DRAF 1 PERANCANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027

PERANCANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH



PERANCANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH



PETIKAN TITAH PETIKAN TITAH DARIPADA KEBAWAH DULI YANG MAHA MULIA PADUKA SERI BAGINDA SULTAN HAJI HASSANAL BOLKIAH MU’IZZADDIN WADDAULAH IBNI AL-MARHUM SULTAN HAJI OMAR ‘ALI SAIFUDDIEN SA’ADUL KHAIRI WADDIEN, SULTAN DAN YANG DI- PERTUAN NEGARA BRUNEI DARUSSALAM SEMPENA SAMBUTAN HARI PERKHIDMATAN AWAM KALI KE-22, TAHUN 2015 “ … Kita memang berhajat untuk benar-benar pro- business dan dikenali sebagai negara terbaik bagi perniagaan. Kunci utama untuk itu ialah ‘budaya suka berubah’. Ia perlu untuk penjawat-penjawat awam. Ji- ka budaya ini gagal diterapkan, maka agensi-agensi Kerajaan tidak akan dapat memperkemas kerja mas- ing-masing ke arah yang lebih baik dan cemerlang. Dunia kita sekarang sedang berada dalam kemelut ekonomi. Inilah masanya warga Perkhidmatan Awam mempelopori langkah berjimat cermat, di samping meningkatkan komitmen dan usaha memajukan nega- ra untuk hari ini dan juga untuk masa depan anak cu- cu kita. Dari aspek pelaksanaan dasar-dasar nega- ra pula, Beta mengulangi lagi supaya kementerian- “

KATA-KATA ALUAN PESURUHJAYA Syukur serta puji kehadrat Allah Subahanu Wata’ala kerana dengan limpah kurnia-Nya, Perancangan Strategik Jabatan Tanah bagi tempoh tahun 2022-2027 telah berjaya dihasilkan. Perancangan Strategik ini dirangka atas kesedaran betapa pentingnya peranan pentadbiran tanah dalam menjamin kemakmuran dan kesejahteraan rakyat dan negara. Adapun Perancangan Strategik Jabatan Tanah ini adalah sebagai satu inisiatif Jabatan ini dalam mendokong hasrat Kementerian Pembangunan dan adalah sejajar dengan hala tuju Policy Framework Ministry of Development 2019 – 2023 dan Ministry of Development Strategic Planning 2019 – 2023. Jabatan Tanah merupakan salah satu jabatan yang paling signifikan dalam menguruskan pentadbiran dan pembangunan hartanah di Negara Brunei Darussalam. Adalah menjadi tanggungjawab Jabatan Tanah untuk mewujudkan tadbir urus yang cemerlang dan berintegriti dalam urusan pentadbiran tanah untuk memenuhi kehendak sosio-ekonomi semasa negara. Perancangan Strategik disediakan setelah melalui proses-proses perbincangan, brainstorming dan evaluasi untuk mengenalpasti kekuatan dan kelemahan yang ada. Melalui proses evaluasi sasaran-sasaran strategik telah dikenalpasti serta langkah-langkah mencapainya telah diformulasi dalam usaha untuk meningkatkan prestasi Jabatan Tanah. Setiap sasaran yang akan dicapai telah menggariskan program serta pelan tindakan terperinci untuk memastikan kejayaannya. Turut diberi penekanan ialah nilai-nilai murni yang perlu diamalkan oleh segenap warga Jabatan Tanah dalam memastikan pelaksanaan yang berkesan.

Adalah menjadi harapan saya PERANCANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH (2022- 2027) yang telah dilakar dan digubal ini akan menjadi satu kerangka kemajuan dan pemangkin kepada anjakan paradigma dalam pentadbiran dan pengurusan tanah Negara Brunei Darussalam dan seterusnya akan menjadi satu titik permulaan dalam mentransformasikan kearah pengkorporatan Jabatan Tanah. Akhir kalam saya mengucapkan syabas dan setinggi terima kasih kepada semua yang terlibat dalam penyediaan Perancangan Strategik Jabatan Tanah. Semoga perjalanan menuju kecemerlangan ini dipermudahkan dan beroleh kejayaan. (HAJI YUNAIDI BIN HAJI YUNUS) PESURUHJAYA TANAH



