ปฏิบัติงานเครือข่ายคอมพิวเตอร์

Service Provider)” ซ่ึงจะทาํ หนา้ ที่ใหบ้ ริการในการเชื่อมต่อเขา้ กบั อินเทอร์เน็ต นนั่ คือ ขอ้ มลู ทกุ อยา่ งท่ี ส่งผา่ นเครือข่าย ทุกคนสามารถดูได้ นอกเสียจากจะมีการเขา้ รหสั ลบั ซ่ึงผใู้ ชต้ อ้ งทาํ เอง การประยุกต์ใช้งานอนิ เทอร์เน็ต การประยกุ ตใ์ ชอ้ ินเทอร์เนต็ ในปัจจุบนั ทาํ ไดห้ ลากหลาย อาทิ ไปรษณียอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ หรือ อีเมล (email), สนทนา (chat), อา่ นหรือแสดงความคิดเหน็ ในเวบ็ บอร์ด, การติดตามข่าวสาร, การสืบคน้ ขอ้ มูล / การคน้ หาขอ้ มูล, การชม หรือซ้ือสินคา้ ออนไลน์, การดาวโหลด เกม เพลง ไฟลข์ อ้ มูล ฯลฯ, การติดตาม ขอ้ มลู ภาพยนตร์ รายการบนั เทิงต่าง ๆ ออนไลน,์ การเล่นเกมคอมพวิ เตอร์ออนไลน,์ การเรียนรู้ออนไลน์ (e- learning), การประชุมทางไกลผา่ นอินเทอร์เน็ต (video conference), โทรศพั ทผ์ า่ นอินเทอร์เนต็ (VoIP), การ อบั โหลดขอ้ มูล หรืออ่ืน ๆ แนวโนม้ ลา่ สุดของการใชอ้ ินเทอร์เน็ตคือการใชอ้ ินเทอร์เนต็ เป็นแหล่งพบปะสังสรรคเ์ พือ่ สร้างเครือขา่ ย สังคม(Social Network) ซ่ึงพบวา่ ปัจจุบนั เวบ็ ไซตท์ ่ีเก่ียวขอ้ งกบั กิจกรรมดงั กล่าวกาํ ลงั ไดร้ ับความนิยมอยา่ ง แพร่หลายเช่น เฟซบุ๊ก ไลนท์ วติ เตอร์ ไฮไฟฟ์ และการใชเ้ ร่ิมมีการแพร่ขยายเขา้ ไปสู่การใชอ้ ินเทอร์เน็ตผา่ น โทรศพั ทม์ ือถือ (Mobile Internet) มากข้ึน เนื่องจากเทคโนโลยปี ัจจุบนั สนบั สนุนใหก้ ารเขา้ ถึงเครือข่ายผา่ น โทรศพั ทม์ ือถือทาํ ไดง้ ่ายข้ึนมาก ประโยชน์ของระบบไปรษณีย์อเิ ลค็ ทรอนคิ ส์ 1.ความเร็ว สะดวก ประหยดั ของการส่ง E-mail ใชเ้ วลาในรับ-ส่งถึงปลายทางไมถ่ ึง 1 นาที 2.การเก็บรักษาความลบั E-mail ท่ีส่งถึงผรู้ ับปลายทางจะถกู เกบ็ ลงใน mail box ของผรู้ ับแต่ละคน ซ่ึงผอู้ ื่นไม่ สามารถเปิ ดอ่านขอ้ ความท่ีส่งไปได้ นอกจากผรู้ ับท่ีเป็นเจา้ ของเทา่ น้นั 3.ความแน่นอนของ E-mail ที่ส่งออกไป หากไมถ่ ึงผรู้ ับปลายทางก็จะถูกส่งกลบั มายงั ผสู้ ่ง โดยอตั โนมตั ิทาํ ใหผ้ สู้ ่งทราบวา่ E-mail เดินทางถึงผรู้ ับหรือไม่ 4.คุณภาพของขอ้ มลู ผรู้ ับสามารถอา่ นขอ้ ความของ E-mail ไดจ้ ากจอภาพคอมพวิ เตอร์ หรือจะใหพ้ ิมพอ์ อก ทางเครื่องพิมพก์ ไ็ ด้

5.ขอ้ มลู ที่จะส่งทาง E-mail สามารถส่งไดท้ ้งั ขอ้ ความ รูปภาพ เสียง และภาพเคล่ือนไหว 6.ผสู้ ่งสามารถส่งเอกสารไดต้ ลอดไม่จาํ กดั เวลาตลอด 24 ช.ม. หรือระยะทางในการส่ง ในขณะที่ผอู้ ่านก็ สามารถเปิ ดอา่ นเอกสารไดต้ ลอดเวลา เช่นเดียวกนั 7.เป็นการสนทนาแบบ Real time ผา่ นทางคอมพิวเตอร์ โดยการพิมพข์ อ้ ความบนจอภาพแลกเปลี่ยนกบั ผใู้ ช้ อีกคนหน่ึงที่กาํ ลงั ใชเ้ ครื่องคอมพิวเตอร์อยใู่ นขณะน้นั ได้ ท้งั น้ีผใู้ ชจ้ าํ เป็นตอ้ งมีโปรแกรมสาํ หรับสนทนา โดยเฉพาะ การโอนย้ายข้อมูล การโอนยา้ ยแฟ้มขอ้ มลู (FTP:flie transfer Protocol)เป็นการแลกเปลี่ยนไฟลข์ อ้ มูลอิเลก็ ทรอนิกส์ระหวา่ ง เครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ใชใ้ นการฏโอนยา้ ยแฟ้มขอ้ มูลเรียกวา่ FTP Server กบั เครื่องไคลเอนตท์ ี่ใชบ้ ริการเรีน กวา่ FTP Client การโอนยา้ ยขอ้ มลู แบง่ เป็น 2 ลกั ษณะ คือ การดาวโหลดและการอปั โหลด1.การดาวโหลด (Download)คือ การโอนยา้ ยขอ้ มูลจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์ในระบบเครือขา่ ยอินเทอร์เนต็ มาบนั ทึกไวท้ ี่ คอมพวิ เตอร์ของผใู้ ชอ้ ินเทอร์เน็ต โดยการคลิกจุดเชื่อมโยงที่มีสัญลกั ษณ์การดาวนโ์ หลดแลว้ เลือกบนั ทึกลง ในไดรฟ์ (Drive)ของคอมพวิ เตอร์หรือพ้นื ที่ท่ีตอ้ งการบนั ทึกขอ้ มูล เช่น การดาวน์โหลดฟรีโปรแกรม(Free Progam) มาบนั ทึกและติดต้งั ในคอมพวิ เตอร์2.การอปั โหลด(Upload)คือการโอนยา้ ยแฟ้มขอ้ มลู จาก คอมพิวเตอร์ของผใู้ ชอ้ ินเทอร์เน็ตไปบนั ทึกไวท้ ี่ หน่วยที่ 6 การตดิ ต้ังระบบปฏบิ ตั กิ ารเครือข่าย การเลือกใช้และติดต้งั ระบบปฏิบตั กิ ารทเี่ ป็ นมาตรฐานแบบปิ ด ข้ันตอนการตดิ ต้ัง Windows Server 2012 การติดต้งั Windows Server 2012 มีข้นั ตอนดงั น้ี 1. ทาํ การบตู เครื่องเซิร์ฟเวอร์ดว้ ยแผน่ ดีวดี ีหรือแฟลชไดรฟ์ สาํ หรับติดต้งั Windows Server 2012 จะปรากฏ หนา้ จอดงั ภาพที่ 1 ใหร้ อจนการบูทระบบแลว้ เสร็จ

