Education

Support By: DIGITAL EDUCATION SOLUTIONContact Us : 0-800-1-TELKOM (835566) | www.telkomsolution.com Telkom Solution for Indonesia Education Services

CREATING DIGITAL EDUCATION SOLUTION Keadaan Geografis Indonesia sebagai pendidikan, kami telah merancang dengan seluruh pelaku di dalam negara kepulauan, serta kualitas Digital Education Solution yang ekosistem pendidikan secara efektif. pendidikan yang masih terpusat merupaka nsolusi ICT untuk membantu Para profesional Telkom Solution akan menjadi tantangan bagi kita semua modernisasi sistem pendidikan di siap membantu Anda memilih dan untuk terus meningkatkan kualitas Indonesia, dengan memanfaatkan menjalankan solusi yang terintegrasi. sumber daya manusia dengan jaringan komunikasi dan kolaborasi pendidikan. antara teknologi dan insan pendidikan REGIONAL PRESENCE sebagai pelakunya Telkom Solution tidak hanya Semua tantangan ini membutuhkan memberikan layanan konektivitas data solusi dan salah satu solusi yang tepat TELKOM SOLUTION: YOUR IDEAL secara nasional, tetapi kami hadir di 10 adalah penggunaan teknologi yang baik PARTNER negara termasuk yaitu Singapura, dan efektif. Untuk membantu Setiap tantangan memiliki solusi Hongkong, Hongkong, TimorLeste, pemerintah serta institusi pendidikan masing-masing, maka Telkom Solution Australia, Macau, Arab Saudi, USA, sebagai penggerak utama di dunia hadir dengan beragam layanan dan Malaysia, New Zealand, Myanmar dan pendidikan dalam menjawab tantangan solusi yang dapat menjawab kebutuhan terus melakukan ekspansi ke negara dan mengatasi semua hal di atas Anda secara spesifik. Melalui strategi lain. tersebut, Telkom Solution telah bisnis berbasis teknologi yang sudah menyiapkan Digital Education Solution teruji, jaringan yang luas mencakup DREAMS COME TRUE sebagai infrastruktur untuk membantu semua daerah di Indonesia, mitra membangun sistem pendidikan strategis global menjadikan kami siap Kami percaya bahwa Digital Education menjadi lebih efektif serta lebih efisian. membantu Anda menghadapi tantangan hari ini dan hari esok. Solution akan mengoptimalkan posisi TELKOM SOLUTION FOR DIGITAL “Pemerataan kualitas pendidikan di Indonesia menjadi EDUCATION SERVICES INTEGRATED ECOSYSTEM Indonesia sebagai negara yang tantangan bagi dunia pendidikan akibat masih terpusatnya Dengan adanya tantangan ini sekaligus Dengan reputasi Telkom sebagai sistem pendidikan di kota-kota besar. Teknologi yang guna mendukung program pemerintah perusahaan terpercaya yang memiliki mempunyai tingkat pendidikan tinggi di berkembang secara cepat akan menjadi pendorong bila untuk menjadikan Indonesia sebagai jaringan terluas di Indonesia, akan digunakan dengan bijak” negara maju terutama dalam dunia memudahkan Anda untuk terhubung dunia. Kami akan bekerja sama dengan1 Anda untuk memanfaatkan kesempatan ini dan bersama-sama menciptakan roadmap pendidikan bagi institusi Anda, dengan berbasis teknologi tinggi dan modern 2

DIGITAL EDUCATION ECOSYSTEMDigital Education Ecosystem yang terdiri dari sekolah, institusi pendidikan serta para pelajar dan para stakeholderyang peduli terhadap dunia pendidikan secara bersama-sama menciptakan sebuah sistem pengajaran yang sudahterintegrasi dan modern yang mampu meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia. Untuk itu perlu didukunginfrastruktur jaringan ICT yang mudah, murah dan terpercaya.Telkom Solution menjamin pengelolaan sistem informasi dengan Big Data Analysis serta berbagai aplikasi yang LEMBAGAterintegrasi untuk mendukung proses aktivitas pendidikan. Baik pengelolaan institusi pendidikannya hingga PENDIDIKANpengelolaan proses belajar mengajar. Hasilnya adalah ekosistem digital end-to-end yang mampu mewujudkansistem pendidikan yang terpadu dan fleksibel. INSTITUSI PENDIDIKANSCALABLE TRUSTED ICT INFRASTRUCTURE