في خدمة وراحة ضيوف الرحمن 51
شؤون الحرمين تراعي الجانب الجمالي والروحي في تصميم اللوحات الإرشادية بالمسجد الحرام الشاشات التفاعلية ،لتتيح للحجيج الحصول على المتصّفح الجغرافي للمسجد الحرام ،لمعرفة المواقع والمسارات ،وتحديد مكان الوجود باستخدام شبكة الإنترنت ،ورمز الاستجابة السريعة ( ،)QRوإضافة ( )6لغات عالمية تخاطب الحجيج الناطقين بغير العربية . من جابنه أوضح مدير إدارة الحشود بالمسجد الحرام المهندس أسامة الحجيلي أن الرئاسة وضعت خطتها التشغيلية بما يحقق سلامة وسلاسة حركة ضيوف الرحمن ،وفق كافة الإجراءات الوقائية والتنظيمية، عملت الإدارة العامة للمشاريع وإدارة الحشود بالرئاسة مشيرًا إلى أن فتح باب العمرة وباب الملك عبد العزيز العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على جاء وفق تخطيط محكم ،ودراسة مستفيضة ،وخبرات تركيب وصيانة ( )443لوحة إرشادية ،للتسهيل على هندسية ،للتركيز على الرقابة ،موضحًا أن المملكة قاصدي البيت العتيق ،لحرية التنقل ومعرفة الاتجاهات العربية السعودية لها باع طويل ،وخبرات متأصلة في فن ومواقع الأبواب ،وتوجيههم إلى أماكن بداية الطواف إدارة وتفويج الحجيج خلال موسمي الحج والعمرة ،وذلك والسعي ،مما يسهل على ضيوف الرحمن حرية الحركة بتكليف العديد من الجهات الأمنية والرقابية والخدمية والتنقل ،وتفويج الحجيج للدخول والخروج من بيت الله لتسهيل أداء مناسك الحج ،إلى جانب عقد اللجان، وحلقات العمل على مدار السنة ،للتأكد من جاهزية الحرام ،بآلية محددة ومنظمة . وبين وكيل الرئيس العام لوكالة المشاريع والدراسات استقبال ضيوف الرحمن. الهندسية المهندس سلطان القرشي أن إدارة المشاريع راعت خلال تركيب اللوحات الكتابية والإرشادية ،سهولة التصميم ،واختيار المواقع ،وارتفاع اللوحات عن مستوى الأرض ،وذلك بالاستناد إلى الكثافة المكانية ،ودرجات الإضاءة ،ومراعاة نوع الخط ،مبينًا أن الإدارة عملت على تحديد الألوان بدقة متناهية ،بما يمنع التشوه البصري للناظرين ،ويمنحها شكلًا جماليًا يعكس روحانية المكان والزمان . وأبان أن الرئاسة قامت بوضع ( )168لوحة إرشادية بمبنى المطاف لإرشاد الحجاج ،و( )45لوحة بمبنى التوسعة السعودية الجديدة الثالثة ،و( )230لوحة في كامل الساحات الغربية والشمالية والشرقية للمسجد الحرام، ولفت إلى أن عدد اللوحات الإرشادية الإلكترونية ()9 شاشات ،روعي في تصميمها التسهيل على ذوي القدرات الخاصة بمختلف فئاتهم ،لتحقيق الاستفادة القصوى منها. تنويع اللغات المستخدمة، اُولرئضاعسةفيعلالىا اعلتتبناورع أنه وأكد الثقافي واللغوي ،لتسهيل من حرصًا وصول المعلومات للزائرين من مختلف الجنسيات ،حيث تمت الاستفادة من المترجمين العاملين في الرئاسة، لمعرفة أنواع الخطوط غير العربية واستخدامها . ولفت إلى أن الرئاسة سخرت التقنيات الرقمية ،من خلال 52
روبوتات تعمل بـ 6مستويات لتعقيم جنبات المسجد الحرام ولتوزيع مياه زمزم سخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال حج هذا العام العديد من الوسائل الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن ،تحقيقًا لرؤية التحولات الرقمية والمبادرات المستقبلية. ودعمت إدارة الوقاية البيئية ومكافحة الأوبئة التابعة للإدارة العامة للشؤون الفنية والخدمية منظومة التعقيم في المسجد الحرام بتوفير الروبوت لتعقيم مساحات أوسع وتغطية جنبات المسجد الحرام، إذ تعمل بنظام تحكم آلي مبرمج على خريطة مسبقة ،وعلى ( )6مستويات مما يحسن سلامة الجو الصحي البيئي وتحليل متطلبات التعقيم بذكاء ،وفقًا لسيناريوهات الاستخدام ،ومسار التعقيم، والمدة المخططة بشكل مستقل لتغطية كاملة للفضاء البيئي. وأوضح مدير إدارة الشؤون الفنية والخدمية بالرئاسة نايف الجحدلي في تصريح لوكالة الأنباء السعودية أن الروبوتات حصلت على براءة اختراع ،SLAMوعلى شهادات عالمية منها شهادة اعتماد الجودة الأوروبية .CE وأفاد أن الروبوت يمتلك خاصية الشحن بالبطارية ،ويعمل من ( )8 - 5ساعات من دون تدخل بشري ،الذي يجعل الأشخاص وبين الجحدلي أنه تم دعم إدارة سقيا يشعرون بسهولة التعامل معه ،ويسع الجهاز زمزم بالروبوت الذي يعمل على توزيع ( )23.8لتر ،لحماية المعتمرين والمصلين عبوات ماء زمزم بدون تدخل بشريحرصا من فايروس كورونا والقضاء على الأوبئة من إدارة سقيا زمزم على توزيع عبوات ماء كافة ،ويستهلك لترين كل ساعة وتطبيق الإجراءات الاحترازية والاستفادة للقضاء علىالبكتيريا في مساحة ()600 من الذكاء الاصطناعي لخدمة بيت الله، متر مربع كل مرة ،ويبلغ حجم جزيئات مفي ًدا أن الروبوت بإمكانه توزيع 30عبوة الضباب الجاف المستخدم في عملية في الجولة الواحدة حيث تستغرق الجولة التعقيم من ( )15 - 5مايكرومتر ،بزاوية الواحدة أقل من 10دقائق،ويعمل لمدة 8 كشف أمامية تصل إلى ( )192.64درجة، ويتجاوز مدى كشف العوائق الأمامية ()10 ساعات متواصلة. أمتار ،ويحمل كاميرا تحتوي على رادار عالي الجودة لرسم الخرائط. 53
صخيرات الآل : موقف المصطفى عليه السلام عشية عرفة رحلة الحج النبوية بجميع تفاصليها الدقيقة أضحت مكة المكرمة الدكتور فواز الدهاس في عرفات بسفح مقصد ومحل اهتمام ملايين المسلمين منذ العهد النبوي جبل الرحمة من الناحية الشرقية على يمين الصاعد إليه. حتى وقتنا الحاضر ،ولا تزال كذلك حتى يرث الله الأرض و ُخلدت هذه الصخيرات تاريخيًا لوقوف النبي صلى الله عليه وآله وسلم عندها عشية عرفة وهو على ناقته ومن عليها. ومن تلك التفاصيل التي تتوق لها النفوس المواقع القصواء ،في حجة الوداع ،حيث جعل المصطفى عليه التاريخية الإسلامية التي تشرفت وازدانت بمرور سيد السلام نحر ناقته على هذه الصخيرات ،وتوجه إلى القبلة. َواْلَرَيِْوضَمي َُأت ْ َلك َمُْلكُُتم تعالى(: قول الله وعند الصخيرات نزل البشرية فوق ثراها ،في رحلة الحج النبوية ،وأحد تلك ِن ْع َمِتي َعَل ْي ُك ْم َالِْلُْكس َْملَمِدِيدَينًناُ)كْ.م َوَأْت َم ْم ُت المواقع هو «صخيرات الآل». وتقع الصخيرات حسب ما أفاد به مدير مركز تاريخ 54
55
تهيئة منطقة جبل الرحمة وطريق المشاة الرابط بين المشاعر المقدسة هّيأت أمانة العاصمة المقدسة منطقة مساحته الإجمالية بـ 500ألف متٍر جبل الرحمة بمشعر عرفات ،من مربع ،كما تم تركيب 1000مقع ٍد خلال صيانة الساحة المحيطة بالجبل للجلوس على جنبات الطريق. المنّفذة بواسطة البلاط الخرساني ويشتمل الطريق على 430برجًا (انترلوك) التي تقدر مساحتهابـ وعامودًا للإنارة و 1200ك َّشاف، 55ألف متٍر مربع ،وصيانة أعمدة وروعي في تنفيذ الطريق تجانس الإنارة ،والتي يبلغ عددها 32عامودًا الألوان ،إضافًة إلى انسيابية وبرجًا و 200فانوس إضاءة بتقنية الحركة ،لتسهيل عبور العربات، كما يشتمل الطريق على ممٍر خاص .LED كما تم تهيئة طريق المشاة الرابط للأشخاص ذوي الإعاقة بهدف تيسير بين مشعري عرفات ومزدلفة ،وصولًا أداء الحجاج لنسكهم. إلى مشعر منى بمنظومة خدمات متكاملة ،وبنى تحتية متطورة بأفضل المعايير العالمية التي تضمن الاستفادة منه بالشكل المطلوب أثناء تنقل الحجاج بين المشاعر المقدسة. ويتكون طريق المشاة من 4مسارات بإجمالي طول 25كم ،ويحتوي على بلاط خرساني (انترلوك) تقدر 56
وسائل الب ّث المباشر ..عين العالم على تفاصيل الحج الإعلامي للمتلقين كافة ،وإتاحة اتجهت أبصار ملايين المسلمين المجال للمشاركة عن بعد ،إذ حول العالم هذا اليوم « خير يوم استحدث في هذا العام « المركز طلعت فيه الشمس « ،إلى شاشات الإعلامي الافتراضي « ،ليقدم عبر ووسائط الب ّث المباشر من مشعر المنصة الإلكترونية جملة من عرفات الطاهر ،لمتابعة تفاصيل الخدمات الإعلامية لما يزيد عن هذا الموقف العظيم لضيوف 600إعلامي من داخل المملكة الرحمن أثناء أداء ركن الحج ، وخارجها. وصلاتي الظهر والعصر جمعًا وواكبت خدمات الترجمة بعدة لغات وقصرًا بمسجد نمرة والاستماع عمليات النقل المباشر والخدمات الإخبارية لتصل مختلف البلدان لخطبة عرفة. الإسلامية والأقليات في أنحاء ومع ما فرضته جائحة كورونا وللعام المعمورة ،تحقيقًا لرسالة الإسلام الثاني على التوالي من قصر الحج العالمية ،لا سيما خلال نقل خطبة على إعداد محدودة ،إلا أن رسالة خادم مشروع العرحفرةم،ينحايلثشريُيفعنينى المملكة الإعلامية عبر وسائطها خطب لترجمة « المقروءة والمرئية والمسموعة الحرمين وترجمة خطبة عرفة ، ،ومنصات التواصل الرقمية « بنقلها للمسلمين باختلاف ألسنتهم وبعدة لغات ،أصبحت عينًا لكل ومنها « الإنجليزية ،والفرنسية، مسلم ،تنقل للعالم بشكل مباشر والإندونيسية ،والأوردو ،والفارسية، وآني الأجواء الإيمانية ،منذ ساعات والصينية ،والتركية ،والبنغالية، الصباح الأولى ،مع توافد حجاج والهاوسا ،والملاوية» . بيت الله الحرام إلى مشعر عرفات، وما هيئ لهم من خدمات ورعاية وتنظيم ،وحتى نفرتهم بعد مغيب الشمس لمزدلفة. لحظات إيمانية يستشعرها المسلمون في مختلف أقطار الأرض لهذا المشهد ،الذي قال عنه الرسول -عليه أفضل الصلاة والسلام ( : - ما من يوم أفضل عند الله من يوم عرفة ،ينزل الله تبارك وتعالى إلى السماء الدنيا فيباهي بأهل الأرض أهل السماء فيقول :انظروا إلى عبادي جاؤوني شعثًا غبرًا راجين، جاؤوا من كل فج عميق يرجون رحمتي ولم يروا عذابي ،فلم پر يومًا أكثر عتقًا من النار من يوم عرفة ) . وأسمهت التجهيزات التقنية في إيصال الصورة الحية والمحتوى 57