ภาพท่ี 1 2. บนหนา้ ตา่ ง Windows Setup ดงั ภาพท่ี 2 ใหเ้ ลือกภาษาที่ตอ้ งการ และต้งั คา่ อื่น ๆ ตามความตอ้ งการ เสร็จแลว้ คลิก Next เพอื่ ไปยงั ข้นั ตอนตอ่ ไป ในที่น้ีเลือก: • Language to install: English • Time and currency format: English (United States) • Keyboard or input method: US

ภาพท่ี 2 3. บนหนา้ ตา่ ง Windows Setup ดงั ภาพท่ี 3 ใหค้ ลิก Install now เพื่อเริ่มการติดต้งั Windows Server 2012 ภาพที่ 3 4. บนหนา้ ตา่ ง Windows Setup ใหเ้ ลือกรุ่นที่ตอ้ งการติดต้งั ซ่ึงมี 4 รุ่นคือ Windows Server 2012 Standard (Server Core Installation), Windows Server 2012 Standard (Server with GUI), Windows Server 2012

Datacenter (Server Core Installation) และ Windows Server 2012 Datacenter (Server with GUI) จากน้นั คลิก Next เพ่ือไปยงั ข้นั ตอนถดั ไป ภาพท่ี 4 5. บนหนา้ ต่าง License terms ดงั ภาพท่ี 5 ใหอ้ า่ นและทาํ ความเขา้ ใจกบั ขอ้ ตกลงและเง่ือนไขการใชง้ าน เสร็จ แลว้ ใหค้ ลิกเชค็ บอ็ กซ์ I accept the license terms จากน้นั คลิก Next เพอ่ื ไปยงั ข้นั ตอนถดั ไป ภาพท่ี 5

6. บนหนา้ ต่าง Which type of installation do you want? ดงั ภาพท่ี 6 ใหเ้ ลือกเป็น Custom: Install Windows only (advanced) ภาพท่ี 6 7. บนหนา้ ต่าง Where do you want to install Windows? ดงั ภาพท่ี 7 ใหเ้ ลือก Hard Disk หรือ Partition ที่ ตอ้ งการติดต้งั เสร็จแลว้ คลิก Next เพื่อไปยงั ข้นั ตอนถดั ไป

ภาพท่ี 7 8. ระบบจะเริ่มทาํ การติดต้งั Windows Server 2012 โดยจะดาํ เนินการข้นั ตอนตา่ งๆ ดงั น้ี คือ Copying Windows files, Getting files ready for installation, Installing features, Installing updates และ Finishing up ใหร้ อจนการติดต้งั แลว้ เสร็จ ภาพท่ี 8 9. หลงั จากทาํ การติดต้งั แลว้ เสร็จ Windows จะทาํ การรีสตาร์ทเครื่องดงั ภาพท่ี 9 จากน้นั จะปรากฏหนา้ ต่าง Settings ใหท้ าํ การกาํ หนดรหสั ผา่ นสาํ หรับ Administrator ดงั ภาพท่ี 10 ใหใ้ ส่รหสั ผา่ น 2 คร้ัง ในช่อง New password และ Reenter password เสร็จแลว้ คลิก Finish จะไดห้ นา้ จอ Sign in ดงั ภาพท่ี 11 รหสั ผา่ นตอ้ งเป็นไปตามนโยบายความปลอดภยั ที่กาํ หนด คือ 1. ตอ้ งมีความยาวอยา่ งนอ้ ย 6 ตวั อกั ษร 2. ตอ้ งประกอบดว้ ย อกั ษรตวั เลก็ (a , b, c, …y, z) อกั ษรตวั ใหญ่ (A, B, C, …Y, Z) อกั ษรพเิ ศษ (!, @, # , $, %, ^, &, *, (, ), _,+ และ ตวั เลข (1, 2, 3, ..9, 0)

ภาพท่ี 9 ภาพท่ี 10 เม่ือทาํ การกาํ หนดรหสั ผา่ นสาํ หรับ Administrator แลว้ เสร็จจะไดห้ นา้ จอ Sign in ดงั ภาพท่ี 11 ใหก้ ดป่ ุม Ctrl

+ Alt + Delete จะไปรากฏหนา้ จอดงั ภาพที่ 12 จากน้นั ใส่รหสั ผา่ นตามที่กาํ หนดในข้นั ตอนดา้ นบนเพ่อื ไซน์ อินเขา้ Windows Server 2012 ซ่ึงจะไดห้ นา้ เดสกท์ อ็ ปดงั ภาพท่ี 13 ภาพท่ี 11 ภาพท่ี 12

ภาพที่ 13 ผลการตดิ ต้งั Windows Server 2012: ข้นั ตอนการติดต้งั Windows Server 2012 คลา้ ยกบั การติดต้งั Windows Server 2008 R2 แต่ระบบ อินเทอร์เฟซน้นั จะมีลกั ษณะคลา้ ยกบั Windows 8 เช่น หนา้ Start ดงั ภาพท่ี 14 และมี Charm Bar ดงั ภาพท่ี 15 ภาพท่ี 14

ภาพท่ี 15 เม่ือทาํ การไซนอ์ ินเขา้ เซิร์ฟเวอร์ หนา้ ต่าง Server Manger ซ่ึงเป็นศูนยร์ วมเคร่ืองมือสาํ หรับใชจ้ ดั การ Windows Server 2012 จะถกู เปิ ดโดยอตั โนมตั ิโดยมีลกั ษณะดงั ภาพที่ 16 โดย Server Manger สามารถใช้ จดั การไดท้ ้งั โลคอลเซิร์ฟเวอร์และรีโมทเซิร์ฟเวอร์

ภาพท่ี 16 Windows Server 2012 มหี มายเลขเวอร์ชนั เป็น Microsoft Windows Server Version 6.2 (Build 9200) ดงั ภาพ ที่ 17 ภาพท่ี 17

สาํ หรับภาพท่ี 18 System ซ่ึงแสดงขอ้ มลู ระบบของ Windows Server 2012 ภาพท่ี 18 การเลือกใช้และตดิ ต้งั ระบบปฏบิ ตั กิ ารทีเ่ ป็ นมาตรฐานแบบเปิ ด หากคุณตอ้ งการใชง้ าน Windows 7 บนพีซีของคุณ รายการต่อไปน้ีคือสิ่งท่ีพซี ีของคุณตอ้ งมี: • ตวั ประมวลผล 1 กิกะเฮิร์ตซ์ (GHz) ข้ึนไป แบบ 32 บิต (x86) หรือ 64 บิต (x64)* • RAM 1 กิกะไบต์ (GB) RAM (32 บิต) หรือ RAM 2 GB (64 บิต) • พ้นื ท่ีวา่ งบนฮาร์ดดิสก์ 16 GB (32-บิต) หรือ 20 GB (64-บิต) • อุปกรณ์กราฟิ ก DirectX 9 ที่มี WDDM 1.0 หรือโปรแกรมควบคุมที่สูงกวา่ ความตอ้ งการเพม่ิ เติมสาํ หรับการใชง้ านคุณลกั ษณะบางอยา่ ง • เช่ือมตอ่ อินเทอร์เนต็ ได้ (อาจมีคา่ บริการ) • การเลน่ วิดีโออาจตอ้ งใชห้ น่วยความจาํ เพม่ิ เติมและฮาร์ดแวร์กราฟิ กข้นั สูง ท้งั น้ีข้ึนอยกู่ บั ความละเอียด

