]\" คะแนนเฉล่ีย อยู่ที่ 4.60 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” และด้านที่ได้รบั คะแนนความพึงพอใจน้อยที่สดุ คือด้าน ส 1 \"สะสาง [SORT]\" คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.36 คะแนน จดั อยู่ในระดบั “ดี” ด้าน คะแนนเฉล่ีย ส 14\".ส3ะ6สาง\" ส 1 \"สะสาง\" 4.36 ส 2 \"สะดวก\" 4.56 ส 5 \"สร้าง4น.สิ60ัย\" 4ส.526\"สะดวก\" ส 3 \"สะอาด\" 4.49 ส 4 \"สุขลกั ษณะ\" 4.53 ส 4 \"สขุ ลกั ษ4.ณ53ะ\" 4ส.439\"สะอาด\" ส 5 \"สรา้ งนสิ ยั \" 4.60 คะแนนเฉลย่ี 4.51 เฉล่ียรวม จากตารางผลสรุปคะแนนความพงึ พอใจกิจกรรม 5 ส. ในข้างต้น ผลคะแนนในแต่ละด้านจัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยมีค่าคะแนนแตกต่างกันไม่เกิน 0.5 คะแนน ดังนั้น การจะเสริมสร้าง/พัฒนา/ปรับปรุง กิจกรรม 5 ส.กองบริหาร งานบุคคล จึงควรดำเนินการในทุกด้านควบคู่กันไป โดยเน้นการสร้างจิตสำนึกและการตระหนักถึงความสำคัญของการทำ 5 ส. ให้ปฏิบัติเป็นกิจวัตร เพื่อสภาพแวดล้อมบริเวณโต๊ะทำงานและสำนักงานสะอาด น่าอยู่ น่าทำงานอยู่เสมอ ส่งผลต่อ ความสขุ ในการทำงาน และเพมิ่ ประสิทธภิ าพการทำงานให้ดยี งิ่ ขน้ึ 3.2.2 ขอ้ คำถามดา้ นท่ี 1 : ส 1 \"สะสาง [SORT]\" ด้าน ส 1 \"สะสาง [SORT]\" มีข้อคำถามประเมินความพึงพอใจจำนวน 4 ข้อ ผลคะแนนความพึงพอใจ โดยเฉลยี่ อยทู่ ี่ 4.36 คะแนน จดั อยใู่ นระดบั “ด”ี โดยขอ้ ที่ได้รบั คะแนนมากที่สุด คือ ขอ้ 3)มกี ารสะสางโดยรวมของพ้ืนท่ี ที่ทำ 5ส. เป็นระบบมากข้ึน คะแนนเฉล่ียอยู่ท่ี 4.54 คะแนน จัดอยใู่ นระดบั “ด”ี และขอ้ ท่ีไดร้ บั คะแนนน้อยที่สุด คือ ข้อ 1)ไม่มวี สั ดสุ ิ่งของ/เอกสารต่างๆทีใ่ ช้งานเกนิ ความจำเป็นอยูใ่ นพนื้ ท่ี คะแนนเฉลย่ี อยู่ท่ี 4.13 คะแนน จดั อย่ใู นระดับ “ด”ี จากผลคะแนนดังกล่าว สิ่งที่บุคลากรต้องให้ความสำคัญเพิ่มเติม ในด้าน ส 1 \"สะสาง” คือ การจัดเก็บ วัสดสุ ่ิงของ/เอกสารต่างๆทีใ่ ช้งาน ไมใ่ ห้มีการเก็บทเ่ี กนิ ความจำเปน็ อยู่ในพ้ืนที่ ดงั นน้ั จึงควรมกี ารจัดหมวดหมู่และประเภท ของเอกสาร ลำดับความสำคัญ การจัดทำแผนทำลายเอกสารที่ไม่จำเป็น รวมถึงการจัดพื้นที่ที่เก็บเอกสารให้เป็นระบบ มากย่งิ ขนึ้
