กลุ่มบริหารงานบุคคล

๓๖ บรรณานกุ รม เกรียงศักดิ์ เจริญวงศศ์ ักด์ิ. (๒๕๕๒). เทคนิคการมอบหมายงานอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ. [Online]. แหลง่ ท่ีมา http://www.kriengsak.com/node/1985. สบื คน้ เม่อื วันท่ี ๑๑ มกราคม ๒๕๖๓. เดชา เดชะวฒั นไพศาล. (๒๕๕๙). การจัดการทรัพยากรบุคคลพื้นฐานแนวคิดเพื่อการปฏิบตั ิ. กรงุ เทพฯ : สานกั พมิ พแ์ หง่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. ทรงพล โสภณ. (๒๕๔๖). การพัฒนาแผนกลยทุ ธ์การจดั การทรพั ยากรบุคคลในสถาบนั ราชภัฏ (วิทยานิพนธ์ ดุษฎีบณั ฑติ ). จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ. ธงชยั สันตวิ งษ์. (๒๕๔๕). การจดั การ.พมิ พ์คร้งั ท่ี ๑๐. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์แหง่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั . ธาดา ราชกจิ . (๒๕๖๒). วัตถปุ ระสงค์ของการบริหารจัดการทรัพยากรมนษุ ย.์ [Online]. แหล่งท่มี า https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/190530-hrm-objective/. สบื ค้นเม่ือวนั ท่ี ๓๑ ธนั วาคม ๒๕๖๒. พะยอม วงศ์สารศร.ี (๒๕๔๕). การบริหารทรพั ยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ : สานักพิมพ์คุรุสภา. รฐั ธรรมนญู แห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช ๒๕๖๐. (๒๕๖๐, ๖ เมษายน). ราชกิจจานุเบกษา. เลม่ ๑๓๔ ตอนที่ ๔๐ ก. หนา้ ท่ี ๑ - ๙๐. สถาบนั ดารงราชานุภาพ สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย. (๒๕๕๓). การจัดการทรัพยากรมนษุ ย์ แผนกล ยุทธก์ ารบรหิ ารทรพั ยากรมนุษยแ์ ละการนาแผนฯ ไปสู่การปฏบิ ัต.ิ สมบูรณ์ ศรีสมานวุ ตั ร. (๒๕๕๓). การพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรในองค์กรโดยอาศัยสมรรถนะ(สารนิพนธ์ วทิ ยาศาสตรมหาบัณฑติ ). มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยมี หานคร, กรุงเทพฯ. สานักงานคณะกรรมการพฒั นาระบบราชการ. (๒๕๕๑). คมู่ ือการจัดทามาตรฐาน และการปรบั ปรงุ การบริการ. กรุงเทพฯ : บรษิ ัทสขุ มุ วทิ มเี ดีย มาร์เกต็ ติ้ง จากัด. สทุ ธิ สินทอง. (๒๕๕๑). พฒั นาองค์กรใหเ้ ป็นเลศิ ดว้ ยกลยทุ ธ์ง่าย ๆ. พิมพ์คร้งั ที่ ๓. กรงุ เทพฯ : สถาบันเพิ่ม ผลผลติ แหง่ ชาติ. เสนาะ ติเยาว.์ (๒๕๓๙). การบริหารงานบุคคล. พมิ พ์คร้งั ท่ี ๑๑. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร.์ อนิสลา คงศร.ี (๒๕๕๕). การจัดการเทคโนโลยสี ารสนเทศในอนาคตอยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ. [Online]. แหล่งท่ีมา https://www.gotoknow.org/posts/403439. สืบคน้ เมอื่ วนั ที่ ๑๑ มกราคม ๒๕๖๓.

