การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์

1 การพฒั นาหลักสูตรฝึ กอบรมออนไลน์ หลักสูตรเทคโนโลยีสารสนเทศ การสร้างชนิ้ งานจากคอมพวิ เตอร์ กลุ่มนิเทศ ตดิ ตาม และประเมนิ ผลการจัดการศกึ ษา สานักงานเขตพนื้ ท่ีการศกึ ษาประถมศึกษานครศรีธรรมราช เขต 1

2ก คานา เอกสารประกอบการพฒั นาหลกั สูตรฝึกอบรมออนไลน์ หลกั สูตรเทคโนโลยีสารสนเทศด้วยระบบ อิเล็กทรอนิกส์ เร่ือง การสร้ างชิน้ งานจากคอมพิวเตอร์ เล่มนี ้ เป็นส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการด้าน การพัฒนาคุณภาพมนุษย์ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ท่ีผู้เขียนรวบรวมขึน้ เพ่ือใช้เป็นเอกสารประกอบ การพฒั นาหลกั สตู รฝึกอบรมออนไลน์มาใช้ในช่วงที่เกิดภาวะวิกฤตจากการระบาดของไวรัสโคโรน่า 2019 ซึ่งเนือ้ หาสาระในเล่มประกอบด้วย แบบทดสอบก่อนและหลงั การอบรมหลักสตู รเทคโนโลยีสารสนเทศ ข้อมลู สารสนเทศ ทกั ษะการแก้ไขปัญหา ผลงานจากคอมพิวเตอร์ และเฉลยแบบทดสอบหลงั การอบรม หลกั สตู รเทคโนโลยีสารสนเทศ ขอกราบขอบพระคุณคณาจารย์ ผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริหาร คณะครู บุคลากรทางการศึกษา และ เจ้าของเอกสารตาราทางวชิ าการ และทกุ หน่วยงานที่เอือ้ อานวยความสะดวกให้การดาเนนิ งานสาเร็จลลุ ว่ ง ด้วยดี ขอขอบคุณผู้อานวยการ คณะผู้บริหาร บุคลากรและเจ้าหน้าท่ีสานักงานเขตพืน้ ท่ีการศึกษา ประถมศกึ ษานครศรีธรรมราช เขต 1 ทกุ ทา่ นที่ได้ให้ข้อเสนอแนะ และคาแนะนาที่เป็นประโยชน์ตอ่ การปฏิบตั งิ านให้สาเร็จลลุ ว่ งด้วยดี คณุ คา่ และประโยชน์ที่เกิดจากเอกสารเลม่ นี ้ ผ้เู ขียนขอมอบเป็นเครื่องบชู าพระคณุ ของพอ่ -แม่ ครู-อาจารย์ และผ้มู ีพระคณุ ทกุ ๆ ทา่ น ขอกราบขอบพระคณุ ทกุ ทา่ นเป็นอยา่ งสงู มา ณ โอกาสนี ้ (ดร.จริยา ทองหอม) ศกึ ษานิเทศก์ชานาญการพเิ ศษ

สารบญั 3ข เร่ือง หน้า คานา ก สารบญั ข แบบทดสอบก่อนอบรมหลกั สตู รเทคโนโลยีสารสนเทศ 4 ข้อมลู สารสนเทศ 6 ทกั ษะการแก้ไขปัญหา 8 ผลงานจากคอมพวิ เตอร์ 11 แบบทดสอบหลงั การอบรมหลกั สตู รเทคโนโลยีสารสนเทศ 15 เฉลย แบบทดสอบหลงั การอบรมหลกั สตู รเทคโนโลยีสารสนเทศ 19 ตวั อยา่ งเกียรตบิ ตั ร 23

4 แบบทดสอบก่อนอบรมหลักสูตรเทคโนโลยีสารสนเทศ คลกิ ข้อท่ีถกู ต้องที่สดุ เพียงข้อเดียว 1. ข้อใดจดั เป็นข้อมลู ตวั อกั ษร ก. ราคาสนิ ค้า ข. คะแนนสอบ ค. หมายเลขโทรศพั ท์ ง. บนั ทกึ รายรับ-รายจา่ ย 2. กระบวนการแก้ปัญหาจะต้องเร่ิมจากขนั้ ตอนใดเป็นอนั ดบั แรก ก. ดาเนินการแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วิเคราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 3. การจดั ลาดบั ความเป็นไปได้ของการแก้ปัญหาอย่ใู นขนั้ ตอนใดของกระบวนการแก้ปัญหา ก. ดาเนินการแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วิเคราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 4. หากจาช่ือและแหลง่ เก็บข้อมลู ไมไ่ ด้เลย แตจ่ าคาสาคญั ของโฟลเดอร์งานได้ จะมีวธิ ีการค้นหา ข้อมลู ในคอมพวิ เตอร์อยา่ งไร เพ่ือให้สะดวกรวดเร็วมากท่ีสดุ ก. ค้นหาผา่ นมมุ มอง List ข. ค้นโดยเปิดหน้าตา่ งทกุ ไดรฟ์ ค. ค้นผา่ นตวั ชว่ ยค้นหา Search ง. ค้นหาโดยดบั เบลิ คลิกที่ไดรฟ์ เก็บข้อมลู 5. การใช้กระบวนการแก้ปัญหา มีประโยชน์อย่างไร ก. สามารถแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระบบ ข. สามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองในทกุ ปัญหา ค. สามารถวางแผนการแก้ปัญหาทกุ อยา่ งได้ ง. สามารถสร้างเงื่อนไขในการแก้ปัญหาของตนเองได้

5 6. เวบ็ ไซตท์ ี่ได้รับความนิยมมากที่สดุ ในการค้นหาข้อมลู คือเวบ็ ไซตใ์ ด ก. www.ask.com ข. www.yahoo.com ค. www.google.co.th ง. www.looksmart.com 7. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดท่ีไมน่ ิยมใช้ใน ปัจจบุ นั ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 8. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดท่ีสามารถถ่ายโอนได้ง่ายและพกพาสะดวก ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 9. เทป เป็นอปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ประเภทใด ก. ข้อมลู เสียง ข. ข้อมลู ภาพ ค. ข้อมลู ภาพและเสียง ง. ข้อมลู ตวั อกั ษร 10. เพราะเหตใุ ดจงึ นิยมบนั ทึกข้อมลู ลงในซีดีรอม ก. เพราะเปิดค้นหาจากคอมพวิ เตอร์ได้ง่าย ข. เพราะเก็บข้อมลู ได้เป็นจานวนมากและมีราคาถกู ค. เพราะสามารถจดั เก็บข้อมลู ได้อย่างปลอดภยั และคงทน ง. เพราะมีอายกุ ารใช้งานสนั้ ใช้ง่าย และสะดวก รวดเร็วในการค้นหาข้อมลู ท่ีมา-: https://sites.google.com/d/1YL4ziv1I-LnE55- tgYfy_fW8TMziw7sj/p/1UeszLgrQoF7sBUaheM_vm4c7QfZ5b_N-/edit https://drive.google.com/drive/pnst1 https://drive.google.com/drive/folders/172OMrEQAaVKB5wHmhgnuVYKOlDW3poxD