ISI KANDUNGAN Muka Surat Petikan Titah 5 Kata-Kata Aluan Pesuruhjaya 6-7 BAB 01 13 Pemacu Transformasi 14 Rangka Kerja Perancangan Strategik 15-16 17 Visi dan Misi Pembolehcara 22-23 BAB 02 24-39 Keutamaan Strategi Mengikut Teras Perancangan Tindakan 42-45 BAB 03 Bergerak Ke Hadapan © Jabatan Tanah, 2022. Diterbitkan pada tahun 2022. Hak cipta terpelihara. Tiada bahagian daripada penerbitan ini boleh diterbitkan semula, atau dihantar dalam apa-apa jua bentuk dengan sebarang cara elektronik atau mekanikal tanpa notis bertulis terlebih dahulu dan kebenaran daripada Jabatan Tanah, Kementerian Pembangunan. Penerbitan ini adalah dokumen langsung yang akan dikemaskini dari masa ke semasa.



01BAB

PEMACU TRANSFORMASI

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 Perancangan Strategik bagi Jabatan ini digubal atas keperluan untuk LEBIH RESPONSIF KEPADA PERUBAHAN Antara perubahan yang dijangka: Perubahan corak Peningkatan ilmu Pembangunan pembangunan sumber manusia keupayaan sumber yang pesat manusia Pendigitalan proses- Pendigitalan bagi Keperluan dukungan proses kerja mempermudah sistem-sistem menghadapkan permohonan Permintaan dan kehendak pelanggan/ Keperluan perkongsian pelabur berteraskan peningkatan data diantara agensi bagi perekonomian dan sosial kemuslahatan bersama 13

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 RANGKA KERJA PERANCANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 14

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 VISI PENJANA KEMAKMURAN DAN KESEJAHTERAAN NEGARA MISI MELAKSANA PENTADBIRAN DAN PENGURUSAN TANAH MELALUI PERKHIDMATAN YANG CEKAP DAN RESPONSIF KEPADA PELANGGAN Rujuk Lampiran A 15

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 VISI PENJANA KEMAKMURAN DAN KESEJAHTERAAN NEGARA PENJANA UTAMA Tanah sumber asas yang menghasilkan dan pemangkin kepada perkembangan Negara. KEMAKMURAN EKONOMI Memberi peluang bagi kemajuan sektor-sektor pembangunan, komersial dan perusahaan, perumahan dan pertanian. KESEJAHTERAAN MASYARAKAT Menyumbangkan keamanan, kedamaian, kestabilan, keselamatan, tempat berteduh dan mandiri. MISI MELAKSANA PENTADBIRAN DAN PENGURUSAN TANAH MELALUI PERKHIDMATAN YANG CEKAP DAN RESPONSIF KEPADA PELANGGAN PENTADBIRAN TANAH Perundangan, Peraturan, Dasar-dasar, Garispanduan Hal Ehwal Tanah yang efektif PENGURUSAN TANAH Proses dan Prosedur yang telus dan mudah PERKHIDMATAN CEKAP DAN RESPONSIF Pegawai dan kakitangan yang kompeten dan beretika untuk menangani serta memenuhi keperluan semasa. 16

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 PEMBOLEHCARA 01 BERPENGETAHUAN Pegawai dan kakitangan yang mempunyai pengetahuan yang tinggi dan pengalaman yang meluas. 02 BERINTEGRITI Pegawai dan kakitangan yang berintegriti. 03 KOMITMEN Komitmen yang menyeluruh di setiap peringkat organisasi. 04 PENGUKUHAN KAPASITI Kapasiti organisasi yang diperkukuh. 05 PEMERKASAAN Pemerkasaan penggunaan teknologi dalam penyampaian perkhidmatan. 06 PEMBANGUNAN MODAL INSAN Pembangunan berterusan modal insan. 17

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 PIHAK BERKEPENTINGAN KEBAWAH DULI YANG MAHA MULIA PADUKA SERI BAGINDA SULTAN 01 HAJI HASSANAL BOLKIAH MU’IZZADDIN WADDAULAH IBNI AL-MARHUM SULTAN HAJI OMAR ‘ALI SAIFUDDIEN SA’ADUL KHAIRI WADDIEN, SULTAN DAN YANG DI-PERTUAN NEGARA BRUNEI DARUSSALAM 02 MAJLIS MENTERI-MENTERI KABINET 03 MENTERI PEMBANGUNAN PELANGGAN 01 AGENSI KERAJAAN 02 PEMILIK TANAH DAN AWAM TERMASUK PELABUR 03 SEKTOR SWASTA 04 SYARIKAT BERKAITAN KERAJAAN ASAS KUASA PENTADBIRAN TANAH  KANUN TANAH (PENGGAL 40) 01  AKTA PENGAMBILAN BALIK TANAH (PENGGAL 41)  AKTA KANUN TANAH (STRATA) (PENGGAL 189)  AKTA SETEM (PENGGAL 34)  DASAR, PERATURAN & GARISPANDUAN PENTADBIRAN TANAH 02 PERATURAN KEWANGAN 03 PERATURAN AM KAKITANGAN KERAJAAN 18

