Kelompok 10_Evaluasi BK Komprehensif

MAKALAH MANAJEMEN BIMBINGAN DAN KONSELING “EVALUASI PROGRAM, PERSONEL, SERTA HASIL BIMBINGAN DAN KONSELING KOMPREHENSIF ” Mata Kuliah : Manajemen Bimbingan dan Konseling Dosen Pengampu : Ma’rifatin Indah Kholili, M.Pd. Ana Susanti S.Pd.,M.Pd.CEP.,C.Ht Disusun oleh : 1. Intan Tanalina Hasna / K3121046 2. Laili Daffa Ulima / K3121052 3. Lulu Maknun Laila / K3121055 4. Sevia Ardhe Saputri / K3121078 PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2022

KATA PENGANTAR Puji syukur kami ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini hingga selesai tepat waktu. Tidak lupa kami juga mengucapkan terima kasih kepada Ibu Ma’rifatin Indah Kholili, M.Pd. Dan Ibu Ana Susanti, S.Pd., M.Pd.,CEP.,C.Ht selaku dosen pengampu mata kuliah Manajemen Bimbingan dan Konseling, serta pihak-pihak lain yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan makalah ini. Makalah berjudul “Evaluasi Program, Personel, serta Hasil Bimbingan dan Konseling Komprehensif” ini adalah bentuk penyelesaian tugas mata kuliah Manajemen Bimbingan dan Konseling yang membahas mengenai proses evaluasi program bimbingan dan konseling komprehensif yang meliputi evaluasi program, evaluasi personel, dan evaluasi hasil. Semoga makalah ini bisa menambah pengetahuan dan wawasan pembaca. Bagi kami sebagai penyusun makalah menyadari bahwa kami masih memiliki banyak kekurangan dalam penyusunan makalah ini karena kami masih dalam proses belajar dan terbatasnya pengetahuan kami. Untuk itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi penyusun untuk bisa membuat makalah yang lebih baik lagi. Surakarta, 16 Maret 2022 Penulis i

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR..........................................................................i DAFTAR ISI........................................................................................ii DAFTAR GAMBAR..........................................................................iii BAB I PENDAHULUAN.................................................................... 1 A. Latar Belakang.............................................................................. 1 B. Rumusan masalah..........................................................................2 C. Tujuan............................................................................................ 2 BAB II PEMBAHASAN..................................................................... 3 A. Mengevaluasi Kinerja Konselor Sekolah.................................... 3 B. Mengadakan Evaluasi Program.................................................12 C. Mengadakan Evaluasi Hasil....................................................... 20 D. Mengevaluasi Intervensi Bimbingan dan Konseling................28 BAB III PENUTUP........................................................................... 38 A. Kesimpulan.................................................................................. 38 B. Saran............................................................................................. 38 DAFTAR PUSTAKA........................................................................ 39 ii

DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Formulir Evaluasi Kinerja Konselor................................. 6 Gambar 1.2 Audit Program Asosiasi Konselor Sekolah Amerika: Standar dan Kriteria Contoh untuk Satu Landasan............................. 14 Gambar 1.3 Standar Tinjauan Kinerja Konseling Dan Bimbingan Komprehensif Negara Utah.................................................................15 iii

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setelah fase perencanaan dan perancangan program selesai dan pelaksanaan sedang dilaksakan, kita akan membahas fase berikutnya, yaitu evaluasi. Sebelum kita mendiskusikan proses evaluasi lebih lanjut, penting bagi kita untuk mendefinisikan evaluasi terlebih dahulu. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, yang dimaksud dengan evaluasi adalah penilaian; pengumpulan dan pengamatan dari berbagai macam bukti untuk mengukur dampak dan efektivitas suatu objek, program, atau proses berkaitan dengan spesifikasi dan persyaratan pengguna yang telah ditetapkan sebelumnya. Menurut Dimmit (2010), Evaluasi adalah mengumpulkan dan menganalisis informasi mengenai program atau intervensi secara sistematis dan terencana untuk membuat suatu keputusan. Yang biasa menjadi tujuan akhir dari evaluasi adalah informasi yang bisa digunakan untuk membuat pertimbangan yang lebih baik dan keputusan yang konsekuen tentang apa yang sudah selesai dan apakah hal tersebut berjalan atau tidak. 3 Jenis evaluasi diperlukan untuk mencapai akuntabilitas (keadaan dapat dimintai pertanggungjawaban) untuk program Bimbingan dan Konseling. Yang pertama adalah Evaluasi Personal, menjelaskan urutan yang digunakan distrik untuk mengevaluasi konselor sekolah dan personel lain yang mungkin membantu konselor sekolah dalam mengaplikasikan / menerapkan program bimbingan dan konseling. Yang kedua adalah Program Evaluasi, meninjau ulang status program bimbingan dan konseling dengan standar program yang ada. Dan yang terakhir adalah Evaluasi hasil, yang dibagi lagi menjadi 2 jenis. Jenis yang pertama berkaitan dengan dampak yang diberikan secara keseluruhan oleh bimbingan dan konseling terhadap kesuksesan siswa. Jenis yang kedua dilihat berdasarkan apakah jenis intervensi bimbingan dan konseling tertentu sudah mencapai target yang diinginkan. 1

Setiap jenis evaluasi sama pentingnya, karena satu sama lain saling berkaitan dan berhubungan satu sama lain. Untuk menunjukkan hubungan ini, kita menggunakan rumus Personel + Program = Hasil. Seorang personel dari sebuah program harus melakukan kegiatan program, dan elemen elemen program harus dilaksanakan sesuai fungsi untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Dalam makalah ini, kami akan membahas dengan detail mengenai jenis jenis evaluasi tersebut. B. Rumusan Masalah 1. Bagaimana langkah mengevaluasi konselor sekolah? 2. Bagaimana langkah mengadakan evaluasi program BK? 3. Bagaimana langkah mengadakan evaluasi Hasil BK? 4. Bagaimana langkah mengevaluasi intervensi bimbingan dan konseling? C. Tujuan 1. Mengetahui langkah mengevaluasi konselor sekolah 2. Mengetahui langkah mengadakan evaluasi program BK 3. Mengetahui langkah mengadakan evaluasi Hasil BK 4. Mengetahui langkah mengevaluasi intervensi bimbingan dan konseling 2

BAB II PEMBAHASAN A. Mengevaluasi Kinerja Konselor Sekolah Sebagaimana dibahas dalam Bab 9, kunci dari implementasi dan manajemen program bimbingan dan konseling komprehensif adalah sistem manajemen kinerja konselor. Tujuan dasar dari sistem tersebut adalah untuk membantu konselor sekolah untuk mencapai dan mempertahankan potensi profesional mereka. Sistem seperti itu termasuk membantu individu menentukan pekerjaan mereka, memberikan pengawasan profesional, melakukan evaluasi kinerja yang adil, dan menetapkan tujuan untuk pengembangan profesional (Henderson & Gysbers, 1998). Tujuan evaluasi kinerja konselor sekolah adalah untuk meningkatkan penyampaian dan dampak program pada siswa yang dilayaninya dan untuk menyediakan komunikasi antara konselor sekolah, pemimpin staf program bimbingan, dan administrator sekolah. Untuk konselor sekolah, evaluasi menentukan rekomendasi status kontrak dan memberikan evaluasi sumatif mengenai keefektifan-nya. Untuk distrik sekolah, evaluasi mendefinisikan harapan untuk ‘kinerja konselor dan menyediakan sarana sistematis untuk mengukur kinerja konselor dalam kaitannya dengan harapan ini. Evaluasi kinerja yang adil secara efektif dilakukan bertujuan untuk perbaikan berkelanjutan kinerja konselor sekolah profesional (Bunch, 2002). Tiga aspek komponen evaluasi kinerja dari sistem manajemen kinerja konselor adalah (a) evaluasi diri, (b) evaluasi administratif, dan (c) penilaian pencapaian tujuan (Northside Independent School District, 1997). Evaluasi diri dan evaluasi administratif berfokus pada kompetensi kinerja pekerjaan dan mewakili penilaian profesional yang didukung data mengenai kecakapan individu dalam menggunakan keterampilan dan tingkat komitmen yang diperlukan dalam pekerjaan mereka. Penilaian pencapaian tujuan berfokus pada program individu dan upaya peningkatan profesionalisme. 3

Agar evaluasi kinerja dilakukan secara adil, banyak sumber data digunakan karena setiap komponen sistem manajemen kinerja diimplementasikan. Contoh spesifik dari perilaku khas konselor sekolah individu dikumpulkan sepanjang tahun dan didokumentasikan. Pola perilaku ini kemudian dibandingkan dan dikontraskan dengan standar profesionalisme yang dinyatakan secara jelas dan terbuka. Standar dinyatakan secara profesional untuk kinerja konselor sekolah dan penyampaian program dan mengenai penilaian etis. Standar dinyatakan untuk pendidik secara umum melalui undang-undang yang relevan dan melalui kebijakan dan prosedur daerah. 1. Evaluasi Diri dan Evaluasi Administratif Kami merekomendasikan agar semua konselor dievaluasi setiap tahun. Seringkali, konselor dalam status percobaan, pada tahun terakhir masa kontrak mereka, atau yang masa kontraknya belum diperpanjang karena alasan kinerja, dievaluasi lebih sering. Tanggal yang tepat biasanya dinyatakan dalam hukum negara bagian. Untuk melaksanakan tanggung jawab evaluasi mereka secara adil, evaluator kinerja konselor sekolah harus dilatih untuk memahami pekerjaan konselor sekolah dan peran profesional dan dalam metode yang tepat untuk mengumpulkan data untuk mendukung evaluasi (Synatschk, 2002). Untuk konselor sekolah dasar, evaluator administrasi seringkali adalah kepala sekolah. Untuk konselor yang melayani lebih dari satu gedung, administrator bimbingan berbasis kantor pusat dapat melakukan evaluasi atau menunjuk satu individu sebagai evaluator utama, dengan administrator lainnya memberikan data yang relevan kepada evaluator utama. Seorang evaluator utama melakukan konferensi evaluasi atau dapat mengoordinasikan konferensi evaluasi bersama. Seorang direktur bimbingan sering menjadi petugas peninjau dan, dalam kapasitas ini, Administrator bimbingan berbasis kantor pusat juga tersedia untuk menyediakan data atau membantu evaluator utama dalam membuat penilaian evaluatif mereka. Pemimpin staf program bimbingan distrik biasanya diminta untuk terlibat dalam evaluasi konselor individu ketika (a) rekomendasi status 4

kontrak akan berarti penurunan status kontrak, (b) penilaian keseluruhan konselor akan menjadi tidak memuaskan atau jelas-jelas luar biasa, atau (c) ada ketidaksepakatan di antara para evaluator, termasuk konselor, setelah evaluasi diri mereka. Pemimpin bimbingan distrik juga dapat dilibatkan atas permintaan salah satu pihak yang terlibat dalam proses evaluasi — konselor, pemimpin staf program bimbingan gedung, atau kepala sekolah — sebagai evaluator kedua. Proses evaluasi diri dan kinerja terdiri dari enam langkah: pengumpulan data, analisis data, penulisan evaluasi atau pengisian formulir evaluasi, konferensi evaluasi, analisis konferensi pasca evaluasi, dan pengisian formulir evaluasi. Dalam proses ini, konselor sekolah dan evaluator menyelesaikan tiga langkah pertama secara terpisah. Dalam konferensi evaluasi, langkah keempat, mereka mendiskusikan evaluasi mereka terhadap kinerja konselor. Evaluator kemudian melakukan langkah kelima dan keenam, mendapatkan tanda tangan yang diperlukan, dan mendistribusikan salinan formulir seperti yang ditentukan. Formulir yang digunakan dalam proses evaluasi kinerja harus mendukung evaluasi kinerja konselor sekolah yang tepat dan adil dan relevan dengan harapan yang diungkapkan untuk kinerja mereka dalam konteks program bimbingan yang ditetapkan serta relevan dengan deskripsi pekerjaan khusus setiap konselor sekolah. Memiliki tim konselor atau konselor dan administrator mengembangkan instrumen dan proses terkait membantu menciptakan sistem evaluasi kinerja yang relevan dan dipahami dengan baik (Henderson, 2009). Sebuah sistem untuk menimbang berbagai peran konselor sekolah serta menilai mereka telah disarankan oleh Northside Independent School District (2002) dan Texas Counseling Association (2004). Bagaimana pun, formulir evaluasi kinerja yang tepat harus dirancang untuk memberikan presentasi penilaian evaluatif yang berarti. Gambar 1.1 menyediakan formulir yang telah berhasil digunakan dalam proses ini (Northside Independent School District, 1987). Departemen Pendidikan Dasar dan Menengah Missouri (2000) memiliki model serupa. 5

Gambar 1.1 Formulir Evaluasi Kinerja Konselor 6

7

Detail cara kerja proses evaluasi diri dan kinerja adalah sebagai berikut: a. Pengumpulan data. Meski pun sifat evaluasi adalah menghakimi, penilaian yang adil dan efektif mengenai kinerja profesional harus didukung data. Dalam menarik kesimpulan tentang kinerja, penilai kinerja diminta untuk mengandalkan data yang telah dikumpulkan melalui sistem pengawasan. Dalam supervisi klinis, observasi dan konferensi umpan balik menghasilkan data yang relevan. Dalam supervisi pembangunan, pencapaian program dan peningkatan kinerja menghasilkan data. Dalam pengawasan administratif, data dikumpulkan mengenai kepatuhan harian terhadap standar pelaksanaan program dan standar profesional, hubungan interprofesional, kebiasaan kerja, komitmen terhadap pekerjaan dan profesi, dan penilaian profesional yang baik. Pemimpin staf program bimbingan menyimpan catatan dan catatan tentang pengawasan mereka dan kontak kepemimpinan lainnya dengan konselor sekolah. Kekurangan kinerja dibahas dalam kegiatan kepemimpinan lainnya yang ditujukan untuk peningkatan kinerja sebelum dicatat dalam evaluasi sumatif formal. b. Analisis data. Konselor sekolah dan evaluator administrasi mempertimbangkan bagaimana contoh data membandingkan dan kontras dengan standar profesionalisme (Henderson, 2009; Henderson & Gysbers, 1998). Di mana dan bagaimana data ini akan dikumpulkan ditetapkan pada awal tahun dalam konferensi penentuan pekerjaan. 8

Pengisian draft formulir evaluasi. Rancangan evaluasi diselesaikan oleh konselor sekolah, sebagai evaluasi diri, dan evaluator. Dalam melengkapi formulir, evaluator menarik kesimpulan awal mereka — membuat penilaian awal mereka — mengenai kualitas keseluruhan profesionalisme konselor sekolah. Evaluator primer didorong untuk berkonsultasi dengan petugas peninjau yang ditunjuk sebelum menyelesaikan draft. Halaman yang mewakili penilaian sumatif dan penilaian keseluruhan kinerja konselor sekolah selesai terakhir. Pada formulir sampel Gambar 1.1 enam bidang evaluasi (keterampilan instruksional; keterampilan bimbingan; keterampilan konseling, konsultasi, dan rujukan; implementasi dukungan sistem; pembentukan hubungan profesional; dan pemenuhan tanggung jawab profesional) dipertimbangkan secara terpisah. Kekuatan dan kelemahan kinerja diidentifikasi dan didukung oleh contoh perilaku yang spesifik. Saran untuk perbaikan dibuat untuk dimasukkan dalam rencana pengembangan profesional konselor. Kami merekomendasikan penilaian holistik. Artinya, peringkat untuk suatu area mencerminkan penilaian sumatif dari kinerja konselor sekolah dari berbagai tugas yang berkontribusi pada penyampaian keterampilan yang diidentifikasi dan menghasilkan komentar seperti, “Dalam kebanyakan kasus, konselor melakukan sebagian besar subketerampilan ini dalam suatu (suatu) cara.” Untuk dinilai secara jelas luar biasa, kinerja indikator yang terdaftar serta banyak item diskresioner secara konsisten luar biasa, patut dicontoh, atau sangat baik. Untuk dinilai melebihi harapan, kinerja indikator yang terdaftar serta item diskresioner berada pada tingkat yang sangat tinggi. Dalam menilai kinerja seorang konselor sebagai jelas-jelas luar biasa atau melebihi harapan, evaluator mempertimbangkan bagaimana konselor sekolah tidak hanya menangani tugas-tugas yang diperlukan tetapi juga tugas-tugas diskresioner. Standar untuk konselor sekolah profesional harus tinggi. Agar dinilai memuaskan, kinerja setidaknya dari indikator-indikator yang terdaftar dinilai memenuhi harapan standar, yaitu, selalu baik. Memuaskan adalah peringkat yang 9

diperoleh oleh konselor yang melakukan keterampilan pekerjaan mereka dengan kemahiran. Untuk dinilai di bawah ekspektasi, kinerja pada indikator-indikator yang terdaftar membutuhkan peningkatan yang dapat diidentifikasi secara khusus dan sering kali dinilai buruk secara konsisten. Untuk dinilai tidak memuaskan, kinerja pada indikator yang terdaftar tidak dilakukan atau dilakukan dengan cara yang jelas tidak dapat diterima. Kinerja yang dinilai di bawah atau di atas memuaskan harus didukung oleh dokumentasi. Saat ini, departemen pendidikan negara bagian, asosiasi konseling sekolah, dan lainnya berusaha untuk mengembangkan rubrik yang menentukan tugas yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh konselor yang membedakan antara lima tingkat peringkat kinerja. Peringkat kinerja keseluruhan adalah cerminan dari ringkasan peringkat untuk masing-masing dari enam bidang keterampilan ditambah pertimbangan tingkat peringkat. Untuk mencapai peringkat kinerja keseluruhan, peringkat untuk setiap area dan poin terkait dipindahkan ke halaman sampul, dan poin dijumlahkan. Kriteria untuk penilaian kinerja keseluruhan dipelajari, dan penilaian keseluruhan yang sesuai diterapkan dan dicatat. Rekomendasi status kontrak dibuat dalam evaluasi sumatif, meskipun indikasi kemungkinan atau kemungkinan rekomendasi status kontrak dapat didiskusikan dalam evaluasi formatif, terutama bagi para konselor yang diperkirakan akan mengalami penurunan status kontrak. Hukum negara bagian biasanya berlaku di sini. c. Konferensi evaluasi. Konselor sekolah dan evaluator membawa draft formulir evaluasi mereka ke konferensi untuk memfasilitasi diskusi bersama. Konferensi evaluasi dijadwalkan oleh evaluator utama dengan pemberitahuan sebelumnya yang memadai sehingga konsep dan data terkait tersedia pada saat konferensi. Kekuatan dan kelemahan konselor sekolah dibahas. Perbedaan antara dua draft evaluasi juga dibahas. Karena tujuan evaluasi adalah untuk membantu setiap konselor mencapai potensi profesionalnya, saran untuk peningkatan kinerja ditawarkan untuk semua konselor. Semakin kolaboratif proses ini, semakin adil evaluasinya (Bunch, 2002). 10

d. Analisis konferensi pasca evaluasi. Evaluator utama bertanggung jawab untuk mengembangkan evaluasi formal. Evaluator didorong untuk mempertimbangkan masukan konselor sekolah dalam mencapai evaluasi kinerja terakhirnya dan dapat meminta nasihat dari direktur bimbingan dan administrator kampus lainnya atau mengumpulkan data tambahan yang relevan dalam menyelesaikan perbedaan antara dua pendapat. e. Pengisian formulir evaluasi. Penilai utama melengkapi Formulir Evaluasi Kinerja Konselor yang disetujui distrik. Diketik oleh orang lain selain sekretaris konselor. Tanda tangan petugas peninjau, yang menunjukkan tinjauan sebelumnya, diperoleh sebelum mendapatkan tanda tangan konselor. Tanda tangan konselor memverifikasi bahwa evaluasi telah dibahas tetapi tidak selalu menunjukkan persetujuan dengan informasi tersebut. Di sebagian besar negara bagian, konselor sekolah dan evaluator utama memiliki hak untuk melampirkan pernyataan tambahan pada formulir evaluasi formal, asalkan pernyataan tersebut ditandatangani dan diberi tanggal oleh kedua belah pihak dan petugas peninjau; sekali lagi, tanda tangan memverifikasi diskusi, bukan kesepakatan. 2. Penilaian Pencapaian Tujuan Rencana peningkatan program dan pengembangan keprofesian merupakan sarana untuk terus meningkatkan program pembinaan yang komprehensif sebagaimana ditetapkan oleh kabupaten. Tujuan evaluasi ini adalah untuk menilai tingkat kontribusi konselor terhadap peningkatan program bimbingan di kampus dan di daerah, serta tingkat upaya mereka untuk meningkatkan pengetahuan keterampilan profesional dan tingkat komitmen. Penilaian menilai upaya konselor untuk mencapai tujuan yang telah mereka tetapkan untuk diri mereka sendiri di bawah kepemimpinan mereka pemimpin staf program bimbingan, direktur bimbingan, dan kepala sekolah. Ini juga mencerminkan, jika sesuai, keefektifan upaya konselor individu sebagaimana tercermin dalam evaluasi program bimbingan. 11

Data evaluasi ini tumbuh dari komponen supervisi pembangunan. Ini adalah penilaian sumatif untuk tingkat upaya konselor dalam melaksanakan rencana tindakan yang diarahkan pada tujuan dan dalam mencapai tujuan yang ditetapkan pada awal tahun ajaran. Keduanya dicatat pada Formulir Perencanaan Peningkatan Program Bimbingan dan pada Formulir Rencana Pertumbuhan Profesional Konselor. Sebuah laporan kinerja diserahkan kepada direktur bimbingan pada akhir tahun ajaran, merekam penilaian evaluator utama dari tingkat pencapaian rencana dan pencapaian tujuan (Henderson & Gysbers, 1998). Dokumentasi meliputi data hasil siswa yang dikumpulkan dalam evaluasi kegiatan dan program dan data peningkatan keterampilan yang dikumpulkan dalam supervisi klinis. B. Mengadakan Evaluasi Program Ketika bimbingan dan konseling muncul di sekolah-sekolah pada awal 1900-an, para pemimpin dihadapkan dengan tugas untuk memutuskan kegiatan dan layanan apa yang membentuk program. Proctor (1930) menggaris bawahi hal ini, “Salah satu kebutuhan besar dalam bidang bimbingan adalah standar yang cukup objektif dalam membandingkan kegiatan bimbingan dari satu sistem sekolah menengah dengan sekolah yang lain. Hanya dengan cara inilah kita akan sampai pada suatu perkiraan tentang apa yang merupakan pengaturan standar untuk pelaksanaan program bimbingan.” Hari ini kita tahu “apa yang membentuk standar untuk melaksanakan program bimbingan” (Proctor, 1930). Karena karya Gysbers dan Henderson (2006), Myrick (2003), Johnson, Johnson, dan Downs (2006), dan Asosiasi Konselor Sekolah Amerika (ASCA; 2005), kita tahu apa saja kegiatan dan layanan bimbingan dan konseling, ketika bersamaan, membentuk program bimbingan dan konseling yang utuh. Pengetahuan ini memungkinkan kita untuk mengembangkan instrumentasi dan prosedur evaluasi program yang diperlukan untuk melakukan evaluasi program. 12

1. Instrumen Evaluasi Program Sebagian besar instrumen evaluasi program terdiri dari sejumlah standar yang diturunkan dari model program bimbingan dan konseling komprehensif. Standar-standar ini diakui sebagai ukuran perbandingan yang digunakan untuk membuat penilaian tentang ukuran, sifat, dan struktur program. Berapa banyak standar program diperlukan untuk menetapkan apakah panduan yang komprehensif dan program konseling sudah berjalan dan berfungsi? Jawabannya adalah cukup standar untuk memastikan bahwa penilaian dapat dibuat, apakah program bimbingan dan konseling yang komprehensif benar-benar ada dan berfungsi pada tingkat yang tinggi untuk sepenuhnya memberi manfaat bagi siswa, orang tua, guru, dan Komunitas. Setelah jumlah standar program yang cukup ditulis untuk mewakili program bimbingan dan konseling komprehensif, langkah selanjutnya adalah menulis kriteria untuk setiap standar. Kriteria didefinisikan sebagai pernyataan yang menentukan aspek penting dari standar ; dengan demikian, kriteria yang cukup perlu ditulis untuk setiap standar sehingga memberikan keyakinan kepada evaluator bahwa setiap standar telah sesuai tempat dan berfungsi. Kemudian skala 5 atau 6 poin biasanya dibuat untuk masing-masing kriteria, memungkinkan untuk kuantifikasi data. a. Mengadopsi, Menyesuaikan, atau Membuat Instrumen Mengingat beragamnya instrumen evaluasi program yang tersedia saat ini, Anda dapat mengadopsi instrumen bimbingan dan konseling komprehensif dari yang tersedia di negara Anda atau Model Nasional ASCA (2005). Jika satu instrument tidak berhasil, maka Anda dapat mengadaptasi instrumen lain yang tersedia, menyesuaikannya agar sesuai dengan lingkungan. Akhirnya, jika memang tidak ada instrumen yang cocok, Anda bisa merancang sendiri instrument yang dirancang khusus untuk situasi lingkungan sekitar. Terdapat beberapa contoh untuk membantu konselor melakukan program evaluasi, yaitu : 1) Asosiasi Konselor Sekolah Amerika (American School Counselor Association / ASCA) 13

Contoh pertama dari sebuah program instrumen evaluasi dikembangkan oleh ASCA (2005) dan disebut Program Audit. Program ini berisi 17 standar yang kriterianya terdapat dalam daftar yang menjelaskan aspek penting setiap standar. Program ini menggunakan skala 4 poin untuk mengidentifikasi kriteria tertentu yang dipenuhi (tidak ada, dalam proses, selesai, dilaksanakan). Program Audit dirancang untuk digunakan terutama dalam program studi mandiri untuk tujuan pengembangan program. Gambar 1.2 Audit Program Asosiasi Konselor Sekolah Amerika: Standar dan Kriteria Contoh untuk Satu Landasan Landasan 1. Keyakinan dan Filosofi 2. Misi Program Konseling Sekolah Contoh Kriteria 2.1 Pernyataan misi telah ditulis untuk program konseling sekolah. 2.2 Ditulis dengan siswa sebagai klien utama. 2.3 Ditulis untuk setiap siswa. 2.4 Menunjukkan isi atau kompetensi yang akan dipelajari. 2.5 Kaitan dengan visi, tujuan, dan misi negara, kabupaten, dan sekolah. 2.6 Menunjukkan hasil jangka panjang yang diinginkan untuk semua siswa. 2.7 Pernyataan misi telah disampaikan dan diterima oleh administrasi, dewan penasihat, dewan penasehat, dan dewan sekolah. 3. Domain dan Tujuan 4. Standar Kompetensi Nasional ASCA Sistem Penyampaian 5. Kurikulum Bimbingan 6. Perencanaan Individu Siswa 7. Layanan Responsif 8. Sistem Dukungan 14

Sistem Manajemen 9. Perjanjian Konselor/Administrator Sekolah 10. Dewan Penasehat 11. Penggunaan Data dan Pemantauan Siswa 12. Penggunaan Data dan Menutup Kesenjangan 13. Rencana Aksi 14. Penggunaan Waktu/Kalender 15. Laporan Hasil 16. Standar Kinerja Konselor 17. Audit Program 2) Negara Bagian Utah. Negara bagian Utah mengembangkan instrumen evaluasi program yang berisi 12 standar yang diturunkan dari model negara. Penilaian setiap standar adalah skala 5 poin diantara skala 1-4. Petunjuk penilaian disediakan untuk setiap poin dalam skala yang menjelaskan apa yang akan dicari oleh evaluator. Dari skala 0 (tidak bukti pengembangan atau implementasi) hingga 4 (tingkat teladan/ terbaik dalam pengembangan dan implementasi. Gambar 1.3 Standar Tinjauan Kinerja Konseling Dan Bimbingan Komprehensif Negara Utah STANDAR TINJAUAN KINERJA KONSELING DAN BIMBINGAN KOMPREHENSIF NEGARA UTAH STANDAR I: Adopsi dan Persetujuan Bonrd dari CCGP oleh dewan pendidikan/pengurus lokal dan komunikasi berkelanjutan dengan dewan lokal mengenai tujuan dan hasil program yang didukung oleh data. STANDAR II: Pelatihan Bimbingan dan Konseling Komprehensif. Partisipasi reguler anggota Tim Bimbingan dalam Pelatihan Bimbingan dan Konseling Komprehensif yang disponsori USOE. STANDAR III: Komponen Struktural. Komponen dan kebijakan struktural mendukung Program Bimbingan dan Konseling Komprehensif. Ini termasuk sumber daya yang memadai dan dukungan untuk fasilitas bimbingan, bahan, peralatan, staf administrasi, dan proses perbaikan sekolah. 15

STANDAR IV: Alokasi Waktu. Bukti diberikan bahwa DELAPAN PULUH PERSEN dari waktu konselor agregat dikhususkan untuk layanan LANGSUNG kepada siswa melalui program yang seimbang dari perencanaan individu, kurikulum bimbingan, dan layanan responsif yang konsisten dengan hasil data kebutuhan sekolah. STANDAR V: Komunikasi Antar Sekolah. Ini mencakup komunikasi, kolaborasi, dan koordinasi dengan sistem pengumpan terkait CCGP. Program Bimbingan dan Konseling Komprehensif dibahas dan dikoordinasikan sebagai konsep K-12. STANDAR VI: Kepemimpinan dan Manajemen Program. Terdapat struktur dan proses untuk memastikan manajemen program yang efektif, termasuk komite penasihat dan pengarah. Bukti hadir bahwa konselor bekerja sebagai pemimpin program dan CCGP merupakan bagian integral dari tim perbaikan sekolah. STANDAR VII: Data dan Efektivitas Program. Program ini menggunakan data sekolah saat ini termasuk penilaian kebutuhan siswa/orang tua/guru formal, yang diselesaikan dan dianalisis setiap tiga (3) tahun, dan proyek data tahunan seperti yang didefinisikan oleh USOE. STANDAR VIII: Layanan Responsif. Layanan ini tersedia untuk mengatasi masalah mendesak dan kebutuhan yang teridentifikasi dari semua siswa melalui pendekatan berorientasi pendidikan dan program, dan bekerja sama dengan program sekolah yang ada dan koordinasi dengan sumber daya keluarga, sekolah, dan masyarakat. STANDAR IX: Kurikulum Bimbingan Sekolah. Program ini memberikan kurikulum panduan pengembangan dan berurutan yang selaras dengan standar konten yang diidentifikasi dalam Model Utah untuk CCGP. Kurikulum bimbingan diprioritaskan sesuai dengan hasil proses penilaian kebutuhan sekolah. STANDAR X: Eksplorasi dan Pengembangan Karir. Program ini memberikan bantuan bagi siswa dalam pengembangan karir, termasuk kesadaran dan eksplorasi, keterampilan mencari dan menemukan pekerjaan, dan penempatan pasca sekolah menengah. STANDAR XI: Proses SEOP. Program harus menetapkan Perencanaan Pekerjaan Pendidikan Siswa (SEP/SEOP) untuk setiap siswa, baik sebagai proses dan produk, konsisten dengan kebijakan Dewan setempat dan tujuan CCGP, Akreditasi Sekolah Menengah (R277-413) dan Pendidikan Teknologi Terapan (R277 -911). 16

STANDAR XII: Setiap Siswa. Semua elemen program dirancang untuk mengenali dan menjawab beragam kebutuhan setiap siswa. (Standar ini menyediakan platform untuk program bimbingan yang menjangkau 100 persen siswa. Semua standar lain seharusnya memberikan bukti bahwa program tersebut memenuhi standar ini.) 3) Negara Bagian Missouri. Di Missouri, konselor sekolah dapat menggunakan Internal Instrumen Improvement Review (IIR) untuk menentukan derajat implementasi Program Bimbingan Komprehensif Missouri di gedung dan distrik. IIR menggunakan lima standar program sebagai dasar elemen yang akan dinilai, menjelaskan standar tersebut secara rinci, dan memberikan rubrik penilaian dari 1 (minimal/tidak ada implementasi) sampai 4 (implementasi penuh). Direkomendasikan agar IIR diisi oleh konselor sekolah dan administrator. Untuk mendapatkan salinan IIR, kunjungi http://www.mcce.org dan klik Pusat eLearning. Terakhir, klik Evaluasi: Program + Personil = Hasil. 4) Standar untuk Audit Program Bimbingan. Appendix O berisi delapan standar di mana program bimbingan dan konseling dapat diaudit (ditinjau). Dalam contoh ini, terdapat pernyataan standar, diikuti dengan deskripsi yang menceritakan bagaimana sebuah distrik akan memenuhi standar. Selanjutnya, penyajian bukti yang diharapkan oleh auditor, bersamaan dengan dokumentasi yang diperlukan untuk menunjukkan bahwa standar telah terpenuhi. 2. Prosedur Evaluasi Program a. Ulasan Belajar Mandiri Seberapa sering suatu distrik melakukan evaluasi program tergantung pada tujuan yang hendak dicapai. Jika dilakukan untuk tujuan belajar mandiri, 17

ASCA (2005) merekomendasikan bahwa evaluasi program dilakukan ketika sebuah program sedang dirancang dan selanjutnya secara tahunan dilakukan evaluasi. Entah itu dilakukan setahun sekali, dua tahun sekali, atau secara berkala, proses belajar mandiri dilakukan oleh konselor sekolah dengan kesempatan untuk menentukan apakah program distrik yang tertulis adalah program yang dilaksanakan distrik. Hasil evaluasi program dapat mengungkapkan kemajuan atau kekurangan dalam program implementasi, yang memungkinkan konselor sekolah, bekerja sama dengan administrasi, untuk menetapkan tujuan untuk memastikan bahwa program bimbingan dan konseling yang tertulis benar benar menjadi program yang terlaksana. b. Tinjauan Eksternal Terkadang evaluasi program dilakukan dengan menggunakan personel di luar sekolah. Dewan pendidikan atau administrasi mungkin menginginkan program ditinjau karena ketidakpuasan dengan program dan mereka mempekerjakan evaluator eksternal. Atau program mungkin mencari pendanaan atau akreditasi, dan evaluator eksternal sering digunakan untuk tujuan ini. Curcio, Mathai, dan Roberts (2003) melaporkan situasi di mana inspektur, didorong oleh dewan pendidikan karena kritik dari orang tua, menyewa evaluator luar untuk meninjau panduan distrik dan program konseling. Para evaluator mengembangkan survei dan protokol wawancara untuk konselor sekolah, administrator, orang tua, pemimpin, dan siswa. Dan hasilnya, evaluator mengidentifikasi 27 temuan, yang masing-masing diikuti oleh rekomendasi perbaikan program. Di Negara Bagian Utah, evaluasi program dilakukan untuk tujuan pendanaan. Proses peninjauan dimulai ketika konselor distrik menggunakan Tinjauan Kinerja Program Bimbingan dan Konseling Komprehensif (Dinas Pendidikan Negara Utah, 2008) untuk melakukan studi mandiri program mereka. Hasil ulasan ini, bersama dengan informasi relevan lainnya, kemudian disajikan kepada tim peninjau yang terdiri dari konselor sekolah dan administrator dari distrik lain. Untuk menjadi lembaga bimbingan dan 18

konseling komprehensif yang diakui dan menerima dana negara, semua standar dalam tinjauan kinerja harus dipenuhi. Jika semua standar tidak terpenuhi, sekolah dapat dianggap tidak berbahaya selama 6 bulan tanpa kehilangan dana, asalkan program melewati evaluasi ulang dalam periode 6 bulan tersebut. 3. Jenis Data yang Digunakan dalam Evaluasi Program Salah satu jenis data yang digunakan dalam evaluasi program adalah data yang dihasilkan dari instrumen evaluasi program. Menggunakan skala 4, 5 atau 6 poin untuk kriteria di setiap standar, data dapat diukur, menghasilkan sarana dan standar penyimpangan yang dapat digunakan untuk perbandingan tahunan. Tren dari waktu ke waktu bisa dipastikan menggunakan data ini. Misalnya, instrumen IIR berisi halaman ringkasan di mana skor untuk semua kriteria di bawah lima standar dapat dimasukkan, memungkinkan untuk berbagai jenis analisis. Jenis data lain disebut data proses. Data proses menggambarkan untuk siapa kegiatan dan layanan bimbingan konseling. Misalnya, semua 150 siswa kelas sepuluh ditemui secara individu untuk meninjau rencana masing-masing. Data proses menjadi dokumentasi yang diberikan kepada bahwa kegiatan dan layanan bimbingan dan konseling benar-benar diberikan kepada kelompok atau individu seperti yang ditentukan dalam program. Jenis data lain yang dapat berguna dalam evaluasi program adalah persepsi data. Data persepsi memberi tahu kita apa yang dipikirkan atau rasakan siswa, orang tua, guru, dan administrator tentang kegiatan bimbingan dan konseling dan layanan dalam program dan pekerjaan konselor sekolah. Survei dan wawancara biasanya digunakan untuk mengumpulkan data persepsi. Ketika digabungkan, ketiga jenis data ini dapat memberikan gambaran keseluruhan tentang program bimbingan dan konseling yang ada. 19

C. Mengadakan Evaluasi Hasil 1. Evolusi dari Evaluasi Hasil di Sekolah Hari ini, evaluasi hasil berada pada garis terdepan dalam dialog profesional (Dimmitt, 2010; Gysbers & Henderson, 2006; Gysbers & Lapan, 2009; Johnson et al., 2006; Stone & Dahir, 2007; Whiston & Quinby, 2009). Konselor sekolah yang bekerja dalam kerangka program bimbingan dan konseling komprehensif semakin banyak diminta untuk menunjukkan bahwa pekerjaan mereka berkontribusi pada keberhasilan siswa, khususnya prestasi akademik siswa. Konselor sekolah tidak hanya diminta untuk menceritakan apa yang mereka lakukan, tetapi mereka juga diminta untuk menunjukkan bahwa yang mereka lakukan dapat memberikan perbedaan dalam kehidupan siswa. Mengapa evaluasi hasil itu penting? Dimmitt (2010) menyatakan penting evaluasi hasil sebagai berikut: \"Konseling memperoleh nilai dan legitimasi ketika kami mengevaluasi program dan layanan kami, menemukan bagaimana pekerjaan kami dapat bermanfaat bagi siswa, mencari efektivitas dan efisiensi yang lebih besar, dan membagikan hasilnya dengan kolega dan komunitas kami\". Apakah fokus pada evaluasi hasil merupakan fenomena baru, atau sudahkah profesi kita memperhatikan penilaian efek dari pekerjaan konselor sekolah? jawabannya tidak, itu bukan fenomena baru. Kekhawatiran telah diungkapkan tentang perlunya evaluasi hasil hampir sejak awal bimbingan dan konseling di sekolah pada awal 1900-an. Misalnya, sebelum tahun 1920-an, pekerjaan para profesional difokuskan pada pembentukan bimbingan dan konseling di sekolah-sekolah. Namun, pada tahun 1920-an, kekhawatiran tentang hasil bimbingan dan konseling mulai diungkapkan dalam literatur, seperti yang ditunjukkan oleh pernyataan Payne (1924): Metode apa yang kita miliki untuk memeriksa hasil bimbingan kita? Untuk kelompok tertentu apakah bimbingan, bimbingan yang salah, atau hanya pengalaman yang berkontribusi? Kita hanya harus melakukan beberapa metode pasti untuk menguji dan memeriksa hasil pekerjaan kita. Jika kita tidak melakukannya, beberapa kelompok lain akan melakukannya dengan hasil yang mungkin membawa malapetaka bagi pekerjaan kita. 20

Selama beberapa dekade berikutnya, banyak pernyataan dibuat dalam literatur tentang perlunya fokus pada evaluasi hasil. Pada tahun 1930, hasil yang diinginkan dari program bimbingan dan konseling telah diidentifikasi. Misalnya, Christy, Stewart, dan Rosecrance (1930), Hinderman (1930), dan Rosecrance (1930) mengidentifikasi hasil siswa berikut: a. Lebih sedikit siswa yang dikeluarkan b. Adanya peningkatan standar beasiswa c. Moral yang lebih baik dalam diri siswa d. Kehidupan sekolah yang lebih baik e. Lebih sedikit kegagalan siswa dan penarikan mata pelajaran. f. Kaum muda mendapat informasi yang lebih baik tentang masa depan g. Penyesuaian lulusan yang memuaskan untuk kehidupan masyarakat dan vokasi dan ke perguruan tinggi atau universitas h. Lebih sedikit kasus disipliner i. Lebih sedikit ketidakhadiran j. Pilihan mata pelajaran yang lebih cerdas k. Kebiasaan belajar yang lebih baik. Pada saat yang bersamaan dengan identifikasi hasil siswa, diskusi juga dilakukan tentang masalah rancangan. Dalam dokumen penting tentang evaluasi yang muncul pada tahun 1940-an, Froehlich (1949) meninjau dan mengklasifikasikan 173 studi menurut desain evaluasi berikut: a. Kriteria eksternal dengan metode ‘Apakah anda melakukan ini?’ b. Tindak lanjut, dengan metode ‘apa yang terjasi setelahnya?’ c. Pendapat klien, dengan metode ‘apa yang anda pikirkan?’ d. Pendapat ahli, dengan metode ‘Informasi, tolong.’ e. Teknik khusus, dengan metode kecil-kecilan. f. Perubahan dalam kelompok, dengan metode sebelum dan sesudah g. Perubahan antar kelompok, dengan metode ‘Apa perbedaannya?’ 21

Dengan demikian, diskusi tentang perlunya menggunakan desain penelitian berbasis ilmiah untuk evaluasi hasil (Froehlich, 1949; Neidt, 1965; Travers, 1949) telah muncul dalam literatur selama bertahun-tahun. Diskusi semacam itu tidak hanya terjadi, tetapi sejumlah penelitian juga benar-benar dilakukan tentang dampak program bimbingan dan konseling terhadap perkembangan siswa dengan menggunakan metodologi kelompok eksperimen dan kontrol. Kefauver dan Hand (1941), Rothney dan Roens (1950), Rothney (1958), dan Wellman dan Moore (1975) melakukan penelitian semacam itu mulai tahun 1930-an hingga 1960-an. 2. Apa Hasil yang Kita Miliki Sejauh ini? Mulai tahun 1930-an dan seterusnya, Kefauver dan Hand (1941), Rothney dan Roens (1950), Rothney (1958), dan Wellman dan Moore (1975) semuanya menggambarkan studi kelompok kontrol eksperimental yang menunjukkan bahwa program bimbingan dan konseling secara positif mempengaruhi akademik, karir, dan perkembangan pribadi-sosial anak dan remaja. Baru-baru ini, dalam tinjauan besar literatur dalam konseling sekolah, Borders dan Drury (1992) menemukan bahwa intervensi program bimbingan memiliki dampak besar pada pendidikan dan pengembangan pribadi siswa dan berkontribusi pada keberhasilan siswa di kelas. Gerler (1985) menganalisis satu dekade penelitian tentang hasil konseling sekolah dasar dan menemukan bahwa intervensi program bimbingan dalam ranah afektif, perilaku, dan interpersonal kehidupan siswa mempengaruhi prestasi akademik siswa secara positif. Hasil penelitian Lee (1993) menunjukkan bahwa pelajaran bimbingan kelas di sekolah dasar yang dipimpin oleh konselor sekolah berpengaruh positif terhadap prestasi belajar matematika siswa. Hasil serupa ditemukan oleh St. Clair (1989) dalam ulasannya tentang dampak intervensi program bimbingan di tingkat sekolah menengah. Lebih lanjut, Evans dan Burck (1992) melakukan meta-analisis terhadap 67 penelitian mengenai dampak intervensi pendidikan karir (career guidance) terhadap prestasi akademik siswa. Hasil mendukung nilai intervensi ini sebagai kontributor prestasi akademik siswa. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan di sekolah menengah di Missouri, Lapan, Gysbers, dan Sun (1997) menemukan bahwa siswa di sekolah menengah 22

dengan program bimbingan yang dilaksanakan secara lengkap, lebih mungkin untuk melaporkan bahwa mereka memperoleh nilai yang lebih tinggi, pendidikan mereka lebih mempersiapkan mereka untuk masa depan mereka, sekolah mereka membuat lebih banyak informasi karir dan perguruan tinggi tersedia bagi mereka, dan sekolah mereka memiliki iklim yang lebih positif. Di Utah, Nelson dan Gardner (1998) menemukan bahwa siswa di sekolah dengan program bimbingan yang dilaksanakan lebih penuh menilai pendidikan mereka secara keseluruhan lebih baik, mengambil kursus matematika dan sains yang lebih maju, dan memiliki nilai yang lebih tinggi pada setiap skala ACT. Dalam tinjauan mereka tentang hasil penelitian dalam konseling sekolah, Sexton, Whiston, Bleuer, dan Walz (1997, hal. 125) membuat poin-poin berikut: a. Tinjauan hasil penelitian dalam konseling sekolah umumnya positif tentang efek konseling sekolah. b. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intervensi perencanaan individu dapat berdampak positif pada pengembangan rencana karir siswa. Ada beberapa dukungan untuk kegiatan layanan responsif seperti pelatihan keterampilan sosial, program dukungan keluarga, dan konseling sebaya. c. Kegiatan konsultasi juga ditemukan sebagai kegiatan konseling sekolah yang efektif. Pada dekade pertama abad ke-21, prestasi akademik siswa menjadi perhatian utama di sekolah dengan disahkannya Undang-Undang No Child Left Behind tahun 2001 (McGannon, Carey, & Dimmitt, 2005). Studi yang dilakukan pada periode ini menunjukkan hasil yang serupa dengan studi yang dilakukan pada 1980-an dan 1990-an. Misalnya, Lapan, Gysbers, dan Petroski (2001) menemukan bahwa ketika 4.868 guru kelas sekolah menengah di Missouri di 184 sekolah menengah kecil, menengah, dan besar menilai program bimbingan di sekolah mereka sebagai lebih dilaksanakan sepenuhnya, 22.601 siswa kelas tujuh di sekolah-sekolah ini melaporkan bahwa mereka memperoleh nilai yang lebih tinggi, sekolah lebih relevan bagi mereka, mereka memiliki hubungan positif dengan guru, mereka lebih puas dengan pendidikan mereka, dan mereka merasa 23

lebih aman di sekolah. Sink dan Stroh (2003), dalam perbandingan siswa sekolah dasar (Kelas 3 dan 4) yang terdaftar selama beberapa tahun di sekolah dengan program konseling sekolah komprehensif yang mapan dengan siswa yang terdaftar di sekolah tanpa program tersebut, menemukan bahwa siswa terdaftar di sekolah dengan program konseling yang baik. -program yang sudah mapan memiliki skor tes prestasi akademik yang lebih tinggi secara signifikan pada Tes Keterampilan Dasar Iowa-Formulir M dan Penilaian Washington untuk Pembelajaran Siswa. Brigman dan Campbell (2003) menguji kurikulum bimbingan berjudul Keterampilan Sukses Siswa yang berfokus pada keterampilan kognitif, sosial, dan manajemen diri siswa menggunakan desain eksperimen semu, pretest-posttest. Konselor sekolah melakukan sesi kelompok untuk siswa di Kelas 5, 6, 8, dan 9. Kelompok perlakuan mendapat skor yang secara signifikan lebih tinggi daripada kelompok kontrol pada skala membaca dan matematika dari Tes Penilaian Komprehensif Florida. Studi di seluruh negara bagian tentang dampak program bimbingan dan konseling yang komprehensif terus dilakukan pada paruh terakhir dekade pertama abad ke-21. Tiga studi khususnya disajikan. Satu penelitian dilakukan di Missouri, satu di Utah, dan satu di Washington. Lapan, Gysbers, dan Kayson (2006) menemukan bahwa ketika konselor sekolah di Missouri bekerja di sekolah-sekolah dengan program yang lebih lengkap, mereka memberikan kontribusi bagi keberhasilan siswa secara keseluruhan, termasuk prestasi akademik siswa. Lebih khusus lagi, mereka menemukan bahwa siswa di sekolah dengan program yang dilaksanakan lebih penuh memiliki nilai matematika Program Penilaian Missouri kelas 10 yang lebih tinggi dan nilai seni komunikasi Program Penilaian Missouri kelas 11 yang lebih tinggi. Mereka juga menemukan bahwa lebih banyak siswa di sekolah-sekolah ini yang cenderung bersekolah, lebih sedikit yang memiliki masalah disiplin, dan lebih sedikit yang menerima skorsing di luar sekolah. 24

Nelson, Fox, Haslam, dan Gardner (2007) melakukan studi besar keempat dari program bimbingan dan konseling komprehensif Utah. Mereka memiliki empat temuan utama: a. Bimbingan dan konseling yang komprehensif telah mendorong pemilihan mata kuliah yang lebih terarah bagi siswa dan telah menghasilkan lebih banyak siswa yang mengambil lebih banyak kursus bahasa Inggris, sains, matematika dan berorientasi teknologi pada tingkat yang lebih tinggi. b. Persentase siswa yang menggambarkan program studi mereka sendiri sebagai \"umum\" telah turun drastis dalam sembilan tahun antara evaluasi. c. Siswa di sekolah bimbingan dan konseling komprehensif yang menerapkan tinggi mencapai tingkat prestasi akademik yang lebih tinggi dan membuat keputusan yang lebih baik tentang pendidikan dan perencanaan karir daripada siswa di sekolah yang menerapkan program bimbingan dan konseling komprehensif lebih rendah. Pentingnya temuan ini tidak dapat dilebih-lebihkan. Bahkan yang lebih kuat adalah kenyataan bahwa pola hasil yang sama ini terbukti baik dalam evaluasi Utah 1997 dan studi terbaru yang dilaporkan di sini. d. Studi-studi ini menunjukkan bahwa program bimbingan dan konseling yang komprehensif lebih efektif dilaksanakan dengan rasio konselor-siswa yang memadai di sekolah-sekolah Utah, baik perkotaan, pinggiran kota atau pedesaan. Dalam sebuah penelitian di Negara Bagian Washington, Sink, Akos, Turnbull, dan Mvududu (2008) membandingkan prestasi akademik siswa sekolah menengah di sekolah dengan setidaknya 5 tahun implementasi program konseling sekolah komprehensif (CSCP) dibandingkan siswa di sekolah nonprogram dan penemuan. Ketika sekolah CSCP dan sekolah non-CSCP dibandingkan, ada perbedaan rata-rata yang sebagian besar tidak signifikan pada skor Kelas 6 ITBS [Tes Iowa Keterampilan Dasar] dan Kelas 7 WASL [Penilaian Pembelajaran Siswa Washington]. Hanya nilai matematika WASL kelas 7 yang menunjukkan perbedaan kelompok yang signifikan, lebih disukai siswa non-CSCP. Namun, 25

sekolah yang menerapkan CSCP tinggi secara signifikan mengungguli sekolah non-CSCP pada nilai bahasa, matematika dan nilai total inti Kelas 6 ITBS dan pada nilai WASL membaca dan matematika Kelas 7. Selain itu, siswa di sekolah dengan penerapan CSCP tinggi cenderung berkinerja lebih baik daripada rekan-rekan mereka di kelompok penerapan CSCP rendah. Mereka mengakhiri artikel mereka dengan menyatakan bahwa hasil empiris dari studi mereka memberikan \"bukti sementara untuk hubungan antara CSCPs jangka panjang dan pengembangan pendidikan siswa sekolah menengah\". Sebuah penelitian singkat yang diterbitkan oleh Pusat Penelitian dan Evaluasi Hasil Konseling Sekolah mengenai dampak konseling sekolah pada hasil pendidikan siswa di sekolah menengah di Nebraska dan Utah (Carey & Harrington, 2010a, 2010b), menyoroti temuan berikut: a. Konseling sekolah di sekolah menengah berkontribusi pada hasil akademis yang penting termasuk peningkatan tingkat kecakapan matematika, peningkatan tingkat kemahiran membaca, tingkat penangguhan dan masalah disipliner yang lebih rendah, tingkat kehadiran yang meningkat, dan tingkat kelulusan yang lebih tinggi. b. Penyelenggaraan program konseling sekolah menurut Model Nasional ASCA memiliki efek positif pada hasil belajar siswa. c. Di Nebraska, rasio konselor-siswa yang lebih baik terkait dengan peningkatan tingkat kehadiran. Di Utah, rasio yang lebih menguntungkan terkait dengan peningkatan tingkat kehadiran dan penurunan tingkat insiden disiplin. d. Hasil Nebraska dan Utah menunjukkan bahwa hasil yang berfokus pada pengembangan karir sangat penting dalam menghasilkan hasil akademik yang positif. Atas dasar studi ini, Carey dan Harrington (2010a, 2010b) menyimpulkan bahwa jika sekolah menengah ingin meningkatkan hasil pendidikannya, pemimpin sekolah harus mempekerjakan konselor yang cukup untuk memenuhi kebutuhan siswa dan orang tua, mendukung konselor saat mereka membuat 26

program yang terorganisir dengan baik yang melayani semua siswa, dan fokus pada penerapan intervensi atau layanan yang lebih efektif dan menghentikan intervensi yang tidak efektif. Whiston, Tai, Rahardja, dan Eder (2011) melakukan studi hasil konseling sekolah menggunakan pemeriksaan meta-analitik dari berbagai intervensi. Dalam meninjau temuan, mereka menyimpulkan bahwa penelitian lebih lanjut diperlukan. Pada saat yang sama, bagaimanapun, Whiston et al. menyatakan bahwa ada beberapa dukungan empiris untuk konseling sekolah: Panggilan untuk penelitian tambahan ini, bagaimanapun, tidak boleh ditafsirkan sebagai indikasi tidak ada dukungan empiris untuk intervensi konseling sekolah. Secara umum, intervensi konseling sekolah berpengaruh positif terhadap siswa. Selanjutnya, kami menemukan ukuran efek yang signifikan untuk intervensi di tingkat SD, SMP, dan SMA. Pengaruh konselor sekolah dalam meningkatkan kemampuan siswa untuk memecahkan masalah dan mengurangi masalah disiplin patut diperhatikan; namun, kami tidak dapat mengidentifikasi program atau pendekatan khusus yang menghasilkan hasil positif ini. Oleh karena itu, sebagai cara untuk mengembangkan intervensi yang didukung secara empiris untuk konseling sekolah, perlu ada penelitian tambahan yang membahas apa yang berhasil, dengan apa siswa, dan dalam keadaan apa. Hasil apa yang kita miliki sejauh ini mengenai efektivitas program bimbingan dan konseling yang komprehensif dan pekerjaan konselor sekolah? Seperti yang telah Anda lihat, bukti bahwa program-program ini efektif cukup besar dan terus meningkat. Hasil sejauh ini menunjukkan bahwa memiliki program bimbingan dan konseling komprehensif yang dilaksanakan sepenuhnya memberikan kontribusi yang kuat untuk prestasi akademik siswa serta pengembangan pribadi-sosial dan karir mereka. 27

D. Mengevaluasi Intervensi Bimbingan dan Konseling 1. Mengembangkan Rencana Evaluasi Intervensi Sebelum melanjutkan pembahasan, apakah layanan bimbingan dan konseling menghasilkan hasil yang bisa diukur? Karena pertanyaan ini memiliki jawaban ‘iya’, bukan berarti bahwa tidak ada evaluasi lebih lanjut yang dibutuhkan karena bukti seperti itu sudah ada dalam literatur (bahan bacaan)? jawabannya adalah tidak. Menurut Gerler (1992), meski pun kumpulan bukti sudah jelas, pengawas sekolah dan kepala sekolah kemungkinan akan lebih yakin dengan data lokal dibandingkan pengumpulan bukti dari mana pun. Menurut peringatan Gerler, pekerjaan seorang konselor adalah membuat rencana untuk mengadakan evaluasi intervensi dalam kelas lokal. Tugas yang dilakukan konselor dalam mengembangkan dan melaksanakan rencana evaluasi a. Mengidentifikasi Hasil Capaian Siswa Saat memulai untuk mengembangkan rencana evaluasi hasil intervensi, lakukan juga peninjauan ulang terhadap rencana pengembangan bimbingan dan konseling komprehensif distrik atau daerah. Kedua dokumen ini, khususnya rencana pengembangan komprehensif sekolah, akan membantu untuk mengidentifikasi hasil capaian siswa yang menjadi prioritas. Lebih jelasnya, dokumen ini sering kali fokus pada beberapa tujuan seperti meningkatkan prestasi akademik siswa, membuat lingkungan yang bebas gangguan, dan memastikan bahwa siswa sudah dipersiapkan untuk bekerja atau untuk pendidikan lebih lanjut setelah kelulusan. Karena bimbingan dan konseling komprehensif memiliki kontribusi yang besar untuk bisa mencapai tujuan seperti disebutkan, hasil capaian siswa yang spesifik dalam tujuan tersebut bisa diidentifikasi yang diyakini sebagai hasil dari partisipasi siswa dalam intervensi bimbingan dan konseling. Hal itu menjadi hasil capaian yang difokuskan pada rencana evaluasi. b. Mempertimbangkan Penggunaan Jenis Data yang Berbeda Terdapat tiga data yang digunakan untuk pertimbangan dalam mengembangkan rencana evaluasi menurut ASCA (2005), yaitu : 28

1) Data proses, digunakan dalam keseluruhan evaluasi program, tetapi juga bisa digunakan dalam evaluasi intervensi / layanan. Perlu diingat bahwa data proses menjelaskan keberlangsungan intervensi bimbingan dan konseling dan untuk siapa. Data proses memberikan bukti bahwa intervensi bimbingan dan konseling memang tersedia. 2) Data persepsi, bisa digunakan untuk evaluasi program dan juga memiliki peran dalam evaluasi intervensi pula. Persepsi data memberikan data tentang apa yang dipikirkan atau dirasakan oleh siswa, orang tua, guru, administrator dan yang lainnya tentang intervensi bimbingan dan konseling serta kerja dari konselor sekolah. 3) Data hasil,terdiri dari nilai tes pengetahuan atau pengembangan dari beberapa variabel seperti kehadiran, kedisiplinan, rata rata nilai, dan nilai prestasi tes. Beberapa bisa berubah dalam hasil capaian siswa karena adanya partisipasi atau keikutsertaan siswa dalam intervensi bimbingan dan konseling. Data data tersebut sudah dikumpulkan di sekolah yang tersedia dan bisa digunakan sebagai pengukuran hasil capaian untuk membentuk keefektifan intervensi bimbingan dan konseling. c. Memilih Cara Untuk Mengadakan Evaluasi Layanan Terdapat 2 contoh cara yang bisa dilakukan dalam mengadakan evaluasi intervensi bimbingan dan konseling. Yang pertama adalah IDEAS! yang dikembangkan oleh Lapan (2005) dan kemudia dijelaskan oleh Gysbers dan Lapan (2009). Serta contoh kedua adalah MEASURE yang dikembangkan oleh Stone dan Dahir (2007). Berikut adalah penjelasan untuk keduanya : 1) IDEAS! Langkah pertama dalam IDEAS! adalah Identify atau mengidentifikasi masalah kritis. Rencana pengembangan sekolah komprehensif alah satu tempat yang bisa dipandang karena terdapat masalah kritis dan antisipasi hasil capaian dimana sekolah sudah mengidentifikasikannya sebagai hal penting. Untuk tambahan, dalam kerjasama bersama guru ataupun murid, kita akan mengetahui masalah 29

spesifik yang dihadapi seorang siswa atau kelompok dan masalah siswa dengan guru kelas. Langkah kedua adalah describe atau mendeskripsikan masalah dengan menyeluruh. Lapan menyarankan bahwa masalah harus di deskripsikan dalam 4 hal yaitu siswa, intervensi, pengukuran, dan pengaturan. Siapa siswa yang terlibat dalam masalah? Apakah intervensi yang di evaluasi terikat secara langsung dengan konsep yang dilaksanakan? Apakah pengukuran yang dilakukan berhubungan langsung dengan konsep tersebut? Peraturan apakah yang berlaku di tempat intervensi tersebut dilakukan? Selanjutnya, langkah ketiga dari IDEAS! adalah Existing atau penggunaan data sekolah yang ada. Lapan (2005) menunjukkan bahwa hari ini, kebanyakan sekolah memiliki data yang tersedia mengenai prestasi siswa, kinerja, dan kebiasaan siswa. Beberapa sekolah juga secara berkala mengumpulkan data kebiasaan siswa di dalam kelas. Lembar kerja Excell bisa digunakan untuk mengumpulkan dan mengorganisasikan informasi ini. Saat data sudah tersedia dalam Excell, sekarang adalah waktunya untuk langkah keempat yaitu Analyze atau menganilisis. Setidaknya, 5 konsep statistik dasar yang meliputi rata rata, standar deviasi, persentase, korelasi, dan t tes harus sudah dikuasai. Selanjutnya, Lapan (2005) merekomendasikan untuk mengubah hasil analisis ke dalam bentuk power point dan untuk mengadakan wawancara evaluasi kualitatif dengan siswa yang terlibat dalam intervensi atau layanan. Penggunanaan data wawancara bisa menambah dimensi pribadi pada hasil yang tidak ada dalam data kuantitatif. Langkah terakhir dari IDEAS! yaitu summarizing atau menyimpulkan. Saat menyiapkan power point, ada beberapa hal yang harus masuk antara lain : a) Berikan keterangan yang jelas kepada pendengar tentang masalah kritis apa yang difokuskan dalam kegiatan tersebut 30

b) Secara singkat, dalam garis besar, apa yang dilakukan dalam menanggapi masalah tersebut c) Dalam dua atau tiga tabel atau grafik, sampaikan secara jelas hasil yang didapatkan d) Dan akhirnya, simpulkan dengan menyebutkan apa rencana kedepannya terkait masalah kritis tersebut berdasarkan informasi yang ada. (Gysbers & Lapan, 2009) Setelah 5 langkah IDEAS! selesai dilakukan, Lapan (2005) merekomendasikan untuk menggunakan data untuk membantu siswa. Lapan juga menggarisbawahi, ‘Resiko menggunakan hasil evaluasi untuk mengedukasi orang lain tentang peran anda dalam semua kesuksesan siswa. Itu akan bermanfaat bagi siswa anda dan membantu untuk mengembangkan program komprehesif.’ Pada intinya IDEAS adalah cara untuk konselor sekolah dan profesional yang lain untuk mengadakan evaluasi intervensi. Evaluasi dilakukan dengan mengidentifiaksi (Identify (I)) sebuah masalah. Lalu masalah tersebut di deskripsikan (Describe (D)) dan data sekolah yang ada (Existing (E)) digunakan untuk menyediakan informasi untuk menjawab pertanyaan dari masalah. Data tersebut di analisis (Analyze (A)) menggunakan statistik dasar, kemudian di simpulkan (Summarize (S)) dan akhirnya data tersebut digunakan untuk mengembangkan dan menginformasikan tentang pentingnya intervensi bimbingan dan konseling komprehensif. 2) MEASURE Menurut Stone dan Dahir (2007), MEASURE adalah 6 tahap akuntabilitas yang membantu konselor sekolah mendemonstrasikan bagaimana intervensi mereka berpengaruh pada data kritis, komponen dari kartu laporan sekolah yang menjadi tulang punggung dari pergerakan akuntabilitas.’ MEASURE adalah kependekan yang terbentuk dari inisial setiap langkahnya, yaitu : mission (misi), elements (elemen), analyze 31

(analisis), stakeholders (pemangku kepentingan), unite (bersatu), results (hasil) dan educate (mengedukasi). a) Langkah pertama dalam MEASURE adalah misi. Tujuannya adalah untuk menghubungkan bimbingan dan konseling komprehensif dengan misi sekolah dan hasil capaian tertentu dalam rencana pengembangan bimbingan dan konseling komprehensif. b) Langkah kedua adalah elemen, melibatkan identifikasi dan uji data kritis pada rencana sekolah komprehensif. Disagregasi (pemisahan) data adalah bagian penting dari langkah ini. c) Langkah ketiga adalah analisis. Langkah ini termasuk menentukan hambatan yang mungkin berdampak pada prestasi siswa. Ini melibatkan menganalisis sekolah dan data daerah dengan memisahkan data berdasarkan beberapa faktor seperti jenis kelamin, ras, suku, kondisi sosial-ekonomi, dan tugas guru atau konselor. d) Langkah keempat adalah bersatunya pemegang kepentingan. Tujuan dari langkah ini adalah untuk melibatkan individu dari dalam dan luar sekolah dalam intervensi yang mengarah kepada hambatan yang memengaruhi prestasi siswa. Dengan pemisahan (disagregat) data, pemegang kekuasaan akan mendapat wawasan untuk fokus pada intervensi, mengembangkan timeline, dan mengidentifikasi tanggung jawab. e) Langkah kelima adalah hasil. Dari Stone dan Dahrir (2007), ‘Apakah hasil dari semua kerja keras semua prang menunjukkan bahwa intervensi dan strategi berhasil mengubah data kritis ke arah yang positif?’ Jika jawabannya tidak, maka tugasnya adalah untuk menentukan mengapa intervensi yang dipilih tidak mencapai hasil yang diinginkan? Menganalisis ulang dan memfokuskan ulang adalah ketentuan yang digunakan oleh Stone dan Dahrir untuk menjelaskan proses ini. f) Mengedukasi atau mendidik adalah langkah ke enam. Ini adalah waktunya untuk mengumumkan hasil dari intervensi. Stone dan 32

Dahrir (2007) merekomendasikan perkembangan dari kartu laporan untuk menunjukkan apa yang sudah diselesaikan antara dengan misi sekolah, dengan rencana pengembangan sekolah komprehensif, dan kesuksesan siswa. d. Poin penting untuk Pertimbangan “Konselor sekolah tidak harus memiliki keahlian dalam statistik untuk benar benar menganalisis data” (ASCA, 2005). Pernyataan ini memang benar, tetapi konselor sekolah setidaknya harus mengetahui konsep dasar statistik untuk bisa menganalisis dan menginterpretasi data hasil. Sebagai tambahan, konselor sekolah harus mengetahui bagaimana cara untuk memisahkan data dengan benar, memasukkan data kedalam lembar kerja seperti Excell, melakukan analisis dengan tepat, dan mengembangkan grafik serta diagram untuk menyajikan data yang lebih mudah dipahami. 1) Statistika dasar. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, Lapan (2005) merekomendasikan seorang konselor sekolah untuk menguasai setidaknya 5 konsep dasar statistik yaitu rata rata, standar deviasi, persentase, korelasi dan uji-t (uji statistik untuk menguji kebenaran hipotesis dalam membandingkan rata-rata pada 2 populasi). Dengan menggunakan 5 konsep tersebut, konselor sekolah akan dapat menganalisis data yang dikumpulkan dari evaluasi intervensi atau layanan yang telah dipilih. 2) Pemisahan data Pemisahan data adalah langkah yang penting dalam analisis data karena dengan pemisahan data akan menunjukkan apakah ada siswa yang berbeda dalam artian tidak melakukan suatu hal sebaik siswa yang lain. ASCA (2005) memberikan beberapa bidang pemisahan data yang umum digunakan, yaitu : a) Jenis kelamin b) Suku c) Kondisi sosial-ekonomi 33

d) Penjurusan e) Bahasa yang digunakan dirumah / bahasa sehari-hari f) Pendidikan khusus g) Tingkat / kelas h) Guru 3) Menggunakan lembar kerja Alat atau media yang bisa digunakan untuk analisis data adalah Excell. Lembar kerja ini memungkinkan seseorang untuk memasukkan data dan melakukan beberapa proses statistik yang sesuai. Untuk tambahan, bermacam diagram dan grafik bisa dibuat untuk menujukkan hubungan dari data hasil dengan hasil capaian yang mungkin seperti tingkat nilai prestasi, dan tes dari luar seperti Scholastics Assesment Test (AST) atau American College Test (ACT). Beberapa jenis informasi evaluasi tidak mudah untuk diadaptasi menjadi analisis lembar kerja, tetapi akan lebih bermakna saat di analisis oleh seorang konselor secara langsung. Sebagai contoh, laporan konselor yang subjektif tentang kegiatan bimbingan dan konseling atau kebiasaan siswa tertentu mungkin akan kehilangan arti jika diukur. Analisis subjektif ini mungkin kritis dalam interpretasi data dibandingkan lainnya. Untuk tambahan, contoh kecil dari kegiatan atau siswa tidak menjamin bahwa hal itu bisa dilakukan dengan analisis komputer dan harus dilakukan secara manual. Dalam beberapa kasus, harus dilakukan pencegahan untuk mengurangi human error hingga sekecil mungkin dengan pengecekan berkala. 4) Presentasi Power-Point Presentasi Power Point adalah cara efektif untuk menampilkan data secara langsung pada intinya terkait apa yang terjadi pada siswa yang ikut dalam intervensi atau layanan bimbingan dan konseling tertentu. Grafik batang dan diagram lingkaran adalah contoh cara yang efektif, seperti 34

pepatah lama, bahwa ‘A picture is worth a thousand words.” Menurut B. Stanley, M. Maras, dan M. Dowdy, terdapat beberapa poin yang harus ada dalam presentasi power point, yaitu : a) Judul proyek dengan informasi kontak b) Poin garis besar masalah c) Poin garis besar layanan d) Grafik hasil e) Poin garis besar implikasi f) Poin poin saran 5) Kartu Laporan Kartu laporan bisa dianggap sebagai resume atau ringkasan program, yang memberikan kesempatan bagi pembaca yang lebih luas tentang data kasus yang relevan / sesuai. e. Efek Samping yang Tidak Terduga Terkadang layanan bimbingan dan konseling akan menimbulkan efek yang tidak terduga pada saat awal dilaksanakan. Hasil evaluasi proses yang digunakan harus cukup sensitif untuk menghadapi efek tersebut sehingga bisa ditangani dengan segera atau bisa dijelaskan saat efek tersebut muncul dalam evaluasi hasil. Hasil capaian yang tidak terduga bisa jadi bersifat positif atau negatif. Di satu sisi, hasil siswa dapat tercapai melalui kurikulum bimbingan tetapi dengan pengeluaran yang tinggi. Di sisi lain, beberapa pencapaian yang tinggi dari program bimbingan dan konseling tidak dinyatakan dalam bentuk grafik. Misalnya saja presensi atau kehadiran siswa meningkat, dan angka siswa yang di keluarkan menurun. 2. Outcome research coding protocol Baik dengan menggunakan IDEAS!, MEASURE, atau cara lain untuk mengevaluasi dampak dari intervensi yang digunakan, penting untuk 35

menyadari adanya Outcome Research Coding Protocol atau dalam Bahasa Indonesia adalah Protokol Pengkodean Penelitian Hasil yang dikembangkan oleh National Panel. Carey (2008) berpendapat bahwa panel tersebut didirikan untuk mengembangkan praktik konseling sekolah dengan membantu menyediakan penelitian berdasarkan yang diperlukan untuk praktik yang bertanggung jawab dan efektif. Untuk mencapai misi ini, National Panel menyediakan Protokol Pengkodean Penelitian Hasil yang berisi 7 domain, yaitu : a. Domain 1 : Pengukuran b. Domain 2 : Kelompok Pembanding c. Domain 3 : Analisis Statistik dari Variabel Hasil d. Domain 4 : Keakuratan Implementasi e. Domain 5 : Replikasi f. Domain 6 : Validitas Ekologis g. Domain 7 : Kegigihan Efek / Efek yang Terus-menerus 3. Status Evaluasi Intervensi Dua perkembangan besar dalam beberapa dekade terakhir memfasilitasi konselor sekolah untuk terlibat langsung dalam evaluasi intervensi / layanan. Yang pertama adalah perkembangan pendekatan program komprehensif pada konseling sekolah. Yang kedua berkaitan dengan penyebarluasan penggunaan komputer pribadi dan ketersediaan software atau perangkat lunak yang disediakan konselor sekolah dengan berbagai media yang dibutuhkan untuk mengevaluasi hasil dari intervensi yang digunakan. Mengapa pendekatan program untuk konseling sekolah penting untung evaluasi? Kita percaya bahwa bahasa umum dari struktur program, dengan yang direncanakan, terkoordinasi, dan pendekatan berurutan, pusat dari konseling sekolah jelas jelas adalah pendidikan, menyediakan konselor sekolah yang stabil dan fokus. Dengan pendekatan program, evaluasi bukanlah tugas tambahan, evaluasi adalah bagian yang diharapkan dari pekerjaan konselor sekolah. 36

Meskipun sekarang sudah memungkinkan bagi semua konselor sekolah untuk melakukan evaluasi dari dampak hasil kerja konselor dengan siswa, saat ini hal itu belum menjadi kenyataan. Mengapa? Pertama, beberapa konselor sekolah tetap merasa takut dengan evaluasi dan akan melakukan apa pun yang bisa dilakukan untuk menghindari itu. Ketakutan akan evaluasi adalah tekanan yang besar. Hal ini sering muncul karena konselor sekolah tidak merasa cukup berkompeten untuk melakukan evaluasi dan padahal konselor diminta untuk bertanggung jawab untuk pekerjaan itu. Konselor sekolah memiliki pikiran, “Saya tidak bisa melakukan evaluasi karena saya tidak tahu bagaimana caranya, dan juga saya terlalu sibuk” Kebanyakan negara, melalui pimpinan pengawas bimbingan dan konseling dan asosiasi konselor sekolah, memberikan pelatihan kepada konselor sekolah untuk mengadakan evaluasi layanan. 37

BAB III PENUTUP A. Kesimpulan Perlu diingat bahwa program bimbingan dan konseling komprehensif merupakan student-centered program atau program yang didasarkan pada siswa sebagai klien dan dipandu oleh penggunaan data yang efektif, yang berarti proses pengembangan program berdasarkan pada data hasil evaluasi. Dengan demikian, ketika fase perencanaan, perancangan, dan pelaksanaan berjalan, intervensi atau layanan dilakukan. Program bimbingan dan konseling serta kerangka kerja dan konten yang terus berubah perlu dikonstruksi dan dilaksanakan berdasarkan prinsip evaluasi dan langkahnya sehingga bisa di evaluasi. Dengan demikian, 3 fase awal dalam proses pengembangan harus selesai dengan baik sehingga pekerjaan yang terlibat dalam evaluasi bisa diselesaikan dengan cara yang sama. Mendemonstrasikan akuntabilitas melalui keefektifan yang terukur dalam bukti yang diberikan berdasarkan intervensi bimbingan dan konseling dan unjuk kerja bimbingan dan konseling dan pekerja konseling bisa membantu meyakinkan siswa, orang tua, guru, pekerja administrasi, dan masyarakat umum akan dilanjutkan dengan manfaat dari kualitas dari program bimbingan dan konseling komprehensif. Juga perlu diingat, bahwa tujuan utama dari evaluasi intervensi dan keseluruhan program evaluasi adalah untuk mengembangkan intervensi atau layanan tertentu dan keseluruhan program yang ada untuk siswa, orang tua, guru, sekolah, dan komunitas. Data yang dikumpulkan selama evaluasi memberikan feedback (umpan balik) untuk mengembangkan program layanan bimbingan dan konseling sebagaimana dengan pengembangan program. B. Saran Dengan adanya makalah ini, hendaknya seorang calon konselor bisa lebih memahami langkah evaluasi bimbingan dan konseling dan bisa mengaplikasikannya dalam proses yang sebenernya. 38

Menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih jauh dari kata sempurna, kami selaku penulis makalah menerima kritik dan saran dari pembaca yang kiranya akan membantu kami untuk menjadi lebih baik lagi. 39

DAFTAR PUSTAKA Gysbers, N. C., & Henderson, P. (2006). Developing and Managing Your School Guidance and Counseling Program. USA : ACA Kamus Besar Bahasa Indonesia. [Online]. Tersedia di kbbi.kemdikbud.go.id/entry/evaluasi. Diakses 10 Maret 2022 40