6 ข้อมูลสารสนเทศ ข้ อมูล ( Data or raw data) หมายถึง ข้ อเท็จจริงต่างๆ (fact) ที่เกิดขึน้ ที่มีอยู่ในโลก ใช้ แทนด้วย ตัวเลข ภาษา หรือสัญลักษณ์ที่ยังไม่มีการปรุงแต่งหรือประมวลไดๆ )ถ้าเห็นนคาว่าข้อมูลในทาง คอมพิวเตอร์ จะหมายถึงข้อเทจ็ จริงท่ีมีการรวบรวมไว้และมีความหมายในตวั เอง สารสนเทศ (Information) หมายถึง การนาเสนอข้อมลู ที่เก็บรวบรวมไว้ มาผา่ นกระบวนการ (process) เพื่อให้ได้ผลลพั ธ์ที่มีประโยชน์ตอ่ การตดั สินใจ หรือหมายถึงข้อมลู ท่ีได้ถกู กระทาให้มีความสมั พนั ธ์ หรือมี ความหมายนาไปใช้ประโยชน์ได้ ความแตกตา่ งระหว่างข้อมลู ( Data or Raw Data ) เราอาจเปรียบเทียบได้กบั วตั ถดุ ิบซ่ึงไม่ได้ผ่าน กระบานการใด เชน่ เราาต้องการอาหารจานเดด็ สาหรับมือ้ ค่า เราต้องนาวตั ถดุ บิ เพ่ือนามาปรับปรุงเพ่ือให้ เป็นอาหารที่สามารถรับประทานได้ ซึ่งข้อมลู สาหรับคอมพิวเตอร์ก็เช่นกนั ถ้าเราจะนาข้อมลู ที่ยงั ไมผ่ ่าน กระบวนการใดๆ มาใช้ เราก็อาจไม่สามารถใช้ข้อมูลเหล่านนั้ ให้เกิดประโยชน์ได้เลยหรือไม่สามารถใช้ได้ มากนกั ตวั อย่างข้อมลู ทางธุรกิจ เช่น ชนิดของสินค้า จานวนผ้ขู าย จานวนที่ขาย ข้อมลู เหลา่ นีถ้ ้าไม่ มีการเก็บรวบรวม เช่น จานวน 100 200 300 ถ้ากล่าวอ้างมาเฉยๆเราก้อจะทราบแต่เพียงว่าเป็น ตัวเลข 100 200 300 แต่เราคงไม่เข้าใจว่าตัวเลขเหล่านัน้ มีความหมายอย่างไร และก็จะไม่มี ประโยชน์ต่อการนาไปใช้ แต่ถ้าเรานาข้อมูลเหล่านีม้ าเก็บรวบรวมโดยกาหนดว่าข้อมูล 100 200 300 หมายถึงจานวนสินค้าที่ขายได้และเม่ือนามาผ่านกระบวนการ( process ) เช่นการนาข้อมูลเหล่านีม้ า คานวณยอด เราก็จะได้ว่าจานวนสินค้าที่ขายทงั้ หมด คือ 600หนว่ ย เราเรียกว่าข้อมลู เหล่านีน้ ามาผา่ น กระบวนการหรือขนั้ ตอนเหล่านีว้ ่า สารสนเทศ (Information)ซึ่งการใช้สารสนเทศให้เกิดประโยชน์อาจมี ความแตกตา่ งกนั เชน่ การใช้สารสนเทศในระบบในธูรกิจสาหรับบผ้บู ริหารระดบั สงู คงต้องการเพียง รายงานสรุปเพื่อนาไปตดั สินใจในการวางแผนในการทางานตอ่ ไป เช่น ขณะนีเ้หลือสินค้าอยเู่ ทา่ ไร ควร จะผลติ เพิม่ หรือไม่ แตถ่ ้าเป็นผ้ปู ฏิบตั งิ านคงต้องการรายงานที่มีความละเอียดเพ่ือตรวจเช็คความถกู ต้อง ฉะนนั้ เมื่อกล่าวถึง \"สารสนเทศ\" ย่อมหมายถึง ข้อมลู ท่ีผ่านการเปลียนแปลงโดยการนาข้อมลู ตงั้ แต่ 2 ตวั ขึน้ ไป ท่ีมีความเกี่ยวข้องกันมาจดั กระทาหรือประมวลผล เพ่ือให้มีความหมายหรือคุณค่า เพม่ิ ขนึ ้ ตาามวตั ถปุ ระสงคก์ ารใช้

7 ความสาคัญของสารสนเทศ สารสนเทศมีความสาคญั และเป็นประโยชน์ตอ่ การจดั การทกุ ระดบั ขององค์การ ทงั้ ใน การปฏิบตั งิ าน และการบริการ ใช้ช่วยในนการตดั สินใจ การวางแผน และการประเมินผลเปรียบเทียบช่วย เพิ่มระดบั ความรู้ (Knoeladge) ความเข้าาใจเก่ียวกบั ข้อเท็จจริง สารสนเทศจะมีคา่ หรือความหมายมาก ขนึ ้ เมื่อมีการใช้งานมากขนึ ้ และสารสนเทศนนั้ สง่ ผลกระทบถถึงการตดั สนิ ใจหรือการกระทาท่ีดาเนนิ การ ข้อมูลและสารสนเทศในความหมายของผู้ใช้ ผ้ใู ช้ข้อมูลและสารสนเทศแตล่ ะคน จะมีการรับรู้ตอ่ ข้อมูลและสารสนเทศเดียวกันแตกตา่ งกันไป ตามลักษณะของการใช้งานและหน้าท่ีความรับผิดชอบ สารสนเทศสาหรับคนๆหน่ึ่งอาจเป็นข้อมูลดิบ สาหรับคนอ่ืนก็ได้ เช่น ใบสง่ั ให้สง่ เอกสาร เป็นสารสนเทศของพนกั งานสง่ เอกสาร แตเ่ ป็นข้อมลู ดบิ ของ งานสารบรรณ ตวั อยา่ งการดาเนินการเกี่ยวกบั เอกสารใบสง่ั ซือ้ สินค้า จะมีความหมายและคณุ คา่ ตอ่ ผ้ทู ี่ เก่ียวข้องแตกตา่ งกนั ออกไปตามหน้าที่ที่ต้องปฏิบตั ิ ดงั นี ้ 1. พนักงานขาย ใบสง่ั ซือ้ สนิ ค้าท่ีได้จากลกู ค้าเป็นสารสนเทศของเขา เพราะเขาจะต้องจดั สนิ ค้า ตามรายการนนั ้ 2.ผู้จัดการฝ่ ายขาย ถือวา่ ใบสงั่ ซือ้ สนิ ค้าที่ได้จากลกู ค้า เป็นข้อมลู ของเขา แตเ่ ม่ือนาใบสง่ั ซือ้ ทงั้ หมกกมาาประมวลสรุปเป็นรายงานประจาเดือนจงึ จดั เป็นสารสนเทศของเขา 3.พนักงานบัญชี ถือวา่ ใบสง่ั ซือ้ สินค้าเป็นข้อมลู แตเ่ มือ้ ใบสงั่ ซือ้ สินค้านีถ้ กู ดาเนินการตอ่ ให้เป็น ใบส่งของ สาหรับนาไปเก็บเงินลกู ค้าและทาบนั ทึกบญั ชีต่อไป จึงจะเป็นสารสนเทศของเขา ซึงจะได้ เป็นบญั ชีลกู หนี ้ บญั ชีเงินสด และรายได้จากการขายสินค้า ซงึ่ เกิดจากข้อมลู ในใบสง่ั ซือ้ นนั้ 4.พนักงานอ่ืนๆ เชน่ วศิ วกร นกั วิจยั ถือวา่ ใบสง่ั ซือ้ สินค้าเป็นเพียงข้อมลู ท่ี่เขาไมต่ ้องเกี่ยวข้อง ด้วยโดยตรง คา่ แรงของลกู จ้างต่อสปั ดาห์ เป็นสารสนเทศของลกู จ้างแต่ละคนที่จะได้รับค่าแรงแต่เป็นข้อมลู ของผ้บู ริหาร และเม่ือรวมค่าแรงทัง้ หมดที่ต้องจ่ายใน1 สปั ดาห์แล้ว จึงจะถือว่าเป็นสารสนเทศสาหรับ ผ้บู ริหาร ทม่ี า-: https://sites.google.com/d/1YL4ziv1I-LnE55-tgYfy_fW8TMziw7sj/p/1Gggulj- 6LeHuOJuS3JOIYFicGhK5J4aB/edit https://sites.google.com/site/loryeng2/khwam-hmay-khxng-khxmul-sarsnthes-120463

