Q : ระบบการควบคุมภายใน วารุณี : วัดจากองค์ประกอบหลัก 3 ส่วนด้วยกัน ดีหรือไม่ เพียงพอและเหมาะสม หรอื ไม่ วัดจากอะไร? ได้แก่ 1. การดำ�เนินงาน (Operation) 2. การรายงานทาง การเงนิ (Financial Reporting) 3. การปฏบิ ตั ใิ หเ้ ปน็ ไปตาม กฎ ระเบยี บและนโยบาย (Compliance with Application Laws and Regulations) การปฏบิ ตั งิ าน Q : ทำ�อย่างไรให้มีระบบการ ควบคุมภายในทีด่ ี? วารุณี : ผปู้ ระกอบการตอ้ งพจิ ารณาองคป์ ระกอบ 5 อยา่ งตอ่ ไปนอ้ี ยา่ งลกึ ซง้ึ คอื 1. สภาพแวดล้อมการควบคุม (Control 4. ข้อมูลสารสนเทศและการสอื่ สารในองคก์ ร Environment) เป็นองค์ประกอบท่ีเป็นเสมือนรากฐาน (Information and Communication) หมายถึง การ ใหอ้ งคป์ ระกอบอน่ื เกดิ ขน้ึ และด�ำ รงอยอู่ ยา่ งมน่ั คง ยกตวั อยา่ ง ใช้ข้อมูลข่าวสารท้งั จากภายในและภายนอก ในงานบริหาร เช่น ความซ่ือสัตย์และจริยธรรม การพัฒนาระดับความรู้ เพ่ือความได้เปรียบทางธุรกิจและเพ่ิมประสิทธิภาพให้กับ ความสามารถของคนในองค์กร การมีส่วนร่วมอย่างมี การบรกิ าร ประสทิ ธภิ าพของคนในองคก์ ร การมอบหมายอ�ำ นาจหนา้ ท่ี รบั ผดิ ชอบอยา่ งชดั เจนและไมซ่ �ำ้ ซอ้ น COSO ถอื วา่ จติ ส�ำ นกึ และคุณภาพของคนในองค์กรเป็นส่วนสำ�คัญท่ีสุดต่อการ สรา้ งบรรยากาศหรอื สภาพแวดลอ้ มของการควบคมุ ทด่ี ี 2. การประเมนิ ความเสยี่ ง (Risk Assessment) 5. การติดตามและประเมินผล (Monitoring เพ่ือป้องกันเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์เกิดข้ึนระหว่างการ and Evaluation) หรอื การสอดสอ่ งดแู ลกจิ กรรมทอ่ี ยรู่ ะหวา่ ง ดำ�เนินธุรกิจ ผู้ประกอบการควรประเมินความเส่ียงในการ การด�ำ เนนิ งาน เพอ่ื ใหเ้ กดิ ความมน่ั ใจวา่ การด�ำ เนนิ งานนน้ั ประกอบธรุ กจิ ไมว่ า่ จะเปน็ การระบปุ จั จยั เสย่ี ง (Risk Iden- เปน็ ไปตามระบบการควบคมุ ภายในทก่ี �ำ หนด tification) เชน่ การเปลย่ี นผบู้ รหิ ารหรอื การเปลย่ี นพนกั งาน ต�ำ แหนง่ ส�ำ คญั หรอื แมแ้ ตก่ ารเปลย่ี นกฎระเบยี บการประกอบ กิจการโดยรัฐบาล เป็นต้น การวิเคราะห์ความเส่ยี ง (Risk Analysis) และการบริหารความเส่ยี ง (Risk Management) โดยปกตหิ ากเปน็ ความเสย่ี งจากปจั จยั ภายในจะใชว้ ธิ บี รหิ าร ดว้ ยการจดั การควบคมุ ภายใน หากเปน็ ความเสย่ี งจากปจั จยั ภายนอกจะใชว้ ธิ บี รหิ ารความเสย่ี ง 3. กิจกรรมการควบคุม (Control Activities) อนั ไดแ้ ก่ นโยบายและวธิ กี ารตา่ ง ๆ ทจ่ี ะสนบั สนนุ มาตรการ การปอ้ งกนั ความเสย่ี งทอ่ี าจเกดิ ขน้ึ วารสารอุตสาหกรรม /51