สรปุ ผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบคุ คล 11 คะแนนเฉล่ยี แบบประเมนิ ความพึงพอใจ ดา้ น ส 1 \"สะสาง [SORT]\" 1) ไม่มวี สั ดสุ ิง่ ของ/เอกสารตา่ งๆทีใ่ ช้งานเกินความจำเป็น 4.13 อยใู่ นพืน้ ท่ี 4.42 2) ไมม่ สี ิ่งของทีไ่ มเ่ กย่ี วขอ้ ง / ไมม่ ีของชำรดุ / ไมใ่ ชง้ าน อยใู่ นทที่ ำงาน 3) มกี ารสะสางโดยรวมของพนื้ ที่ท่ที ำ 5 ส เป็นระบบมากขนึ้ 4.54 4) บุคลากรใหค้ วามสำคญั ในการจดั สำนักงานใหม้ คี วามเป็น 4.38 ระเบียบเรียบร้อย ไม่ปล่อยปละ หรือให้เปน็ หน้าทขี่ อง ผูม้ ีหนา้ ทีท่ ำความสะอาด 12345 3.2.3 ข้อคำถามด้านที่ 2 : ส 2 \"สะดวก [SET]\" ด้าน ส 2 \"สะดวก [SET]\" มีข้อคำถามประเมินความพึงพอใจจำนวน 5 ข้อ ผลคะแนนความพึงพอใจ โดยเฉล่ียอยู่ที่ 4.56 คะแนน จดั อยู่ในระดับ “ด”ี โดยข้อทไ่ี ดร้ บั คะแนนมากท่สี ุด คอื ขอ้ 3) มีการแยกเคร่อื งถ่ายเอกสาร ออกจากห้องทำงานหรอื ต้งั ไวใ้ นที่ท่เี หมาะสม คะแนนเฉลยี่ อยู่ที่ 4.71 คะแนน จัดอย่ใู นระดับ “ดี” และขอ้ ที่ได้รับคะแนน น้อยที่สุด จำนวน 2 ข้อ คือ ข้อ 4) วิธีการทำงานสะดวก เช่น การหยิบจัดของใช้ขั้นตอนในการทำงาน และข้อ 5) ความสะดวกโดยรวมของพ้นื ทีด่ ี คะแนนเฉล่ยี อย่ทู ี่ 4.46 คะแนน จดั อยู่ในระดบั “ดี” จากผลคะแนนดงั กล่าว ส่งิ ที่บคุ ลากรตอ้ งให้ความสำคัญเพ่ิมเตมิ ในด้าน ส 2 “สะดวก” คอื การวางของ ใช้สำนักงานส่วนตัว/ภายในงานเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายสะดวกต่อการหยิบใช้ รวมถึงของใช้สำนักงานส่วนกลางเมื่อใช้แล้ว ควรจัดเก็บหรอื วางของใช้ใหเ้ ป็นระเบยี บเพื่อใหผ้ ู้อน่ื ใชง้ านตอ่ ไดโ้ ดยสะดวก คะแนนเฉลี่ยแบบประเมนิ ความพงึ พอใจ ดา้ น ส 2 \"สะดวก [SET]\" 1) การจัดเก็บเอกสาร วสั ดุ อปุ กรณ์สำนกั งานตา่ งๆ 4.63 เปน็ ระเบียบสะดวกตอ่ การนำออกมาใช้งาน 4.54 4.71 2) มกี ารกำหนดทว่ี างสงิ่ ของ มปี ้ายบอก รวมทง้ั จัดวาง 4.46 อปุ กรณ์ส่วนกลางทสี่ ามารถใชร้ ว่ มกันได้ 4.46 3) มกี ารแยกเคร่อื งถ่ายเอกสารออกจากหอ้ งทำงานหรือ ตั้งไวใ้ นทีท่ ี่เหมาะสม 4) วธิ กี ารทำงานสะดวกหรอื ไม่ เช่น การหยบิ จดั ของใช้ ข้นั ตอนในการทำงาน 5) ความสะดวกโดยรวมของพนื้ ท่ดี ี 12345
สรุปผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบุคคล 12 3.2.4 ขอ้ คำถามด้านท่ี 3 : ส 3 \"สะอาด [SWEEP]\" ด้าน ส 3 \"สะอาด [SWEEP]\" มีข้อคำถามประเมินความพึงพอใจจำนวน 3 ข้อ ผลคะแนนความพึงพอใจ โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 4.49 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยข้อที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ข้อ 3) หน่วยงานให้ความสำคัญ โดยมีแผนกำหนดการทำความสะอาดล้างขัดพื้นทุก 4 