8 ทกั ษะการแก้ไขปัญหา ทกั ษะในการแก้ปัญหาแบง่ ออกเป็นสองแบบ คอื ปัญหาระยะสนั้ และปัญหาระยะยาว ปัญหาระยะสนั้ คอื ปัญหาท่ีเกิดเฉพาะหน้าต้องเน้นความสามารถ ไหวพริบ และการตดั สินใจที่แนว่ แน่ ปัญหาระยะสนั้ เป็นทกั ษะสว่ นบคุ คลที่ไมส่ ามารถลอกแบบกนั ได้ หรือทาได้แตไ่ มเ่ หมือน ปัญหาระยะยาวเป็นปัญหาที่ต้องอาศยั รูปแบบ แบบแผน และแนวทางขององค์กรนนั้ ๆ ในการแก้ไขปัญหา กลา่ วโดยง่าย คือปัญหาระยะยาวเป็นปัญหาท่ีหลายฝ่ าย ต้องมีสว่ นร่วมในการแก้ไข และมีเวลาตดั สินใจ นานขนึ ้ แล้วแตป่ ัญหาที่เกิดขนึ ้ ทักษะท่เี ก่ียวข้องในเร่ืองการแก้ปัญหา รายละเอียดพฤตกิ รรมที่พงึ ประสงคใ์ นเร่ืองการแก้ปัญหา กาหนดเป็นทกั ษะ ได้ 3 ทกั ษะ 1. ทักษะในการ “ขวนขวายหาข้อมูล” การแก้ปัญหาได้ดี ต้องมีข้อมลู ไมว่ า่ อะไรเป็น รากเหตุ สาเหตุ วิธีการแก้ไขท่ีเป็นไปได้ ผลของ การใช้วิธีแก้ไขแตล่ ะเรื่อง คนที่แก้ปัญหาเกง่ จะเป็นคนที่ตดั สนิ ใจจากข้อมลู ไมใ่ ชเ่ ป็นคนพงึ่ โชคชะตาฟ้า ดนิ หรือโทษฟา้ โทษดนิ โทษเพ่ือนอย่างไร้เหตผุ ล การขวนขวายหาข้อมลู เป็นสมรรถนะเชงิ พฤตกิ รรมท่ีเกิดจากความอยากรู้อยากเห็น ความปรารถนาที่จะมีความรู้เกี่ยวกบั ส่งิ ตา่ ง ๆ หรือเก่ียวกบั คน หรือเก่ียวกบั ประเดน็ ปัญหา ซง่ึ ความรู้นนั้ ๆ จะต้องลกึ ซงึ ้ กวา่ การแก้ไขปัญหาที่เกิดขนึ ้ ประจาวนั ในหน้าที่การงาน และจะต้องเจาะลกึ หรือเค้นเอาข้อมลู ท่ีแท้จริง เชน่ การสร้างสมมตุ ฐิ านหลากหลายเพ่ือการแก้ไขปัญหา หรือการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพ่ือ สรรหาโอกาสทางธุรกิจท่ียงั มีคนสนใจน้อย พยายามเข้าถึงข้อมลู ขา่ วสารที่อาจจาเป็นที่จะนามาใช้ใน อนาคต ระดับ 1 ทาการเปล่ียนแปลงเม่ือถงึ คราวจาเป็ น • ถามคาถามท่ีเก่ียวข้อง เพื่อความกระจา่ งในคาสงั่ หรืองานที่ได้รับมอบหมาย • รวบรวมข้อมลู ที่มีอยแู่ ล้ว เพ่ือทาความเข้าใจกบั ปัญหาให้มากขนึ ้ ระดบั 2 ตรวจสอบด้วยตนเอง • มงุ่ ตรวจสอบทาความเข้าใจในประเดน็ ปัญหา และค้นหาคาตอบด้วยตนเอง • หาวิธีการใหม่ ในการเก็บรวบรวมข้อมลู ที่ไมไ่ ด้มีอยแู่ ล้ว ระดบั 3 เจาะลึก • ในการค้นหาคาตอบ จะไมด่ ว่ นสรุปทนั ทีเมื่อได้คาตอบแรก แตจ่ ะเจาะลกึ ตอ่ ไปจนกวา่ จะพบ คาตอบท่ีนา่ จะถกู ต้องมากกวา่

