ส่วนประสมทางการตลาด 4P’s

สว่ นประสมทางการตลาด 4P’s ผลติ ภณั ฑ์ Product ผลติ ภณั ฑเ์ ป็ นสงิ่ ทเี่ สนอขายหรอื สงิ่ ทผ่ี บู ้ รโิ ภคตอ้ งการ โดยผลติ ภณั ฑอ์ าจเป็ นสนิ คา้ หรอื บรกิ าร ซง่ึ จะ ตอ้ งมปี ระโยชน์ (Utility) มคี ณุ คา่ (Value) ใหก้ บั ผบู ้ รโิ ภค กลา่ วคอื ตอ้ งตอบสนองตอ่ การใชง้ านและสรา้ ง ความพงึ พอใจกบั ผบู ้ รโิ ภค จงึ จะสง่ ผลท าให ้ ผลติ ภณั ฑส์ ามารถขายได ้ ในการเพม่ิ มลู คา่ ใหผ้ ลติ ภณั ฑ์ ตอ้ งมคี วามเขา้ ใจวา่ ผลติ ภณั ฑข์ องเราคอื อะไร อะไรคอื สง่ิ ทเ่ี ราควรเพมิ่ หรอื ปรับปรงุ ตวั ผลติ ภณั ฑข์ อง เรา หรอื การบรกิ ารหรอื การท าอะไรทช่ี ว่ ยเพมิ่ มลู คา่ ใหผ้ ลติ ภณั ฑข์ องเรา ซงึ่ ตอ้ งพจิ ารณาจาก องคป์ ระกอบ ของผลติ ภณั ฑ์ (Product Component) เชน่ หนา้ ทแ่ี ละประโยชนใ์ ชส้ อยพน้ื ฐาน (Function) รปู รา่ งลกั ษณะ(Feature and Design) คณุ ภาพ(Quality level) การบรรจภุ ณั ฑ์ (Packaging) ตราสนิ คา้

ราคา Price ราคาเป็ นคณุ คา่ หรอื มลู คา่ ของตวั ผลติ ภณั ฑท์ แี่ สดงออกมาในรปู ของตวั เงนิ ซงึ่ จะเป็ นสง่ิ ทผ่ี บู ้ รโิ ภคหรอื ผู ้ ใช ้สามารถเปรยี บเทยี บไดง้ า่ ย โดยผบู ้ รโิ ภคจะเปรยี บเทยี บระหวา่ งคณุ คา่ ทไ่ี ดร้ ับวา่ เหมาะสมกบั ราคา หรอื ไม่ ดงั นัน้ ผู ้ ใหบ้ รกิ ารหรอื เจา้ ของผลงานควรก าหนดราคาใหเ้ หมาะสมกบั สง่ิ ทผ่ี บู ้ รโิ ภคไดร้ ับ และ การไดม้ าซงึ่ ผลติ ภณั ฑห์ รอื ผลงาน ของตนเอง โดยการก าหนดราคาสามารถพจิ ารณาจากปัจจัยที่ เกย่ี วขอ้ ง สถานทจี่ ัดจำหน่าย Place เป็ นปัจจัยทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ทตี่ งั้ และรปู แบบสถานทใี่ หบ้ รกิ าร โดยตอ้ งพจิ ารณาใหเ้ หมาะสมกบั ผลติ ภณั ฑ์ ของเราเพอ่ื ใหเ้ กดิ การเพมิ่ มลู คา่ การสง่ เสรมิ การตลาด Promotion การสง่ เสรมิ การตลาดเป็ นการสอ่ื สารกนั ระหวา่ งผใู ้ หบ้ รกิ าร และผบู ้ รโิ ภคหรอื ผใู ้ ช ้เพอ่ื กระตนุ ้ การขาย และสรา้ งทศั นคตทิ ด่ี กี บั ผลติ ภณั ฑ์ โดยผา่ นเครอ่ื งมอื สง่ เสรมิ การตลาดไมว่ า่ จะเป็ นการโฆษณา (Advertising), การขายโดยใชพ้ นักงานขาย (Personal Selling), การตลาดทางตรง (Direct Marketing), การใหข้ า่ วและ ประชาสมั พันธ(์ Publicity and Public Relation) การสง่ เสรมิ การขาย (Sale Promotion) โดยอาจเลอื กใช ้เครอ่ื งมอื อยา่ งใดอยา่ งหนง่ึ หรอื หลาย ๆ เครอื่ งมอื แบบประสมประสานกนั โดยพจิ ารณาถงึ ความเหมาะสมกบั ลกู คา้ หรอื ผใู ้ ช ้ผลติ ภณั ฑ์ คแู่ ขง่ ขนั เพอื่ ใหบ้ รรลจุ ดุ มงุ่ หมายทต่ี งั้ ไว ้