หน่วยที่ 1

คอมพวิ เตอร์และสารสนเทศเพื่องานอาชีพ

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศเทคโนโลยีสารสนเทศ คือ การประยุกต์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์มาใช้ในระบบสารสนเทศ ต้ังแต่กระบวนการจัดเกบ็ ประมวลผล และการเผยแพร่สารสนเทศ เพ่ือช่วยให้ได้สารสนเทศท่ีมีประสิทธิภาพและรวดเร็วทันต่อเหน็ การณ์ โดยเทคโนโลยสี ารสนเทศ ประกอบด้วย 1. เครือ่ งมือและอปุ กรณต์ ่าง ๆ เช่น เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ เครอ่ื งใช้สานักงาน อุปกรณ์ส่ือสารโทรคมนาคม ตา่ ง ๆ รวมทง้ั ซอฟทแ์ วร์ 2. กระบวนการในการนาอปุ กรณ์เครอ่ื งมอื ตา่ ง ๆ มาใช้งาน เพ่ือรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และแสดง ผลลพั ธ์เป็นรูปสารสนเทศในรูปแบบตา่ ง ๆองค์ประกอบของสารสนเทศ 1. ข้อมูล (Data) คือข้อเท็จจริงท่ีเป็นตัวเลข ข้อความ หรือรายละเอียดซ่ึงอาจอยู่ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น รปู ภาพ เสียง วดิ โี อ หรอื ข้อมูล ข้อเทจ็ จรงิ ของสิง่ ทีส่ นใจ 2. การประมวลผลข้อมูล (Process) คือ กระบวนการย่อยสลายกระบวนการ ต้ังแต่การรวบรวมข้อมูล การแยกแยะ การตรวจสอบความถูกตอ้ ง การคานวณ การจดั ลาดบั การรายงานผล รวมถึงการส่ือสาร ขอ้ มูล หรือการแจกจา่ ยข้อมลู นนั้ 3. สารสนเทศ (Information) คือ ส่ิงท่ีได้จากการนาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้มาประมวลผล เพ่ือนาไปใช้ ประโยชน์ลกั ษณะสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ 1. ชว่ ยให้การทางานรวดเรว็ ถูกต้อง และแมน่ ยา 2. ช่วยทาใหก้ ารบรกิ ารกวา้ งขวางข้ึน 3. ชว่ ยดาเนนิ การในหน่วยงานตา่ ง ๆองค์ประกอบของเทคโนโลยสี ารสนเทศ ระบบสารสนเทศมีการนาเทคโนโลยีหลายด้านมาใช้ประโยชน์ในการนาข้อมูลมาประมวลผลและสื่อสารสารสนเทศไปยังผู้ท่ีเก่ียวข้องได้อย่างรวดเร็ว องค์ประกอบท่ีสาคัญ คือ ฮาร์ดแวร์ (Hardware)ซอฟท์แวร์ (Software) บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ (Peopleware) ข้อมูล (Data) ข้ันตอนการปฏิบัติงาน(Procedure) และระบบการส่อื สารข้อมูล (Data Communication System) 1. ฮาร์ดแวร์ (Hardware) หมายถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รอบข้าง รวมท้ังอุปกรณ์ส่ือสาร สาหรับเช่ือมโยงคอมพวิ เตอร์เข้ากับเครอื ขา่ ย 1.1 เคร่อื งคอมพิวเตอร์ สว่ นประกอบของเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วย1.1.1 หน่วยรับข้อมูลเข้า (Input Unit) ได้แก่แป้นพิมพ์ เมาส์ ไมโครโฟน เป็นต้น1.1.2 หน่วยประมวลผล (Central Processing Unit) ไดแ้ ก่ กล่องซพี ยี ู