«السعودية للكهرباء» أحمال «التروية» ( )126ميجاوات ..ولم نتل ّق أي بلاغات مؤثرة في الشبكة الكهربائية أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن الخطة التشغيلية الكهربائية هذا العام تسير وفق ما ُخطط له ،وأن يوم «التروية» في مشعر منى شهد ارتفاعًا في الأحمال مقارنة بالعام الماضي. وأوضحت الشركة أن الأحمال الكهربائية في مشعر منى سجلت اليوم الأحد حوالي ( 126ميجا وات)، وتسعى إلى تقديم خدمة كهربائية بمستوى عال من الموثوقية والكفاءة في الأداء ،مراعيًة تحقيق أعلى معايير السلامة في أعمالها ،وذلك في سبيل راحة حجاج بيت الله الحرام ،وخطة هذا العام اشتملت على عدة مرتكزات تشمل الإشراف الكامل على تشغيل وصيانة الشبكة الكهربائية خلال هذه المدة وتعزيز النظام الكهربائي لضمان أعلى درجات الموثوقية من خلال توسعة بعض المحطات القائمة ،وإدخال وحدات توليد جديدة للخدمة حسب الخطة ،وتعزيز الشبكة الكهربائية بمدينة مكة المكرمة بعدد من المشاريع الكهربائية في مجال النقل والتوزيع ،وتشغيل وتوسعة محطات تحويل جهد 110/380كيلو فولت ،وتعزيز وتشغيل محطات تحويل فرعية جديدة في مختلف المواقع بالمشارع المقدسة. وأكدت أنها لم تتل ّق أي بلاغات أثرت في الشبكة، وأن الوضع الكهربائي كان طبيعيًا جدًا ،وتلتزم هي وموظفوها بجميع إجراءات السلامة من تعامل مع التيار الكهربائي وقيادة لمركباتها ودراجاتها النارية في المشاعر حفاظًا على سلامة الحجاج ومنسوبي الشركة من المهندسين والفنيين الذين ينتشرون في ميادين االلمشركركةمةفويف تيعزايلزم اشلاعشبر اكلةُمقالدسكةه،ربامئيشةيربةم إلكىة مكة جهود مداخل واجلانمبشاتعجرهيازل ُمفقردقسللة،طواورئك لذإلكصلاطحرأقي المكرمة أعطال الحج ،إلى بهذه الشبكات وتعزيز شبكة التوزيع بكل المواقع في المشاعر ال ُمقدسة ومكة المكرمة بوجه عام. 58
«السعودية للكهرباء» توصل الخدمة لمربعات الإسكان في عرفات وتستغني عن وحدات التوليد المستأجرة نفذت الشركة السعودية للكهرباء ،مشروع إيصال الخدمة الكهربائية إلى جميع مربعات الإسكان في مشعر عرفات؛ للاستغناء عن وحدات التوليد المستأجرة التي كانت تستخدم في السنوات الماضية لإمداد مخيمات حجاج بيت الله الحرام بالخدمة الكهربائية في مشعر عرفات ،بتكلفة بلغت حوالي 481مليون ريال ،وذلك في إطار استعداداتها لموسم حج هذا العام، وحرصًا على تقديم خدمة كهربائية موثوقة ،وفق أعلى مواصفات السلامة العامة والصحة المهنية والبيئية . وعمدت «السعودية للكهرباء» ،إلى إعداد الدراسات التخطيطية اللازمة بتمديد شبكات جهد متوسط 13.8 ك.ف .جديدة في مشعر عرفات بإجمالي أطوال 844 كم ،وتركيب 733محطة توزيع ،وقد تم اعتماد المشروع والانتهاء من تنفيذه خلال فترة وجيزة لا تتجاوز خمسة أشهر . ويدخل ضمن هذا المشروع الضخم ،توسعة محطة تحويل عرفات وإضافة سعة مركبة بمقدار 134م.ف.أ، والاستفادة من بعض محطات التحويل المجاورة لمشعر عرفات ،إضافة إلى تأمين 6محولات القدرة المتنقلة جهد 110 / 13.8ك.ف .في مشعر عرفات ليصبح إجمالي القدرات المضافة 854م.ف.أ .وتشغيل محطة تحويل عرفات – 3وربط مغذياتها بالمشروع لرفع موثوقية الشبكة. وتم من خلال المشروع أتمتة 520محطة توزيع للتحكم بها من خلال مركز التحكم ،وإنشاء محطات تحويل متنقلة؛ للحفاظ على موثوقية الشبكة وغيرها، إضافة إلى رفع مستوى الجاهزية من خلال تجهيز فرق عمل منتشرة في مختلف مواقع الأعمال في المشاعر المقدسة ،حيث يعمل أكثر من 705مهندسين وفنيين ومتخصصيين على مدار الساعة لتنفيذ الخطة التشغيلية لموسم حج هذا العام ،حيث تهدف المشاريع الجديدة إلى تعزيز المنظومة الكهربائية ،حيث استكملت جميع برامج الصيانة الوقائية ،وتلبية طلبات إيصال الخدمة الكهربائية للمخيمات والمنشآت والجهات الحكومية والأهلية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة ،والأنتهاء من عمليات استبدال جميع العدادات الميكانيكية في المشاعر البالغ عددها 7785عدادًا في الأداء في سبيل راحة حجاج بيت الله الحرام ،بما بأخرى ذكية. يساعدهم على أداء نسكهم بيسر وسهولة وطمأنينة. وتحرص الشركة من خلال هذه المشاريع على تقديم خدمة كهربائية بمستوى عا ٍل من الموثوقية والكفاءة 59
حل ُم حا ٍج يتحقق بعد 35عام ًا پر يومًا أكثر عتقًا من اتجهت أبصار ملايين النار من يوم عرفة ) . المسلمين حول العالم هذا اليوم « خير يوم طلعت فيه وأسمهت التجهيزات الشمس « ،إلى شاشات التقنية في إيصال الصورة ووسائط الب ّث المباشر الحية والمحتوى الإعلامي من مشعر عرفات الطاهر للمتلقين كافة ،وإتاحة ،لمتابعة تفاصيل هذا المجال للمشاركة عن الموقف العظيم لضيوف بعد ،إذ استحدث في الرحمن أثناء أداء ركن الحج ،وصلاتي الظهر والعصر جمعًا هذا العام « المركز وقصرًا بمسجد نمرة والاستماع لخطبة عرفة. الإعلامي الافتراضي « ،ليقدم عبر المنصة الإلكترونية جملة ومع ما فرضته جائحة كورونا وللعام الثاني على التوالي من من الخدمات الإعلامية لما يزيد عن 600إعلامي من داخل قصر الحج على إعداد محدودة ،إلا أن رسالة المملكة الإعلامية عبر وسائطها « المقروءة والمرئية والمسموعة ، المملكة وخارجها. ومنصات التواصل الرقمية « وبعدة لغات ،أصبحت عينًا لكل وواكبت خدمات الترجمة بعدة لغات عمليات النقل المباشر مسلم ،تنقل للعالم بشكل مباشر وآني الأجواء الإيمانية ،منذ والخدمات الإخبارية لتصل مختلف البلدان الإسلامية والأقليات ساعات الصباح الأولى ،مع توافد حجاج بيت الله الحرام إلى في أنحاء المعمورة ،تحقيقًا لرسالة الإسلام العالمية ،لا سيما مشعر عرفات ،وما هيئ لهم من خدمات ورعاية وتنظيم ،وحتى خلال نقل خطبة عرفة ،حيث ُيعنى مشروع خادم الحرمين نفرتهم بعد مغيب الشمس لمزدلفة. الشريفين لترجمة خطب الحرمين وترجمة خطبة عرفة ،بنقلها لحظات إيمانية يستشعرها المسلمون في مختلف أقطار الأرض للمسلمين باختلاف ألسنتهم ومنها « الإنجليزية ،والفرنسية، لهذا المشهد ،الذي قال عنه الرسول -عليه أفضل الصلاة والإندونيسية ،والأوردو ،والفارسية ،والصينية ،والتركية ، والسلام ( : -ما من يوم أفضل عند الله من يوم عرفة ،ينزل الله تبارك وتعالى إلى السماء الدنيا فيباهي بأهل الأرض أهل والبنغالية ،والهاوسا ،والملاوية» . السماء فيقول :انظروا إلى عبادي جاؤوني شعثًا غبرًا راجين، جاؤوا من كل فج عميق يرجون رحمتي ولم يروا عذابي ،فلم 60
حلم ًا صعب ًا تحقيقه بالنسبة للحاج «رشيد الإدريسي» يتحقق بعد تلقيه الرسالة كما تحدث لواس الحاج موسى حسين من جمهوية السودان الساعة الـ 11صباحًا كانت مثابة النداء لتحقيق الركن عما شاهده في حجته الأولى قبل ٢٠عامًا ومايشاهده الخامس للحاج رشيد الإدريسي مغربي الجنسية البالغ من اليوم ،قائلًا :هناك قفزات كبيرة في التنظيم كون الحاج العمر ٣٨عامًا ،حينما جاءته رسالة تفيد بقبوله للحج هذا يسير في اتجاهات منظمة تختصر عليه المسافات ،وآلية العام 1442هـ. يعرف من خلالها الخطوات القادمة لمراحل الحج. «واس» التقت بالإدريسي ،الوافد قريبًا للعمل بالمملكة، ليروي تفاصيل رحلته للحج بدءًا من إعلان قصر الحج على 60ألف جراء الجائحة حتى اللقاء به أمام مسجد نمرة. في البدء ،كانت فكرة الحج حلمًا صعبًا تحقيقه بالنسبة له خصوصًا مع كثرة أعداد المتقدمين ،ولكن مع إتاحة التسجيل سارع بالدخول للمنصة على أمل أن يمن الله عليه ويكون من ضمنهم. ولم يصادف أثناء إكماله البيانات أي صعوبات بل بالعكس تمامًا كانت الخطوات سلسة وارتباط المنظومة المعلوماتية بعدة قطاعات أسهم في تقديم الطلب بكل يسر وسهولة. كانت مرحلة الانتظار بالنسبة للإدريسي بمثابة وقت تتأرجح فيه الأفكار بين الطموح والآمال تارة ،وبين استصعاب تحقيق الحلم تارة أخرى ،إلا أن رسالة نصية واردة صباح ذات يوم؛ مفادها قبول الحاج رشيد الإدريسي للحج لهذا العام وضرورة استكمال التسجيل بدءًا من الساعة الحادية عشرة صباحًا كانت ساعة تحقيق الحلم. من جانبه ،أشاد الحاج الدكتور علي صبحي من جمهورية مصر والمقيم في مدينة جيزان بالإجراءات التنظيمية في الحج والشفافية في اختيار الحجاج من خلال المعايير المحددة من الجهات المعنية ،وتطبيق الإجراءات الاحترازية، داعيًا الله لجميع العاملين خير الجزاء. 61
