คอมพิวเตอร์

การจัดทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพฒั นาศนู ย์ขอ้ มูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 รปู แบบการพัฒนาซอฟตแ์ วร์ กระบวนการพัฒนาซอฟตแวร (Software Process) ประกอบดวย 4 ขัน้ ตอนดงั นี้ 1. จดั ทาํ ขอกําหนดของซอฟตแวร (Software Specification) 2. การออกแบบซอฟตแวร (Software Design) 3. การทดสอบซอฟตแวร (Software Validation) 4. ววิ ัฒนาการของซอฟตแวร (Software Evolution) จากกระบวนการดังกลาวมีรูปแบบการพฒั นาซอฟตแวร อยู 4 แบบคือ 1. รูปแบบน้าตก (Waterfall model) รูปแบบการพัฒนานี้ไดถูกนํามาใชเปนคร้ังแรกตั้งแตป ค.ศ.1970 ที่เรยี กวาแบบนํา้ ตก เพราะมีการสงผลการจากข้ันตอนเริ่มตนสูข้ันตอนที่อยูถัดๆ ไป คลายการไหล ของน้ําท่ีตกเปนชั้นๆ นอกจากน้ีแตละขั้นตอนยังสามารถยอนกลับไปขั้นตอนกอนหนาไดถาพบวามีความ ผิดพลาดหรอื ไมสมบูรณ รูปแบบการพฒั นาแบบนา้ํ ตกมขี น้ั ตอนดังนี้ - การวิเคราะหและกําหนดความตองการ เปนการวิเคราะห์ความตองการของผูใชอยางเป็นระบบ รวมทงั้ กระบวนการทาํ งานและขอจาํ กัดตางๆ จากนั้นก็จะนํามาสรางเปน็ ตัวแบบ และขอกําหนดตอไป - การออกแบบระบบและซอฟตแวร์ คอื การออกแบบระบบทงั้ ฮารดแวรและซอฟตแวรสถาปตยกรรม ของระบบ - การพฒั นาและการทดสอบหนวยยอย การพฒั นาจะเริ่ มจากหนวยยอยๆ และทาํ การทดสอบแตละ หนวยวาถกู ตองตามขอกํ าหนดหรอื ไม - การรวบรวมและการทดสอบระบบ เม่ือแตละหนวยยอยผานการทดสอบแลวก็จะนาํ มารวมกันเปน ระบบใหญ และทดสอบในภาพรวมอีกครง้ั - การทาํ งานและการบํารุงรกั ษา คอื การนาํ ระบบท่ที ําการทดสอบแลวมาใชงานจริง และวางแผนการ บํารุงรกั ษาระบบใหสามารถทํางานไดอยางราบรื่น

การจัดทาเน้ือหาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพัฒนาศูนย์ขอ้ มลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 ปญหาของการพัฒนาแบบนา้ ตก มดี งั น้ี - ลาํ ดบั ขั้นตอนของระบบจะต องชดั เจนแนนอน ไมสามารถแบงแยกโครงการยอยๆ ได - การเปลี่ยนแปลงความตองการของผู ใชจะทําไดยาก - รปู แบบน้ีเหมาะสาํ หรับโครงการทม่ี ีความเขาใจในความตองการของผู ใชเปนอยางดี 2. การพฒั นาแบบวิวัฒนาการ (Evolutionary Development) ไมไดมีการจัดทําขอกําหนดอยาง ชดั เจน แตเปนการพฒั นาควบคูกันไป ใชหลักการพฒั นาตัวอยางกอน แลวจึงใหผูใชทําการทดสอบ จากนั้นก็น ผลไปทาํ การปรับปรงุ ซอฟตแวรใหถูกตองตามความตองการของผูใช ระบบนเี้ หมาะสําหรับระบบขนาดเล็กและ กลาง หรอื เปนระบบที่มีการตอบสนองหรอื ใชสําหรบั ระบบท่ีมีอายุสั้น ปญหาของการพฒั นาแบบววิ ฒั นาการ มีดังนี้ - ขาดการมองภาพรวมของระบบ - ระบบไมมโี ครงสรางทแ่ี นนอน - ตองใชความสามารถพิเศษในการพฒั นา 3. การพฒั นาระบบอยางมรี ูปแบบ (Formal Systems Development) เปนการพัฒนาระบบ โดยใชรูปแบบทางคณิตศาสตร ซ่ึงจะถูกแปลงใหเปนการวางระบบ เปนวธิ ีการท่ีคลายกบั รูปแบบนาํ้ ตก แตมี การประยุกตใชหลักการทางคณิตศาสตรเขามาเปลี่ยนรปู ขอกําหนดใหเปนโปรแกรมทท่ี าํ งานได ในการเปล่ียน รปู นั้นใชหลกั การ Formal Mathematical เพอ่ื สรางตวั แทนของระบบการเปลยี่ นและแกไข โดยใชตวั แบบท่ี สรางขึน้ ปญหาของการพัฒนาแบบ Formal System Development - จาํ เปนตองอาศัยความเชี่ยวชาญเฉพาะ และการฝกอบรมมาก - มีความยากในการหาตัวแบบซึ่งสอดคลองกับระบบทีต่ ้องการ 4. การพัฒนาระบบแบบการนากลับมาใช ใหม (Reuse-Based Development) โดยระบบจะมี องคประกอบของส่ิงท่ีเคยมีอยูแลวและนํากลับมาใชใหม เชน การนําเขาขอมูล การพิมพรายงาน เปนตน

การจัดทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพัฒนาศูนย์ขอ้ มลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 3 ดังนั้น การนาํ คอมโพเนนทหรือซอฟตแวรกลับมาใช้และปรับแตงใหเขากับระบบใหมจึงเปนวิธีการท่ีทําไดอยา งรวดเรว็ ซง่ึ มีขน้ั ตอนดังนี้ - การวิเคราะหคอมโพเนนท ทําการคนหาคอมโพเนนทที่เหมาะสมกับขอกําหนดซึ่งอาจจะไมตรงกัน ทง้ั หมด แตถ้ามบี างฟงกชั่นพอท่ีจะใชไดกส็ ามารถนํามาประยุกตได - การดัดแปลงความตองการจากคอมโพเนนทที่ไดนํามาแกไข ดัดแปลง ใหตรงกับความตองการตาม ขอกําหนด - การออกแบบระบบแบบนํากลับมาใช้ เปนการออกแบบกรอบการทํางานของที่จะนําคอมโพเนนท มารวมกนั - การพัฒนาและการรวมระบบ เปนการรวมระบบท้ังหมดเขาดวยกัน ซึ่งในบางครั้งอาจจะตองรวม เอาคอมโพนเนนททเ่ี ปนเชงิ การคาหรอื ซอฟตแวรไลบารม่ี าใชประกอบดวยกไ็ ด การพัฒนาวิธีนี้นับวันจะย่ิงมีความสําคัญมาก แตปญหาคือการขาดแคลนผูที่มีความรูประสบการณ ดานน้ี

การจัดทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพฒั นาศูนย์ข้อมูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 กระบวนการพฒั นาซอฟต์แวร์ การออกแบบและการจัดทําซอฟตแวร (Software Design And Implementation) เปนข้ันตอนการ เปลี่ยนคุณสมบัติของระบบไปเปนระบบท่ีนําไปใชงานได ซึ่งเร่ิมจากการออกแบบซอฟตแวร์ การออกแบบ โครงสรางซอฟตแวรใหสอดคลองกับขอกําหนดคุณสมบัติ หลังจากนั้นก็จะจัดทําเพ่ือแปลงโครงสรางใหเปน โปรแกรมท่ีใชงานได กิจกรรมการออกแบบและการจัดทําตองมีความเชื่อมโยงกลับไป-กลับมาได ซ่ึงกิจกรรม การออกแบบระบบมขี ้ันตอนดงั น้ี 1. การออกแบบเชงิ สถาปตยกรรม (Architectural Design) 2. การกําหนดคณุ สมบัติ (Abstract Specification) 3. การออกแบบความเช่ือมโยง (Interface Design) 4. การออกแบบองคประกอบ (Component Design) 5. การออกแบบโครงสรางขอมลู (Data Structure Design) 6. การออกแบบเชงิ ตรรกะ (Algorithm Design) วธิ ีการออกแบบ (Design Methods) 1. ใชกระบวนการเชงิ ระบบเพื่อใชออกแบบซอฟตแวร 2. การออกแบบโดยมากจะใชแผนผังรูปภาพ (Graphical Models) เชน UML (Unified Modeling Language) 3. แบบจาํ ลองทเ่ี ปนไปได (Possible Models) : Data-flow Model, Entity-Relation-Attribute model, Structural Model, Object Models การเขยี นโปแกรมและการหาขอผิดพลาด (Programming And Debugging) ในการเขยี นโปรแกรมและการหาขอผิดพลาดของโปรแกรมนน้ั มีข้ันตอนดงั นี้ 1. ทําการแปลการออกแบบใหกลายเปนการเขยี นโปรแกรมและขจดั ขอผดิ พลาดออกจากโปรแกรม 2. การเขียนโปรแกรมเปนงานของแตละบุคคล ซ่งึ จาํ เปนจะตองมีกระบวนการทช่ี ัดเจนแนนอน แต รปู แบบการเขยี นโปรแกรมนน้ั เปนศิลปะ ไมมีวธิ ีเขยี นโปรแกรมแบบครอบจกั รวาล ขนึ้ อยกู ับแนวคดิ และ ประสบการณของแตละคน

การจัดทาเน้ือหาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพัฒนาศนู ย์ข้อมูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 3. นักเขียนโปรแกรมหรือโปรแกรมเมอรจะตองทําการทดสอบโปรแกรมเพ่ือคนหาขอผิดพลาดใน โปรแกรมและขจดั ขอผดิ พลาดในกระบวนการแกไข (Debugging Process) การตรวจสอบซอฟตแวร (Software validation) 1. การตรวจสอบและใชงานไดเปนการแสดงวาระบบท่ีไดตรงตามคุณสมบัติและตามความตองการ ของลูกคา 2. เกย่ี วของกับการตรวจสอบ ทบทวนขั้นตอน และการทดสอบระบบ 3. การทดสอบระบบเก่ียวของกับนําระบบไปทดสอบกับขอมูล โดยพยายามใหครอบคลุมรูปแบบตาม ความเปน็ จรงิ ในหลายกรณี เพ่ือใหไดผลตรงตามคุณสมบัติ ขนั้ ตอนการทดสอบ (Testing Stages) 1. การทดสอบเฉพาะหนวย (Unit Testing) จะทดสอบทีละหนวย 2. การทดสอบสวนประกอบ (Module testing) จะทดสอบทีละสวนประกอบ 3. การทดสอบระบบยอย (Sub-System Testing) สวนประกอบจะรวมกันเขาเปนระบบยอย แลว ทําการทดสอบ จุดสนใจอยูตรงการทดสอบการเชอื่ มโยง 4. การทดสอบระบบ (System Testing) จะทดสอบระบบโดยรวม 5. การทดสอบเพ่ือการยอมรับ (Acceptance Testing) จะทดสอบกับขอมูลของลูกคาเพ่ือตรวจสอบ วายอมรับไดหรอื ไม วิวฒั นาการของซอฟตแวร (Software Evolution) 1. ซอฟตแวรปกติมกั มคี วามยืดหยุนและสามารถเปล่ียนแปลงได 2. ความตองการของซอฟตแวรมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพทางธุรกิจ ซอฟตแวรท่ีสนับสนุนธุรกิจ ตองสามารถเปลี่ยนแปลงและมีววิ ฒั นาการอยอู ยางสม่ําเสมอ 3. ระหวางการพฒั นาอาจจะมีวิวฒั นาการหรือการเปล่ียนแปลงซึ่งผูพัฒนาจําเปนตองใชระบบรุนเพ่ือ กํากับใหการพัฒนาน้ันทําเสร็จไดในชวงเวลาท่ีกําหนด กรณีมีการเปลี่ยนแปลงเพ่ิมข้ึนใหนําไปไวในรุนถัดไป เพอื่ ใหงานสามารถสงมอบไดตามเวลา อ้างองิ กรมพฒั นาธุรกจิ การคา้ http://www.dbd.go.th

