HPB 2020 BURNOUT FOR STAFF

BURNOUT

PENGERTIAN BURNOUT Pekerja mengalami stres negatif berlebihan dalam jangka masa yang lama yang telah menjejaskan mental, emosi, fizikal dan tingkah laku.

PENGERTIAN BURNOUT

PENGERTIAN 1.Keletihan emosi BURNOUT Tidak boleh fokus kepada pekerjaan, bertambahnya perasaan letih, lesu dan rasa kehabisan tenaga yang banyak. 2.Depersonalisasi Tidak percaya/memandang rendah atau berpandangan negatif kepada orang lain. 3.Pencapaian Peribadi ►Penilaian negatif pada diri sendiri ►Kurang perasaan gembira tentang diri sendiri dan alam pekerjaan ►Hilang perasaan kejayaan diri.

Kenapa kita perlu peka dengan burnout? 1.Merupakan pekerja yang bagus, berdedikasi, komited, rajin dan prihatin. 2.Pekerja sendiri tidak menyedari bahawa mereka mengalami burnout. 3.Pekerja yang mudah terdedah dengan stres yang tinggi akan juga mudah mengalami burnout. 4.Burnout mudah ditangani dalam masa beberapa hari tanpa kaunseling, ubatan dan pengawasan doktor.

Dealing with Burnout: The “3R\" Approach Mengenalpasti simptom burnout dan tahap burnout. Reverse Membaiki semula gangguan/masalah yang berlaku dengan menguruskan stres dan (Pemulihan) dapatkan bantuan profesional. Bina sistem daya tahan terhadap stres dengan Resilience menjaga kesihatan minda, emosi, jasmani dan rohani. (Daya Tahan)

Recognize (Mengenalpasti) Simptom Burnout - Aspek Fizikal 1. Merasa letih dan kehabisan tenaga setiap masa. 2. Tahap imunisasi rendah dan kerap sakit. 3. Kerap sakit kepala, sakit belakang dan sakit otot. 4. Perubahan selera makan dan gangguan tidur.

Recognize (Mengenalpasti) Simptom Burnout - Aspek Emosi ►Berperasaan gagal ►Meningkatnya perasaan sinis ►Berperasaan putus asa dan dan tanggapan negatif kepada mengalami kekalahan. diri dan orang lain. ►Berseorangan dan merasa ►Kurang kepuasan dan sendiri dalam hidup. kejayaan diri. ►Hilang motivasi

Recognize (Mengenalpasti) Simptom Burnout - Aspek Tingkah Laku ►Mengelak dari mendapat ►Memindahkan perasaan tanggungjawab. kekecewaan kepada orang lain. ►Mengasing diri dengan orang ►Mengelak beban kerja. lain. ►Datang lambat dan balik awal ►Bertangguh dan ambil masa tempat kerja lama untuk menyudahkannya. ►Mengambil makanan berlebihan, dadah/alkohol

Reverse (Pemulihan) 1. Perlahankan momentum kerja 2. Dapatkan bantuan professional 3. Menilai semula matlamat dan keutamaan kerja 4. Mengenalpasti masalah yang dialami 5. Mendapat gambaran jelas bidang kerja 6. Take time off- bercuti, melancong

Reverse (Pemulihan) Istirahat/ 1. Termenung Bersantai 2. Berbaring sambil meluruskan kaki 3. Membaca bahan bacaan ringan 4. Berjalan-jalan mengambil angin 5. Mendengar muzik 6. Berbual-bual 7. Tidur sekejap: siang – tengahari (10 min – 1 ½ jam) malam (4 jam – 8 jam)

Reverse (Pemulihan) Penstrukturan Semula Pemikiran Expectation VS Reality Memberi cabaran, Kerja rutin dan kadangkala perangsang dan pengalaman sangat membosankan. berharga. Pembelajaran yang dipelajari Menggunakan segala tidak dapat dipraktikkan kemahiran dan pengetahuan ditempat kerja. Kebanyakan keputusan yang dipelajari. dibuat oleh ketua. Menggunakan kepakaran dan kebolehan dalam membuat keputusan.

•Resilience (Daya Tahan) • Mulakan hari anda dengan upacara keagamaan, doa & niat - KERJA ADALAH IBADAH • Mengamalkan gaya hidup sihat - pemakanan sihat, senaman dan mengawasi tabiat tidur yang sihat. • Mengambil masa rehat seperti yang ditetapkan. • Tingkat/Pelbagaikan kreativiti kerja. • Mempelajari kemahiran pengurusan stres.

•Resilience (Daya Tahan) • Berani berkata “tidak/ no” - ASERTIF

Assertif - BERANI berkata “TIDAK/ NO” 1. Mesti mengetahui apa yang betul dan apa yang salah. 2. Saya rasa tidak bersalah jika saya berkata “tidak” kepada mereka. 3. Saya akan menyatakan “tidak” kepada bos saya dengan menerangkan sebabnya. 4. Walaupun dirasakan kawan saya tidak menghiraukan saya lagi, saya telah membuat satu pilihan yang betul.

•Resilience (Daya Tahan) 1. TINGKATKAN KEROHANIAN  Membangunkan roh  Menghidupkan akal  Membersihkan hati  Mengawal nafsu 16

•Resilience (Daya Tahan) 2. TINGKATKAN SENAMAN  Tingkatkan stamina tubuh  Tingkatkan imunisasi tubuh  Cerdaskan minda  Teknik berkesan tangani stres  Tingkatkan endorphin – sejenis bahan kimia otak untuk rejuvinasi sel tubuh 17

•Resilience (Daya tahan) 3. BANYAKKAN KEGEMBIRAAN DALAM DIRI Latih setiap hari untuk bersyukur, senyum dan gelak ketawa

•Resilience (Daya Tahan) 4. TINGKATKAN KEMAHIRAN RELAKSASI - FIZIKAL Relaksasi BUKAN Berbaring di atas katil/kerusi malas Tidur Bermalas-malasan

•Resilience (Daya Tahan) ELEMEN-ELEMEN RELAKSASI -Pernafasan -Senaman (ringan dan berat) -Muzik -Istirahat -Tidur -Terapi mengurut -Terapi aroma -Aktiviti yang kreatif/masa lapang

•Resilience (Peneguhan) 5. TINGKATKAN KEMAHIRAN RELAKSASI - MENTAL

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 1. Visualisasi • Disebut juga sebagai teknik minda atau khayalan. • Teknik ini membayangkan peristiwa yang menyeronokkan (kaedah bermimpi di siang hari).

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 2. Sighing 1.Tarik nafas melalui hidung dengan mendalam. 2.Bulatkan mulut, hembus nafas perlahan-lahan dengan panjang dengan mengeluarkan suara “aahh……” suara tension yang keluar dari tubuh. 3. Lakukan berulangkali

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 3. Membuat Kiraan 1. Pejam mata dan relaks. 2.Cuba lakukan kiraan dari belakang ke hadapan. Contoh 10, 9, 8, ... 3. Bayangkan anda sedang menulis angka tersebut di papan tulis atau dilangit dan boleh dipadamkan. 4. Lakukan berulangkali.

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 4. Floating 1.Pejam mata dan relaks 2.Gambarkan diri terapung: daun/bulu burung terbang dan jatuh ke tanah mengelongsor dari eskelator/tangga terapung di atas air .

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 5. Mindfulness Mindfulnes Berjalan Fokus kepada salah satu anggota tubuh – kaki, tangan, dada, pinggang dsb.

TEKNIK KETAHANAN MENTAL 5. Mindfulnes Mindfulnes Makan

Have fun! Life shouldn’t be too serious