9 • ตดิ ตอ่ ประสานงานกบั ผ้อู ่ืนที่ไมเ่ ก่ียวข้องโดยตรงกบั ประเดน็ ปัญหาเพื่อมมุ มองอ่ืน ๆ และเรียนรู้ วิธีการแก้ปัญหาในมมุ องของคนเหลา่ นนั้ ระดบั 4 ทาการค้นหา วจิ ัย • เก็บข้อมลู และบทสะท้อนกลบั เพื่อการออกแบบและดาเนินการวิจยั อยา่ งเป็นทางการ • ดาเนินการ เจาะลกึ หรือวิจยั เพ่ือสนบั สนนุ การตดั สินใจตามความเหมาะสม ระดบั 5 สร้างระบบของตน • สร้างวิธีการปฏิบตั ใิ นการเก็บข้อมลู ทว่ั ไป เพื่อใช้สนบั สนนุ การตดั สินใจอยา่ งมีประสิทธิภาพ • สรรหาและปรับปรุงข้อมลู ที่มีผลตอ่ การดาเนินธรุ กิจให้ทนั สมยั อยเู่ สมอ 2. ทักษะในการ “คิดเชงิ วิเคราะห์” Analytical Thinking คือการทาความเข้าใจในสถานการณ์ด้วยการแยกสว่ นประกอบตา่ ง ๆ ออกมาเป็นสว่ น ๆ หรือการพยายามค้นหาร่องรอยของผลกระทบจากสถานการณ์หนงึ่ อยา่ งเป็นขนั้ เป็น ตอน รวมถึงการเรียบเรียงที่มาของปัญหา หรือสถานการณ์อยา่ งมีระบบ สามารถเปรียบเทียบคณุ ลกั ษณะ และองค์ประกอบที่แตกตา่ ง กาหนดระยะเวลา ลาดบั ความสาคญั ก่อนหลงั อยา่ งมีเหตมุ ีผล สามารถบง่ ชีถ้ งึ เหตแุ ละผลของการปรับเปล่ียนเง่ือนไขตา่ ง ๆ ที่จะมีตอ่ สถานการณ์และปัญหานนั้ ๆ ระดบั 1 แยกส่วนประกอบของปัญหา • แยกสว่ นประกอบของปัญหาออกมาเป็นสว่ น ๆ เพื่อให้สามารถทาการวเิ คราะห์ได้ • กาหนดขนั้ ตอนการแก้ไขปัญหา สาหรับปัญหาท่ีไมส่ ลบั ซบั ซ้อน ระดับ 2 มองเหน็ ความสัมพันธ์ขัน้ พนื้ ฐาน • วิเคราะห์หาสาเหตแุ ละที่มาของปัญหา • วางแผน จดั ลาดบั ความสาคญั ของการแก้ไขปัญหาอยา่ งมีเหตมุ ีผลและดาเนนิ การจากส่ิงท่ี สาคญั ท่ีสดุ เป็นลาดบั แรก ระดบั 3 มองเหน็ ความสัมพันธ์ในหลายระดับ • วเิ คราะห์หาสาเหตตุ า่ ง ๆ และวธิ ีการที่หลากหลาย ในการแก้ไขปัญหาที่ยงุ่ ยาก • คดิ ไปข้างหน้า และวางแผนงาน เพ่ือหลีกเลี่ยง หรือเตรียมการรับมือกบั ปัญหาที่จะเกิดขนึ ้ ใน อนาคต ระดบั 4 วางแผนเพ่อื วิเคราะห์ปัญหาท่สี ลับซับซ้อน • วเิ คราะห์ปัญหาเชิงธรุ กิจท่ีสลบั ซบั ซ้อน โดยการคานงึ ถึงข้อมลู ที่เก่ียวข้องด้วยมมุ มองท่ี หลากหลาย • วางแผนการท่ีมีหลากหลายขนั้ ตอน และใช้ทรัพยากรหลากหลายชนดิ ในการแก้ไขปัญหาเชิง ธรุ กิจท่ีสลบั ซบั ซ้อน

10 3. ทักษะการ “คดิ เชงิ หลักการ” Conceptual Thinking เป็นสมรรถนะพฤติกรรมในการวเิ คราะห์ปัญหาภายใต้สถานการณ์หนง่ึ ซง่ึ จะสามารถบง่ บอกถงึ รูปแบบของการเกิดปัญหา หรือการเช่ือมโยงระหว่างสถานการณ์กบั ปัญหา โดย ปัญหานนั้ จะต้องเป็นปัญหาที่สลบั ซบั ซ้อน สมรรถนะนีย้ งั รวมไปถงึ การใช้เหตผุ ลท่ีสร้างสรรค์มีหลกั การ และสามารถสร้างอทิ ธิพลในการชกั นาอีกด้วย ระดับ 1 ใช้กฎเกณฑ์ขัน้ พืน้ ฐาน • ใช้สามญั สานกึ ในการบง่ บอกถึงปัญหาง่าย ๆ • ปฏิบตั ติ ามกฎเกณฑ์ขนั้ พืน้ ฐาน และกระบวนการแก้ปัญหาท่ีเกิดขนึ ้ ทวั่ ไปอย่างถ่ีถ้วน ระดบั 2 มองเหน็ รูปแบบของการเกดิ ปัญหา • มองเหน็ รูปแบบ แนวโน้ม หรือสว่ นท่ีขาดหายไป ในการแก้ปัญหาแตล่ ะอยา่ ง • ใช้ประสบการณ์ท่ีผา่ นมาในการแก้ปัญหาท่ีเกิดขนึ ้ ระดับ 3 ประยกุ ต์หลักการ • นาหลกั การ ข้อมลู สถิติ และตวั เลขทางการเงิน มาใช้ในการแก้ไขปัญหา • ใช้ข้อเทจ็ จริงจากอดีต และข้อมลู ที่เก่ียวเนื่องในปัจจบุ นั ในการคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต ระดบั 4 อธิบายหลักการท่ีย่งุ ยากให้เข้าใจง่าย • ทาแนวคดิ หรือสถานการณ์ที่สลบั ซบั ซ้อน ให้ผ้อู ื่นเข้าใจได้งา่ ย • อธิบายแนวคดิ ท่ียงุ่ ยากกบั ผ้อู ่ืนได้อยา่ งกระจา่ งชดั และมีเหตมุ ีผล ระดบั 5 สร้างหลักการใหม่ ๆ • สร้างวิธีการรูปแบบใหมใ่ นการแก้ปัญหาที่สลบั ซบั ซ้อน • คดิ นอกกรอบในการให้มมุ มองและวธิ ีการเชงิ ธรุ กิจ ท่มี า-: - https://sites.google.com/d/1YL4ziv1I-LnE55- tgYfy_fW8TMziw7sj/p/185oJdP2v5EVwh98umI2V8briS50RyJco/edit - https://www.isotoyou.com/index.php/article/201-problem-solving-skill.html-120463