UNRIVALLED CUSTOMERMemberikan solusi yang dapat SERVICEdisesuaikan dengan kebutuhan Memastikan ketersediaandan rencana jangka panjang para Pendampingan dimula sejakinsan pendidikan. infrastruktur ICT 24/7 dan menyusun perencanaan jangkaCREATIVE BUSINESS SCHEME keamanan data. Serta dijamin ISOMemberikan banyak alternatif panjang hingga pengawalanmetode pengajaran yang sesuai 9001:2008 (Quality Management operasional pelaksanaan System)dan ISO 27001:2005 pendidikan serta didukung oleh (Information security Account Manager Profesional management system). yang berpengalaman.dengan karakteristik solusi yang INTELLIGENT VISIBILITY pertumbuhan CONNECTING TO COLLABORATEdibutuhkan. Memantau pendidikan secara langsung dan Dengan adanya Digital EducationINTEGRATED ECOSYSTEM memberi panduan navigasi pintar Ecosystem dari Telkom Solution,Mengintegrasikan seluruh insan berupa pencarian informasi, semua stakeholder dalampelaku pendidikan seperti sekolah, materi dan kebutuhan pendidikan ekosistem pendidikan dapatinstitusi pendidikan, serta pelajar lainnya di dalam maupun luar bertukar data secara real-timesehingga menghasilkan sebuah negeri untuk meningkatkan dengan berbasis cloud.3 sistem yang terpadu. efisiensi waktu. 4

RELIABLE INFRASTRUCTURE CLOUD SERVICES Telkom Solution for Digital Education Services Framework Infrastruktur ICT kami memberikan jaminan kemudahan dan kelancaran proses di dunia pendidikan Layanan Cloud dapat menciptakan efisiensi aktivitas kerja dan manfaat yang lebih besar dalam teknologi dengan menggunakan konektivitas jaringan yang terdiri dari: informasi dengan memanfaatkan teknologi cloud. Layanan Cloud terdiri dari : BROADBAND & MOBILE CONNECTIVITY Telkom Solution memberikan koneksi broadbaBroadband & Mobile Connectivity • Software As A Service (Saas) • Infrastructure As A Service (Iaas) Telkom Solution memberikan koneksi broadband kepada pelaku sektor pendidikan melalui serat optik (dedicated & broadband internet), akses wireless (@wifi.id), Yang meliputi M-Force (Mobile Force), atau Yang meliputi vMachine, atau layanan virtual mobile services (BTS Hotel – Base Transceiver Station / Outdoor Solution), international voice & data services (IPLC – International Private Leased Circuit), layanan mobile application untuk mempercepat server dengan konfigurasi CPU dan RAM tertentu Metro International, CDN – Content Delivery Network, Telepresence), serta komunikasi satelit (VSAT IP – Very Small Apperture Terminal Internet Protocol, aktivitas tenaga kerja di lapangan (mobile user). (fixed configuration) serta kapasitas storage yang VSAT SCPC – Single Channel Per Carrier, VSAT dSCPC – dynamic SCPC). Dengan koneksi 24/7, trusted SLG 99%, dual homing dan kapasitas bandwidth hingga 1 E-Office, atau aplikasi yang mentransformasikan expandable. vData Center, atau layanan virtual Gbps, pelanggan mendapatkan layanan yang aman dan handal. proses manajemen korespondensi yang bersifat data center dengan fleksibilitas dan dedicated DATA CENTER Layanan Data Center terletak di Serpong, Sentul dan Surabaya yang dilengkapi kedinasan berbasis kertas menjadi elektronik. compute units (vCPU & vRAM) untuk performansi dengan standar internasional ITIL, ISO 9001:2008 Certified Data Center Operation, dan ISO 27001:2005 Cerfitied Information Security serta tenaga professional untuk E-Project (Transformer), atau aplikasi monitoring yang lebih tinggi. Private Cloud, atau layanan cloud mendukung operasi IT perusahaan. Disaster Recovery Services mendukung kelangsungan operasional sistem IT Perusahaan dengan berbagai layanan, program/project secara online, dengan dengan performansi dan privacy lebih tinggi termasuk penyediaan dan pengoperasian data center backup infrastructure, jaringan komunikasi, dan pelaksanaan pengujian/simulasi periodik. Fitur layanan