Work Life Balance 5 เทคนิค Work Life Balance สร้างสมดุลในชีวติ ของคนวยั ทำ�งาน ผ ลการสำ�รวจจากองค์การอนามัย โลก (WHO) พบวา่ กลมุ่ โรค NCDs (Non-Communicable Disease) เป็น ปัญหาใหญ่ท่ที วีความรุนแรงมากขน้ึ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลจากไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่มี พฤติกรรมเสย่ี ง เชน่ ขาดการออกก�ำ ลงั กาย ด่มื เหลา้ สูบบหุ รี่ การรับประทานอาหารหวานมันและเค็มจัด หรือความเครียด สะสมจากการทำ�งาน ท้ังนี้ โรคในกลุ่มโรค NCDs ที่มีอัตรา ผู้ป่วยและผู้เสียชีวิตสูงสุด 6 โรค ได้แก่ โรคเบาหวาน โรค หลอดเลือดสมองและหัวใจ โรคถุงลมโป่งพอง โรคมะเร็ง โรคความดันโลหิตสูงและโรคอ้วนลงพุง รัฐบาลเล็งเห็น ความสำ�คัญของเร่อื งดังกล่าว จึงสนับสนุนให้หน่วยงาน ภ า ค รั ฐ แ ล ะ เ อ ก ช น หั น ม า ใ ส่ ใ จ สุ ข ภ า พ ต า ม โ ค ร ง ก า ร ออกกำ�ลังกายทุกวันพุธ เนื่องจากเล็งเห็นว่าคนทำ�งาน ควรมีสภาวะการทำ�งานที่เหมาะสม เพื่อความสุข ทั้งร่างกายและจิตใจ ส่งผลต่อชีวิตโดยส่วนรวมของบุคคลให้ เป็นสุขอันเป็นเป้าหมายสำ�คัญในการพัฒนาชาติ 5 เทคนิค ท่ีจะกล่าวถึงต่อไปน้ีจะช่วยสร้างสมดุลชีวิตของคนทำ�งานให้ สามารถแบง่ หรอื จดั สรรเวลาเพอ่ื คณุ ภาพชวี ติ ทดี่ แี ละสมดลุ ได้ ขดี เสน้ แบง่ ชวี ติ การท�ำ งานและชวี ติ สว่ นตวั ออกจาก กนั อย่างชดั เจน ส่ิงท่ีคนทำ�งานมักกระทำ�เป็นประจำ�เป็นสาเหตุให้ไม่ สามารถรักษา Work and Life Balance ได้ คือความกังวล เก่ียวกับครอบครัวหรือบ้านในขณะทำ�งานหรือทางตรงข้าม คอื หมกมนุ่ กบั เรอื่ งงานขณะอยบู่ า้ น ฉะนน้ั คณุ จ�ำ เปน็ ตอ้ งแยก สองสง่ิ นอี้ อกจากกนั อยา่ งชดั เจน ตง้ั ใจกบั การท�ำ งานเมอื่ อยทู่ ี่ ทำ�งาน และใหเ้ วลากบั ครอบครัวอยา่ งเต็มท่เี มอ่ื อยูท่ ี่บ้าน 52/ วารสารอุตสาหกรรม
พอใจกบั ชวี ิตงา่ ย ๆ คดิ ทางบวกอยู่เสมอ นอ้ ยสองถึงสามครั้งตอ่ สัปดาห์ หรอื เปลยี่ นไลฟส์ ไตล์ในท่ี การคิดบวก เป็นหลักการท่ีง่ายและได้ผลดีแถม ทำ�งาน กำ�หนดให้ลกุ เดิน 5 นาทีทกุ 1 ชวั่ โมง ขึน้ บนั ได ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เช่น วันนี้เรามีงานทำ�ก็ดีมากแล้ว แทนลฟิ ท์ จอดรถไกลๆ กไ็ มเ่ หน็ เปน็ ไรเผอ่ื เวลาเดนิ ไปกถ็ งึ เรามีคนทรี่ ักเรา เรามีความทรงจำ�ทีด่ ี เรามเี พอ่ื นร่วมงาน อย่าลมื วา่ การออกก�ำ ลังกายช่วยลดความเครยี ด อีกทง้ั ยัง ทด่ี ี วนั นี้รถตดิ น้อยกวา่ เมือ่ วาน วนั นีเ้ จา้ นายช่ืนชม หรือ รสู้ ึกดีกบั ตัวเองมากขึน้ เม่อื ร่างกายแข็งแรงขึ้น วนั นีเ้ จา้ นายตำ�หนิเพ่ือใหเ้ ราพัฒนางาน สิ่งงา่ ยๆ เหล่าน้ี ท�ำ ให้ชีวิตของคุณด�ำ เนนิ ต่อไปได้อย่างมีความสุข รจู้ ักทจ่ี ะพูดปฏิเสธ Work and Life Balance อาจสูญเสียไปเพราะ รับปากทุกอย่างแต่ทำ�ไม่ได้ จนเกิดความเครียด ดังนั้น การบอกปฏิเสธในสิ่งท่ีไม่สามารถทำ�ได้ หรือถ้าทำ�แล้ว จะกระทบกับเรื่องอื่นๆ ไม่ว่าจะที่บ้านหรือท่ีทำ�งาน เช่น การปฏิเสธเร่ืองงานท่ีนอกเหนือความรับผิดชอบมากเกิน ไป หรือปฏิเสธเมื่อเพื่อนมาชวนไปงานปาร์ต้ีเมื่อคิดว่า ลกู จะรอคุณกลบั บา้ น อยา่ งไรกต็ ามใหใ้ ช้ค�ำ พูดทปี่ ฏเิ สธที่ นมุ่ นวลเพอ่ื รกั ษาน�้ำ ใจเพอื่ นร่วมงาน ชวี ติ ตอ้ งมงี านอดเิ รกทไ่ี มใ่ ชง่ านประจ�ำ ดว้ ย ในชีวิตคนเราต้องมีกิจกรรมอย่างอ่ืนทำ�นอกเหนือ จากงานประจ�ำ เพอื่ ชว่ ยลดความเครยี