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 19



02BAB

KEUTAMAAN STRATEGI MENGIKUT TERAS 22

23

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 1 Memperkasa Pendaftaran Hak Milik dan Urusniaga STRATEGI 1 : MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN INTEGRITII DOKUMEN HAKMILIK INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Penukaran format 0 Ketua Bahagian dokumen pemilikan tanah Registri (geran) untuk kualiti dan Aduan Pemalsuan keselamatan Pencegahan Dokumen Hakmilik pemalsuan dokumen P2. Pemantapan ciri-ciri keselamatan dokumen hakmilik (seperti penggunaan Barcode dan QR Code) STRATEGI 2 : MEMURNIKAN (CLEANSING) SERTA MENGEMASKINI MAKLUMAT HAK MILIK DAN URUSNIAGA DALAM SISTEM PENDAFTARAN TANAH (LRS) INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Kemaskini dan 2 100% Ketua Bahagian menyelaras prosedur Registri standard operasi (SOP) Minimum kemaskini pencapaian pendaftaran (1) hakmilik dan prosedur SOP pengemaskinian Pejabat Tanah urusniaga Daerah Bahagian Teknologi Maklumat (2) 24

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 STRATEGI 3 : MEMANTAPKAN KESELAMATAN PENYIMPANAN DOKUMEN HAKMILIK DAN DAFTAR TANAH INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Penyediaan fasiliti 1 100% Ketua Bahagian penstoran yang mencapai Pengurusan dan piawaian keselamatan Fasiliti penstoran pencapaian [Piawaian Bilik Kebal] (3) setiap pejabat tahap piawaian Kewangan Daerah yang Ketua Bahagian menepati piawaian Registri keselamatan dan Pejabat Tanah pencegahan Daerah kerosakan Bahagian Teknologi Maklumat Pengurusan 15 Tertinggi Jabatan Tanah P2. Pendigitalan buku daftar Pengimbasan Buku buku Ketua Bahagian dan dokumen-dokumen (4) Daftar Tanah (lama) Registri pendaftaran tanah 1,000 dan dokumen di Pejabat Tanah keempat Pejabat kepingan Daerah dokumen Tanah Daerah setahun Ketua Bahagian Maklumat (1) Contohnya pendaftaran pindah milik, Kaveat, tukar syarat, pajakan tanah dan lain-lain (2) Penyediaan program dan sistem khusus untuk pembersihan data (3) Lawatan kerja ke Pejabat Tanah Galian Malaysia, Singapura dan Australia untuk perbandingan (4) Memorandum Pindah Milik, Gadaian, Pajakan dan lain-lain 25

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 2 Memperkasa Kutipan Hasil STRATEGI 1 : MEMAKSIMA KUTIPAN HASIL TANAH INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Mempelbagai penjanaan 1 Tambahan sumber Pengurusan hasil tanah penjanaan hasil (6) Tertinggi Jenis Hasil Diperkenalkan (5) Jabatan Tanah STRATEGI 2 : MEMANTAPKAN KEUPAYAAN PENGUTIPAN HASIL INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Memperkasa kesedaran 3 10% Ketua Bahagian Awam (7) Pengurusan dan Kewangan P2. Meningkatkan kali setahun bagi pemantauan kutipan hasil setiap Daerah (8) Peningkatan jumlah Ketua-Ketua lot yang dibayar Pejabat Tanah P3. Memperkenalkan kaedah 4 bayaran secara atas talian sewa (cukai) tanah Daerah (online) kali setahun mesyuarat bagi Bahagian pemantauan dan Pengurusan dan penelitian Penyelesaian dan Kewangan Mengenalpasti kaedah dan sistem penyelarasan isu- Pejabat Tanah isu tunggakan hasil Daerah bayaran yang berkesan Pelancaran Sistem Pengurusan Pembayaran Tertinggi Jabatan Tanah Bahagian Pengurusan dan Kewangan 26

