JP-LEAN-01-A-001_Lean Awareaness Over Views Training

ความรพู้ นื้ ฐานของระบบ ลนี สาหรบั พนกั งาน Lean Awareness Training By Thanavisit Y. & team JP-P-001_A 20/Dec/16

ความรพู้ นื้ ฐานของระบบ ลนี สาหรบั พนกั งาน Lean Awareness Training

Agenda 1. ทาไมตอ้ งมรี ะบบลนี Why Lean? 2. วธิ กี ารคอื นาไปใชผ้ ลติ แบบลนี How is Lean deployed? 3. ลนี คอื อะไร What is Lean? 4. การนาระบบลนี มาใชใ้ นกระบวนการของเรา What is the Lean Deployment Model?



Safety first

Agenda 1. ทาไมตอ้ งมรี ะบบลนี Why Lean? 2. วธิ กี ารคอื นาไปใชผ้ ลติ แบบลนี How is Lean deployed? 3. ลนี คอื อะไร What is Lean? 4. การนาระบบลนี มาใชใ้ นกระบวนการของเรา What is the Lean Deployment Model?



Why Lean? การปรับปรุงกระบวนการแบบดงั้ เดมิ บริษัทท่ที าระบบ ลีน Lean companies Traditional companies • มกี ารปรบั ปรงุ อยา่ งตอ่ เนอื่ ง • การปรบั ปรงุ ไมต่ อ่ เนอ่ื ง continuous improvement irregular improvement drives • มโี ครงสรา้ งการทามาตราฐานการ • ไมม่ โี ครงสรา้ งการทามาตราฐานการ ปรบั ปรงุ structural standardization ปรบั ปรงุ no structural standardization • ผลกระทบถกู สรา้ งขน้ั ในแตล่ ะสว่ นงาน • ผลกระทบของสาเหตลุ ดลง effects build on each other causing effects to decline ประ ิสท ิธผล Effectiveness ประ ิสท ิธผล Effectiveness เวลา Time เวลา Time

Honeywell Transformation Journey Share Price True Indicator

Lean Transformation – Before & After ก่อน Before หลงั After • สง่ั งานจากบนลงลา่ ง Top Down Leadership • หวั หน้างานเป็ นผ้สู อนงาน Leaders Acting as Coach พฤ ิตกรรม • ปรบั ปรุงโดยทาโครงงาน Project Based • มีการปรับปรุงอยา่ งตอ่ เน่ือง Continuous Behaviors Improvements Improvements • ไอเดียพฒั นายงั ไม่เกดิ ขนึ ้ Unrealized Improvement • มีการแก้ปัญหาอยา่ งทนั ทีทนั ใดRapid Problem Solving Ideas Culture กระบวนการ • ไมม่ ีมาตราฐานในกระบวนการ No Standard • มีมาตราฐานการทางานท่ีได้มาตรฐานในทกุ ๆหนว่ ยงาน Process Processes Standardized Work in all functions • ระบบไม่ปะตดิ ปะต่อ ,ข้อมลู ผดิ พลาดDisjointed • มีระบบการตดั สนิ ในการแก้ปัญหาได้ดีSystems Aid Systems, Poor Data Smart Decisions • ไม่ง่ายที่กบั ธรุ กจิ ของเรา Not Easy To Do Business • มีกระบวนการออกแบบสาหรบั ลกู ค้าได้ดี Processes With Designed For Customers

Agenda 1. ทาไมตอ้ งมรี ะบบลนี Why Lean? 2. วธิ กี ารคอื นาไปใชผ้ ลติ แบบลนี How is Lean deployed? 3. ลนี คอื อะไร What is Lean? 4. การนาระบบลนี มาใชใ้ นกระบวนการของเรา What is the Lean Deployment Model?