النقل التلفزيوني المباشر لمناسك الحج ..من الأبيض والأسود إلى تقنية الواقع المعزز البث الملون للتلفزيون السعودي في رؤية مبنية على تعظيم أثر الحج استحدثت هيئة الإذاعة والتلفزيون جدة ومكة المكرمة في ذي الحجة ع ال م ي ًا. العديد من البرامج التلفزيونية عام 1394هـ ،قبل أن ينتقل للرياض والأفلام الوثائقية واللقاءات والتقارير في شوال من العام 1396هـ ،وتم وأشار الرئيس التنفيذي لهيئة الميدانية ،والمسجلة التي تقدم معها التحول بشكل تدريجي نحو الإذاعة والتلفزيون محمد بن فهد هذا العام بشكل مختلف ومتجدد البث الملون في المملكة بشكل الحارثي إلى أن الهيئة جندت ،وتبث على مدار الساعة طيلة أيام كامل ،لافتًا إلى أن التلفزيون خبراتها الإعلامية في نقل هذه الحج لهذا العام ،مركزًة على السعودي كأحد قطاعات هيئة الشعيرة بالتنسيق مع الجهات أحدث التقنيات ،منها :تقنية الواقع الإذاعة والتلفزيون ارتقى اليوم المعنية بشؤون الحج ،ودعمت المعزز «»augmented reality برسالته وأهدافه في توعية حجاج مشاركتها بأكثر من 10عربات التي تضيف لتغطية حج هذا العام بيت الله الحرام بمناسك الحج ، للنقل وفق أحد التقنيات في أنحاء وإبراز الدور الجبار الذي تقوم به المشاعر المقدسة؛ من أجل البث للمادة التلفزيونية بعدًا جديدًا. المباشر المستمر لوصول الحجاج وكان النقل التلفزيوني المباشر الدولة للحجيج. عبر 150كاميرا محمولة وثابتة لمناسك الحج لمختلف دول العالم قد وأضاف أنه تشارك في هذه الخطة لرصد الجهود الميدانية لقطاعات شهد انطلاقته الأولى في عام ١٣٩٢هـ ؛ القناة السعودية الأولى ،والقناة الدولة في خدمة ضيوف الرحمن ،عبر شبكات «الأقمار الصناعية» الإخبارية ،وقناة ، SBCوالنقل إضافة للعمل على استضافة العديد ،ليصل إلى 700مليون مسلم حول المباشر من خلال قناتي القرآن والسنة من الشخصيات المعنية يوميًا عبر العالم ،فيما شهد سكان المملكة للمسجد الحرام والمسجد النبوي، الاتصال المرئي أو الهواتف المحمولة الانطلاقة الحقيقية للبث الرسمي منوهًا بالمهمة المناطة للقنوات للحديث عن الاستعدادات والجهود للتلفزيون السعودي في 9ربيع الأول التلفزيونية كأسمى المهام التي 1385هـ الموافق 7يوليو 1965م يقوم بها بكافة قنواته لخدمة حجاج التي تبذلها الدولة. ،وبدأ حينها البث عبر محطتي بيت الله الحرام من خلال بث العديد وأوضح أن الهيئة ظهرت هذه السنة من البرامج التوعوية والإرشادية في بثو ٍب متجدد في موسم الحج عبر الرياض وجدة بالأبيض والأسود. المجالات الدينية والصحية والأمنية استخدام التقنية في النقل المباشر ودخل التلفزيون السعودي مرحلة وآلية تطبيق هذه المهام للقيام بنقل والبرامج لإيصال المحتوى المقدم مهمة في تاريخه حيث بدأ في ذي شعائر الحج تلفزيونيًا مباشرة إلى بشكل متميز للمشاهد ،مع الحجة عام 1394هـ التقاط عرض أنحاء العالم والبث المباشر 24ساعة تخصيص جزٍء كبي ٍر من المحتوى الأحداث الخارجية بعد ساعات من من اليوم الثامن لذي الحجة حتى المقدم للقصص الإنسانية، وقوعها ،لتتوالى على إثرها تطور هذه الوسيلة الإعلامية ،مع صدور اليوم الثاني عشر. والإرشادات التوعوية والتثقيفية. قرار مجلس الوزراء عام 1433هـ ؛ وأفاد أن الهيئة تقوم بتبادل المواد بتحويل التلفزيون السعودي والإذاعة الإخبارية والبرامجية مع اتحاد إذاعات السعودية إلى هيئة عامة تحت مسمى الدول العربية والهيئات الإعلامية هيئة الإذاعة والتلفزيون؛ لتصبح الأخرى ،رغبة منها في تغطية مناسك الحج في ظل استمرار جائحة بذلك هيئة مستقلة. كورونا وعدم استطاعة المراسلين ويشهد موسم حج هذا العام 1442هـ، نشر هيئة الإذاعة والتلفزيون شبكة من الخارج القدوم للتغطية. من المراسلين يتجاوز تعدادها الـ 50 من جانبه ،أشار نائب الرئيس مراسلًا لتغطية موسم حج هذا العام التنفيذي لهيئة الإذاعة والتلفزيون برؤية عالمية وتقنيات متطورة ،وفق خالد بن حمود الغامدي ،إلى ظهور 62
من خلال إعداد الاستوديوهات الثابتة والمتنقلة مسبقًا ويحتفظ التاريخ ،بإنشاء أول محطة إذاعية سعودية وتهيئتها للعمل وفقًا لمواصفات تتطلبها عمليات النقل في مدينة جدة التي بدأ إرسالها يوم التاسع من شهر الحي المباشر والميداني من المشاعر المقدسة ، ذي الحجة 1368هـ الموافق أول أكتوبر 1949هـ ؛ إضافة للخدمات المساندة والمعدات؛ كأجهزة التسجيل وهو يوم الوقوف بعرفة من خلال كلمة ألقاها الملك المتنقلة وما يليها من المواد المساندة لعمليات الإذاعة فيصل بن عبدالعزيز حينما كان أميرًا تضمنت تهنئة الحجيج بمناسك الحج والترحيب بقدومهم في الأراضي ومهامها في الحج. المقدسة ،ثم تواصل عقب ذلك قيامها بواجبها الديني والوطني لأداء رسالتها في موسم الحج ؛ من خلال دورة إذاعية خاصة مجندة لخدمتها أبرز الكوادر الإذاعية بمختلف تخصصاتهم ومهماتهم في المواقع والمناطق كافة التي يزورها أو يمر بها الحجاج لأداء رسالتها الإعلامية على الوجه الأكمل ،ومن أجل نقل الصورة الحقيقية للخدمات المقدمة لحجاج والتوسعات التي تم استحداثها في الحرمين الشريفين ،ونقل واقع أداء الفريضة أولًا بأول ومن موقع الحدث. وتركز الإذاعات على تطوير بثها المشترك لأداء رسالة واحدة وموحدة لتحقيق تلك الأهداف التي رسمت لها ، يستهلها نقل شعائر ومناسك الحج إلى العالم في صور نابضة بالحياة على مختلف أبعادها بما يسهم في نشر الواقع المثالي والحقيقي الذي عليه الإسلام والمسلمون في علاقتهم بربهم وإخلاص العبادة لخالقهم وفي تعاملهم مع من حولهم بمبادئ ،ومثل سامية تجسد التراحم والتعاطف فيما بين بني الإنسان ،ونشر التوعية الدينية والصحية والأمنية والبيئية والمرورية واشتراطات السلامة ،وإجراء اللقاءات مع كبار العلماء وكبار الشخصيات من الحجاج ومع المستمعين من الحجاج وغيرهم. وتمتلك الإذاعات السعودية تجارب مثرية في تقديم صورة المملكة وما تبذله من خدمات للحجيج عبر صناعة المنتج الإعلامي الذي يرصد تفاعل ضيوف الرحمن وما يحضون به من عناية واهتمام تصب في تيسير أداء مناسكهم ،وما يحفظ عليهم سلامتهم وأمنهم ،إضافة لإبراز تكريس مكانة المملكة في المحتوى المقدم كراعية وخادمة للحرمين الشريفين ،ومعنية بشؤون الحج والحجيج والعمار وزوار مدينة المصطفى صلى الله عليه وسلم. وتعتمد الإذاعات في تنفيذ خطتها الخاصة بموسم حج هذا العام على منظومة من الآليات والوسائل النابعة من صميم طبيعة مهامها والإمكانات المتاحة لها وفقًا لطبيعة هذه المهام الإعلامية ويتمثل ذلك في القوى العاملة من المذيعين ،والمحررين ،ومعد ّي البرامج ،والمخرجين ،والفنيين ،والإداريين ،والتجهيزات 63
جانب من جاهزية رئاسة أمن الدولة؛ للحفاظ على أمن الحجيج 64
قوات الطوارئ تحشد طاقاتها في عرفات لخدمة ضيوف الرحمن تشارك قوات الطوارئ الخاصة التابعة لرئاسة أمن الدولة ،في خدمة ضيوف الرحمن ،وتقديم الخدمات الأمنية المساندة لهم في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة. وتسعى قوات الطوارئ الخاصة كغيرها من القطاعات الأمنية في المحافظة على أمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام ،لأداء نسكهم بكل يسر وسهولة ،وفق خطط وإجراءات أمنية منظمة ومحكمة ،حيث عملت على تنظيم حركة المصلين في ساحات مسجد نمرة والطرق المؤدية إليه وداخل المسجد ،وكذلك تنظيم سير حركة الحجاج حول جبل الرحمة في عرفات ،ونشر التوعية بالالتزام بالإجراءات الاحترازية أثناء وقوفهم على صعيد عرفات. كما تعمل القوات على متابعة حركة الحجيج ونفرتهم إلى مشعر مزدلفة ،والإشراف على أمنهم وسلامتهم ،إلى جانب تخصيص فرق لمنع المتسللين والمخالفين لأنظمة الحج من الوصول إلى المشاعر. 65
الشؤون الإسلامية : نجاح خطة الوزارة في مسجد نمرة ليوم عرفة أعلنت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد نجاح خطتها الاحترازية الوقائية بمسجد نمرة في مشعر عرفات ،التي تم تنفيذها وفق الخطة المعتمدة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ،حيث شهدت أروقة المسجد حركة انسيابية خلال دخول الحجاج وخروجهم، واستماعهم للخطبة وتأديتهم لصلاتي الظهر والعصر جمعًا وقصرًا ،اقتداء بهدي النبي صلى الله عليه وسلم. و بينت الوزارة أنه وبحمد الله نجحت أعمال تنظيم وصول الحجاج إلى مسجد نمرة بوقت مبكر صباح اليوم ،وفق الخطة المعتمدة ،مع تطبيق كافة الإجراءات الصحية والوقائية ،وفق المسارات المحددة للدخول والخروج من المسجد. 66
الدفاع المدني يرفع جاهزيته في مشعر منى لاستقبال حجاج بيت الله الحرام العامة للدفاع المدني ،وجاهزية جميع الجهات رفعت قوات الدفاع المدني درجة الاستعداد والجاهزية المشاركة لتنفيذ مهامها وفق ما ورد في الخطة في مشعر منى لاستقبال حجاج بيت الله الحرام لقضاء العامة للطوارئ بالحج لمواجهة أي مخاطر ،لا سمح يوم التروية الثامن من شهر ذي الحجة ،واتخاذ جميع الإجراءات للحفاظ على سلامتهم طوال وتواجدهم الله. فيها. وأكد قائد قوات الدفاع المدني بالحج اللواء الدكتور حمود الفرج ،جاهزية جميع وحدات وفرق الدفاع المدني لأداء مهامها وفق ما ورد في خطة المديرية 67
الهلال الأحمر يهيئ 25مركز ًا إسعافي ًا لاستقبال الحجاج بالعاصمة المقدسة هيأت هيئة الهلال الأحمر السعودي الإسعافية والتطوعية لتقديم أفضل 25مركزًا إسعافيًا لاستقبال ضيوف الخدمات الإسعافية لضيوف بيت الله الرحمن بالعاصمة المقدسة ,مزودة الحرام. بـأكثر من 270ممارسًا صحيًا من وأوضح أنه سيكون هناك نقاط تجمع بدءًا منذ الساعة الخامسة فجرًا من الكوادر البشرية التابعين للهيئة. وقد دعمت الهيئة هذه القوى البشرية اليوم السبت وحتى يوم التروية الثامن الإسعافية بـ 52سيارة إسعاف موزعة من ذي الحجة في حجز النورية والشرائع على المراكز الإسعافية إضافة لـ 12والنسيم والزايدي بمجموع أربع فرق دراجة نارية و 6عربات كهربائية تعمل إسعافية ،لافتا إلى أن نقاط الإنزال في الحرم المكي وفرق تطوعية تابعة بدأت من اليوم عند الساعة السادسة للهيئة تعمل كمساند لعمل الهيئة في صباحًا وتنتهي الساعة السادسة مساء مباشرة الحالات الإسعافية المرضية يوم التروية الثامن من ذي الحجة بوقف الملك عبدالعزيز وأجياد المصافي الإصابات. وقال المشرف على نطاق المشاعر والشبيكة بإجمالي 10فرق إسعافية، المقدسة يوسف سمكري « إن الهيئة مفيدا أنه سيتم تغطية الحرم المكي رفعت حالة التأهب والاستعداد للفرق ب 16نقطة إسعافية اليوم وغدًا من الإسعافية بدءًا من اليوم الجمعة تزامنا خلال الفرق والمراكز الإسعافية وفرق مع توافد الحجاج على العاصمة المقدسة التطوع التابعة للهيئة. والمسجد الحرام ،وتم تكثيف التواجد في الحرم المكي ونطاق العاصمة المقدسة من خلال تمركز الفرق 68