• เกมและโปรแกรมบางอยา่ งอาจตอ้ งใชก้ าร์ดแสดงผลที่เขา้ กนั ไดก้ บั DirectX 10 หรือสูงกวา่ เพือ่ ประสิทธิภาพสูงสุด • สาํ หรับฟังกช์ นั การทาํ งานบางอยา่ งของ Windows Media Center อาจตอ้ งใชเ้ คร่ืองรับสญั ญาณทีวีและ ฮาร์ดแวร์เพิม่ เติม • Windows Touch และแทบ็ เลต็ พีซีตอ้ งใชฮ้ าร์ดแวร์เฉพาะ • โฮมกรุ๊ปตอ้ งการเครือขา่ ยและพีซีท่ีใช้ Windows 7 • การเขียนดีวดี ี/ซีดีตอ้ งการไดรฟ์ แบบออปติคลั ท่ีเขา้ กนั ได้ • BitLocker ตอ้ งการ Trusted Platform Module (TPM) 1.2 • BitLocker To Go จาํ เป็นตอ้ งมี USB แฟลชไดรฟ์ • โหมด Windows XP ตอ้ งการ RAM 1 GB และพ้นื ที่วา่ งเพม่ิ เติมบนฮาร์ดดิสก์ 15 GB • เพลงและเสียงตอ้ งการอุปกรณ์สญั ญาณเสียงออก หน่วยที่ 7 การใช้โปรแกรมประยกุ ต์ โปรแกรมประยุกต์ทใ่ี ช้งานในเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ โปรแกรมประยกุ ต์ หรือเรียกวา่ Applications คือ ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ตเ์ ป็นโปรแกรมท่ีพฒั นาข้ึนเพือ่ ให้ คอมพิวเตอร์ทาํ งานดา้ นต่างๆ ตามความตอ้ งการของผใู้ ช้ ซ้ึงถา้ โปรแกรมพฒั นาเฉพาะงาน (Custom Program หรือ Tailor-made Software) ซ่ึงขอ้ ดีคือโปรแกรมสามารถใชง้ านไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพตามความประสงค์ ของหน่วยงาน 1.เวบ็ ราวเซอร์ (Web Browser) หรือโปรแกรมดูเวบ็ ไซต์ หรือโปรแกรมคอมพวิ เตอร์ที่ผใู้ ชส้ ามารถดูขอ้ มลู และโตต้ อบกบั ขอ้ มูลสารสนเทศที่จดั เกบ็ ในหนา้ เวบ็ ท่ีสร้างดว้ ยภาษาเฉพาะ เช่น ภาษา HTML,PHP ที่ จดั เก็บไวท้ ี่ระบบบริการเวบ็ หรือเวบ็ เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบคลงั ขอ้ มูลอ่ืนๆ

2.โปรแกรมทใี่ นการรับ-ส่ง จดหมายทางอนิ เทอร์เน็ต (E-Mail) เป็นการส่ือสารท่ีนิยมใชม้ าก เนื่องจากผใู้ ช้ สามารถติดต่อสื่อสารกบั บคุ คลท่ีตอ้ งการไดอ้ ยา่ งรวดเร็วภายในระยะเวลาอนั ส้นั ไมว่ า่ จะอยใู่ นท่ีทาํ งาน เดียวกนั หรืออยกู่ นั คนละประเทศ นอกจากน้ียงั สิ้นเปลืองคา่ ใชจ้ ่ายนอ้ ยมาก เพราะเชื่อมตอ่ เขา้ กบั อินเทอร์เนต็ เทา่ น้นั 3.โปรแกรมทใี่ ช้ในการพดู คุย คือ โปรแกรมที่ใชพ้ ูดคุยหรืสนทนาในเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์และเครือขา่ ย อินเทอร์เน็ตที่ประหยดั มาก เนื่องจากใชก้ ารเชื่อมต่อทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต สามารถส่ือสารกนั ไดท้ วั่ โลก โดยสามารถส่ือสารผา่ นการพมิ พต์ วั อกั ษร สื่อสารคุยผา่ นทางเสียงหรือการสือสารผา่ นทางภาพและเสียง 4.โปรแกรมสร้างหน้าเวบ็ ไซต์สําเร็จรูป คือ โปรแกรมที่สร้างหนา้ เวบ็ \"ซต์ โดยสามารถนาํ ขอ้ ความ รูปภาพน่ิง ภาพเคลื่อนไหว หรือวีดีโอ หรือไฟลเ์ สียงมาใส่ใหด้ ูน่าสนใจ และสามารถทาํ ลิงค์ (Link) เพ่ือเช่ือมโยงไปยงั หนา้ ตา่ งๆ 5.โปรแกรมอ่ืนๆ เช่น โปรแกรมระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์หรือโปรแกรมการจดั การฐานขอ้ มลู หรือ โปรแกรมเฉพาะสาํ หรับการทาํ งานเฉพาะงานผา่ นระบบเครือขา่ ย การใช้งานโปรแกรมประเภทเวบ็ บราวเซอร์ การใช้งานโปรแกรม Internet Explorer โปรแกรม Internet Explorer จะประกอบดว้ ยส่วนประกอบท่ีสาํ คญั หลายส่วน ดงั น้นั ก่อนท่ีจะทาํ การใช้ งานโปรแกรม internet Explore กต้ อ้ งทาํ ความรู้จกั กบั โปรแกรมน้ีก่อน ซ่ึงมีส่วนประกอบหลกั ๆดงั ต่อไปน้ี ส่วนประกอบของโปรแกรม Internet Explorer 1.แถบชื่อ Title Bar : แถบแสดงชื่อเวบ็ ไซตท์ ี่กาํ ลงั เปิ ดใชง้ านอยู่ 2.แถบเมนู Menu Bar : แถบคาํ สั่งต่างๆท่ีใชง้ านในโปรแกรม Internet Explorer โดยแยกไวเ้ ป็นหมวดหมู่ เพอ่ื ใหส้ ามารถเลือกใชง้ านได้ เมื่อตอ้ งการใชง้ านกเ็ ลือกคลิกตามคาํ ส่งั น้นั ๆได้ 3. แถบเครื่องมือมาตรฐาน Standard Toolbar : แถบแสดงไอคอน (Icon) ของคาํ สง่ั ตา่ งๆ ท่ีเป็นป่ มุ คาํ สง่ั พ้นื ฐาน 4. แถบเครื่องมือที่อยู่ Addwess Toolbar : เป้นแถบที่สาํ หรับกรอบที่อยขู่ องเวบ็ ไซตต์ อ้ งการจะเขา้ ไปเยยี่ มชม