แนวคิดแบบลีนเพ่อื ใชใ้ นการขบั เคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเป็นระบบลีน Lean thinking drives a principle driven transformation ปัจจยั หลกั ในระบบขบั เคลอ่ื น Eกาmรเปbลeย่ี นdแdปiลnงใgห้เpข้าrกiบัnวcฒั ipนธlรeรมsขiอnงเtรoา Principle Driven Embedding pcriunlctiuprlees into culture ระบบทีใ่ ช้ในการขบั เคลอื่ น โครงสร้างเคร่ืองมือทีน่ ามาใช้ในกระบวนการอยา่ ง System Driven เป็ นระบบStructuring tools into a systems context เคร่ืองมือลนี ใช้ในการขบั เคลอื่ น Tool Driven ใช้หลกั การวธิ ีการเพอื่ ใช้ในการปรับปรุงและ แก้ปัญหา Using specific methods to create point solutions

Agenda 1. ทาไมตอ้ งมรี ะบบลนี Why Lean? 2. วธิ กี ารคอื นาไปใชผ้ ลติ แบบลนี How is Lean deployed? 3. ลนี คอื อะไร What is Lean? 4. การนาระบบลนี มาใชใ้ นกระบวนการของเรา What is the Lean Deployment Model?

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy Value for the customer 1. พจิ ารณาคณุ คา่ กจิ กรรม ในมมุ มองผใู้ ชบ้ รกิ าร Strive for Perfection Identify Value Stream and remove waste 5. พยามยามใหเ้ ขา้ สู่ 2,ระบสุ ายธารแหง่ คณุ คา่ ความสมบรู ณ์แบบโดยการ และกาจดั ความสญู เปลา่ ปรบั ปรงุ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง Pull at customer Flow 4. ทางานตามปรมิ าณทลี่ กู คา้ 3,รกั ษากระบวนการใหไ้ หล ตอ้ งการ หลกี เลย่ี งการผลกั งาน อยา่ งราบรนื่ โดยกาจดั เหตุ ไปสรู่ ะบวนการถดั ไปโดยที่ แหง่ ความลา่ ชา้ กระบวนการนน้ั ยงั ไมพ่ รอ้ มรบั

จดุ กาเนดิ ระบบลนี บริษัท ผลติ รถยนต์ ชื่อ ฟอร์ด ปี 1910-1920. • Time = Money • Assembly Line • Mass manufacturing • Model T (black) บริษัท ผลติ รถยนต์ ช่ือ GM ปี 1930-1940 • Process Layout • Lead time vs cost • Different models / variants บริษัท ผลติ รถยนต์ ชื่อ โตโยต้า ปี 1950 • Flow with many variants • Kanban/Pull system • Kaizen culture • Toyota Production System

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy หลกั ความคดิ แบบลนี มี 5 ประการ 1. ระบคุ ณุ คา่ หรอื คณุ ลกั ษณะของสนิ คา้ และบรกิ ารทล่ี กู คา้ ตอ้ งการ ทงั้ ลกู คา้ ภายในและ ภายนอก 2. สรา้ งกระแสคณุ คา่ (Value Stream) หรอื วางระบบงานทกุ ๆ ขนั้ ตอน ตัง้ แตก่ ารออกแบบ การวางแผนและการผลติ สนิ คา้ การจัดจาหน่าย ฯลฯ โดยพจิ ารณาถงึ กจิ กรรมทไ่ี มเ่ พมิ่ คณุ คา่ และเป็ นความสญู เปลา่ แลว้ เลอื กใชเ้ ฉพาะสงิ่ ทจ่ี าเป็ นจรงิ ๆ ในการสรา้ งสนิ คา้ และบรกิ าร เพอื่ ตอบความตอ้ งการของลกู คา้ 3. ทาใหร้ ะบบกจิ กรรมตา่ งๆ ทส่ี รา้ งขน้ึ สามารถดาเนนิ ไปไดอ้ ยา่ งตอ่ เนอื่ ง (Flow) โดย ปราศจากการตดิ ขัด การออ้ ม การยอ้ นกลับ การรอคอย รวมทัง้ การเกดิ ของเสยี ในกระบวนการ 4. ปรบั ใชร้ ะบบดงึ (Pull) หรอื ระบบทจ่ี ะดาเนนิ การเมอื่ ลกู คา้ ในขนั้ ตอนตอ่ ไปตอ้ งการเทา่ นัน้ ,ผลติ เมอ่ื ลกู คา้ ตอ้ งการเทา่ นัน้ 5. สรา้ งคณุ คา่ และกาจดั ความสญู เปลา่ (Perfection) อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง โดยคน้ หาความสญู เปลา่ ทถี่ กู ซอ่ นไว ้ และกาจัดออกไปอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง

ทาความเขา้ ใจเกยี่ วกบั ความจาเป็ นในการใชผ้ งั การไหล ราคาบตั ร บตั รผา่ น ประตู ผใู้ หญร่ าคา ๒๐๐ บาท เด็ก ราคา ๑๘๐ บาท

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy







เราจะทาอยา่ งไรถงึ จะตอบสนองความพงึ พอใจของ ลกู คา้ ? do we satisfy the customer? คุณภาพ Quality ราคา การส่งมอบ Cost Delivery เราสามารถปรบั ปรงุ ทกุ มติ พิ รอ้ มกนั โดยมงุ่ เนน้ ไปทส่ี ายธารคณุ คา่

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy ระบบโรงงานท่วั ๆไป งานท่ไี ม่มีคณุ ค่า VA Typical Company งานที่ไมม่ ีคณุ ค่า VA มุ่งเน้นไปท่งี าน มูลค่าเพ่มิ การปรับปรุง งานท่ไี มม่ ีคณุ คา่ งานมคี ณุ ค่า กระบวนการแบบ Focus on the value added ดงั้ เดิมTraditional มุ่งเน้นไปทีงานท่ีไม่ใช่ Process Improvements มูลค่าเพ่มิ โครงงานระบบลีน Focus on the non-value added Lean Enterprise

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy กจิ กรรมแบง่ เป็ น 3 ประเภค The 3 types of activity 1,กจิ กรรมทส่ี รา้ งมลู คา่ เพม่ิ Value adding activity เป็ นกจิ กรรมทเี่ รากอ่ ใหเ้ กดิ ผลติ ภณั ฑห์ รอื บรกิ ารทม่ี คี ณุ คา่ มากขนึ้ ในมมุ มองของลกู คา้ Those activities that, in the eyes of the final customer, make a product or service more valuable. 2,กจิ กรรมทไี่ มม่ มี ลู คา่ เพม่ิ Non value adding activity เป็ นกจิ กรรมทไี่ มก่ อ่ ใหเ้ กดิ ผลติ ภณั ฑห์ รอื บรกิ ารทมี่ คี ณุ คา่ มากขน้ึ ในมมุ มองของลกู คา้ Those activities that, in the eyes of the final customer, do not make a product or service more valuable and are not necessary even under present circumstances. 3, กจิ กรรมทจี่ าเป็ นแตไ่ มก่ อ่ มลู คา่ เพม่ิ Necessary non value adding activity เป็ นกจิ กรรมทไ่ี มก่ อ่ ใหเ้ กดิ มลู คา่ เพม่ิ แกล่ กู คา้ แตใ่ นกระบวนการจาเป็ นตอ้ งมไี ว ้ Those activities that, in the eyes of the final customer, do not make a product or service more valuable but are necessary unless the existing supply process is radically changed or unless a technological solution is found that can avoid these.

การออกแบบระบบการไหลอยา่ งต่อเน่ือง Design processes for flow ระบบเก่าแก่ การให้ระบบมีการไหล การทาแบบเซลลู า่ ห์ Cellular Layout Traditional ‘Utilisation’ Processes Arranged Layout for Flow

