ใบงานที่3 E-commerce

ใบงานที่ 3 ให้นศ ศกึ ษาค้นคว้าเก่ยี วกับหวั ข้อต่อไปน้ี 1. E-Commerce คอื อะไร ตอบ E-Commerce ย่อมาจากคาว่า Electronic Commerce แปลเป็นภาษาไทยไดว้ า่ การพาณชิ ย์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ คอื การทาธุรกิจโดยซ้ือขายสินคา้ หรือโฆษณาผา่ นสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ท่นี ิยมคอื วิทยุ โทรทศั น์ และที่มกี ารใชง้ านมากท่สี ุดในปัจจุบนั กค็ อื อนิ เทอร์เนต็ โดยสามารถใชท้ ้งั ขอ้ ความ เสียง ภาพ และคลิปวิดโี อในการทาธุรกจิ ได้ 2. E-Business แตกต่างจาก E-Commerce อย่างไร ตอบ โดย E-Business สรุปความหมายไดว้ า่ คือการทากิจกรรมทกุ ๆอยา่ ง ทกุ ข้นั ตอนผ่านทางส่ืออเิ ลก็ ทรอนิกส์ ซ่ึงมขี อบเขตกวา้ งกวา่ แต่ E-Commerce จะเนน้ ทีก่ ารซ้ือขายสินคา้ และบริการผ่านเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ตเท่าน้นั 3. จงอธิบายรูปแบบของการทาพาณิชย์อลิ ็กทรอนกิ ส์ แบบ B2B แบบ B2C แบบC2C แบบ B2G และ G2C มาให้เข้าใจอย่างครบถ้วนและกระชับ ตอบ ธรุ กิจกับธุรกจิ (Business to Business: B2B) หมายถงึ ธุรกิจทีม่ งุ่ เนน้ การใหบ้ ริการแก่ผปู้ ระกอบการดว้ ยกนั ตวั อยา่ งเชน่ ผปู้ ระกอบการในระดบั เดียวกนั หรือต่างระดบั กนั กไ็ ด้ หรือผผู้ ลติ กบั ผผู้ ลติ ผผู้ ลติ กบั ผสู้ ่งออก ผผู้ ลิตกบั ผนู้ าเขา้ ผผู้ ลติ กบั ผคู้ า้ ส่งและคา้ ปลีก เป็นตน้ ซ่ึงในปัจจุบนั พาณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกสป์ ระเภทน้ีมคี วามสาคญั มากท่สี ุด ธุรกิจกบั ผ้บู ริโภค (Business to Consumer: B2C) หมายถงึ ธุรกจิ ที่มุ่งเนน้ การบริการกบั ลูกคา้ หรือผบู้ ริโภค ตวั อยา่ งเช่น การคา้ ปลกี อิเล็กทรอนิกส์ (electronic retailing) เชน่ บริการผูข้ ายปลกี สินคา้ ผ่านเวบ็ ไซตโ์ ดยทาการขายหนงั สือไปทวั่ โลก (www.amazon.com) บริการการจองตว๋ั เคร่ืองบินของบริษทั การบินไทยผ่านเวบ็ ไซต์ (www.thaiair.com) ธุรกจิ กับรัฐบาล (Business to Government: B2G) หมายถึง ธุรกจิ การบริหารการคา้ ของประเทศเพอ่ื เนน้ การบริหารการจดั การทีด่ ีของรฐั บาล ตวั อยา่ งเชน่ การเผยแพร่ขอ้ มูลเพ่อื การเปิ ดประมูลผา่ นทางเครือข่ายเกย่ี วกบั การจดั ซ้ือจดั จา้ งของรัฐ (government procurement), การจดทะเบยี นการคา้ , การรายงานผลการประกอบการประจาปี