12مركز ًا إسعافي ًا و 98مسعف ًا لخدمة الحجاج بمشعري عرفات ومزدلفة كثفت هيئة الهلال الأحمر السعودي ،ضمن خطة الاستعداد المكثفة استعدادتها بكامل طاقتها التشغيلية لاستقبال حجاج بيت الله الحرام خلال لاستقبال الحجاج في مشعري تصعيدهم إلى مشعر عرفات في اليوم عرفات ومزدلفة من خلال تجهيز 12التاسع من ذي الحجة. مركزا إسعافيًا مدعومة بـ 98من وأوضح مشرف نطاق عرفات ومزدلفة الكوادر الطبية العاملة في جميع حسن نافع أن خطط الهلال الأحمر التخصصات الإسعافية ،وذلك لتقديم تشمل الطرق المؤدية إلى عرفات أرقى الخدمات الإسعافية خلال موسم حيث سيتم متابعة مسيرة الحجاج في المداخل والمخارج والطرق المؤدية إلى الحج. ويدعم الفرق الإسعافية في مشعري المشعر ،إلى جانب انتشار المراكز عرفات ومزدلفة أسطول من سيارات الإسعافية في جميع مناطق مشعري الإسعاف المتطورة تضم أكثر من عرفات ومزدلفة لتقدم الخدمات 40سيارة إسعاف مزودة بأحدث الإسعافية للحجاج على مدار الساعة. الأدوات والأجهزة والتقنيات الطبية 69
الشؤون الإسلامية تتم خطتها الاحترازية بمسجد المشعر الحرام في مزدلفة أت ّمت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة الجهات المعنية بخدمة الحجاج ،مع والإرشاد خطتها الاحترازية الوقائية تطبيق الإجراءات الصحية والوقائية بمسجد المشعر الحرام في مزدلفة ،كافة ،حفاظًا على سلامة وصحة بيسر مناسكهم االلعملعتاقمةدوة،كالةاواللانسحباهءجواليلةجسعوأودحميتاة ـنى.وايؤسدوا وفق الخطة التي ُنفذت الجهات ذات بالتنسيق مع حيث شهدت أروقة المسجد والساحات المحيطة حركة انسيابية كبيرة خلال وتعتبر «مزدلفة» ثالث المشاعر المقدسة التي يمر بها الحجيج في رحلة إيمانية يؤدون دخول الحجاج وخروجهم منه. فيها مناسك الحج ،حيث تقع بين مشعري وقد أدت جموع الحجاج صلاتي المغرب منى وعرفات ،ويبيت الحجاج بها بعد نفرتهم والعشاء جمعا وقصرا في مسجد من عرفات ،ثم يقيمون فيها صلاتي المغرب المشعر الحرام ،اقتداء بهدي النبي والعشاء جمعًا وقصرًا ،ويجمعون فيها الحصى محمد صلى الله عليه وسلم ،ثم توجهوا لرمي الجمرات في منى ،ويمكث فيها الحجاج حتى صباح اليوم التالي ،يوم عيد لمكان إقامتهم في مشعر مزدلفة. وأوضحت الوزارة أنه تم تطبيق خطة الأضحى ليفيضوا بعد ذلك إلى منى. تنظيم وصول الحجاج إلى مسجد المشعر الحرام بعد مغرب هذا اليوم، وفق الإجراءات المعتمدة ،بالتعاون مع 70
شؤون الحرمين تعلن نجاح مشروع «ترجمة خطبة عرفة» واستفادة أكثر من مليوني حاج استفاد قرابة ١٠٠مليون مستمع وحاج من ترجمة خطبة المباشر ،فيما بلغ عدد شاشات الرصد والمتابعة للبث يوم عرفة لعام ١٤٤٢هـ بـ ( )10لغات مختلفة؛ للمسلمين ( )29شاشة ،وعدد كبائن البث الصوتية ( )11كبينة، غير الناطقين بالعربية وغير المسلمين من شتى أنحاء والأجهزة الخاصة للبث والتسجيل ( )10أجهزة بأحدث العالم ،عبر مشروع «خادم الحرمين الشريفين لترجمة التقنيات ،و أجهزة لتوزيع الشبكة عددها ( )6أجهزة خطبة عرفة وخطب الحرمين» التابع للرئاسة العامة بأعلى المعايير الحديثة. كما قامت ببث خطبة يوم عرفة من خلال التطبيقات لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. وبلغت نسبة الاستماع للمستفيدين من ترجمة الخطبة ،الإلكترونية ،ومنصة منارة الحرمين ،وعبر ترددات باللغة الملاوية ( ،)٪٥٣.٥واللغة الإنجليزية ( ،)٪١٢.٤البث عبر أثير الإذاعات في المسجد الحرام والمشاعر واللغة الفرنسية ( ،)٪٧.٨واللغة الصينية ( ،)٪٦.٣واللغة المقدسة ،وعبر الترجمة في قناة القرآن الكريم وقناة الأوردية ( ،)٪٤.٤واللغة الفارسية ( ،)٪٣.٧واللغة البنغالية السنة النبوية ،باستخدام أحدث أجهزة البث التي تبث ( ،)٪٣.٤واللغة الهوسا ( )٪٣.٢واللغة الروسية ( )٪٢.٨هذه الترددات من جوار المسجد الحرام للعالم كافة. واللغة التركية (.)٪٢.٥ وجهزت الرئاسة للمقر الجديد للمشروع بعدد من الأجهزة والشاشات والكبائن لرصد أعداد المستفيدين، كما تس َّجل الخطب التي تبث بنفس اللغة خلال البث 71
« »825كادر ًا نسائي ًا لخدمة قاصدات المسجد الحرام لأداء طواف الإفاضة الأبواب وتوفير ٥٩حقيبة ،و ١٢عربة رفوف لتقديم وتوزيع جّندت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد عبوات ماء زمزم بجميع المواقع المخصصة للنساء ،وفقًا النبوي 825كادرًا نسائيًا؛ لتوفير جميع الخدمات للإجراءات الاحترازية والوقائية المعمول بها ،كما لقاصدات المسجد الحرام ،بعد عودتهن من المشاعر فّعلت الإدارة «باركود» (حرمًا آمنًا) لتطبيق الإجراءات المقدسة ووصولهن لأداء طواف الإفاضة في اليوم العاشر الاحترازية. من ذي الحجة. وأضافت عسيري أنه جرى تأمين ١٧مضخة لعمليات وأوضحت مدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية النسائية التطهير والتعقيم ،و ٤مكائن لكنس السجاد التي يقوم وضحة بنت عبدالرحمن عسيري أن الإدارة تضم ٢٢٧ بها ٥٥٠عاملة ومشرفة ،إضافة إلى ٤٨حارسة أمن مدني موظفة حرصن على توفير الخدمات كافة بدءًا من استقبال قاصدات المسجد الحرام والترحيب بهن ،وتوزيع لتحقيق السلامة والأمن للقاصدات. أكياس لحفظ أمتعتهم ومقتنياتهم الشخصية ،بمداخل 72
الشؤون الإسلامية تتيح خدمة المكتبة الإلكترونية في مسجد نمرة لضيوف الرحمن أتاحت وزارة الشؤون الإسلامية خدمة المكتبة الإلكترونية في مسجد نمرة لضيوف الرحمن ،وهذه الخدمة تقدمها الوزارة ممثلة بوكالة المطبوعات والبحث العلمي ،ضمن خدمات التوعية والإرشاد لحجاج بيت الله الحرام. وأكد حجاج بيت الله الحرام في تصريحات لهم أن هذه الخدمة توفر الكثير من الوقت والجهد ،وتتيح لهم السؤال عما يشكل عليهم بأمور دينهم وديناهم وتعد مرجعا آمنا للحصول على إجابات لتساؤلاتهم. الجدير بالذكر أن المكتبة الإلكترونية تتيح خدمات تصفحها عبر بطاقات للتصفح الإلكتروني لمطبوعات وزارة الشؤون الإسلامية المتنوعة وبحوثها العلمية ،التي تزيد على 3000مادة علمية مقروءة ومسموعة ،وذلك بمقر حملات حجاج بيت الله الحرام بمنطقة المشاعر المقدسة والمواقيت ومساجدها ،تحقيقًا لرسالتها التوعوية الإرشادية باستخدام التقنية. 73
مركز التحكم بالعمليات الرقمية: %96من استخدام الإنترنت في منى على شبكة الجيل الخامس والرابع شهدت شبكة ( )stcفي منى استخدامًا متزايدًا %96 ،من حركة الانترنت في منى. مع توافد ضيوف الرحمن منذ ساعات الصباح الأولى ويعمل مركز التحكم بالعمليات الرقمية على مدار من يوم التروية الثامن من ذي الحجة لعام 1442حيث الساعة على عدة علميات حديثة استباقية منها التنبؤ تجاوز معدل حركة الحجاج في منى حتى ظهر اليوم بأي مخاطر داخلية بوجه خاص أو حتى خارجية مثل الثامن أكثر من %400مقارنة في نفس الساعة من الطقس أو الأمطار وغيرها لضمان أداء الشبكة وتجربة العملاء على الهدف المنشود والتأكد من العام الماضي. ورصد مركز التحكم بالعمليات الرقمية الذي افتتح مسار استراتيجية الشركة في نقل خدماتها إلى مؤخرا في مجمع ( )stcبالرياض كأكبر مركز التقنيات الأحدث من أجل رفع تجربة العملاء بشكل تحكم ومراقبة في المنطقة الاختلاف في حركة عام وحجاج بيت الله الحرام بشكل خاص لوضع الخدمات بالتوازي مع الاستراتيجية في نقل المزيد لبنة من لبنات الصور المشرفة التي تضعها حكومة من الخدمات عبر الشبكات الاحدث ،حيث سجلت خادم الشريفين للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن عا ًما بعد عام. الحركة الصوتية نموا أكثر من %737عن العام الماضي ،إذ تم نقل أكثر من %65منها عبر الجيل الرابع لرفع تجربة العملاء في الخدمات الصوتية، فيما حملت شبكة الجيل الرابع والخامس أكثر من 74
الروبوت الشخصي والروبوت الأمني يتسابقان لخدمة ضيوف الرحمن أطلقت مجموعة ( )stcسلسلة من تقنيات الروبوتات الذكية لخدمة حجاج بيت الله بالتوازي مع الخطوات المتسارعة للتحول الرقمي في المملكة خطوات كبيرة ،إذ وفرت بالتعاون مع شركائها العالميين أحدث الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي والروبوت المرتبطة بتقنيات الجيل الخامس 5Gلإثراء تجربة الحاج وتيسير أداء المناسك للركن الخامس من الإسلام. وجهزت ( )stcنوعين من الروبوتات ،يتميز الروبوت الأول بكونه شخصي بالعمل بتقنية ثلاثية الأبعاد ،3Dومزود بشاشة وكاميرا من أشكال التقنيات الحديثة غير المسبوقة التي وميكروفون ،مع إمكانية التجول بين الحجاج تعتمد على عناصر التحول الرقمي مثل تقنية والتحدث معهم ،والإجابة عن استفساراتهم الذكاء الاصطناعي وتقنيات الجيل الخامس، وتقديم التوجيه والاستشارة ،إلى جانب دوره التي تعتمدها ( )stcكحلول تقنية ورقمية في تعزيز التواصل بين الأفراد في ظروف العمل متطورة ،من شأنها العمل على تقديم أحدث عن بعد والتباعد الجسدي الذي تفرضه جائحة الخدمات التقنية في عالم الاتصالات لحجاج بيت الله الحرام ،بالتعاون مع القطاعات الحكومية كوفيد.19- المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن خلال أما الآخر «الروبوت الأمني» ،فهو مخصص لمراقبة ومتابعة الالتزام بالتدابير الاحترازية موسم الحج. والوقائية التي يجب اتباعها من قبل الحجاج والعاملين في بيت الله الحرام وفق البروتوكولات الصحية المعمول بها ،إذ أن لديه قدرة قياس درجة حرارة الإنسان ،وملاحظة الالتزام بارتداء الكمامة من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي المزود بها .كما يتولى عملية تعقيم المكان وتطهيره باستمرار ،حيث يمكن التحكم به وتشغيله عن بعد من خلال منصة المراقبة والتحكم. وعززت ( )stcخدماتها بتقنية «الواقع المعزز» ( )ARالتي تمكن المستخدم من التعامل مع المعلومات والأجسام الافتراضية ومشاهدة العالم المحيط بواسطة أجهزة محمولة مثل الهاتف الذكي ،أو من خلال الأجهزة التي يمكن ارتداؤها مثل النظارات ،والعدسات اللاصقة ،وتسهم هذه التقنية في تعزيز تجربة الحج والعمرة ،وتوفير دليل افتراضي للطواف، ومعلومات حول الاتجاهات للمواقع الرئيسة، بالإضافة إلى معلومات مباشرة عن المسجد الحرام. وسيشهد موسم حج هذا العام ،توظيف العديد 75