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 STRATEGI 3 : MEMANTAPKAN KESELAMATAN PENYIMPANAN DOKUMEN HAKMILIK DAN DAFTAR TANAH INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Mempertingkatkan 6 100% Bahagian promosi dan pemberitahuan Pengurusan dan mengenai kesedaran kali setahun pencapaian Kewangan membayar (cukai) tanah melalui media massa (tv, Pejabat Tanah radio, pesanan ringkas), Daerah laman sesawan jabatan dan media sosial (digital flyer) (5) Betterment levy, bayaran pentadbiran, rebiu cukai tanah, denda (penalti), royalti batu pasir, premia – Memba- harui Tempoh Pajakan, Tanah Gantian, Ubahsuai, caj kelewatan dan lain-lain. (6) Caj Perkhidmatan Penilaian dan sebarang pengesahan surat hakmilik di bawah akta setem (7) Meningkatkan kesedaran awam mengenai kepentingan membayar cukai tanah melalui jerayawara, pameran dan lain-lain. (8) 1 mukim bagi setiap Daerah, jerayawara, muzakarah hingga ke syarikat-syarikat besar 27

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 3 Memperkasa Penguatkuasaan STRATEGI 1 : PEMANTAPAN TADBIR URUS KEPADA PEMATUHAN PERUNDANGAN TANAH INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Kemaskini prosedur Meningkatkan Peningkatan Ketua Bahagian piawaian / standard operasi keberkesanan pematuhan kepada Perundangan penguatkuasaan di tanah mengawal dan dan Pematuhan Kerajaan(9) (state land) mengurangkan isu teguran-teguran pencerobohan tanah yang dikeluarkan Pejabat Tanah P2. Kawalan kemajuan dan oleh pihak Jabatan Daerah pelanggaran syarat tanah ke Kerajaan atas tanah-tanah Kerajaan Tanah Meningkatkan keberkesanan 1 tindakan Kali sebulan penguatkuasaan melaksanakan rondaan pemantauan (10) STRATEGI 2: MEMANTAPKAN PENGUATKUASAAN SELARAS DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERKUATKUASA INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Mengadakan kursus / 1 Peningkatan Ketua Bahagian seminar berkaitan dengan pengetahuan dan Perundangan penguatkuasaan undang- kali setahun dan Pematuhan undang (11) kefahaman Pejabat Tanah mengenai Daerah P2. Rebiu dan mengemaskini 1 penguatkuasaan perundangan dan peraturan dan perundangan (13) yang berkaitan dengan kertas cadangan tanah (12) penguatkuasaan pengenalan denda Penerimaan serta kompaun cadangan yang setiap tahun diluluskan dan perlaksanaannya oleh pihak yang berkuasa 28

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 P3. Meningkatkan Penyertaan dalam 1 Ketua Bahagian kesedaran / kepekaan aktiviti penyebaran Perundangan mengenai Penguatkuasaan informasi secara kali setahun dan Pematuhan dan kesalahan-kesalahan bersepadu bersama yang melanggar Pejabat Tanah Perundangan Tanah agensi-agensi Daerah Kerajaan (9) Kemajuan di tanah-tanah persendirian dikawal oleh pihak Jabatan Perancang Bandar Desa (JPBD) dan Autoriti Kawalan Bangunan dan Industri Pembinaan (ABCi) (10) Diadakan misalnya setiap bulan pada setiap hari Rabu minggu ketiga (11) Untuk kakitangan Jabatan Tanah dan agensi-agensi kerajaan. (12) Dinilai melalui kaji selidik (13) Syarat dalam bayaran sewa tahunan tanah, caj kelewatan, denda Nota: Kesemua Akta, i.e., 35-45 dan S.47, Land Code Amendment Order, 2016 29

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 4 Memantap Pengurusan Organisasi STRATEGI 1 : MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Peningkatan Perkhidmatan Bangunan pejabat Bahagian keberkesanan dalam dibawah satu baru untuk Pengurusan dan penyampaian perkhidmatan bumbung menempatkan Kewangan Pejabat Tanah Brunei Muara secara berasingan dari bangunan ibu pejabat Jabatan Tanah P2. Memperbaiki TPOR dalam Memastikan semua 1 Bahagian pemprosesan permohonan- permohonan Pengurusan dan permohonan pelanggan jenis permohonan diproses memenuhi setahun Kewangan TPOR Bahagian yang Berkenaan STRATEGI 2: MENINGKATKAN PEMBANGUNAN MODAL INSAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Penempatan kerja dan Pengukuhan 2 Semua lawatan kerja sambil keberkesanan dan Bahagian- menimba ilmu pengetahuan Projek pembaikan Bahagian di luar negara kecekapan setiap tahun penyampaian Pejabat Tanah perkhidmatan Daerah 30