keseragaman standar pengukuran dan pelaporan menggunakan dedicated perangkat. data center meliputi power management, fire detection and suppression system, serta environmental systems. MANAGED SERVICE Dalam mengelola data yang dibutuhkan oleh sekolah serta berbagai institusi pendidikan lainnya yang5 memegang peranan penting di dunia pendidikan, Telkom Solution mempunyai beberapa fasilitas pengelolaan data, seperti Managed Data Network sebagai solusi untuk membangun ICT network dengan banyakpilihan brand dan tipe perangkat. Managed Security Service menjamin keamanan ICT Network, seperti serangan peretas (hacker) .Yang terakhir adalah Managed Desktop,solusi bagi Anda untuk mengatur biaya agar lebih efisien dan beroperasi lebih efektif dalam mencapai sasaran yang diinginkan. DIGITAL ADVERTISING Layanan tempat beriklan yang meliputi Ua d ( o n l i n e m e d i a advertising web-based channel, apps-based channel, dan network-based channel), Digital Signage / Digital Out Of Home (DOOH), serta Mobile Advertising (SMS Broadcast/Profiling, dan SMS LBA – Location Based Advertising). 6 7

SEAMLESS PROCESS e-CLAIM CRM SERVICE AND CONNECTED INFORMATION e-CLAIM menyediakan layanan administrasi kesehatan (managing care) bagi karyawan perusahaan Merupakan layanan Customer Relationship Management yang memberikan dengan jaringan provider dan didukung oleh teknologi AdCPS (AdMedika Claim Processing Systems) yang kemudahan dalam berinteraksi dengan pelanggan. Digital Education Solution membantu institusi Anda mencapai efisiensi dan membangun dapat melayani eligibilitas (kepesertaan) rawat inap dan rawat jalan berbasis elektronik, cashless, ekosistem digital yang terintegrasi secara otomatis dengan solusi-solusi sebagai berikut : otomisasi (real time) pada proses administrasi. • Contact Center, atau media interaksi antar customer dan perusahaan dapat berupa outbound contact center maupun inbound contact center. Termasuk didalamnya UMEETME Q-JOURNAL e-LEARNING OPERATION SERVICE adalah kode akses layanan call center 1500XYZ. Fitur yang dimiliki antara lain UMeetMe adalah sebuah layanan Q-Journal adalah solusi akademis untuk Merupakan solusi layanan percepatan dan Merupakan layanan business process preview dialing system, recording system, system integration recording & data, serta konferensi video dan kolaborasi yang memperoleh akses materi akademis pemerataan pembelajaran jarak jauh untuk management yang fokus pada penyediaan IVR (Interactive Voice Response). mendukung video berkualitas tinggi, kaya fitur dan berkualitas dunia, sekaligus akses publikasi hasil peningkatan kompetensi yang terdiri atas bundling layanan back office yaitu penyediaan control room sangat hemat bandwidth. UMeetMe mampu riset dan wacana akademis Indonesia ke seluruh layanan Autentifikasi (Aplikasi Enroll Management, (pusat kendali operasi), pengelolaan manajemen aset, • SMS/Email Blast, atau layanan pengiriman pesan/email ke banyak penerima menyediakan komunikasi real-time dengan resolusi penjuru dunia. Q-Journal juga akan membuka Class Management & Autentifikasi), Virtual Class serta pengelolaan manajemen dokumen. sekaligus menggunakan nama client sebagai pengirim (SMS Masking). Fitur yang tinggi(HD), unified communications dan collaboration peluang pada semua institusi pendidikan di Room (Aplikasi Virtual Class Room), dan Aplikasi dimiliki antara lain campaign management, schedule, upload data, sms push, sms melalui jaringan IP public yang dapat menghemat dan Indonesia untuk mempublikasikan papernya ke e-learning (Materi aplikasi e-learning dan Test Online). outbox, sms inbox, dan monitoring. mengurangi pemakaian bandwidth internet hingga indeks paper internasional. Jangkauannya yang sepuluh kali lipat. mencakup wilayah global mampu menghilangkan DATA ANALYTIC SERVICE PAYMENT SOLUTION • Social Media Care, atau pengelolaan akun social media pelanggan untuk melayani pembatas yang tercipta karena adanya jarak serta Mengintegrasikan kebutuhan pelanggan Memberikan kemudahan solusi pembayaran komunikasi pelanggan yang berupa komplain, permintaan, dan informasi. Fitur yang SIAP ONLINE waktu. dalam mengidentifikasi peluang pasar, seperti Bill Payment, atau layanan yang dimiliki antara lain integration with CRM system, dashboard management, SIAP Online adalah layanan yang pelanggan dan kompetitor (Market Research & memberikan kemudahan untuk melakukan proses monitoring agent, dan agent publish. memadukan beragam sistem dan aplikasi SSO (SINGLE SIGN ON) WIFI.ID Consulting) melalui Focus Group Discussion (FGD), In pembayaran tagihan yang terhubung ke Payment online yang dibutuhkan oleh sekolah, guru, siswa, dan Solusi layanan yang mengintegrasikan user Depth Interview (IDI), Ethnography, dan Survey. Selain Channel di seluruh Indonesia. E-Commerce Payment, • Helpdesk Management, atau pengelolaan backoffice berupa monitoring dan orangtua/wali siswa. SIAP Online mampu mengelola name/password berbasis NIM (Nomor Induk itu itu memberikan layanan CRM Analytic (customer atau layanan pembayaran online internet untuk portal tracking status. Fitur yang dimiliki antara lain dashboard management, customer data dan informasi pendidikan dengan lebih cepat, Mahasiwa) untuk intranet kampus dan Wifi.ID / APN voice, sentiment analysis dari social media dan digital e-commerce dengan berbagai source of fund seperti management, work order, catalog services, dan reporting management. mudah, akurat, terpadu dan berkesinambungan dari (Access Point Name) Telkomsel serta dapat dibundling media) serta Social Media Analytic untuk memonitor kartu kredit, kartu debit, eMoney dan cash. mulai tingkat sekolah, dinas pendidikan kota, dengan aplikasi management kampus dan aplikasi brand atau issue tertentu. • Mobile Application, atau layanan channel contact center secara mobile. Fitur yang kabupaten, propinsi hingga pusat. mobile. dimiliki antara lain order management, customer care, campaign, online payment, serta community management.8 9 10

TELKOM SOLUTION ADVANTAGE: “Kami telah melayani dunia pendidikan Indonesia selama bertahun-tahun, dan kami memiliki visi untuk turut Bekerjasama dengan Telkom Solution memberikan Anda keuntungan dengan didampingi membangun kualitas pendidikan Indonesia.” oleh para profesional untuk merancang solusi yang diperlukan, membantu Anda meraih target secara tepat waktu, sesuai anggaran, dengan risiko minimal. 12 PROFESSIONAL FOR YOUR SERVICE COMMITED TO ACHIEVE VISION Telkom Solution mengkombinasikan staf profesional, kemampuan mutakhir dan jaringan luas Telkom Group Telkom Solution adalah layanan yang didukung oleh untuk membantu Anda mendapatkan ICT yang mendukung institusi Anda. penyedia jasa telekomunikasi terbesar di Indonesia Dijalankan oleh staf profesional yang terakreditasi dengan reputasi terpercaya. Konsultan kami yang dengan berbagai spesialisasi, layanan Anda didukung oleh salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar berpengalaman akan membantu Anda untuk menjadi dan paling kompetitif di Indonesia. Saat ini kami telah bekerja dengan para insan pelaku dunia pendidikan di institusi pendidikan yang lebih efektif dan efisien. Indonesia dan kami siap menjadi mitra terbaik Anda dan terpercaya Dengan layanan yang telah terakreditasi secara internasional, kami berkomitmen untuk berkolaborasi dengan institusi Anda untuk mencapai visi bersama dan secara bersinergi dengan pemerintah untuk mewujudkan Indonesia Pintar. INVESMENT IN THE FUTURE Kami terus meningkatkan dan berinvestasi dalam teknologi terbaru sehingga Anda tidak perlu ragu akan komitmen kami untuk selalu menjadikan Anda di posisi terdepan.11