11 ผลงานจากคอมพวิ เตอร์ คอมพวิ เตอร์เป็นเทคโนโลยีท่ีมีบทบาทตอ่ สงั คมมนษุ ย์เป็นอยา่ งมาก สามารถนาเข้ามาชว่ ย อานวยความสะดวกการทางานของมนษุ ย์ได้แทบทกุ สาขาอาชีพ การนาคอมพวิ เตอร์มาใช้งานนนั้ ต้องมีการออกแบบ วางแผน เพราะคอมพิวเตอร์ไมส่ ามารถทางานได้โดยตรงแตต่ ้องมีการใช้ชดุ คาสงั่ ในการควบคมุ การทางานของคอมพิวเตอร์ การใช้คอมพวิ เตอร์ช่วยสร้างสรรค์ชิน้ งานต้องใช้ - ฮาร์ดแวร์ คือ เคร่ืองคอมพวิ เตอร์เป็นหลกั - ซอฟตแ์ วร์เพื่อการทางานร่วมกบั คอมพิวเตอร์ ให้สามารถผลิตผลงานสร้างสรรค์ได้ตาม วตั ถปุ ระสงค์ การใช้คอมพวิ เตอร์ในการสร้างชิน้ งาน สามารถทาได้ตงั้ แตง่ านง่ายๆ โดยใช้แคเ่ พียงคอมพวิ เตอร์กบั ซอฟต์แวร์ประยกุ ต์ไปจนถึงการเขียน โปรแกรมระดับ สูงเพื่อควบคุมการทางานของฮาร์ดแวร์ และการใช้งานในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึง สามารถสร้างชนิ ้ งานท่ีใช้งบประมาณเล็กน้อย โดยใช้ซอฟตแ์ วร์เทา่ ที่มีอยแู่ ล้ว จนถึงการลงทนุ ระดบั สงู ท่ีต้องการใช้งบประมาณในการซือ้ ฮาร์ดแวร์และซอฟตแ์ วร์ เพื่อการพฒั นาเป็นการเฉพาะ ผลกระทบของคอมพวิ เตอร์ต่อมนุษย์ สร้างความเปลี่ยนแปลงของโลกมนษุ ย์ให้ก้าว ไปในอนาคตอยา่ งก้าวกระโดด - เทคโนโลยีการสารวจอวกาศ - การออกแบบสร้างเคร่ืองมืออปุ กรณ์ - กิจกรรมด้านความ บนั เทงิ เชน่ เพลง การแสดงคอนเสริ ์ตตา่ งๆ - การดแู ลรักษาทางการแพทย์ ใช้วนิ จิ ฉยั และ ทาการรักษาได้ - อยา่ งแมน่ ยา เชน่ การผา่ ตดั เซลล์ สมองขนาดเลก็ โดยอาศยั การเขียน - โปรแกรมควบคมุ หนุ่ ยนต์ในการผา่ ตดั มีความปลอดภยั สงู - งานท่ีมนษุ ย์สามารถทาได้ยากหรือไมส่ ามารถทาได้กลายเป็นเรื่องง่าย 1. ผลกระทบทางด้านธุรกิจการค้า ใช้เก็บข้อมลู บญั ชีรายชื่อลกู ค้าการคานวณ การจดั ทาบญั ชี และในองคก์ รธุรกิจ ใช้ประกอบ การทางาน สร้างผลงาน เช่น การสร้างแผนภูมิชนิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแผนภมู ิวงกลมแผนภูมิแท่ง เพ่ือน นาเสนอในการประชมุ

12 2. ผลกระทบทางด้านความบันเทงิ สร้างภาพยนตร์ประเภทนิยายวิทยาศาสตร์ ฉากบ๊ตู อ่ ส้มู ีการใช้เทคนิคการนาเสนอ (Effect)ชว่ ยทาให้ เกิดภาพสมจริง ภาพยนตร์บางเร่ืองใช้คอมพิวเตอร์กราฟิ กโดยไม่มีตวั ละครที่แสดงจริงเลยแม้แต่คนเดียว เกมตา่ งๆ ในท้องตลาดโดยเฉพาะเกมออนไลน์จากเดมิ สองมติ ปิ ัจจบุ นั เป็นสามมิติทาให้ดสู มจริง 3. ผลกระทบทางด้านการศกึ ษา ช่วยนักเรี ยนในการสืบค้ นผ่านระบบอินเทอร์ เน็ตหากต้ องการเขียนรายงานเข้ าไปที่สารานุกรม ออนไลน์(Wikipedia)หรือตงั้ หวั เร่ืองใช้คาค้นหา ฯลฯ สาหรับครูผ้สู อนก็สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ใน การจดั การเรียนการสอน สื่อคอมพิวเตอร์ สื่อ มัลติมีเดีย ส่ือออนไลน์การใช้โปรแกรมประมวลผลการเรียน การนาเสนอผลการเรียนผ่านทาง อินเทอร์เน็ต มีโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่ชว่ ยครูและนกั เรียนมากมาย 4. ผลกระทบทางด้านการแพทย์ งานการเก็บประวตั กิ ารรักษาของผ้ปู ่วยในรูปแบบฐานข้อมลู เก็บประวตั ิการใช้ยา การวนิ จิ ฉยั และชว่ ย ในการรักษา เชน่ การตรวจและรักษามะเร็งชนดิ ตา่ งๆแสดงผลภาพทารกในครรภ์มารดาจากเครื่อง อลั ตราซาวนดไ์ ด้อีกด้วย ปัจจัยสาคัญในการใช้คอมพวิ เตอร์ช่วยสร้างชิน้ งาน 1. อปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์ เป็นอปุ กรณ์แสดงผลที่มีความสาคญั มากท่ีสดุ เพราะจะตดิ ตอ่ โดยตรงกบั ผ้ใู ช้ 1.1 การ์ดเสียง คอื อปุ กรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทาหน้าที่แปลงข้อมลู ดจิ ิตอลท่ีเก็บรายละเอียด เก่ียวกบั เสียงตา่ ง ๆ แปลงเป็นสญั ญาณเสียงในรูปแบบสญั ญาณทางไฟฟา้ 1.2 การ์ดจอ คอื แผงวงจรที่ทาหน้าท่ีสง่ ข้อมลู จากเครื่องคอมพวิ เตอร์ไปแสดงผลยงั จอภาพ 1.3 ไมโครโฟน คอื อปุ กรณ์ที่รับเสียงแล้วแปลงเป็นสญั ญาณไฟฟา้ เพื่อประมวลผลในเครื่อง ขยายเสียงหรืออปุ กรณ์ผสมเสียงอื่นๆ เชน่ การผลิตแอนิเมชนั 1.4 ลาโพง คอื อปุ กรณ์ที่ทาหน้าที่ถ่ายทอดและขยายสญั ญาณเสียงจากอปุ กรณ์กาเนิดเสียง ภายในคอมพวิ เตอร์ 1.5 เมาส์ปากกา เป็นอปุ กรณ์หลกั ในการสร้างชนิ ้ งานที่เกี่ยวข้องกบั การทากราฟิก 2 มติ ิ เชน่ การสร้างรูปประกอบหนงั สืออเิ ล็กทรอนกิ ส์ 1.6 หนว่ ยความจาหลกั มีหน้าท่ีเป็นแหลง่ เก็บข้อมลู การทางานของคอมพวิ เตอร์ ซง่ึ รวมทงั้ ตวั คาสง่ั ในโปรแกรมและข้อมลู ตา่ งๆ ที่จะใช้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ขณะกาลงั ทางานอยู่ 1.7 เครื่องพิมพ์ เป็นอปุ กรณ์ตอ่ พว่ งทว่ั ไปและเชื่อมตอ่ ด้วยสายเคเบลิ เคร่ืองพมิ พ์