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 STRATEGI 3: MENGUKUHKAN AKAUNTABILITI PENGURUSAN KEWANGAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1. Memantapkan Memastikan aset 3 pengurusan aset (Bangunan, Kerajaan dalam Kenderaan, Peralatan, keadaan teratur, kali setahun Perabot dan lain-lain) laporan terjaga dan P2. Memantapkan didokumentasikan penyelenggaraan pengurusan akauntabiliti aset jabatan kewangan (inventori) Ketua Bahagian Memastikan semua 3 Pengurusan dan pembelian dan Kewangan perbelanjaan kali setahun dilakukan secara teratur dan laporan pembelian dan perbelanjaan mengikut peraturan kewangan STRATEGI 4: MEMPERKUKUH OPERASI TERAS ORGANISASI INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P.1 Penjenamaan bahagian- Nama-nama Jerayawara bahagian bahagian-bahagian dalaman ke semua P.2 Jerayawara dalaman bahagian Jabatan & mengikut fungsi teras Pejabat Tanah Ketua Bahagian Daerah Pengurusan dan Kewangan Peningkatan Kajiselidik tahap pemahaman kefahaman mengenai fungsi dan Pegawai dan peranan jabatan Kakitangan (melalui survey) 31

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 P.3 Memperkasa Barisan Kakitangan 0 Ketua Bahagian Hadapan (14) perkhidmatan Pengurusan dan kaunter yang cekap, aduan diterima Kewangan berpengetahuan dan melalui laman sesawang Jabatan Ketua Bahagian responsif Perkhidmatan dan Perkembangan Bahagian- Bahagian yang berkenaan (14) Memperkasa Barisan Hadapan (Frontliners) – Kakitangan Perkhidmatan Kaunter, Pengendali Telefon dan Penyambut Tetamu Nota: Memperkukuh Pengurusan Organisasi (Pentadbiran, Tenaga Kerja & Kewangan) Jabatan Perkhidmatan Awam, Anugerah dan menaiktaraf jawatan pendaftar tanah kepada jawatan B.2 32

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 33

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 5 Memperkukuh Pengurusan I.T STRATEGI 1 : MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P.1 Pembangunan sistem- 1 Pengurusan sistem yang mendukung Tertinggi pengurusan perkhidmatan sub-sistem baru Jabatan Tanah (15) diwujudkan setiap Peningkatan tahap Ketua Bahagian tahun keberkesanan Teknologi Maklumat perkhidmatan yang disasarkan Bahagian yang berkenaan P.2 Menyalurkan informasi Meningkatkan 3 Pengurusan perkhidmatan jabatan Tertinggi dengan lebih efisien keupayaan laman Jabatan sesawang jabatan laporan kemaskini Ketua Bahagian kandungan paparan Perkhidmatan agar sentiasa maklumat dan informatif dan functional kepada Perkembangan pengguna STRATEGI 2: MEMPERKASA DATA INTEGRATION DAN DATA ANALYTIC INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P.1 Meningkatkan penyediaan Peningkatan Penyediaan Pengurusan laporan-laporan perangkaan perancangan dan Dashboard Tertinggi tanah perangkaan tanah Jabatan pembuatan yang mendukung keputusan yang perkhidmatan Ketua Bahagian utama jabatan Teknologi bermaklumat Maklumat 34

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 STRATEGI 3: MEMANTAP SISTEM SOKONGAN IT INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P.1 Menambahbaik proses Sistem 1 dan prosedur penyelenggaraan laporan penyelanggaran peralatan penyelenggaraan barangan dan perkakasan yang teratur, pengurangan teknologi maklumat berkesan dan kos insiden (downtime) Ketua Bahagian (16) setiap 3 bulan Teknologi P.2 Sistem inventori efektif melalui Maklumat perkakasan dan perisian tenaga kerja yang yang berkesan 1 Ketua Bahagian berkemahiran Pengurusan dan Kewangan Inventori yang mencukup dan laporan inventori perkakasan IT memenuhi setiap 3 bulan keperluan semasa Jabatan (15) Sistem Hasil Tanah, Sistem e-strata, Sistem Pengurusan Lesen Tumpang Sementara, Sistem Pengambilan Ba- lik Tanah, Sistem Pengurusan Penyimpanan Tanah, Sistem Taksiran Tanah/Hartanah, Sistem Pelupusan Tanah dan lain-lain (16) Samada disebabkan oleh perkakasan/barangan, sistem dan lain-lain 35