ผ้บู ริโภคกับผ้บู ริโภค (Consumer to Consumer: C2C) หมายถึง ธุรกิจระหว่างผบู้ ริโภคกบั ผบู้ ริโภค ซ่ึงเป็นการคา้ รายย่อย อาทิ การขายของเก่าให้กบั บคุ คลอ่ืนๆ ผา่ นทางอินเตอร์เน็ต ตวั อยา่ ง Website เชน่ เป็นแหลง่ ท่ผี ขู้ ายมาเสนอขายและผซู้ ้ือประมลู ซ้ือแขง่ กันผซู้ ้ือและผขู้ ายตดิ ตอ่ กนั ผา่ นอเี มล์ (www.ebay.com) 4. ความสาคญั ของระบบอีคอมเมริ ์ซ (E-commerce) มอี ะไรบ้างจงอธิบาย ตอบ E-Commerce จึงเป็นเสมอื นส่ือกลางในการโฆษณาและเช่ือมโยงขอ้ มลู หรือความตอ้ งการของผใู้ ชง้ าน ไปยงั กลุ่มลูกคา้ ท่เี ป็นเป้าหมายโดยตรง พร้อมท้งั สามารตอบสนองตอ่ ความตอ้ งการของตลาด ยน่ เวลาในการนาสินคา้ เขา้ สู่ตลาด ทาใหส้ ามารถขยายตลาดไดอ้ ย่างรวดเร็วทวีคณู 5. ภาครัฐมีบทบาทอย่างไรในการสนับสนนุ เกีย่ วกบั การาการค้าพาณิชย์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-commerce) ตอบ 5.1)มุ่งส่งเสริม e-Commerce ในองคก์ รรฐั วิสาหกจิ ท่ีรฐั เป็นผถู้ อื หุ้นรายใหญ่ หรือองค์การมหาชน 5.2)การทาความร่วมมือกบั หน่วยงานดา้ นวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพอ่ื สนบั สนุนการพัฒนาดา้ น e- Commerce 5.3)การส่งเสริมการศึกษาเพือ่ พฒั นาและตอ่ ยอดดา้ น e-Commerce 5.4)การพฒั นาโครงขา่ ยขอ้ มูลสารสนเทศเกย่ี วกบั e-Commerce 5.5)การส่งเสริมและสนบั สนุนทางดา้ นการเงนิ 5.6)การส่งเสริมผ่านมาตรการทางภาษี 5.7)กฎหมาย ขอ้ บงั คบั หรือระเบียบต่าง ๆ 5.8)กระบวนการทางนโยบาย เช่น การวางแผนนโยบายระดบั ชาติ ระดบั ภูมภิ าค และระดบั ทอ้ งถิ่น การจดั ใหม้ ีมาตรการจูงใจ โดยการมอบรางวลั สาหรับนวตั กรรมทางเทคโนโลยี และ e-Commerce ท่โี ดดเดน่ การประชาสัมพนั ธ์ และการใหค้ าปรึกษาแนะนาสาธารณะ เป็นตน้ 5.9)ระบบและกลไกการจดั ซ้ือจดั จา้ ง ท้งั ในหน่วยงานภาครฐั ส่วนกลางและทอ้ งถิ่น องคก์ รสาธารณะ สัญญาการสนบั สนุนดา้ นการวิจยั และพฒั นา (R&D) รวมถงึ การพฒั นาแนวทางการจดั ซ้ือจดั จา้ งท่ดี แี ละนาไปสู่การปรบั ใชเ้ ป็นตน้ แบบ 5.10)การให้บริการสาธารณะทีเ่ กยี่ วขอ้ งเช่ือมโยงกัน เช่น การจดั หา ซ่อมบารุง กากบั ดแู ล นวตั กรรมการบริการ การปรบั ปรุงและพฒั นาระบบโทรคมนาคมใหม้ ปี ระสิทธิภาพมากยงิ่ ข้นึ 5.11)การส่งเสริมและพฒั นาทางดา้ นการคา้ และการลงทุนเป็นการเฉพาะ อาทิ ขอ้ ตกลงทางการคา้

5.12)การลงทุน ภาษศี ุลกากร กฎระเบียบเก่ยี วกบั สกลุ เงนิ รวมถงึ การเช่ือมโยงเครือข่ายตวั แทนดา้ น e- Commerce ในต่างประเทศ 6. นกั ศกึ ษาคิดวา่ สถาบนั การศึกษาทาธุรกิจ E-commerce อย่างไรบา้ ง ตอบ 6.คิดวา่ คงจะมเี วบ็ ไซตเ์ พือ่ ส่งเสริมประชาสมั พนั ธส์ ื่อออนไลน์ นาเสนอหลกั สูตรการเปิ ดสมคั รรบั นกั ศกึ ษา เชิญชวนสรา้ งแรงจงู ใจ ลงโฆษณษผ่านเวบ็ ลงขา่ วประชาสัมพนั ธ์ทางหนงั สือพิมพ์ วิทยุ โทรทศั น์ จดั จาหน่ายผลงานนกั ศึกษาและอาจารย์ ประชาสมั พนั ธ์เพ่อื รับงานนอก และใชเ้ วบ็ ไซตเ์ ป็นชอ่ งตดิ ต่อระหว่างผปู้ ระกอบการอืน่ ๆกบั สถาบนั การศึกษาเพื่อรบั บณั ฑิตทจ่ี บเขา้ ทางาน จดั ทาโดย นางสาวสวรรยา พชิ ยั ชม 1105 นางสาวสาวติ รี เรียงแกว้ 1122 ออกแบบนิเทศศลิ ป์ ปี 2 ภาคปกติ