เดือน, แผนการทำความสะอาดแผ่นกรองอากาศทุกเดือน, แผนการกำจัดปลวก/มด/มอด/สัตว์พาหะทุกเดือน มีการดำเนินการอย่างต่อเนื่องและแจ้งให้บุคลากรรับทราบอย่าง ทั่วถึง คะแนนเฉลย่ี อยู่ที่ 4.67 คะแนน จัดอย่ใู นระดับ “ด”ี และขอ้ ท่ีไดร้ ับคะแนนนอ้ ยทสี่ ดุ คอื ขอ้ 1) บุคลากรมีการดูแล ความสะอาดเคร่ืองใช้/อุปกรณ์/สงิ่ ของเปน็ ประจำ คะแนนเฉลีย่ อย่ทู ี่ 4.33 คะแนน จดั อยใู่ นระดบั “ดี” จากผลคะแนนดังกล่าว สิ่งที่บุคลากรต้องให้ความสำคัญเพิ่มเติม ในด้าน ส 3 “สะอาด” คือ การทำ ความสะอาดเครื่องใช้หรอื อุปกรณ์การทำงานให้สะอาดอยู่เสมอ เช่น อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เมาส์ คีย์บอร์ด หรือบริเวณโตะ๊ ทำงาน โดยไมป่ ล่อยให้เปน็ หนา้ ที่ของผู้ทำความสะอาดเพียงฝ่ายเดยี ว เพ่ือให้เคร่ืองใช้/อปุ กรณ์ต่างๆสะอาด น่าใช้ อีกทั้งยัง เป็นการสรา้ งภาพลกั ษณแ์ ละสุขลกั ษณะที่ดใี ห้กบั บุคลากรดว้ ยเช่นกัน คะแนนเฉล่ียแบบประเมินความพงึ พอใจ ด้าน ส 3 \"สะอาด [SWEEP]\" 1) บุคลากรมีการดูแลความสะอาดเครื่องใช้/อุปกรณ์/สิ่งของ 4.33 เป็นประจำ 2) ความสะอาดและสภาพแวดล้อมโดยรวมของสถานท่ที ำงาน 4.46 3) หน่วยงานให้ความสำคัญโดยมแี ผนกำหนดการทำ ความสะอาดฯ, แผนการกำจดั สตั วพ์ าหะ 4.67 และมกี ารดำเนินการอย่างต่อเน่ืองและแจ้งให้บคุ ลากร รบั ทราบอย่างท่ัวถงึ 12345 3.2.5 ข้อคำถามดา้ นที่ 4 : ส 4 \"สขุ ลกั ษณะ [STANDARDIZE]\" ด้าน ส 4 \"สุขลักษณะ [STANDARDIZE]\" มีข้อคำถามประเมินความพึงพอใจจำนวน 4 ข้อ ผลคะแนน ความพึงพอใจโดยเฉลีย่ อยทู่ ่ี 4.53 คะแนน จดั อยู่ในระดบั “ดี” โดยขอ้ ทีไ่ ด้รับคะแนนมากทส่ี ดุ คือ ข้อ 4) สภาพแวดล้อม โดยรวมสะอาดตา สวยงาม และปลอดภัย คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.58 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” และข้อที่ได้รับคะแนน น้อยทส่ี ุด คือ ข้อ 1) ตวั อาคาร ฝ้าเพดาน พ้นื ผนงั ชัน้ วางของ ตู้ อปุ กรณ์ อยู่ในสภาพดแี ละเหมาะสม คะแนนเฉล่ียอยทู่ ่ี 4.46 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ด”ี จากผลคะแนนดังกล่าว สิ่งที่บุคลากรต้องให้ความสำคัญเพิ่มเติม ในด้าน ส 4 “สุขลักษณะ” คือ การช่วยกันดูแลสภาพแวดล้อมสำนักงานอย่างสม่ำเสมอ โดยจัดเก็บของให้เป็นระเบียบ ดูแลความสะอาดพื้นที่ และ ทำความสะอาดอุปกรณ์/เครื่องใชต้ ่างๆทีอ่ ย่ใู นความรบั ผิดชอบให้สะอาด น่าใชอ้ ยเู่ สมอ