๓๗ ภาคผนวก

๓๘ แบบสัมภาษณผ์ ู้อานวยการกลมุ่ บริหารงานบคุ คล เร่ือง การบริหารงานบุคคลของสานักงานเลขาธกิ ารคุรสุ ภาของกลุ่มบรหิ ารงานบคุ คล แบบสอบถามฉบบั นี้เปน็ สว่ นหน่งึ ของการฝึกปฏบิ ัตงิ านในกลมุ่ บรหิ ารงานบคุ คลของพนักงานเจา้ หน้าที่ ผู้เขา้ รับการพฒั นาในหลักสูตร “พฒั นาศักยภาพผ้นู ายคุ ใหม่ ร่นุ ท่ี ๒” ในวนั ที่ ๒๓, ๒๕ และ ๒๖ ธนั วาคม ๒๕๖๒ เพอ่ื รวบรวมขอ้ มลู ท่เี กย่ี วขอ้ งกบั เทคนิควิธีการบริหารงานตามลกั ษณะงานของผอู้ านวยการกล่มุ และการบรหิ ารงาน บคุ คลของสานักงานเลขาธกิ ารครุ สุ ภา จงึ ขอความรว่ มมือจากท่านช่วยแสดงความคดิ เหน็ ตามความเปน็ จริง สว่ นท่ี ๑ ข้อมูลผูใ้ หส้ ัมภาษณ์ (๑) ชอื่ - นามสกุล ……………………………………………………………….……… (๒) เพศ ………….. (๓) อายุ ……….. ปี (๔) ตาแหน่ง ……………………………………… (๕) เริ่มปฏิบัติงานตามตาแหน่งเมอื่ วันท่ี ……………….………………….. (๖) ท่ีอยู่ ………………………………………………………………………………………………………………………….…………..……… ………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………..…… ส่วนท่ี ๒ เทคนิควิธีการบรหิ ารงานตามลกั ษณะงานของผ้อู านวยการกลุ่ม ๑. การวางแผน กะ กาหนดแผนหรอื โครงการที่จดาตอ่ ไป มีเทคนิค หรือวิธกี ารอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๒. บรหิ ารจัดการ ดาเนนิ การ, ส่ังงาน, ควบคุมงาน, การจดั ระบบวิธกี ารปฏบิ ัตงิ าน มีเทคนคิ หรือวิธีการอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๓. จดั ระบบงาน จัดกลมุ่ ของส่ิงซงึ่ มีลักษณะประสานเข้าเป็นสิ่งเดียวกนั ตามหลักแห่ง ความสัมพนั ธท์ ่ี สอดคล้องกัน ด้วยระเบียบของธรรมชาตหิ รือหลักเหตผุ ลทางวชิ าการ มีเทคนิค หรือวิธีการอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๔. อานวยการ สัง่ การงาน,สัง่ งาน และการจัดเตรียมสภาพแวดลอ้ มเพ่ือให้พนกั งานเจา้ หน้าทมี่ ีสภาวะแวดล้อม ทเ่ี อื้ออานวยต่อการปฏิบัติงาน มเี ทคนคิ หรือวธิ กี ารอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๕. สัง่ ราชการ บอกไว้เพือ่ ให้ทาหรือให้ปฏิบตั ิการงานของรัฐบาล งานตามแนวโน้มหรอื ทิศทางการ เปลี่ยนแปลงทเี่ ปน็ บรบิ ทภายนอก มีเทคนคิ หรือวธิ ีการอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๖. มอบหมาย กาชบั สงั่ เสยี กะให้, กาหนดให้ มีเทคนคิ หรือวิธีการอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

๓๙ ๗. กากับ ดูแลอย่างใกล้ชิดและช้ีนาใหเ้ ปน็ ไปตามต้องการ มเี ทคนิค หรือวธิ กี ารอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๘. แนะนา ชแี้ นวทางให้ทาหรือปฏิบัติ เช่น แนะนาให้ดหู นังสือ แนะนาวธิ ีการใช้ยา มีเทคนคิ หรือวธิ กี ารอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๙. ตรวจสอบ ตรวจเพือ่ คน้ หาขอ้ เท็จจริง มีเทคนิค หรอื วิธีการอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๐. ประเมินผลงาน พจิ ารณาและวดั คุณค่าของกิจการใด ๆ ตามวัตถปุ ระสงค์ท่ตี ั้งไว้ มีเทคนิค หรือวธิ กี ารอย่างไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๑. ตัดสินใจ ตกลงใจ มีเทคนคิ หรอื วิธีการอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๒. แกป้ ญั หา ขอ้ สงสัย, ขอ้ ขัดข้อง ข้อทตี่ ้องพิจารณาแก้ไข มเี ทคนิค หรือวธิ กี ารอยา่ งไร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๓. การสรา้ งความสัมพนั ธ์ระหว่างบุคคลากรภายในกลุ่มบริหารงานบุคคล ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๔. แนวทางการพฒั นาบคุ ลากรภายในกลุ่มบรหิ ารงานบคุ คล ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๑๕. หลักการบริหารที่ยึดเป็นแนวทางการในการปฏิบตั งิ าน ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