13 2. โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ เป็นองค์ประกอบที่สาคญั กบั ชนิ ้ งานที่จะสร้างสรรคข์ นึ ้ และสมั พนั ธ์กบั อปุ กรณ์เช่ือมตอ่ ในคอมพวิ เตอร์ 2.1 การสร้างงานกราฟิก ต้องคานงึ ถึงวตั ถปุ ระสงค์ของชนิ ้ งานที่ออกแบบ การตดั ตอ่ การวาดร่าง และการตกแตง่ - อะโดบีโฟโตช็อป เป็นกราฟิกประเภทบติ แมปใช้เพ่ือการตดั ตอ่ รูปภาพ - กิมป์ เป็นซอฟตแ์ วร์สาหรับตกแตง่ ภาพแบบเรสเตอร์ คล้ายกบั ซอฟตแ์ วร์อยา่ งอะโดบีโฟโตช็อป - อะโดบอี ลิ ลสั เทรเตอร์ เป็นโปรแกรมวาดภาพกราฟิกแบบเวกเตอร์ เพื่อใช้งานกบั เครื่องแมคอิน ทอช - องิ ก์สแคป ทางานคล้ายกบั อะโดบอี ิลลสั เทรเตอร์ แตโ่ ปรแกรมองิ ก์สแคป สามารถดาวน์โหลด มาตดิ ตงั้ โดยไมเ่ สียคา่ ใช้จา่ ย - กเู กิลสเก็ตช์อปั สามารถสร้างภาพนิง่ ภาพเคล่ือนไหว 3 มิติ ท่ีสามารถสร้างรูปจาลองได้ 2.2 การสร้างหนงั สืออิเล็กทรอนิกส์ ปัจจบุ นั การสร้างหนงั สืออเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ สามารถทาได้อยา่ ง งา่ ยดายและรวดเร็ว ประหยดั เวลาเป็นอยา่ งมาก โดยใช้โปรแกรมสาหรับหนงั สืออเิ ล็กทรอนิกส์สาเร็จรูป - ฟลิปอลั บมั คอื การนาหนงั สือหลายๆเลม่ ออกแบบใหมใ่ ห้อยใู่ นรูปแบบของอเิ ลก็ ทรอนิกส์ โดยปรับปรุงข้อมลู การสร้างงานตัดต่อวดี โี อ โปรแกรมตดั ตอ่ วีดโี อท่ีนิยมใช้มีดงั นี ้ 1. อะโดบีพรีเมียร์ (Adobe premiere) เป็นโปรแกรมที่ใช้การจดั การเกี่ยวกบั ไฟล์วีดโี อท่ีมี ความสามารถมาก ใช้ในการสร้างงานนาเสนอท่ีเป็น วีดิทศั น์เพื่อนาเสนอสาระคดี ภาพยนตร์สนั้ การ์ตนู แอนเิ มชนั การใช้โปรแกรมนีส้ ร้างงานควรใช้การ์ดจอที่จะทาให้สามารถตดั ตอ่ ไฟล์วีดีโอได้อยา่ งรวดเร็ว 2. มฟู วีเมกเกอร์ (Movie Maker) เป็นโปรแกรมท่ีตดั ตอ่ ไฟล์วีดโิ อที่มีขนาดเลก็ ถกู ตดิ ตงั้ มาพร้อม กบั ระบบปฏิบตั ิการของบริษัทไมโครซอฟต์ เป็นโปรแกรมท่ีมีความสามารถในการตดั ตอ่ ไฟล์วีดีโอ ภาพน่ิง เสียง สามารถนาโปรแกรมนีม้ าสร้ างเสนอชิน้ งานนาเสนอได้อย่างรวดเร็ว และใช้ทรัพยากรน้อยกว่า โปรแกรม อะโดบีพรีเมียร์ แตเ่ ครื่องมือในการทางานก็น้อยลงเชน่ กนั 3. แวกซ์ (Wax) เป็นโปรแกรมท่ีตดั ตอ่ ไฟล์วีดโี อประเภทที่ให้ดาวน์โหลดมาใช้งานได้ฟรี และเป็น

14 โปรแกรมที่มีขนาดเล็ก สามรถแทรกรูป ไฟล์วีดีโอ ไฟล์เสียง เพื่อสร้างงานนาเสนอ และมีโปรแกรมเสริม (Plug In) ที่เพิ่มความสามรถของโปรแกรมที่สามารถสร้างชิน้ งานได้สะดวก รวดเร็ว ตลอดจนมีเทคนิคการ นาเสนอ (Effect) ของโปรแกรมที่แปลกตามากขนึ ้ 4. การสร้างบทเรียนคอมพวิ เตอร์ช่วยสอนและส่ือมัลตมิ ีเดีย 4.1 สวิชแม็กซ์( SWish Max )เป็นโปรแกรมสร้างแอนนิเมชน่ั ที่ใช้งานไม่ซบั ซ้อนเหมาะสาหรับการ สร้างข้อความที่เคลื่อนไหว ประกอบการทาเวบ็ เพจหรือหวั ข้อความของส่ือบทเรียน 4.2 อ ะ โ ด บี แ ค ป ทิ เ ว ต ( Adobe Captivate)เ ป็ น โ ป ร แ ก ร ม ส า ห รั บ จั ด ก า ร ภ า พ น่ิ ง ภาพเคล่ือนไหว ข้อมลู เสียง รวบรวจดั การเป็นชิน้ งาน เชน่ 5. การสร้างงานด้านเสียง โปรแกรมที่ใช้สร้างงานในด้านเสียงมีดงั นี ้ 5.1 ออดาซิตี (Audacity)ใช้เป็นโปรแกรมในการจดั การเก่ียวกบั เสียง เชน่ การอดั เสียง บรรยาย การสนทนาผา่ นไมโครโฟน ท่ีเช่ือมตอ่ กบั คอมพิวเตอร์ ซ่ึงเป็นโปรแกรมที่สามารถใช้งานได้ โดยไม่ เสียคา่ ใช้จา่ ย (Freeware) สามารถตดั ตอ่ ลบ แทรกเสียง ลดเสียงเพิ่มเสียง เปลี่ยนระดบั เสียงให้สงู ขนึ ้ หรือ ตา่ ลง 5.2 แอลเอ็มเอม็ เอส(LMMS : Linux Multimedia Studio)เป็นโปรแกรมฟรีที่สามารถใช้งาน ได้ดี และมีโปรแกรมเสริม บนระบบปฏิบัติการลีนุกซ์ จานวนมาก แต่ก็ยังสามารถใช้ งานได้บน ระบบปฏิบตั ิการอื่นๆได้ เหมาะกบั การสร้างชิน้ งานท่ีเกี่ยวกบั เสียง เช่นการสร้างเสียง เทคนิคการนาเสนอ การแตง่ เพลง การทาดนตรีท่ีวนซา้ ประกอบกบั ชิน้ งานอ่ืนๆ ที่มา-: https://sites.google.com/d/1YL4ziv1I-LnE55- tgYfy_fW8TMziw7sj/p/1lIX05Ob9eIo0Xw1HrI7iiC4mEoiBk-fz/edit https://sites.google.com/a/srp.ac.th/srp30130/6-120463

