AI-ทินกฤต เนียมทอง

ปัญญาประดิษฐ์ (AI : ได้ จากการประมวลผลของ Artificial Intelligence) คอื อะไร ฐานขอ้ มูลขนาดใหญ่ และยงั ??? สามารถดดั แปลงการประมวลผล ประยกุ ต์ ใหเ้ ป็นไปตาม 1) ปัญญาประดิษฐ์ (AI : สถานการณ์ต่างๆ Artificial Intelligence) คอื เคร่ืองจกั ร (machine) ท่มี ีฟังกช์ นั ทมี คี วามสามารถในการทาํ ความ เขา้ ใจ เรียนรู้องคค์ วามรู้ตา่ งๆ อาทิ เช่น การรบั รู้ การเรียนรู้ การให้ เหตผุ ล และการแกป้ ัญหาตา่ งๆ เครื่องจกั รท่มี คี วามสามารถเหล่าน้ี กถ็ ือว่าเป็น ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) นน่ั เอง 2) AI ยอ่ มาจาก Artificial Intelligence คอื ปัญญาประดิษฐ์ โปรแกรมท่ีถกู เขยี นและพฒั นาให้ มคี วามฉลาด มคี วามสามารถคิด วิเคราะห์ วางแผน และตดั สินใจ

3) AI ยงั ถูกนาํ ไปใชก้ บั อุตสาหกรรมดา้ นอน่ื ๆ จริงๆ แลว้ AI ไม่ไดถ้ กู ใชเ้ พยี งแค่ ขา้ งตนั ทีเ่ รากล่าวมา แต่ AI ยงั ถกู นาํ ไปใชใ้ นอุตสาหกรรมอนื่ ๆ อีก มากมาย อยา่ งเช่น เรื่องของการ ลงทนุ ท่ใี ห้ AI เป็นตวั ช่วยในการ ประมวลผล ส่งคาํ สง่ั ซ้ือ หรือ ช่วย เทรด เป็นตน้ นอกจากน้ีในวงการ แพทย์ , การเกษตร , ประกนั ภยั , การขนส่ง , การก่อสร้าง และการ ผลติ ก็ลว้ นนาํ AI เขา้ ไปช่วย ทาํ งาน

AI ถกู จาํ แนกเป็น 3 ระดบั ตาม ปัญญาประดิษฐ์ทว่ั ไป (General ความสามารถ ดงั น้ี AI ) : คือ AI ท่ีมคี วามสามารถ ปัญญาประดิษฐ์เชิงแคบ (Narrow ระดบั เดียวกบั มนุษย์ สามารถทาํ AI ) หรือ ปัญญาประดิษฐแ์ บบ ทกุ ๆ อยา่ งที่มนุษยท์ าํ ไดแ้ ละได้ ออ่ น (Weak AI) : คอื AI ท่ีมี ประสิทธิภาพที่ใกลเ้ คียงกบั มนุษย์ ความสามารถเฉพาะทางไดด้ ีกวา่ ปัญญาประดิษฐแ์ บบเขม้ (Strong มนุษย์ (เป็นท่ีมาของคาํ ว่า Narrow AI ) : คอื AI ท่ีมคี วามสามารถ (แคบ) ก็คอื AI ทีเ่ ก่งในเร่ืองเเคบๆ เหนือมนุษยใ์ นหลายๆ ดา้ น จะ หรือเร่ืองเฉพาะทางนนั่ เอง) อาทิ เห็นไดว้ ่าวิทยาการของมนุษย์ เช่น AI ที่ช่วยในการผา่ ตดั (AI- ปัจจบุ นั อยทู่ จ่ี ุดเร่ิมตน้ ของ AI assisted robotic surgery) ที่อาจจะ เพยี งเท่าน้นั เช่ียวชาญเร่ืองการผ่าตดั กว่าคุณ หมอยคุ ปัจจบุ นั แตแ่ น่นอนว่า AI ตวั น้ีไม่สามารถท่จี ะทาํ อาหาร ร้องเพลง หรือทาํ สิ่งอื่นท่ี นอกเหนือจากการผา่ ตดั ไดน้ นั่ เอง ซ่ึงผลงานวจิ ยั ดา้ น AI ณ ปัจจบุ นั ยงั อยทู่ ีร่ ะดบั น้ี