กระบวนการทาสายธารแหง่ คณุ คา่ Value stream mapping process CURRENT STATE FUTURE STATE K CT S Automotive Components L td K CT S Automotive Components L td Current State Map Future State Map 6 Week Production Control 90/60/30 Day Dilbert Steel 6 Week Production Control Forecast Forecasts Company Forecast Twice Weekly Fax Dilbert Steel Weekly Fax MRP Weekly Order 1 Tree Frog 15 Tonne Coils Company Weekly Schedule Day Prior to Body Shop Coils Shipment 2x Level 35,800 pcs/m Weekly 15 Tonne Coils Productio - 21,500 Petrol Daily Order - 14,300 Diesel 1x Increase n OXOX Weekly Delivery Schedule Box = 30 pcs Frequenc 2 Shifts Pitch = 20 Mins y Create Increase 30 30 Continuous Delivery Flow Cell Weekly Schedule 1 Frequenc Truck has maximum Coils 30 Day Prior to capacity of 300 boxes Shipment y 1x Re-order level Weekly 180 pcs Batch WELD + HEM + ASSY + PACK PRESSING WELDING HEMMING ASSY STATION 1 ASSY STATION 2 PACKING SHIPPING 200T Auto Manual Manual Manual Manual 5580 P PRESSING 360 PU 1075 2970 D 200T Auto 360 PL P 1 Coils 240 DU 3 0P 1 240 DL 715 D 1 1 750 D 1 1 1 Shift Takt = 43 Sec C/O = ≤ 1 Mins 1 Day Coils 9400 UP 2600 P C/TC= 3h6aSenc geover 2550 P C/T = 30 Sec 280 P 0.34 Days Availability = 100% 6 Days 1350 D C/O = Nil 150 D 1 Day 8800 LP C/O = 10 Mins 1340 D Availability = 100% 3 Shifts CC/T =h2a9nSegc eover Availability = 80% 3 Shifts 25,140 S p/shift ChangeoverC/T = 0.5 Sec 4400 UD 3 Shifts CycleC/T = 46 Sec time 25,140 S p/shift C/T = 4 Sec Total Work Time = 120 Sec p/pc C/O = 10 Min 25,140 S p/shift Dedicated C/O = Nil C/O = 1 Hour 7300 LD Availability = 95% C/O = Nil Weld to 3 Shifts EPE = 1 Shift 120 Sec 3 Shifts UptimeDedicated 25,140 S p/shift C/T = 0.5 Sec Availability = 85% 25,140 S p/shift Availability = 100% C/O = ≤ 30 Mins Availability = 95% 3 Shifts UptimeDedicated 3 Shifts Pack ≤120 3 Shifts 25,140 S p/shift 25,140 S p/shift 25,140 S p/shift Sec Shared resource UptimeShared resource Dedicated Coils 0.5 Sec 3 Days Time line Production = 24.2 Days Cost Line Leadtime 3 Days 6 Days 8.35 Days 2.2 Days 0.4 Days 2.2 Days 0.2 Days 4.8 Days Time line 0.5 Sec 29 Sec 36 Sec 46 Sec 30 Sec 4 Sec Processing Time = 145.5 Sec £40,500 £116,012 £31,323 £6,105 £32,754 £3,698 £74,641 Total Cost of = £305,033 £3.88 £7.93 £8.14 £8.42 £8.60 £8.73 Inventory Cost Line £20,250 £4,656 £14,320 £3.88 £8.00 Cost has reduced due to 1 less operator, less processing time and reduced material handling ผลประโยชนท์ ไี่ ด้ BENEFITS

LEAN => กลยทุ ธการดาเนนิ ธรุ กจิ Business Strategy • ลนี ไมใ่ ชก่ ารลดจานวนพนกั งานเป็ นการทใี่ หอ้ านวยความสะดวกในการทางานของ ระบบ Lean is NOT the next headcount reduction exercise • แต:่ Lean การสรา้ งโอกาสในการทากจิ กรรมอนื่ ๆ อกี มากมาเพอ่ื เพม้ิ มลู คา่ BUT: Lean creates opportunities for doing more value added activities • ลนี จะไมป่ ระสบความสาเร็จถา้ ความคดิ รเิ รม่ิ ทจ่ี ะ จากดั อยแู่ คท่ ่ี \"การดาเนนิ งาน” Lean will not succeed if the initiative stays limited to “Operations” • ลนี ไมใ่ ชก่ ารทางานหนกั แตต่ อ้ งทางานอยา่ งชาญฉลาด Lean is NOT about working harder, but working smarter