15 แบบทดสอบหลังการอบรมหลักสูตรเทคโนโลยีสารสนเทศ คลิกข้อท่ีถกู ต้องท่ีสดุ เพียงข้อเดยี ว 1. กระบวนการแก้ปัญหาจะต้องเร่ิมจากขนั้ ตอนใดเป็นอนั ดบั แรก ก. ดาเนินการแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วิเคราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 2. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดที่สามารถถา่ ยโอนได้ง่ายและพกพาสะดวก ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 3. การจดั ลาดบั ความเป็นไปได้ของการแก้ปัญหาอยใู่ นขนั้ ตอนใดของกระบวนการแก้ปัญหา ก. ดาเนินการแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วเิ คราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 4. เทป เป็นอปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ประเภทใด ก. ข้อมลู เสียง ข. ข้อมลู ภาพ ค. ข้อมลู ภาพและเสียง ง. ข้อมลู ตวั อกั ษร 5. หากจาชื่อและแหลง่ เก็บข้อมลู ไมไ่ ด้เลย แตจ่ าคาสาคญั ของโฟลเดอร์งานได้ จะมีวธิ ีการค้นหา ข้อมลู ในคอมพวิ เตอร์อยา่ งไร เพ่ือให้สะดวกรวดเร็วมากท่ีสดุ ก. ค้นหาผา่ นมมุ มอง List ข. ค้นโดยเปิดหน้าตา่ งทกุ ไดรฟ์ ค. ค้นผา่ นตวั ชว่ ยค้นหา Search ง. ค้นหาโดยดบั เบลิ คลกิ ที่ไดรฟ์ เก็บข้อมลู

16 6. การใช้กระบวนการแก้ปัญหา มีประโยชน์อยา่ งไร ก. สามารถแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระบบ ข. สามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองในทกุ ปัญหา ค. สามารถวางแผนการแก้ปัญหาทกุ อยา่ งได้ ง. สามารถสร้างเง่ือนไขในการแก้ปัญหาของตนเองได้ 7. ข้อใดจดั เป็นข้อมลู ตวั อกั ษร ก. ราคาสนิ ค้า ข. คะแนนสอบ ค. หมายเลขโทรศพั ท์ ง. บนั ทกึ รายรับ-รายจ่าย 8. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดที่ไมน่ ยิ มใช้ในปัจจบุ นั ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 9. เพราะเหตใุ ดจงึ นิยมบนั ทึกข้อมลู ลงในซีดรี อม ก. เพราะเปิดค้นหาจากคอมพวิ เตอร์ได้ง่าย ข. เพราะเก็บข้อมลู ได้เป็นจานวนมากและมีราคาถกู ค. เพราะสามารถจดั เก็บข้อมลู ได้อยา่ งปลอดภยั และคงทน ง. เพราะมีอายกุ ารใช้งานสนั้ ใช้ง่าย และสะดวกรวดเร็วในการค้นหาข้อมลู 10. เว็บไซตท์ ี่ได้รับความนิยมมากท่ีสดุ ในการค้นหาข้อมลู คือเว็บไซต์ใด ก. www.ask.com ข. www.yahoo.com ค. www.google.co.th ง. www.looksmart.com 11. พืน้ ที่การทางานของ Microsoft PowerPoint เรียกวา่ อะไร ก. สไลด์ ข. หน้าจอ ค. เดสก์ท็อป ง. การนาเสนอผลงาน

17 12. โปรแกรม Microsoft PowerPoint เป็นโปรแกรมประเภทใด ก. โปรแกรมตารางคานวณ ข. โปรแกรมกราฟิก ค. โปรแกรมการประมวลคา ง. โปรแกรมนาเสนอข้อมลู 13. หากต้องการนามลั ตมิ ีเดยี เข้าสโู่ ปรแกรม Microsoft PowerPoint ควรเลือกเมนใู ด ก. แทรก (Insert) ข. หน้าแรก (Home) ค. รูปแบบ (Format) ง. มมุ มอง (View) 14. ถ้าต้องการใสเ่ ทคนิคการเปล่ียนภาพน่งิ จะต้องเลือกคาสง่ั ใด ก. แทบ็ แทรก ข. แท็บ ออกแบบ ค. แท็บ ภาพเคล่ือนไหว ง. แทบ็ การนาเสนอภาพนงิ่ 15. การจดั รูปแบบพืน้ หลงั ทาได้โดยวิธีใด ก. มมุ มอง => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ข. แทรก => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ค. แก้ไข => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ง. ออกแบบ => จดั รูปแบบพืน้ หลงั 16. การเช่ือมโยงหลายมิติ หมายถงึ อะไร ก. การกาหนดที่อยขู่ องภาพนงิ่ ข. การนาเสนอภาพนง่ิ แบบกาหนดเอง ค. การใสเ่ ทคนิคการเปล่ียนภาพนิ่งให้กบั ภาพน่งิ ง. การเชื่อมตอ่ จากภาพนิ่งหนง่ึ ไปยงั อีกภาพน่งิ หนง่ึ 17. ถ้าต้องการใสร่ ูปภาพในชิน้ งาน ต้องคลิกที่ป่มุ ใดตรงเมนคู าสง่ั ก. แทรก ข. แก้ไข ค. รูปแบบ ง. ออกแบบ 18. รูปแบบตวั อกั ษรจะอยใู่ นแท็บเคร่ืองมือใด ก. หน้าแรก ข. มมุ มอง ค. รูปแบบ ง. หน้าสดุ ท้าย

18 19. การจดั คอลมั น์จะต้องไปท่ีแทบ็ เคร่ืองมือใด ก. แทรก ข. หน้าแรก ค. เค้าโครงหน้ากระดาษ ง. การสง่ จดหมายเวียน 20. การออกแบบชิน้ งานจะต้องคานงึ สิ่งใดเป็นอนั ดบั แรก ก. การร่างต้นแบบ ข. การกาหนดแหลง่ ข้อมลู ค. การกาหนดโปรแกรมที่จะใช้ ง. การกาหนดประเภทของชนิ ้ งานที่จะทา ที่มา-: https://sites.google.com/d/1YL4ziv1I-LnE55- tgYfy_fW8TMziw7sj/p/1NeOpNQnCRa77AkQXj_I9_08yc-h77mVs/edit