5. วิสยั ลกั ษณะเคลื่อนไหว : เป็นสัญลกั ษณ์แสดงการโหลดขอ้ มลู เวบ็ ไซตท์ ี่เราตอ้ งการจะเขา้ ไปเยี่ยมชม เมื่อ ทาํ การดหลดขอ้ มลู เสร็จสมบูรณ์แลว้ สัญลกั ษณ์จะหยดุ การเคลื่อนไหว การหยดุ การโหลด(Stop) ในขณะที่โปรแกรมอยใู่ นระหวา่ งการดหลดเวบ็ เพจตามท่ีเราพิมพช์ ่ือเวบ็ ไวใ้ นช่อง Address น้นั เม่ือเรา ไม่ตอ้ งการเวบ็ เพจน้ี หรือตอ้ งการเปล่ียนแปลงช่ือเวบ็ เพจใหม่ เราก็ควรจะหยดุ การโหลดเวบ็ เพจโดยคลิกท่ี ป่ ุม stop การสั่งให้มีการโหลดใหม่ (Refresh) เมื่อเราพมิ พช์ ื่อ Web ไวท้ ่ีช่อง Address แลว้ บางคร้ังเราจะพบวา่ โปรแกรม Web Browser สามารถโหลด เวบ็ ไซตน์ ้นั มาใหเ้ ราเพยี งบางส่วนเท่าน้นั ก็หยดุ การโหลด โดยเราจะสังเกตจากรูปธงท่ีสะบดั อยมู่ มุ บน ดา้ นขวาของหนา้ งการเก็บเอาไวใ้ นสมดุ บนั ทึกจอโปรแกรมหยดุ สะบดั เราสามารถสัง่ ใหโ้ ปรแกรมโหลด เวบ็ ไซตน์ ้นั ใหเ้ ราใหม่อีกคร้ัง ดดยท่ีเราไม่ตอ้ งไปพิมพช์ ่ือเวบ็ ไซตใ์ นช่อง Address ใหมเ่ พียงแคค่ ลิกที่ ป่ ุม Refresh โปรแกรมก็จะทาํ การดหลดเวบ็ ไซตท์ ี่เราตอ้ งการใหใ้ หม่ทนั ที การกลบั ไปยงั หน้าแรกของเว็บไซต์ (Home) ในการเขา้ ไปใชง้ านเวบ็ ไซตต์ า่ งๆ เม่ือคลิกลิงก์ไปยงั หนา้ อื่นๆ ของเวบ้ ไซต์ กเ็ หมือนกบั เราเปิ ดหนงั สือที ละหนา้ อา่ นไปเรื่อยๆ เม่ือเราตอ้ งการกลบั ไปยงั หนา้ แรกของเวบ็ ไซตน์ ้นั ๆ ถา้ คลิกท่ีป่ มุ Back กเ็ หมือนกบั เรา พลิกกลบั มาทีละหนา้ แต่ถา้ ตอ้ งการกลบั ไปยงั หนา้ แรกคร้ังเดียวเลยจะตอ้ งคลิกท่ีป่ ุม Home การใช้งานโปรแกรมที่ใช้ในการส่งจดหมายอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-mail) โปรโตคอลสําหรับรับส่งอีเมล E-Mail คืออะไร จดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Mail) คือ การส่งขอ้ ความหรือขา่ วสารจากบุคคลหน่ึงไปยงั บคุ คลอ่ืนๆ ผา่ น ทางคอมพิวเตอร์และระบบเครือขา่ ยเหมือนกบั การส่งจดหมาย แตอ่ ยใู่ นรูปแบบของสัญญาณขอ้ มูลที่เป็น อิเลก็ ทรอนิกส์ โดยเปลี่ยนการนาํ ส่งจดหมายจากบุรุษไปรษณียม์ าเป็นโปรแกรม และเปลี่ยนจากการใช้ เสน้ ทางจราจรคมนาคมทวั่ ไปมาเป็นช่องสญั ญาณรูปแบบต่างๆ ท่ีเช่ือมต่อระหวา่ งเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ ซ่ึง จะตรงเขา้ มาสู่ Mail Box ท่ีถกู จดั สรรใน Server ของผรู้ ับปลายทางทนั ที…

เราใช้ E-Mail ทาํ อะไรกนั ปัจจุบนั น้ีดว้ ยระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ท่ีเชื่อมโยงถึงกนั ทวั่ โลก ทาํ ใหร้ ะบบการติดต่อส่ือสารขอ้ มลู ถึงกนั สามารถทาํ ไดอ้ ยา่ งง่ายดาย อินเตอร์เน็ตนบั เป็นระบบจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ท่ีมีขนาดใหญท่ ี่สุดใน โลก เพราะมีผใู้ ชง้ านมากกวา่ 25 ลา้ นคน ติดต่อเขา้ ใชอ้ ินเตอร์เนต็ เพือ่ ส่ง E-Mail E-Mail นบั เป็นทางเลือกใหม่ของการติดตอ่ ส่ือสาร ดว้ ยความกา้ วหนา้ ของเทคโนโลยรี ะบบเครือข่าย ทาํ ใหก้ ารส่งหรือรับ E-Mail ไม่วา่ ผสู้ ่งและผรู้ ับจะอยทู่ ่ีใด เป็นไปไดใ้ นช่วงเวลาท่ีส้ันและรวดเร็ว สามารถส่ง หรือรับขอ้ มลู ไดท้ นั ที และตลอดเวลาที่เคร่ืองคอมพิวเตอร์เช่ือมต่อเขา้ สู่ระบบ โดยคา่ ใชจ้ ่ายที่เกิดข้ึนจะ สัมพนั ธ์กบั ค่าโทรศพั ทท์ ่ีใช้ และคา่ ธรรมเนียมในการขอใชบ้ ริการจากผใู้ หบ้ ริการอินเตอร์เนต็ เราใช้ E-Mail เพอ่ื ส่งขอ้ มลู ท่ีสามารถจดั เก็บในรูปแบบของแฟ้มขอ้ มูล (File) คอมพิวเตอร์ไดท้ ุกประเภท ไม่ วา่ นนั่ จะเป็นเพียงขอ้ ความจดหมายเพือ่ พดู คุยธรรมดาหรือเป็นแฟ้มขอ้ มูลรูปภาพ รวมท้งั ยงั สามารถแนบ แฟ้มข้อมูลเอกสาร หรือข้อมูลต่างๆได้อกี ด้วย ในเชิงธุรกิจ E-Mail จะช่วยลดค่าใชจ้ ่ายและระยะเวลาในการติดต่อสื่อสาร นอกจากน้ียงั สามารถส่ง จดหมายฉบบั เดียวกนั ถึงผรู้ ับปลายทางไดเ้ ป็นจาํ นวนมาก ทาํ ใหม้ ีการนาํ E-Mail มาใชเ้ พื่อการโฆษณา หรือ ประชาสมั พนั ธ์สินคา้ และบริการไดอ้ ีกดว้ ย มาทําความรู้จักและเรียนรู้วธิ ีใช้งาน E-Mail กนั ในการใชง้ าน E-Mail จาํ เป็นจะตอ้ งมี E-Mail Address เสียก่อน โดย E-Mail Address จะเป็นเหมือนที่ อยทู่ างอินเตอร์เนต็ ของแตล่ ะคน มกั จะแทนดว้ ยชื่อหรือรหสั ท่ีใชแ้ ทนตวั แลว้ ตามดว้ ยชื่อของ Mail Server ที่ใหบ้ ริการ เช่น [email protected] โดยทวั่ ไป E-Mail Address จะประกอบดว้ ย - User ID ใชเ้ ป็นช่ือหรือรหสั ประจาํ ตวั ของผใู้ ชบ้ ริการแต่ละคน - เคร่ืองหมาย @ - Domain Name ของ Mail Server ที่ใชบ้ ริการ เมื่อตอ้ งการส่ง E-Mail มีส่วนประกอบสาํ คญั ที่ตอ้ งใหร้ ายละเอียด คือ 1. To: ระบุ E-Mail Address ของผรู้ ับปลายทาง 2. Subject: ใส่หวั เร่ืองยอ่ ๆของเน้ือหา 3. CC (Carbon Copy): เป็นการระบุ E-Mail Address ของผทู้ ่ีเราตอ้ งการใหไ้ ดร้ ับสาํ เนาของจดหมายฉบบั น้ี