ดจากการท�ำ งานหลกั เชน่ ดหู นงั อา่ นหนงั สอื จดั สวน สรา้ งบลอ็ กทอ่ งเทย่ี ว ฯลฯ หางานอดเิ รกทจี่ ะชว่ ยเราผอ่ นคลายความเครยี ด สรา้ งชวี ติ ชวี าให้ตวั เอง ไมแ่ น่วา่ การหลงใหลในการอดเิ รกบางอย่าง อาจสร้างความสำ�เร็จได้ ลองนึกดูว่าถ้าทำ�แต่งานอย่าง เดียว เกิดวันหนง่ึ ตกงานหรือธรุ กิจลม้ ละลาย ถึงจดุ นน้ั คง ตกที่น่ังลำ�บาก แต่หากยังมีงานอ่ืนท่ีสนใจทำ�อยู่ งานน้ัน อาจพัฒนาเปน็ งานประจำ�ต่อไปได้ ดูแลสุขภาพกายให้แขง็ แรง หลายคนประสบความสำ�เร็จอย่างมากในชีวิตการ ทำ�งานมีเงินหลายร้อยล้าน แต่กลับต้องเสียชีวิตเพราะ มีโรคร้ายรุมเร้าเน่ืองจากไม่ดูแลสุขภาพของตนเอง การ ดแู ลตวั เองท�ำ ไดง้ า่ ยๆ เรมิ่ จากการกนิ อาหารทม่ี ปี ระโยชน์ นอนหลบั ให้เพียงพอ และออกก�ำ ลังกายเปน็ ประจำ�อย่าง วารสารอุตสาหกรรม /53
วารสารอุตสาหกรรม 1. ทา่ นคดิ วา่ เนอ้ื หาสาระของวารสารอตุ สาหกรรมอยู่ แบบสอบถาม ในระดับใด เม่อื เทียบกับวารสารราชการทวั่ ไป วารสารอุตสาหกรรม ดีมาก ด ี ปานกลาง สำ�นักงานปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม พอใช ้ ปรบั ปรงุ ขอเชญิ ทา่ นผอู้ า่ นแสดงความคดิ เหน็ และขอ้ เสนอแนะ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุง 2. การออกแบบปกและรปู เลม่ อย่ใู นระดับใด “วารสารอุตสาหกรรม” เพ่ือให้เกิดและความ พึงพอใจตอ่ ทา่ นผ้อู ่านตอ่ ไป ดีมาก ดี ปานกลาง เพศ หญิง ชาย พอใช ้ ปรับปรุง อาย ุ ต่�ำ กว่า 30 ป ี 31 - 40 ปี 41 -50 ปี 51 – 60 ปี 3. ขอ้ มลู ทท่ี า่ นตอ้ งการใหม้ ีในวารสารนม้ี ากท่สี ดุ มากกว่า 61 ปขี ้นึ ไป การศกึ ษาข้ันสงู สุด (ใส่หมายเลข 1...2...3... ตามล�ำ ดับ) ต่�ำ กว่าปริญญาตร ี ปรญิ ญาตร ี ปริญญาโท ปริญญาเอก การตลาด การใหบ้ ริการของรฐั อาชีพ ขา้ ราชการ/พนักงานของรฐั สัมภาษณ์ผู้ประกอบการ ผปู้ ระกอบการ นกั ศกึ ษา ขอ้ มลู อุตสาหกรรม อ่ืนๆ (โปรดระบุ) .................................. อื่น ๆ ระบ.ุ ............... ขอ้ เสนอแนะ 4. คอลมั นท์ ท่ี ่านชอบมากทส่ี ดุ (ใส่หมายเลข 1...2...3... ตามล�ำ ดบั ความชอบ) Interview (สมั ภาษณ์ผู้บรหิ าร) R&D (วิจยั และพัฒนา) Biz Law (กฎหมายทางธุรกจิ ) Sustainable (ธุรกิจทรี่ ับผิดชอบต่อสังคม) Show Case (ธรุ กิจต้นแบบ) Innovation Industry (นวตั กรรม) Marketing (การตลาด) Special Report (รายงานพิเศษ) อน่ื ๆ ระบ.ุ .................................. 5. ทา่ นไดร้ ับประโยชนจ์ ากวารสารอุตสาหกรรมมาก น้อยแคไ่ หน ได้ประโยชน์มาก ไดป้ ระโยชนพ์ อสมควร ได้ประโยชน์น้อย ไม่ได้ใช้ประโยชน์ “ ”ขอบคณุ ทุกท่านทใ่ี หค้ วามรว่ มมอื จา่ หน้าซองถึง บรรณาธกิ ารวารสารอุตสาหกรรม กลุ่มประชาสัมพันธ์ สำ�นักงานปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม ถนนพระรามท่ี 6 เขตราชเทวี กรุงเทพ 10400 โทรศัพท์ : 0 2202 3039-41 โทรสาร : 0 2202 3268 อเี มล : [email protected]
วารสารอตุ สาหกรรม /55
Search