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 6 Memantapkan Pentadbiran Tanah STRATEGI 1: MEMANTAPKAN DASAR-DASAR PENTADBIRAN TANAH (17) INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1 Mengumpul dasar, Mendokumentasikan 1 peraturan dan garispanduan dasar, peraturan dan kompilasi garis panduan (18) mengandungi 3 Pengurusan tajuk setahun Tertinggi Jabatan P2 Menyemak semula dan 1-2 Kumpulan kemaskini dasar, Bertindak garispanduan dan arahan dasar setahun sedia ada (19) Menggantikan atau memansuhkan dasar -dasar yang tidak lagi bersesuaian STRATEGI 2: MEMANTAPKAN PERUNDANGAN TANAH INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1 Mengumpul dasar, 1 Pesuruhjaya peraturan dan garispanduan Mendokumentasikan cadangan pindaan Tanah dasar, peraturan dan bagi setiap akta dan peraturan (rules) Kumpulan garis panduan Bertindak (20) 36

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 (17) Pentadbiran termasuk Dasar, Perundangan dan Peraturan. (18) Contoh Peraturan Lesen Tumpang Sementara, Dasar Premia Permohonan Pajakan, Pembayaran Ansur, Perbezaan keluasan tanah setelah disukat, dasar pemilikan Rakyat Brunei Bukan Bangsa Melayu, pembayaran balik yang kurang dari $100,000 dan lain-lain (19) Contoh Peraturan Lesen Tumpang Sementara, Dasar Premia Permohonan Pajakan, Pembayaran Ansur, Perbezaan keluasan tanah setelah disukat, dasar pemilikan Rakyat Brunei Bukan Bangsa Melayu, pembayaran balik yang kurang dari $100,000 dan lain-lain (20) Komposisi Kumpulan Bertindakan akan dilantik dan dimaklumkan 37

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 TERAS STRATEGIK 6 (21) Memantapkan Pentadbiran Tanah STRATEGI 1: MENAMBAHBAIK PERKHIDMATAN PELANGGAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU Timbalan Pesuruhjaya Tanah P1 Kajian kepuasan Peningkatan tahap 10% Ketua Bahagian kepuasan pelanggan Pengurusan dan pelanggan melalui kajiselidik pembaikan TPOR keatas setiap jenis dalam pemberian bagi setiap jenis Kewangan permohonan utama (core perkhidmatan permohonan setiap business) Ketua Bahagian tahun Perkhidmatan dan Perkembangan Ketua-Ketua Bahagian Ketua-Ketua Pejabat Tanah Daerah STRATEGI 2: MEMANTAPKAN PENGURUSAN BAHAGIAN PENILAIAN INISIATIF SASARAN INDIKATOR PENERAJU P1 Penyediaan dan Meningkatkan tahap 1 pengemaskinian garis dan keberkesanan panduan berkaitan penilaian Garispanduan / tanah garis panduan pekeliling arahan setahun 1 Ketua Bahagian Penilaian Laporan pasaran P2 Memantap kajian pasaran Mengumpul dan hartanah setiap 1 hartanah (22) mendigitasi data- tahun data pasaran hartanah 38

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 (21) Pengurusan tanah termasuk garis panduan, manual, prosedur dan proses (aliran kerja) (22) Pengumpulan data daripada pihak yang berkepentingan yang berkaitan (Penaksir swasta, ejen harta tanah, bank, peguam swasta, pemaju hartanah). Pengumpulan data daripada Bahagian Perkhidmatan & Perkembangan berkaitan maklumat ‘Pajakan Tanah’ 39



