BVBD_BAN_TIN_QLCL_ATNB

Bản tin QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG AN TOÀN NGƯỜI BỆNH LƯU HÀNH NỘI BỘ

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Chuyên nghiệp - Năng động - Liên tục Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Bình Dân được thành lập năm 2014 theo quyết định số 99/QĐ-BVBD ngày 19/03/2014 với các chức năng, nhiệm vụ được quy định tại thông tư 19/2013/TT-BYT ngày 12/07/2013 của Bộ Y tế hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.

QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 3

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM DANH MỤC SLOGAN KHOA/PHÒNG NỘI DUNG THÔNG ĐIỆP (SLOGAN) Bệnh Viện Bình Dân Kỹ Thuật Chuyên Sâu, Chăm Sóc Chuyên Nghiệp Tổ Chức Cán Bộ Chuẩn Mực - Linh Hoạt - Nhân Văn Kế Hoạch Tổng Hợp Kịp Thời - Hoàn Thiện - Thống Nhất - Hiệu Quả Tài Chính Kế Toán Tôn Trọng - Tận Tâm - Chính Xác CĐT & NCKH Hợp Tác Đa Phương - Nghiên Cứu Sáng Tạo Quản Lý Chất Lượng Chuyên Nghiệp – Năng Động – Liên Tục Điều Dưỡng Tận Tâm - Chuyên Nghiệp - Sáng Tạo - Hiệu Quả Công Nghệ Thông Tin Công Nghệ Kết Nối Khoa Phòng, Thông Tin Hài Lòng Người Bệnh Hành Chính Quản Trị Nhanh Gọn - An Toàn Vật Tư – Thiết Bị Y Tế Kịp Thời - Chính Xác - Hiệu Quả Công Tác Xã Hội Trao Ân Cần - Nhận Yêu Thương Ngoại Tiêu Hóa An Tâm Và Hài Lòng Ngoại Gan Mật Tân Tâm - Chất Lượng - Hiệu Quả Ngoại Lồng Ngực – Bướu Cổ Hiện Đại - Thẩm Mỹ Phẫu Thuật Tim – Mạch Máu Chuyên Nghiệp - An Toàn - Hiệu Quả Ngoại Tổng Hợp Tiêu Chuẩn PT Ung Bướu Tiết Niệu Tận Tâm - Chất Lượng - Chuyên Nghiệp Niệu A Tận Tâm - Chất Lượng - Không Ngừng Phát Triển Niệu B Trách Nhiệm - Đồng Cảm - Tận Tâm PTĐT Sỏi Thận Chuyên Sâu An Toàn - Hiệu Quả - Phát Triển Niệu C Nơi Bạn Có Thể Đặt Niềm Tin Niệu Nữ - Niệu Chức Năng Chẩn Đoán Chính Xác - Điều Trị Hiệu Quả Nam Học Tiên Phong Trong Sức Khỏe Sinh Sản Nam Giới Nội Tổng Hợp Vững Chuyên Môn - Giàu Y Đức Ung Bướu Ân Cần - Chu Đáo - Chuyên Nghiệp Lọc Máu – Nội Thận Vì Chất Lương Cuộc Sống Nội Soi Niệu Chuyên Nghiệp - Chuyên Sâu - Hiện Đại Nội Soi Tiêu Hóa Chuyên Sâu Và Hiện Đại Hồi Sức Cấp Cứu Chuyên Nghiệp - Tận Tâm HSTCCĐ Tận Tụy Và Đồng Cảm Gây Mê Hồi Sức 1 Nhẹ Nhàng - Vững Vàng - Kết Nối Bền Lâu Gây Mê Hồi Sức 2 Nhẹ Nhàng, Vững Vàng, Kết Nối Bền Lâu Khám Bệnh Tiếp Đón Nhiệt Tình Và Chu Đáo Giải Phẫu Bệnh Chính Xác - Rõ Ràng Chẩn Đoán Hình Ảnh Chẩn Đoán Vững Vàng - Sẵn Sàng Phục Vụ Xét Nghiệm Chính Xác - Chuyên Nghiệp Dược Chất Lượng - Kịp Thời Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn Kiểm Soát Chất Lượng - An Toàn Người Bệnh Dinh Dưỡng – Tiết Chế Tân Tâm An Toàn Chất Lượng Hiệu Quả 4 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

JAHĐAỀNGÁIRNSMICTHẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG CEOTaổnndgFsoốuKnd/ePr có đề án: 38/38 Tổng số đề án: 45 Corporate Brochure Design is Best Popular and Creative Template. Everyone Likes Project Brochure. Include Brochure Design Service, About Us. Also Include Choose us Section and con- tact section two parts. Corporate Brochure Design is Best Popular and Creative Template. Everyone Likes Project Brochure. Include Brochure Design Service, About Us. QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 5

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 6 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 7

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 8 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

Năm 2022: Đã nhận được tổng cộng 45 đề án chiếm tỷ lệ 118,42% từ 38/38 khoa, phòng chiếm tỉ lệ 100%; trong đó có 14 đề án cấp bệnh viện chiếm tỷ lệ 31.11%. Nhận xét chung: Các khoa, phòng đã có nhiều nỗ lực trong việc xây dựng đề án cải tiến về cả phương diện chuyên môn lẫn hành chính; trong đó có 17 đề án liên quan công tác cải cách hành chính chiếm tỷ lệ 37,77%. QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 9

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM - Nhận được sự ủng hộ và hợp tác từ Ban Giám đốc, Ban chủ nhiệm các khoa, phòng. - Sự hợp tác tham gia của tất cả nhân viên bệnh viện nhằm xây dựng văn hóa chất lượng Bệnh viện ngày càng tốt. - Mỗi mục tiêu đề ra được vạch rõ hướng cải tiến cùng phương pháp phù hợp nhất có thể thông qua các kế hoạch thực hiện, với công tác giám sát tiến độ thường xuyên và sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các đơn vị. 10 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

DANH MỤC CHỈ SỐ CHẤT LƯỢNG QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 11

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 12 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 13

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 14 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 15

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 16 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 17

BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM 18 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh

DANH SÁCH MÃ QR CODE TT Tên QR code 1 Khảo sát chất lượng cung cấp dịch vụ khoa lâm sàng 2 Khảo sát văn hóa an toàn người bệnh 3 Báo cáo sự cố 4 Tìm đường đi 5 Tiếp nhận ý kiến khách hàng 6 Bộ phiếu TTTTĐT 7 Khảo sát HLNB tìm đường đi bằng máy tra cứu điện tử 2022 8 Phiếu khảo sát mức độ HLNB về hệ thống thông tin chỉ dẫn đường đi 2021 Mã QR code Khảo sát người bệnh được 9 hướng dẫn về nguy cơ té ngã tại bệnh viện năm 2022 Mã QR code Khảo sát thực hành nhận 10 dạng đúng người bệnh tại Bệnh viện Bình Dân năm 2022 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh 19

18 QLCL-Bản tin an toàn người bệnh