การจดั ทาเนื้อหาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพฒั นาศนู ย์ข้อมลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 วเิ คราะห์ SWOT และขอ้ เสนอแนะต่อการทาธุรกจิ คอมพิวเตอร์ ในการวเิ คราะหข์ ้อดี ข้อดอ้ ย โอกาส และอุปสรรค สามารถสรุปได้ดงั น้ี ขอ้ ดี 1. เป็นธุรกจิ ที่ทาไดไ้ ม่ยากสาหรับผทู้ ่ีมีความรแู้ ละประสบการณด์ ้านคอมพิวเตอร์ 2. ใชเ้ งินลงทุนไมม่ ากนกั 3. มโี รงเรยี นสอนคอมพิวเตอรเ์ ป็นแหลง่ เรียนรจู้ านวนมาก 4. ให้ผลตอบแทนอยู่ในเกณฑด์ ี 5. หาบคุ ลากรได้ไม่ยากนกั ขอ้ ดอ้ ย 1. วทิ ยาการด้านคอมพิวเตอร์มคี วามก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบกิจการจาเป็นต้องติดตามอย่าง ตอ่ เนือ่ ง เพ่อื ใหส้ ามารถให้บรกิ ารแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสทิ ธิภาพ 2. อุปกรณ์ด้านคอมพวิ เตอรล์ า้ สมยั เรว็ ต้องซอ้ื หรอื อัพเกรดเครื่องบ่อยๆ ทาใหส้ ้นิ เปลืองค่าใช้จ่าย 3. พนกั งานฝีมือดีหายาก เข้าออกบอ่ ย โอกาส 1. การใชเ้ ครื่องคอมพิวเตอร์มจี านวนมากข้นึ เรื่อยๆ 2. เทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์เปล่ียนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตามไม่ทันกับเทคโนโลยีที่ เปล่ียนแปลงไป ต้องพง่ึ พาผู้เช่ียวชาญ 3. ภาวะเศรษฐกิจตกต่า ผู้ประกอบกิจการไม่นิยมจ้างโปรแกรมเมอร์ประจา แต่จะใช้วิธีใช้บริการจาก ผู้ใหบ้ รกิ ารดา้ นคอมพิวเตอร์ และนิยมใชบ้ ริการจากผู้ให้บรกิ ารขนาดเลก็ เพ่อื ประหยัดคา่ ใช้จ่าย อปุ สรรค 1. ภาวะเศรษฐกจิ ตกตา่ ทาให้กาลงั ซอ้ื ลดลง 2. มผี ้ปู ระกอบกจิ การรายใหมเ่ กิดขึน้ จานวนมาก

