“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 45 2. Кормишкина, Л. А. Экономическая безопасность организации (предприятия): учебное пособие / Л. А. Кормиш- кина, Е. Д. Кормишкин, И. Е. Илякова. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2022. — 293 с. 3. Михайленко, Е. В. Экономическая безопасность предприятия и механизм её обеспечения / Е. В. Михайленко, Н. А. Лощь // Open innovation: сборник статей V Международной научно-практической конференции, Пенза, 12 июня 2018 года. — Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г. Ю.), 2018. — с. 154‑156. 4. Мустафаева, Э. И. Сущность и пути обеспечения экономической безопасности предприятия / Э. И. Мустафаева // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. — 2018. — № 4 (62). — с. 133‑137. 5. Суглобов, А. Е. Экономическая безопасность предприятия. Учебное пособие / А. Е. Суглобов, С. А. Хмелев, Е. А. Орлова. — М.: Юнити, 2015. — 639 c. Характеристика муниципальных финансов Александровского муниципального округа Пермского края Лаврова Ольга Эдуардовна, студент магистратуры Уральский государственный экономический университет (г. Екатеринбург) В статье автор пытается охарактеризовать муниципальные финансы конкретного муниципального образования. Ключевые слова: Александровский муниципальный округ, Пермский край, муниципальное образование, решение Думы Муниципальное образование «Александровский му- полезных ископаемых (Луньевский каменный карьер — ниципальный округ Пермского края» создано в со- филиал ООО «ЗападУралНеруд»), лесопромышленный ответствии с Законом Пермского края от 27 мая 2019 года комплекс (ООО «Ураллес», ООО «Лесная транспортная № 395‑ПК «Об образовании нового муниципального об- компания» и др.). разования Александровский муниципальный округ Перм- ского края». Устав Александровского муниципального В 2020 году как для Российской Федерации, так округа Пермского края принят решением Думы Алексан- и для Пермского края в современных непростых условиях дровского муниципального округа Пермского края от 26 замедления экономического развития на фоне угрозы рас- ноября 2019 г. № 23 «Об утверждении Устава Алексан- пространения новой коронавирусной инфекции (COVID- дровского муниципального округа Пермского края» (за- 19) многие показатели социально-экономического регистрирован Управлением Министерства юстиции развития Александровского муниципального округа по- Российской Федерации по Пермскому краю 30 декабря казали замедление роста: 2019 года, регистрационный номер RU907030002019001). Преобразование района в округ было направлено на уско- — на 410 человек или 1,5 % численность постоянного рение социально-экономического развития территории населения муниципального образования уменьшилась и повышение уровня жизни населения. и составила 26445 человек; Административный центр — город Александровск, — родилось 236 детей, это на 2 человека или на 0,8 % расстояние от краевого центра (г. Пермь) автомобильным ниже уровня 2019 года; транспортом около 250 км, железнодорожным транс- портом (через ст. Чусовская) — 271 км. На территории — на 72 единицы увеличилось количество умерших округа 38 населенных пунктов (в том числе: 1 город — или на 15,9 % (с 454 в 2019 г. до 526 в 2020 г.); Александровск, 2 рабочих поселка — Всеволодо-Вильва и Яйва, 35 сельских населенных пунктов). Площадь муни- — на 26 ед. или на 11,1 % уменьшилось количество ор- ципалитета составляет 5529,9 кв. км. Численность посто- ганизаций, действующих на территории Александров- янного населения на 01.01.2021 составляет 26445 человек, ского муниципального округа, составившее 208 единиц; что составляет 98,5 % от уровня предыдущего отчетного периода. Плотность населения — 4,8 человека на кв. км. — по итогам 2020 года организациями округа отгру- Доля населения: городское — 89,6 %, сельское — 10,4 %. жено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг на сумму 11907,8 млн руб., что составляет Базовую основу экономики Александровского муници- 592,1 млн руб. или на 4,7 % ниже аналогичного показателя пального округа составляют ведущие отрасли, к которым 2019 года; традиционно относятся: электроэнергетика (филиал «Яй- винская ГРЭС» ПАО «ЮниПро»), машиностроение (ОАО — инвестиции в основной капитал составили 591,5 «Александровский машиностроительный завод»), добыча млн руб., что составляет 220,8 млн руб. или на 27,2 % ниже, чем в 2019 году; — численность работников организаций округа умень- шилась до 3979 человек, что на 357 человек или на 8,2 % ниже аналогичного показателя 2019 года, равного 4336 че- ловек;
46 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. — уровень регистрируемой безработицы в районе Источниками дефицита бюджета округа определены на конец 2020 года увеличился, составив 3,66 % (на конец остатки средств на счетах по учету средств бюджета 2019 года — 2,66 %); округа. — численность безработных, состоящих на учете в го- Согласно данным баланса исполнения бюджета Алек- сударственной службе занятости на конец 2020 года, со- сандровского муниципального округа остатки средств ставила 430 человек (в 2019 году — 337 человек); единого счета бюджета на счетах бюджета в органе Фе- дерального казначейства на начало 01.01.2020 года соста- К положительным изменениям относятся: вили 50515,3 тыс. руб., на конец года составили 73953,6 — сокращение миграционного оттока с 236 человек тыс. руб. в 2019 году до 114 человек в 2020 году; — увеличение средней заработной платы на 1126,9 руб. В результате внесения изменений и дополнений в ре- или 3,4 %, что составило 34282,0 руб. шение о бюджете Александровского муниципального Градообразующим предприятием муниципального округа на 2020 год доходная часть бюджета по сравнению образования является ОАО «Александровский маши- с первоначально утвержденными значениями была увели- ностроительный завод». Основные виды выпускаемой чена на 42,8 % и составила 1104325,6 тыс. руб. продукции: породопогрузочные машины, ленточные кон- вейеры, электровозы. Предприятие находится в тяжелом Исполнение по доходам бюджета Александровского финансовом положении (уменьшение объемов выпуска муниципального округа за 2020 год составило 1060204,3 продукции, сокращение численности работников, на- тыс. руб., что составляет 96,0 % к уточненному плану. личие задолженности перед бюджетами всех уровней и др.). В расходную часть бюджета Александровского муни- Бюджет Александровского муниципального округа ципального округа вносились изменения, в результате на 2020 год утвержден исходя из прогнозируемого объема чего расходная часть была увеличена по сравнению с пер- доходов в размере 773374,6 тыс. руб., и общего объема воначально принятыми обязательствами на 91,34 %, и со- расходов в сумме 769725,1 тыс. руб., с профицитом бюд- ставила 1143863,4 тыс. руб. жета 3649,5 тыс. руб. В течение 2020 года в решение Думы Александров- Графическая информация по доходам и расходам ского муниципального округа от 17.12.2019 года № 39 бюджета Александровского муниципального округа «О бюджете Александровского муниципального округа за 2020 год представлена на рисунке 1. на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» вно- сились изменения 12 раз. Исполнение по доходам и расходам бюджета Алексан- Последняя корректировка параметров бюджета Алек- дровского муниципального округа за 2020 год графически сандровского муниципального округа № 140 от 22 декабря представлено на рисунке 2. 2020 года, в соответствии с которой был утвержден про- гнозируемый объем доходов бюджета округа на 2020 год Плановый дефицит бюджета Александровского муни- в сумме 1068670,2 тыс. руб., и общий объем расходов бюд- ципального округа за 2020 год составил 39537,8 тыс. руб. жета округа в сумме 1108208,0 тыс. руб., с дефицитом бюд- жета округа в сумме 39537,8 тыс. руб. Фактически бюджет Александровского муниципаль- ного округа за 2020 год исполнен с профицитом в сумме 15438,3 тыс. руб. Профицит бюджета характеризуется превышением до- ходов бюджета над его расходами. Рис. 1. Бюджет Александровского муниципального округа за 2020 год, (тыс. руб.)
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 47 Рис. 2. Исполнение бюджета Александровского муниципального округа за 2020 год, тыс. руб. Литература: 1. Об утверждении отчета об исполнении бюджета Александровского муниципального округа за 2020 год: Решение Думы № 209: принято Думой Александровского муниципального округа Пермского края 26 августа 2021 г. // До- ступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». — URL: http://www. consultant. ru. 2. О бюджете Александровского муниципального округа на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов: Ре- шение Думы № 39: принято Думой Александровского муниципального округа Пермского края 17 декабря 2019 г. // Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». — URL: http://www. consultant. ru. Экономический ликбез: основы бережливого производства Миненко Екатерина Юрьевна, кандидат технических наук, доцент Филиал Военной академии материально-технического обеспечения имени генерала армии А. Н. Хрулева в г. Пензе Автор раскрывает основы бережливого производства и раскрывает свой взгляд на процесс оптимизации производ- ства. Студентам экономических специальностей и слушателям военных вузов будем интересно узнать про миними- зацию потерь. Ключевые слова: обучение, бережливое производство, потери На сегодня известно, что прародителем, а правильнее Потери — это любая работа (деятельность), которая сказать главным создателем производственной си- потребляет ресурсы, но не создает ценности для заказ- стемы по минимизации потерь, т. е. концепции управ- чика (рис. 1). ления производственным предприятием, основанной на постоянном стремлении к устранению всех видов по- Поэтому главное — это научиться находить потери терь является Тайити Оно. Предполагается вовлечение в процессах и узнать пути их устранения. Сначала уясним, в процесс оптимизации производства каждого сотруд- что такое процесс. Процесс — совокупность последова- ника и максимальную ориентацию. На потребителя, тельных действий, направленных на достижение опреде- а также планомерное сокращение процессов и операций, ленного результата. Рассмотрим пример процесса «Изго- не добавляющих ценности. Отправная точка — оценка товление патрубка» (рис. 2). ценностей продукта для конечного потребителя, на ка- ждом этапе его создания. В любом процессе определяются виды работ. Это зна- чимая работа, потери, незначимая работа. Значимая ра- бота — это работа, которую необходимо выполнять для обеспечения требований заказчика и добавления цен-
48 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Рис. 1. Семь видов потерь Рис. 2. Пример процесса «Изготовление патрубка» ности. Незначимая работа — работа, которая не добавляет требляет ресурсы, но не создает ценности для заказчика. ценности продукту, но при текущем состоянии без нее не- Рассмотрим теперь виды потерь (рис. 3). возможно обойтись. Потери — любая работа, которая по- Рис. 3 Потери при перепроизводстве
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 49 Приведем примеры перепроизводства. Это закупка ма- чем просит заказчик, больше копий, чем нужно, ненужные териала большими партиями, обработка и транспорти- отчеты и дублирование информации в разных документов ровка большими партиями, делаем заказ намного больше, (рис. 4). Рис. 4. Примеры перепроизводства Лишние движения — движения человека в процессе документов; перенос продукта с места на место; перели- производственной деятельности, которые не добавляют стывание большого документа из‑за отсутствия кратких ценности. Примеры лишних движений: потеря времени памяток, инструкций (рис. 5). на повороты, наклоны; поиск необходимых инструментов, Рис. 5. Пример лишних движений Ненужная транспортировка — перемещения изделия полнительных мест временного хранения; создание про- сверх минимально необходимой для производства «точно межуточных пунктов перетаривания; большое рассто- вовремя». Транспортировки, такие как: временное разме- яние от последующего процесса; удаленность складов; щение, перекладывание, перемещение с места на место передача документов вручную (рис. 6). и т. п. Примеры ненужной транспортировки: создание до- Рис. 6. Транспортировка изделия с участка В на участок Д и обратно для выполнения одной операции из‑за традиционно сложившийся расстановки по цехам
50 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Излишние запасы — запасы, которые образовались комплектующие, произведённые раньше требуемого из‑за несовершенств организации производства и транс- срока; излишние страховые запасы; залежи канцтоваров, портировки (заготовки, детали в обработке, готовые из- бумаги; накопление нерассмотренных вопросов, задач, до- делия). Примеры излишних запасов: конечные продукты, кументов; хранение неиспользуемых документов (рис. 7). Рис. 7. Хранение излишнего количества канцелярских принадлежностей из‑за закупки на всякий случай Избыточная обработка — выполнение работы сверх изделий; избыточные согласования, утверждения, испы- той, которая требуется заказчику / неэффективное ис- тания, проверки; работа с нуля вместо модификации су- пользованием материала в процессе изготовления / обра- ществующих решений; наполнение презентаций, отчетов ботки. Примеры избыточной обработки: низкий коэффи- ненужной заказчику информацией (рис. 8). циент использования материала; дублирующий контроль . Рис. 8. Покраска внутренней стороны ковша и машины в разные цвета, в то время как заказчику разнообразие окраски не требуется Ожидание — это время, которое оборудование либо согласований, проверок, решений, разрешений, персонал проводит в бездействии, т. е. не создавая информации, заказов на поставку и выполнения ценность. Примеры ожидания: ожидание обработки иных бесполезных операций; медленная работа станка; ожидание поставки комплектующих; ожидание информационных систем; ожидание опоздавших (рис. 9). Рис. 9. Ожидание поступления заготовок с предыдущего передела
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 51 Переделка или брак — это производство дефектных разные замечания при повторных согласованиях; запрос деталей и исправление дефектов. Примеры переделки информации, требующий уточнений и переформулировок или брака: нарушение технологии; ошибки при подготовке (рис. 10). материалов / инструмента; работа не по стандарту; Рис. 10. Неучтенные в первой корректировке документа ошибки Мы рассмотрели основные виды потерь и возможные пути их устранения. Особенности государственного регулирования предприятий малого и среднего бизнеса в аграрном секторе экономики страны Панасейко Денис Владимирович, студент магистратуры Московский гуманитарный университет В качестве основной гипотезы исследования выступает идея, что для достижения поставленных целей импортоза- мещения в аграрном секторе перспективным направлением, помимо развития крупных сельскохозяйственных корпо- раций, должен стать малый и средний бизнес, функционирующий в аграрной сфере. Но его развитие невозможно без мер государственной поддержки. Ключевые слова: малый и средний бизнес, аграрная отрасль, государственное регулирование, государственная под- держка, импортозамещение. Условия неустойчивых социально-экономических вза- лась реальная необходимость обеспечения продоволь- имоотношений РФ и Евросоюза и США диктуют не- ственной безопасности в короткие сроки. обходимость определения в качестве одной из основных стратегических целей развития экономики России обеспе- Обеспечение продовольственной безопасности до- чение продовольственной безопасности страны. стигается стабильностью производства экологически безопасной продукции высокого качества в объеме, до- Введение продуктового эмбарго в 2014 году показало статочном для потребления населения и создания про- уязвимость экономики России — общая доля импорта довольственных запасов. Важность вопроса обеспечения продовольственных товаров составляло не менее 36 %, продовольственной безопасности отражен в Доктрине а в отдельных категориях превышала 40 % (сухие молоко продовольственной безопасности, утвержденной указом и сливки, сыры) и даже 50 % (говядина, включая субпро- Президента РФ, и предусматривает вывод страну на само- дукты). В то время, как в развитых странах «уровнем про- обеспечение основными продуктами питания на 90‑95 % довольственной безопасности считается обеспечение к 2020 году [1]. населения продуктами питания на 75‑80 % за счет нацио- нального производства» (рисунок 1). Достижение поставленной цели невозможно осуще- ствить, развивая только крупные сельскохозяйственные После введения продуктового эмбарго возникла острая корпорации, необходимо обеспечить развитие малого необходимость введения импортозамещения по всем про- и среднего бизнеса аграрного сектора. дуктовым товарным категориям, запрещенных к ввозу на территорию страны. Таким образом, сформирова- Малый и средний бизнес аграрной отрасли осущест- вляет деятельность с высокой долей трудоемких операций
52 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Рис. 1. Доля импорта отдельных продовольственных товаров в 2014 году составлено автором на основе [3] с применением ручного труда и малой сельскохозяй- ственного рынка экологичными продуктами питания, ственной техники, например, занимаются картофелевод- тем самым способствуя решению одной из основных про- ством и овощеводством. блем в аграрном секторе — невысокое качество и пищевая и ценность аграрной продукции, составляющей основу Агрохолдинги функционируют с повышенным питания населения. Статистика Роспотребнадзора пока- уровнем механизации, а также в рамках масштабных про- зывает, что в России проблема заболеваемости и смерт- изводств, например, при производстве зерна, сахарной ности населения из‑за употребления некачественных свеклы, семян подсолнечника. продуктов питания является достаточно острой. Некаче- ственное и неправильное питание называют одним из ос- Кроме того, малый и средний бизнес аграрного сектора новных факторов, влияющих на состояние здоровья на- более устойчив к кризисам, поскольку производимая про- селения (рисунок 2). По данным Росстата неправильное дукция используется для личного потребления, и в случае питание является причиной возникновения болезней, пе- не реализации продукции убытки могут быть минимизи- речисленных на рисунке в соответствующем процентном рованы в отличии от агрохолдингов. отношении [8]. Также малые и средние аграрные предприятия ока- зывают серьёзный вклад в обеспечение сельскохозяй- Рис. 2. Основные факторы, влияющие на состояние здоровья населения
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 53 Таким образом, необходимость развития малого Система государственного регулирования аграрного и среднего аграрного бизнеса для обеспечения продоволь- сектора заключается в прямых и косвенных методах регу- ственной безопасности страны является очевидной. лирования (рисунок 3). Но на сегодняшний день развитие малого и среднего Описанные на рисунке методы государственного регу- бизнеса в аграрной отрасли ограничено из‑за комплекса лирования не в полной мере решают проблемы аграрной проблем: отрасли, особенно в отношении малого и среднего биз- неса. — несбалансированность рынка сельскохозяй- ственной продукции; К недостаткам представленной системы государствен- ного регулирования аграрной отрасли в части малого — непропорциональным распределением ресурсов и среднего бизнеса можно отнести следующие: между крупными агрохолдингами и предприятиями ма- лого и среднего бизнеса; — некоторые виды государственной поддержки оста- ются невостребованными; — проблемами сельскохозяйственной отрасли; — менталитета российских граждан, под влияние ко- — образованные хозяйствующие субъекты малых торого в аграрном секторе значительная доля малых и средних аграрных предприятий, получившие государ- и средних предприятий находится в теневом секторе. ственную финансовую поддержку в течение короткого пе- Описанные причины отражают необходимость стиму- риода прекращают хозяйственную деятельность; лирования государством производства экологически без- опасной продукции с использованием механизма регули- — невозможность участия в государственных и му- рования для аграрной отрасли. ниципальных заказах из‑за отсутствия сертификатов на продукцию; Рис. 3. Методы государственного регулирования аграрной отрасли
54 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. — сложность в конкурировании с агрохолдингами организация семейного аграрного бизнеса в США — в государственных и муниципальных закупках из‑за не- субъекты семейного бизнеса при поддержке государ- возможности аналогичного варьирования цен; ства трансформируются в малые аграрные предприятия с соответствующими задачами по обеспечению рынка — невозможность участия в государственных и му- сельскохозяйственной продукцией, услугами, привлече- ниципальных заказах из‑за отсутствия официальной ре- нием населения на рабочие места и участием в доходной гистрации предпринимательского субъекта (в том числе части бюджета за счет налогов. Но для обеспечения та- из‑за особенностей менталитета); кого перехода хозяйствам населения необходимо полу- чить статус предпринимательской структуры, так как го- — необходимость совершенствования системы стра- сударственная поддержка распространяется только хования малого и среднего бизнеса для защиты от высо- на субъекты предпринимательства. Получению ста- кого риска влияния климатических условий на урожай, туса предпринимательской структуры мешают особен- а также эпидемических заболеваний животных. ности менталитета, не информированность населения о возможностях государственной поддержки и низкий Причины описанных выше недостатков можно ус- уровень экономической грамотности. Для решения ловно разделить на три категории: описанных проблем была введена особая категория хо- зяйствующих субъектов — самозанятые. Но необходимо 1. отсутствие разделения возможностей отдельно отметить, что использование данной категории пока для агрохолдингов и малого и среднего аграрного бизнеса не продвигается так быстро, как хотелось бы, особенно (государственные заказы); в аграрной отрасли, где процент самозанятых очень ма- ленький. 2. неразвитая система информирования о методах государственной поддержки среди малого и среднего биз- Также необходимо отметить, что наиболее востребо- неса аграрной отрасли; ванными видами государственной поддержки являются различные субсидии в виде безвозмездного возмещения 3. уровень самих хозяйствующих структур малых ранее понесенных затрат на организацию нового или раз- и средних агропредприятий. витие существующего бизнеса; гранты на — создание или развитие аграрного бизнеса. Кредит со льготными К последней категории причин можно отнести следу- ставками практически не используются малым и средним ющие: агарным бизнесом из‑за высоких процентных ставок (в 2 раза выше, чем для агрохолдингов) и короткого срока кре- — Низкая компьютеризация в сельской местности. дитования (наиболее распространены кредиты на 3 года), Из-за чего малый и средний аграрный бизнес не имеет высокого залогового коэффициента и аннуитетного по- возможности узнавать погодные прогнозы и уровень гашения кредита. Описанные кредитные условия делают осадков, быть информированными о новых технологиях, использованием заемных банковских ресурсов слишком знаний в области сельского хозяйства, а также изучить дорогими для небольшого аграрного бизнеса. При этом спрос на сельскохозяйственном рынке. Описанные выше безвозмездные меры государственной поддержки предо- информационные возможности позволяют более эффек- ставляются ограниченному количеству хозяйствующих тивно планировать деятельность предприятия и опреде- субъектов из‑за ограничения финансовых средств под- лять состав и объем производимой продукции, а также держки. Таким образом, государственное регулирование повышать эффективность урожая и деятельности пред- малого и среднего аграрного бизнеса не решает главную приятия в целом за счет использования знаний и техно- проблему данных хозяйствующих структур — финан- логий. совую. — Невысокий уровень экономической грамотности, Подводя итог, можно сделать вывод, что государ- отсутствие предпринимательского таланта или образо- ственное регулирование малого и среднего аграрного биз- вания. Данные причины приводят к неэффективным неса имеет следующие особенности: решениям в деятельности хозяйствующего субъекта с высоким уровнем риска дальнейшего банкротства — Фрагментарный характер; из‑за совершаемых ошибок. — Отсутствие решения главной проблемы регули- рование малого и среднего аграрного бизнеса — финан- Необходимо отметить, что организация успешного совой; аграрного производства требует значительных финан- — Невостребованность некоторых видов государ- совых затрат для внедрения инновационных техно- ственной поддержки; логий и обеспечения необходимых объемов производ- — Отсутствие разделения возможностей отдельно ства для дальнейшей продажи. Без государственной для агрохолдингов и малого и среднего аграрного бизнеса; поддержки организовать успешное аграрное производ- — Отсутствие в системе государственного регулиро- ство для большинства населения страны является невоз- вания и поддержки программ по повышению уровня эко- можным. При этом Россия отличается значительным ко- номической грамотности и предпринимательского об- личеством населения, осуществляющего деятельность в аграрном секторе на уровне личного потребления (дачи, деревни). При обеспечении соответствующей государ- ственной поддержки данные хозяйства населения могут перейти в малый и средний аграрный бизнес. Причины отсутствия данного перехода изложены выше. При- мером такого перехода в других странах может служить
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 55 разования собственников малого и среднего аграрного структура, коррупция, рейдерские захваты земель, моно- бизнеса; польное ценообразование и т. д.). \\ — Неразвитость системы информирования о методах Таким образом, несмотря на наличие системы госу- государственной поддержки среди малого и среднего биз- дарственного регулирования малый и средний аграрный неса аграрной отрасли; бизнес не имеет достаточных возможностей для интен- сивного развития с целью реализации задачи импор- — Отсутствие решения вопроса с сертификацией про- тозамещения и обеспечения продовольственной безо- дукции малого и среднего аграрного бизнеса (админи- пасности. Требуется значительное совершенствование стративные барьеры); существующей системы государственного регулирования в части малого и среднего бизнеса аграрного сектора. — Отсутствие решения проблем аграрной отрасли (де- фицит квалифицированных кадров, неразвитая инфра- Литература: 1. Указ Президента Российской Федерации от 30.01.2010 № 120 «Об утверждении Доктрины продовольственной безопасности Российской Федерации» / [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: // base. garant. ru (дата обращения 10.12.2020). 2. Печерцева, О. Н. Анализ эффективности использования основных средств в сельском хозяйстве Челябинской области / О. Н. Печерцева // АПК России. — 2017. — Т. 24. — № 3. — с. 754‑758 3. Федеральная служба государственной статистики URL: https://rosstat. gov. ru 4. ЕМИСС Государственная статистика URL: https://www. fedstat. ru 5. Статистика агентства по сопровождению программ государственной поддержки агропромышленного ком- плекса URL: http://www. fagps. ru / docs2 / 6. Доклад ООН «Положение дел на рынках сельскохозяйственной продукции — 2020». URL: https://www. fao. org / documents / card / ru / c / cb0665ru 7. Monitoring and evalution: Reference Tables: Producer Support Estimate (PSE). OECD — 2021 URL: https://stats.oecd.org 8. РБК. Болезни в рационе [Электронный источник] URL: https://www. rbc. ru / newspaper / 2019 / 12 / 17 / 5df3574b9a7 9473a6468389c 9. TADVISER. Государство. Бизнес. Технологии. Портал по теме корпоративной информатизации. Сельское хозяй- ство в России URL: https://www. tadviser. ru / index. php / Статья: Сельское_хозяйство_в_России#.D0.96. D0. B8. D0. B2. D0. BE. D1.82. D0. BD. D0. BE. D0. B2. D0. BE. D0. B4. D1.81. D1.82. D0. B2. D0. BE 10. Экспорт и импорт России по товарам и странам. URL: https://ru-stat. com / analytics / 385 Современное состояние и совершенствование системы межбанковских расчетов Фурсова Татьяна Викторовна, кандидат экономических наук, доцент; Харькина Екатерина Сергеевна, студент магистратуры Московский финансово-юридический университет МФЮА В данной статье представлена действующая платежная система. Текущая ситуация с межбанковскими расчетами в России далека от идеала. Выявлены две основные причины такой ситуации — это переход к рыночной экономике и реорганизация банковской системы. В статье рассмотрены методы межбанковских расчетов, их основные проблемы и риски, связанные с осуществлением межбанковских расчетов. В связи с этим особенно важно изучить проблемы совершенствования межбанковских расчетов в России. Ключевые слова: межбанковские расчеты, корреспондентские отношения, межбанковские отношения, корреспон- дентский счет, расчеты, счет, клиринг. Для торговых партнеров наличие корреспондентских в эпоху инновационных технологий. Внедрение элек- отношений между банками экспортера и банками тронных расчетов в экономике между потребителями импортера имеет большое значение, поскольку позво- и поставщиками определяет взаиморасчеты между бан- ляет осуществлять международные расчеты без задержек ками. Расчетный комплекс между кредитными организа- и предотвращает участие в них третьих банков. циями и между их филиалами — межбанковский. [4]. Система, определяющая функционирование банков, Это частные расчеты между финансово-кредитными должна стремиться к совершенству в современном мире организациями на основе корреспондентских отношений,
56 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. то есть организация расчетов и расчетов между банками и межбанковские кредиты и депозитные процедуры в одном направлении и за счет другого. для покупки и продажи иностранной валюты; коммерче- ская деятельность банка [7]. Соответствующие счета различаются по принципу централизации или децентрализации. Центральные кор- Прямые корреспондентские отношения относятся респондентские счета — открываются в Центральном к отношениям между двумя или более кредитными учреж- банке, отражают финансовые операции между коммерче- дениями в отношении выполнения платежей и расчетных скими банками. операций одним от имени и за счет другого, а также пре- доставления займов, предоставления других услуг и за- Децентрализованные корреспондентские счета — это ключение из них с корреспондентским договором. Счет внутренние счета, открываемые коммерческими банками первого банка, который пользуется услугами другого без обращения в Центральный банк. Через корреспон- банка и имеет средства, называется NOSTRO. Счет, на ко- дентские счета в Центральном банке осуществляются сле- тором открывается счет первого банка, будет банком-кор- дующие операции: кредитные, кассовые, клиринговые респондентом и будет называться LORO. операции клиентов — кассовые операции с межбанков- скими ценными бумагами, межбанковскими кредитами Основные положительные стороны расчетов по меж- и депозитным рынком, а также с банком-эмитентом; Соб- банковским корсчетам выражаются в стабильных до- ственные операции коммерческого банка — кредитных говорных отношениях, обеспечении быстрых платежей, организаций предопределяют источники и способы раз- взаимозачете взаимных поручений и расширении воз- мещения денежных средств. Это означает, что межбанков- можности активной работы банков. ские отношения устанавливаются на основе конкретного контракта, то есть соглашения. Головной офис устанавли- Расширение межбанковского клиринга является пред- вает отношения между филиалами, а также расчетные от- почтительным способом фундаментального улучшения ношения, для которых установлен единый закон для всех расчетов между банками. Бартер — это система эконо- его филиалов. Осуществление межбанковских расчетов мических отношений, в которой денежные требования подразумевает осуществление транзакции перевода. Со- участников удовлетворяются их собственными денеж- ответственно, в основе организации межбанковских рас- ными условиями без использования реальных денег четов лежит вид отношений, называемых корреспондент- или с минимальным использованием [3]. скими отношениями. Концентрация платежей при бартере позволяет су- Существует 3 способа проведения межбанковских рас- щественно снизить размер взаимной задолженности, ра- четов. зорвать цепочку неплатежей, сэкономить на платежных инструментах в размере овердрафта, расширить объем Первый метод применяется к дебетовым и кредитным безналичных расчетов и облегчить их. справляться. операциям со средствами на счетах банков в Центральном банке Российской Федерации. Следующий метод основан Расчеты производятся проще, дешевле и быстрее, эко- на проведении межбанковских платежей через счета НО- номя наличные (наличные) денежные средства, что увели- СТРО и ЛОРО, которые эти учреждения должны откры- чивает прибыльность и ликвидность участников. Клиринг вать друг с другом [5]. означает возможность быть одноразовым или посто- янным с точки зрения частоты смещения. Межбанков- Суть второго метода основана на том, что расчетные ский клиринг может быть местным или национальным, операции между банками происходят через счета, от- в зависимости от сферы использования. крытые в банке-корреспонденте, который является тре- тьим участником этой схемы, или в специальном согла- Межбанковский клиринг может быть местным или на- шении, то есть в клиринговой палате. Определение правил циональным, в зависимости от сферы использования. проведения платежей, во‑первых, легкость открытия кор- Многосторонний бартер считается более эффективным, респондентского счета, а во‑вторых, контроль за точно- когда участники имеют денежные обязательства и пре- стью расчетов между банками, оперативностью и воз- тензии в своих отношениях с большим количеством можностью прогнозирования платежей, а также широким участников. По результатам клиринга одним из ведущих разнообразием их интересов. вопросов в деятельности межбанковской клиринговой си- стемы является удовлетворение окончательного расчета. Соблюдение этих принципов межбанковских пла- Чтобы покрыть остаток долга, соучредители и сообщники тежей позволяет избежать рисков неплатежей. Чтобы ра- создают совместную организацию в клиринговой палате, зобраться в инструменте создания расчетов между бан- если какой‑либо из участников не в состоянии произвести ками, необходимо изучить суть корреспондентского оплату. счета. Их функции неотличимы от функций текущего счета, но предусмотрены для вида деятельности банка. Расчетная палата с соответствующим учреждением ЦБ На счету хранятся снятые в коммерческих банках сред- РФ для погашения остатка задолженности по результатам ства, которые в течение определенного периода времени списания на корреспондентский счет участника. Оплата бесплатны. производится вне зависимости от того, есть ли деньги на счету банка-участника. Кредитно-клиринговое, кассовое и другое обслужи- вание клиентов, клиринг с бюджетом; ценные бумаги Пересчет многосторонних позиций осуществляется путем пополнения платежей и обязательств, если после
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 57 выполнения кредитовых и дебетовых проводок по лице- чимость БИК абсолютно всех соучастников расчетов, вому счету ни один из участников не может нормализо- включив новейшие основы кодировки и состава рекви- вать дебетовый баланс. При таком варианте банкротство зитов, либо сохранить цифровые значения, изменив со- одного участника перекладывается на других. Основная держательный смысл. суть каждого многостороннего соглашения, в том числе банковского свопа, основана на периодичности закрытия Распределение реквизитов соучастника расчетов остатка долга в реальных деньгах. в данные категории позволит в период разработки ново- введений в рамках концептуальной модернизации пла- Эффективность взаимных соглашений между банками тежной системы систематизировать деятельность по раз- по уравновешиванию финансового спроса и обязательств работке нормативной базы в отношении разделения во многом определяется правильностью выбора плана новых проектов документов по предмету регулирования. очистки обработки финансовых данных. В условиях перехода к двухуровневой банковской си- Электронный клиринг позволяет открывать кредит стеме межбанковские расчеты организуются практически на основе CFP, близких к дате платежа, тем самым со- заново. кращая период возврата непогашенных платежей по долгу. Но демонополизация банковской системы осущест- Основным направлением улучшения функциониро- влялась без достаточно проработанной законодательной, вания платежной концепции считается улучшение иден- нормативной и организационной базы, что послужило тичности банка. Помимо создания конкретной кре- одним из факторов появления проблем при расчетах дитной организации, ее реализация опирается на два типа между хозяйствующими субъектами. знаний [4]: Платежи посредством МФО стали проводиться только — «первичные данные» в составе кода банковского расчетно-кредитным центром. Наиболее уязвимым ме- идентификационного кода РФ; стом платежной системы с точки зрения скорости и на- дежности переводов оказались расчеты между банками, — «вторичные данные» — реквизиты участника рас- находящимися в различных регионах. четов, однозначно связанные с кодом БИК РФ. Таким образом, можно сделать вывод, что нынешняя По этой причине одним из основных свойств БИК организация межбанковских расчетов требует достаточно должно являться качество эластичности, то есть возмож- глубокого анализа и необходимо законодательно офор- ности применения сравнительно упрощенных методов мить те изменения, которые будут внесены по истечению адаптации и применения в условиях развития и модер- определенного срока. низации платежной концепции. Следует поменять зна- Литература: 1. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. № 86 — ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации) 2. Абрамова, М. А., Александрова Л. С, Финансы, денежное обращение и кредит. — М.: 2003, Ст. 537. 3. Деньги. Кредит. Банки. Под. ред. проф. С. Ф. Жукова. — М.: ЮНИТИ, 2006. 4. Банковское дело / Под ред. Г. Г. Коробовой — М. «Экономистъ», 2005, Ст. 751. 5. Малахова, Н. Г. Деньги. Кредит. Банки: учеб. Пособие, 2008, Ст. 247. 6. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения: Учебник / под ред. Л. Н. Красавиной. — М.: Фи- нансы и статистика, 2000 г. 7. Панова, Г. С. Банковское обслуживание частных лиц. — М.: АО ДИС, 2004 г. 8. Рудакова, О. С. Банковские электронные услуги — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007 г. 9. Ширинская, З. Г., Нестерова Т. Н., Соколинская Н. Э. Бухгалтерский учет и операционная техника в банках / Учебник. — М., 2005 г. 10. Шишкин, А. К., Вартанян С. С., Микрюков В. А. «Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях» М: Инфра-М, 2007 г.
58 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Методы математического моделирования в экономике Хакимова Диана Ринатовна, студент магистратуры Уфимский государственный авиационный технический университет В статье рассмотрено понятие «моделирование, представлена классификация видов моделирования, а также опи- саны сущность и применение математических и экономико-математических моделей, отмечены преимущества и не- достатки экономико-математических моделей. Ключевые слова: моделирование, экономико-математическое моделирование, планирование, прогнозирование, кор- реляционно-регрессионный метод, метод экспоненциального сглаживания, метод оптимизации, линейное программиро- вание. В настоящее время использование на практике форма- екта (оригинала) его условным образом, описанием лизованных моделей управления финансовыми пока- или другим объектом, именуемым моделью и обеспечи- зателями получает все большее распространение в ряде вающим близкое к оригиналу поведение в рамках неко- экономически развитых странах. Степень формализации торых допущений и приемлемых погрешностей. Модели- находится в прямой зависимости от размеров органи- рование обычно выполняется с целью познания свойств зации: чем крупнее и известнее фирма, тем в большей сте- оригинала путем исследования его модели, а не самого пени ее руководство может и должно использовать фор- объекта». мализованные подходы в финансовой политике. На рисунке 1 представлена классификация видов мо- Как пишет Каштаева С. В. [1] «моделирование делирования. можно рассматривать как замещение исследуемого объ- Рис. 1. Классификация видов моделирования При физическом моделировании используется сама Численное моделирование позволяет получить необ- система или подобная ей система. ходимые количественные данные о поведении систем или устройств каким‑либо подходящим численным ме- Математическое моделирование представляет собой тодом, таким как методы Эйлера или Рунге-Кутта. процесс установления соответствия реальной системе ма- тематической модели и исследование этой модели для по- Статистическое моделирование заключается в обра- лучения характеристики реальной системы. ботке данных о системе (модели) с целью получения ста- тистических характеристик системы. Аналитическое моделирование — это запись процессов функционирования элементов модели в виде математиче- При имитационном моделировании происходит вос- ских отношений (например, алгебраических, дифферен- произведение на компьютере того или иного процесса циальных, логических). функционирования системы, которая взята для иссле- дования, и соблюдается логическая и временная после- При компьютерном моделировании модель формиру- довательность протекания процессов. Такое моделиро- ется в виде алгоритма (например, программы для ком- вание позволяет определить данные исследуемой системы пьютеров), позволяя сделать над ней вычислительные в определенный отрезок времени. операции.
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 59 Для того чтобы описать экономико-социальные си- — недоучет в уравнении регрессии какого‑либо су- стемы и процессы используются экономико-математиче- щественного фактора, повлиявший на результат исследо- ские методы, которые включают не только экономические вания; дисциплины, но и математические. — ошибки выборки; По словам автора Каштаевой С. В. [1] «суть экономи- — ошибки измерения. ко-математического моделирования заключается в опи- Метод экспоненциального сглаживания. Одной из от- сании социально-экономических систем и процессов личительных особенностей данного метода является то, в виде экономико-математических моделей. Экономи- что для определения сглаженного уровня в нем использу- ко-математические методы следует понимать как инстру- ются значения только предшествующих уровней ряда, ум- мент, а экономико-математические модели — как продукт ноженные на их веса. процесса экономико-математического моделирования». Сглаженные значения временного ряда определяется по формуле 1: Основные задачи экономико-математического модели- рования заключаются в следующем: (1) где — параметр сглаживания. Величина — анализ объектов, явлений и процессов, относя- щихся к экономике; называется коэффициентом дисконтирования. Преимущества данного метода заключаются в следу- — экономическое прогнозирование, которое помогает ющем: предвидеть дальнейшее «поведение» тех или иных эконо- — период изменения показателей — плавная линия мических явлений; (линия тренда); — изменение объекта прогнозирования будет проис- — принятие управленческих решений на основе про- ходить так же, как в прошлом, настоящем и будущем; гнозных значений. — наличие достоверной статистической информации не менее чем за 4 года (временных периода); Экономико-математические методы планирования — отсутствие форс-мажорных обстоятельств. представляют собой приемы расчета экономических по- Недостатки метода экспоненциального сглаживания: казателей с применением методов прикладной матема- — ненадежность, если имеются значительные коле- тики и математической статистики. бания в исторических данных; — предположение, что прошлая тенденция будет про- Как утверждает Моисеенко Ж. В. [4] «в современных должаться и в будущем, так как нужно учитывать также условиях развитию моделирования и практическому при- конкуренцию в бизнес-среде; менению моделей стала придаваться особая значимость — игнорирование качественных факторов, таких в связи с усилением роли прогнозирования и переходом как изменения вкусов и моды. к индикативному планированию. С помощью экономи- Метод оптимизации. К методу оптимизации отно- ко-математических методов появляется возможность все- сится метод линейного программирования, который яв- стороннего обоснования изменения экономических пока- ляется глубоко разработанным, наиболее эффективным, зателей». а также широко используемым на практике в экономиче- ской среде. Линейное программирование позволяет реа- Корреляционно-регрессионное прогнозирование ши- лизовать матричную модель планирования и прогнозиро- роко распространено в области экономики и решает две вания. основные задачи: Для построения матричной модели планирования и прогнозирования обычно вводят ограничения в виде — устанавливает степень тесноты связи между пла- аналитического и геометрического вида. нируемым (прогнозируемым) параметром и влияющими Задача линейного программирования заключается на него факторами; в оптимизационной задаче, в которой целевая функция линейна на множестве линейных ограничений (формула — определяет с помощью уравнений регрессии форму 2): связи между планируемым (прогнозируемым) параме- тром и влияющими на него факторами. (2) Вследствие того, что достичь идеальной модели невоз- можно, всегда приходится идти на определенные уступки, которые, как правило, относят к значимым недостаткам регрессионного анализа. К таким недостаткам относятся: — целенаправленный отказ от других факторов; — невозможность определения и измерения опреде- ленных величин; — агрегирование переменных; — использование временной информации (при изме- нении временного интервала можно получить другие ре- зультаты регрессии); — неверный выбор той или иной математической функции;
60 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Ограничения, накладываемые на координаты , могут чаев приводит к неадекватности построенной модели быть равенствами и неравенствами (I и II рода). по отношению к реальной модели. Преимуществами метода оптимизации являются: Таким образом, можно сделать вывод о том, что каждый — возможность использования с помощью ЭВМ; из описанных в статье методов математического модели- — перебор вариантов позволяет найти оптимальное рования имеет как преимущества, так и недостатки, и нет решение при заданных условиях. единой рекомендации для применения того или иного ме- Основной недостаток моделей оптимизации определя- тода. Выбор метода моделирования финансовой деятель- ется самим построением моделей — форма записи в виде ности организации в большинстве случаев зависит от вида ограничений и целевой функции, что в большинстве слу- деятельности фирмы, ее прибыли, положения в экономи- ческой среде и от множества других факторов. Литература: 1. Каштаева, С. В. Математическое моделирование: учебное пособие / С. В. Каштаева. — Пермь: ПГАТУ, 2020. 2. Костюченко, Т. Н. Прогнозирование и планирование социально-экономического развития: учебное по- собие / Т. Н. Костюченко. — Ставрополь: СтГАУ, 2018. 3. Охотников, И. В. Прогнозирование и планирование: учебно-методическое пособие / И. В. Охотников, И. В. Си- бирко. — Москва: РУТ (МИИТ), 2018. 4. Моисеенко, Ж. Н. Прогнозирование и планирование деятельности предприятия: учебное пособие / составитель Ж. Н. Моисеенко. — Персиановский: Донской ГАУ, 2019. Концепции государственной политики поддержки малого предпринимательства Чивирев Иван Юрьевич, аспирант Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики Автор исследует реальную эффективность оказания государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации, а также предлагает свой концептуальный подход к проблеме. На взгляд автора, в текущих про- граммах поддержки бизнеса лежат нереалистичные стратегии и искаженные факты. Внедрение новых технологий вза- имодействия бизнеса и власти позволило бы обеим сторонам более открыто и честно докладывать друг другу о состо- янии как национальной финансовой системы, социальных гарантиях, так и о состоянии на рынке труда и проблемах конкуренции. Ключевые слова: поддержка бизнеса, экономика, социальное государство. Concepts of state policy support small entrepreneurship Chivirev Ivan Yuryevich, graduate student Saint-Petersburg University of Management Technologies and Economics The author explores the real effectiveness of state support for small business in the Russian Federation, and also offers his own conceptual approach to the problem. In the author»s opinion, unrealistic strategies and distorted facts lie in the current business support programs. The introduction of new technologies for interaction between business and government would allow both parties to more openly and honestly report to each other about the state of both the national financial system, social guarantees, and the state of the labor market and competition problems. Keywords: business support, economy, welfare state. В 2020 году, когда пандемия коронавирусной инфекции лого предпринимательства. Если раньше национальные интенсивно набирала обороты, а многие компании государственные стратегии предполагали многолетние фактически были вынуждены прекратить работу, угроза шаги к развитой конкуренции, борьбе с бюрократиза- реального экономического краха была реальной. Государ- цией [1], то в 2020 году встал вопрос элементарного вы- ства, в том числе Российская Федерация, серьезно пере- живания целого ряда коммерческих организаций. Счет смотрели свой концептуальный подход к поддержке ма- шел уже не на годы, а на месяцы. Тогда была пересмотрена
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 61 концепция одной из самых популярных форм поддержки Таким образом основная концепция поддержки пред- малого бизнеса — налоговое кредитование. принимательства, в частности малого, наиболее неза- щищенного от экономической турбулентности — это Примечателен в этой связи опыт США, который носит временная отсрочка налогов. Таким образом предприни- название «Американский план спасения малого бизнеса»: матель не терпит большие издержки на сохранение пер- американский план спасения продлевает доступность сонала. кредита на удержание сотрудников для малых предпри- ятий (EMPLOYEE RETENTION CREDIT, далее — ERC) С ростом значения интеллектуального капитала до декабря 2021 года и позволяет предприятиям компен- в рамках т. н. экономики знаний особую роль играет кон- сировать свои текущие обязательства по налогу на зара- цепция непрерывного обучения кадров [3]. Развитая си- ботную плату на сумму до 7000 долларов США на сотруд- стема образовательного кредитования по ключевых вы- ника в квартал. Этот кредит в размере до 28 000 долларов сокотехнологичным специальностям позволяет дать США на сотрудника на 2021 год предоставляется малым ощутимый толчок для развития таких отраслей как гей- предприятиям, доходы которых снизились или даже были мдев и IT в целом. Российская Федерация интенсивно временно закрыты из‑за COVID. проводит свою политику для поддержки специалистов именно в этой отрасли стимулирую как тенденцию к по- В 2020 году ERC представляет собой налоговый лучению образования по целому ряду «цифровых» про- кредит в счет определенных налогов на заработную плату, фессий, вводятся удобные налоговые режимы, отсрочка включая долю работодателя в налогах на социальное обе- от исполнения военной обязанности [4]. спечение на заработную плату, выплаченную в период с 12 марта 2020 года по 31 декабря 2020 года. Налоговый В для определения наиболее эффективных концепту- кредит составляет 50 % от заработной платы, выплаченной альных решений для целей настоящего исследования тре- до 10 000 долларов США за работника, но не более 5000 буется выделить негативные факторы, влияющие на со- долларов на одного работника. Если сумма налогового стояние малого предпринимательства. кредита для работодателя превышает сумму причитаю- щейся доли работодателя в уплате налога на социальное Внешние факторы: обеспечение, превышение возмещается — выплачива- 1) Экономическая стагнация, вызванная пандемией ется — непосредственно работодателю. коронавирусной инфекцией, санкционным давлением; 2) Политическая неопределенность; Если бизнес соответствует требованиям ERC 3) Бюрократизация множества процессов, связанных на 2020 год, но предприятие еще не запросило кредит, с регистрацией, перерегистрацией юридических лиц для получения кредита следует подать измененные формы и проч.; налога на заработную плату (они же — декларации в рос- 4) Высокие ставки налогообложения. сийском законодательстве), чтобы запросить кредит и по- Это лишь малая часть внешних факторов, но она ока- лучить возврат налога. зывает самое существенное влияние на развитость ма- лого бизнеса. Если проблемы налогов и бюрократии стали Предприятия, которые взяли обычные налоговые кре- «классическими» для российской действительности, тогда диты в 2020 году, все еще могут вернуться и потребо- первые две представляются наиболее малоизученными вать ERC, но они не могут использовать ту же заработную и поддающимися прогнозированию. плату, чтобы подать заявку на прощение обычных нало- К внутренним факторам относятся проблемы внутри говых кредитов и засчитывать ERC. Если расходы на зара- коммерческих компаний: неквалифицированность ка- ботную плату в бизнесе превышали сумму, покрываемую дров, провальные управленческие решения и проч. [5]. кредитом, можно потребовать налоговые льготы на эти дополнительные расходы на заработную плату [2]. Литература: 1. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 N 209‑ФЗ // СПС КонсультантПлюс 2. U. S. Department of the Treasury — Small Business Tax Credit Program — [https://home. treasury. gov / policy- issues / coronavirus / assistance-for-small-businesses / small-business-tax-credit-programs] — дата обращения: 26.09.22 3. Малый бизнес в эпоху экономики знаний: сборник статей по материалам участников второй ежегодной между- народной научно-практической конференции. Дата проведения: 30 ноября — 1 декабря 2015 г. Москва. — Мо- сква: Научный консультант, 2015. — 152 с. 4. Постановление от 28 марта 2022 года № 490 // СПС КонсультантПлюс 5. Современные проблемы менеджмента: монография / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С. Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 243 с.
62 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Особенности применения налогового режима «Налог на профессиональный доход»: проблемы и перспективы развития Чуб Маргарита Владимировна, кандидат экономических наук, доцент; Дуракова Ольга Олеговна, студент магистратуры Волгоградский институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации В статье дана характеристика особенностям применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», приведены результаты. Также систематизированы существующие проблемы применения налогового режима. Ключевые слова: налоговый режим, профессиональный доход, специальный налоговый режим, самозанятые, трудовая деятельность. «Налог на профессиональный доход» — специальный Основная цель льготного налогового режима — это налоговый режим на территории Российской Фе- легализация неформально занятых граждан, которые дерации, который пока носит экспериментальный ха- самостоятельно обеспечивают себя работой («самоза- рактер. Данный налоговый режим предназначен для на- нятые»). логообложения такой категории лиц как «самозанятые» и начал своё применение с 1 января 2019 года. Первона- Налоговый режим отличается целым рядом привле- чально география налога охватила лишь несколько реги- кательных характеристик, которые систематизированы онов, в 2020 году состав регионов был расширен. [2, c. 121]. на рисунке 1. Рис. 1. Характеристики «Налога на профессиональный налог» [6, с. 216]
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 63 Учитывая привлекательность налога на профессио- разом, льготные условия налогообложения позволили нальный доход, можно констатировать рост числа «са- сохранить налогоплательщиков в рамках реального сек- мозанятых», которые перешли на исследуемый нало- тора и не дать «уйти в тень» в том случае, когда нало- говый режим. Помимо этого, специалистами отмечается говая нагрузка заметно выросла. Так, согласно данным тот факт, что значительное количество бывших инди- налоговой статистики, на 31.08.2022 года статус самоза- видуальных предпринимателей также стали приме- нятых имели 5 608 тыс. граждан, что иллюстрируется та- нять введенную систему налогообложения. Таким об- блицей 1 [8]. Таблица 1. Динамика численности самозанятых в Российской Федерации в разрезе округов за 2020‑2022 гг., чел. Наименование субъекта Российской Федерации 01.01.2020 01.01.2021 01.01.2022 31.08.2022 Российская Федерация 337 244 1 603 638 3 862 114 5 608 198 Центральный федеральный округ 275 113 752 806 1 500 625 1 987 722 Северо-Западный федеральный округ 0 160 601 430 462 603 229 Южный федеральный округ 0 123 877 385 766 607 321 Северо-Кавказский федеральный округ 0 129 747 376 997 Приволжский федеральный округ 62 131 21 418 662 958 928 178 Уральский федеральный округ 0 280 872 286 998 402 863 Сибирский федеральный округ 0 114 142 343 038 514 294 Дальневосточный федеральный округ 0 114 953 122 520 187 594 34 969 Как видно из таблицы, общая численность насе- не отражены в Налоговом кодексе Российской Федерации. ления, применяющего новый налоговый режим, суще- Это связано с тем фактом, что льготный режим носит экс- ственно выросла. В частности, если в первый год экспери- периментальный характер, и рассчитан на 10 лет. мента численность налогоплательщиков, применяющих специальный налоговый режим, составляла 337 тыс. чел., Опрос, проводимый, среди лиц, которые перешли то на 01.01.2021 и 01.01.2022 гг. уже 1 603 и 3 862 тыс. чел. на специальный налоговый режим «Налог на профес- В 2022 году рост численности «самозанятых» продол- сиональный доход», показал, что у налогоплательщиков жился. также возникает проблема с маркировкой и сертифика- цией производимой продукции. Среди других проблем Характеризуя структуру применения данного на- можно выделить: логового режима, можно констатировать тот факт, что большая часть налогоплательщиков сосредоточена — низкий предельный лимит оборота, который уста- в Центральном федеральном округе — 35,44 %, на Се- новлен на уровне 2,4 млн. руб.; веро-Западный и Южный федеральный округ прихо- дится 10,75 % и 10,82 % соответственно. Значительный — ограниченность сервисов в приложении «Мой удельный вес зафиксирован по Приволжскому федераль- налог»; ному округу — 16,55 %. Минимальная доля налогоплатель- щиков наблюдается по Дальневосточному федеральному — достаточно широкий перечень запрещенных видов округу — 3,34 %. деятельности, включая перепродажу товаров [4, c. 99]. Федеральная налоговая служба также сформировала В целом можно констатировать, что проблем с примене- «портрет самозанятого», средний возраст регистрируемых нием льготного налогового режима наблюдается. Несмотря в качестве налогоплательщиков лиц составляет 30‑40 лет, на простоту его использования и наличие автоматизиро- средняя заработная плата колеблется в пределах 25 000 руб. ванного сервиса, который обеспечивает минимальность Отмечается, что наибольший уровень заработка фик- усилий при оформлении всех операций, определенной про- сируется у лиц, оказывающих информационные услуги, блемой для ФНС России выступает тот момент, что размер в то время как наименьший у парикмахеров. Около 23 % начислений зависит от добросовестности граждан — «са- от общей численности самозанятых зарегистрированы мозанятых». В частности, в кабинете отражается только те не по месту осуществления трудовой деятельности, 41 % денежные средства, которые гражданин решил «показать». приходится на женщин и соответственно 59 % на мужчин. Это касается ситуации, когда доходы получены от реали- Еще один интересный факт, уровень доходов мужчин зации товаров или услуг физическим лицам, и проверить почти на 30 % выше, чем у женщин [5, с. 782]. полноту отражения доходов не представляется возможным. Но, если доходы получены от юридического лица, «уйти» Тем не менее, несмотря на наличие преимуществ су- от налогообложения не получиться. ществующего налогового режима, современные специ- алисты отмечают и ряд недостатков. В частности, пока С позиций доходов бюджета и внебюджетных фондов, налоговый режим регулируется специальным законом, определенной проблемой выступает тот факт, что граж- параметры «Налога на профессиональный доход» никак дане могут стать плательщиками взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации только на добровольной ос- нове. В этом случае заключается договор. Соответственно, в ситуации, когда индивидуальный предприниматель пе-
64 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. реходит на применение «Налога на профессиональный ствия с бывшим работником возможен только после двух доход», доходы государственного бюджета будут сни- лет со дня его увольнения. [3, с. 265]. жаться. Перспективы развития специального налогового ре- Определенные проблемы фиксируются Счетной па- жима специалисты пока оценивают осторожно. Это свя- латой Российской Федерации, так отдельные юридиче- зано с тем, что данный режим введен сравнительно ские лица пытаются при помощи данного налогового недавно. Тем не менее, уже рассматривается вопрос о до- режима сократит свои расходы на отчисления во внебюд- полнительных стимулирующих мерах для привлечения жетные фонды. Схема выглядит следующим образом, ра- потенциальных плательщиков, о расширении сервисов ботники увольняются и оказывают услуги предприятию, в приложении «Мой налог», а также об исключении ри- в котором ранее осуществлял трудовую деятельность, уже сков неправомерного использования данного налогового в статусе плательщика «Налога на профессиональный режима. доход». Компании экономят до 30 % от фонда заработной платы. Однако имеющиеся программные средства позво- Чтобы свести к минимуму такие риски и объективно ляют отслеживать данные операции, ведь, согласно дей- оценить эффект эксперимента, нужно продолжить мони- ствующему законодательству, такой вариант взаимодей- торинг, а также анализ применения «Налога на професси- ональный доход» во всех регионах Российской Федерации. Литература: 1. Кротова, М. А. Правовые проблемы, возникающие при налогообложении налогом на профессиональный доход и пути их совершенствования // Вестник евразийской науки. — 2022. — Т. 14. — № 1. 2. Лобода, А. А., Морин И. А., Кондратьева Е. М. Налоговый спецрежим «налог на профессиональный доход»: про- блемы, преимущества и недостатки // Матрица научного познания. — 2022. — № 6‑2. — с. 121‑124. 3. Османова, П. М. Налоговый режим для самозанятых // Вопросы устойчивого развития общества. — 2022. — № 5. — с. 261‑267. 4. Прусова, В. И., Казицкая Н. В., Мешкова Т. И. Налог для самозанятых: проблемы и перспективы // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2022. — № 3‑2 (85). — с. 98‑101. 5. Самсонов, Е. А., Шмакова А. Н. Налог на профессиональный доход: анализ первых результатов // Актуальные вопросы современной экономики. — 2022. — № 5. — с. 778‑783. 6. Стенькина, Е. В. Налог на профессиональный доход // Научное образование. — 2022. — № 1 (14). — с. 215‑217. 7. Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства. Официальный сайт ФНС [Электронный ре- сурс]. — Режим доступа: https://rmsp. nalog. ru / (дата обращения — 15.09.2022) 8. Федеральный закон от 27.11.2018 № 422‑ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». Официальный интернет-портал пра- вовой информации [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://actual. pravo. gov. ru / (дата обращения — 24.09.2022) Анализ первичного публичного размещения акций российских компаний Шакирьянов Айдар Фагимович, студент магистратуры Московский финансово-промышленный университет «Синергия» В статье автор проводит анализ IPO российских компаний с первого публичного размещения до настоящего времени. Ключевые слова: публичное размещение акций, инвестиции, фондовый рынок, финансовые инструменты. Первичное публичное размещение акций (Initial Public стиций, о чем свидетельствует низкий уровень первичных Offering — IPO) является одним из перспективных размещений акций национальных эмитентов. Однако инструментов привлечения долгосрочного финанси- в последние годы произошел существенный рост инте- рования для компаний и является широко распростра- реса к данному сегменту первичного рынка ценных бумаг ненной и эффективной стратегией финансирования биз- как со стороны эмитентов, так и со стороны инвесторов. нес-проектов компаний во многих странах мира. В России долгое время эмиссия акций в виде первичного публич- По мнению ведущих рейтинговых агентств, повышение ного размещения не рассматривалась большинством суверенного рейтинга России до инвестиционного уровня, эмитентов как эффективный способ привлечения инве- приведет к количественному и качественному изменению отечественного рынка ценных бумаг, который ожидает
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Economics and Management 65 приток долгосрочных инвестиций от крупных иностранных ского рынка. В связи с этим предпочтительнее привлекать институциональных инвесторов. Для российского рынка не долевой капитал, а долговой, т. е. выходить на рынок это означает многократный рост капитализации. облигационных заимствований. Очевидно, что сейчас емкость российского рынка Однако IPO как вид финансирования имеет много пре- ценных бумаг заметно отстает от потенциального при- имуществ для компании, такой вид финансирования по- тока инвестиций. Кроме того, если внимательно изучить зволяет привлечь значительные денежные ресурсы, ди- список торгуемых акций, несложно заметить, что круг версифицировать источники финансирования. Компания эмитентов ограничен предприятиями нефтегазовой, те- становится более узнаваемой, получает позитивный лекоммуникационной и энергетической отраслей. Рынок имидж, что, в свою очередь, повышает инвестиционную попросту не готов принять денежные средства, которые привлекательность компании. Но процедура IPO, в част- поступят в ближайшей перспективе, из‑за отсутствия не- ности размещение ценных бумаг на биржах, — это до- обходимых инструментов. Дефицит надежных финан- вольно дорогостоящий и длительный процесс, который совых инструментов по привлечению инвестиций требует, требует много времени и финансовых ресурсов [2]. в том числе, четко функционирующего механизма первич- ного публичного размещения акций. Поэтому, совершен- В последние 2 года заметен стремительный рост рынка ствование данного механизма, разработка и реализация IPO. В частности, 14 российских компаний провели пу- приоритетных направлений развития отечественного бличное первичное размещение на российских и ино- рынка первичных публичных размещений акций явля- странных биржах. 2020 г. стал годом IPO, во всем мире ется одной из наиболее важных научно-прикладных задач, привлекли 218 млрд долл., что на 36 % больше, чем в 2019 г. предоставляющей новые возможности для привлечения На биржи США вышло 480 компаний, что вдвое больше, инвестиционных ресурсов в отечественную экономику. чем годом ранее. Эта тенденция не могла обойти стороной и российский рынок. Есть несколько причин, которые об- В России первое IPO отечественной компании «Рос- условили резко возросшую популярность IPO: Бизнес Консалтинг» состоялось на Московской бирже в 2002 г. [1]. В последующие годы популярность рынка 1) быстрое восстановление после мартовского па- IPO быстро росла, но его развитию помешал междуна- дения рынка; родный финансовый кризис 2008 г., однако уже в 2011 г. наблюдается этап спада, связанный с неблагоприятной 2) в ноябре 2020 г. на фондовый рынок вышло геополитической обстановкой (в частности, санкции большое количество институциональных инвесторов, против России). Компании не решались размещаться в частности был зафиксирован максимум по недельному на фондовом рынке, а инвесторы неохотно вкладывались притоку средств на глобальные рынки акций (44,5 млрд в новые компании и проекты. В 2018 г. ни одна компания долл.). Такая ситуация сопровождалась одновременным не разместила своих бумаг на российском рынке. Однако оттоком капитала из фондов и инструментов с фикси- в последние годы можно наблюдать увеличение количе- рованной доходностью. Подобная ситуация и инфляция ства проводимых первичных размещений. Небольшое рынка — привлекательная среда для компаний, готовя- число публичных размещений российских компаний щихся к IPO3. Как видно из табл. 1, в 2020 г. на IPO вышли было обусловлено тем, что в условиях слабого спроса до- 4 российские компании, среди которых наибольший успех левое финансирование относительно дорого для россий- имела компания Ozon. А за 4 месяца 2021 г. на IPO вышли уже 10 российских компаний, среди которых 4 размести- лись на Московской бирже (табл. 1). Таблица 1. IPO российских компаний 2020‑2021 гг. Название компании Отрасль Биржа разме- Привлеч. сред- Дата окончания щения ства, млн. долл размещения Дон Агро Пищевая, сельское хозяйство 12.02.2020 Совкомфлот и АПК Сингапурская 4 07.10.2020 Группа Самолет Транспорт и логистика биржа 550 28.10.2020 Недвижимость и девелопмент 37 OZON Технологии, телекоммуни- Московская биржа 24.11.2020 кации и медиа, торговля и по- Московская биржа 1140 Kismet Acquisition Two требительский сектор 18.02.2021 Corp. NASDAQ 200 Kismet Acquisition Финансовые услуги 18.02.2021 Three Corp. NASDAQ 250 Semrush Финансовые услуги 25.03.2021 NASDAQ 140 Технологии, телекоммуни- кации и медиа NYSE
66 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Fix price Торговля и потребительский London Stock 1740 09.03.2021 сектор Exchange 411 28.04.2021 Segezha Group Лесная промышленность Московская биржа и ЦБК 500 15.07.2021 Московская биржа 250 20.10.2021 Европейский медицин- Медицинские услуги 400 27.10.2021 ский центр (ЕМС) Московская биржа London Stock 175 19.11.2021 Ренессанс страхование Страхование Exchange Softline Технологии, телекоммуни- Санкт-Петербург- кации и медиа ская биржа СПБ Биржа Финансовые услуги В ноябре 2020 г. на фондовый рынок вышло большое компания Ozon. А за 4 месяца 2021 г. на IPO вышли уже количество институциональных инвесторов, в част- 10 российских компаний, среди которых 4 разместились ности был зафиксирован максимум по недельному при- на Московской бирже. току средств на глобальные рынки акций (44,5 млрд долл.). Такая ситуация сопровождалась одновременным оттоком Проведенное исследование показывает, что россий- капитала из фондов и инструментов с фиксированной до- ские компании в последние два года проявили значи- ходностью. Подобная ситуация и инфляция рынка — при- тельный интерес к такому виду привлечения капитала, влекательная среда для компаний, готовящихся к IPO [3]. как первичное публичное размещение. Компании про- Как видно из табл. 1, в 2020 г. на IPO вышли 4 россий- водят процедуру IPO как на российских, так и на ино- ские компании, среди которых наибольший успех имела странных биржах. Литература: 1. Ан, Е. В., Крутько В. В., Маньков В. В. Анализ публичного размещения акций в российских компаниях // Мо- лодой ученый. 2018. № 4. 2. Торопов, Г. А. Финансовая информация в процессе проведения IPO // Молодой ученый. 2018. № 20. 3. Гусева, И. А., Куликов Б. А. Обзор крупнейших IPO 2020 года // Финансовые рынки и банки. 2021. № 4.
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 67 М А Р К Е Т И Н Г, Р Е К Л А М А И P R Особенности коммуникационной деятельности государственных предприятий в интернет-среде Борисов Григорий Андреевич, студент Российский государственный гуманитарный университет (г. Москва) В статье рассматриваются разнообразные элементы коммуникаций в интернет-среде, используемые на фоне меня- ющихся социальных, экономических и конкурентных сил, оказывающие непосредственное влияние на конкурентоспособ- ность предприятия. Ключевые слова: коммуникации, информатизация, коммуникативные системы, технологии. Features of communication activities of state-owned enterprises in the internet environment Borisov Grigory Andreevich, student Russian State University for the Humanities (Moscow) The article examines various elements of communication in the Internet environment used against the background of changing social, economic and competitive forces that have a direct impact on the competitiveness of the enterprise. Keywords: communications, informatization, communication systems, technologies. Стремительное внедрение в экономическую прак- XXI век — время упадка традиционной рекламы и по- тику сети Интернет и новых мощных информаци- стоянного роста цифровой. Журналы, газеты и другие онных технологий — важнейшая черта, во многом опре- «классические» медиа постепенно теряют интерес рекла- деляющая сегодня лицо цивилизации. Их появление модателя, вкладывающего бюджет в Facebook, Google и стремительное развитие привели к формированию гло- и Youtube. Длительный период развития маркетинга, осо- бальных информационных сетей, созданию информаци- бенности его использования в разных странах, отраслях онной среды, оказывающей влияние на различные сферы и предприятиях обусловили появление разнообразных деятельности. Экономика является одним из перспек- его видов. тивных направлений использования современных техно- логий, осуществляемых онлайн. Особое внимание уделено Современный уровень — это использование Интер- формам проявления онлайн-деятельности. Основываясь нета и других электронных устройств для повышения на исследовании истории и эволюции Интернет-марке- эффективности всех сторон экономических отношений. тинга, необходимо оценить риски и проанализировать Этот уровень характеризует экономику, которая получила угрозы ведения бизнеса госпредприятий в Интернете название «электронной экономики», предприниматель- для выработки и применения эффективной стратегии. ство в ней — «электронный бизнес» («электронная ком- мерция»), рынок — «е-рынок». Глобализация экономики привела не только к попу- ляризации Интернета во всех функциональных обла- Сейчас все в мире переходит на цифровой электронный стях деятельности госпредприятий и появлению совре- формат. Исчезают все ограничения на хранение и исполь- менных программных систем коммуникации, но и к тому, зование информации. Человеческое общество стано- что Интернет стал неотъемлемой частью успешного ве- вится информационно насыщенным, а информация — ос- дения дел. новным продуктом, с которым будет иметь дело человек в своей деятельности как на работе, так и дома, включая
68 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. сферу развлечений. На этом рынке трудно добиться кон- Предпосылками развития этого направления явля- курентного преимущества, но еще труднее его сберечь. ются: В современном электронном рынке наблюдается тен- денция отказа от конфликтной парадигмы противосто- 1) увеличение объема и разнообразия информации, яния, всеобщей конкурентной борьбы в пользу новой товаров и услуг, предоставляемых пользователям, уси- парадигмы отношений предприятий, объединенных с по- ление конкуренции в интернет-среде, в т. ч. и для госпред- мощью компьютерных сетей для обслуживания потреби- приятий; телей, объединенных средствами Интернет. 2) интенсивное развитие новых маркетинговых ин- Сбыт в Интернете чаще всего ассоциируется с элек- формационных технологий — социальных сетей и блогов тронной коммерцией. Электронная коммерция — это и различных форматов маркетинговой коммуникации приобретение или продажа с помощью электронных но- в них: поведенческой, селективной рекламы; расширение сителей или через Сеть посредством заказа, оплаты и до- и усовершенствование модели оплаты рекламы, появ- ставки товаров или услуг. Рассматриваются пять про- ление новых рекламных сервисов, возникновение необхо- цессов, составляющих цикл электронной коммерции. Это димости определения эффективности вложений в интер- доступ к информации, оформление заказа, оплата, вы- нет-маркетинг; полнение заказа, а также послепродажное обслуживание и поддержка. 3) экономический кризис заставил и коммерческие структуры и госпредприятия искать пути снижения хо- Преимуществом Интернета для государственного зяйственных расходов и оптимизации вложений в мар- предприятия является возможность использования кетинговую деятельность, в продвижение товаров и услуг, прямых продаж — за счет автоматизации процессов сбора повысил интерес к статистическим исследованиям в Ин- заказов, осуществления платежей, ведения баз данных тернете, выявление закономерностей поведения пользо- покупателей, исследования конъюнктуры рынка, опре- вателей и эффективное взаимодействие с ними; деления спроса и предложения на конкретные виды то- варов, поддержания связи с потребителями. То есть 4) снижение в последнее время эффективности по- Internet может вызвать изменения в системе товарообо- исковой оптимизации приводит к разработке других мо- рота — из нее исключаются посредники, соответственно делей продаж позиций в поисковых системах и комму- влияющие и на уменьшение цены товара, или возни- никации с рекламодателем, в услугах оптимизаторов все кают новые виртуальные посредники, с другими чем в ре- чаще можно встретить такие позиции как низкочастотное альной экономике функциями. продвижение, плата за тематический трафик и т. д. Попу- ляризация оплаты услуг по экономическому результату Сбытовая деятельность представлена новыми специ- коммуникации свидетельствует о повышении удельных фическими информационными посредниками и точками инвестиций в поисковый маркетинг. продаж — виртуальными торговыми площадками, ин- тернет-магазинами. Отсюда новые принципы и требо- Перечисленные предпосылки сформировали заинте- вания к построению каналов распределения и функцио- ресованность госпредприятий в маркетинговых аналити- нированию госпредприятий, интеграции логистических ческих исследованиях, глубоком анализе эффективности программ в виртуальной среде с процессами на реальном инвестиций в виртуальную экономику, в развитие спец- рынке. Коммуникации в виртуальной среде более эффек- ифических для интернет-маркетинга направлений мар- тивны: возможно максимально настроить (таргетировать) кетингового анализа взаимодействия с потребителями. коммуникации на целевую аудиторию (географически, Для контроля аналитических материалов в виртуальной по времени, контексту, поведению пользователя, типу то- среде используются специально разработанные про- вара или услуги и др.), мониторить и стремительно отсле- граммы (Google Analytics, а также Google Trends, Yandex живать их эффективность с помощью, например Google и др.) и их интеграция с системой контроля в реальной AdWords, и online корректировать. среде. В условиях кризиса современные возможности интернет-среды, позволяющие совершать более эффек- В рамках информационной концепции особенно ак- тивные и осмысленные маркетинговые действия, привле- туально встает вопрос измерения осуществления эффек- кают большое внимание и государственных организаций, тивных маркетинговых мероприятий госпредприятий госпредприятий. Статистика последних лет показывает и построения долгосрочных интерактивных взаимоотно- ситуацию, в которой в РФ уже наблюдается сдвиг ак- шений с потребителем посредством количественных и ка- центов в маркетинговой деятельности госпредприятий чественных показателей и выработке оптимальных в этой в сторону виртуальной среды, становится актуальным ситуации вариантов функционирования. Решает такую за- формирование и использование интернет-маркетинга дачу новое специфическое для интернет-маркетинга на- как основной маркетинговой концепции продвижения правление — веб-аналитика. По определению Амери- продукции или услуг. канской Ассоциации веб-аналитики это «объективное отслеживание, сбор, измерение, оповещение и анализ коли- С появлением новых информационных технологий, чественных и качественных данных Интернета с целью оп- в сети Интернет началась новая эра в истории человече- тимизации веб-сайтов и инициатив интернет-маркетинга». ства — эра информатизации. Исследователи Интернета приходят к выводу, что всемирная сеть является опре- деленной средой, пространством, которое играет все
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 69 большую роль в жизни общества. Некоторые авторы ис- дует отметить, что в условиях реальной экономики также пользуют термин «интернет-экономика», а категории «ин- может существовать такая модель, однако в отличие тернет-среда» и «интернет-пространство» применяют от виртуального общения, в реальных коммуникациях в качестве синонимов. Рассмотрение семантики понятий в короткий промежуток времени невозможно задейство- «среда» и «пространство» показало, что с помощью кате- вать такое количество людей, как общающиеся в Интер- гории «пространство» Интернет можно охарактеризо- нете. вать с позиции отсутствия видимых и невидимых границ. Как среда, Интернет — это совокупность элементов, Перспективность использования Интернета для марке- что является определенной информационной проекцией тинговых коммуникаций госпредприятий определяет не- реального мира. Итак, понятие «интернет-среда» наи- обходимость рассмотрения существующих точек зрения более полно отражает систему взаимосвязей действу- на способы организации маркетинговой деятельности ющих в Интернете элементов. в виртуальном пространстве. Информационная природа Интернета, а затем и возможность осуществления биз- Анализ литературных источников показал, что специ- нес-операций в сети привела к возникновению нового на- алисты уделяют внимание Интернету как одному из наи- правления в маркетинге интернет-маркетинга. Интернет более эффективных каналов распространения маркетин- предоставляет следующие возможности для маркетинга: говой информации. Степень использования виртуальной сети в коммуникативной деятельности госпредпри- — интерактивность, взаимодействие в режиме реаль- ятий будет увеличиваться и дальше, Интернет станет ного времени, возможность оперативной корректировки весомой альтернативой всем другим каналам инфор- и адаптации к маркетинговой среде; мационного влияния. Блайд Дж., Котлер Ф., Райт Р., Зем- ляков И. С., Ильяшенко С. М., Оснач А. Ф., Павленко А. Ф., — глобальное присутствие и непрерывная работа, эф- Панкрухин А. П., Святненко В. Ю., Старостина А. О., Те- фективное использование времени за счет действия фор- летов А. С. рассматривают Интернет как новый канал, мулы 24х7 — работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; новый инструмент коммуникации госпредприятий. Сле- довательно, целесообразно рассмотреть характеристики — использование модели коммуникации «друг Интернета, его маркетинговый потенциал и коммуника- к другу», персонализация, то есть возможность в сжатые тивные возможности. сроки получать, обрабатывать и отвечать на запросы пользователей; Рассмотрим Интернет с точки зрения моделей комму- никативного взаимодействия субъектов промышленного — высокая вовлеченность пользователей в процесс рынка. Известно, что в традиционной экономике наи- функционирования госпредприятия за счет обратной более распространены: модель «один к многим» — ха- связи, усиливается их влияние на результаты работы; рактерна для распространения информации с помощью средств массовой информации; модель «один к одному» — — адресность, то есть возросшие возможности тарге- характерна для личного общения. В отличие от традици- тинга — предоставление целевому сегменту в лице каж- онной экономики коммуникация на виртуальном рынке дого пользователя нужного количества коммуникативных чаще всего осуществляется в рамках моделей «один-к- сообщений. другу» и «много-многим». Потенциал Интернета настолько высок, что его нельзя Авторы связывают распространение этих моделей рассматривать только как вспомогательное маркетин- со следующими специфическими чертами интернет-среды: говое средство. Думается, что в эру информационной эко- с применимостью к коммуникациям с большим количе- номики веб стал новой средой маркетинга, формой суще- ством индивидуальных пользователей и организаций; вы- ствования и воплощения маркетинговой деятельности. сокой скоростью, с которой информация может пройти Проявлением концептуальных отличий взглядов и автор- по всему миру; значительной степенью доступности ского подхода есть появление двух понятий «маркетинг информации в нужной форме, в определенное время в Интернете» и «интернет-маркетинг» (табл. 1). и в определенном месте; широким диапазоном пользова- телей, имеющих доступ к информации; высокой степенью Необходимость разграничения терминов определяется смены людьми природы сообщений и распространением тем, что маркетинговая деятельность госпредприятий этих трансформированных сообщений в среде. под влиянием особенностей виртуального пространства приобретает специфические черты и требует использо- Таким образом, отправителем сообщения является вания новых методов и инструментов для обеспечения коммуникатор, однако затем оно распространяется среди эффективности составляющих маркетинга. В отличие множества участников, проходя стадии кодирования от маркетинга в Интернете интернет-маркетинг на- и декодирования, подвергаясь воздействию помех и полей правлен на создание механизмов, которые обеспечат по- познаний участников общения. Большое количество ре- стоянное взаимодействие госпредприятия с клиентами ципиентов, каждый из которых за счет обратной связи в интерактивном режиме. во время интерактивного общения становится коммуни- катором, обуславливает специфичность Интернета. Сле- Коммуникативные навыки государственных структур касаются нескольких составляющих: связей с обще- ственностью (PR); стратегических коммуникаций; меж- личностного общения; внешних коммуникаций: е-пра- вительство, информатизация и т. п.; административных коммуникаций; общественной информации как инстру-
70 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Таблица 1. Основные отличия понятий «маркетинг в Интернете» и «интернет-маркетинг» Маркетинг в Интернете Интернет-маркетинг Комплекс маркетинга разрабатывается для реального Комплекс маркетинга разрабатывается с учетом специ- рынка с преподаванием в Интернет только части марке- фики Интернета тинговой информации Интернет используется как аналог традиционных средств В Интернете выполняются маркетинговые исследования, массовой информации, канал распространения инфор- процедуры ценообразования, процессы электронной ком- мации мерции и другие маркетинговые акции Web-сайт рассматривается как дополнительный канал Веб-сайт призван выполнять те же функции, что и офис коммуникации. Маркетинговые мероприятия в Интернет предприятия. Маркетинговые мероприятия в Интернете проводятся периодически и по времени совпадают с ак- проводятся регулярно. Их задачей является привлечение циями на реальном рынке. Их задачей является формиро- посетителей на сайт, информирование о новинках то- вание осведомленности у потребителей варной политики Работа с клиентами основывается на общении в офисе Интернет используется для создания обратной связи с по- купателями в режиме онлайн Источник: Новожилова И. SMM. Эффективное продвижение в соцсетях. — М.: BHV, 2021. — с. 219‑222 мента современного управления свободы информации зиции в обществе, принадлежности к слоям населения, и прозрачности деятельности; New Public Management этнической принадлежности и прочее. В-третьих, это и информации; кризисных коммуникаций правила, относящиеся к внутренним философским и со- циальным особенностям самого существования обще- Зарубежные специалисты отмечают, что в учебные ственного мнения. Эти особенности очерчены во многих планы подготовки специалистов по государственному источниках и формулируются следующим образом: обще- управлению вводится много дисциплин по коммуника- ственное мнение меняется, с ним нужно работать посто- циям. Одна из них — это связи с общественностью (PR). янно; направленность поведения общества обусловлена Отмечается, что во второй половине ХХ века эти дисци- реалиями действительности; влияние на общественное плины исчезли из учебных планов. Впрочем, в XXI веке на- мнение необходимо сориентировать конкретно, учитывая блюдается рост массовой информации и разных каналов отличия конкретных социальных групп или сегментов об- ее использования. Не последнее место занимают меняю- щества; общественное мнение меняется в большинстве щиеся альтернативы коммуникации информационного своем под влиянием событий, чем с помощью слов; об- общества. Считается, что это очень актуально для госу- щественное мнение определяется его интересами. Про- дарственных менеджеров, поскольку современные СМИ водятся разграничения между PR внешненаправленным «заглушили» другие площадки для общественного обсуж- и PR внутринаправленным. PR на уровне микросреды дения. наиболее развит в госпредприятиях как функция управ- ления, а во властных структурах больше доминирует си- PR («Паблик Рилейшинз») как направление ком- стема информационного обмена на уровне постановки муникативной деятельности формируется как теория задач и контроля их выполнения. Информация в данном и практическая технология. Можно говорить об универ- случае отождествляется с понятием «коммуникация» сальности использования некоторых PR — технологий и сводится к обмену сведениями. в государственном секторе и о создании так называемой модели PR-коммуникации. Под моделью будем понимать Наружно направленные PR-коммуникации могут на- совокупность элементов, воспроизводящих определенные правляться на разрушение социальных стереотипов. стороны, связи, функции предмета исследования. Общие Под социальными стереотипами понимается упрощенное, правила модели коммуникации PR выделяются в не- схематизированное, возможно извращенное, харак- сколько групп. Во-первых, это правила постановки цели, терное для сферы повседневного сознания представление которые должны основываться на мониторинговых иссле- о любом социальном объекте: группе, человеке, принад- дованиях относительно уровня сформированности обще- лежащем к той или иной социальной общности. Такая ственного мнения (есть ли необходимость его изменять, форма стереотипов чаще всего несет несущественные есть ли необходимость его формировать, когда раньше черты объекта, в то же время они имеют относительную не была сформирована, есть ли необходимость уси- устойчивость. лить существующее мнение какой‑либо прослойки насе- ления, или общественности в целом). Во-вторых, это пра- Следующий момент, требующий внимания — это по- вила дифференциации при проведении PR-мер, которые зиция «получателя информации». Необходимо учитывать, будут иметь смысл, если будут основываться на индиви- что он не всегда готов к тому, чтобы получить ту или иную дуально-личностных компонентах индивидуумов, их воз- информацию, не всегда ожидает ее. Поэтому к задачам растных особенностях, статусе, стиле жизни государства, инициатора коммуникации можно отнести ряд действий, региона, уровне и качестве образования индивидов, по- направленных на эмоциональную или интеллектуальную
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 71 сферу получателя, который должен каким‑либо образом Во-вторых, модель PR-коммуникации определяется отреагировать, то есть сформировать определенное отно- с позиции создания мнения по какому‑либо вопросу. Этот шение. тип коммуникаций достаточно сложен. Он предполагает целую серию PR-мер и четкую текстовую информацию, PR-коммуникация в нашем государстве развивается которая должна быть истолкована так, как предполагает несколько отличным путём от традиционного пони- инициатор коммуникативного процесса. Эта форма ком- мания и практики западных государств. Это обусловлено муникации граничит с рекламой, пропагандой и убежде- многовековыми традициями, а также тем, что от многих нием. Важным в данном аспекте становится фиксация из них отказываются, как от образа прошлого, восприни- внимания на идентификации содержания вербальной маемого в отрицательных цветах. Впрочем, сложность со- и невербальной информации. Используя или разрушая стоит в том, что существуют стереотипы, установки, тра- стереотипы, PR-коммуникация находится между инфор- диции, культурологические особенности и многие другие мированием и пропагандой, хотя и в одном, и в другом составляющие, которые не дают возможности быстро, од- случае ожидаемый результат — это убеждение получа- новременно изменить восприятие и настроить получа- телей коммуникации в своей правоте и формирование теля информации именно так, как того хочет инициатор определенного отношения. коммуникации. Возможно, это связано с тем, что многие практики, исследователи и ученые воспринимают за- В-третьих, модель PR-коммуникации характеризуется падные технологии как наиболее эффективные, при- с позиции решения проблемных и спорных вопросов. Эта водящие к мгновенным результатам с помощью одних форма коммуникации предполагает проведение и орга- только вербальных и невербальных мер передачи инфор- низацию эффективных переговоров, их анализ, плани- мации. рование дальнейших мероприятий. Переговоры, прово- димые в системе паблисити, должны рассматриваться Реакция получателя информации может быть изучена, как с позиции формы, так и с позиции содержания. проанализирована и принята во внимание при выработке Иными словами, с разных сторон: подхода к прове- эффективной системы обратной связи. Программа со- дению, к структуре, к определению факторов, влияющих стоит из нескольких блоков, касающихся электронного на их успех, к методам и приемам их течения. Таким об- массива, технологии анализа и публичной оценки клю- разом, успешность PR-коммуникации в большей сте- чевых проблем региона, а также информирования насе- пени зависит от того, какие меры ПР разрабатываются ления с привлечением СМИ. и используются для взаимодействия с общественностью, чем от того, какие действия соотносятся с традиционным Обобщая существующую в практике и научных изда- пониманием ПР, а какие нет. ниях модель PR, можно рассматривать ее с нескольких позиций. Во-первых, с позиции установления контактов. В-четвертых, модель PR-коммуникации важно трак- Последние могут быть как снаружи направлены, так товать с позиции мотивации к деятельности. Эта форма и внутренние. Внутренние PR-коммуникации относятся коммуникации может быть наиболее эффективна в случае к управленческой модели коммуникации. Развитие вну- внутренних коммуникаций и в такой же степени сложна триорганизационных коммуникаций — это в большей во внешнем направленном взаимодействии. Подобные степени модель коммуникации менеджмента, а паблисити формы взаимодействия чаще всего используются в по- отличается своими особыми коммуникационными сторо- литическом PR, в черном PR и в «кризисной коммуни- нами и сферами применения. Роль специалиста паблисити кации». В основе мотивационного подхода лежат чисто не может сводиться только к аналитическим данным, ре- психологические особенности индивидов: сфера потреб- комендациям по проведению мероприятий по созданию ностей, архетипы, акцентуации, эмоции, стремления, же- определенного имиджа или микроклимата, атмосфере до- лания, установки, стереотипы. Мотивационная сторона верия, внедрению инноваций, саморазвитию мотивации. таковой коммуникации выражается в том, чтоб вызвать Есть смысл говорить о PR-коммуникации, как деятель- механизмы целенаправленного поведения человека. Осо- ности, ориентированной на внешние контакты: формиро- бенностью данной коммуникации является то, что по су- вание общественного мнения, региональные связи, связи ществу мотивировка каждого субъекта, принимающего с подразделениями организации, связи с потребителями информацию, будут разными, и отношение также будет услуг, с лоббистами, с международными организациями неоднозначным. с целью установления определенного отношения. Литература: 1. Акулич, М. В. Интернет-маркетинг. — М.: Дашков и К, 2021. — с. 70 2. Вютерс, Б., Гроэн Ж. Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в он- лайне. — М.: Библос, 2021. — с. 64 3. Горнштейн, М. Ю. Современный маркетинг: Монография, 4‑е изд. — М.: Дашков и К, 2022. — с. 173 4. Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности. — М.: Дашков и К, 2021. — с. 51 5. Казюлина, Н. Н., Сакович С. М. Event — маркетинг. (Монография). — М.:Русайнс, 2021. — с. 135
72 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. 6. Костина, А. Г, Макаревич Э. Ф., Карпухин О. И. Основы рекламы. — М.: КноРус, 2021. — с. 48 7. Радута, В. П. Информационно-аналитические инструменты в деятельности органов государственного и муни- ципального управления // Студенческий. — 2018. — № 18 (38). — с. 16‑20 8. Сысоева, Л. А. Управление проектами информационных систем / Л. А. Сысоева, А. Е. Сатунина. — Москва: ИН- ФРА-М, 2021. — с. 66 9. Твердохлебова, М. Д. Актуальные вопросы развития маркетинга: опыт, тенденции, инновации. — М.: Русайнс, 2021. — с. 119 10. Фадеева, Е. Н. Связи с общественностью / Е. Н. Фадеева, А. В. Сафронов, М. А. Красильникова. — М.: Юрайт, 2021. — с. 83 Эффективность коммуникационной деятельности ОАО «РЖД» в интернет-среде Борисов Григорий Андреевич, студент Российский государственный гуманитарный университет (г. Москва) В статье рассматриваются разнообразные элементы коммуникаций предприятия ОАО «РЖД» в интернет-среде, используемые на фоне меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил, оказывающие непосредственное влияние на конкурентоспособность предприятия. Ключевые слова: коммуникации, информатизация, коммуникативные системы, технологии. Features of communication activities of state-owned enterprises in the internet environment Borisov Grigory Andreevich, student Russian State University for the Humanities (Moscow) The article discusses various elements of communications of the JSC «Russian Railways» enterprise in the Internet environment, used against the background of changing social, economic and competitive forces that have a direct impact on the competitiveness of the enterprise. Keywords: communications, informatization, communication systems, technologies. Для проведения анализа информационно-коммуни- торой указаны основные факторы, влияющие на функцио- кационного обеспечения ОАО «РЖД» нужно найти нирование информационно-коммуникационной системы. главные причины, влияющие на эффективность её работы. Эти факторы можно классифицировать с использованием Кроме самого фактора в модели предоставлен его вес иерархической системы, где они представляются на трех в процентах. Вес определялся экспертными методами уровнях. Факторы первого уровня — это простые фак- с привлечением служащих, являющихся пользовате- торы, не подлежащие дальнейшему делению. На втором лями информационно-коммуникационной системы ОАО и третьем уровнях — сложные факторы, воплощающие «РЖД». Причем суммарный вес факторов, входящих в со- в себе факторы предыдущих уровней. став фактора следующего уровня, равен 100 %. Перем- ножая вес каждой ветви классификационной системы Классификация факторов происходит по следующей в долях между собой, получаем общий вес фактора пер- схеме: за основу классификации берется эффективность вого уровня, являющийся степенью воздействия этого функционирования информационно-коммуникационной фактора среди всех факторов первого уровня. При пере- системы ОАО «РЖД», которая в свою очередь делится воде его в проценты (табл. 4) их сумма равна 100 %. Для вы- на факторы третьего уровня, к которым относятся чело- явления наиболее влиятельных факторов был произведен веческий фактор, технологический, техническое обеспе- АВС-анализ. Для его осуществления производилось ран- чение, информационные ресурсы, управление и контроль, жирование факторов по их весу. На основе результатов среда. Эти факторы в свою очередь поделены на факторы ранжирования была построена диаграмма Парето, в ко- второго уровня, и дальше — первого. В таблице 1 показана торой столбиками обозначены факторы первого уровня иерархическая модель, отражающая результаты исследо- в последовательности, при которой уменьшаются их зна- ваний информационной системы ОАО «РЖД», и на ко- чения, а с помощью графика показаны накопленные про-
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 73 Таблица 1. Модель анализа информационно-коммуникационной системы Эффектив- Факторы 3‑го Вес Факторы 2‑го Вес Факторы 1‑го уровня Вес Общ. ность уровня % уровня % % вес % 1.1. Квалификация 30 1.1.1. Навыки работы с компьютером 40 1,2 персонала 1.1.2. Система повышения квалификации 60 1,8 1,8 1.2. Барьеры 1.2.1. Некачественная обратная связь 60 0,75 10 при коммуникациях 1.2.2. Семантические барьеры 25 0,45 1.3. Невниматель- 30 1.2.3. Получатель информации не связы- 1. Человече- ность исполнителей вает информацию с положением лица, ко- 15 0,8 ский фактор 2.1. Документоо- 1,2 борот 2 торое его посылает 12 2.2. Дублирование 20 информации 1.3.1. Усталость 20 2,4 2.3. Несовершенство 40 1.3.2. Информационная перегрузка 30 1,2 СУБД 3.1. Обеспеченность 1.3.3. Отвлечение 50 2,4 ПК 0,5 40 3.2. Состояние тех- 60 2.1.1. Сложность системы документообо- 60 1 нического обеспе- рота 0,5 чения 14,4 4.1. Некачественная 2.2.1. Дублирование при исполнении од- 40 9,6 информация ного документа несколькими исполните- 8 4.2. Некачественная лями одновременно 8 10 внутренняя инфор- 2,7 2. Технологи- мация 30 2.2.2. Дублирование потоков информации 20 5,85 ческие фак- 4.3. Информаци- при использовании бумажного и элек- 0,45 торы онный шум тронного каналов связи 0,15 0,1 5.1. Несовершенство 2.2.3. Дублирование информации 40 0,25 структуры управ- в разных документах 0,15 17 ления 0,1 5.2. Несвоевре- 2.3.1. Формирование отчетов 25 0,25 менное исполнение документов 10 2.3.2. Обеспечение целостности данных 50 3,06 6.1. Несовершенство 1,02 нормативного обе- 2.3.3. Удобство интерфейса 25 6,12 спечения 6,46 3 3.1.1. Недостаточность ПК 60 0,34 6.2. Социально-пси- 0,84 Эффектив- хологический климат 60 3.1.2. Недостаточность периферийных 40 1,26 ность функ- 3. Тех.‑ночное устройств 0,27 обеспечение 0,45 циони- 3.2.1. Реакция системы 50 0,18 рования 40 3.2.2. Возможность сбоев 50 информа- ционной системы 4.1.1. Входная информация 30 90 4.1.2. Оперативные данные 65 4.1.3. Неравномерность поступления ин- 5 формации 4. Информаци- 4.2.1. Невербальные преграды 30 онные ресурсы 5 4.2.2. Неумение слушать 20 4.2.3. Упрощенный взгляд на информацию 50 4.3.1. Разница в статусе 30 5 4.3.2. Разное восприятие информации 20 4.3.3. Несовершенная структура сооб- 50 щений 5.1.1. Лишнее количество иерархических 30 уровней 60 5.1.2. Несоблюдение норм управляемости 10 5. Управление 5.1.3. Нечеткое распределение обязанно- 60 и контроль стей 6. Среда 5.2.1. Организационные проблемы 95 40 5.2.2. Невнимательность работников 5 6.1.1. Применение бумажных документов 40 70 6.1.2. Должностные инструкции 60 6.2.1. Отношения между сотрудниками 30 50 30 6.2.2. Слабые информационные потоки 6.2.3. Несовершенство системы сбора 20 предложений
74 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. центы, которые для всех факторов в сумме составляют А попадают факторы, нуждающиеся в первоочередном 100 %. Вес фактора сказывается на вертикальной оси вмешательстве для улучшения работы информационной слева, а ось накопленных процентов — справа. На ри- системы. В эту группу входят 20 % факторов, что из 38 со- сунке 1 изображены факторы, влияющие на эффектив- ставляет 7,6. Поскольку фактор может рассматриваться ность работы информационной системы после ранжи- только в целом, то в группу А относим восемь наиболее рования в процентах. Первыми представлены факторы, существенных для информационной системы факторов. наиболее влияющие на функционирование системы, К ним относятся: недостаточность персональных ком- далее менее влиятельные, и так по убыванию. Факторы, пьютеров, сложность системы документооборота, недо- которые по значимости более важны, нуждаются в вме- статочность периферийных устройств, недостаточная шательстве в первую очередь, а также в первую очередь реакция системы (быстродействие), возможность сбоев необходимо устранить причины, вызывающие эти фак- оборудования, организационные проблемы при испол- торы. нении документов, нечеткое распределение обязанностей среди исполнителей, неравномерность поступления ин- При проведении АВС-анализа факторы воздействия формации. на работу системы объединяются в группы. В группу Рис. 1. Гистограмма распределения силы влияния факторов на эффективность информационной системы Источник: составлено автором В группу В попадают факторы средней тяжести, на ко- при коммуникациях; несовершенство СУБД при фор- торые необходимо влиять с целью усовершенствования мировании отчетов; неудобство интерфейса; получатель работы системы. К ним относится 30 % после группы А: информации не связывает информацию с положением излишнее количество иерархических уровней, некаче- посылающего ее лица; неравномерность поступления ственная входная информация, дублирование при испол- информации; слабые внутренние информационные по- нении одного документа несколькими исполнителями од- токи; невнимательность работников; проблемы в от- новременно, дублирование информации в различных ношениях между сотрудниками; упрощенный взгляд документах, отвлечение исполнителей, несовершенство на информацию; несовершенная структура сообщений, системы повышения квалификации, некачественная об- несовершенство системы сбора предложений; невер- ратная связь, несовершенство должностных инструкций, бальные препятствия при передаче внутренней инфор- недостаточность навыков работы с компьютером, инфор- мации; информационный шум из‑за разницы в статусе; мационная перегрузка сотрудников, дублирование по- токов информации при использовании бумажного и элек- Результаты анализа свидетельствуют, что 20 % про- тронного каналов связи блем оказывают 70,43 % влияния на эффективность ин- формационного обеспечения (на графике это группа А), Группу С составляют факторы, не требующие перво- в то время как 30 % проблем группы В — 21.02 %. Таким очередного вмешательства, но для приведения системы образом, в первую очередь нужно решить следующие наи- в состояние, позволяющее эффективно ее использовать, более веские проблемы: обеспечить компьютерной тех- необходимо влиять и на них. Это: — несоблюдение норм никой и вспомогательными устройствами в структурных управляемости; недостаточное обеспечение целостности подразделениях; устранить сложность системы докумен- данных; преимущественное применение бумажных доку- тооборота; за счет обновления технического и программ- ментов; усталость исполнителей; семантические барьеры ного обеспечения повысить скорость работы системы
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 75 и устранить возможность сбоев; решить организаци- их дублирование; отсутствие классификаторов, реестров, онные вопросы при исполнении коммуникационной справочников; несвоевременное, недифференциальное стратегии; четко распределить обязанности, права и от- предоставление информации пользователям, что сказы- ветственность; устранить неувязку функционирования вается и на качестве коммуникационной работы. локальных информационно-коммуникационных систем в компании, которые приводят к неравномерности посту- Среди основных причин, обуславливающих недо- пления информации в ОАО «РЖД». Эти трудности реша- статки, специалисты выделяют следующие: формиро- ются методом развития коммуникационной политики. вание соответствующих коммуникационных функций носит несистемный, интуитивный, спонтанный характер; Существование общих проблем обусловлено совре- отсутствует нормативно-правовая база, регламентиру- менным состоянием и тенденциями развития информаци- ющая процесс получения оценок деятельности со стороны онно-коммуникационного обеспечения, частичной уни- граждан; отсутствуют необходимые теоретические разра- фицированностью коммуникационной политики ОАО ботки и методики ИС; не определены организационные «РЖД». По данным обследования функционирующих формы внедрения ИС. Специфические проблемы инфор- и создаваемых информационно-аналитических систем мационного обеспечения ОАО «РЖД» обусловлены осо- был выделен типовой состав информационной базы под- бенностями стратегического планирования и сферой его держки функционирования этих органов, включающий: применения, назначением, функциями, задачами, состоя- информацию о текущем состоянии объектов управления нием и тенденциями развития, характером и динамикой ОАО «РЖД»; статистическую информацию о состоянии изменений во внешней среде, прежде всего в геополити- объектов управления; входные и выходные документы; ческой, геоэкономической и геостратегической, специ- информацию о планировании повседневной коммуни- фикой работы с информацией с ограниченным доступом, кационной деятельности; рекламную информацию ОАО особенностями системы критериев, показателей и источ- «РЖД»; информацию по коммуникационным каналам; ников информации, уровнем агрегации данных. информацию о контрагентах и т. д. В целом, можно сделать вывод, что проблемы в работе Кроме собственных информационных структур, ОАО ОАО «РЖД» обусловлены недостаточно эффективной ор- «РЖД» использует внешние базы данных, содержащие не- ганизацией труда сотрудников, ответственных за ком- обходимую информацию для реализации функций, и обе- муникационную деятельность и вытекающими отсюда спечивают стандартный доступ к ним. К этим внешним проблемами в их техническом и информационном обе- информационным ресурсам относятся базы данных, фор- спечении деятельности. Соответственно, наиболее про- мируемые межведомственными и интегрированными ин- блемными моментами в информационном обеспечении формационно-аналитическими системами. Унификация выступают: касается и других составляющих информационно-ана- литических систем и процессов ОАО «РЖД», что объяс- — осуществление части коммуникационной деятель- няет одну из причин наличия общих проблем создания ности по устаревшим каналам и дублирование инфор- и внедрения информационно-коммуникационного обе- мации; спечения в ОАО «РЖД». Так среди общих недостатков су- ществующей системы сбора и распространения инфор- — недостаточный уровень компьютеризации работ- мации отмечают: значительные затраты времени, большие ников отделов, как отмечают сами сотрудники; объемы и недостаточное качество данных, в том числе — невысокий уровень навыков работы с техниче- скими средствами и программными продуктами у сотруд- ников ОАО «РЖД» старшей возрастной категории. Литература: 1. Петрова, Е. В. Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом // Экономика и бизнес: те- ория и практика. 2020. № 1‑2. — с. 76‑79 2. Уманская, В. П. Государственное управление и государственная служба в современной России: моно- графия / В. П. Уманская, Ю. В. Малеванова. — Москва: Норма, 2020. — с. 76
76 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. Современные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в онлайн-среде Молокова Анна Александровна, студент магистратуры Новосибирский государственный университет экономики и управления В статье рассматриваются интегрированные маркетинговые коммуникации, которые применяются в условиях со- временного рынка. Интегрированные маркетинговые коммуникации являются наиболее эффективным инструментом по достижению поставленной перед комплексом маркетинга задачей — выстраивание межличностных взаимоотно- шений с целевой аудиторией. Развитие информационных технологий способствует развитию и интегрированных мар- кетинговых коммуникаций в онлайн пространстве. Основными инструментами маркетинга в данном сегменте высту- пают: сайт организации, контекстная реклама, группы в социальных сетях, мессенджеры, взаимодействие с блогерами, электронные рассылки и пр. Именно данные инструменты в совокупности ввиду наличия определенных особенностей, позволяют наиболее эффективно достигнуть задач маркетинга. Ключевые слова: маркетинг, маркетинговые коммуникации, интегрированные маркетинговые коммуникации, он- лайн пространство, офлайн среда В современных условиях повышения важности персо- рести. Однако этого недостаточно. Успех возможен только нализации предложения определяющим фактором при условии выстроенных и эффективно работающих экономического благополучия организации выступает маркетинговых коммуникаций. эффективность маркетинговых коммуникаций, которые направлены на максимальное удовлетворение потребно- Маркетинговые коммуникации представляют собой стей покупателей в товарах и услугах. «двухсторонний процесс обмена информациями (сообще- ниями) между персоналом, партнерами, обществом» [3, c. Организация может создать уникальный товар или ус- 92]. Маркетинговые коммуникации — это общее понятие, лугу, разработать кампанию по его продвижению, рас- включающее в себя все коммуникации с использованием сказать, где и при каких условиях его можно приоб- всех элементов комплекса маркетинга (рис. 1). Рис. 1. Маркетинговые коммуникации [2, c. 76] Как видно из представленного выше рисунка, мар- менных условиях основная задача маркетинга не получить кетинговые коммуникации включают четыре группы, долю рынка, а удержать ее и сохранить рентабельность. которые применяются организациями для решения конкретных задач в маркетинге. Например, реклама ис- Все маркетинговые коммуникации взаимодополняют пользуется для информирования потенциальных по- воздействие друг друга, что позволяет достигнуть ре- купателей о наличии товара и его отличительных ха- шения основной задачи посредством «комплекса органи- рактеристиках. Стимулирование сбыта применяется зационно-экономических, рекламно-информационных для повышения объемов продаж, а связи с общественно- и межличностно-коммуникативных мероприятий под на- стью или PR направлены на создание привлекательного званием «интегрированные маркетинговые коммуни- имиджа организации в глазах общественности. кации» [5, c. 270]. Каждая из представленных групп коммуникаций Интегрированные маркетинговые коммуникации не может быть использована отдельно от других, так представляют собой систему интенсивных методик раз- как снижается общая их эффективность, ведь в совре- вития бизнеса, включающих инструменты прямого мар- кетинга, а также технологии по выстраиванию меж-
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 77 личностных отношений с необходимыми персонами. — гипермедийность, позволяющая представлять и ус- В современных условиях именно интеграция маркетин- ваивать информацию с высокой эффективностью; говых инструментов обеспечивает успешность органи- зации как в офлайн, так и в онлайн пространстве. — доступность, которая обеспечивает высокий уро- вень охвата потенциальной аудитории; Маркетинговые коммуникации в онлайн среде вклю- чают все коммуникации, позволяющие реализовать мар- — быстрота размещения, которая способствует бы- кетинговые задачи в интернет-среде. Данные комму- строму созданию коммуникативных связей. никации имеют ряд отличительных особенностей [6, c. 157]: Маркетинговые коммуникации онлайн пространства включают несколько инструментов, которые относятся к ин- тегрированным маркетинговым коммуникациям (рис. 2). Рис. 2. Маркетинговые коммуникации в онлайн среде [1, c. 375] Перечень маркетинговых инструментов, используемых Например, если организация размещает в сети инте- в онлайн пространстве, постоянно расширяется. Каждый ресный, грамотно оформленный сайт, но обратная связь из представленных выше инструментов имеет свою спец- осуществляется неэффективно (контекстная реклама ифику, но все они позволяют обеспечить эффективный настроена неверно, баннеры не привлекают внимание интерактивный контакт с потребителями и целевой ауди- и т. д.), то результат будет значительно менее эффек- торией организации. тивным, чем у организации, которая затратила меньше средств на создание сайта, но обеспечила эффективность Применение представленных выше инструментов осу- рекламы, а также «создала каналы индивидуального об- ществляется в рамках парадигмы интегрированных мар- щения с потребителями, в том числе и посредством групп кетинговых коммуникаций. Ввиду перечисленных выше в социальных сетях и мессенджерах» [4, c. 55]. особенностей интегрированных маркетинговых инстру- ментов онлайн пространства их влияние на целевую ау- Таким образом, в условиях современного рынка ин- диторию более значительно, нежели инструментов струменты интегрированных маркетинговых коммуни- маркетинга офлайн сферы. Именно поэтому маркето- каций в онлайн пространстве рассматриваются как наи- логам необходимо рассматривать данные инструменты более эффективные для выстраивания межличностных как единое коммуникационное онлайн пространство. отношений с целевой аудиторией. Литература: 1. Азоев, Г. Л. Цифровые маркетинговые коммуникации на основе интеллектуального анализа данных / Г. Л. Азоев, М. Ю. Ханджалов. // Молодой ученый. 2022. № 21 (416). с. 374‑376. 2. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации: учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2‑е изд., доп. и пе- рераб. — Нижний Новгород: НИЭМ, 2020. — 302 с. 3. Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге: учебное пособие для вузов / Г. П. Ко- жевникова, Б. Е. Одинцов. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 444 с.
78 Маркетинг, реклама и PR «Молодой учёный» . № 39 (434) . Сентябрь 2022 г. 4. Ладожинская, М. А., Малышко Р. В. Перспективы интегрированных маркетинговых коммуникаций в 2021‑2025. // Цифровая наука. 2021. № 4‑2. с. 53‑58. 5. Макушева, О. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации как концепция продвижения продуктов и услуг компании / О. Н. Макушева, П. Д. Зернов. // Молодой ученый. 2019. № 20 (258). с. 269‑271. 6. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стра- тегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для вузов / В. Л. Музыкант. — 2‑е изд., испр. и доп. — Мо- сква: Издательство Юрайт, 2021. — 475 с. Персональный бренд и его развитие на примере k-pop-индустрии Попова Дарья Романовна, студент Российский университет дружбы народов (г. Москва) Умение развивать персональный бренд причисляется к ряду необходимых для успешного развития. От верной тра- ектории продвижения зависит доверие аудитории, как к медийному лицу, так и к рекламируемому бренду. Стратегия развития персонального бренда в индустрии K-pop позволяет вызвать хороший отклик аудитории, в некоторых слу- чаях поклонники артистов готовы скупать любой товар, начиная от лапши быстрого приготовления, заканчивая те- лефонами с участием в рекламе продукта любимой звезды. Актуальность темы обусловлена высоким спросом среди ком- паний на амбассадоров с большим охватом и хорошей репутацией, что значительно возвысит спрос на товар марки. Явным доказательством влиятельности персонального бренда является статистика, в соответствии с которой 92 % пользователей больше доверяют рекомендациям людей, чем брендов. Персональный бренд как элемент рыночной эко- можность напрямую поучаствовать в решении проблем номики — широко известное имя, название, соб- аудитории путем участия в программе ЮНИСЕФ «Love ственный символ и оформление. Личный бренд также Myself», став послами доброй воли на Генеральной Ассам- включает в себя личностные ценности и образ жизни че- блее ООН. Такой уровень доверия к артистам обусловлен ловека, что отличает его от товара. Значение имеет как по- их положительной репутацией на просторах медиапро- ведение на публике, так и в повседневной жизни. странства, а также сходством программы ЮНИСЕФ с по- сылом, активно продвигаемым группой во время миро- Основное отличие персонального бренда человека вого тура под аналогичным названием «BTS World Tour: от товара в том, что в первом случае транслируется мысль, Love Yourself», стартовавшим 25 августа 2018 года. не имеющая физического воплощения, во втором же по- пуляризуется товар, обладающий определенными свой- Еще одной отличительной особенностью продвижения ствами для облегчения жизни пользователя и удовлетво- персонального бренда на просторах Южной Кореи явля- рения его потребностей. ется вовлечение фанатов в жизнь артиста посредством ряда программ, благодаря которым поклонники могут на- K-pop индустрия с момента своего основания, начало прямую пообщаться со звездой. 90‑х, совершила немало открытий для сферы шоу-бизнеса в области построения и развития персонального бренда Одной из таких является Bubble от JYP — платный артиста. сервис, позволяющий фанатам напрямую отправлять со- общения артистам. Принцип работы приложения осно- Главным образом в основу стратегии многих продю- вывается на написании поклонниками сообщения ар- серских центров Южной Кореи входит построение по- тисту, на которое он может ответить в формате массовой сыла исполнителя, концепция которого разрабатывается рассылки для всех подписанных на его профиль. Своего до дебюта. Отличительная особенность состоит в том, рода ответы на комментарии, только для ограниченного что концепция разрабатывается с прямым участием ар- подпиской круга лиц. Также стоит отметить, что в про- тиста, без его согласования не будет продвижения. Таким цессе таких переписок артисты часто могут отправить образом компании делают акцент на том, что им важно в чат фотографии, ранее не появлявшиеся на просторах чтобы посыл был близок и затрагивал сердце не только других площадок, что создает эксклюзивность контента слушателей, но и самого автора песен, формируя у ауди- и вызывает у подписчиков ощущение прямого контакта тории доверительные отношения с артистом, путем сбли- со звездой. жения через общие проблемы. Контракты Южнокорейских артистов занимают от- Ярким примером действенности подобной концепции дельное место в их жизни. Многие из компаний прописы- является южнокорейская группа «BTS», которой благо- вают в них порой крайне «жестокие» для русских реалий даря своему посылу удалось не только популяризировать шоу-бизнеса условия. свой бренд выйдя на мировой рынок, но и получить воз-
“Young Scientist” . # 39 (434) . September 2022 Marketing, advertising, PR 79 Самыми распроданными являются следующие: белье, но и для рекламодателей, которые могут быть уве- — Абсолютный запрет на курение и употребление нар- рены в отсутствии любовных скандалов у медийной пер- котических препаратов; соны, а также для самих артистов, которые могут сохра- Данный фактор позволяет рекламодателям быть уве- нить личную жизнь приватной темой. ренными в свободе звезды от скандального прошлого, что будет гарантировать успех рекламной кампании. Подобного рода политика изначально закладывает Запрет на курение обусловлен влиятельностью ар- в артистах стремление к обдумыванию своих мыслей тистов на молодых, не достигших совершеннолетия, по- и идей на публике, фильтруя всю выкладываемую инфор- клонников, для которых курящий исполнитель может мацию и оценивая последствия от сказанного. Благодаря послужить мотиватором к началу пагубной привычки. этому компании создают идеальную модель для рекламы, Подобный фактор может негативно сказаться на отно- не обремененную вредными привычками и вызывающую шении к звезде родителей ребенка, которые по совме- исключительно положительный отклик у публики. стительству являются покупателями рекламируемой артистом продукции, в силу отсутствия у несовершенно- Культ внешности в азиатских странах также значи- летних собственного заработка. тельно отразился на индустрии K-pop, что выступает — Запрет на употребление алкоголя в кадре; в качестве положительного аспекта для формирования В некоторых компаниях такое условие присутствует персонального бренда звезды. Вышколенный образ дает только для макне1 группы. возможность участвовать в рекламах различной направ- Подобный запрет обусловлен наличием в аудитории ленности. артиста лиц, не достигших соответствующего возраста для его употребления. Стоит отметить, что, даже употре- Ранее представленная группа BTS настолько разносто- бляя в кадре алкоголь многие персоны призывают не пить роння в своих рекламных контрактах, что в их послужном тех, кто пока не достиг совершеннолетия. списке есть как проекты с южнокорейской маркой пива — Запрет на отношения; Kloud, так и с Louis Vuitton, где они выступали в качестве В JYP Entertainment срок составляет три года и пропи- моделей на показе. сывается в контракте. В SM Entertainment официального запрета не существует, однако руководители просят арти- Выделенные отличительные аспекты продвижения стов не афишировать информацию об их личной жизни. персонального бренда в K-pop индустрии доказывают Запрет на отношения выступает в качестве положи- важность положительного имиджа у продвигаемого ар- тельного аспекта не только для фанатов, желающих сле- тиста и повышенный интерес компаний к участию в ре- дить за творчеством звезды, не копаясь при этом в грязном кламе их продукта именно «чистых» звезд. Внешность, имидж, взаимодействие с поклонниками, все это форми- рует отношение у публики к артисту, чем дальше от идеала каждый из аспектов, тем меньше вероятность заключен- ного рекламного контракта с компанией. Литература: 1. Личный брендинг. Модель эффективного личного бренда (cyberleninka. ru) — построение персонального бренда личности 2. Личный (персональный) бренд: создание, продвижение, развитие, примеры / Skillbox Media — статья о влиянии персонального бренда 3. https://twitter. com / UNICEF / status / 1044357197600305156? ref_src=twsrc %5Etfw %7Ctwcamp %5Etweetembed %7Ctwterm %5E1044357197600305156 %7Ctwgr %5E %7Ctwcon %5Es1_c10&ref_url=https %3A %2F %2Fwww. yesasia. ru %2Farticle %2F623224 — видео с речью лидера группы «BTS» Ким Намджуна на Генеральной Ассам- блее ООН в 2018 году 4. https://www. forbes. ru / forbeslife / 433503‑inkubatory-dlya-kumirov-kak-yuzhnokoreyskie-muzykanty-zarabatyvayut- milliardy-i — «Инкубаторы для кумиров: как южнокорейские музыканты зарабатывают миллиарды и живут «в рабстве» у лейблов» 5. https://www. bbc. com / russian / other-news-51491693 — суровые диеты и культ идеальной внешности 6. https://www. vogue. com / article / bts-louis-vuitton-fall-winter-2021‑film — BTS & Louis Vuitton 7. What is the newly introduced anti-stalking law in South Korea? (thebridgechronicle. com) — Закон об анти-сталкер- стве в Южной Корее 1 Макне – самый младший участник группы.
1 Молодой ученый Международный научный журнал № 39 (434) / 2022 Выпускающий редактор Г. А. Кайнова Ответственные редакторы Е. И. Осянина, О. А. Шульга, З. А. Огурцова Художник Е. А. Шишков Подготовка оригинал-макета П. Я. Бурьянов, М. В. Голубцов, О. В. Майер За достоверность сведений, изложенных в статьях, ответственность несут авторы. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов материалов. При перепечатке ссылка на журнал обязательна. Материалы публикуются в авторской редакции. Журнал размещается и индексируется на портале eLIBRARY.RU, на момент выхода номера в свет журнал не входит в РИНЦ. Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №ФС77-38059 от 11 ноября 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) ISSN-L 2072-0297 ISSN 2077-8295 (Online) Учредитель и издатель: ООО «Издательство Молодой ученый» Номер подписан в печать 12.10.2022. Дата выхода в свет: 19.10.2022. Формат 60×90/8. Тираж 500 экз. Цена свободная. Почтовый адрес редакции: 420140, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 94А, а/я 121. Фактический адрес редакции: 420029, г. Казань, ул. Академика Кирпичникова, д. 25. E-mail: [email protected]; https://moluch.ru/ Отпечатано в типографии издательства «Молодой ученый», г. Казань, ул. Академика Кирпичникова, д. 25.
Search