03BAB

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 PENSTRUKTURAN SEMULA ORGANISASI PESURUHJAYA TANAH TIMBALAN PESURUHJAYA TANAH PENOLONG PESURUHJAYA TANAH PEJABAT TANAH PEJABAT TANAH PEJABAT TANAH PEJABAT TANAH DAERAH BRUNEI DAERAH BELAIT DAERAH TUTONG DAERAH DAN MUARA TEMBURONG BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN PENGURUSAN DAN PEMEROLEHAN PERUNDANGAN PERKHIDMATAN DAN PELUPUSAN DAN PEMATUHAN KEWANGAN DAN PERKEMBANGAN BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN PEMEROLEHAN PERUNDANGAN PERUNDANGAN DAN PELUPUSAN DAN PEMATUHAN DAN PEMATUHAN PENSTRUKTURAN JABATAN TANAH YANG TELAHPUN DIKEMASKINI DAN DIPERSETUJUI DAN DILAKSANAKAN PADA TAHUN 2021 42

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 PENGURUSAN TERTINGGI JABATAN TANAH PESURUHJAYA TANAH Urus strategi hal ehwal pengurusan dan kewangan jabatan, Bahagian-Bahagian di Pejabat Pesuruhjaya Tanah; pengurusan, pentadbiran & pendaftaran tanah; dan penerapan teknologi maklumat dalam dan urusniaga tanah. TIMBALAN PESURUHJAYA TANAH Urus strategi hal ehwal pengurusan & kewangan jabatan, Bahagian-Bahagian di Pejabat Pesuruhjaya Tanah; hal ehwal pendaftaran, perundangan, dasar dan garispanduan tanah dan penerapan teknologi maklumat urustadbir dan urusniaga tanah. PENOLONG PESURUHJAYA TANAH Urus pengurusan hal ehwal kakitangan & kewangan jabatan dan Pejabat Tanah Daerah-Daerah & Bahagian-Bahagian di Pejabat Pesuruhjaya Tanah. FUNGSI DAN PERANAN AM JABATAN PERANAN FUNGSI Penjaga daftar (maklumat) hakmilik tanah dan Melaksana perundangan-perundangan tanah— strata Kanun Tanah, Akta Pengambilan balik tanah dan Pemungut hasil tanah kanun tanah (strata) dan dasar-dasar tanah Pentadbir dan penjaga tanah Negara Mengurus dan mentadbir hal ehwal tanah Pelupusan (alienation) tanah Kerajaan Melaksana pendaftaran hakmilik tanah dan Pemerolehan (acquisition) tanah bagi kegunaan urusniaga / transaksi tanah awam Mengutip hasil tanah Memberikan khidmat penaksiran untuk urusan rasmi Kerajaan Rujuk Lampiran B bagi tugas dan tanggungjawab bagi setiap Bahagian 43

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 PENUBUHAN JAWATANKUASA PENGURUSAN STRATEGIK AHLI-AHLI JAWATANKUASA PENGURUSAN STRATEGIK PESURUHJAYA TANAH TIMBALAN PESURUHJAYA TANAH PENOLONG PESURUHJAYA TANAH KETUA BAHAGIAN PERKHIDMATAN DAN PERKEMBANGAN (URUSETIA) KETUA-KETUA PEJABAT TANAH DAERAH DAN KETUA-KETUA BAHAGIAN PEGAWAI-PEGAWAI DAN KAKITANGAN YANG DILANTIK 44

PERACANGAN STRATEGIK JABATAN TANAH 2022-2027 KAEDAH PEMANTAUAN PERLAKSANAAN TINDAKAN PERANCANGAN STRATEGIK Mesyuarat dijalankan secara Penyediaan laporan pemantauan berkala dan berjadual dan keberkesanan program. Sumber maklumat penilaian program melalui: Lawatan Kerja Media Perhubungan—Emel, Aplikasi dan lain-lain Pemerhatian Sumbangan maklumat (input) pihak dalaman dan pihak luaran Rujuk Lampiran C bagi tugas dan tanggungjawab 45

LAMPIRAN A NILAI UTAMA KETERANGAN AMANAH Megalas kepercayaan dari kerajaan, pihak yang berkepentingan (stakeholder) dan pelanggan dengan penuh rasa tanggungjawab dan kesediaan. AKAUNTABILITI Menjalankan tugas dengan penuh rasa tanggungjawab berpandukan peraturan dan perundangan yang telah ditetapkan. Sikap akauntabiliti diutamakan untuk mengelakkan daripada melakukan sebarang kesilapan dan salahlaku ketika menjalan tugas. INTEGRITI Menjalankan tugasan berlandaskan/berpaksikan nilai-nilai etika dan moral yang murni serta mengenepikan kepentingan peribadi. TITIH Lutanan, cermat, teliti, ketekunan dengan mengutamakan perkhidmatan yang berkualiti dan cemerlang. PROGRESIF Berdaya maju, proaktif - Looking forward DINAMIK Sentiasa bersedia melakukan perubahan demi memberikan perkhidmatan yang bersesuaian mengikut kehendak semasa kemajuan sosio-ekonomi dan keperluan pelanggan.

