เรื่อง ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ ตริตาภรณ์ บุญเนือง

เร่อื ง ระบบเครอื ขายคอมพิวเตอรแ ละสารสนเทส จัดทาํ โดย นางสาวตรติ าภรณ บญุ เนือง สาขาคอมพิวเตอรธรุ กจิ ชัน้ ปวส.1 เลขท่ี 2 วิทยาลัยการอาชีพพรหมครี ี

การสบื คนสารสนเทศ (Information retrieval) คือ กระบวนการคนหาสารสนเทศท่ี ตอ งการ โดยใชเครอื่ งมือสบื คนสารสนเทศท่ี สถาบนั บรกิ ารสารสนเทศจัดเตรียมไวให

การสืบคนสารสนเทศ แบงออกเปน 2 วิธี คือ 1. การสืบคน สารสนเทศดวยระบบมือ (Manual system) 2. การสืบคน สารสนเทศดว ยระบบคอมพิวเตอร (Computer system) การสบื คนสารสนเทศดวยระบบมือ สามารถ กระทาํ ไดโ ดยผา นเคร่อื งมอื หลายประเภท เชน บัตร รายการ บตั รดรรชนีวารสาร บรรณานุกรม เปนตน ในที่น้ี จะกลาวถงึ เฉพาะบตั รรายการและ บตั รดรรชนีวารสาร เทานนั้ การสบื คนสารสนเทศดวยระบบคอมพวิ เตอร สามารถกระทําไดโ ดยผา นอุปกรณคอมพวิ เตอรน การคน หาขอมูลจากฐานขอ มูลตาง ๆ ไดแกฐานขอ มูลโอแพก็ ฐานขอมูลซดี รี อม ฐานขอมูลออนไลน ฐานขอ มูล บนอินเทอรเน็ต

ประเภทของ search engine 1. แบบอาศยั การเก็บขอมูลเปนหลกั (Crawler-Based Search Engine) หลักการนเี้ ปน การใชเคร่อื งมือท่ีเรยี กวา Crawler-Based Search Engine เปนเครื่องมอื ทที่ าํ การบนั ทกึ และเก็บขอมูลเปนหลกั ซึง่ เปน ประเภท Search Engine ทไ่ี ดรบั ความนยิ มมาก ทสี่ ุดในปจ จุบันซ่ึงการทาํ งานประเภทน้ี

จะใชโ ปรแกรมตวั เล็ก ๆ ที่เรียกวา Web Crawler หรือ Spider หรอื ท่เี รียกอีกอยา งวา Search Engine Robots หรือทเ่ี รยี กสั้น ๆ วา บอท ในภาษาไทย www คือเครอื ขายใยแมงมุม ตวั โปรแกรมเลก็ ๆ ตวั นกี้ ็คอื แมงมมุ นนั่ เอง โดยเจาแมงมุมตัวน้ีจะทําการไต ไปยังเวบ็ ไซตตา ง ๆ ท่วั โลกอนิ เตอรเ น็ต โดยอาศยั ไต ไปตาม URL ตาง ๆ

ท่ีมกี ารเช่อื มโยงอยใู นแตล ะเพจ แลวทําการ Spider กวาดขอ มูลทจี่ ําเปน ตา ง ๆ (ข้นึ อยูกับ Search Engine แตละท่ีวา ตอ งการเก็บรวบรวมขอมลู อะไร บาง) แลว เกบ็ ลงฐานขอมูล การใชโ ปรแกรมกวาด ขอ มูลแบบนี้ จงึ ทําใหขอ มูลท่ไี ดม ีความแมนยาํ และ สามารถเกบ็ รวบรวมขอมลู ไดเ ร็วมาก Search Engine ทีเ่ ปน ประเภทนี้ เชน Google Yahoo MSN

2. แบบสารบัญเวบ็ ไซต (Web Directory) Search Engine ทีเ่ ปนแบบนมี้ อี ยหู ลายเวบ็ ไซตมาก ๆ ทดี่ งั ท่สี ุดในเมอื งไทย ทเ่ี อยออกไปใครใครคงตอง รจู ัก นนั้ ก็คือทส่ี ารบัญเว็บของ Sanook.com ซ่ึง หลาย ๆ คนคงเคยเขา ไปใชบรกิ าร หรอื อยางท่ี Truehits.com เปนตน ส่ิงที่เราจะสงั เกตเห็นจาก Search Engine

ประเภทน้กี ค็ ือ ลักษณะของการจดั เกบ็ ขอ มูลทแี่ สดง ใหเ ราเห็นทง้ั หมด วา มเี วบ็ อะไรบางอยูในฐานขอมลู ซง่ึ แตกตา งจากประเภทแรก ที่หากคณุ ไมค นหาโดย ใชค าํ คน หรือ Keyword แลว คณุ จะมีทางทราบเลย วา มีเวบ็ ไซตอะไรอยบู าง และมีเวบ็ อยูเทาไหร แบบ สารบัญเวบ็ ไซต จะแสดงขอ มูลทรี่ วบรวมเว็บไซตทีม่ ี ทัง้ หมดในฐานขอ มูล และจะแบงเปนหมวดหมู และ อาจจะมหี มวดหมูยอย ซง่ึ ผคู น หาขอ มูลสามารถคลกิ เขาไปดูได