การจัดทาเน้อื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพัฒนาศูนย์ขอ้ มูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 3. ผู้ประกอบกจิ การบางรายไม่ซื่อสตั ย์ ทาให้ผใู้ ชบ้ ริการมีทัศนคติท่ไี มด่ ีตอ่ ผูใ้ หบ้ ริการ 4. ผูใ้ ชบ้ ริการขาดความเช่อื ถือผใู้ หบ้ รกิ ารขนาดเลก็ ขอ้ เสนอแนะ แบง่ ไดเ้ ปน็ 1. ดา้ นการบรหิ ารจัดการ - ผู้ประกอบกจิ การจะต้องมีพน้ื ฐานความรู้ในธรุ กิจของตนเองและตดิ ตามความกา้ วหน้าตลอดเวลา - ผู้ประกอบกจิ การตอ้ งมีความเป็นผู้นาและมีพืน้ ฐานความรูด้ ้านการบรหิ ารจดั การ - สร้างองค์กรในลกั ษณะสถาบนั ไม่ยึดตดิ ในตัวบคุ คล และบริหารจดั การอย่างเป็นระบบ - ให้ความสาคญั กบั การสรรหาและฝกึ อบรมพัฒนาบุคลากร - ใหผ้ ลตอบแทนท่เี ป็นธรรมแกพ่ นักงานทุกระดบั และมีระบบส่งิ จงู ใจทเ่ี หมาะสม - สร้างความภาคภมู ิใจแกพ่ นกั งานในการเข้ามาเป็นสว่ นหนงึ่ ขององค์กร - ควรดาเนินการให้ถูกต้องและสอดคลอ้ งกบั กฎหมายและระเบยี บข้อบงั คบั ภาครัฐ - ควรจัดทาแผนธุรกิจ (Business Plan) เพ่ือเป็นแนวทางในการดาเนินธุรกิจอย่างมีทิศทางเหมาะสม สอดคล้องกบั ปจั จยั ทั้งภายในและภายนอกองค์กร - เจ้าของหรือผปู้ ระกอบกิจการจะต้องใหค้ วามสาคัญและให้เวลากับการบรหิ ารธุรกิจอย่างใกลช้ ิด ดา้ นการตลาด แบ่งเปน็ 1. การบรกิ าร - ให้บริการท่รี วดเรว็ และตรงต่อเวลา มคี วามซอื่ สัตย์ จรงิ ใจ ยืดหยุ่น และเปน็ กนั เองกบั ผมู้ าใชบ้ รกิ าร - สร้างตราหรือเครอื่ งหมายทเ่ี ปน็ สญั ลักษณเ์ พื่อใหล้ กู ค่าระลึกและจดจาไดง้ ่าย 2. สถานท่ใี หบ้ ริการ - ใช้เครือ่ งมือและอปุ กรณ์การใหบ้ ริการท่ีทันสมยั ดแู ลรักษาใหอ้ ยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน - เลือกทาเลทตี่ ัง้ ใหเ้ หมาะสม สะดวกตอ่ การเดนิ ทางมาตดิ ตอ่ และอย่ใู กลก้ ล่มุ ลูกค้าเปา้ หมาย การสง่ เสรมิ การขาย 1. ทาปา้ ยโฆษณาหน้าสถานท่ใี ห้บริการให้สะดุดตา สามารถส่ือความหายที่ดีตอ่ กลุ่มลกู ค้าเป้าหมาย 2. ลงโฆษณาในส่ือทส่ี ามารถเขา้ ถงึ กลมุ่ ลกู คา้ เป้าหมายด้วยต้นทุนท่ตี ่า 3. ทาโบรชวั ร์ แผ่นพับ และเอกสารอ่ืนๆ เพือ่ เผยแพรแ่ ละแนะนาบรกิ าร

การจัดทาเนอ้ื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพฒั นาศูนย์ขอ้ มูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 3 ดา้ นบัญชแี ละการเงิน 1. พยายามลดคา่ ใช้จา่ ยทไี่ มจ่ าเป็น และไม่สรา้ งภาระในลกั ษณะทีเ่ ปน็ ค่าใชจ้ ่ายประจา 2. มโี ครงสรา้ งเงนิ ทุนท่เี หมาะสม ไม่ก่อภาระหน้ีมากเกนิ ไปทงั้ ในระบบและนอกระบบ 3. บริหารดา้ นการเงินอย่างเหมาะสมเพอื่ ให้ธุรกิจมสี ภาพคล่องทางการเงินสงู 4. พยายามนากาไรจากการดาเนินงานมาเป็นเงินทุนสารองหรือใช้สาหรับการขยายธุรกิจ ไม่นาไปใช้ ส่วนตัว 5. ให้มีการแยกบัญชีและการเงินระหว่างของธุรกิจและส่วนตัวออกจากกันเพื่อให้สามารถควบคุม ค่าใชจ้ ่ายได้ 6. ควรจดั ทางบการเงินใหถ้ ูกต้อง ไมค่ วรจัดทางบ 2 ชดุ เพ่ือหวงั ผลในการหลีกเลย่ี งภาษี 7. การนาระบบคอมพิวเตอร์และโปรแกรมสาเร็จรูปทางบัญชีและอื่นๆ มาช่วยในการทางานเพ่ือเพิ่ม ประสิทธภิ าพในการทางานและลดค่าใช้จา่ ยด้านแรงงาน อา้ งองิ กรมพัฒนาธรุ กิจการคา้ http://www.dbd.go.th

การจดั ทาเนื้อหาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพฒั นาศูนย์ขอ้ มลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 วธิ กี ารจัดตัง้ และเรม่ิ ตน้ ธุรกจิ การบรกิ ารคอมพวิ เตอร์ ธุรกิจบริการด้านคอมพิวเตอร์ คือ การให้บริการหลากหลายท่ีเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เช่น รับซ่อม เคร่ืองคอมพิวเตอร์ รับประกอบเคร่ืองคอมพิวเตอร์ รับทาเว็บไซต์ E-Commerce รับออกแบบงาน IT ติดต้ัง และปรบั ปรงุ โปรแกรม ใหบ้ ริการเช่าเล่น Internet เป็นตน้ วธิ กี ารจัดตงั้ และเร่ิมต้นธรุ กจิ มีขนั้ ตอนดงั นี้ 1. การจดทะเบียนจดั ตั้งธุรกิจ มดี ว้ ยกัน 2 ประเภท คือ - ประเภทบุคคลธรรมดา มีลักษณะเป็นกิจการท่ีมีเจ้าของเป็นบุคคลธรรมดา คนเดียวหรือหลายคน หรือห้างหุ้นสว่ นสามญั ประเภทไม่จดทะเบียน ผู้ประกอบธุรกิจบริการด้านคอมพิวเตอร์ประเภทบุคคลธรรมดา ไมต่ อ้ งจดทะเบียนพาณิชย์ - ประเภทนติ ิบคุ คล บริษัทจากัด ห้างหุ้นส่วนจากัด ห้างหุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล ผู้ประกอบการธุรกิจ ตอ้ งจดทะเบียนตามประมวลกฎหมายแพง่ และพาณชิ ย์ 2. สถานทยี่ ื่นขอจดทะเบยี น - กรุงเทพฯ ย่ืนขอจดทะเบียน ณ สานักงานบริการจดทะเบียนธุรกิจ 1 – 7 และส่งจดทะเบียนธุรกิจ กลาง สานกั ทะเบียนธุรกจิ กรมพฒั นาธุรกจิ การค้า กระทรวงพาณชิ ย์ - ต่างจังหวัด ยื่นขอจดทะเบียน ณ สานักงานพัฒนาธุรกิจการค้าจังหวัดที่ห้างหุ้นส่วนบริษัทมี สานักงานแห่งใหญ่ต้งั อยู่ 3. ค่าธรรมเนียมการจัดตงั้ ธุรกิจบริการดา้ นคอมพวิ เตอร์ มดี ังน้ี - จดทะเบยี นจัดตง้ั ห้างหุ้นส่วน - ผเู้ ปน็ หุ้นส่วนไมเ่ กินสามคน 1,000 บาท - ผเู้ ป็นหนุ้ ส่วนเกินสามคน ชาระเพม่ิ สาหรับจานวนหนุ้ ส่วนที่เกนิ อกี คนละ 200 บาท - จดทะเบียนจัดตั้งบรษิ ัทจากดั - จดทะเบียนหนังสอื บรคิ ณห์สนธิ 500 - 25,000 บาท