ดว้ ย 4. BCC (Blind Carbon Copy): เช่นเดียวกบั CC แต่ทาํ ใหผ้ รู้ ับไม่ทราบวา่ เราตอ้ งการ ส่งใคร 5. Attachment: เราสามารถแนบไฟลไ์ ปกบั การส่ง E-Mail ดว้ ยก็ได้ 6. Body: เป็นเน้ือหาขอ้ ความของจดหมาย โปรโตคอลสําหรับรับส่งอเี มล โปรโตคอลที่ใชใ้ นการสื่อสารขอ้ มูลดา้ นอีเมลใ์ นระบบเครือข่ายอินเทอร์เนต็ ประกอบดว้ ย SMTP (Simple Message Transfer Protocol ) ทาํ หนา้ ที่ส่งอีเมลจ์ ากเซิร์ฟเวอร์ของผสู้ ่งไปยงั เมล์ เซิร์ฟเวอร์ของผรู้ ับ POP กระบวนการส่งเมลจ์ ะสิ้นสุดเมื่อผสู้ ่งสั่งใหเ้ มลไ์ คลเอนทส์ ่งขอ้ มลู ไปถึงเมล์ เซิร์ฟเวอร์ของผรู้ ับและอีเมลน์ ้นั จะถูกจดั เกบ็ ไวใ้ นเมลบ์ อ็ กซข์ องผรู้ ับท่ีเครื่องเมลเ์ ซิร์ฟเวอร์ IMAP (Internet Message Access Protocol) คือ โปรโตคอลท่ีใชใ้ นการจดั การเมลบ์ อ็ กซ์ รูปแบบของอีเมล์ และอีเมลแ์ อดเดรส E-mail address : ที่อยกู่ ารส่ง E-mail @ domain name [email protected] ตอ้ งไม่มี ตวั อกั ษรพิมพใ์ หญ,่ เวน้ วรรค มีส่วนประกอบ 3 ส่วน Username : ชื่อผใู้ ช้ เครื่องหมาย : @ เรียกวา่ assign อ่านออกเสียงวา่ “at” domain name : ช่ือสถานีรับ-ส่ง E-mail E-mail คือ จดหมาย ที่ใชร้ ับส่งกนั โดยผา่ นเครือข่ายคอมพิวเตอร์ บางแห่งใชเ้ ฉพาะภายใน บางแห่งใช้ เฉพาะภายนอกองคก์ ร (สาหรับเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ที่มีขนาดใหญ่ท่ีสุดในโลกคือ Internet) การใชง้ านก็ เหมือนกบั เราพิมพข์ อ้ ความในโปรแกรม Word จากน้นั ก็คลิกคาส่งั เพอื่ ส่งออกไป โดยจะมีช่ือของผรู้ ับ ซ่ึงเรา เรียกวา่ Email Address เป็นหลกั ในการรับส่ง

ประเภทของอเี มล์ อีเมลไ์ ดก้ ลายเป็นสิ่งจาํ เป็นในการส่ือสารของโลกยคุ ปัจจุบนั สาํ หรับผูใ้ ชอ้ ินเทอร์เน็ตเพราะสะดวก ประหยดั และรวดเร็ว ดงั น้นั การใหบ้ ริการมีหลายรูปแบบ ดงั น้ี 1. อีเมลจ์ ากผใู้ หบ้ ริการอินเทอร์เนต็ คือ อีเมลท์ ่ีไดม้ าจากการท่ีเราสมคั รสมาชิกของผใู้ หบ้ ริการอินเทอร์เน็ต (ISP) 2. อีเมลจ์ ากองคก์ ร เช่น บริษทั สถาบนั การศึกษา หน่วยงานหรือองคก์ รต่างๆ 3. อีเมลฟ์ รี คือ วบ็ ไซตท์ ี่ใหบ้ ริการรับส่งจดหมายบนเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ตโดยไมจ่ าํ กดั กลุม่ บุคคล ข้ันตอนการขอใช้บริการอเี มล์ 1.ใหเ้ ขา้ ไปเพอื่ ลิงคท์ ่ี https://www.google.com/a/cpanel/standard/new3 2.หนา้ แรก ของ Google Apps คลิกที่ ลงชื่อสมคั รเขา้ ใช้ เพื่อลงทะเบียน 3.คลิกเลือกแพค็ เกจที่ตอ้ งการ (ในที่น้ีเลือก Standard Edition เน่ืองจาก ฟรี!!) การเขยี นและการส่งจดหมายจดหมายอเิ ลก็ ทรอนิกส์ หรือเรียกส้ันๆ วา่ อีเมล์ (E-mail) หมายถึง จดหมายหรือ ขอ้ ความท่ีส่งถึงกนั ผา่ นระบบเครือขา่ ย เราสามารถส่งจดหมายไปใหผ้ รู้ ับซ่ึงเป็นสมาชิกของระบบ อินเทอร์เน็ตไดโ้ ดยไมจ่ าํ กดั สถานท่ีและเวลา จดหมายจะส่งถึงปลายทางอยา่ งรวดเร็วภายในเวลาไมก่ ี่วินาที หรืออาจจะส่งจดหมายฉบบั เดียวไปถึงผรู้ ับหลายคน ในเวลาเดียวกนั กไ็ ด้ ท้งั ผรู้ ับและส่งจดหมาย อิเลก็ ทรอนิกส์ จะตอ้ งมีท่ีอยเู่ พื่อใชใ้ นการอา้ งอิงการส่งและรับจดหมาย ที่อยสู่ าํ หรับการรับส่งจดหมาย อิเลก็ ทรอนิกส์ประกอบดว้ ยสองส่วนคือ รหัสผ้ใู ช้หรือ User ID ซ่ึงจะไดร้ ับจากผใู้ หบ้ ริการจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ และส่วนที่สองคือชื่อเครื่อง คอมพวิ เตอร์ที่ทาํ หนา้ ท่ีในการบริการรับส่งจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์หรือHostName โดยรูปแบบการเขียนจะ เร่ิมตน้ ดว้ ย User ID คน่ั ดว้ ยเคร่ืองหมาย @ ตามดว้ ย HostName ดงั น้ี User ID @hostname ตวั อยา่ งเช่น [email protected] หมายถึงผใู้ ชม้ ี User ID เป็น u9999999 และเป็นสมาชิกอยู่ ที่ Host ช่ือ dusit.ac.th เป็นตน้ จดุ เด่นของอเี มล์ คือ สามารถแนบไฟลข์ อ้ มลู อ่ืนๆ ไปกบั อีเมลไ์ ด้ ซ่ึงไฟลท์ ่ีติดไปน้นั อาจจะเป็นไฟลภ์ าพ ไฟลโ์ ปรแกรม หรือไฟลข์ อ้ มูลกไ็ ด้ เมื่อส่งอีเมลไ์ ปมนั จะวิง่ ไปยงั ปลายทาง ในแทบจะทนั ที ไม่วา่ ปลายทางจะ