LAMPIRAN B BAHAGIAN PENGURUSAN DAN KEWANGAN 1 Pengurusan dan pentadbiran kakitangan 2 Pengurusan latihan dan perkembangan kakitangan 3 Pengurusan peruntukan dan perbelanjaan 4 Pengurusan kutipan hasil 5 Pengurusan dan penyelenggaraan aset, peralatan dan inventori 6 Pengauditan pengurusan dan perkhidmatan BAHAGIAN PEMEROLEHAN DAN PELUPUSAN 1 Pengambilan balik tanah 2 Pelupusan Tanah Kerajaan 3 Penyimpanan tanah Kerajaan 4 Penggantian, ubahsuai dan tukar ganti tanah BAHAGIAN PERUNDANGAN DAN PEMATUHAN 1 Penyediaan Rang Kertas Majlis Mesyuarat Menteri-Menteri Kabinet permohonan-permohonan hal ehwal tanah 2 Rebiu Perundangan dan Dasar Penggunaan Tanah

LAMPIRAN B (sambungan) BAHAGIAN PENILAIAN 1 Perkhidmatan penilaian harta tanah bagi tujuan statutori dan bukan- statutori untuk urusan rasmi Kerajaan BAHAGIAN REGISTRI 1 Pengurusan pendaftaran hakmilik tanah dan strata 2 Pengurusan pendaftaran urusniaga tanah dan strata 3 Rebiu Perundangan dan Dasar Pemilikan tanah 4 Memastikan? Pengurusan? Mengesahkan kesahihan data-data pendaftaran tanah BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT 1 Pendigitalan Jabatan Tanah—pendaftaran, proses kerja, dokumen- dokumen dan permohonan 2 Pengurusan system-system maklumat hakmilik dan urusniaga tanah dan strata 3 Pengurusan rangkaian, pengkalan data dan penyambungan (connectivity) sistem-sistem dan peralatan I.T. 4 Pengurusan dan penyelenggaraan aset, inventori, peralatan dan sistem- sistem 5 Pengurusan perangkaan tanah

LAMPIRAN B (sambungan) PEJABAT TANAH DAERAH 1 Kutipan hasil tanah 2 Pendaftaran hak milik dan transaksi tanah dan strata 3 Pengurusan permohonan urusniaga tanah dan strata 4 Pengurusan hal ehwal tanah Lesen Tumpang Sementara 5 Pemeriksaan tanah 6 Penguatkuasaan perundangan tanah 7 Penyediaan carta kedudukan tanah 8 Permohonan jalan laluan melalui tanah Kerajaan 9 Memeduli rayuan dan aduan

LAMPIRAN C TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB JAWATANKUASA PENGURUSAN STRATEGIK 01 Memastikan pelaksanaan perancangan strategik. 02 Memantau pelaksanaan. 03 Memantau pencapaian pelaksanaan. 04 Membantu pelaksanaan. 05 Menilai dan menyemak semula keberkesanan dan pencapaian program. 06 Memastikan perancangan strategik masih relevan dengan perubahan senario semasa. 07 Pilihan tindakan—pensejajaran semula, kemaskini, penambah baikan atau digugurkan. 08 Kumpulan Kerja Bertindak akan dibentuk, jika diperlukan, untuk memastikan kelancaran program. Memantau dan mengukur prestasi pelaksanaan Perancangan Strategik 09 dipengerusikan oleh Pesuruhjaya Tanah yang akan bermesyuarat setiap 3 bulan pada minggu pertama bulan tersebut bermula pada bulan Mac 2022. Membuat penilaian dan semakan semula pencapaian perancangan 10 strategik dilaksanakan pada bulan Januari setiap tahun oleh Jawatankuasa Pengurusan Strategik. Objektif:  Menilai semula pencapaian program  Memastikan perancangan pelan strategik masih relevan dengan perubahan senario semasa.  Pilihan tindakan pensejajaran semula, kemaskini, penambah baikan atau digugurkan.  Kumpulan Kerja Bertindak akan dibentuk, jika diperlukan, untuk memastikan kelancaran program.