การจดั ทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพฒั นาศูนย์ขอ้ มลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 - จดทะเบียนจัดต้งั บรษิ ัทจากัด 5,000 – 250,000 บาท การชาระภาษเี งนิ ได้ มรี ายละเอยี ดดังนี้ 1. บุคคลธรรมดา ต้องย่ืนขอเป็นผู้มีบัตรประจาตัวผู้เสียภาษีอากรต่อสรรพากรพื้นที่ท่ีตั้งของสถาน ประกอบการ โดยมีข้นั ตอนคือ - ตอ้ งยืน่ แบบแสดงรายการชาระภาษีเงินไดบ้ ุคคลธรรมดาประจาปีและครึง่ ปี (ภ.ง.ด.90 และ 94) - หากมีรายได้เกิน 1,200,000 บาทต่อปี ตอ้ งยื่นชาระภาษีมลู ค่าเพิ่มตามแบบ ภ.พ.30 2. นิติบุคคล ต้องย่ืนขอเป็นผู้มีบัตรประจาตัวผู้เสียภาษีอากรต่อสรรพากรพ้ืนที่ที่ตั้งของสถาน ประกอบการ - ตอ้ งยืน่ ภาษีเงินได้นิตบิ ุคคลประจาปแี ละครึ่งปี (ภ.ง.ด.50 และ 51) - หากมรี ายได้เกิน 1,200,000 บาทตอ่ ปี ต้องยนื่ ชาระภาษมี ูลคา่ เพ่ิมตามแบบ ภ.พ.30 3. ภาษีป้าย ผ้ปู ระกอบธุรกิจท่ีตดิ ตัง้ ป้ายใหม่หรือแสดงปา้ ยใหม่ จะต้องชาระภาษีป้ายต่อเจ้าพนักงาน ภายใน 15 วนั และจะต้องยื่นชาระภาษีปา้ ยทุกปีทย่ี งั ตดิ ต้ังปา้ ยสถานท่ีขออนญุ าต - กรุงเทพฯ ยื่นขอ ณ สานักงานเขตท่ปี า้ ยนัน้ ติดตั้งอยู่ - ตา่ งจังหวัด ยน่ื ขอ ณ สานักงานเทศบาลหรือสุขาภิบาลหรือองค์การบริหารส่วนตาบลซ่ึงดูแลพื่นท่ีที่ ปา้ ยน้ันตดิ ตง้ั อยู่ นอกจากนี้ยังมีกฎและระเบียบด้านลิขสิทธิ์ สาธารณสุข สิ่งแวดล้อม สวัสดิการและการคุ้มครอง แรงงานทต่ี อ้ งถอื ปฏบิ ตั ิ รายละเอยี ดการลงทุน มีดงั น้ี 1. ค่าใช้จ่ายสาหรับการลงทุนเริ่มต้น จะแตกต่างกันตามขนาดและลักษณะของกิจการ จากข้อมูล เฉลยี่ ของการสารวจ การลงทุนเริม่ ต้นของผู้ประกอบธุรกจิ จาแนกเป็น - คา่ ตกแต่งอาคาร เฟอร์นเิ จอร์และเครือ่ งใช้สานกั งาน คดิ เป็นร้อยละ 33 - ค่าเคร่ืองมือสาหรับการให้บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า คิดเป็นร้อยละ 19 ประกอบด้วย เคร่ือง คอมพิวเตอร์ เครื่องพมิ พ์ และเครอ่ื งมอื ชา่ งท่ีจาเปน็ เปน็ ตน้