หลักการทาํ งานแบบน้ี จะอาศัยการเพิม่ ขอ มลู จาก เจา ของเว็บไซตตาง ๆ ท่ีตองการประชาสมั พันธเว็บ หรอื อาจใชเ จาหนาที่ท่ีดูแลสว น Search Engine เปน ผหู าขอ มลู เวบ็ ไซตม าเพม่ิ ในฐานขอมูล ซึ่งขอมูลใน สวนของสารบญั เวบ็ ไซตจ ะเนน ในดานความถกู ตอง ของฐานขอมูล ซ่ึงขอ มูลเวบ็ ไซตที่ถูกเพม่ิ เขา มาจะถกู ตรวจสอบและแกไ ขจากผูดแู ล

3. แบบอา งองิ ในคาํ ส่งั Meta Tag (Meta Search Engine ) Search Engine ประเภทน้ีจะอาศยั ขอมลู ใน Meta tag ซึ่งเปน สวนของขอ มลู ทอ่ี ยใู นแทก็ HEAD ของ ภาษา HTML ซ่ึงขอ มลู ในสว นน้ี จะเปนสว นทใ่ี หขอ มลู กับ Search Engine Robots Search Engine ประเภทนี้ไมม ฐี านขอมูลของตนเอง แตจะอาศัยขอมูลจาก Search Engine Index Server ของที่อ่ืน ๆ ซงึ่ ขอ มลู จะมาจาก Server หลาย ๆ ที่ ดงั นนั้ จึงมกั ไดผลลัพธจากการคนหาท่ีไมแ มนยํา ตวั อยางเว็บที่ใชงานประเภทนี้

ประโยชนของการคน ขอมูลโดยใช search engine 1. คนหาเวบ็ ทต่ี องการไดสะดวก รวดเรว็ 2. สามารถคน หาแบบเจาะลกึ ได ไมวา จะเปน รปู ภาพ, ขา ว, MP3 และอ่ืนๆ อกี มากมาย 3. สามารถคน หาจากเว็บไซตเ ฉพาะทาง ที่มีการจดั ทําไว เชน download.com เวบ็ ไซตเ กยี่ วกบั ขอมลู และ ซอรฟ แวร เปนตน 4. มีความหลากหลายในการคน หาขอ มูล 5. รองรับการคนหา ภาษาไทย

ความหมายและคุณสมบตั ิของขอ มลู ในปจ จุบนั การแขงขันทางธรุ กจิ ตอ งอาศยั ขอ มลู เปนหลกั จึงมกี ารนําเทคโนโลยมี าชวย จดั การ ขอ มลู อยา งมาก ดังจะเหน็ ไดจ ากการแขง ขนั การใหบริการ ของธนาคารพาณชิ ย การใชขอมูลในการตดั สนิ ใจลงทนุ ซอ้ื ขายหลักทรพั ย ขอ มูลเปนหวั ใจของการดาํ เนนิ งาน เปน แหลงความรูทใี่ ชป ระกอบการตดั สนิ ใจ บรษิ ทั หรอื องคก ารจงึ ดําเนินการอยางจรงิ จัง ใหไดมาซึง่ ขอมูลและ ปกปองดูแลขอ มูลของตนเปนอยางดี เพราะขอมูลเปนสง่ิ ม คา มรี าคา การโจรกรรมขอมูลโดยใชเทคโนโลยีใหม ๆ จึง เปนปญ หาสาํ คญั ทเี่ กิดขนึ้ ดังท่ีปรากฏเปน ขา ว ท้ังใน ประเทศและตางประเทศ

ขอมูล (data) คอื ขอเทจ็ จริงหรอื เหตกุ ารณที่เกีย่ วของ กับส่ิงตา งๆ เชน คน สตั ว สิง่ ของ สถานท่ี ฯลฯ ซึ่งอาจจะ อยูในรปู แบบตา ง ๆ เชน ภาพ เสียง วดี โี อ การแปลความ หมายและการประมวลผล ขอ มลู อาจเปนตวั เลข ตวั อกั ขระ หรืสัญลกั ษณใด ๆ เชน เลข 1.5 อาจจะถกู กําหนด ใหเปน จาํ นวนหนว ยการเรยี นของวิชา การงาน อาชีพและเทคโนโลยี 8:30 แทนเวลาเขาเรียน

ขอ้ มลู จึงเป็นเร่ืองที่เกี่ยวกบั เหตุการณ์ของส่ิงต่าง ๆ ที่ เกิดข้ึนอยา่ งต่อเนื่อง มีการรวบรวมขอ้ มูลอยา่ งเป็น ระบบและต่อเนื่อง ดงั จะเห็นจากกระบวนการการ เลือกต้งั ที่ผา่ นมา หลายพรรคการเมืองมีการนาํ เทคโนโลยี มารวบรวมขอ้ มูล หาวธิ ีการที่จะใหไ้ ดข้ อ้ มลู อยา่ งรวดเร็ว และเม่ือสถานการณ์หรือเหตุการณ์บาง อยา่ งผนั แปรข้ึน การเตรียมการ หรือการแกส้ ถานการณ์ จะดาํ เนินการไดอ้ ยา่ งทนั ท่วงที

ขอ้ มูลทีจ่ ะนาํ มาประมวลผลใหเ ปน สารสนเทศ จะตองมี คณุ สมบัติพ้นื ฐาน ดังตอ ไปนี้ 1. ความถกู ตอ ง หากมกี ารเกบ็ รวบรวม ขอ มลู แลว ถา ขอ มลู เหลาน้นั เช่อื ถอื ไมได จะทําใหเ กิดผล เสียหายมาก ผใู ช จะไมก ลา อา งองิ หรือนาํ เอาไปใช ประโยชน ซง่ึ เปน เหตุใหก ารตัดสินใจของผูบรหิ ารขาด ความแมนยาํ และอาจมีโอกาสผดิ พลาดได โครงสราง ขอมลู ที่ออกแบบตอ งคํานึงถึงกรรมวธิ ีการดําเนินงาน เพอ่ื ใหไ ดความ ถกู ตอ งแมน ยาํ มากทสี่ ุด โดยปกตคิ วามผดิ พลาดของการประมวลผลสว นใหญ มาจากขอมลู ท่ีไมม คี วามถกู ตอ งซง่ึ มสี าเหตุมาจากคนหรอื เคร่อื งจักร การออก แบบระบบจงึ ตองคาํ นึงถงึ ในเรอ่ื งนี้

2. ความรวดเรว็ และเปนปจ จบุ ัน การไดมาของขอมูล จาํ เปนตอ งใหทนั ตอ ความตอ งการของผใู ช ทนั สมัย และ ทนั ตอ เหตกุ ารณปจจบุ นั มีการตอบสนองตอ ผูใชไ ดเร็ว ตคี วามหมายสารสนเทศไดทนั ตอเหตุการณหรือความ ตองการ มกี ารออกแบบระบบการเรยี กคน และรายงาน ตามความตองการของผูใช

3.ความสมบรู ณ ความสมบูรณข องสารสนเทศข้ึน กับการรวบรวมและวิธีการทางปฏิบัติ ในการดาํ เนิน การจดั ทําสารสนเทศ ตอ งสํารวจและสอบถามความ ตอ งการของผใู ช เพอื่ ใหไ ดขอมลู ท่มี ีความสมบรู ณ เหมาะสม

4.ความชัดเจนกะทัดรัด การจัดเกบ็ ขอมลู ตองใช พนื้ ทใ่ี นการจัดเกบ็ ขอมลู มาก จงึ จาํ เปน ตองออกแบบ โครงสรา งขอ มลู ใหกะทัดรัด ส่อื ความหมายได มีการ ใชรหัสหรอื ยอขอ มูลใหเหมาะสม เพ่ือทจี่ ะจัดเกบ็ เขา ไวใ นระบบคอมพวิ เตอร

5.ความสอดคลอ ง ความตอ งการเปน เรื่องที่สาํ คัญ ดังน้ันจึงตอ งมกี ารสํารวจเพ่อื หาความตอ งการของ หนว ยงานและองคกร ดูสภาพการใชข อ มลู ความลึก หรอื ความกวา งของขอบเขตขอ มลู ที่สอดคลอ งกบั ความตอ งการ

1.ไมค วรใหขอ มลู ทีเ่ ปน เทจ็ 2.ไมบ ดิ เบือนความถูกตองของขอ มูล ใหผูรบั คนตอไปได ขอมลู ทไ่ี มถ ูกตอง 3.ไมควรเขา ถึงขอมูลของผูอ ่ืนโดยไมไดรับอนุญาต 4.ไมค วรเปดเผยขอ มูลกับผูท่ีไมไดร ับอนญุ าต 5.ไมทําลายขอมลู 6.ไมเ ขา ควบคมุ ระบบบางสวน หรือทัง้ หมดโดยไมไ ดร ับ อนญุ าต 7.ไมทาํ ใหอ ีกฝา ยหนึ่งเขา ใจวาตวั เองเปน อกี บุคคลหน่ึง ตัวอยา งเชน การปลอมอเี มลของผูสง เพอื่ ใหผรู ับเขาใจผดิ เพอื่ การเขา ใจผิด หรอื ตองการลวงความลบั