สอดใสล่ งในตู้ไปรษณีย์ ฝากส่งกับเจา้ หนา้ ที่รับฝาก 132. ฝากส่งกับพนักงานรบั ฝาก ปลายทางตรวจพบวา่ ค่าไปรษณยี ากรไม่ครบถ้วน จะดาเนินการอยา่ งไร ให้พนักงานรบั ฝากเปน็ ผรู้ ับผิดชอบชาระส่วนทีข่ าด 133. ขอ้ ใดไม่ใชเ่ หตขุ ัดข้องการนาจ่าย หาไม่พบ 134. ระยะเวลาใชท้ ่ีใชใ้ นการไขตู้ คือ ไม่เกิน 1.30 ชม. 135. ข้อใดคือการนาจา่ ย ณ สถานที่อยู่ของผรู้ บั นาจา่ ย ณ ต้รู ับไปรษณยี ์ประจาบา้ น นาจ่ายใหก้ บั เวรรับของหนว่ ยงานหรืออาคาร นาจา่ ยฝากไว้ กับบา้ นข้างเคยี งตามความประสงค์ของผู้รบั 136. บุคคลใดไม่ถือว่าเปน็ ผู้แทนผู้รับ เพอ่ื นบา้ นทเ่ี คยรับแทนเปน็ ประจา 137. ขอ้ ใดถือวา่ สิง่ ของไดน้ าจา่ ยผรู้ บั และได้พน้ ทางไปรษณยี ์ไปแล้ว นาจา่ ยโดยสอดใส่ในตู้ไปรษณีย์เช่าแลว้ 138. ขอ้ ใดไม่ใช่ขน้ั ตอนในการคัดแยก แยกตามรหัสไปรษณยี ์ 139. ข้อใดคือการร่ัวไหลของรายได้จากการรับฝากสิ่งของส่งทางไปรษณีย์ ให้ผู้ฝากกรอกจานวนและราคาคา่ ฝากสง่ ในใบนาส่งใหเ้ รยี บร้อยก่อนฝากส่ง 140. ข้อใดไม่ใช่อปุ กรณใ์ นการประทับตราประจาวนั ตรามดื 141. ป.94 คอื ป้ายปากถงุ สาหรับปิด EMS 142. พสั ดไุ ปรษณียท์ ่ีต้องส่งต่อตามตัวผ้รู ับ มีเง่ือนไขอยา่ งไร ต้องเสยี คา่ บริการใหม่ เว้นแตอ่ ยู่ในพืน้ ท่ีเขตจา่ ยเดิม 143. ข้อใดปฏบิ ัตไิ ม่ถกู ต้องของการนาจ่ายสนิ ค้าพรอ้ มเรียกเกบ็ เงิน ณ ท่ีอยู่ผู้รบั (D – post) นาจา่ ยไม่ได้ให้ออกใบแจ้งความ ป.124 พ 144. eCo-Post นาหนักอยา่ งสงู 10,000 กรมั หรอื 10 กโิ ลกรมั 145. กาหนดเวลาปิดถุง หมายถึงข้อใด เวลาทาการปดิ ถุง 146. หากไม่มารบั Logispost ภายใน 7 วันตอ้ งเสียค่าเก็บรักษาวนั ละ 25 บาท 147. ใบกากับมดั ไปรษณียภัณฑ์.........ป.200......... 148. ถงุ ไปรษณยี ์สีนา้ เงนิ กับสสี ้มใชส้ าหรบั ปดิ ถงุ สาหรับปดิ ถงุ ไปรษณยี ด์ ่วนพิเศษ (EMS) ปดิ ถงุ ทางอากาศ 149. บริการ Logispost กรณีใดที่ต้องนาไปจ่ายถึงสถานท่อี ย่ขู องผู้รับ Logispost รบั ประกนั Logispost ส่งิ ของขนาดเล็ก Logispost Plus 150. การปดิ ถุง บรกิ าร EMS อุปกรณใ์ ดมีความปลอดภัยมากทส่ี ุด
Roll Paller 151. การนาจ่ายส่ิงของประเภทใดตอ้ งบนั ทกึ บตั รประจาตัวผูร้ บั ทุกครง้ั ไปรษณยี ์รับประกนั 152. ไปรษณียล์ งทะเบยี นสามารถใช้ควบคู่กบั บริการพเิ ศษได้ตามขอ้ ใด บริการไปรษณีย์ตอบรับ 153. สิง่ ของส่งทางไปรษณีย์ทหี่ ุ้มห่อไมถ่ ูกต้องตามหลักเกณฑอ์ าจปฏิบตั ิอยา่ งไร ปฏเิ สธความรบั ผดิ ชอบต่อความเสียหายทเ่ี กดิ ขนึ้ แก่สิ่งของสง่ ทางไปรษณยี ์ดงั กลา่ ว 154. บรกิ ารชนดิ ใด เปิดใหบ้ รกิ ารเฉพาะในประเทศเท่าน้นั บรกิ ารรับรอง 155. มวี ธิ กี ารคานวณค่าปรับในประเทศอยา่ งไร ค่าไปรษณียากรท่ขี าด + ค่าปฏบิ ัตกิ ารปรบั 156. ปณท. ไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของทางไปรษณยี ์ เกดิ การสญู หายหรือเสยี หายโดยเหตุสุดวสิ ยั สอบสวนไมไ่ ดเ้ พราะหลักฐานถูกทาลาย บรรจุส่งิ ของ ต้องห้าม 157. ในการรับมอบถุงไปรษณีย์จากผขู้ นสง่ จะต้องตรวจสอบอะไรเป็นอนั ดบั แรก ช่อื ท่ีทาการปลายทางบนป้ายปากถุง 158. การบรรจุสงิ่ ของลงถงุ ไปรษณยี ค์ วรจะบรรจุไมเ่ กนิ ก่ีกิโลกรมั 30 กิโลกรัม 159. ข้อใดไม่ถูกต้อง เกยี่ วกับสิง่ ของส่งทางไปรษณีย์ทตี่ ้องรอจา่ ย ณ ทีท่ าการ พสั ดยุ ่อยระหวา่ งประเทศน้าหนกั เกิน 500 กรัม 160. จดหมายถา้ สง่ ให้ผูร้ ับไม่ไดแ้ ละส่งคนื ผู้ฝากไม่ไดจ้ ะต้องทาดาเนนิ การอย่างไร ขออนญุ าตจาหน่าย 161. ขอ้ ใดไม่ใช่ตราไปรษณยี ากร อากรแสตมป์ 162. ศนู ย์ไปรษณยี ล์ า่ สดุ คือ ศป.กบินทรบ์ รุ ี รบั ผดิ ชอบ 4 จงั หวัดคือ ฉะเชิงเทรา ปราจีนบุรี นครนายก สระแก้ว 163. ป.26 สมดุ ประทับตราประจาวัน 164. ป.303 บญั ชีควบคุมการนาจา่ ยไปรษณียภัณฑ์ 165. ป. 192 สมุดรบั – ส่งเงินภายในทีท่ าการ 166. การรบั ฝากสงิ่ ของส่งทางไปรษณยี ท์ าได้ก่ีลักษณะ 3 ลักษณะ คอื ณ ท่ีทาการ/ณ ตู้ไปรษณยี ์ / ณ ท่ีอยขู่ องผ้ฝู ากส่ง 167. ป.301 รายงานประจาวนั ของเจ้าหน้าท่นี าจ่าย 168. ป.27 บัญชีกากับถุงไปรษณยี ใ์ นประเทศ
169. ป.29 บัญชีกากบั ถุงไปรษณยี ์ดว่ นพิเศษ 170. ไปรษณียน์ เิ ทศ พ.ศ. 2561 ประกาศ ณ วนั ที่ ..... เริ่มใชต้ ้งั แตว่ ันที่..... 27 มิถุนายน 2561 , 1 กรกฎาคม 2561 171. ศนู ย์ไปรษณีย์ท่รี บั ผดิ ชอบทางภาคใต้มี 3 ศูนย์ คือ ศป.ชพ. ศป.ทส. ศป.หญ. 172. ไปรษณยี ์นิเทศ พ.ศ. 2561 มกี ี่หมวด 9 หมวด 173. สง่ิ ของส่งทางไปรษณีย์ใด ได้รบั การยกเวน้ ค่าบริการ เคร่อื งอ่านสาหรับคนเสียจักษุ ไปรษณียภณั ฑ์สนามชายแดน พัสดไุ ปรษณียส์ นามชายแดน นา้ หนกั ไม่เกิน 5 กโิ ลกรมั 174. ขอ้ ใดถกู ต้อง การขอสอบสวนไปรษณียภัณฑ์ พัสดุไปรษณยี ์ และบริการการเงนิ ตอ้ งดาเนินการภายใน 6 เดือน นับถัดจากวันทีฝ่ ากส่ง 175. SAL คอื อะไร คา่ บรกิ ารฝากส่งทางอากาศราคาประหยดั 176. ไปรษณีย์ด่วนพเิ ศษที่ลา่ ชา้ เพราะความผิดของทางการไปรษณยี ์ ปณท จะดาเนินการอย่างไร ปณท จะคนื ค่าบริการให้ แตจ่ ะไมช่ ดใช้ค่าเสยี หายทเ่ี กิดขนึ้ จากการล่าช้าน้นั 177. บรกิ ารพิเศษทใ่ี ช้ควบคู่กบั บริการหลักเพ่ือให้ ปณท ดาเนินการเป็นพิเศษต่อสิ่งของสง่ ทางไปรษณียม์ ีกี่ บริการ 5 บรกิ าร 178. จดหมายมนี ้าหนักสงู สุดกี่กรัม 2,000 กรัม 179. COD ใชค้ กู่ ับบริการใด ไปรษณีย์ดว่ นพิเศษ 180. อัตราชดใช้ค่าเสยี หายที่ถูกต้อง EMS 2,000 บาท / eCo-Post 1,500 บาท / พสั ดุไปรษณยี ์ 1,000 บาท 181. บริการไปรษณียแ์ บ่งออกตามลักษณะการให้บริการ ดังน้ี บริการหลกั บริการไปรษณีย์ด่วนพเิ ศษ บรกิ ารพิเศษ 182. จดหมาย หมายถึงอะไร ไปรษณียภณั ฑท์ ่ีมีลกั ษณะเป็นข่าวสารสว่ นตวั ไม่วา่ จะเขา้ ห่อซองปดิ ผนกึ หรือไม่ปิดผนึก 183. ธนาณัติในประเทศมรี ะยะเวลาการจ่ายเงนิ ให้แก่ผู้รบั หรอื ผ้ฝู ากส่ง ณ ท่ที าการปลายทางหรอื ต้นทาง ก่ีเดือน 4 เดือนนบั ถัดจากเดือนทฝี่ ากสง่ 184. บรกิ าร Logispost พิกดั นา้ หนกั ต่าสุด – สงู สุดเท่าไร 20 – 200 กโิ ลกรัม 185. เขตจา่ ยควบคุมคือ เขตจ่ายในพื้นท่ี ไปรษณียอ์ นุญาต
186. ป.309 คอื แบบพมิ พใ์ ด ใบรบั ฝากบรกิ าร Logispost 187. การสอบสวน Logispost ต้องดาเนินการภายในกเ่ี ดือนนับจากวนั ทฝ่ี ากส่ง 1 เดอื น 188. อัตราค่าบรกิ ารไปรษณียภัณฑ์ลงทะเบยี นในประเทศทถ่ี กู ต้อง ซอง 13 บาท กลอ่ ง 15 บาท 189. ข้อใดถกู ต้อง ธนาณตั ิธรรมดา รหัส ธน 101 วงเงินต่อฉบับ 50,000 บาท 190. ไปรษณียภัณฑท์ ฝ่ี ากส่งชาระเงนิ สด (ตราแดง) ต้องฝากส่งขน้ั ตา่ คร้ังละกี่ชิ้น 50 ชน้ิ 191. หน่วยงานใดของ ปณท มหี น้าทจี่ ัดทาตราไปรษณีย์ประจาตัวกรรมการเก็บรักษาเงนิ จร. 192. บริการตไู้ ปรษณียเ์ ช่า คิดค่าบรกิ ารเทา่ ไร พน้ื ท่ีทว่ั ไป 6 เดือน 150 บาท 1 ปี 200 บาท / พื้นที่เศรษฐกจิ 6 เดอื น 300 บาท 1 ปี 500 บาท 193. ไปรษณียภัณฑต์ ายท่สี ูงคืนท่ที าการตน้ ทางทีร่ ับฝากต้องปิดประกาศไวเ้ พอื่ ผูฝ้ ากส่งมาตดิ ต่อขอรบั มี กาหนดก่วี นั 30 วนั 194. หมายเลขควบคุมการส่ง – รบั เงนิ ธนาณตั ิเวสเทิร์นยเู นยี นมจี านวนกี่หลกั 10 หลัก 195. การแก้ไขปัญหาลกู ค้ารอคิวนาน แนะนาลกู ค้าใช้โปรแกรม Preload / บรกิ ารด้วยความรวดเรว็ / จัดเจา้ หน้าท่ีเต็มทกุ ช่อง 196. ถงุ ไปรษณีย์สีนา้ ตาลใช้ปดิ สง่ ตอ่ สงิ่ ของประเภทใด AO และ CP 197. เลขรหสั แสดงเหตุขดั ขอ้ งการนาจ่ายเลข 5 หมายถงึ ผ้รู ับไมม่ ารบั ตามกาหนด 198. การส่งตอ่ ตามตวั ผ้รู ับมีระยะเวลาดาเนินการสง่ ต่อตามตวั ผู้รบั กี่เดือนต่อการแจ้งความจานง 1 คร้ัง 3 เดอื น ใชแ้ บบ ป.17 199. ข้อใดคดิ ค่าบรกิ ารไปรษณีย์รอจา่ ยถูกต้อง ไปรษณียภณั ฑ์ 1 บาท พัสดไุ ปรษณีย์ 2 บาท EMS 1 บาท 200. การนาจา่ ยไปรษณยี ภัณฑ์ไม่มีจา่ หนา้ จะต้องนาจ่ายใหแ้ ลว้ เสรจ็ ภายในกส่ี ัปดาห์ (ตามระเบียบ) นาจ่ายใหแ้ ลว้ เสร็จตามสมควร แตต่ ้องไมเ่ กิน 7 วนั นับจากวนั ทฝ่ี ากส่ง 201. การนาจ่ายไปรษณียภณั ฑไ์ ม่มีจ่าหน้าใหถ้ ือจานวนท่แี จง้ ไวบ้ นตวั ห่อเปน็ เกณฑ์ หากมจี านวนเกินกวา่ ท่ี แจง้ ไวใ้ หท้ าอยา่ งไร (ตามระเบยี บ) ใหท้ าลายได้โดยไม่ต้องส่งคืนผู้ฝาก 202. แบบคาขอให้สง่ ต่อตามทอ่ี ยผู่ รู้ บั คือ ป.17 203. ถุงไปรษณียส์ ีน้าเงนิ -สม้ ใช้บรรจุ ไปรษณยี ด์ ว่ นพิเศษ
204. ปา้ ยปากถุงท่ีใช้ปิดถุงไปรษณยี ์ลงทะเบยี น คือ ป.190 205. ปา้ ยปากถุง (ป 189 สีขาว) ใช้กากับถุงประเภทใด ธรรมดา 206. ปณท กาหนดให้ ปณ ทาการปิดถุงตามเวลาที่กาหนด ซ่ึงกาหนดเวลาดงั กล่าวหมายถึง เวลาทปี่ ดิ ถงุ สดุ ท้ายแล้วเสร็จ 207. การแยกส่ิงของสง่ ทางไปรษณยี ์ออกเป็นปลายทางต่าง ๆ โดยดจู ากจ่าหนา้ ตรงกับข้อใด การคดั เลือก 208. e-Co-Post น้าหนัก 2,000 กรัม อัตราค่าบริการคือ 60บาท/ชนิ้ 209. กรณีการสภาพห้มุ ห่อภายนอกไม่เรียบร้อยเลก็ น้อยให้ดาเนินการโดย ใช้ ป.248 ผนึกทบั 210. ใครคือบคุ คลที่ ปณท ถอื ว่าเป็นผูแ้ ทนของผรู้ บั ในกรณีนาจ่าย ณ ท่อี ยู่ผ้รู บั เจ้าหนา้ ทร่ี ับเอกสาร/ผู้ดูแลอาคาร เวรรบั – สง่ /เวรรกั ษาการ บคุ คลท่ีอาศยั ภายในสถานทเี่ ดยี วกนั 211. ไปรษณยี ์ไม่มีจา่ หน้าใช้ฝากส่งประเภทใด ไปรษณยี ภัณฑ์ธรรมดา 212. เมือ่ ผูใ้ ชบ้ ริการไดร้ ับอนุญาตใหใ้ ชบ้ ริการธุรกจิ ตอบรับ จะตอ้ งชาระเงนิ ลว่ งหนา้ กรณีเปน็ ซอง แผน่ พบั ป้ายไมต่ ่ากว่า 4,000 บาท และเม่ือใชบ้ รกิ ารแล้ววงเงินทช่ี าระไวต้ า่ กว่าเทา่ ใด ต้องมาชาระเพิ่ม 500 บาท 213. ใบรบั ฝากไปรษณีย์เก็บเงนิ (พ.ก.ง.) ทา่ นทีเ่ ท่าใดส่งคนื ใหล้ กู คา้ เพ่ือใช้เป็นหลักฐานในการฝากสง่ ป.7 (2) 214. ขอ้ ใดคือใบศลุ กากร CN 22 หรือ ป.62 215. ไปรษณียบตั รไมส่ ามารถใช้ควบค่บู รกิ ารพเิ ศษชนดิ ใด รบั ประกนั 216. การปดิ ถุง บรกิ าร EMS อุปกรณืใดมีความปลอดภยั มากทสี่ ุด Roll Pallet 217. พสั ดุเกบ็ เงินปลายทางสามารถเรยี กเกบ็ เงินไดส้ ูงสุดเท่าใด 5,000 บาท 218. EMS เรยี กเก็บเงนิ ปลายทางสามารถเรยี กเก็บเงินได้สูงสุดเท่าใด 50,000 บาท 219. สิง่ ของส่งทางไปรษณยี ์ให้ถอื วา่ อยู่ในทางไปรษณีย์ตั้งแตเ่ มอ่ื ใด ต้ังแตเ่ วลาทไ่ี ด้สอดลงในตู้ไปรษณยี ห์ รือได้มอบให้แก่พนกั งานไปรษณียจ์ นถึงเวลาท่ีได้จ่ายให้ผู้รบั หรือ จา่ ยคืนผูฝ้ ากส่ง 220. จดหมายถ้าส่งใหผ้ รู้ ับไม่ได้และสง่ คนื ผ้ฝู ากไมไ่ ดจ้ ะต้องดาเนินการอยา่ งไร ทาลาย 221. ไปรษณียภัณฑท์ ี่มลี กั ษณะเปน็ หบี ห่อบรรจุสงิ่ ของ ตัวอยา่ งสนิ ค้าหรอื สนิ ค้าทฝี่ ากส่ง หมายถงึ พัสดยุ ่อย
222. ป.291 คือ รายงานการไขตู้ 223. ถงุ ไปรษณยี ์มีกขี่ นาด 4 ขนาด เล็ก กลาง ใหญ่ ใหญ่พิเศษ 224. บริการกลุ่มใดทารายได้สงู สุดให้ ปณท ในปจั จุบนั กลุ่มขนสง่ และโลจิสตกิ ส์ 225. ป.309 คือใบรบั ฝากบริการใดของไปรษณีย์ไทย Logispost 226. ในการฝากสง่ EMS ระหวา่ งประเทศ ต้องใช้แบบฟอรม์ ใด ป.256 227. การขอสอบสวนไปรษณียด์ ่วนพเิ ศษหรือไปรษณีย์ธนาณตั ดิ ว่ นพเิ ศษต้องดาเนนิ การภายใน 4 เดอื นนบั ถดั จากวนั ที่ฝากส่ง 228. ข้อใดกลา่ วถูกตอ้ งเกย่ี วกับพสั ดยุ ่อย พัสดุยอ่ ยมีใหบ้ ริการเฉพาะระหวา่ งประเทศเทา่ นั้น 229. เครือ่ งอ่านสาหรบั คนเสยี จกั ษนุ ้าหนักอย่างสูงไมเ่ กนิ กี่กรัม 7,000 กรัม 230. ข้อใดคือสิง่ ของต้องหา้ มส่งทางไปรษณยี ์ สัตว์มชี วี ติ /วตั ถลุ ามกอนาจาร 231. การห้มุ ห่อสง่ิ ของซึง่ ทาด้วยแก้วหรอื วัสดทุ ี่แตกหกั ง่ายควรหุ้มหอ่ เชน่ ใด บรรจุในกล่องที่แข็งแรงโดยกรภุ ายในด้วยวัสดุที่ป้องกันการกระแทกทเ่ี หมาะสม 232. ของตีพิมพ์ระหว่างประเทศมีน้าหนักอยา่ งสงู ไม่เกนิ ก่ีกรมั 5,000 กรัม 233. ใบแจง้ ศลุ กากร CN 22 มีชอ่ื เรียกว่าแบบพมิ พ์ใด ป.62 234. ป.152 คอื ปา้ ยปากถุงไปรษณียร์ บั ประกนั 235. การประทับตราเพอื่ ขดี ฆา่ ดวงตราไปรษณยี ากรเพ่ือ เพอื่ แสดงวา่ ท่ีทาการได้รับฝากไว้ เมอ่ื วนั เดือน ปี ใด 236. ไปรษณยี ภัณฑม์ าตรฐาน ชนิดจดหมายมขี นาดอยา่ งสูงเท่าใด ขนาดอยา่ งสงู 120 235 มิลลิเมตร (คลาดเคลื่อนได้ไม่เกิน 2 มลิ ลเิ มตร) 237. ผู้ใชบ้ รกิ ารสามารถตรวจสอบขอ้ มลู เกย่ี วกับบริการของ ปณท หรอื สอบถามเกีย่ วกบั บริการไดท้ าง เว็บไซด์ใด www.thailandpost.co.th 238. ส่ิงของสง่ ทางไปรษณยี ์แบง่ ออกเปน็ กป่ี ระเภท อะไรบ้าง 3 ประเภท ไปรษณียภัณฑ์ พสั ดไุ ปรษณีย์ และไปรษณยี ์ดว่ นพิเศษ 239. Courier ฝากสง่ ไดส้ งู สดุ 30 กโิ ลกรมั 240. เม่อื ทที่ าการตน้ ทางทีร่ ับฝาก ได้รบั ไปรษณยี ภัณฑ์ตายใหป้ ฏิบัติดังนี้
ปดิ ประกาศมีกาหนด 30 วนั และยงั ไม่มีผู้มารับใหเ้ ก็บรักษาไว้อีก 6 เดือน 241. สงิ่ ของสง่ ทางไปรษณีย์ระหวา่ งประเทศที่ขนส่งทางภาคพื้น ด้านจา่ หน้าต้องหมายเหตวุ ่าอะไร SURFACE 242. ตราไปรษณยี ากร คือ บัตรตราใด ๆ ซึ่งรฐั มนตรจี ัดใหม้ ีขึน้ เพื่อใช้เป็นค่าไปรษณียากรหรือค่าธรรมเนยี มอ่ืน 243. วมิ ัยบตั ร คอื บตั รซง่ึ สานกั งานระหว่างประเทศ สหภาพสากลไปรษณยี จ์ ัดทาข้นึ เพือ่ นาไปจาหนา่ ยแก่ผู้ใช้บริการ 244. ไลน์ ปณท คือ @Thailandpost 245. ไปรษณียบตั ร นา้ หนัก 5 กรมั ขนาด 10.5 X 14.8 ซม. 246. eCo-post สง่ ได้ไมเ่ กิน 10 กก. เสียหายชดใชต้ ามจริง ไม่เกนิ 1,500 บาท 247. บริการไปรษณีย์รบั ประกนั สง่ ได้ไม่เกิน 2 กก. คา่ บริการ = ค่าบรกิ ารไปรษณียภัณฑธ์ รรมดา + ค่า ปฏบิ ตั ิการ 15 บาท + ค่ารบั ประกนั 5 บาท ทุกๆวงเงินรับประกัน 500 บาท สงู สดุ ไมเ่ กนิ 5,000 บาท 248. พัสดุไปรษณีย์ในประเทศ สง่ ไดไ้ ม่เกิน 20 กก. เสยี หายชดใชต้ ามจรงิ ไม่เกิน 1,000 บาท เปลยี่ นสถานะ เป็นไปรษณยี ร์ บั ประกนั ได้สงู สุด 5,000 บาท 249. ลงทะเบียน ซอง + 13 บาท กล่อง + 15 บาท ซองเสียหายชดใช้ตามจรงิ ไม่เกิน 300 บาท กล่อง เสียหายชดใชต้ ามจริง ไม่เกิน 500 บาท เปลีย่ นสถานะเปน็ ไปรษณีย์รับประกันไดส้ งู สุด 5,000 บาท 250. EMS ในประเทศ ส่งได้ไม่เกิน 20 กก. เสียหายชดใช้ตามจริง ไมเ่ กนิ 2,000 บาท รับประกนั ไดส้ งู สุด 50,000 บาท 251. บริการจดั สง่ หนงั สือเดนิ ทางดว่ นพิเศษทางไปรษณีย์ (Passport Speed Post) PSP ชดใชอ้ ย่างสูงไม่เกิน 2,000 บาท ค่าบริการ 60บาท/เลม่ 252. Logispost นา้ หนกั 20 – 200 กก. เสยี หายชดใช้ตามจรงิ ไมเ่ กิน 3,000 บาท รับประกนั ได้สงู สดุ 200,000 บาท 253. Prompt Post คอื แอฟพลเิ คช่นั ท่ชี ่วยพ่อค้า แมค่ ้าออนไลน์ จัดเตรยี มการฝากส่งลว่ งหน้า 254. กลอ่ งพร้อมสง่ มี 4 ขนาด ชดใชต้ ามจริงไม่เกิน 2,000 บาท ขนาด SS บรรจไุ ด้ 1 กก. ราคา 30 บาท ขนาด S บรรจไุ ด้ 1 กก. ราคา 35 บาท ขนาด M บรรจไุ ด้ 3 กก. ราคา 65 บาท