การจดั ทาเน้อื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพฒั นาศนู ย์ขอ้ มลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 3 - เงินทุนหมุนเวียน คิดเป็นร้อยละ 48 ส่วนใหญ่จะใช้สาหรับการเป็นค่าใช้จ่ายด้านต่างๆ เช่น เงินเดอื น ค่าวสั ดสุ ้ินเปลอื ง ค่าอะไหล่ และคา่ บริการสาธารณปู โภค เป็นตน้ 2. อัตราผลตอบแทนทางการเงิน อัตราผลตอบแทนทางการเงินของธุรกิจบริการด้านคอมพิวเตอร์ ขน้ึ อย่กู บั ปัจจยั ต่างๆ เชน่ ขนาดของธุรกิจ ทาเลท่ตี ั้ง ความสามารถในการบริหารธุรกิจ เป็นตน้ จากการสารวจ พบว่า ผลตอบแทนที่ได้รับจารายได้ทั้งปี ประมาณร้อยละ 8.81 ส่วนผลตอบแทนท่ีได้จากเงินลงทุนท้ังหมด ประมาณร้อยละ 8.95 ตอ่ ปี โดยจะได้รับเงนิ ลงทุนทัง้ หมดคนื ภายในระยะเวลาประมาณ 3.9 ปี อา้ งอิง กรมพัฒนาธุรกจิ การค้า http://www.dbd.go.th

การจัดทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพฒั นาศูนย์ข้อมูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 การวิจัยคุณลกั ษณะของผู้ประกอบการธุรกจิ คอมพวิ เตอรป์ ระกอบ ที่มผี ลตอ่ ความสาเร็จ ปจั จุบนั จากกระแสของเทคโนโลยที างคอมพิวเตอร์เขา้ มามบี ทบาทสาคัญกับการดาเนินธุรกิจและชีวิต ของคนไทยมากขึน้ เร่อื ยๆ ทง้ั ในเร่ืองการศกึ ษาเล่าเรียน การประกอบสัมมาชีพ การทางานในปัจจุบันน้ันมักจะ นาเอาเคร่ืองคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการทางาน ไม่ว่าจะเป็นงานทางด้านการคานวณหรืองานทางด้าน เอกสารก็ตาม ในปัจจุบันการใช้เคร่ืองพีซีเป็นเรื่องที่เราต่างคุ้นเคยเป็นอย่างดี เพราะต้องใช้ในการทางาน ใน การเรยี น หรอื แม้กระทง่ั ความบันเทงิ เช่น ดหู นังหรอื เลน่ เกม เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลถูกออกแบบมาสาหรับใช้งานได้กว้างขวางหลายประเภท ระบบภายใน ตัวเองสามารถเพิ่มศักยภาพในการใช้งานได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น จึงเหมาะกับงานส่วนตัวทั่วไป โดยเคร่ือง คอมพิวเตอรส์ ่วนบุคคลแบบตง้ั โต๊ะ (Desk Top) เปน็ เคร่ืองคอมพิวเตอร์สว่ นบุคคลทน่ี ิยมใชก้ ันมากที่สุด สาหรับความนิยมด้านของคอมพิวเตอร์แบรนด์เนมและคอมพิวเตอร์ประกอบน้ัน คอมพิวเตอร์ ประกอบจะได้รับความนิยมมากกว่าคอมพิวเตอร์แบรนด์เนม ท้ังนี้อาจเน่ืองมาจากคอมพิวเตอร์ประกอบ สามารถทจ่ี ะเลอื กสเปกได้ และท่สี าคญั คอื มีราคาทถ่ี กู กว่าคอมพวิ เตอรแ์ บรนดเ์ นมเกือบเท่าตัว เซยี ร์ รงั สิต ประกอบธุรกิจใหเ้ ชา่ พ้นื ที่ โดยเฉพาะจัดทาเป็นศนู ย์ไอทีย่านรังสิต โดย บริษัทได้ปรั บ แผนการตลาดและกจิ กรรมส่งเสริมการขายใหม่ จึงพยายามปรับหาช่องว่างในตลาดและหาจุดขายท่ีครบวงจร ท่ีสุดเพ่ือดึงดูดลูกค้าในรูปแบบศูนย์รวมสินค้าไอทีและอิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนเป็นศูนย์กระจายสินค้า ท้ัง ค้าปลกี -ค้าส่งทีใ่ หญท่ สี่ ุดในประเทศไทย โดยจะร่วมกับพันธมิตรผู้เช่าพ้ืนที่ท่ีมีศักยภาพ อาทิ กลุ่มอมรเซอร์วิส และณฐั พงษ์ บริษัท Amway ร้านขายเสอื้ ผา้ ศูนยเ์ ฟอรน์ เิ จอร์ มอื ถือ และมตี ลาดนัดรวมทั้งแบรนด์สินค้าไอที ตา่ งๆ เป็นตน้ ศูนย์ไอทเี ซียร์มีพื้นท่รี วมทงั้ หมด 120,000 ตารางเมตร รองรับร้านค้าได้ประมาณ 600 ราย แบง่ เปน็ ร้านคา้ ปลีก ค้าสง่ บรกิ ารและอ่นื ๆ ปัจจุบันบริษัทมีรายได้จากค่าเช่าพื้นท่ีและเติบโต 100% หลักการสาคัญของการพัฒนาธุรกิจให้มี ความแข็งแกร่งคือการพัฒนาผู้ประกอบการทั้งท่ีดาเนินการอยู่แล้วและผู้ประกอบการ ใหม่ให้มีความรู้และ