رئاسة شؤون الحرمين: إتمام خطة تفويج الحجاج واستقبالهم لأداء طواف الإفاضة أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد لاستقبال ضيوف الرحمن في الحرام والمسجد النبوي عن إتمام المسجد الحرام لأداء طواف الإفاضة خطة تفويج حجاج بيت الله الحرام وصلاة عيد الأضحى ،عبر تطبيق إلى الحرم المكي الشريف لأداء إجراءات التباعد الجسدي بين طواف الإفاضة ،وذلك وسط أجواء كل حاج وآخر ،ووضع الملصقات روحانية مفعمة بالأمن والإيمان وسط الأرضية الإرشادية بساحات الحرم ُت آحمدند وصحن المطاف التي المكي منظومة متكاملة من الخدمات الحركة بشكل مسارات التي هيأتها حكومة خادم الحرمين وصحي. الشريفين -أيدها الله.- وأوضح المتحدث الرسمي للرئاسة وأشار المتحدث الرسمي إلى أن العامة لشؤون المسجد الحرام الرئاسة قامت في وقت سابق والمسجد النبوي هاني بن حسني بتركيب ملصقات وتجهيز مسارات مخصصة في صحن المطاف لكل الرحمن وصلوا األّنيومضليتأوديفة حيدر فوج؛ لضمان تحقيق التباعد الجسدي طواف الإفاضة صباح في بيت الله الحرام ،وسط تنظيم بين الطائفين ،من خلال الملصقات متكامل بإجراءات احترازية صحية ،الأرضية ،بالإضافة لتخصيص أبواب أخرى وأبواب للدخول، لملحخّردودةج حيث جرى تعقيم وتطهير المسجد تزاحم حدوث أي لضمان منع الحرام وصحن المطاف والأروقة والساحات قبل قدوم الحجيج وبعد أو تكدس ،وبما يضمن انسيابية مغادرتهم الحرم المكي الشريف .حركة الحشود. اولبّيجنهاحتيدارل بحأنكاولمريئةاسذةاباتلتنالسعيلاققةمع، تعمل على جداول تفويج منظمة 76
قائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة: خطط تفويج حجاج بيت الله الحرام لأداء طواف الإفاضة تسير وفق ًا للخطط المعتمدة أكد قائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة اللواء محمد البسامي أن خطط تفويج ضيوف الرحمن إلى المسجد الحرام لأداء طواف الإفاضة تسير وفقًا للخطة المعتمدة لحج هذا العام . وأوضح اللواء البسامي في تصريح لوكالة الأنباء السعودية أنه تم توزيع الكثافات القادمة من الحجاج إلى المسجد الحرام على صحن المطاف والدور الأرضي والدور الأول ،اتباعًا للضوابط والإجراءات الصحيةوالوقائية المعتمدة لحج هذا العام. 77
سمو أمير منطقة مكة المكرمة يستقبل أئمة وخطباء المسجد الحرام ويتفقد عدد ًا من المواقع بمشعر منى مركز القيادة والتحكم التابع لوزارة الصحة بمستشفى منى للطوارئ ،وكان في استقبال سموهما معالي وزير الصحة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة ،الذي قدم شرحًا عن الحالة الصحية لضيوف الرحمن والخدمات المقدمة لهم ،مبينًا دور المركز ،الذي يعمل بمثابة حلقة وصل بين مختلف الإدارات المعنية؛ والإشراف على تأهب الشئون الصحية بالمنطقة لمواجهة مهددات الصحة العامة ،ويترأس الترصد الصحي لمواجهة هذه المهددات ،كما أنه يقوم بتقييم المخاطر ومعالجتها قبل وأثناء وقوعها. استقبل صاحب السمو الملكي الأمير خالد س الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين بعدها زار سمو أمير منطقة مكة المكرمة أمير منطقة مكة المكرمة و صاحب السمو وسمو نائبه مركز القيادة والسيطرة التابع الملكي الأمير بدر بن سلطان بن عبدالعزيز للأمن العام بمنى ،حيث كان في استقبالهما نائب أمير المنطقة في قصر الضيافة بالعاصمة معالي مدير الأمن العام الفريق أول ركن خالد المقدسة أئمة وخطباء المسجد الحرام ،حيث بن قرار الحربي ،الذي أطلع سموهما على هنأهم سموه بحلول عيد الأضحى المبارك، خطط أمن الحج وتوسعة مقر الأمن العام بمنى، سائلًا الله أن يتم على ضيوف الرحمن حجهم وأعمال تحديث صالة المراقبة التلفزيونية ،التي تم رفع الطاقة التشغيلية بها ووفرت فيها أحدث وأن يتقبل منهم مناسكهم. بعد ذلك توجه سمو الأمير خالد الفيصل وسمو الإمكانات التقنية. الأمير بدر بن سلطان إلى عدد من المواقع بمشعر منى ،للاطمئنان على سير العمل و تفقد الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ،شملت 78
79
غار حــــــــــراء : مكان خلوة خي ِر البشرية برب البر ّية مكة المكرمة ليست كغيرها من المدن ،فالله حواليه ليرى ملكوت السماوات والأرض ،يرى السماء سبحانه جلا وعلا مّيزها بجبالها ووديانها وشعابها ،وما فيها من الآيات والمعجزات ،التي تدل على الخالق وبطحائها ،وجبالها ورمالها ،وكل ذرة فيها ،لها علاقة سبحانه وتعالى مدبر هذا الكون. كما يمتاز الجبل بشكله وصورته الفريدة التي لا بسيرة المصطفى عليه الصلاة والسلام. ومن تلكم المواقع ،جبل حراء الذي يقع في الشمال تضاهيها أي جبال في المنطقة ،حيث تشبه قمته سنام الشرقي للمسجد الحرام ،وفيه غار حراء وهو المكان الجمل ،كما يحوي بين حجاره وتضاريسه غار حراء الذي كان يخلو به سيد المرسلين محمد بن عبدالله مكان خلوة المصطفى عليه السلام بربه ،ومكان نزو ليتعبد الله تعالى قبل البعثة ،وفيه غار حراء الذي نزل الوحي ،ويتسع الغار لخمسة أشخاص جلوسًا وارتفاعه به الوحي عليه صلى الله عليه وسلم عندما نزلت أول قامة متوسطة. ويعرف جبل حراء بأسماء عديدة منها :جبل النور، . رايرتمفا(عاْقيَرقْأارِبابْس ِ4مَ3رِّ6ب َمكتارَّلًاِ،ذيويَبخَلع َقد) الك القرآن آية في ووليعدكنانه ُيحعدارر افلحجابلليًاشبدجيبدًال وجبل القرآن ،وجبل الإسلام، عن على الجبل ويقع النور لظهور أنوار النبوة فيه، المسجد الحرام أربعة كيلو مترات ،ويطل من خلاله من ارتفاع 380مترًا حتى يصل إلى ارتفاع 500متر ،ثم ي ٍخ التار لى ع د على العاصمة المقدسة ومنازلها وهو شاه يستمر بانحدار قائم الزاوية تقريبًا إلى قمة الجبل في الإسلامي العظيم وله مكانة عظيمة. ويتميز جبل حراء عن بقية جبال منطقة مكة المكرمة شكل جرف ،وتبلغ مساحته 55كيلومترا مربعا . إلى الكعبة المشرفة الى اشلغماارلمبتطجوًهلا ويدخل الشخص إل بأنه المكان الذي تعّبد فيه الرسول عليه أفضل الصلاة أربعة أذرع وعرض ذراع من فتحة بابها نحو والسلام قبل البعثة ،حينما رفض ما تمارسه قريش من عبادة الأوثان والحجارة ،وكانت نفسه الأبية ترفض وثلاثة أرباع وهو لا يّتسع لأكثر من خمسة أشخاص . هذه السلوكيات ،وقبل البعثة بمدة يسيرة كان عليه الصلاة والسلام يذهب لهذا الجبل ليتعبد وينظر من 80
81
وزير الصحة : يتفقد المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة ومقر هيئة الهلال الأحمر تفقد معالي وزير الصحة الدكتور الميدانية ،وتوظيف الجوانب التقنية توفيق بن فوزان الربيعة اليوم ،في عملها الإسعافي لتقديم خدمات المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة إسعافية ذات جودة عالية ,حيث ومقر هيئة الهلال الأحمر السعودي .تشارك الهيئة في حج هذا العام وبدأ جولته التفقدية بمستشفى منى بأكثر من 549من الكادر الطبي الوادي بمشعر منى ،الذي تبلغ سعته ما بين أطباء وأخصائيين وفنيي السريرية 85سريرا و 24سريرا بقسم إسعاف وطب طوارئ موزعين على الطوارئ و 6أسرة للإنعاش القلبي 51مركزا إسعافيا في العاصمة الرئوي و 4أسرة لحالات الاشتباه المقدسة ومشعر منى ومزدلفة في الأمراض التنفسية) ،بالإضافة وعرفات ومجمع الإسناد. إلى 4أسرة للغسيل الكلوي ،فيما ووقف معالي وزير الصحة على مدى بلغ عدد الأسرة المخصصة للعناية استعداد المستشفيات وجاهزيتها المركزة 25سريرا ،فضلًا عن 22لاستقبال حجاج بيت الله الحرام، سريرا لحالات الإجهاد الحراري ،وتم وتابع التطورات الجارية ،فيما شملت اكتمال تجهيز المستشفى بجميع جولته عدًدا من الأقسام المتخصصة. المستلزمات والأجهزة ودعمه بـ واطلع على غرفة القيادة والتحكم 240من الكوادر الطبية ،والفنية ،لمستشفيات المشاعر ،التي تضم والتمريضية ،والإدارية ،إذ يعمل شاشات كبيرة تعمل على مدار على مدار الساعة لتقديم الخدمات الساعة لتوضيح حالات المستشفيات ومواقع تنقلات سيارات الإسعاف لحجاج بيت الله . كما زار معاليه مقر هيئة الهلال ومهابط الإخلاء الطبي . الأحمر السعودي بمنطقة مكة وأوضح الدكتور الربيعة أن وزارة المكرمة واطلع على إمكانيات الصحة هيأت لموسم حج هذا العام الهيئة من قوى بشرية وأسطولها 1442هـ عددًا من المستشفيات الإسعافي المتمثل بسيارات الإسعاف والمراكز الصحية في مكة وعربات الكوارث والدراجات المكرمة والمشاعر المقدسة . النارية وعربات القولف وسيارات الخدمة المدعمة للعملية الإسعافية 82
قوات الطوارئ الخاصة خبرات ميدانية في تنظيم رمي الجمرات وإدارة الحشود تضع قوات الطوارئ الخاصة التابعة لرئاسة أمن الدولة في كل موسم بصمتها الأمنية المحكمة لتوفير انسيابية عالية في حركة الحجيج بالمشاعر المقدسة ،ويسهم أفراد القوات في إدارة حركة الحشود وتنظيم رمي الجمرات وفق الخطط الأمنية المعدة والمعتمدة. وتتولى القوات ،مراقبة مشعر منى لمنع أي تجاوز مخالف لأنظمة الحج حيث يتابع آلاف الضباط والأفراد العمل الميداني مدعومًا بمركز للقيادة والسيطرة يتابع المشعر بشكل مباشر ولحظي من خلال 500كاميرا يقف خلفها فرق متخصصة تمتلك خبرات أمنية متراكمة لإدارة وتنظيم الحشود. كما يقوم أفراد قوات الطوارئ الخاصة بتنظيم شعيرة الرمي وتحويل الحجاج إلى المسارات الخاصة في الاتجاه الواحد ومنع عكس الاتجاه علاوة على منع الجلوس في الممرات والطرق في المشاعر المقدسة والتأكد من نظامية جميع الداخلين لجسر الجمرات والعمل على تحقيق السلامة والأمن لضيوف الرحمن بما يحقق توجيهات القيادة في توفير الراحة والاستقرار لحجاج بيت الله الحرام. 83