ขนาด L บรรจุได้ 3 กก. ราคา 75 บาท 255. พสั ดุยอ่ ยระหวา่ งประเทศ สง่ ไดไ้ ม่เกิน 2,000 กรัม ไมม่ ีชดใช้ 256. ไปรษณียด์ ่วนพเิ ศษระหวา่ งประเทศ EMS Word ส่งไดไ้ ม่เกิน 30 กก. เสียหายชดใชต้ ามจริง ซองไม่เกิน 3,000 บาท กล่องไม่เกนิ 7,000 บาท 257. บริการเหมาจ่ายดว้ ยบริการ EMS World (EMS One Price) อานวยความสะดวกใหผ้ ู้ประกอบการ e- Commmerce และนักท่องเทย่ี ว กล่องหมายเลข 1 ใสข่ องนา้ หนักไม่เกนิ 3 กก. กลอ่ งหมายเลข 2 ใส่ของนา้ หนกั ไม่เกิน 7 กก. กล่องหมายเลข 3 ใส่ของน้าหนักไมเ่ กิน 10 กก. กล่องหมายเลข 4 ใสข่ องน้าหนักไม่เกนิ 20 กก. กลอ่ งหมายเลข 6 ใส่ของนา้ หนักไม่เกิน 30 กก. 258. โลจสิ โพสต์ เวลิ ด์ (Logispost World) จัดส่งสิ่งของขนาดใหญร่ ะหว่างประเทศทางอากาศ น้าหนกั 20- 200 กก. ชดใช้ค่าเสยี หายไมเ่ กนิ 3,000 บาท รับประกนั สูงสุดวงเงนิ 1,000 SDR 259. บรกิ ารคเู รยี ร์โพสต์ (Courier Post) คอื บริการที่ ปณท รว่ มมอื กนั DHL รบั ประกันสงู สุด 1,000 SDR Document เอกสาร สง่ ได้ไม่เกิน 2 กก. ชดใช้สงู สดุ ไมเ่ กิน 5,000 บาท Package สง่ ของ ส่งได้ไม่เกิน 30 กก. ชดใช้สงู สุดไม่เกนิ 10,000 บาท มบี ริการ On Demand Delibery (ODD) ท่ผี ้รู ับสามารถเลือกรูปแบบการนาจา่ ยได้ (เวลา/สถานท)ี่ และการ นาจ่ายถงึ ผรู้ ับในปลายทางต่างประเทศแบบ Door to Door 260. บรกิ าร ePacket ขาออกระหวา่ งประเทศ เพ่ือรองรับธุรกิจ e-commerce ระหวา่ งประเทศ สง่ ไดน้ า้ หนักไม่เกิน 2 กก. ยกเวน้ ประเทศอังกฤษ 5 กก. ไม่ชดใชค้ ่าเสยี หายหรือสูญหายทกุ กรณี แต่ถา้ ใช้ บรกิ าร ePacket Plus โดยเพมิ่ ค่าบรกิ าร 30 บาท จะชดใชค้ า่ เสียหายวงเงินสูงสุด 1,500 บาท 261. ที่อยู่ บริษัทไปรษณยี ไ์ ทยจากัด 111 ถนนแจ้งวฒั นะ แขวงทุ่งสองหอ้ ง เขตหลกั สี่ กรงุ เทพมหานคร 10210-0299 262. บริการโอนเงนิ ด่วนระหวา่ งประเทศ เวสเทิรน์ ยูเนียน วงเงนิ ไม่เกนิ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรอื 200,000 บาท/คน/วัน 263. ธนาณัติอเิ ล็กทรอนิกส์ระหว่างประเทศ ผา่ นเครือขา่ ย EUROGIRO วงเงนิ ไมเ่ กิน 5,000 ดอลลารส์ หรฐั หรอื 200,000 บาท/คน/วัน 264. ไปรษณียร์ ับรอง สง่ ได้ไมเ่ กนิ 2 กก. เสยี หายชดใช้ตามจรงิ ไม่เกนิ 150 บาท เปลีย่ นสถานะเปน็ ไปรษณีย์รับประกันไดส้ งู สดุ 5,000 บาท
265. พัสดุไปรษณียร์ ะหว่างประเทศ ส่งได้ไม่เกนิ 30 กก. เสียหายชดใชต้ ามจรงิ ไมเ่ กนิ กิโลกรัมละ 4.5 SDR*+40SDR*/ชน้ิ 266. ไปรษณยี ์ลงทะเบียนต่างประเทศ สง่ ได้ไมเ่ กนิ 2 กก. เสยี หายชดใชต้ ามจรงิ ไมเ่ กนิ 30 SDR*/ช้นิ 267. บริการทต่ี ้องบนั ทึกข้อมูล ITMATT คือ บรกิ ารระหวา่ งประเทศทกุ ประเภทที่มีบารโ์ คด้ ยกเว้น โลจิสต์ โพสต์และคูเรยี ร์ บันทึกทกุ ประเทศ ถ้าไมบ่ ันทึก อาจจะเกิดความล่าช้าทปี่ ระเทศปลายทางหรืออาจถูกส่งคนื ตน้ ทาง 268. อัตราค่าบริการไปรษณีย์ลงทะเบียนระหวา่ งประเทศ กลุ่มท1ี่ = 85 บาท กล่มุ ท่ี2 = 70 บาท 269. อตั ราคาบรกิ ารไปรษณียบัตร บตั รภาพ และจดหมายอากาศระหวา่ งประเทศทางอากาศ ไปรษณยี บัตร = 25 บาท บัตรภาพ = 30 บาท จดหมายอากาศ(Aerogramme) = 30 บาท 270. อตั ราค่าธรรมเนียมบรกิ ารพเิ ศษสาหรับไปรษณยี ร์ ะหว่างประเทศ วมิ ัยบัตร อตั ราจาหนา่ ย 53 บาทต่อ ฉบับ อัตราแลกเปลย่ี น 30 บาทตอ่ ฉบับ บรกิ ารไปรษณยี ์ตอบรบั 20 บาทต่อฉบับ บริการไปรษณีย์ รบั ประกัน 7 บาทตอ่ จานวนเงนิ รับประกนั ทุก ๆ 20 SDR หรือเศษบวกค่าปฏิบัติการไปรษณีย์รับประกนั 85 บาทต่อชน้ิ คา่ เก็บรกั ษาถุงรวมของตีพมิ พ์ (M Bag) เกิน 7 วนั นับจากวนั ท่ีได้รบั ใบแจ้งให้ไปรบั สงิ่ ของส่งทาง ไปรษณยี ์ วันละ 10 บาท ตอ่ ถุงไปรษณีย์ 271. การรบั ฝากสง่ ส่งิ ของไปต่างประเทศ ได้ 3 อย่างคือ Air Mail = ทางอากาศ Economy Air/sal = ทาง อากาศราคาประหยัด Surface mail = ทางภาคพนื้ 272. เงอื่ นไขการปดิ นอกถุง น้าหนกั เกิน 10 กโิ ลกรัม เปน็ กลอ่ งท่ีมขี นาดใหญ่กว่า ฉ.ขึ้นไป และ มีขนาด ใหญห่ รือรปู รา่ งยาวเกินท่ีจะใส่ถงุ หรือกระบะได้ 273. ย้มิ สู้-19 สง่ ได้ไมเ่ กิน 1 กก. ซองไม่เกนิ ขนาด C4 กล่องไม่เกินขนาด ค เสียหายชดใช้ตามจริง ไม่เกิน 1,000 บาท 274. บรกิ ารไปรษณีย์ สามารถชาระค่าบริการได้ 4 ชอ่ งทาง ได้แก่ เงินสด บัตรเครดติ Wallet@Post และ ตราไปรษณยี ากร
ข้อบงั คบั คณะกรรมการ บริษัทไปรษณยี ์ จากัด ฉบับท่ี 3 ว่าดว้ ย การบริหารงานบคุ คล พ.ศ. 2547 ……………………………………………………….. ขอ้ 7 พนักงานและลูกจา้ งบรษิ ัทต้องมีคุณสมบัตแิ ละไม่มีลักษณะต้องห้ามตามทก่ี าหนดไวใ้ นกฎหมายว่า ด้วย คณุ สมบตั ิมาตรฐานสาหรับกรรมการและพนกั งานรัฐวสิ าหกิจ และมีคุณสมบัติทั่วไปดังต่อ ๆ ไปน้ี 7.1 มสี ัญชาติไทย 7.2 มีอายุไมต่ ่ากว่าสบิ แปดปีบริบรู ณ์ 7.3 มีอายุไมเ่ กินหกสบิ ปีบรบิ ูรณ์ 7.4 สามารถทางานใหแ้ ก่บริษัทได้เต็มเวลา 7.5 ไมเ่ ป็นหรือเคยเป็นบุคคลล้มละลาย 7.6 ไม่เคยรับโทษจาคุกหรือคาพิพากษาถึงที่สุดให้จาคุก เว้นแต่โทษสาหรับความผิดท่ีได้กระทาโดย ประมาท หรือความผดิ ลหโุ ทษ 7.7 ไม่เคยเป็นข้าราชการหรือลูกจ้างซึ่งมีเงินเดือนประจาของข้าราชการส่วนกลาง ราชการส่วนภูมิภาค ราชการส่วนท้องถิ่น หรอื หน่วยงานอน่ื ของรัฐ 7.8 ไมเ่ ป็นขา้ ราชการการเมือง สมาชกิ สภาผู้แทนราษฎร สมาชกิ วฒุ สิ ภา สมาชกิ สภาทอ้ งถ่ิน หรอื ผบู้ ริหารทอ้ งถ่นิ รวมท้งั กรุงเทพมหานคร 7.9 ไมเ่ ปน็ กรรมการหรือท่ีปรึกษาพรรคการเมือง หรอื เจ้าหน้าทใ่ี นพรรคการเมอื ง 7.10 เปน็ ผเู้ ลอ่ื มใสในการปกครองระบอบประชาธปิ ไตยตามรฐั ธรรมนูญดว้ ยความบรสิ ทุ ธ์ใิ จ 7.11 ไม่เป็นผู้มีการทุพพลภาพจนไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ผู้ไร้ความสามารถหรือจิตฟ่ันเฟือน ไม่ สมประกอบหรือเป็นโรคตามที่กรรมการผู้จัดการใหญ่กาหนด 7.12 ไม่เป็นผู้อยู่ในระหว่างพักราชการ พักงานหรือถูกสั่งให้ออกจากราชการ ออกจากงานไว้ก่อน หรอื ต้องหาคดอี าญา อันมใิ ช่ความผิดลหโุ ทษหรือความผิดอนั ไดก้ ระทาโดยประมาท 7.13 ไมเ่ ป็นผูบ้ กพร่องในศลี ธรรมอนั ดี 7.14 ไมเ่ ปน็ ผมู้ ีหน้ีสนิ ลน้ พน้ ตัว 7.15 ไม่เป็นผู้ถูกลงโทษให้ออก ปลดออก ไล่ออกจากหน่วยงานของรัฐหรือรัฐวิสาหกิจ หรือบริษัท มหาชน จากดั เพราะกระทาผิดวินยั หรอื ทุจรติ ตอ่ หน้าที