การจัดทาเนอ้ื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพัฒนาศนู ย์ข้อมลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 ทักษะในด้านต่างๆ ที่จาเป็นต่อการดาเนินธุรกิจ ดังน้ันผู้ประกอบการจึงเป็นบุคคลที่มีความสาคัญและมี บทบาทอย่างมากต่อการดาเนินธุรกิจ ธุรกิจจะประสบความสาเร็จหรือล้มเหลวขึ้นอยู่กับความสามารถของ ผูป้ ระกอบการ ดังน้ันพ้ืนฐานของภูมิความรู้และคุณลักษณะของผู้ประกอบการจึงน่าจะเป็นปัจจัยหน่ึงท่ีมีส่วน นาพาให้ธุรกิจก้าวไปสู่ความสาเร็จได้ สิ่งหนึ่งท่ีทาให้ประสบความสาเร็จอาจไม่ใช่เพราะมีเงินทุนมาก แต่กลับ เป็ นเ พรา ะบุคลิ กคุณลั กษณะของผู้ป ร ะกอบ การ ในตั ว ผู้บุ คคล นั้น เ ป็น ท่ีเช่ื อว่ า ผู้ ปร ะกอบกา รท่ี ป ระส บ ความสาเรจ็ น้นั ๆ มีคุณลกั ษณะที่สาคัญเฉพาะอย่าง ผลการวิเคราะห์ข้อมูลคุณลักษณะของผู้ประกอบการธุรกิจคอมพิวเตอร์ประกอบโดยภาพรวมและ รายด้าน ท้งั 13 ดา้ นพบวา่ คุณลักษณะของผู้ประกอบการในภาพรวมที่ระดับมากคือด้านความเชื่อม่ัน ผลการ วิเคราะหข์ ้อมูลความสาเร็จของธุรกิจโดยรวมพบว่า ผู้ประกอบการให้ความสาคัญในระดับมาก คือ การเติบโต ของยอดขายและผลกาไร ผลการทดสอบสมมตฐิ านเพศแตกตา่ งกัน คุณลักษณะของผู้ประกอบการแตกต่างกัน พบวา่ ผู้ประกอบการธุรกิจคอมพวิ เตอร์ประกอบทม่ี ีเพศแตกต่างกนั โดยเพศชายมคี ุณสมบัติดา้ นการกลา้ รเิ ริ่ม และรับผิดชอบความเช่ือม่ัน มนุษยสัมพันธ์ ความใฝ่ความสาเร็จมากกว่าเพศหญิง อายุแตกต่างกันมี คุณลกั ษณะของผู้ประกอบการแตกต่างกัน พิจารณาคอื ผู้ประกอบการที่ดีจะมีอายุประมาณ 25 - 35 ปี คือ มีคุณลักษณะด้านวิสัยทัศน์และเป้าหมาย การศึกษาแตกต่างกันมีคุณลักษณะของผู้ประกอบการแตกต่างกัน ผู้ประกอบการที่มีระดับการศึกษาระดับ ปริญญาตรี รู้จักวิธีการประเมินความเสี่ยงในการดาเนินธุรกิจ มีการกาหนดเป้าหมาย วางแผน และจัดระบบ ระเบยี บการทางาน ตง้ั มาตรฐานการทางานไวส้ งู และทางานดว้ ยความทุ่มเทเพ่ือใหบ้ รรลผุ ลสาเรจ็ คุณลักษณะของผู้ประกอบการธุรกิจคอมพิวเตอร์ประกอบมีความสัมพันธ์กับความสาเร็ จของธุรกิจ พิจารณาในรายด้าน คอื ดา้ นมนษุ ยสมั พนั ธ์ การจัดการความล้มเหลว แรงจูงใจ การแสวงหาโอกาส ความ ซอื่ สตั ย์สุจรติ มคี วามสมั พันธ์กับความสาเร็จของธุรกจิ คณุ ลกั ษณะของผ้ปู ระกอบการท่ีประสบความสาเร็จ อันดับแรก ความเช่ือม่ันถือเป็นสิ่งสาคัญในการเป็นผู้ประกอบการธุรกิจ คือความเชื่อว่าตนเองมี ความสามารถในการกระทาและจัดการสิ่งตา่ งๆใหป้ ระสบความสาเรจ็ ไดต้ ามเปา้ หมาย

การจัดทาเน้อื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใตง้ านพัฒนาศนู ย์ข้อมลู SMEs Knowledge Center ปี 2557 3 อันดับที่ 2 คือ ความยืนหยัดอดทน ผู้ประกอบการที่ดีจะต้องมีเป้าหมายในระยะยาว ไม่ย่อท้อต่อ อุปสรรค อันดับท่ี 3 คอื ความซ่ือสัตย์สุจริต ผู้ประกอบการท่ีดีจะต้องไม่เอารัดเอาเปรียบลูกค้า มีความซ่ือสัตย์ สจุ ริตในการดาเนินธุรกจิ และมคี วามรบั ผดิ ชอบต่อสงั คม อันดับที่ 4 คือ การแสวงหาโอกาส ผู้ประกอบการที่ดีจะต้องพยายามมองหาช่องทางท่ีจะเป็นโอกาส สาหรับการริเรม่ิ กจิ กรรมใหม่ อันดับที่ 5 คือ มนุษยสัมพันธ์ ผู้ประกอบการที่ดีจะต้องมีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี กบั ผูอ้ น่ื สามารถให้ความยอมรบั นับถือผูอ้ น่ื สามารถโนม้ น้าวจิตใจ และแสวงหาความรว่ มมอื จากผอู้ น่ื ได้ คุณลักษณะด้านการแสวงหาความรู้และด้านการแสวงหาโอกาส ในธุรกิจปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูง ควรมีการนาสินค้าท่ีเก่ียวกับคอมพิวเตอร์ตัวใหม่ๆ ที่มีเทคโนโลยีท่ีสูงตามความต้องการของลูกค้า และต้อง รวดเร็วกว่าคู่แข่งขัน เพราะการแข่งในตลาดธุรกิจคอมพิวเตอร์จะมีคู่แข่งจานวนมาก นอกเหนือจาก คณุ ลกั ษณะแลว้ จะตอ้ งมใี นด้านอน่ื ๆ คอื เงนิ สาหรับการลงทุนทาธุรกิจ พนักงานท่ีมีคุณภาพ การบริการลูกค้า ท่ีดี และการให้บริการหลังการขายท่ีดี การทาธุรกจิ ท่ีไม่หวงั ผลกาไรเพียงอยา่ งเดียว และต้องมีความซ่ือสัตย์ต่อ ลูกค้า ไมห่ ลอกลกู คา้ การพัฒนาคุณลักษณะของผู้ประกอบการท่ีดี ควรมีการฝึกอบรมด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์ เพื่อเพ่ิม ความรใู้ หก้ ับตัวเองและสร้างความนา่ เชือ่ ถือ การบริการท่ีดีเพื่อความสะดวกของลูกค้า และควรวางแผนระบบ จัดการงาน เพอ่ื การทางานทเี่ ปน็ ระบบตรงตามความต้องการของลูกค้าและทันเวลา อ้างอิง กรมพัฒนาธุรกจิ การคา้ http://www.dbd.go.th