อยหู่ ่างออกไปใกลเ้ พียงฝ่ ามือหรือไกลสุดขอบโลกกต็ าม อเี มล์แอดเดรส ในการส่งจดหมายธรรมดาผสู้ ่งจดหมายตอ้ งทราบที่อยขู่ องผรู้ ับก่อน การส่งจดหมาย อิเลก็ ทรอนิกส์กใ็ ชห้ ลกั การเดียวกนั ผใู้ ชอ้ ินเตอร์เน็ตทกุ คนจะมีท่ีอยหู่ รือแอดเดรสเป็นของตนเอง เช่น [email protected] หรือ [email protected] โดยไดร้ ับแอดเดรสจากการที่คุณสมคั รเป็ น สมาชิกตามเวบ็ ท่ีมีการบริการอเี มล์ แอดเดรสแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ช่ือผใู้ ช้ (user name) และชื่อโดเมน (domain name) ซ่ึงผใู้ ชห้ มายถึง ช่ือหรือช่ือใดๆ ของผใู้ ชอ้ ีเมล์ ขา้ งหลงั ชื่อผใู้ ชจ้ ะเป็นเครื่องหมาย @ (at sign) แปลวา่ ที่คน่ั ระหวา่ งชื่อกบั โดเมน ส่วนที่เป็นช่ือของโดเมนจะใหข้ อ้ มูลเกี่ยวกบั เคร่ืองคอมพิวเตอร์และสถานท่ีต้งั ของคอมพวิ เตอร์ เช่น Budsayaphan @ hotmail. com ชื่อผใู้ ช้ ท่ี ช่ือโดเมน รหสั โดเมนเป็นลาํ ดบั ช้นั ของเครือขา่ ย โดยจะใช้ เครื่องหมาย จุด คน่ั ระหวา่ งลาํ ดบั ช้นั ลาํ ดบั ช้นั ที่ใหญ่ที่สุดจะอยทู่ างดา้ นขวาสุด แนวความคิดของการแบ่ง ลาํ ดบั ช้นั ของโดเมนก็คลา้ ยกบั การแบง่ ท่ีอยอู่ อกเป็นหม่บู า้ น ตาํ บล อาํ เภอ จงั หวดั และประเทศ การส่ง E- Mail ข้นั ท่ี 1 นาํ Mouse ไป Click ท่ี Compose ข้นั ที่ 2 หลงั จากเลือก Compose แลว้ หลงั จากน้นั มีวธิ ีการ ดงั น้ี - หลงั คาํ วา่ To: ใหใ้ ส่ชื่อ E-Mail ของคนที่เราตอ้ งการจะส่ง Mail ไปหา หากตอ้ งการส่งไปให้หลาย คน ใหใ้ ชเ้ ครื่องหมาย Comma (,) คน่ั ระหวา่ ง E-Mail address ของแตล่ ะคน - หลงั คาํ วา่ Subject: ใหใ้ ส่ชื่อเร่ืองของ E-Mail ของเรา หรืออาจจะไมใ่ ส่กไ็ ด้ - ในช่อง CC: เป็นการทาํ สาํ เนา (Carbon Copy ) ของ Mail ไปถึงผรู้ ับ โดยการใส่ช่ือ E-Mail ของคน ท่ีเราตอ้ งการส่ง Mail ไปให้ (เพิ่มเติมจากใน To: ) - ในช่อง Bcc: เป็นการทาํ สาํ เนาแบบ Blind Carbon Copy ใชใ้ นกรณีที่ตอ้ งการส่ง E-Mail ถึงบุคคล อ่ืน โดยบคุ คลท่ีเราส่ง E-Mail ไปใหใ้ น To: และ CC: จะไมท่ ราบวา่ เราส่งไปใหบ้ ุคคลน้ีดว้ ย - ในกลอ่ งใหญ่ในส่วนล่าง จะเป็นพ้นื ที่ในการเขียนขอ้ ความที่เราตอ้ งการที่จะส่ง - เมื่อเขียนขอ้ ความเสร็จแลว้ ใหน้ าํ Mouse ไป Click ท่ีป่ ุม “Send” การส่ง File ขอ้ มลู ใดๆ ไปกบั E-Mail ในกรณีท่ีเราตอ้ งการส่ง File ใด ๆ ก็ตามแนบไปกบั E-mail ดว้ ย มีข้นั ตอนการส่งดงั น้ี

1. นาํ Mouse ไป Click ท่ีป่ มุ ที่มีคาํ วา่ “Attachments” 2. เลือก File ท่ีตอ้ งการจะส่ง โดยกดป่ ุมท่ีมีคาํ วา่ “Browse” 3. เมื่อเลือก File ทีต่ อ้ งการส่งไดแ้ ลว้ กดป่ มุ ที่มีคาํ วา่ “Open” แลว้ จะเห็นวา่ ชื่อ File ที่เราเลือกจะ ปรากฏอยใู่ นช่องวา่ ง 4. ข้นั ตอ่ มากดป่ ุมท่ีมีคาํ วา่ “Attachments” เพอื่ แนบ File ไปกบั E-mail 5. เห็นไดว้ า่ ชื่อ File ท่ีตอ้ งการจะส่งจะปรากฏบนช่องวา่ ง ถา้ เราเกิดลงั เลเปลี่ยนใจจะ เปลี่ยนแปลง File ท่ีจะส่ง สามารถทาํ ไดโ้ ดยการนาํ Mouse ไป Click ท่ีป่ ุม Remove ถา้ ทุกอยา่ งเรียบร้อยแลว้ ให้ Click ที่ป่ ุม Done (ในท่ีน้ีทาง Hotmail.com มีขีดความสามารถในการส่ง File มขี นาดสูงท่ีสุดไดไ้ มเ่ กิน 1 Mb เทา่ น้นั ) 6. ข้นั ตอนสุดทา้ ยคือ หลงั จากท่ีเรากด Done แลว้ จะกลบั มายงั หนา้ จอเดิม การจะส่ง E-Mail ท่ีมีการ แนบ File ใดๆ ไปดว้ ยน้นั กใ็ หท้ าํ ตามวิธีการส่ง E-Mail ตามปกติ จะเห็นไดว้ า่ ในส่วนที่มีคาํ วา่ Attachments จะมชี ่ือ File ท่ีเราแนบไปดว้ ย มารยาทในการเขียนจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ ในการเขียนจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ไม่ควรใชต้ วั พิมพใ์ หญล่ ว้ นๆ (ในกรณีท่ีพมิ พเ์ ป็นภาษาองั กฤษ) เพราะ จะทาํ ใหอ้ า่ นยาก การใชต้ วั พิมพใ์ หญ่ใหใ้ ชไ้ ดเ้ ฉพาะขอ้ ความท่ีตอ้ งการเท่าน้นั ควรจ่าคาํ นาํ หนา้ เชื่อมอยา่ ง ระมดั ระวงั ใชถ้ อ้ ยคาํ ท่ีเหมาะสม ไมห่ ยาบคาย หรือทาํ ใหผ้ อู้ ื่นไดร้ ับความเสียหาย เม่ือไดร้ ับจดหมายแลว้ ควร พิจารณาเน้ือหา และความหมายของถอ้ ยคาํ อยา่ งรอบคอบเพอ่ื ประโยชน์ในการรับ สาร ข้อดีของ E-mail • ประหยดั เวลา • ประหยดั เงิน • สามารถส่งในรูปแบบมลั ติมีเดียได้ • สามารถแนบไฟลท์ ่ีเป็นเอกสารส่งได้ • สามารถส่งตอ่ ขอ้ มูลหรือที่เรียกวา่ forward ได้ ข้อจาํ กดั ของ E-mail