19 เฉลย แบบทดสอบหลังการอบรมหลักสูตรเทคโนโลยีสารสนเทศ คลกิ ข้อที่ถกู ต้องที่สดุ เพียงข้อเดียว 1. กระบวนการแก้ปัญหาจะต้องเริ่มจากขนั้ ตอนใดเป็นอนั ดบั แรก ก. ดาเนนิ การแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วเิ คราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 2. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดที่สามารถถา่ ยโอนได้งา่ ยและพกพาสะดวก ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 3. การจดั ลาดบั ความเป็นไปได้ของการแก้ปัญหาอย่ใู นขนั้ ตอนใดของกระบวนการแก้ปัญหา ก. ดาเนินการแก้ปัญหา ข. วางแผนการแก้ปัญหา ค. ตรวจสอบและปรับปรุง ง. วิเคราะห์และกาหนดรายละเอียดของปัญหา 4. เทป เป็นอปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ประเภทใด ก. ข้อมลู เสียง ข. ข้อมลู ภาพ ค. ข้อมลู ภาพและเสียง ง. ข้อมลู ตวั อกั ษร 5. หากจาช่ือและแหลง่ เก็บข้อมลู ไมไ่ ด้เลย แตจ่ าคาสาคญั ของโฟลเดอร์งานได้ จะมีวธิ ีการค้นหา ข้อมลู ในคอมพวิ เตอร์อยา่ งไร เพ่ือให้สะดวกรวดเร็วมากที่สดุ ก. ค้นหาผา่ นมมุ มอง List ข. ค้นโดยเปิดหน้าตา่ งทกุ ไดรฟ์ ค. ค้นผา่ นตวั ชว่ ยค้นหา Search ง. ค้นหาโดยดบั เบลิ คลิกที่ไดรฟ์ เก็บข้อมลู

20 6. การใช้กระบวนการแก้ปัญหา มีประโยชน์อย่างไร ก. สามารถแก้ปัญหาได้อยา่ งเป็นระบบ ข. สามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองในทกุ ปัญหา ค. สามารถวางแผนการแก้ปัญหาทกุ อยา่ งได้ ง. สามารถสร้างเง่ือนไขในการแก้ปัญหาของตนเองได้ 7. ข้อใดจดั เป็นข้อมลู ตวั อกั ษร ก. ราคาสนิ ค้า ข. คะแนนสอบ ค. หมายเลขโทรศพั ท์ ง. บนั ทกึ รายรับ-รายจ่าย 8. อปุ กรณ์ในการจดั เก็บข้อมลู ในข้อใดที่ไมน่ ยิ มใช้ใน ปัจจบุ นั ก. แผน่ ซีดี ข. แผน่ ดสิ ก์ ค. ฮาร์ดดสิ ก์ ง. แฟลชไดรฟ์ 9. เพราะเหตใุ ดจงึ นิยมบนั ทึกข้อมลู ลงในซีดีรอม ก. เพราะเปิดค้นหาจากคอมพวิ เตอร์ได้งา่ ย ข. เพราะเก็บข้อมลู ได้เป็นจานวนมากและมีราคาถกู ค. เพราะสามารถจดั เก็บข้อมลู ได้อย่างปลอดภยั และ คงทน ง. เพราะมีอายกุ ารใช้งานสนั้ ใช้งา่ ย และสะดวก รวดเร็วในการค้นหาข้อมลู 10. เวบ็ ไซต์ที่ได้รับความนิยมมากท่ีสดุ ในการค้นหาข้อมลู คอื เว็บไซตใ์ ด ก. www.ask.com ข. www.yahoo.com ค. www.google.co.th ง. www.looksmart.com

21 11. พืน้ ท่ีการทางานของ Microsoft PowerPoint เรียกวา่ อะไร ก. สไลด์ ข. หน้าจอ ค. เดสก์ท็อป ง. การนาเสนอผลงาน 12. โปรแกรม Microsoft PowerPoint เป็นโปรแกรมประเภทใด ก. โปรแกรมตารางคานวณ ข. โปรแกรมกราฟิก ค. โปรแกรมการประมวลคา ง. โปรแกรมนาเสนอข้อมลู 13. หากต้องการนามลั ตมิ ีเดยี เข้าสโู่ ปรแกรม Microsoft PowerPoint ควรเลือกเมนใู ด ก. แทรก (Insert) ข. หน้าแรก (Home) ค. รูปแบบ (Format) ง. มมุ มอง (View) 14. ถ้าต้องการใสเ่ ทคนิคการเปล่ียนภาพนิง่ จะต้องเลือกคาสงั่ ใด ก. แทบ็ แทรก ข. แทบ็ ออกแบบ ค. แท็บ ภาพเคล่ือนไหว ง. แท็บ การนาเสนอภาพนิ่ง 15. การจดั รูปแบบพืน้ หลงั ทาได้โดยวธิ ีใด ก. มมุ มอง => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ข. แทรก => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ค. แก้ไข => จดั รูปแบบพืน้ หลงั ง. ออกแบบ => จดั รูปแบบพืน้ หลงั 16. การเชื่อมโยงหลายมิติ หมายถึงอะไร ก. การกาหนดที่อย่ขู องภาพนง่ิ ข. การนาเสนอภาพนง่ิ แบบกาหนดเอง ค. การใสเ่ ทคนิคการเปลี่ยนภาพน่ิงให้กบั ภาพนงิ่ ง. การเชื่อมตอ่ จากภาพนิ่งหนงึ่ ไปยงั อีกภาพนิ่งหนงึ่ 17. ถ้าต้องการใสร่ ูปภาพในชิน้ งาน ต้องคลิกท่ีป่มุ ใดตรงเมนคู าสง่ั ก. แทรก ข. แก้ไข ค. รูปแบบ ง. ออกแบบ

22 18. รูปแบบตวั อกั ษรจะอยใู่ นแท็บเคร่ืองมือใด ก. หน้าแรก ข. มมุ มอง ค. รูปแบบ ง. หน้าสดุ ท้าย 19. การจดั คอลมั น์จะต้องไปท่ีแทบ็ เครื่องมือใด ก. แทรก ข. หน้าแรก ค. เค้าโครงหน้ากระดาษ ง. การสง่ จดหมายเวียน 20. การออกแบบชิน้ งานจะต้องคานงึ สิง่ ใดเป็นอนั ดบั แรก ก. การร่างต้นแบบ ข. การกาหนดแหลง่ ข้อมลู ค. การกาหนดโปรแกรมที่จะใช้ ง. การกาหนดประเภทของชนิ ้ งานท่ีจะทา ท่ีมา-: https://docs.google.com/document/d/1hJnGsBoMsKD1L7Mut04WMV3syoEr4OPzT29N7MrVIPE/ edit#

23 ตัวอย่างเกยี รตบิ ตั ร

24

25