การจดั ทาเนือ้ หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพัฒนาศนู ย์ขอ้ มูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 1 หน่วยงานที่มภี ารกิจในการส่งเสริมและขอบขา่ ยการดาเนินงาน เกีย่ วกับธุรกจิ คอมพิวเตอร์ รายละเอียดในการติดต่อหน่วยงานต่างๆ ท่ีมีภารกิจในการส่งเสริมและขอบข่ายการดาเนินงาน เกยี่ วกับธุรกิจคอมพิวเตอร์ มีดังนี้ 1. กระทรวงเทคโนโลยสี ารสนเทศ และการสื่อสาร 120 หมู่ 3 ช้ัน 6-9 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 ถนนแจง้ วฒั นะ แขวงทงุ่ สองหอ้ ง เขตหลกั ส่ี กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท์ 0-2141-6747 โทรสาร 02-1438019 อเี มล [email protected] เวบ็ ไซต์ http://www.mict.go.th พนั ธกจิ หลกั คือ - เสนอแนะนโยบายและจัดทาแผนยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร การอตุ ุนิยมวทิ ยา การสถติ ิ และการเตอื นภัยพบิ ตั ิ - พัฒนาและบรหิ ารจัดการโครงสร้างพื้นฐานดา้ นเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสารให้กระจายไปสู่ ประชาชนท่วั ประเทศอย่างทัว่ ถึงและมีประสทิ ธิภาพ - ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนาการใช้ ICT และข้อมูลสถิติอย่างบูรณาการในทุกภาคส่วนเพ่ือการพัฒนา ประเทศอย่างท่ัวถึงและมีประสิทธิภาพ มีคุณธรรม จริยธรรม ถูกต้องเหมาะสม เพ่ือเพิ่มคุณภาพชีวิตของ ประชาชน - ส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาบุคลากรด้าน ICT ให้มีความรู้ความสามารถในระดับมาตรฐาน เพื่อ สามารถสร้างสรรค์ ผลติ และใช้ ICT ได้อย่างมีประสิทธภิ าพ - ส่งเสริมและพัฒนาการอุตุนิยมวิทยา และการเตือนภัยพิบัติอย่างบูรณาการ ให้มีประสิทธิภาพ ทนั ตอ่ เหตกุ ารณ์

การจดั ทาเนอ้ื หาองค์ความรู้ SMEs ภายใต้งานพัฒนาศนู ย์ข้อมูล SMEs Knowledge Center ปี 2557 2 - ส่งเสริม สนับสนุนการวิจัยและพัฒนา นวัตกรรมด้าน ICT เพื่อเพ่ิมศักยภาพและขีดความสามารถ ด้านอตุ สาหกรรม ICT ในการแข่งขันระดบั ประเทศและระหว่างประเทศ 2. กรมพัฒนาฝมี อื แรงงาน ถนนมติ รไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. 10400 โทรศพั ท์ 0-2245-1707 หรอื 0-2245-4035 เว็บไซต์ http://www.dsd.go.th พนั ธกจิ หลัก คือ - จดั ทาและพัฒนามาตรฐานฝีมอื แรงงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล - พฒั นาศักยภาพกาลังแรงงานและผู้ประกอบกิจการใหส้ ามารถแข่งขันได้ในตลาดโลก - สง่ เสริมการมสี ว่ นรว่ มและสร้างเครือข่ายการพัฒนาฝมี ือแรงงาน 3. กรมพฒั นาธรุ กจิ การค้า 44/100 ถนนนนทบรุ ี ตาบลบางกระสอ อาเภอเมือง จังหวัดนนทบรุ ี 11000 โทรศพั ท์ 0-2528-7600 โทรสาร 0-2547-4459 อเี มล [email protected] เวบ็ ไซต์ http://www.dbd.go.th/ พันธกจิ หลัก คอื - บริการจดทะเบยี นและข้อมลู ธรุ กิจ ถกู ต้อง รวดเรว็ โปร่งใส - สร้างธรรมาภิบาลธุรกจิ - พัฒนาธรุ กิจไทยใหเ้ ข้มแขง็ แขง่ ขนั ได้ อ้างองิ กรมพฒั นาธุรกิจการค้า http://www.dbd.go.th