• ไมส่ ามารถเขา้ ถึงบุคคลไดท้ กุ คน • ไมไ่ ดร้ ับตน้ ฉบบั ซ่ึงควรค่าแก่การเก็บรักษา • อาจมีไวรัสมาพร้อมกบั เอกสารที่ส่งมา • ถา้ เครือขา่ ยล่ม ทาํ ใหก้ ารส่งหรือรับขอ้ มลู ลม้ เหลว • ถา้ ขอ้ มูลใน mail box เตม็ กไ็ ม่สามารถรับขอ้ มูลอื่นได้ องค์ประกอบภายในกล่องจดหมาย การอ่านจดหมาย ภายในกลอ่ งจดหมายเขา้ (Inbox) จะแสดงจดหมายที่อยภู่ ายในกลอ่ งเก็บจดหมายน้ี เม่ือเราคลิกเลือก ท่ี inbox หรือ Check Mail จะปรากฏจดหมายที่มีอยู่ การส่งต่อจดหมายกลบั เมื่ออ่านจดหมายแลว้ ตอ้ งการท่ีจะส่งจดหมายเพื่อตอลบกลบั ไปยงั ผสู้ ่ง สามารถคลิกเลือกท่ี Reply เรา จะไม่ตอ้ งพิมพช์ ื่อผรู้ ับอีก เพราะอีเมลจ์ ะนาํ ชื่อของผสู้ ่ง (From) มาเป็นชื่อผรู้ บั (To) พร้องท้งั ชื่อเร่ืองก็จะ เป็นช่ือเดิม เพยี งแต่เพ่มิ Re: หนา้ ช่ือเรื่องของจดหมาย การส่งต่อจดหมาย การส่งตอ่ จดหมาย หมายความวา่ เมื่อเราส่งจดหมายฉบบั น้ีไปยงั บคุ คลอ่ืนๆ อีก คลา้ ยกบั ระบบ จดหมายเวยี นท่ีเราส่งตอ่ ไปยงั บคุ คลอ่ืนๆ ไดอ้ ีกจาํ นวนมาก โดยไม่ตอ้ งเสียเวลาท่ีจะเสียเวลาท่ีจะเขียน จดหมายทีละฉบบั เพอื่ ส่งใหแ้ ตล่ ะคน จะเป็นการช่วยลดเวลาในการเขียนจดหมาย การลบจดหมาย เม่ือไดอ้ า่ นจดหมายแลว้ และถา้ ไมต่ อ้ งการเกบ็ จดหมายฉบบั น้ีไวอ้ ่านอีก เราก็จะทาํ การลบจดหมาย ฉบบั น้นั ทิง้ เพราะการใชง้ านในอีเมลน์ ้นั เราจะไดร้ ับเน้ือที่จากเมลเ์ ซิร์ฟเวอร์ ในการเก็บจดมายจาํ นวนจาํ กดั ข้ึนอยกู่ บั เมลเ์ ซิร์ฟเวอร์จะกาํ หนด ดงั น้นั ถา้ เราเก็บจดหมายทกุ ฉบบั ไวก้ ็จะทาํ ใหต้ เู้ กบ็ จดหมายของเราเตม็ ได้ หรือจาํ นวนจดหมายมากเกินไป การก้จู ดหมายกลบั คืน การกจู้ ดหมายกลบั คืนสามารถทาํ ไดด้ งั ต่อไปน้ี 1. คลิกที่ Trash

2. คลิกเลือกจดหมายที่ตอ้ งการกูก้ ลบั คืน 3. คลิกที่ Move เพ่อื กาํ หนดสถานมารที่ท่ีจะนาํ จดหมายจากถงั ขยะ (Trash) ไปเก็บไว้ 1. (New Folder) ใหส้ ร้างโฟลเดอร์ใหมท่ ี่ตอ้ งการเก็บจดหมาย หรือ 2. Inbox ใหน้ าํ จดหมายไปเก็บไวใ้ นกลอ่ งจดหมายเขา้ หรือถา้ ไดม้ ีการสร้างโฟลเดอร์ไวแ้ ลว้ จะแสดงชื่อของ โฟลเดอร์น้นั ออกมาแสดงเพือ่ ไหเ้ ราเลือก 4. แต่ถา้ ตอ้ งการลบจดหมายฉบบั น้ีออกจากถงั ขยะ (Trash) กเ็ พยี งแตค่ ลิกเลือกจดหมายแลวใ้ หค้ ลิก ท่ี Delete จะเป็นการลบจดหมายออกจากถงั ขยะ (Trash) ทนั ที และจะไมส่ ามารถกจู้ ดหมายกลบั คืนไดอ้ ีก ตอ่ ไป (New Folder) ใหส้ ร้างโฟลเดอร์ใหมท่ ี่ตอ้ งการเก็บจดหมาย หรือ Inbox ใหน้ าํ จดหมายไปเกบ็ ไวใ้ นกล่องจดหมายเขา้ หรือถา้ ไดม้ ีการสร้างโฟลเดอร์ไวแ้ ลว้ จะแสดงชื่อของ โฟลเดอร์น้นั ออกมาแสดงเพอ่ื ไหเ้ ราเลือก การใช้งานโปรแกรมท่ใี ช้ในสื่อสารในเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ กลุม่ สาํ หรับใชง้ านบนเวบ็ และการติดตอ่ ส่ือสาร ( Web and Communication ) การเติบโตของเครือข่ายอินเทอร์เนต็ ใหม้ ีผพู้ ฒั นาโปรแกรมเพื่อใชง้ านเฉพาะอยา่ งเพม่ิ มากข้ึน เช่น โปรแกรมสาํ หรับการตรวจเชค็ อีเมล์ การท่องเวบ็ ไซต์ จดั การและดูแลเวบ็ รวมถึงการส่งขอ้ ความติดตอ่ ส่ือสาร การประชุมทางไกลผ่านเครือขา่ ย เป็นตน้ ตวั อยา่ งของโปรแ สามารถดูไดจ้ ากตารางต่อไปน้ี การใช้งานโปรแกรมสื่อสารบนเครือข่าย 1.ในกรณียงั ไมม่ ี E-mail ใหเ้ ขา้ ไปทาํ การลงทะเบียนขอใชบ้ ริการของ Hotmail ไดท้ ่ี Website http://www.hotmail.com 2. เม่ือมี E-mail ของ Hotmail แลว้ ใหท้ าํ การติดต้งั โปรแกรม MSN Messenger หากยงั ไมม่ ี File ติดต้งั ใหท้ าํ การ Download File ไดท้ ี่ Website ของ Microsoft MSN Messenger การ Sign in และ การ Add Contacts เพื่อใช้งานโปรแกรม MSN Messenger 1.เปิ ดโปรแกรม Windows Live Messenger