๔๐ ส่วนที่ ๓ การดาเนินงานตามความรับผดิ ชอบของกลุ่มงาน ๑. การวางแผนทรพั ยากรบุคคลและการออกแบบโครงสรา้ งของสานักงานเลขาธกิ ารครุ ุสภา (ศกึ ษา วเิ คราะห์ พัฒนา วางระบบการบรหิ ารทรัพยากรมนษุ ย์) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๒. การออกแบบงานของสานักงานเลขาธิการคุรสุ ภา ๒.๑ การวเิ คราะห์งานของสานกั งานเลขาธิการคุรสุ ภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๒.๒ การเขียนคาบรรยายลกั ษณะงานของสานักงานเลขาธิการครุ สุ ภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๒.๓ การกาหนดคณุ ลกั ษณะของผ้ปู ฏิบัตงิ านของสานักงานเลขาธกิ ารครุ สุ ภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๒.๔ การออกแบบแนวทางการปฏบิ ตั ิงานของสานักงานเลขาธิการคุรุสภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ๓. การสรรหาและคัดเลือก ๓.๑ แนวทางการสรรหาบุคคลเขา้ มาเปน็ พนักงานเจ้าหน้าทีข่ องสานกั งานเลขาธิการครุ ุสภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๓.๒ หลักเกณฑก์ ารคัดเลือกบุคคลเขา้ มาเปน็ พนักงานเจ้าหนา้ ที่ของสานักงานเลขาธิการคุรสุ ภา ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๔. การฝึกอบรมและพัฒนา ๔.๑ การวางแผนการฝกึ อบรมและพัฒนาบคุ ลากร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๔.๒ กระบวนการท่ใี ช้ในการฝึกอบรมและพัฒนาบคุ ลากร ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๕. การประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงาน ขอ้ มลู ที่ได้จากการประเมนิ ผลการปฏิบัติมกี ารนามาประกอบการพิจารณา การพัฒนาบุคลากรอย่างไร เช่น การใหข้ ้อมลู สะท้อนกลบั การแจ้งจดุ แข็ง จุดอ่อนที่ควรมาพัฒนาและ ปรบั ปรงุ การสร้างแรงจูงใจ หรือรางวลั ตอบแทนแกบ่ ุคลากรท่ีมีมาตรฐานการปฏิบัตงิ านที่สูง การสนับสนนุ บุคลากรใหม้ ีความก้าวหน้าในอาชพี ) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………

๔๑ ๖. การบรหิ ารค่าตอบแทน ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๗. การบรหิ ารเส้นทางสายอาชีพ ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………… ๘. งานบุคคลสมั พันธแ์ ละงานวินัย (การส่ือสารข้อมลู ท่เี กี่ยวข้องกบั การบรหิ ารงานบุคคลไปยงั พนกั งาน เจา้ หนา้ ท่ขี องสานักงานเลขาธกิ ารครุ ุสภา) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………

๔๒ แบบสัมภาษณพ์ นกั งานเจ้าหน้าทภี่ ายในกลุ่มบรหิ ารงานบุคคล เรอ่ื ง การบรหิ ารงานบุคคลของสานกั งานเลขาธิการคุรุสภาของกลุ่มบรหิ ารงานบคุ คล แบบสอบถามฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของการฝึกปฏิบัติงานในกลุ่มบรหิ ารงานบุคคลของพนักงานเจ้าหน้าที่ ผเู้ ข้ารบั การพัฒนาในหลักสตู ร “พัฒนาศักยภาพผนู้ ายุคใหม่ รนุ่ ที่ ๒” ในวันท่ี ๒๓, ๒๕ และ ๒๖ ธันวาคม ๒๕๖๒ เพ่ือรวบรวมข้อมูลที่เก่ียวข้องกับการบริหารงานบุคคลของสานักงานเลขาธิการคุรุสภา ความคาดหวังและ แนวทางการพัฒนาการบริหารงานบุคคลของสานักงานเลขาธิการคุรุสภา และแนวทางการพัฒนาการ บริหารงานภายใน กลุ่มบรหิ ารงานบุคคล จงึ ขอความร่วมมือจากท่านช่วยแสดงความคิดเห็นตามความเป็นจริง ส่วนที่ ๑ ข้อมูลผูใ้ ห้สัมภาษณ์ (๑) ชื่อ - นามสกลุ ……………………………………………………………….……… (๒) เพศ ………….. (๓) อายุ ……….. ปี (๔) ตาแหน่ง ……………………………………………… (๕) เรม่ิ ปฏบิ ตั ิงานตามตาแหน่งเมื่อวันที่ ……………….………….. (๖) ทอี่ ยู่……………………………………………………………………………………………………………………………….……………… ………………………..………………………………………………………………………………………………….……………………………… ส่วนท่ี ๒ การดาเนินงานตามความรับผิดชอบของกลุ่มงาน ๑. งานทไ่ี ด้รบั มอบหมาย (What) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๒. ลักษณะงานทตี่ อ้ งปฏบิ ตั ิ (How) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๓. คณะกรรมการ คณะอนกุ รรมการ ท่ีเก่ยี วขอ้ ง (Who) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๔. กฎหมาย ข้อบงั คบั และระเบยี บท่ีเกี่ยวขอ้ ง ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๕. ความถขี่ องงานท่ตี ้องปฏบิ ัติในรอบ ๑ ปีงบประมาณ (When) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….……………