จดุ ตรวจสอบ 3 MUหรอื ศตั รตู ัวรา้ ยของระบบ LEAN ระบบของจดุ ตรวจสอบแบบ ไคเซ็น พัฒนาขนึ้ มาเพอ่ื ชว่ ยใหท้ ัง้ คนงาน และผบู ้ รหิ าร ไดม้ กี ารพจิ ารณาถงึ ประเด็นตา่ งๆ ทตี่ อ้ งการปรับปรงุ อยเู่ สมอ โดยใชป้ ระโยชนจ์ ากจดุ สาหรับใชต้ รวจสอบ 3 MU จดุ ประสงค์ < วธิ กี าร....ขาดประสทิ ธภิ าพ:มดู ะ (ความสญู เปลา่ ) จดุ ประสงค์ > วธิ กี าร....เกนิ ความสามารถ: มรู ิ (สง่ิ ทเ่ี กนิ ความสามารถ) จดุ ประสงค์ ≠ วธิ กี าร….ขาดความแน่นอน: มรู ะ (ความไมส่ มา่ เสมอ) “ ปรบั ปรงุ ไดก้ ็เป็ น KAIZENแลว้ ” 28

แนวคิดท่ีเปล่ียนไป ในอดตี การผลติ เป็ นชุดใหญๆ่ (Large lot) หรอื การผลติ แบบครงั้ ละมากๆ (Mass Production) ปจั จบุ นั การผลติ เป็ นแบบชดุ เล็กๆ (Small lot) และมคี วาม ยดื หยนุ่ ตอ่ การเปลย่ี นแปลงจากสภาวะภายนอก (Flexibility) ในอดตี ผลติ เผอื่ ไวเ้ ยอะๆวันนข้ี ายไมไ่ ดว้ นั หนา้ ก็คงขาย ได ้ ดกี วา่ ลกู คา้ สง่ั แลว้ ไมม่ ขี อง (Push System) ปจั จุบนั ผลติ ตามคาสง่ั ซอื้ เทา่ นัน้ (Pull System) และ เมอื่ ไหรก่ ็ตามทลี่ กู คา้ ตอ้ งการตอ้ งมขี องใหด้ ว้ ย ในอดตี การเคลอื่ นไหวมากทางานมาก ปจั จบุ นั เนน้ ไปทกี่ ารเพม่ิ มลู คา่ ในอดตี “ฉนั ผลติ คณุ ตรวจสอบ..” ปจั จบุ นั “ฉนั ผลติ เองและตรวจสอบไดด้ ว้ ยตนเอง” ในอดตี ใหค้ นทางานซา้ ๆเพอื่ เพมิ่ ผลผลติ ปจั จบุ นั ใหค้ นมคี วามชานาญหลากหลาย ในอดตี เนน้ ไปทก่ี ารเพม่ิ skill ทาซา้ 2 ปจั จบุ นั เนน้ ไปทกี่ ารเพม่ิ ปัญญา 9

Agenda 1. ทาไมตอ้ งมรี ะบบลนี Why Lean? 2. วธิ กี ารคอื นาไปใชผ้ ลติ แบบลนี How is Lean deployed? 3. ลนี คอื อะไร What is Lean? 4. การนาระบบลนี มาใชใ้ นกระบวนการของเรา What is the Lean Deployment Model?



LEAN TRANSFORMATION Nokia มา...Motorola ไป Nokia สง่ SMS มา...Pager ไป Nokia ตดิ กลอ้ งดจิ ทิ ลั มา...Kodak ไป Face book Live มา...Broadcast เกา่ ๆ กาลงั จะไป 4G Apple & Samsung มา...สอ่ื สงิ่ พมิ พ์ กาลงั จะไป Block chain กาลงั มา...Bank เกา่ ๆ กาลงั จะไป 5G กาลงั จะมาในปี 2018...ขาใหญท่ เี่ คยใหญ่ ระวงั จะปรบั ตวั ไมท่ นั

ทา้ รบความสญู เปลา่ องคก์ รไหนทาลนี ตน้ ทนุ ลดมากกวา่ 50% แนน่ อน ถา้ ไมล่ ดตน้ ทนุ มากกวา่ ปี ละ 20% บรษิ ทั เจง้ คามอื แนน่ อน เพราะลกู คา้ ขอลด 10% ขนึ้ เงนิ เดอื นลกู นอ้ ง 5% 15% หายไปละ เหลอื เขา้ องคก์ ร 5%

THALES LEAN JINPAO SITE _ 3Assessments Draft Level : 0 to 4 (Only one figure) or N/A for question 15th if not production