2.ป้อน E-mail address ท่ีไดท้ าํ การลงทะเบียนใน Web ของ Hotmail เช่น [email protected] แลว้ ป้อน รหสั ผา่ ของผใู้ ชใ้ นช่อง Password จากน้นั ให้ Click ท่ีช่อง Sign me in automatically แลว้ กดป่ ุม OK 3. ไปที่เมนู Contacts เลือก Add a Contact เพื่อทาํ การ Add Contact 4. ทาํ การป้อน E-mail ของนาโนซอฟท์ ( [email protected] ) ดงั รูปจากน้นั กดป่ ุม Next 5. เลือก check box ดงั รูปจากน้นั กดป่ มุ Send invitation 6. กดป่ มุ Close กจ็ ะเป็นการเสร็จส้ินการต้งั คา่ ตา่ งๆ ของ MSN Messenger หน่วยที่ 8 โปรแกรมยทู ิลติ ีบ้ นเครือข่าย ความหมายของโปรแกรมยูทิลติ ีบ้ นเครือข่าย โปรแกรม หมายถึงโปรแกรมท่ีช่วยจดั การระบบทางดา้ นต่าง ๆ รวมไปถึงดูแลรักษาและซ่อมบาํ รุง คอมพิวเตอร์ และช่วยเพมิ่ ประสิทธิภาพการทาํ งานของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ ซ่ึงในระบบปฏิบตั ิการวินโดวส์ 98 ไดม้ ีการพฒั นาเคร่ืองมือต่าง ๆ เพม่ิ ข้ึนเพื่อใชส้ าํ หรับดูแลรักษาระบบและเพม่ิ ประสิทธิภาพในการทาํ งานเครื่อง คอมพวิ เตอร์ อีกท้งั ทาํ การซ่อมแซมบาํ รุงรักษาใหค้ อมพิวเตอร์ ตลอดจนถึงขอ้ แนะนาํ และแนวทางแกป้ ัญหาที่ อาจจะเกิดข้ึนกบั ระบบปฏิบตั ิการวนิ โดวส์ โดยเคร่ืองมือเหล่าน้ีถกู ตอ้ งอยใู่ นกลุม่ ของคาํ สัง่ System Tools ใน Accessory โดยหน่วยน้ีจะกล่าวถึงวิธีการใชง้ านโปรแกรมเหล่าน้ี และประโยชน์ท่ีจะไดร้ ับเมื่อเรียกใชง้ านโปรแกรม ต่าง ๆ ท่ีอยภู่ ายใตห้ วั ขอ้ คาํ ส่งั System Tools โปรแกรม Scandisk เป็นโปรแกรมท่ีทาํ หนา้ ที่ในการตรวจสอบการทาํ งานของหน่วยสาํ รองขอ้ มูลประเภท ฮาร์ดดิสก์ และฟลอ็ ปป้ี ดิสก์ วา่ มีส่วนท่ีไม่สามารถบนั ทึกขอ้ มูลได้ รวมถึงตรวจสอบโครงสร้างของแฟ้มขอ้ มูล วา่ มีความถูกตอ้ งหรือไม่หากพบปัญหาเกิดข้ึนโปรแกรม Scandisk จะทาํ การแกไ้ ขโดยอตั โนมตั ิ และรายงานผล การแกไ้ ขใหผ้ ใู้ ชง้ านทราบ โปรแกรมท่ีช่วยในการดูแลระบบเครือข่าย

1.Network Utilities เป็นโปรแกรมที่ถูกเขียนข้ึนมาสาํ หรับคนดูแลระบบเน็ตเวิร์กท่ีตอ้ งการใชค้ าํ สง่ั พร้อมกนั หลาย ๆ หนา้ ตา่ ง แตส่ าํ หรับผใู้ ชท้ ว่ั ๆ ไปอยา่ งเรา ๆ ทา่ น ๆ ก็ไดป้ ระโยชน์มาเตม็ ๆ ตรงท่ีเราไม่ ตอ้ งมานงั่ จาํ คาํ สั่งใน Command Line ใหร้ กสมอง แค่รู้วา่ จะทดสอบไปท่ีเคร่ืองหรือเวบ็ ไหนกพ็ อแลว้ มาถึงก็ กรอก ๆ เขา้ ไปในช่องอยา่ งเดียวพอ 2. LAN Speed Test โปรแกรมสําหรับทดสอบความเร็วของในระบบแลน

3. Microsoft Network Monitor เป็นโปรแกรมท่ีช่วยในการดูแล และตวั จบั การทาํ งานการรับขอ้ มลู บนเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ ที่บริษทั Microsoft เป็นผสู้ ร้างข้ึนมา โปรแกรมท่ีช่วยในการจัดการแฟ้มข้อมูลบนเครือข่ายได้ ในเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์การสื่อสารระหวา่ งคอมพวิ เตอร์เป็นสิ่งที่สาํ คญั มาก โดยเฉพาะการส่ง ไฟลจ์ ากเคร่ืองคอมพวิ เตอร์เขา้ ไปในเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ถือวา่ มีความสาํ คญั มาก เพราะจะช่วยส่งไฟล์ จากเครื่องคอมพวิ เตอร์เขา้ ไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ถือวา่ มีความสาํ คญั มาก เพราะจะช่วยใหเ้ ราสามารถ ประหยดั เวลา และไม่จาํ เป็นตอ้ งใชอ้ ุปกรณ์อื่นๆ เช่น 1.Smart FTP Client โปรแกรมที่ใชใ้ นการรับส่งไฟล์ กบั เครื่องแมข่ า่ ย (Server) ซ่ึงเป็นโปรแกรมท่ี สามารถช่วยในการจดั คิวในการรับส่ง

2.โปรแกรม CuteFTP เป็นโปรแกรมท่ีนิยมใชม้ ากโปรแกรมหน่ึง ใชส้ าํ หรับอพั โหลด แกไ้ ข ปรับปรุง เปล่ียนแปลง ไฟล์ ไปยงั เคร่ืองแมข่ า่ ย (Server) 3. FTP Commands โปรแกรมที่ใชใ้ นการโอนยา้ ยขอ้ มลู หรือไฟลต์ า่ งๆ ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์

4. Team Viewer โปรแกรมที่ช่วยใหค้ ุณสามารถเขา้ ถึงเครื่องคอมพวิ เตอร์เครือขา่ ยอ่ืนไดจ้ าก ระยะไกล และทาํ งานบนคอมพวิ เตอร์เคร่ืองน้นั ๆ ได้ ราวกบั คุณนง่ั อยทู่ ี่หนา้ จอของมนั เลยทีเดียว