ระเบยี บ ปณท ฉบบั ท่ี 267 ว่าด้วยขอ้ บังคบั เก่ียวกับการทางานของลกู จ้าง พ.ศ. 2559 1. สัปดาห์หนึง่ ต้องมีช่วั โมงทางาน 35 – 48 ชัว่ โมง 2. ลูกจ้างมวี นั หยดุ ประจาสัปดาห์อย่างน้อย 1 วัน ให้ถือวันอาทิตยเ์ ป็นวันหยุดประจาสปั ดาห์ 3. ลกู จ้างมีวันหยดุ ตามประเพณี ปีละ 15 วนั โดยรวมวันแรงงานแหง่ ชาติ 4. ลกู จา้ งทางานครบ 1 ปี แต่ไม่ถึง 3 ปี หยดุ พกั ผ่อนไดป้ ลี ะ 6 วนั สะสมได้ 24 วนั 5. ลูกจา้ งทางานครบ 3 ปขี ้ึนไป หยดุ พัดผ่อนได้ปีละ 8 วนั สะสมได้ 32 วนั 6. ลูกจา้ งมสี ทิ ธลิ าป่วยได้ปีละ 30 วนั ลาป่วย 3 วันข้ึนไป ตอ้ งแสดงใบรบั รองแพทย์ 7. ลูกจา้ งมีสิทธิลากจิ ไดป้ ีละ 5 วัน 8. ลูกจ้างซึ่งเป็นหญิงลาคลอดบุตรได้ไม่เกิน 90 วัน การลาคลอดบุตร จะลาในวันท่ีคลอด ก่อน หรอื หลังวันทคี่ ลอดบตุ รก็ได้ แตเ่ ม่ือรวมวนั ลาแลว้ ต้องไม่เกนิ 90 วนั 9. ลูกจ้างท่ีประสงค์จะลาเพ่ือเล้ียงบุตรลาได้ไม่เกิน 150 วนั โดยไม่มีสิทธไิ ดร้ ับค่าจา้ งระหวา่ งลา 10. โทษผิดวินยั ของลูกจา้ งมี 3 สถานะ คือ 1. ภาคทัณฑ์ 2. ตัดค่าจ้างไม่เกนิ ร้อยละ 10 ของค่าจ้างไดร้ บั ในเงนิ เดือนทส่ี งั่ ลงโทษ 3. ไลอ่ อก 11. การร้องทุกข์ต้องดาเนินการภายใน 90 วัน เว้นแต่โทษภาคทัณฑ์ ตัดค่าจ้างให้ร้องทุกขภ์ ายใน 15 วนั นบั แตว่ นั ทท่ี ราบคาส่ัง 12. ลกู จ้างพน้ สภาพเมื่อ 1. ตาย 2. ลาออก 3. มอี ายุครบ 55 ปบี รบิ รู ณ์ 4. เลกิ จา้ ง 13. เงนิ ชดเชยลกู จ้างซง่ึ เลกิ จ้าง ทางานครบ 120 วัน แตไ่ ม่ครบ 1 ปี จา่ ย 30 วนั ทางานครบ 1 ปี แตไ่ ม่ครบ 3 ปี จ่าย 90 วัน ทางานครบ 3 ปี แต่ไมค่ รบ 6 ปี จ่าย 180 วนั ทางานครบ 6 ปี แต่ไม่ครบ 10 ปี จา่ ย 240 วัน ทางานครบ 10 ปี แต่ไมค่ รบ 20 ปี จ่าย 300 วนั ทางานครบ 20 ปีขึ้นไป จา่ ย 400 วนั 14. ลกู จ้างทล่ี ะท้งิ การงาน 3 วนั ตดิ ต่อกันเปน็ ความผดิ วินัยร้ายแรง
การลาแบ่งออกเปน็ 10 ประเภท คือ 1. การลาปว่ ย 2. การลาเพอื่ ทาหมนั 3. การลาเพ่ือคลอดบตุ ร 4. การลาไปชว่ ยเหลือภริยาที่คลอดบตุ ร 5. การลาเพ่ือกจิ ธรุ ะอนั จาเปน็ 6. การลาอุปสมบท หรอื การลาไปประกอบพิธฮี ัจย์ 7. การลาเพอ่ื รบั ราชการทหารในการเรียกพลเพอ่ื ตรวจสอบ เพ่อื ฝกึ วิชาทหาร เพ่อื ทดลองความพรงั่ พร้อม หรือเขา้ รับการตรวจเลอื กเพอื่ เขา้ รับราชการทหาร 8. การลาไปศึกษา ฝึกอบรมหรือพฒั นาความรู้ ความสามารถหรอื ปฏบิ ัตกิ ารวจิ ัย 9. การลาไปตา่ งประเทศ 10. การลาไปปฏบิ ตั ิงานในองคก์ ารระหว่างประเทศ
สรปุ ระเบียบ ปณท ฉบบั ที่ 266 ว่าดว้ ยการบรหิ ารงานบคุ คล พ.ศ.2559 1. ลาปว่ ยติดตอ่ กนั 7 วัน ตอ้ งมีใบรบั รองแพทย์ 2. ลาปว่ ยตอ้ งยืน่ ใบลาก่อนหรือในวันท่ลี าหรอื อยา่ งช้าในวันรงุ่ ขึ้น 3. การลาเพื่อทาหมันต้องมีใบรับรองแพทย์ 4. การลาอุปสมบทหรือลาไปประกอบพิธีฮจั ย์ตอ้ งยน่ื ใบลากอ่ นวนั ออกเดินทางไม่น้อยกวา่ 60 วัน 5. การลาไปอปุ สมบทหรอื ประกอบพิธีฮจั ย์ตอ้ งปฏบิ ัติงานมาแลว้ ไมน่ ้อยกวา่ 1 ปี นับแตว่ ันบรรจุ 6. การลาเพื่อรับราชการทหารฯ ตอ้ งรายงานต่อผบู้ งั คบั บัญชาภายใน 48 ชวั่ โมง นบั แตว่ ันรับ หมายเรยี กเป็นต้นไป 7. พนักงานลาปว่ ยได้ไม่เกนิ 45 วนั กรณจี าเปน็ กจป. จะอนญุ าตใหล้ าต่อไปได้อีกไม่เกนิ 30 วนั ทางาน 8. ลกู จ้างประจาลาปว่ ยได้ไมเ่ กิน 45 วนั 9. พนักงานและลูกจ้างประจาที่ประสบอบุ ัติเหตหุ รือเจ็บป่วยเนือ่ งจากปฏิบัติงานในหนา้ ที่ ลาปว่ ยได้ ไมเ่ กิน 120 วัน 10. พนักงานและลูกจ้างประจาคลอดบุตรได้ไม่เกิน 90 วัน และลาเลี้ยงลูกไม่ได้รับเงินเดือนหรือ คา่ จ้างไดไ้ ม่เกนิ 150 วนั 11. การลาเพ่ือกิจธุระอันจาเป็น พนักงานลาได้ไม่เกิน 30 วัน ปีแรกที่ทางานลาได้ไม่เกิน 15 วัน ลูกจ้างประจาลาไดไ้ ม่เกนิ 15 วัน ปแี รกลาได้ 8 วัน 12. ลาอุปสมบท ลาได้ 120 วนั 13. ประกอบพิธีฮัจย์ลาได้ 120 วนั 14. การลาเพื่อรับราชการทหารเมื่อพน้ ระยะเวลาดงั กลา่ วแล้วต้องมารายงานตวั เข้าปฏบิ ัติภายใน 7 วัน
ตารางผมู้ ีอานาจอนุญาตการลาแนบท้ายระเบียบ ไปรษณีย์ จากดั กาหนดวันอนุญาตได้คร้ังละไม่เกิน ผมู้ ีอานาจอนุมัติ ผู้ลา ลา ลาเพื่อ ลาเพ่ือ ลาเพื่อเลย้ี ง ลาไปชว่ ยเหลอื ปว่ ย คลอด กิจธรุ ะ บตุ รโดยไม่ได้ ภรยิ าท่ีคลอด กรรมการผจู้ ดั การใหญ่ พนักงาน/ (วัน) บตุ ร อนั รับเงนิ เดือน บตุ ร (วนั ) ลูกจ้างประจา (วัน) จาเป็น รองกรรมการผจู้ ัดการใหญ่ ทกุ ตาแหน่ง (วนั ) (วนั ) พนักงาน/ ผ้ชู ่วยกรรมการผจู้ ัดการ ลกู จ้างประจาทุก 150 15 ใหญ่ ตาแหน่ง ตามท่ีเห็นสมควร วนั ทาการ วันทาการ ผจู้ ดั การฝ่าย/หรือตาแหน่ง พนักงาน/ ทเ่ี ทยี บเทา่ ลกู จ้างประจา 45 90 30 150 15 ทกุ ตาแหน่ง ผชู้ ่วยผู้จัดการฝา่ ย/ พนักงาน/ วนั ทาการ วนั ทางาน หวั หน้าศนู ย์ไปรษณยี ์/ ลกู จ้างประจา หวั หนา้ สานักงานไปรษณยี ์ ทกุ ตาแหน่ง 45 90 30 120 15 พ้ืนที่/หัวหน้าไปรษณยี ์ พนักงาน/ จงั หวัด/ ลกู จา้ งประจา วันทาการ วันทางาน หวั หนา้ ท่ที าการ/หัวหน้า ทกุ ตาแหนง่ ส่วนหรอื ตาแหน่งท่ี 45 90 30 90 15 เทยี บเท่าลงมาทป่ี ฏบิ ัติ หน้าท่ีในฐานะผบู้ งั คบั วันทาการ วนั ทางาน บญั ชาของพนักงานใน สงั กัด 30 - 15 60 15 วนั ทาการ วนั ทางาน
ข้อบงั คับคณะกรรมการ ปณท ฉบบั ท่ี 8 วา่ ดว้ ยข้อบังคบั เก่ียวกบั การทางาน พ.ศ. 2549 ขอ้ 48 โทษผิดวนิ ยั มี 6 สถาน คือ 48.1 ภาคทัณฑ์ 48.2 ตดั เงนิ เดือนหรอื คา่ จ้าง 48.3 ลดเงนิ เดือนหรือลดขั้นค่าจา้ ง 48.4 ให้ออก 48.5 ปลดออก 48.6 ไล่ออก ขอ้ 65 พนักงานและลกู จ้างพ้นสภาพเม่ือ 65.1 ตาย 65.2 ลาออก 65.3 เกษียณอายเุ ม่ือมีอายุเกินหกสิบปบี ริบรู ณ์ 65.4 เกษียณอายุก่อนครบหกสิบปีบริบรู ณ์ ตามหลักเกณฑ์และเงือนไขที่ ปณท ประกาศกาหนด 65.5 ถูกสั่งให้ออก 65.6 ถูกสั่งลงโทษให้ออก ปลดออกหรือไล่ออก ............................................................ 1. สัปดาห์หน่ึงต้องมีชั่วโมงทางาน 35 – 40 ชั่วโมง ให้มีเวลาพักไม่น้อยกว่าวันละ 1 ช่ัวโมง 2. บริษัทกาหนดให้มวี ันหยุดประจาสัปดาห์อยา่ งน้อย 1 วนั อย่างมากไมเ่ กิน 2 วัน 3. บรษิ ัทกาหนดให้มวี นั หยุดตามประเพณีไม่น้อยกว่า ปีละ 15 วนั 4. พนักงาน – ลูกจ้างประจาทางานครบ 6 เดือน แต่ไม่เกิน 10 ปี มีสทิ ธหิ ยุดพักผ่อนได้ 10 วัน สะสมได้ไม่เกิน 40 วัน 5. พนักงาน – ลูกจ้างประจาทางานครบ 10 ปีข้ึนไป มสี ิทธิหยุดพักผ่อนได้ 15 วนั สะสมได้ไม่เกิน 60 วนั 6. ทางานล่วงเวลาในวนั ทางาน ไดค้ ่าล่วงเวลา 1 เท่าคร่ึงของเงินเดือน ทางานในเวลาวันหยุดได้ค่า ล่วงเวลา 1 เท่าของเงินเดือน ทางานลว่ งเวลาของวนั หยุดได้คา่ ล่วงเวลา 3 เท่าของเงินเดือน 7. การทาผิดวนิ ัยเล็กน้อย และเปน็ ความผดิ ครั้งแรก อาจจะกล่าวตักเตือนหรือให้ทาทัณฑ์บนเปน็ หนงั สือไว้ก่อนก็ได้ 8. การสั่งลงโทษต้องลงโทษให้เหมาะสมกบั ความผดิ และระวงั อย่าใหเ้ ป็นไปโดยพยาบาทโดยอคติ หรือโดย โทสะจริตหรือลงโทษผู้ไม่มีความผิด 9. การขอลาออกเพื่อดารงตาแหน่งทางการเมืองต้องยื่นหนังสือลาออกก่อนวันรับสมัครเลือกตงั้ ไม่น้อย กวา่ 15 วัน 10. การขอลาออกจากงานใหย้ ื่นหนังสือก่อนวนั ที่ประสงค์จะขอลาออกเป็นเวลาไมน่ ้อยกวา่ 30 วัน
11. ค่าชดเชย ทางานครบ 120 วัน ไม่ครบ 1 ปี จ่าย 30 วัน ทางานครบ 1 ปี ไม่ครบ 3 ปี จ่าย 90 วัน ทางานครบ 3 ปี ไม่ครบ 6 ปี จ่าย 180 วัน ทางานครบ 6 ปี ไม่ครบ 10 ปี จ่าย 240 วัน ทางานครบ 10 ปี ไม่ครบ 20 ปี จ่าย 300 วัน ทางานครบ 20 ปี ขึ้นไป จ่าย 400 วนั 12. เงนิ ตอบแทนความชอบ (เกษียณ) ทางานครบ 5 ปขี ึ้นไป ได้รับ 180 วัน ทางานครบ 15 ปขี นึ้ ไป ได้รับ 300 วนั ทางานครบ 20 ปขี ้ึนไป ไดร้ ับ 400 วัน