ارتفاع حركة البيانات في يوم عرفة %220وتوافر حلول الاتصالات الحيوية للجهات الحكومية بنسبة %99 ارتفعت حركة البيانات في يوم عرفة %220 مقارنة بالعام العام الماضي ،فيما زاد حجم الحركة الصوتية ،%350ونقلت تلك الزيادة عبر شبكة الجيل الخامس و الرابع بنسب ،%97كما أظهرت البيانات زيادة عدد عملاء stcعلى صعيد عرفات بنسبة .%330 وتأتي هذه الزيادة في العدد والنوعية الخاصة في تقنيات نقل الحركة الصوتية و حركة البيانات عبر التقنيات الاحدث ،بالتزامن مع التطوير الذي شهده العام الحالي على شبكة الجيلين الخامس والرابع وذلك لرفع الكفاءة النوعية لتجربة عملاء الشركة في جميع الخدمات التي تقدمها. وسجلت حلول شبكة الاتصالات الحيوية «الاتصالات الحرجة» المقدمة من شركة specialized by stcللجهات الحكومية والخاصة المشاركة في الحج معدل وفرة وصلت الى ٪٩٩ لضمان استمرارية التواصل مع الفرق الميدانية وكذلك التواصل الفوري للحالات الحرجة والطارئة. وأوضحت الشركة أنها تعمل على توفير التقنيات الحديثة بهذا المجال من خلال غرف التحكم التي تمكن شركائنا من إدارة فرق العمل التي تساعد على رفع الكفاءة التشغيلية بموثوقية وأعلى درجات الأمان ،إضافة إلى صيانة الشبكات وتوفير التغطيات اللازمة خلال موسم الحج والعمرة لتمكين الشركاء من خدمة ضيوف الرحمن والقائمين عليها. 84
شؤون الحرمين: توزيع ( )60ألف مظلة على الحجاج والعاملين في المسجد الحرام وزعت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ( )60ألف مظلة اليوم على الحجاج والعاملين في المسجد الحرام ضمن مبادرة الرئاسة العامة التي أطلقتها بعنوان «هديتي مظلتي» ،وتهدف إلى حماية الحجاج من حرارة الشمس خلال أدائهم طواف الإفاضة ،والعاملين في خدمتهم من منسوبي ومنسوبات الرئاسة العامة ،وأبطال الأمن والصحة ،والمتطوعين سواء داخل المسجد الحرام أو في ساحاته. وأفاد مدير الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية بالرئاسة العامة جنادي بن علي مدخلي بأن المبادرة جاءت ضمن حزمة من المبادرات التي تقدمها الرئاسة لضيوف الرحمن ،والهدف منها هو حماية الحجاج والعاملين في المسجد الحرام من حرارة الشمس ،دفعا لإصابتهم بالإعياء والتعب ،وارتفاع درجات حرارة أجسادهم خاصة في ظل ظروف جائحة كورونا والإجراءات الاحترازية التي تطبقها الرئاسة العامة داخل المسجد الحرام ،و تأتي هذه المبادرة حرصًا من الرئاسة على سلامة الحجاج خلال أدائهم طواف الإفاضة والعاملين في المسجد الحرام، وسلامة منسوبي ومنسوبات الرئاسة العامة، وشركاء النجاح من الجهات الأخرى كرجال الأمن وأبطال الصحة والمتطوعين وغيرهم. 85
تطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي ُتس ّهل على حجاج بيت الله أداء نسكهم أولت حكومة المملكة العربية والخدمات ضمن منصة إلكترونية خدمة «روبوت الفتوى الآلي» بمساجد السعودية في حج هذا العام سلامة متكاملة ،وتعمل عن طريق تقنية المشاعر المقدسة ،ومقر الحملات، الذي يحقق التواصل المرئي ــ عن اتصال المجال القريب «»NFC فحري ًصامقبادلًمغاة وصحتهم وأمنهم الحجاج على مدار والمفتي السائل ــ بين ُب4ع2د التي تسمح بقراءة البطاقة عن طريق تامة ،ووضعت وعنايًة والإرشاد التوعية وتقديم ساعة، أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في أولوياتها حفظ النفس البشرية ،مع تقديمها كل التسهيلات اللازمة التي المشاعر المقدسة ،وتقدم العديد التي يحتاجها الحجاج طيلة الموسم، من خلال نظام تحكم آلي وفق من الخصائص والميزات كالاحتفاظ أداء مناسك لضيوف الرحمن اتلي ّحسجر، مسارات مبرمجة ومستشعرات حركة بمعلومات الحجاج الشخصية، الوصول إلى وتم ّكنهم من والسكنية ،وإرشادهم لسكنهم حساسة. المشاعر المقدسة بكل سهولة. وفي ضوء ما شهده العالم من استمرار في المشاعر والتحكم بالدخول إلى ولإثراء المعرفة الدينية تم ترجمة تطورات جائحة فيروس كورونا المرافق المختلفة والحد من الحج غير خطبة يوم عرفة لغير الناطقين باللغة جميع داخل الحرم أو في األنعحرابءيةالعساولامًء النظامي. وظهور تحورات جديدة له ،جعل يسهم بـ 10لغات ،مما اتلطحاويجعهسلوتاوًرفايرذ أفكًياضل«انلسحلكول» ويرتدي من الضروري الاستعانة بالتطبيقات في إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن الذي تم والإجراءات الإلكترونية ،وتسخيرها لخدمة حجاج بيت الله الحرام لأداء المبتكرة المبنية على البيانات وتقنيات من المسلمين من أداء فريضة الحج إنترنت الأشياء لخدمة حجاج بيت والعمرة على أكمل وجه ،والعمل على مناسكهم . وأتاحت المملكة منذ بداية الإعلان الله الحرام ،والقائمين على خدمتهم إثراء تجربتهم من خلال تهيئة الحرمين عن إجراءات حج هذا العام موقعًا من مختلف القطاعات الحكومية الشريفين ،وتحقيق رسالة الإسلام إلكترونيًا لتسجيل الراغبين في أداء والخاصة ،ويقدم خدمات رئيسة ،العالمية ،وإتاحة أفضل الخدمات لهم. وملنكمونان اسلتكقنيحةجأ هصبذاح التعاجمزًءا42لا4ي1تهجـز،أ تشمل توفير كامل المعلومات حول مناسك الحج لعام 1442هـ للمواطنين الحاج ،والحالة الصحية (محصن، والمقيمين داخل المملكة ،من خلال المسار الإلكتروني للحجاج ،الذي محصن جرعة أولى ،محصن متعا ٍف) تم إطلاق برنامج الأضاحي ،الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة ،بما يضمن ومتابعة ورصد بيانات الحالة الصحية يتيح للحجاج والمضحين توكيل أداء الشعائر في صحة وأمن وسلامة .المتعلقة بقياس نسبة أكسجين المنصة بأداء نسك الهدي والأضاحي وفي خطوة تهدف إلى التسهيل على الدم ونبضات القلب ،وخدمات طلب وتوزيعها على مستحقيها خلال أوقاتها حجاج بيت الله الحرام ،بما يغنيهم المساعدة الأمنية أو الطبية الطارئة؛ الشرعية ،بهدف تسهيل أداء النسك الأضاحي لرلقشمًيراوطوي اضلمشنرعايةستيفافءي مما يسهم في سرعة الوصول إلى عن التداول الورقي للتصاريح ضمن أنواعها موقعه ومساعدته. الجهود الوقائية الرامية للتسهيل عليهم والاطمئنان على وضعهم الصحي ،وطوعت المملكة التقنية في تعقيم ومواصفاتها وتوزيعها على مستحقيها. تم إتاحة تصاريح الحج عبر تطبيق المسجد الحرام ،وذلك بتوفير «توكلنا» بشكل إلكتروني ،وذلك الروبوت لتعقيم مساحات أوسع وتغطية كأحد الحلول التقنية المتطورة في جنبات المسجد الحرام ،إذ تعمل دعم مختلف الجهات ،لتقديم خدماتها بنظام تحكم آلي مبرمج على خريطة للمواطنين والمقيمين ،وتسهيل مسبقة ،وعلى ( )6مستويات ،مما استمرارية الأعمال ،كمصدر موثوق يحسن سلامة الجو الصحي البيئي، وآمن لإصدار التصاريح اللازمة وتحليل متطلبات التعقيم بذكاء، ويعمل من ( )8 - 5ساعات دون تدخل وقت. أسرع إولتسكهتيرلًوانًيلارفحلية بشري. بطاقة تم إطلاق الحج شعائر الذكية ،في خطوة نحو وفي إطار توظيف الخدمات التقنية تعزيز الخدمات الرقمية المقدمة في موسم الحج في هذا العام في لضيوف الرحمن ،وربط العمليات ظل الإجراءات الاحترازية ،تم إطلاق 86
87
وزارة الإعلام تطلق غرفة العمليات الإعلامية لموسم حج 1442هـ أطلقت وزارة الإعلام غرفة العمليات الإعلامية لموسم حج 1442هـ ،بهدف توحيد الجهود الإعلامية وتنسيقها بين الأجهزة الحكومية ،وصناعة المحتوى الإعلامي الذي يواكب جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن. وتتكون غرفة العمليات الإعلامية من المركز الإعلامي الافتراضي، ومقر المؤتمرات الصحفية الذي يقدم الإيجاز اليومي لموسم الحج ،وتضم ك ًّل من فريق التواصل الحكومي، وفريق التخطيط الإعلامي ،وفريق العلاقات العامة والشراكات ،وفريق صناعة المحتوى ،وفريق التصميم، وفريق التواصل الدولي. ويعمل في المركز عدد من الكوادر الوطنية المؤهلة يزيد عن 30شاّبا وفتاة يمثلون جميع التخصصات الإعلامية والممارسات المهنية. وأنشأ المركز الإعلامي الافتراضي ،منصة إلكترونية داخل غرفة العمليات؛ لتقديم الخدمات الإعلامية الافتراضية ،المتعلقة ببث أخبار الحج وبرامجه ،ويزيد عدد المسجلين في المنصة عن 600 إعلامي من داخل المملكة وخارجها. ويقوم المركز برفع المواد الإخبارية والصور و»الفيديوهات» بجودتها الأصلية على المنصة الإلكترونية؛ لتستفيد منها وكالات الأنباء العالمية والصحف والقنوات المحلية والعالمية بجودة عالية. وكانت غرفة العمليات الإعلامية قد أطلقت أعمال المركز بتطوير هوية الحج «بسلام آمنين» بشكل يعكس اهتمام المملكة بسلامة الحجاج وأمنهم، في ظل الظروف الحالية التي يشهدها العالم في وبأاعسدتتخدادملياًللهويإةرشاالتدًّياي فيروس كورونا. مواجهة المعلومات الخاصة يتضمن تم ّكن جميع الأجهزة والجهات من الاستفادة منها. 88
تجمع مكة المكرمة الصحي ُيجهز مرافقه الصحية في العاصمة المقدسة لموسم الحج أكمل تجمع مكة المكرمة الصحي الخطط التشغيلية لجميع المستشفيات والمراكز الصحية التابعة له ،لتقديم خدمات طبية متكاملة على أعلى مستوى وفق خطط تنظيمية يشرف عليها التجمع. وأنهت ١٠مستشفيات و ٨٢مركزًا صحيًا الاستعدادات كافة لتنفيذ الخطط المعدة لموسم الحج والتعامل مع الحالات وفق الإجراءات الاحترازية المتبعة للتعامل مع جائحة كورونا (كوفيدا ،)١٩ -وتواصل مراكز طوارئ الحرم العمل على مدار 24ساعة لتقديم الرعاية الصحية لضيوف الرحمن وقاصدي المسجد الجرام ،كما تعمل جميع الأقسام في المستشفيات والمراكز الصحية وفق خطة تتناغم مع سير وساعات العمل بما لا يؤثر على جودة العمل. وتواصل المستشفيات والمراكز المخصصة خلال موسم الحج تقديم لقاح كورونا بحسب المسجلين عبر تطبيق «صحتي» في مراكز الرعاية الصحية المخصصة ،بالإضافة الى الفئات عالية الخطورة من كبار السن والممارسين الصحيين في المستشفيات بحسب الإجراء المعتمد. 89
سمو الأمير عبدالعزيز بن سعود يقف على سير العمل بمركز القيادة والسيطرة في مشعر منى في المدينتين المقدستين بإشراف خادم الحرمين الشريفين وسمو نقل صاحب السمو الملكي الأمير مباشر من صاحب السمو الملكي ولي عهده الأمين -حفظهما الله - عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز ودعمهما المستمر بتوفير جميع عبدالعزيز وزير الداخلية رئيس مستشار خادم الحرمين الشريفين الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن . لجنة الحج العليا ،تحيات خادم أمير منطقة مكة المكرمة رئيس وأعرب سمو الأمير عبدالعزيز بن الحرمين الشريفين الملك سلمان لجنة الحج المركزية ،وصاحب سعود ،عن اعتزازه بالجهود المشرفة بن عبدالعزيز آل سعود ،وصاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن غير المستغربة التي يؤديها جميع السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة رجال الأمن وزملائهم من رئاسة أمن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب المدينة المنورة رئيس لجنة الحج الدولة والجهات المدنية المشاركين رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع - بالمدينة المنورة ،وسمو نائبيهما في أعمال حج هذا العام ،مثمنًا حفظهما الله ،-وتهنئتهما لرجال صاحب السمو الملكي الأمير سعود الجهود الكبيرة التي تبذلها الأمن من منسوبي وزارة الداخلية بن خالد بن فيصل بن عبدالعزيز، جميع الوزارات والهيئات والجهات ورئاسة أمن الدولة المشاركين في وصاحب السمو الملكي الأمير بدر المشاركة في توفير وتقديم جميع تنفيذ خطط أمن الحج لهذا العام الخدمات لضيوف الرحمن ،وما 1442هـ ،بمناسبة عيد الأضحى بن سلطان بن عبدالعزيز . لمسه من التزام حجاج بيت الله الحرم المبارك ،ونجاح الخطط الأمنية ودعا سموه الله عز وجل أن يتقبل من بالتنظيمات والتعليمات الخاصة التي تم تنفيذها للمحافظة على أمن الحجاج سعيهم وأن يعودوا لأهاليهم بالاجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية من فيروس كورونا مما وسلامة حجاج بيت الله الحرام. سالمين غانمين . أسهم في المحافظة على سلامتهم وأكد سموه خلال لقائه بمديري وتيسير وتسهيل أداء نسكهم بأمن القطاعات الأمنية وقادة قوات أمن الحج بمقر وزارة الداخلية في منى وأمان وطمأنينة. اليوم ،أن ما يتم تحقيقه من نجاح في ونوه سمو وزير الداخلية بما يتم تقديمه تنفيذ خطط أمن حج هذا العام 1442 من جهود في سبيل خدمة الحجاج هـ يأتي بفضل الله ثم بتوجيهات 90
91
اختراع سعودي بشهادة عالمية يتميز بنسيج قطني يمنع تكاثر البكتيريا ،ويعزز من الإجراءات الوقائية لسلامة الحجاج ..إحرام بتقنية النانو كذلك شهادة اعتراف ُطوعت في موسم الحج من مختبر ()SGS الإمكانات التقنية الألماني ،ويسوق داخل لتقديم أنموذج مبتكر المملكة عبر عدة نقاط وخدمات ذات جودة للبيع باسم إحرام إيلياء. عالية؛ لتسهيل أداء وتعود فكرة الإحرام حجاج بيت الله الحرام لأكثر من ثلاث سنوات نسكهم ،والاستفادة من بهدف الحد من انتقال العدوى بين الحجاج هذه الإمكانات. خاصة مع تفاوت مدة وتبرز ضمن تلك النماذج ارتداء الإحرام في أثناء «الإحرام المعالج بتقنية أداء النسك والاختلاط المباشر ومستوى العناية النانو الفضية» للمخترع الشخصية ،إلى جانب تأثير الخامات الصناعية السعودي حمد بن علي اليامي المستخدم في موسم الحج للعام الثاني على التوالي متميزا بنسيج قطني الداخلة مع القطن في نسيج الإحرام. يمنع تكاثر البكتيريا ،ويعزز من الإجراءات وفي حديث لـ»واس» أوضح اليامي أن وصوله إلى الوقائية لسلامة الحجاج. استخدام تقنية النانو في نسيج الإحرام جاء بعد الإحرام المسجل براءة اختراع لدى الهيئة السعودية مرحلة من البحث عن ممكنات قابلة للتطبيق دفعه للملكية الفكرية عام 2019م ،استخدم لأول لاستخدام معدن الفضة في التطبيب قديمًا كمطهر مرة في موسم الحج الماضي بدعم من وزارة للجروح ،ومن ٍّق عند وضعه في أوعية المياه للتوسع الحج والعمرة ،وحائز على شهادة الجودة العالمية في ذلك ،ووصولًا لمعرفة أن الفضة أحد الأصول في ( ،)ISOويتوافق مع معايير المواصفات القياسية تقنية النانو الفضية التي تستخدم عالميًا في تعقيم السعودية ،وحظي بتوصية من معهد خادم الحرمين أدوات الجراحة ،وملابس الأطباء والفرق الطبية في الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى، المستشفيات ،ومن هنا كانت البداية والتفكير في إمكانية استخدام هذه التقنية في صنع الإحرام الأمر الذي تطلب زيارات ميدانية لعدد من الجهات المتخصصة في هذه التقنية. وقال« :ما قدمته شيء يسير لوطن معطاء تتشرف قيادته وشعبه بخدمة ضيوف الرحمن وما شجعني أكثر قيام معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة عام 2008م بإجراء تجربة اعتمدت على تقنية النانو في صناعة مواد مضادة للبكتيريا والفطريات والفيروسات لتطهير السجاد في الحرمين الشريفين وكسوة الكعبة المشرفة أظهرت نتائجها مدي تأثيرها في التقليل من النمو الميكروبي. 92
تخصيص لوحات إرشادية بــ 10لغات عالمية في صحن المطاف لتوجيه الحجاج بالالتزام بالمسارات خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ( )100من اللوحات الإرشادية بصحن المطاف لضمان تكامل الخطة التوجيهية الموضوعة للحجاج ,لموسم حج هذا العام1442هـ . وأوضح مدير إدارة الحشود والتفويج بالمسجد الحرام المهندس أسامة الحجيلي أنه تم استخدام 10لغات عالمية من خلال هذه اللوحات الموضوعة بين مسارات صحن المطاف لإرشاد وتوجيه الحجاج بالالتزام بالمسار لتحقيق التباعد الجسدي حرصًا على سلامة ضيوف الرحمن. 93
الدفاع المدني يكثف برامج التوعوية لحجاج بيت الله الحرام والقائمين على خدمتهم كثفت المديرية العامة للدفاع المدني توعيتها لحجاج بيت الله الحرام والقائمين على خدمتهم ،وذلك توفير الأمن والسلامة لهم وتجنب المخاطر بشتى أشكالها وأنواعها. واستهدفت التوعية الوقائية للحجاج والعاملين على خدمتهم ،بلغات عدة ضمن خطة شاملة ومتكاملة؛ شملت إرشادات لضيوف الرحمن للمحافظة على سلامتهم من خلال مختلف الوسائل المتاحة في مقار إقامتهم ،مثل الشاشات والدوائر التلفزيونية ،والهواتف المتنقلة ،واللوحات الإرشادية. وأكدت المديرية تنفيذ الاشتراطات وإجراءات السلامة والحماية من الحرائق في مقرات إقامة الحجاج ،وتكثيف الجولات الإشرافية على المساكن والمخيمات ،ومواقع العاملين على خدمة ضيوف الرحمن في المشاعر والعاصمة المقدسة طوال موسم الحج ،والتأكد من تنفيذ الاشتراطات وإجراءات السلامة والحماية من الحريق ،وإزالة مسببات الحوادث ،لتحقيق أقصى درجات السلامة والوقاية لحجاج بيت الله الحرام وتحقيق بيئة آمنة أثناء أدائهم نسكهم. 94
أطباء في الحج : خدمة الحجيج رسالة إنسانية ومسؤولية عظيمة نشرف بحملها يتحمل الأطباء مسؤولية عظيمة تجاه حجاج بيت الله الحرام؛ إذ تتعدد مهامهم والأدوار المناطة بهم لتقديم خدمات طبية تشمل الجوانب العلاجية والوقائية والتوعوية ،منذ أن تطأ أقدامهم أرض المملكة وحتى مغادرتها إلى بلدانهم بعد أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. وكالة الأنباء السعودية ،التقت عبر مراسليها عددًا منهم ورصدت ملامح الفخر والاعتزاز بما يقدمونه من جهود وخدمات لضيوف الرحمن، تتجلى في صور متعددة في كل مكان من مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. فقد أكد الدكتور محمد بن خالد ريحان والدكتور عبدالله بن عبدالرحمن مرزوقي عملها في تنافس شريف مع زملائهم من منسوبي القطاعات الصحية العاملة بالحج لمد يد العون للمرضى بكل أمانة واقتدار ورحمة ومحبة لكبير سن ،أو معاق ،أو مريض أتوا العالمين ،طالبين الرحمة والمغفرة ملّبين لرب الله عز وجل حجًا مبرورًا وسعيًا يأملون من مشكورًا. فيما لم يخ ِف الدكتور طاهر مجذوب آدم مشاعر السعادة والرضا بتقديم الخدمات العلاجية لحجاج بيت الله الحرام ،والإسهام في نشر التوعية بضرورة الالتزام بالإجراءات الاحترازية أثناء وقوفهم على صعيد عرفات وبقية المشاعر ،وحثهم على تجنب الإجهاد الحراري أثناء تأدية مناسك الحج الناتج عن التعرض المباشر للشمس والحر والتزاحم من خلال أخذ القدر الكافي من الراحة وشرب السوائل واستخدام المضلات الشمسية فاتحة اللون. ويحتفظ الأطباء والقائمون على خدمة ضيوف الرحمن بالكثير من المواقف والَقصص والخدمات الإنسانية التي تبقى عالقة في أذهانهم يحتفظون بها بينهم وبين بارئهم ،يرجون الثواب من الله عز وجل ،ويتسابقون للقيام بما أوكل إليهم لخدمة الحجاج ،ومساعدتهم على إتمام نسكهم كل ما سنحت لهم الفرصة بذلك. 95