ปัจจุบนั ไดม้ กี ารนาํ AI มาใชใ้ น จาํ หน่าย สามารถที่จะโฟกสั ไปที่ อุตสาหกรรมจาํ นวนมาก โดย การสนทนากบั ลูกคา้ อาทิเช่น แมคคินซียแ์ อนดค์ อมปะนี บริษทั นามวา่ “Gong” มีบริการท่ี (McKinsey & Company) (บริษทั เรียกว่า “conversation ทีป่ รึกษาดา้ นการบริหารช้นั นาํ intelligence” โดยทกุ ๆ คร้ังที่ ของโลก) ไดก้ ล่าวไวว้ า่ “AI มี ตวั แทนจาํ หน่ายตอ่ สายคุย ศกั ยภาพในการทาํ เงินไดถ้ ึง 600 โทรศพั ทก์ บั ลูกคา้ AI จะทาํ หนา้ ที่ ลา้ นดอลล่าร์สหรฐั ในการขาย ในการบนั ทึกเสียงเเละวิเคราะห์ ปลีก สร้างรายไดม้ ากข้นึ 50 ลกู คา้ ในขณะเดียวกนั มนั สามารถ เปอร์เซนตใ์ นการธนาคารเมือ่ แนะนาํ ไดว้ ่าลกู คา้ ตอ้ งการอะไร เทียบกบั การใชเ้ ทคนิควิเคราะห์ ควรจะคุยเเบบไหน ถือเป็นการซ้ือ เเบบอื่นๆ และสร้างรายได้ ใจลกู คา้ อยา่ งหน่ึง มากกว่า 89 เปอร์เซนต์ ในการ ขนส่งและคมนาคม” โดยสรุป ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เป็นเทคโนโลยที ลี่ ้าํ สมยั ท่ี ยิ่งไปกวา่ น้นั หากฝ่าย สามารถรบั มอื กบั ปัญหาท่ีซบั ซ้อน การตลาดขององคก์ รต่างๆ หนั มา เกินกว่าทีม่ นุษยจ์ ะสามารถรับมอื ใช่ AI จะเป็นการเพิ่มศกั ยภาพ ได้ เเละ AI ยงั เป็นเคร่ืองมือที่ ให้กบั การทาํ งานดา้ นการตลาด สามารถทาํ งานท่ีซ้าํ ซากน่าเบ่ือ อยา่ งมาก เพราะวา่ AI สามารถท่ี แทนมนุษยไ์ ดอ้ ยา่ งดีเยย่ี ม ชว่ ยให้ จะทาํ งานทซี่ ้าํ ซากไดอ้ ยา่ ง เราสามารถมีเวลาไปโฟกสั งานท่ี อตั โนมตั ิ ส่งผลใหต้ วั แทน สาํ คญั และสามารถสร้างมลู ค่าได้

มากกวา่ นอกจากน้ีการ ประยกุ ตใ์ ช้ AI ในระดบั อุตสาหกรรม ยงั ช่วยลดตน้ ทนุ เเละเพิม่ รายไดม้ หาศาล

AIทีเ่ กี่ยวขอ้ งกบั ชีวติ ประจาํ วนั 3.การส่งอีเมล์ หรือขอ้ ความตา่ งๆ 1.การปลดล็อคหนา้ จอโทรศพั ท์ • เช่น การส่งขอ้ ความหรือ ดว้ ย Face ID งานสาํ คญั ให้ผอู้ ่ืน • เช่น การปลดล็อคดว้ ยระบบ จดจาํ ใบหนา้ ของ โทรศพั ทม์ ือถือ 2.โซเชียลมเี ดีย 4.การคน้ หาบน Google • เช่น Facebook Instagram • เช่น การคน้ หาขอ้ มลู ตา่ งๆ

5.การสั่งงานดว้ ยเสียง 7.การเดินทางไปทาํ งาน เช่น การใชโ้ หมดตรวจจบั เสียง • เช่น เดินทา้ งดว้ ยรถไฟฟ้า เพ่ือนคน้ หาขอ้ มลู 6.อปุ กรณ์สมาร์ทโฮม 8.ธุรกรรมทางการเงิน • เช่น กลอ้ งวงจรปิ ดท่ใี ช้ • เช่น การใชA้ pplication โทรศพั ทใ์ นการควบคุม

9.การแนะนาํ สินคา้ ของอเมซอน เรียกไดว้ า่ AI อยใู่ นทกุ ๆวนั (Amazon) ของการใชช้ ีวติ ของมนษุ ย์ ต้งั แต่ ต่นื นอน เดินทาง ทาํ งาน จนถงึ • สั่งกาแฟดว้ ยมอื ถือ ตอนพกั ผ่อนโดยที่เราอาจจะรู้ตวั หรือไมร่ ู้ตวั เทคโนโลยี AI ไดช้ ว่ ย 10.เนต็ ฟลิกซ์ (Netflix) อาํ นวยความสะดวกใหก้ บั มนุษย์ • เช่น การรบั ชม Netflix ใน อยา่ งมากมายจนกลายส่วนหน่ึง เวลาว่าง ของชีวิตผคู้ นในยคุ ปัจจบุ นั จนไม่ สามารถทีจ่ ะนึกภาพการใชช้ ีวติ ท่ี ปราศจากส่ิงอาํ นวยความสะดวกท่ี มีเทคโนโลยี AI อยเู่ บ้ืองหลงั กนั ไดแ้ ลว้

ตวั อยา่ งApplication 3 ตวั อยา่ ง Application สาํ หรับดสู ื่อและ วิดีโอตา่ ง Youtube (Android/IOS) Application สาํ หรบั วาดรูป Ibis paint (Android/IOS) Application สาํ หรบั เล่นโซเชียล Facebook (Android/IOS)

ผูจ้ ดั ทาํ นายทินกฤต เนียมทอง 2ชคธ3 6502040091