โทษภาคทัณฑ์ ตดั เงินเดือน/ค่าจ้าง หรอื ลดข้ันเงินเดอื น/คา่ จ้าง แนบทา้ ยข้อบังคับ คณะกรรมการ ปณท ฉบับท่ี 8 วา่ ดว้ ยข้อบังคับเก่ียวกับการทางาน พ.ศ. 2549 ตดั เงินเดือน/ค่าจา้ ง ผู้มีอานาจลงโทษ ภาคทัณฑ์ กาหนดเวลา กาหนดส่วน ลดขั้นเงนิ เดือน/ (ไม่เกิน) เดือน เงินเดือน/ค่าจ้าง ค่าจ้าง กรรมการผจู้ ัดการใหญ่ ภาคทัณฑ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ภาคทัณฑ์ 5 (ไม่เกิน) หรอื ผดู้ ารงตาแหน่งผู้บงั คับ 4 บญั ชาท่เี ทียบเทา่ 15% 2 ผชู้ ว่ ยกรรมกาผจู้ ัดการใหญ่ หรือผู้ดารงตาแหน่งผบู้ งั คบั 15% 1 บญั ชาที่เทยี บเท่า ผ้จู ัดการฝ่ายหรือผู้ดารง ภาคทัณฑ์ 3 15% - ตาแหน่งผบู้ งั คับบัญชาที่ เทียบเท่า ภาคทัณฑ์ 3 10% - หัวหนา้ ไปรษณยี จ์ งั หวดั / หวั หนา้ สานักงานไปรษณยี ์ ภาคทัณฑ์ 2 10% - พนื้ ที่/หัวหน้าสว่ น/หัวหนา้ ศนู ย์/หัวหน้าทท่ี าการหรือ ผดู้ ารงตาแหน่งผ้บู ังคับ บัญชาที่เทยี บเท่า
สวสั ดกิ ารของพนักงาน/ลูกจา้ งประจา/ลูกจา้ ง ประเภท พนักงาน – ลูกจา้ งประจา ลูกจา้ ง เงินชว่ ยเหลือค่าคลอดบตุ ร 1,000 บาท ไมม่ ี เงนิ ชว่ ยเหลอื บุตร 200 บาท 200 บาท เงนิ ช่วยเหลืออปุ สมบท/พิธีฮัจย์ (เฉพาะบตุ รคนที่ 1 – 3) เงนิ ช่วยเหลอื ฌาปนกิจ (เฉพาะบตุ รคนที่ 1 – 3) ไม่มี เงินชว่ ยเหลอื ค่าเคร่ืองแบบฯ 500 บาท 3 เท่าของเงนิ เดือน ค่าตรวจสขุ ภาพประจาปี 3 เท่าของเงนิ เดือน 700 บาท เงนิ เดอื นต่ากวา่ 15,000 บาท คา่ รกั ษาพยาบาล รพ.ของราชการ อายไุ มเ่ กนิ 35 ปี ได้ 1,800 บาท เบกิ ได้ 630 บาท เงินเดือนสงู กวา่ 15,000 บาท อายเุ กนิ 35 ปี เบกิ ได้ 1,150 บาท ได้ 1,300 บาท อายไุ มเ่ กิน 35 ปี ผปู้ ฏบิ ตั งิ าน เบกิ ได้ 630 บาท เบกิ ได้ 1,200 บาท อายเุ กนิ 35 ปี บุคคลในครอบครัว เบิกได้ 1,150 บาท เบกิ ได้ 800 บาท ไมร่ วมบดิ า – มารดา ผู้ปฏิบัติงาน เบกิ ได้ 1,200 บาท บุคคลในครอบครัว เบกิ ได้ 800 บาท แนวข้อสอบวิชาขอ้ บงั คบั ฉบบั ท่ี 8 1. ลูกจา้ งประจาทางานตดิ ต่อกันครบหกเดือนแตไ่ ม่ถงึ สิบปีมสี ทิ ธหิ ยดุ พกั ผ่อนได้ก่วี ัน 10 วัน 2. คณะกรรมการ หมายความว่า คณะกรรมการบริษทั 3. ลาไปประกอบพิธีฮจั ยต์ ้องปฏบิ ตั งิ านมาแล้วไมน่ ้อยกว่ากี่ปี 1 ปี 4. สัปดาหห์ นึง่ ตอ้ งมชี ่งั โมงทางานเท่าไร ครอบ 35 ชม. แต่ไม่เกิน 40 ขม. 5. การขอลาอปุ สมบท จะต้องย่นื ใบลาก่อนวันอุปสมบทไม่น้อยกว่าก่ีวนั 60 วนั 6. การลาประเภทใดต้องไดร้ ับอนุญาตกอ่ นจึงจะหยดุ งานได้ ลาเพอื่ ทาหมัน
7. ลกู จา้ งประจาสามารถลาไปประกอบพิธีฮัจยไ์ ด้โดยได้รับคา่ จา้ งไมเ่ กินกี่วนั ......120 วัน....... 8. วนั หยดุ ตามประเพณกี าหนดให้มไี ม่น้อยกว่าปีละกี่วนั 15 วัน 9. การทางานลว่ งเวลาในวันหยุดเกินกว่าเจด็ ช่ัวโมงตอ้ งจ่ายคา่ ทางานล่วงเวลาในวันหยุดเทา่ ไร สามเทา่ ของเงินเดอื น/ค่าจา้ ง 10. ลูกจ้างประจาพ้นสภาพเมื่อใด ตาย ลาออก อายุเกินหกสบิ ปีบริบรู ณ์ 11. ลูกจ้างประจาทางานติต่อกนั ไม่ครบ 3 ปี หาก ปณท ให้พ้นสภาพโดยให้ออกจะไดร้ บั คา่ ชดเชย 90 วนั 12. ลูกจา้ งประจาปฏบิ ตั ิงานชว่ งกอ่ นเกษียณอายตุ ดิ ต่อกันหา้ ปีขนึ้ ไป จะไดร้ ับเงินเพ่ือตอบแทนความชอบ 180 วัน 13. ข้อใดไม่ใช่ประเภทของการลา ลาไปตา่ งประเทศ 14. ลาไปช่วยภริยาทช่ี อบดว้ ยกฎหมายเลย้ี งดูบุตร ลาครัง้ หนง่ึ ตดิ ตอ่ กนั ได้ไมเ่ กินกว่ี นั 15 วนั 15. การลาประเภทใดให้นับเฉพาะวนั ทางาน การลาปว่ ย การลาเพ่ือกจิ ธรุ ะอันจาเป็น 16. การลาปว่ ยตอ้ งส่งใบลาเม่อื ใด ก่อนหรือในวันทีล่ าหรอื อยา่ งชา้ วันรุ่งข้ึน 17. ลาไปช่วยภรยิ าท่คี ลอดบุตร ต้องลาภายในกวี่ ันหลังจากภริยาคลอดบตุ ร 30 วนั 18. ลูกจา้ งประจาลาป่วยโดยได้รบั ค่าจา้ งปีหน่ึงได้ไม่เกนิ กวี่ ัน 45 วัน 19. บรษิ ทั จะต้องจดั ให้มเี วลาพกั ไมน่ ้อยกวา่ วนั ละหน่งึ ชว่ั โมงหลงั จากท่ีไดท้ างานมาแล้วไม่เกนิ กีช่ ั่วโมง 5 ช่ัวโมง 20. บริษัทกาหนดใหม้ ีวันหยุดประจาสัปดาห์อยา่ งนอ้ ยหน่ึงวัน อยา่ งมากไมเ่ กินก่ีวัน 2 วัน 21. ลกู จา้ งประจาต้องทางานติดตอ่ กันมาแลว้ ไม่น้อยกวา่ กเ่ี ดือนจงึ จะมีสทิ ธหิ ยุดพักผอ่ นประจาปีได้ 6 เดือน 22. การลาอุปสมบทตอ้ งปฏบิ ตั ิการมาแลว้ ไม่น้อยกวา่ เทา่ ไร ไม่น้อยกว่า 1 ปนี ับแต่บรรจุ 23. ลูกจา้ งประจาทท่ี างานสิบห้าปีมสี ทิ ธิหยดุ พกั ผ่อนไดป้ ีละก่ีวนั ทางาน 15 วัน 24. ลกู จา้ งประจาทางานติดต่อกันไม่ถึงสิบปี สะสมวนั หยดุ พักผอ่ นได้ไมเ่ กินกว่ี นั งาน 40 วนั 25. ข้อใดถอื ว่าเปน็ ความผิดทางวนิ ยั อย่างรา้ ยแรง - เปดิ เผยความลบั ของบริษัททาใหเ้ กิดความเสยี หายแก่บริษทั อยา่ งร้ายแรง - รายงานเทจ็ แกผ่ ้บู ังคบั บัญชาทาให้เกดิ ความเสียหายแก่บริษทั อยา่ งร้ายแรง
- เสพสุราในขณะปฏิบตั หิ นา้ ทที่ างาน เมาสุราเสียงานจนเกดิ ความเสยี หายอยา่ งร้ายแรง 26. ลูกจ้างประจาลงเพือ่ กิจธุระอนั จาเปน็ ในปีแรกได้กว่ี ัน 8 วนั 27. ข้อบังคับการทางานใหเ้ ป็นไปตามกฎหมายใด ประกาศคณะกรรมการแรงงานรฐั วิสาหกจิ สมั พันธ์ 28. ขอ้ บังคับฉบับท่ี 8 ไม่ใช้บงั คบั กบั ผู้ใด ลกู จ้าง 29. การจ่ายค่าทางานในวันหยดุ หมายถึงขอ้ ใด มาทางานในวนั อาทติ ย์วนั หยุดประจาสปั ดาห์ 30. การละท้ิงหน้าทก่ี ารงานติดตอ่ ในคราวเดยี วกนั เปน็ เวลาเกนิ กวา่ 15 วันและผบู้ งั คับบัญชาไดด้ าเนินการ สบื สวนแลว้ โดยไม่มเี หตุอนั สมควร กจป. สง่ั ลงโทษไดโ้ ดยไมต่ อ้ งแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวน ไล่ออก 31. ข้อใดไม่ใชโ่ ทษทางวนิ ยั ทัณฑบ์ น 32. ข้อใดเปน็ เหตขุ องการถูกสง่ั พกั งาน - ถกู ฟ้องคดีอาญา - ถกู ฟ้องคดีแพง่ ให้ชดใชท้ รัพย์สนิ แก่บรษิ ทั - ถกู ควบคมุ ตวั โดยชอบดว้ ยกฎหมาย 33. ลูกจา้ งประจาสามารถรอ้ งทุกข์ในกรณีใด - เขาใจว่าผบู้ ังคับบัญชาใช้อานาจหนา้ ทปี่ ฏิบัติตนไม่ถกู ต้อง - ไม่ไดร้ ับสทิ ธปิ ระโยชนต์ ามท่ีกฎหมายกาหนด 34. ลกู จ้างประจาทปี่ ระสบอุบัติเหตุเน่ืองจากการปฏิบัติงานในหนา้ ท่ีลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างระหวา่ งลาในปี หน่งึ ๆ ไดไ้ มเ่ กนิ ก่ีวัน 120 วัน 35. ลกู จ้างประจามีสิทธิลาเพื่อคลอดบตุ รโดยไดร้ ับคา่ จา้ งระหวา่ งลาในปหี นึง่ ๆ 90 วัน 36. ลกู จ้างประจาที่ลาเพื่อกิจธรุ ะอันจาเป็นในปหี น่ึง ๆ ได้ไมเ่ กนิ กี่วนั 15 วัน 37. การลาป่วยตดิ ต่อกันต้ังแต่กี่วนั ขึ้นไปต้องมใี บรบั รองแพทย์ 7 วัน 38. ข้อบงั คบั เกี่ยวกบั การทางาน พ.ศ. 2549 ออกโดยอาศัยตามอานาจใด ประกาศแรงงานรฐั วิสาหกจิ สัมพนั ธ์ 39. พนักงานและลูกจา้ งประจาทีท่ างานตดิ ต่อกันมาแลว้ ครบหกเดอื นขึ้นไปแตไ่ ม่ถงึ หกสิบปีบริบูรณ์ มีสทิ ธิ หยดุ พักผ่อนไดก้ ี่วัน 10 วัน 40. พนกั งานและลกู จ้างประจาปฏบิ ตั ิงานไม่ถึงสบิ ปีบริบูรณ์ มสี ทิ ธิ์สะสมวนั หยุดได้ไมเ่ กนิ กว่ี นั 40 วัน 41. พนักงานและลกู จา้ งประจาทปี่ ฏบิ ัตงิ านครบสบิ ปบี รบิ ูรณ์ มีสทิ ธ์สิ ะสมวันหยุดพักผ่อนได้กีว่ นั
60 วนั 42. ในกรณี ปณท ให้พนกั งาน/ลูกจ้างทางานในวันหยุดเกนิ กว่า ๗ ชัว่ โมง จะต้องจา่ ยค่าล่วงเวลาใน อัตรากเี่ ท่า สามเทา่ ของอัตราเงินเดือน 43. ปณท จะจ่ายเงินเดือนใหแ้ กพ่ นักงานและลกู จ้างทางใด ธนาคาร 44. ปจั จบุ นั ปณท อาศยั ออกข้อบังคบั พระราชบญั ญตั ิแรงงานรฐั วสิ าหกิจสัมพันธ์ ปี พ.ศ.ใด 2543 45. ใครมอี านาจรักษาการตามขอ้ บังคับ ฉบับที่ 8 กรรมการผู้จัดการใหญ่ 46. เงนิ เดอื น/ค่าจ้าง หมายถงึ เงนิ ทกุ ประเภทท่ี ปณท จา่ ยให้พนักงาน/ลูกจ้างประจาเป็นการตอบแทนในการทางานไม่ว่าจะ คานวณตามระยะเวลาหรือตามผลงาน 47. คา่ ลว่ งเวลา หมายถึง เงนิ ประเภทใด เงนิ ท่ี ปณท จา่ ยให้พนักงาน/ลูกจ้างประจาเปน็ การตอบแทนทางานลว่ งเวลาในวันทางาน 48. ผ้บู งั คับบญั ชา หมายถึง บคุ คลใด ผู้ได้รบั แต่งตงั้ ดาเนนิ การดารงตาแหนง่ ผ้บู งั คับบัญชาตามระเบียบ 49. พนกั งานท่ีรายงานโดยปกติข้อความที่ควรบอกแจ้งใหท้ ราบแก่ผ้บู งั คบั บัญชาถือว่าเปน็ การ ทาผดิ วินัยอย่างรา้ ยแรง 50. พนักงานและลกู จ้างประจาตอ้ งไม่เป็นกรรมการผ้จู ดั การหรอื ผจู้ ดั การ หรอื ตาแหน่งทม่ี ีลักษณะงาน คลา้ ยกนั ยกเว้นแตไ่ ด้รับความเห็นชอบจากบคุ คลใด คณะกรรมการ ปณท 51. นาย ก พกพาอาวุธสงครามไปในที่สาธารณะ ศาลพิจารณาจาคุกแตใ่ หร้ อลงอาญา 2 ปี นาย ก ทา ผิดวินัยฐานใด ผิดวินัยอยา่ งร้ายแรง 52. นายรกั ชาติ ไมต่ รวจนับเงินสดประจาทท่ี าการ เป็นเหตใุ หก้ รรมการอื่นทุจรติ ถอื ว่านายรกั ชาติทาผิด วินยั ฐานใด ประมาทเลนิ เล่อ 53. นายเกเร มาลงเวลาทางานแล้วออกไปนอกทีท่ าการโดยไมแ่ จ้งตอ่ ผบู้ ังคบั บญั ชา เมือ่ หมดเวลาทางานจงึ มาลงชอื่ กลับบ้าน นายเกเราทาผิดวินยั ฐานใด ละท้ิงหรือทอดทิ้งหนา้ ท่ีการงาน 54. นายอยุ้ ไปพูดจาดถู ูกเหยียดหยามผ้มู าใช้บริการในบริเวณหน้าเคานเ์ ตอร์รบั ฝาก นายอุ้ย ทาผดิ วนิ ัย ฐานใด ผดิ วินยั อย่างรา้ ยแรง 55. พนกั งานและลกู จ้างประจาเลน่ การพนนั ประเภทกฎหมายหา้ มขาด ถอื ว่ากระทาผิดวนิ ยั ขอ้ ใด ผิดวินยั อย่างรา้ ยแรง 56. วินัยมีกสี่ ถาน.......6 สถาน....... 57. ผบู้ งั คับบัญชาตอ้ งมหี น้าทใี่ ดตอ่ ผู้ใตบ้ ังคบั บญั ชา
- เสรมิ สรา้ งและพฒั นา - ปอ้ งกันมิใหก้ ระทาผดิ วินัย - ดาเนินทางวินยั แก่ผู้ใตบ้ ังคบั บัญชากรณีอนั มมี ลู ควรกล่าวหา 58. ผู้ถกู ลงโทษต้งั แต่ตาแหน่งผู้ชว่ ยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กรรมการผู้จดั การใหญม่ สี ทิ ธิลงโทษให้ออก โดย ความเหน็ ชอบจากบุคคลใด คณะกรรมการ ปณท 59. โทษผิดวินัยอยา่ งรา้ ยแรง ได้แก่ ไลอ่ อก ปลดออก ให้ออก 60. นายสมมตุ ิ เจบ็ ปว่ ยไมม่ าปฏบิ ตั ิหนา้ ท่ขี องตนไดโ้ ดยสมา่ เสมอ กรรมการผู้จัดการมีสทิ ธสิ์ ั่ง ให้ออก 61. การทาผดิ วินัยใดท่ีกรรมการผจู้ ดั การใหญส่ ่งั ลงโทษให้ออก ปลดออก ไล่ออก ได้โดยไม่ต้องแต่งต้ัง กรรมการสอบสวน - กระทาความผดิ อาญาจนได้รับโทษจาคกุ หรือโทษที่หนักกว่าจาคุก โดยคาพิพากษาถงึ ทสี่ ุดให้ จาคุก - ละทิง้ หนา้ ท่กี ารงานติดต่อกันในคราวเดยี วกนั เป็นเวลาเกินกว่าหา้ สบิ วนั และผบู้ ังคับบัญชาได้ ดาเนินการสืบสวนแลว้ เห็นว่าไมม่ เี หตุอันสมควร - กระทาผดิ วินยั อย่างรา้ ยแรงและให้ถ้อยคารับสารภาพเป็นหนังสือต่อผู้บังคับบัญชา 62. การอุทธรณ์คาสั่งลงโทษวินยั อยา่ งรา้ ยแรง ผโู้ ดนลงโทษตอ้ งอุทธรณต์ ่อคณะกรรมการ ปณท ภายในกว่ี ัน 30 วนั 63. ผู้ช่วยกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่มสี ิทธิลงโทษตดั เงินเดือนเป็นเวลากี่เดือน 3 เดือน 64. รองกรรมการผูจ้ ัดการใหญ่มสี ิทธิลดขน้ั เงินเดือนกี่ขนั้ 1 ขนั้ 65. การจะสัง่ พกั งานพนักงานและลูกจา้ งประจาผใู้ ดไดน้ ัน้ ต้องมาจากสาเหตุใด - ถูกคมุ ขังหรือต้องจาคุกโดยคาพิพากษา แต่ผลคดยี ังไมส่ ้ินสุด - ถูกฟ้องคดีแพ่งให้ชดใช้ราคาทรพั ย์สนิ แก่ ปณท - ถกู กลา่ วหาว่ากระทาผิดวินัยอยา่ งรา้ ยแรง 66. การสง่ั พักงานพนกั งานและลูกจา้ งใดใหพ้ ักงานได้ตัง้ แต่เมื่อใด วันทรี่ ะบใุ นคาสงั่ แต่ไม่ก่อนวนั ที่ออกคาสั่ง 67. พนกั งานและลูกจา้ งประจาจะพน้ สภาพเม่ือใด - ตาย - เกษียณอายเุ มื่อครบหกสิบปบี ริบรู ณ์ - ให้ออก ปลดออก ไล่ออก 68. พนกั งานท่ีจะลาออกจากงาน จะต้องย่นื หนังสือต่อผูบ้ ังคบั บญั ชาเป็นเวลาไมน่ ้อยกวี่ นั 30 วนั 69. พนกั งานและลกู จา้ งประจาท่ไี ม่ได้รบั การพิจารณาเล่อื นขน้ั เงินเดือน/ค่าจ้างประจาปเี ป็นเวลากี่ปี กรรมการผู้จดั การใหญ่มีสิทธิ์ให้ออกได้...........3 ป.ี ......... 70. พนักงานและลกู จา้ งประจาจะขอลาออกไม่ได้เนือ่ งจากสาเหตุใด
ถกู กลา่ วหาว่ากระทาผิดวนิ ยั อย่างร้ายแรงหรือกระทาผิดทางอาญา 71. กรรมการผจู้ ดั การใหญม่ ีสทิ ธิ์ยบั ยง้ั การลาออกหรืออนุญาตให้ลาออกภายในกาหนดกี่วันนบั แต่วันท่รี ับ เร่อื งการลาออก 30 วัน 72. ผู้จดั การฝา่ ยหรือผู้จัดการสานกั งานไม่มีสทิ ธใ์ิ นข้อใด ลดขัน้ เงนิ เดอื น 73. การย่ืนอทุ ธรณ์ต้องทาหนังสอื อุทธรณถ์ ึงใคร คณะกรรมการบรษิ ัท 74. การอุทธรณ์คาสงั่ ลงโทษภาคทัณฑ์ ตดั เงินเดอื นหรือค่าจา้ ง หรอื ลดข้ันเงนิ เดือน ให้ย่ืนหนังสอื ต่อ กรรมการผจู้ ัดการใหญ่ 15 วัน 75. พนกั งานและลกู จ้างประจาไมม่ ีสิทธ์ิไดร้ บั ค่าชดเชยในการทางานในกรณีใด เกษียณอายุเม่ือครบหกสบิ ปีบรบิ รู ณ์ 76. พนกั งานและลกู จ้างประจาทปี่ ฏิบตั ิงานในช่วงก่อนเกษยี ณอายุติดต่อกันครบห้าสิบปขี นึ้ ไป มีสทิ ธไ์ิ ด้รับ คา่ ตอบแทนในการทางานกีว่ ัน 180 วนั 77. ปณท จะจ่ายเงนิ ให้แก่พนกั งานและลูกจา้ งประจาท่ีพ้นสภาพเพราะมีพฤติกรรมไม่นา่ ไว้วางใจ ซ่ึง พนกั งานและลูกจา้ งประจาได้ปฏิบัตหิ น้าท่ีครบสามปแี ตไ่ ม่ครบหกปี เป็นจานวนก่ีวันของเงินเดือนอัตรา เดือนสดุ ท้าย 180 วัน 78. พนกั งานและลกู จ้างประจาท่ที างานครบสบิ ปี จะไดร้ ับเงินชดเชยจากการพ้นสภาพ เปน็ เวลากว่ี ันของ อตั ราเงินเดอื นเดือนสดุ ท้าย 300 วนั 79. พนักงานและลกู จา้ งประจาที่ปฏบิ ตั ิหน้าท่ีตดิ ต่อกันครบหา้ ปขี ้ึนไป จะไดร้ ับเงนิ ตอบแทนความชอบใน การทางานเป็นจานวนก่วี ันของอัตราเงนิ เดือนเดือนสุดท้าย 180 วัน 80. กรณีพนักงานและลกู จา้ งปราจาประสงค์จะขอลาออกเพอ่ื รบั สมัครเลือกต้งั ต้องยนื่ หนงั สือลาออกก่อนรบั สมคั รต่อผู้บังคับบัญชาไมน่ ้อยกวา่ กวี่ นั 15 วัน 81. ปณท ให้พนักงานและลูกจา้ งประจาทางานในวันหยุดเกินกว่า 7 ชั่วโมง ต้องจ่ายคา่ ล่วงเวลาในอตั รา กเ่ี ทา่ สามเทา่ ของอตั ราเงินเดือน 82. ปัจจุบนั ปณท ใช้ พรบ.แรงงานรัฐวิสาหกิจสมั พนั ธ์ ปี พ.ศ. ใดในการออกข้อบังคับ 2543 83. วันทางานปกติ สปั ดาหห์ นง่ึ ตอ้ งมีชั่วโมงทางานครบกชี่ ่วั โมง ครบ 35 ชวั่ โมง ไม่เกิน 40 ชั่วโมง 84. ข้อบงั คบั ฯ ฉบับท่ี 8 วา่ ดว้ ยอะไร ปี พ.ศ. อะไร