สรปุ ผลการดำเนนิ กจิ กรรม 5 ส. กองบริหารงานบุคคล 13 คะแนนเฉล่ยี แบบประเมินความพงึ พอใจ ดา้ น ส 4 \"สขุ ลกั ษณะ [STANDARDIZE]\" 4.46 4.54 1) ตัวอาคาร ฝา้ เพดาน พ้นื ผนงั ชนั้ วางของ ตู้ อุปกรณ์อยใู่ น 4.54 สภาพดีและเหมาะสม 2) ภายในหอ้ งทำงานมีไฟฟ้าแสงสวา่ งเพยี งพอมรี ะบบ ระบายอากาศทดี่ ี 3) มกี ารแยกถงั ขยะและการกำหนดทีว่ างเหมาะสมรวมถงึ สร้างความตระหนกั รู้ในการแยกขยะก่อนทงิ้ 4) สภาพแวดล้อมโดยรวมสะอาดตา สวยงาม และปลอดภยั 4.58 12345 3.2.6 ข้อคำถามดา้ นท่ี 5 : ส 5 \"สรา้ งนสิ ยั [SUSTAIN]\" ด้าน ส 5 \"สร้างนิสัย [SUSTAIN]\" มีข้อคำถามประเมินความพึงพอใจจำนวน 3 ข้อ ผลคะแนน ความพึงพอใจโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 4.60 คะแนน จัดอยู่ในระดับ “ดี” โดยข้อที่ได้รับคะแนนมากที่สุด คือ ข้อ 2) หน่วยงานมี การแจ้ง/ประชาสมั พันธ์การจดั กจิ กรรมใหร้ ับทราบอยา่ งทัว่ ถงึ ผา่ นชอ่ งทางการสื่อสารของหนว่ ยงาน คะแนนเฉลีย่ อยู่ที่ 4.67 คะแนน จดั อยู่ในระดับ “ด”ี และข้อท่ีได้รับคะแนนน้อยทส่ี ุด คือ ข้อ 3) บคุ ลากรทำงานด้วยหนา้ ตาสดช่ืน ย้ิมแย้ม แจ่มใส แสดงทา่ ทีสุภาพ พร้อมใหบ้ ริการ และมีทัศนคตทิ ีด่ ี คะแนนเฉล่ยี อยทู่ ่ี 4.50 คะแนน จดั อยูใ่ นระดับ “ดี” จากผลคะแนนดังกล่าว สิ่งที่บคุ ลากรต้องให้ความสำคัญเพ่ิมเตมิ ในด้าน ส 5 “สร้างนิสัย” คือ Mindset ในการทำงานด้วย Service Mind ให้บริการด้วยใจ ยิ้มแย้มแจ่มใสในการทำงาน เพื่อให้ผู้มาติดต่อได้รับการบริการที่ดี สรา้ งความพงึ พอใจในภาพรวม รวมถงึ เป็นการสรา้ งภาพลักษณ์ทด่ี ีให้กับตนเองและหน่วยงานด้วยเชน่ กัน คะแนนเฉลย่ี แบบประเมนิ ความพึงพอใจ ดา้ น ส 5 \"สร้างนสิ ัย [SUSTAIN]\" 1) หนว่ ยงานมแี ผนในการดำเนินงาน 5 ส อย่างต่อเน่ือง 4.63 เพอ่ื ความเปน็ ระเบยี บ เรียบรอ้ ย สะอาด น่าอยู่ น่าทำงาน 4.67 4.50 2) หนว่ ยงานมีการแจง้ /ประชาสัมพนั ธ์การจัดกจิ กรรม ใหร้ ับทราบอย่างท่วั ถึง ผา่ นชอ่ งทางการส่อื สารของ หน่วยงาน 3) บุคลากรทำงานดว้ ยหนา้ ตาสดช่ืน ยิม้ แย้ม แจม่ ใส แสดงทา่ ทสี ภุ าพ พรอ้ มให้บรกิ าร และมีทัศนคตทิ ่ีดี 12345
สรุปผลการดำเนินกจิ กรรม 5 ส. กองบรหิ ารงานบุคคล 14 3.2.7 ขอ้ เสนอแนะเพิ่มเพิม บุคลากรควรมีการดแู ลพ้ืนท่/ี สถานทท่ี ำงานใหส้ ะอาดและเปน็ ระเบยี บอยู่เสมอ เพื่อความเรียบรอ้ ยของสถานท่ที ำงาน ใหน้ ่าอยู่ นา่ ทำงาน และมีสภาพแวดล้อมทด่ี ี ควรมกี ิจกรรมทุกๆ เดือน เปน็ กิจกรรมท่ีดีมาก (นางสาวพิชชาพร สุมนะ) พนกั งานปฏิบัติงาน ผู้รายงาน
Search
Read the Text Version
- 1 - 14
Pages: