คูม่ อื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 3. กรอกอเี มลทใ่ี ชง้ านกบั ระบบ Hibrary เท่านนั้ และเลอื ก > ยืนยนั 4. นารหสั OTP จากอเี มลกรอกเพอ่ื ยนื ยนั ตวั ตน และเลอื ก > ยนื ยนั 101
ค่มู อื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 5. กรอกรหสั ผา่ นใหม่ เลอื ก > ยืนยนั 6. เมอ่ื เสรจ็ สน้ิ จะขน้ึ ขอ้ ความ “เรียบร้อยแลว้ ” 102
ค่มู อื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 การเปลย่ี นรหสั ผา่ น 1. เลอื ก > เมนู 2. เลอื ก > เปลี่ยนรหสั ผา่ น 103
คู่มอื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 3. นารหสั OTP ทไ่ี ดจ้ ากอเี มลมากรอกเพอ่ื ยนื ยนั ตวั ตน และเลอื ก > ยืนยนั 4. กรอกรหสั ผา่ นใหม่ และเลอื ก > ยนื ยนั 104
ค่มู อื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 5. เมอ่ื เสรจ็ สน้ิ จะขน้ึ ขอ้ ความ “เรยี บรอ้ ยแลว้ ” 105
ค่มู อื การใชง้ านแอปพลเิ คชนั เวอรชนั ่ 1.2.0 01/03/2564 บริการหลังการขาย ฝ่ายสนับสนุนการแกไ้ ขปญั หา ในวนั และเวลาทำการ จนั ทร์-ศุกร์ เวลา 09.30 – 17.30 น. สามารถตดิ ต่อเจา้ หน้าที่ไดท้ ่ี 061-519-3641, 063-451-9359 นอกเวลาทำการ ตดิ ต่อด้วยระบบสนับสนุนอเี มล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้บริการจะได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภายในเวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมง โดยจะสรุปรายงานการแกไ้ ขปญั หา สาเหตุของปัญหา และแนวทางการแก้ไข การอพั เดตแอปพลิเคชนั แอปพลิเคชันระบบปฏิบัติการ IOS และ Android จะได้รับการปรับปรุงและสนับสนุนให้ รองรบั ระบบปฏบิ ตั ิการเวอรช์ นั ลา่ สดุ การแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันในระบบปฏิบัติการ IOS และ Android ที่กระทบต่อการใช้งาน จะดำเนินการแก้ไขภายใน 2 วนั ทำการ หลงั จากได้รับแจ้ง การแก้ไขปัญหาระบบการจัดการหลังบ้าน (Back-End) จะดำเนินการแก้ไขภายใน 1 วัน ทำการ หลังจากได้รับแจง้ 106
ʹã¨Ë¹Ñ§ÊÍ× Ê่Í× ¹Çѵ¡ÃÃÁ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ ¡Ã³Ø ÒµÔ´µÍ‹ บริษัท สยามจุลละมณฑล จำกัด E-mail: [email protected] Customer Service: 061-519-3641 Customer Service: 063-451-9359
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