ว่าดว้ ย ขอ้ บงั คบั เกีย่ วกบั การทางาน พ.ศ. 2549 มี 8 หมวด 85. พนกั งานและลกู จ้างประจา ทางานติดตอ่ กันมาแล้วไมถ่ งึ 10 ปบี ริบรู ณส์ ะสมวันหยุดพักผ่อนได้ไม่เกิน กี่วนั 40 วนั 86. พนกั งานและลกู จ้างประจาจะตอ้ งถูกสง่ั พักงานในกรณีใด ถูกกลา่ วหาว่ากระทาผิดวนิ ยั อย่างร้ายแรง 87. ผู้ใดมีอานาจยับยั้งการอนุญาตให้ลาออก กรรมการผ้จู ัดการใหญ่ 88. ขอ้ บงั คบั คณะกรรมการ ปณท ฉบบั ที่ 8 ว่าด้วย ขอ้ บังคับเก่ยี วกบั การทางาน พ.ศ. 2549 ประกาศ ณ วันทเี่ ท่าไร 25 ตุลาคม 2549 89. พนักงานและลูกจา้ งประจากระทาผิดวินยั ที่ยังไม่ถงึ ข้ันเป็นการกระทาผิดวนิ ยั อย่างร้ายแรงผูบ้ งั คับบญั ชา อาจส่งั ลงโทษสถานใดได้บา้ ง ภาคทณั ฑ์ 90. ในกรณที ่วี นั หยุดชดเชยติดต่อกนั เกินกวา่ 1 วัน ใหห้ ยุดชดเชยไดก้ ่ีวัน 1 วัน 91. พนักงานและลูกจ้างประจาทีไ่ ม่ได้รับการพิจารณาเล่ือนข้นั เงินเดอื น/ค่าจ้างประจาปี เปน็ เวลากปี่ ี กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่มสี ิทธใิ์ ห้ออกได้ 3 ปี 92. หากพนักงานและลกู จา้ งประจากระทาผดิ วินัยอย่างร้ายแรง ถา้ มีเหตุอนั ควรลดหย่อนจะลดโทษได้ถงึ ระดบั ใด ลดข้ันเงนิ เดือน/ค่าจา้ ง 93. พนักงานและลูกจ้างประจาทรี่ ายงานโดยปกปิดข้อความทคี่ วรบอกแจง้ ให้ทราบแก่ผู้บงั คบั บัญชา ถือว่าเป็นการ รายงานเทจ็ 94. ปณท ให้ทางานในวันหยดุ ประจาสปั ดาหจ์ า่ ยค่าทางานในวนั หยดุ เท่าไร 1 เท่าของเงินเดือน 95. กรณที าผิดวนิ ัยอย่างร้ายแรง จกั ต้องไดร้ ับโทษให้ออก ปลดออก ไล่ออก หากมีเหตุอนั ควรลดหยอ่ น อยา่ งยงิ่ จะลดโทษไดไ้ มเ่ กิน ลดข้นั เงินเดือน / ค่าจ้าง 96. ถกู สง่ั ให้ออกจะได้รับเงนิ ประเภทใด เงินบาเหน็จหรือเงนิ สมทบกองทนุ สารองเลีย้ งชีพ 97. ทางานในวันหยุดเกินกวา่ 7 ชว่ั โมง จะต้องจา่ ยค่าล่วงเวลาในวนั หยดุ อัตรากเ่ี ท่า 3 เทา่ ของเงนิ เดือน 98. การลาอุปสมบทต้องปฏบิ ัตงิ านมาแล้วกป่ี ี 1 ปี 99. กระทาความผิดไมถ่ ึงขัน้ วินยั รา้ ยแรง ใหผ้ บู้ งั คบั บัญชาลงโทษสถานใด ภาคทณั ฑ์ / ตดั เงนิ เดอื น / ค่าจ้าง ลดเงินเดือน / คา่ จา้ ง
100. การลาป่วยก่วี นั ต้องมีใบรบั รองแพทย์ 7 วนั 101. การลาพักผอ่ นสามารถลาได้เมื่อใด ทางานครบ 6 เดือนขึ้นไป 102. การลาเพ่ือคลอดบุตร ลาได้กว่ี ัน 90 วัน ลาเลยี้ งลกู ไม่ไดร้ ับเงินเดอื นหรือค่าจ้างไมเ่ กิน 150 วัน 103. ไม่ไดร้ บั สิทธิประโยชนม์ ีสทิ ธกิ ระทาข้อใด ร้องทุกข์ 104. ลาอปุ สมบทแตไ่ มส่ ามารถประกอบพิธีได้ ใหถ้ ือวา่ วนั ที่หยดุ งานไปเป็นการลาประเภทใด ลาเพื่อกจิ ธรุ ะอันจาเป็น 105. ลาเพอ่ื กจิ ธรุ ะอันจาเป็น ปแี รกท่ปี ฏิบัติงาน ลูกจา้ งประจาลาได้กี่วนั 8 วัน พนกั งาน 15 วัน 106. กาหนดใหล้ าป่วย เนอ่ื งจากการปฏบิ ตั ิหน้าทโ่ี ดยได้รับเงนิ เดือนเปน็ เวลาเท่าใด 120 วนั ทาการ 107. วนั หยดุ ประเพณวี ันใดตรงกับวันหยดุ ประจาสปั ดาห์ ให้เลือ่ นวนั หยุดตามประเพณีนั้นไปหยดุ ในวนั ใด วันทาการถดั ไป 108. กจป. มองเห็นวา่ มีมลทินมัวหมอง หากยงั คงให้ปฏบิ ัติงานอยู่จะทาใหบ้ ริษทั เสื่อมเสยี หรือเสยี หาย กจป. มีสทิ ธสิ ่ังใหพ้ นักงานผู้น้นั สัง่ ให้ออก 109. ลาประเภทใดทีไ่ ม่นับวนั หยดุ ระหวา่ งการลา ลาป่วย ลาเพอื่ กิจธรุ ะอันจาเป็น 110. ขอ้ บังคับฉบับท่ี 8 มีไว้ใชก้ บั ใคร พนกั งาน ลกู จ้างประจา 111. ปณท กาหนดข้อบังคับในการทางานตามกฎหมายใด พ.ร.บ.แรงงานรฐั วิสาหกจิ สัมพันธ์ พ.ศ. 2543 112. ลาคลอดไดเ้ งินเดือนก่วี ัน 90 วนั 113. ลาไปพิธีฮัจย์ลาก่อนกวี่ ัน ยน่ื ใบลาก่อนเดนิ ทางไมน่ ้อยกว่า 60 วนั 114. ลาชว่ ยภรรยาเลยี้ งดบู ุตรได้เงนิ ก่ีวนั 15 วัน 115. หยุดงานติดต่อกันในคราวเดียวกันกวี่ ันถือว่าเปน็ ความผิดร้ายแรง 15 วัน 116. การลาไปราชการทหารเม่อื ครบกาหนดแลว้ ต้องมารายงานตวั ภายในกีว่ นั 7 วัน
วิชาทว่ั ไป-ทศั นคติ วสิ ัยทศั น์ (Vision) เป็นกลุ่มผใู้ หบ้ ริการไปรษณีย์และ Logistics ครบวงจรอย่างยง่ั ยืนด้วย มาตรฐานสากล พันธกจิ (Mission) 1. ใหบ้ รกิ ารจดั สง่ ส่ิงของ ขา่ วสารข้อมูลและโอนเงินทว่ั โลกทล่ี กู ค้าเขา้ ถึงได้อยา่ งสะดวกมีคณุ ภาพมี มาตรฐานสากลราคาสมเหตุสมผลและเชื่อถือได้ 2. พัฒนาใหไ้ ปรษณีย์ไทยเป็นศนู ยก์ ลางธุรกิจไปรษณีย์และบรกิ าร Logistics สาหรับธุรกิจ e- Commerce ของประเทศ 3. บรหิ ารจัดการและใช้ประโยชนจ์ ากข้อมูลการดาเนินงานในการสร้างฐานความรู้และนวตั กรรมเพ่ือ สนับสนุนและสง่ เสริมการพฒั นาธรุ กจิ ของลูกค้าให้เติบโตไปดว้ ยกัน 4. ใช้ทรัพยากรอย่างมปี ระสทิ ธิภาพเพ่ือการเติบโตอยา่ งยง่ั ยนื (เศษฐกจิ สงั คม ส่งิ แวดล้อม) วตั ถปุ ระสงค์ (Objectives) 1. เพอื่ เพมิ่ ผลติ ภาพและคุณภาพของกระบวนการทางาน 2. เพ่อื ขยายฐานรายได้ในกลุ่มธรุ กิจขนส่งและโลจสิ ติกส์ 3. เพือ่ สรา้ งสมดลุ ให้กับโครงสรา้ งธรุ กจิ ในระยะยาว 4. เพื่อสร้างความยง่ั ยืนแก่องค์กรและสังคมไทย การสรา้ งแบรนด์ - แบรนด์ (Brand) คือ ช่ือเสียง (Reputation) - การสรา้ งแบรนด์ คอื การสรา้ งช่ือเสียงทยี่ ั่งยืนในอนาคต แบรนด์เกิดจากองคป์ ระกอบตา่ ง ๆ ขององค์กร คือ - ภาพลักษณ์องค์กร (Corporate Image) เป็นส่ิงท่ีลูกค้า ประชาชน มองว่าองค์กรน้ันคืออะไร มองเห็นถึงตัวตน / หน้าตา / ความเป็นไปขององค์กรนั้น ซ่ึงสะท้อนออกมาจากสื่อต่าง ๆ หรือการตกแต่งส่ิง ต่าง ๆ หรือกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กร เช่น ลูกค้า ประชาชนมองว่า ปณท เป็นองค์กรท่ีทันสมัยเป็นผู้ เชื่อมโยงคนไทย ใกลช้ ิดชุมชน มคี วามรบั ผดิ ชอบตอ่ สังคม เป็นตน้ - บุคลากร (Staff) เป็นส่ิงท่ีมีชีวิตสิ่งเดียวของแบรนด์ที่มีอิทธิพลสูงสุดในการสร้างความประทับใจ ให้กบั ทุกคน - สินค้า / บริการ (Product / Service) ต้องมีศักยภาพและมีคุณภาพที่เป็นมาตรฐานและแตกต่าง การสร้างแบรนด์ “ไปรษณีย์ไทย” เป็นการกาหนดเอกลักษณ์ (Corporate Identity) ของ ปณท ซ่ึงเป็นลักษณะ เฉพาะที่แสดงถึงสัญลักษณ์ร่วมของ ปณท ในแบบแผนเดียวกันเพื่อสร้างความแตกต่าง (Differentiation) สร้างการจดจา (Recognition) สร้างความชอบ (Preference) ความพงึ พอใจ ประทบั ใจ จนเกดิ เป็นความ เชือ่ มั่น ศรัทธา สามารถตอบสนองส่ิงที่คาดหวังไดช้ ัดเจน เพอ่ื ใหแ้ บรนด์ “ไปรษณยี ์ไทย” เป็นแบรนด์ท่ีอยู่ ในใจของลกู ค้า ประชาชนทุกคน
ความจาเปน็ ต้องสร้างแบรนด์ 1. ความพรอ้ มสาหรบั การต่อส้แู ข่งขันในระยะยาว 2. แบรนด์มอี ิทธิพลต่อการตดั สินใจซือ้ 3. แบรนดช์ ่วยการเปลยี่ นแปลงไดด้ ขี ้ึน 4. แบรนดช์ ่วยในการรักษาลูกค้าเดิม 5. แบรนดเ์ ป็นสินทรัพย์สาคัญทเ่ี พิ่มมลู ค่าของบริษัท 6. แบรนดช์ ว่ ยสรา้ งความแตกต่าง คา่ นิยมไปรษณีย์ ค่านิยมไปรษณีย์เป็นแบบอย่าง (Model) ของคนไปรษณีย์ท่ีควรจะเป็น ปณท ต้องการปลูกฝังให้ คนไปรษณีย์ตระหนักและยึดถือเป็นเป้าหมายของการปฏิบัติงาน ซ่ึงจะพัฒนาไปเป็นวัฒนธรรมไปรษณีย์ เพราะค่านยิ มจะเปน็ ตวั ผลักดนั ภาพลกั ษณ์แบรนด์ “ไปรษณยี ์ไทย” ทส่ี ะทอ้ นออกไปสลู่ ูกค้า ประชาชน คา่ นิยมไปรษณีย์ คือ รู้ รกั สามคั คี รู้ – รู้หนา้ ท่ี ร้จู ักรับผดิ ชอบ เพ่ือสร้างผลงานคุณภาพอนั เป็นที่ยอมรบั ของทุกฝ่าย การรู้หน้าท่ี คือ ต้องรู้จริง รู้ในหน้าที่ท่ีต้องปฏิบัติอย่างแท้จริง ทางานแบบมืออาชีพ รู้จัก รับผดิ ชอบในหนา้ ท่ี รกั – รักงาน รักองคก์ ร รักเพ่ือนร่วมงาน ทางานด้วยความมุ่งมนั่ มคี วามคิดรเิ ริ่ม สรา้ งสรรค์ รัก คอื มีความรกั ในองคก์ ร มีความรักในงาน กระตือรือร้น ตอ้ งการจะทาให้งานขององค์กรเติบโต ก้าวหน้า มจี ดุ มงุ่ มน่ั นามาซง่ึ ความสาเรจ็ ของ ปณท ก้าวหน้า มจี ุดม่งุ มนั่ นามาซ่ึงความสาเร็จของ ปณท สามัคคี – มคี วามสามคั คี เคารพสิทธิหน้าท่ี และความเห็นของผู้อ่ืน ร่วมมอื กัน ทางานให้เกดิ ผล ความสามัคคี คือ การมีความรักต่อกัน มีความร่วมมือรว่ มใจกัน เคารพสิทธิ/หนา้ ที่/ความเห็นของ กนั และกนั รวมทง้ั ร่วมมือตอ่ กันทางานให้บรรลุผลสาเรจ็ ตามเป้าหมายทตี่ ัง้ ไว้ วัฒนธรรมไปรษณียไ์ ทย (I – SURE) ซ่อื สัตย์ Integrity รักบรกิ าร Service Ming รกั องค์กร Unity มุ่งเนน้ ผลสาเรจ็ Result Orientation พรอ้ มเปลีย่ นแปลง Change Capability