๔๓ ๖. ประโยชนท์ ีส่ านกั งานเลขาธกิ ารครุ สุ ภาไดร้ ับจากการดาเนินงาน (Why) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๗. งบประมาณที่ตอ้ งรับผดิ ชอบดูแล (How much) ………………………………………………………………………………………………………………………….…………………..…………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๘. หนว่ ยงานทเี่ กยี่ วข้องกับงานท่ตี ้องปฏบิ ัติ ทั้งภายในและภายนอก (Where) ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๙. ความสาเรจ็ ของงานทรี่ สู้ ึกภาคภูมิใจ ………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๑๐. ความคาดหวังท่มี ตี ่องานที่รับผิดชอบ ………………………………………………………………………………………………………………………….…………………..…………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ๑๑. แนวทางการดาเนนิ งานเพอื่ ใหบ้ รรลตุ ามความคาดหวงั ………………………………………………………………………………………………………………………….…………………….………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………...……….………………………………………………………………………………………………………………………….……………

๔๔ เข้าฝกึ ปฏบิ ตั งิ านท่ีกลุ่มบรหิ ารงานบุคคล ร่วมกันวางแผนกาหนดแนวทาง การฝกึ ปฏบิ ตั งิ านท่ีกลุ่มบริหารงานบุคคล สัมภาษณพ์ นักงานเจ้าหน้าท่ี ในกลุม่ บรหิ ารงานบุคคล

๔๕ สัมภาษณพ์ นักงานเจ้าหน้าที่ ในกลุม่ บรหิ ารงานบุคคล

๔๖ ชอ่ื - นามสกุล คณะผู้ศกึ ษา ประวตั ิการศกึ ษา นางสาวภทั ราวจี ธีรกีรยุต ตาแหนง่ และสถานทท่ี างานปัจจุบนั พ.ศ. ๒๕๔๘ การศึกษาบัณฑิต สาขาวชิ าชีววิทยา (เกียรตินยิ มอันดับ ๑) มหาวิทยาลยั นเรศวร พ.ศ. ๒๕๖๒ ครศุ าสตรมหาบณั ทติ สาขาบรหิ ารการศึกษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย นกั วชิ าการ กลมุ่ รบั รองปริญญาและประกาศนียบัตรทางการศึกษา สานกั มาตรฐานวชิ าชาชพี สานักงานเลขาธิการคุรุสภา ชื่อ - นามสกุล นายพิสุทธศิ กั ด์ิ โรจนหสั ดนิ ประวตั กิ ารศกึ ษา พ.ศ. ๒๕๔๘ นิตศิ าสตรบณั ฑิต ตาแหน่งและสถานทท่ี างานปัจจบุ ัน มหาวิทยาลยั รามคาแหง พ.ศ. ๒๕๖๒ นติ ิศาสตรมหาบัณฑิต สาขากฎหมายมหาชน มหาวทิ ยาลยั ธรุ กิจบณั ฑติ ย์ พ.ศ. ๒๕๕๐ ประกาศนียบตั รหลักสตู รวชิ าว่าความ ของสานักฝกึ อบรมวิชาว่าความแห่งสภาทนายความ รุ่นท่ี ๒๗ พ.ศ. ๒๕๔๙ นติ ิกรปฏบิ ตั ิการ กลุ่มกฎหมาย สานักจรรยาบรรณวชิ าชพี และนิตกิ าร สานกั งานเลขาธกิ ารคุรสุ ภา