ประโยชน์ของสื่อดิจิทัลกับงานธุรกิจ

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug A B ประโยชน์ของสื่อดิจิทัล C กับงานธรุ กิจ D E F

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug AA B ส่ือออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และส่ือยคุ ดิจิทัลอ่ืน ๆ C ส่ ง ผ ล ใ ห้ โ ค ร ง ส ร้ า ง ท า ง ก า ร สื่ อ ส า ร D มีความหลากหลายมากข้นึ มากกว่าสมัยก่อนท่ี E ม่งุ เนน้ การซ้ือสื่อหรือลงประกาศประชาสัมพันธ์ F ใหถ้ กู ส่ือและตรงกล่มุ เป้ าหมาย แต่การส่ือสาร การตลาดในปัจจบุ ันตอ้ งอาศยั การวางแผนสร้าง คอนเทนต์ที่น่าสนใจและสะทอ้ นภาพลักษณ์ของ แบรนดใ์ นทศิ ทางทด่ี ี เผอ่ื ใหเ้ กดิ เป็ น

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug media ห รื อ ส่ื อ ท่ี ไ ด้รั บม าฟ รี ผ่ า น Digital media A and BB แพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น การกดไลค์ C รีทวิต การแสดงความคิดเห็น กดแชร์ business แบ่งปัน การรีวิวสินคา้ ตลอดจนการพดู ถึงบนสอื่ สงั คมออนไลน์ D E F

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug ประโยชนข์ องส่ือดิจิทัล สรา้ งการรบั รแู้ บรนด์ A กับงานธรุ กิจ B อาจมผี คู้ นจานวนมากท่ีเป็ น potential customer C บนโลกส่ือสังคมออนไลนท์ ่ีอาจไม่เคยเห็นหรือได้ D E ยินเกี่ยวสินค้าและแบรนด์ของคุณ สื่อ earned F media ท่ีเกิดขนึ้ บนสื่อในวงกวา้ งจะชว่ ยใหพ้ วกเขา ไดร้ ับร้วู ่ามีแบรนด์ของคณุ อยู่ มีลักษณะหรือ คณุ ภาพเป็ นอย่างไร ซ่ึงจะช่วยเพิ่มโอกาสในการ ขายหากสินคา้ และบริการตรงตามความตอ้ งการ ของกลมุ่ คนเหลา่ นนั้

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug สรา้ งความน่าเช่ือถือ Digital media A ผบู้ ริโภคสมัยใหม่ฉลาด มีความคิด and B C เป็ นของตัวเอง และเท่าทันส่ือมากข้ึน จน business อาจเกิดคาถามต่อการส่ือสารที่มาจากแบ รนด์โดยตรงว่าเป็ นความจริงมากนอ้ ย D เพียงได้ เขา้ ขา้ งตัวเองมากแค่ไหน ส่ือ earned media เป็ นส่ือท่ีเกิดข้นึ จากลกู คา้ E ผใู้ ชง้ านจริง F

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Digital media สรา้ งความน่าเชื่อถือ A and บคุ คลในสังคมที่ไม่ไดม้ สี ่วนไดส้ ่วนเสีย B business C กบั แบรนด์ จึงทาใหม้ ีลักษณะเป็ นกลางและ D มคี วามนา่ เชอื่ ถือในกล่มุ ผบู้ ริโภคสงู กว่าการ E สื่อสารที่ถกู ส่งจากนักการตลาดโดยตรง F การส่ือสารการตลาดเพื่อให้ได้มาซ่ึ ง earned media ท่ีมีคณุ ภาพจึงมคี วามสาคญั ตอ่ ความนา่ เชอื่ ถือของสินคา้ และแบรนด์

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug A เพิ่มการเขา้ ถึงกลม่ ุ เป้ าหมาย Digital media B การพดู ถึงหรือแบ่งปันคอนเทนตต์ อ่ ๆ กัน and C D บนสื่อสงั คมออนไลนม์ กั เกิดข้นึ เม่อื เน้ือหานั้นโดน business ใจ ผคู้ นรสู้ ึกมีความเกี่ยวขอ้ งกับเน้ือหาน้ัน จึง ตอ้ งการแชร์ใหผ้ ทู้ ี่อย่ใู นวงสงั คมไดร้ ับทราบ เป็ น E การ ส ร้าง ตัวต น บ น สื่ อ สัง คมรูป แ บ บ ห นึ่ ง ซ่ึงเป็ นการสรา้ งแรงกดดันทางสังคมใหค้ นในวง F สังคมปฏิบัติตามอีกที เม่ือผูท้ ี่อยู่ในวงสังคม เดยี วกนั ไดร้ บั สารจากเพอ่ื นจึงอาจแชรต์ ่ออีกทอด ดว้ ยเชน่ เดยี วกนั

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Digital media เพ่ิมการเขา้ ถึงกลม่ ุ เป้ าหมาย A and กล่มุ คนทีอ่ ย่ใู นวงสงั คมเดยี วกนั B business C มักมีลักษณะบางอย่างร่วมกัน หรือมี D ความสนใจคล้ายคลึงกัน ดังน้ันการมุ่ง E ออกแบบคอนเทนตใ์ หต้ รงกล่มุ เป้ าหมาย F จนเกิดการแชร์หรือพดู ถึงจะช่วยเพ่ิมการ เขา้ ถึงกลุ่มเป้ าหมายคนต่อ ๆ ไปในวง สงั คมไดอ้ ีกมาก

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug A ตวั ช้วี ดั ผลตอบแทนจากการลงทนุ Digital media B ในการทาธรุ กิจคณุ จาเป็ นตอ้ งวัดผลตอบแทนจาก and C D การลงทุนได้(return of investment: ROI) ส่ือประเภท business earned media นบั เป็ นหนง่ึ ในตวั ชี้วดั ดว้ ยเช่นเดียวกัน โดย สื่อดิจิทัลสามารถดึงขอ้ มูลเกี่ยวกับการมองเห็น การ E เขา้ ถึงเนื้อหาของบุคคลรายเก่า รายใหม่ ตลอดจน จานวนครั้งที่มีการพดู ถึงสินคา้ หรือแบรนด์ของคณุ บน F แพลตฟอร์มและลกั ษณะของการพดู ถึง ซึ่งจะช่วยใหค้ ณุ คานวณไดว้ ่าการสอ่ื สารการตลาดทคี่ ณุ ลงทนุ ลงไปนน้ั มี ความคุ้มค่ามากนอ้ ยเพียงใด ควรไปต่อหรือมีการ วางแผนปรบั ปรงุ

ขอบคณุ ค่ะ นางสาวนฤมล อ่อนน่วม นางสาวสัตตบษุ ย์ วิชัย นางสาวอุษณี เบญจวงษ์