การบรหิ ารจัดการความรู้ (Knowledge Management : KM) การบรหิ ารจัดการความรู้ คือ ระบบการบรหิ ารจดั การความรใู้ ห้เป็นระเบยี บ ครบถว้ น ง่ายตอ่ การ เรียกใช้ จัดเก็บตามความต้องการ เก็บรักษาความรู้ใหค้ วบคูก่ บั องค์กรตลอดไป โดยนาเทคโนลีเขา้ มาใช้ใน การจัดการ องคป์ ระกอบของ Knowledge Management 1. คน (People) หมายถึง พนักงาน ลูกจ้าง ลกู คา้ หรอื ผมู้ ผี ลกระทบกับองคก์ ร KM จะรวบรวม ว่าใครเชยี่ วชาญในดา้ นใดบา้ ง ถา้ มีงานใหมเ่ ข้ามาจะมอบหมายให้ใครเป็นผรู้ บั ผดิ ชอบ 2. สถานที่ (Place) หมายถึง ทีท่ ท่ี กุ คนในองค์กรสามารถระดมความคิดร่วมกันได้ อาจอยใู่ นรูป ของเวบ็ บอร์ด การประชุมทางไกล หรือโปรแกรมออนไลน์อ่นื ๆ ก็ได้ 3. ข้อมูล (Thing) หมายถงึ ทกุ ส่งิ ทน่ี าเก็บและให้ผู้ใช้เข้าถงึ ข้อมูลเหลา่ น้นั ได้โดยงา่ ย การวเิ คราะห์ แยกแยะหมวดหม่ขู องข้อมูลเป็นเร่ืองสาคญั ประโยชนข์ อง Knowledge Management 1. เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพขององค์กร 2. ปอ้ งกันการสูญหายของภูมิปัญญาในกรณที ่บี ุคลากรเกษียณอายุ ลาออก หรือเสียชีวิต 3. เพ่มิ ศักยภาพในการแข่งขัน 4. เป็นการลงทนุ ในตน้ ทุนมนุษย์ในการพฒั นาความสามารถท่จี ะแบง่ ปันความรู้ท่ไี ด้เรียนรมู้ าใหก้ ับคน อ่ืน ๆ ในองคก์ ร และนาความรู้ไปปรบั ใช้งานกับงานที่ทาอยู่ให้เกิดประสิทธิผลมากยง่ิ ขนึ้ เปน็ การพัฒนาคน และพฒั นาองค์กร 5. ช่วยเพม่ิ ขีดความสามารถในการตดั สนิ ใจและวางแผนดาเนินงานให้รวดเร็วและดีข้ึน เพราะมี สารสนเทศหรอื แหล่งความรู้เฉพาะที่มีหลกั การเหตุผลและเช่ือถอื ช่วยสนับสนุนการตดั สินใจ 6. ผบู้ ังคับบัญชาสามารถทางานเชอ่ื มโยงกบั ผ้ใู ตบ้ ังคบั บัญชาให้ใกล้ชิดกนั มากข้นึ ช่วยเพิม่ ความกลม เกลียวในหน่วยงาน 7. เม่อื พบข้อมูลผดิ พลาดจากการปฏบิ ตั ิงานกส็ ามารถหาวิธีแกไ้ ขได้ทันทว่ งที 8. แปรรูปความรใู้ ห้เป็นทุน ซง่ึ เปน็ การสร้างความท้าทายให้องค์กรผลิตสนิ คา้ และบริการจากความรู้ ทม่ี ีเพื่อเพิ่มคุณค่าและรายได้ใหก้ บั องค์กร 9. เพื่อการสร้างสรรคแ์ ละบรรลุเปา้ หมายของจนิ ตนาการท่ียง่ิ ใหญ่ 10. เปลย่ี นวฒั นธรรมจากวฒั นธรรมอานาจ/แนวด่ิงสู่วัฒนธรรมความร/ู้ แนวราบ 11. ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่น 12. การจดั การความรู้ชว่ ยให้องค์กรมคี วามเขา้ ใจลูกค้า แนวโน้มของการตลาดและการแขง่ ขันทาให้ เพ่มิ โอกาสในการแข่งขัน 13. การพัฒนาทรพั ย์สินทางปัญญาเปน็ การพัฒนาความสามารถขององค์กรในการใช้ประโยชน์จาก ทรัพย์สนิ ทางปัญญาที่มอี ยู่ 14. การยกระดบั ผลติ ภัณฑ์การนาการจดั การความรมู้ าใช้ช่วยเพิม่ ประสทิ ธภิ าพในการผลิตและบรกิ าร 15. การบริหารลูกค้า การศกึ ษาความสนใจและความต้องการของลูกค้าจะเป็นการสรา้ งความพึงพอใจ และเพ่ิมยอดการขายและการสรา้ งรายได้ 16. การลงทนุ ทางทรัพยากรบคุ คลการเพมิ่ ความสามารถในการแขง่ ขนั การเรียนรรู้ ่วมกัน
แนวข้อสอบวิชาทัว่ ไป-ทัศนคติ 1. หลักธรรมของผ้ปู ฏบิ ัตงิ าน คอื อทิ ธบิ าท 4 (ฉนั ทะ วิรยิ ะ จิตตะ วมิ ังสา) 2. POST Excellence ตัว T หมายถงึ Teamwork 3. ปณท จัดตง้ั ขนึ้ เมื่อใด 14 สิงหาคม 2546 4. ปณท สงั กดั กระทรวงใด กระทรวงดิจิทลั เพื่อเศรษฐกจิ และสงั คม 5. วิสัยทัศนบ์ ริษทั ไปรษณยี ์ไทย จากดั (ปณท) เปน็ กลุม่ ผูใ้ หบ้ รกิ ารไปรษณีย์และ Logistics ครบวงจรอย่างยง่ั ยืนดว้ ยมาตรฐานสากล 6. ข้อใดคือวัฒนธรรมองคก์ ร I – SURE ความซื่อสัตย์ การมใี จรกั ในการใหบ้ ริการ ความรกั องคก์ ร การทางานมุ่งเนน้ ท่ผี ลสาเรจ็ พรอ้ มรับการ เปล่ียนแปลง 7. ไม่มาทางานสาย ไม่ทาธุระสว่ นตวั ในเวลางาน ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรขอ้ ใด มใี จรกั ในการใหบ้ ริการ 8. Cell Center ปณท เบอรโ์ ทร 1545 9. สัญลกั ษณ์ ปณท เปน็ รปู ซองบิน 10. สีของสญั ลกั ษณ์ ปณท หมายถึง สีแดง สีนา้ เงนิ สีเงิน 11. สีแดงในสัญลักษณ์ ปณท หมายถงึ พลังของคนไปรษณยี ์ไทย 12. EMS อยูใ่ นสายงานใด ขนสง่ และโลจสิ ติก 13. ขอ้ ใดคอื คณุ ธรรม 4 ประการ พอเพยี ง มีวินัย สุจรติ จิตอาสา 14. ขอ้ ใดคือบริการอร่อยทว่ั ไทย Yummy Post 15. ข้อใดคอื สโลแกนของ ปณท บรกิ ารดว้ ยใจ เช่ือมไทย เชอ่ื มโลก 16. ISURE หมายถึงข้อใด........วฒั นธรรมองคก์ ร............ 17. ข้อใดคอื การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ านแบบรอบทิศทาง - แบบมงุ่ เน้นผลการปฏบิ ตั งิ าน - แบบมงุ่ เน้นภาวะผู้นา
- แบบมงุ่ เน้นผู้นาทีมงาน - แบบมงุ่ เน้นความสมั พันธ์ของทีมงาน 18. หลักธรรมาภิบาล ประกอบด้วยอะไรบา้ ง หลักนติ ิธรรม หลกั คณุ ธรรม หลกั ความโปรง่ ใส หลกั การมีส่วนร่วม หลกั สานกึ รับผดิ ชอบ หลกั ความ คมุ้ คา่ 19. ตดั สนิ ใจในเหตุการณ์ เฉพาะหนา้ ได้ดีและเป็นที่พงึ พอใจต่อผรู้ ับบรกิ าร ตรงกับวฒั นธรรมองค์กรข้อใด พร้อมต่อการเปลย่ี นแปลง 20. รับฟังคาถาม/ข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของลกู ค้าด้วยความสนใจและทาความเข้าใจได้อยา่ งถูกต้องตรงกบั วัฒนธรรมองค์กรข้อใด มีใจรักในการใหบ้ ริการ 21. มุง่ ม่นั ใส่ใจในงาน ไมท่ ากิจธุระส่วนตวั ในเวลางาน ตรงกบั วฒั นธรรมองค์กรข้อใด ซอื่ สัตย์ 22. มคี วามรกั และความสามัคคีในการทางานรว่ มกัน ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรข้อใด รักองคก์ ร 23. ศกึ ษาระเบียบ คาสั่ง บันทึกสง่ั การ วธิ ปี ฏบิ ัติ รวมทง้ั ข้อมลู สินค้า บรกิ ารขององค์กรและคู่แขง่ อยู่เสมอ ตลอดจนนามาพจิ ารณาเสนอแนวทางการปรบั ปรงุ สินคา้ และบริการขององค์กร ตรงกับวฒั นธรรมองค์กร ข้อใด มุ่งเนน้ ท่ผี ลสาเร็จของงาน 24. คาขวัญ ปณท คือ บริการดว้ ยใจ เช่ือมไทย เชือ่ มโลก 25. คาม่ันสัญญาของ ปณท คือ ไปรษณยี ์ไทย ผเู้ ชอ่ื มโยงคนไทยทด่ี ีท่สี ุด 26. คานยิ มของ ปณท คือ รู้ รกั สามคั คี 27. ขอ้ ใดแสดงถงึ ความมีวัฒนธรรมองค์กร น้องพ่ีไปรษณยี ์ชอ่ื ตรงต่อหน้าท่ี สามคั คีมวี ินัย มนี ้าใจใหบ้ ริการ 28. บุคคลใดท่ีมีสว่ นผลักดนั /กาหนดวฒั นาธรรมองค์กร - พนกั งาน/ลูกจ้าง - เทคโนโลยี - ลกู ค้า
แนวทางสอบสมั ภาษณ์ รายงานตัว ขา้ พเจา้ ..........นาย......นาง....... นางสาว.............ตาแหนง่ ลูกจ้าง สงั กัด ปณ................พรอ้ มท่ี จะรบั การสอบสัมภาษณ์แล้ว.......ครับ.....ค่ะ...... 1.วฒั นธรรมไปรษณียไ์ ทย (I – SURE) Integrity ความซ่อื สัตย์ Service Ming การมีใจรักในการให้บริการ Unity ความรกั องค์กร Result Orientation การทางานโดยมุ่งเนน้ ผลสาเร็จ Change Capability ความพร้อมต่อการเปลยี่ นแปลง 2.ปณท จดั ตงั้ ขึน้ เมอื่ ใด 14 สิงหาคม 2546 3.วิสัยทัศน์ (Vision) เปน็ กลุม่ ผ้ใู ห้บรกิ ารไปรษณีย์และ Logistics ครบวงจรอยา่ งยั่งยืนด้วยมาตรฐานสากล 4. กจป.ช่อื ดร.ดนนั ท์ สุภทั รพนั ธุ์ 5.ฝปข.7 ชื่อ นายปราโมทย์ ทมิ ทอง 6.ผช.ปข.7 ชือ่ นายสัญญา มณฑามณี 7.หน.ปจ.เพชรบรุ ี ชือ่ นายเชดิ นราศรี 8.ผช.หน.ปจ.เพชรบุรี (บ) ชอื่ นายอภิชัย สรรพอุดม
Search