ضيوف الرحمن يتوافدون الى المسجد الحرام لأداء طواف الوداع والحادي عشر من ذي الحجة ،مبينًا أن خطة طواف الوداع استقبل المسجد الحرام قوافل حجاج بيت الله الحرام من تأتي على مرحلتين خلال يومي الثاني عشر والثالث عشر، المتعجلين لأداء طواف الوداع ،بعد أن قاموا اليوم برمي روعي في ذلك تهيئة أدوار صحن المطاف ومطاف الدور الجمرات الثلاث ،تحفهم عناية الله ورعايته ،مبتدئين ممسسااًرراا بتصباحلندوارلمالطأاوفل،، ٢٥ الأرضي والأول ،والبالغ عددها بالجمرة الصغرى فالوسطى ثم جمرة العقبة ،وسط تنظيم و5 و 4مسارات بالدور الأرضي، دقيق وإجراءات احترازية عالية ،حيث سخرت الرئاسة وتخصيص مسارات لذوي الاحتياجات الخاصة ،وفق ضوابط العامة لشؤون المسجد الحرام و المسجد النبوي الإمكانات الإجراءات الاحترازية. البشرية والتقنية كافة وتوفير سبل الراحة لحجاج بيت الله وأشار المهندس الحجيلي إلى بدء المرحلة الأولى لطواف الحرام ،ومع تطبيق الإجراءات الاحترازية والتباعد الجسدي. الوداع للمتعجلين لليوم الثاني عشر من ذي الحجة من خلال وحرصت وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام ممثلًة في ثلاث نقاط تجمع ( نقطة تجمع الشبيكة -نقطة تجمع الإدارة العامة للحشود والتفويج ،على تقديم منظومة من كدي -نقطة تجمع أجياد). الخدمات المتكاملة والتطبيقات في معايير التباعد العالمية بالمسجد الحرام ،والتي تسعى لزيادة الحرص على سلامة الحجاج ،من خلال الالتزام بتطبيق معايير التباعد الجسدي بالمسجد الحرام. وأكد مدير الإدارة العامة للحشود والتفويج بالمسجد الحرام المهندس أسامة بن منصور الحجيلي ،نجاح خطة طواف الإفاضة والتي أتت على مرحلتين من خلال اليوم العاشر 96
المشاركات النسائية تسجل حضورها في تنظيم الحج حققت المشاركات النسائية حضورًا مميزًا من خلال إسهاماتها في الأعمال الأمنية في موسم الحج لهذا العام ،و جاءت مشاركتها امتدادًا لأعمالها منذ القدم والتي تقدمها خدمة للمجتمع في شتى المجالات. وبرزت تلك الأعمال خلال موسم الحج هذا العام ،في العديد من قطاعات وزارة واستثمار طاقاتها وتمكينها من الحصول على الداخلية منها الدفاع المدني والجوازات الفرص المناسبة لها لبناء مستقبلها والإسهام في تنمية والأمن العام بمختلف مديرياته وقطاعاته ،حيث المجتمع والاقتصاد بتوفير العوامل التي تساعد على شاركت المجندات في التنظيم والتفتيش والرقابة تمكينها ،من إرادة سياسية ،وإمكانات اقتصادية، والمتابعة الميدانية والترجمة واستقبال البلاغات ووعي مجتمعي بأهمية دور المرأة في التنمية». وغيرها من الأعمال الأخرى. ودعمت حكومة خادم الحرمين الشريفين حضور وأسهمت المجندات خلال موسم الحج لهذا العام في المرأة في مختلف المجالات ،ومكنتها في السلك تعزيز الأمن في المسجد الحرام والمشاعر المقدسة الحجاج مخيمات ومباشرة أعمال السلامة في الأمني لتكون شريكة في صناعة التحول الذي ومنشآت العاملين على خدمتهم. تشهده المملكة ،انطلا ًق من رؤية المملكة ،2030 فعني تصنًراميةمهمًّموااهبمهان التي أكدت « أن المرأة تعد عناصر قوة المملكة ،وستستمر 97
80عا ًما من الرصد الميداني تكشف أسرار نجاح مواسم الحج الإنجاز على أرض الواقع ،ومعالجة أي سلبيات أو ملاحظات ،لا يتم إلا بناء على التقارير الميدانية التي ترصد أدق التفاصيل بكل شفافية ومصداقية. فمانلتق0ار8يرعاالًمامفوصحلتةىعهنذاال اجلهيوومد أكثر يحدث منذ هذا ما الحج، أيام موسم في آخر والخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام ،وما يواجهه القائمون على خدمتهم من عقبات أو صعوبات ،يدون بدقة في تقارير رسمية ؛ لدراستها لدى الجهات المسؤولة ومن ثم اتخاذ قرارات عاجلة تضمن تطوير أداء العاملين في الحج واستحداث مشروعات خدمية جديدة. وتكشف وثائق تاريخية تضمنها عدد من مجلة «الحج» صدر عام 1366هـ ،قبل 76عاما ،الصياغة المفصلة لتقارير موسم الحج في ذلك العام وما تم من إجراءات في المجالات الصحية ،حيث يشير التقرير إلى أنه تم الوالطبميةستلـشف(يا46ت8ال3ت)ابعحةا ًلجلاجوهةحاالجةمعنميةن العلاج والخدمة تقديم المراكز الطبية خلال بالخدمات الصحية ،تسمى وقتها « إدارة الصحة» ،التي أعدت مراكًزا على طول الطريق بين مكة المكرمة وعرفات وزودتها بالأطباء والموظفين والأدوية والمستلزمات والماء النقي. ويصاظدهفرتهفميحتاالوًجثاائأقثناتء الكتامجلوا الل»خ.دمات والتنسيق بين جميع ويوضح التقرير أن الموظفين المختصين « باشروا أعمالهم الجهات الخدمية ،حيث ُيثني التقرير الوارد على دور أمانة منذ اليوم السابع من ذي الحجة و بقيت مراكز عرفات العاصمة «المقدسة» في مجال النظافة ،وخاصة دفن بقايا ومزدلفة حتى اليوم العاشر حيث التحق موظفوها بمستشفى الأضاحي بشكل صحيح للحد من انتشار الأمراض .وكان منى ،أما مستشفى منى والمجزرة ومجر الكبش فظلت إنشاء الأمانة بناء على أمر من الملك عبدالعزيز -طيب الله تعمل حتى يوم 13ذي الحجة». ثراه -عام 1345هـ ،وذلك بضم الهيئات البلدية في مكة ويبرز الاهتمام بإكمال المرضى لنسك الحج من خلال المكرمة إلى إدارة واحدة ذات صلاحيات ومسؤوليات إيراد الوثيقة معلومة تفيد بأن سيارات الصحة وجمعية محددة بمسمى أمانة العاصمة وأطلق على رئيسها مسمى حاشهًجادوامنموالقمفر يضومى و65 الخيري نقلت 90حاجة الإسعاف أمين العاصمة ،وفي عام 1397هـ أضيفت كلمة المقدسة حيث المكرمة إلى عرفات من مكة عرفة وإعادتهم إلى مستشفى مكة. إلى التسميتين. لم تغب الإجراءات الصحية الاحترازية عن ذهن القائمين على كذلك وردت في الوثائق إشادات بأدوار وزارة المالية الحج منذ 8عقود ،حيث تكشف إحدى الوثائق عن الدور و»إدارة الحج» و»هيئة عين زبيدة» التي مدت الأنابيب المهم الذي يقوم به رجال الأمن في مساندة القطاع الصحي فيرد ما نصه» إن الهيئة الطبية تشكر مديرية الأمن العام ووضعت آلات جر المياه في عرفات ومزدلفة ومنى. على مساعداتها القيمة لإدارة الصحة العامة « .كذلك ُتبرز وتكمن أهمية هذه الوثائق التاريخية وغيرها في أنها تثبت تعقيم مياه الشرب المعدة للحجاج ومراقبة سلامتها من قبل أن الإنجازات والتطورات السريعة والمشروعات الضخمة في فرق صحية ،حيث ورد في إحدى الوثائق أنه كان هناك المشاعر المقدسة التي نفذت خلال العقود السابقة وصولًا «حنفيات للماء وطلمبات على الخزانات ويتم سقي الناس إلى النقلة التقنية الكبيرة هذا العام ،أتت بناء على رصد من خرطوشها ،مع حفظ المياه بعي ًدا عن التلوث ،كذلك دقيق كل عام لما تم إنجازه واقتراح الحلول السريعة وتنفيذ قامت الهيئة الطبية في عرفات بجولات طبية وتفتيشية بين الخطط بدقة عالية ،بحيث لا يدخل موسم الحج التالي مخيمات الحجاج من الصباح حتى المساء وأسعفت كل من إلا وقد ُعولجت السلبيات وأوجدت الحلول القابلة للتطبيق خدمة لحجاج بيت الله الحرام. 98
99
رفع صاحب السمو الملكي الأمير (الأمنية ،والصحية ،والوقائية، عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن والتنظيمية ،والخدمية) منذ وقت عبدالعزيز وزير الداخلية رئيس لجنة مبكر -أخ ًذا بالدروس المستفادة من الحج العليا التهنئة لصاحب السمو موسم الحج الاستثنائي للعام الماضي الملكي الأمير محمد بن سلمان 1441هـ ،وتنفيذها بشكل تكاملي بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس وباحترافية عالية من قبل رجال الأمن مجلس الوزراء وزير الدفاع -حفظه بالمشاركة مع إخوانهم منسوبي الله -بمناسبة عيد الأضحى المبارك الأجهزة الحكومية والأهلية الأخرى سمو الأمير ونجاح موسم حج هذا العام 1442هـ .وفق آلية دقيقة ومحكمة تضمنت عبدالعزيز بن جاء ذلك في برقية فيما يلي نصها :إيضاح رحلة الحجاج بشكل شمولي، سعود بن نايف : سيدي صاحب السمو الملكي الأمير وإدارة حركتهم منذ وصولهم إلى محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل مكة المكرمة ،وخلال فترة إقامتهم يهنئ سمو ولي بالمشاعر المقدسة ،وأثناء تنقلاتهم سعود ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وأدائهم لمناسكهم؛ وذلك بالاستفادة العهد بمناسبة عيد من التقنيات المتقدمة ،وبما يضمن وزير الدفاع حفظه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تطبيق كافة الإجراءات الوقائية الأضحى المبارك والاحترازية المعمول بها لمواجهة : أتشرف بأن أرفع للنظر الكريم الجائحة حيث لم يشهد حج هذا ونجاح موسم الحج باسمي ونيابة عن كافة المشاركين العام -ولله الحمد -ما يعكر صفو في أعمال موسم الحج لهذا العام الحجيج ،ولم تسجل أي حالات وبائية 1442هـ التهنئة بحلول عيد الأضحى أو محجرية. سيدي ..لقد كان موسم حج هذا بالُيمن عليكم الله المبارك أعاده الاباستسثتناخئديامأنماولتذقًجنايالتتطوايلرحرديحثلةة العام والبركات. الحج كما يشرفني أن أتقدم لمقام سموكم الكريم بالشكر والامتنان والأساليب المتطورة ،لتسير الخطى على ما قدمتموه من دعم لجميع ثابتة نحو تحقيق مستهدفات رؤية الجهات العاملة في خدمة ضيوف المملكة ( )2030بقيادة سموكم الرحمن في ظل الرعاية الكريمة من الكريم. لدن سيدي خادم الحرمين الشريفين أسأل الله العلي القدير أن يحفظ وطننا -حفظه الله ،-والتي كان لها الأثر ويديم علينا الأمن والرخاء في ظل البالغ بفضل الله وتوفيقه في نجاح قيادة سيدي خادم الحرمين الشريفين موسم حج هذا العام رغم الظروف -أيده الله -وسموكم الكريم ،وأن الاستثنائية العصيبة بسبب استمرار يجزل لكم الأجر والمثوبة إنه سميع جائحة فايروس كورونا وتحوراته مجيب ..والله يحفظكم ويرعاكم. على مستوى العالم. سيدي ..تم بفضل الله ثم بدعم ومتابعة سموكم الكريم وضع كافة الخطط 100
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138