1.1.3 หน่วยแสดงผล (Output Unit) ได้แก่ จอภาพ เคร่ืองพิมพ์ลาโพง เป็นต้น1.1.4 หน่วยความจาสารอง (Storage) ได้แก่ ฮาร์ดดิสก์ (Hard disk) แฟลชไดร์ฟ (Flash Drive) External Hard disk เป็นต้น2. ซอฟท์แวร์ (Software) หมายถงึ โปรแกรมหรือชุดคาส่ังท่ีให้คอมพิวเตอร์ทางาน เป็นตัวส่ังการให้ อุปกรณเ์ ช่อื มตอ่ ทางานได้ แบง่ เป็น 2 ประเภทคือ ซอฟทแ์ วร์ระบบ และซอฟท์แวร์ประยุกต์ 2.1 ซอฟท์แวร์ระบบ (System Software) คือชุดคาสั่ง หรือโปรแกรมท่ีถูกเขียนข้ึนทางานกับ ฮาร์ดแวร์ เพ่ือควบคมุ สงั่ การ ควบคุมการทางาน อานวยความสะดวดให้ผู้ใช้สามารถติดต่อ กับเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ซอฟท์แวร์ระบบ (System Software) คือ ระบบปฏิบัติการ (Operating System) ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ Windows Snow Leopard Linux Ubuntu เปน็ ต้น 2.2 ซอฟทป์ ระยกุ ต์ (Application Software) คือชดุ คาสง่ั หรอื โปรแกรมทถี่ ูกสร้างขึ้นให้ใช้งาน ดา้ นต่าง ๆ ประกอบดว้ ย ซอฟท์แวร์สาเรจ็ รูป เชน่ ซอฟทแ์ วร์ดา้ นประมวลผลคา ซอฟท์แวร์ ด้านการคานวณ ซอฟท์แวร์ด้านการนาเสนอ ด้านส่ือรูปภาพ ด้านสื่อผสม เป็นต้น และ ซอฟท์แวร์เฉพาะด้าน เช่นซอฟท์แวร์งานจองตั๋วเครื่องบิน งานโรงแรม งานธนาคาร งาน บัญชี เปน็ ต้น3. บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ (Peopleware) เช่น นักวิเคราะห์ระบบ โปรแกรมเมอร์ วิศวกรระบบ ผูบ้ ริหารระบบงา่ น พนักงานปฏบิ ตั กิ าร ผใู้ ช้ เป็นตน้4. ข้อมูล (Data) เป็นองค์ประกอบตัวหน่ึงท่ีสาคัญของระบบสารสนเทศ การเก็บข้อมูลจะต้องเก็บ จากแหล่งที่มีความถูกตอ้ ง และมกี ารตรวจสอบแล้ว5. ข้ันตอนการปฏบิ ัตงิ าน (Procedure) ในการปฏิบัตงิ านจาเป็นต้องคานึงถึงลาดับขั้น และขั้นตอน การปฏิบตั งิ าน6. ระบบการสอื่ สารข้อมูล (data Communication System)

ผลกระทบของการใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศ 1. ผลกระทบในทางบวก 1.1 ช่วยสง่ เสรมิ ความสะดวกสบายของมนุษย์ 1.2 ช่วยทาให้การผลติ ในอตุ สาหกรรมดขี ึ้น 1.3 ชว่ ยส่งเสรมิ การค้นควา้ วิจยั สิ่งใหม่ 1.4 ชว่ ยส่งเสริมสขุ ภาพและความเป็นอยู่ใหด้ ขี ้ึน 1.5 ช่วยส่งเสริมสตปิ ัญญาของมนุษย์ 1.6 ช่วยให้เศรษฐกิจเจรญิ รงุ่ เรือง 1.7 ช่วยใหเ้ กิดความเข้าใจอนั ดรี ะหว่างกนั 1.8 ช่วยส่งเสริมประชาธิปไตย 2. ผลกระทบในด้านลบ 2.1 ทาใหเ้ กิดอาชญากรรม 2.2 ทาใหเ้ กดิ ความสมั พนั ธ์ของมนษุ ย์เสือ่ มถอย 2.3 ทาให้เกิดความวิตกกงั วล 2.4 ทาใหเ้ กดิ การเสีย่ งภัยดว้ ยธรุ กจิ 2.5 ทาให้การพัฒนาอาวธุ มีอานาจทาลายสงู มากข้ึน 2.6 ทาให้เกิดการแพรว่ ฒั นธรรมและกระจายข่าวสารทไี่ ม่เหมะสมอยา่ งรวดเรว็จริยธรรมและความรับผดิ ชอบในการใช้คอมพิวเตอรแ์ ละสารสนเทศ จริยธรรมเก่ียวกบั การใช้คอมพวิ เตอร์และสารสนเทศ สรุปได้ 4 ประเดน็ คือ 1.1 ความเปน็ ส่วนตัว 1.2 ความถูกตอ้ ง 1.3 ความเปน็ เจ้าของ 1.4 การเข้าถึงข้อมูล จรรยาบรรณการใชเ้ ครอื ข่ายสงั คมออนไลน์ 1. ให้ระมัดระวังการละเมิดหรอื สร้างความเสียหายใหผ้ ู้อ่นื 2. ให้แหล่งทม่ี าของข้อความ ควรอา้ งอิงแหลง่ ข่าวได้ 3. ไมก่ ระทาการรบกวนผอู้ ื่นดว้ ยดารโฆษณาเกนิ ความเปน็ จรงิ 4. ดูแลและแกไ้ ขหากตกเป็นเหย่อื จากโปรแกรมอันไมพ่ ึงประสงค์ บัญญตั ิ 10 ประการ 1. ตอ้ งไม่ใช้คอมพิวเตอรท์ าร้ายหรอื ละเมดิ ผ้อู ืน่ 2. ตอ้ งไมร่ บกวนการทางานของผู้อ่นื 3. ต้องไมส่ อดแนม แกไ้ ข หรอื เปิดดูแฟม้ ข้อมลู ของผอู้ น่ื 4. ตอ้ งไมใ่ ช้คอมพวิ เตอรเ์ พื่อการโจรกรรมขอ้ มลู ขา่ วสาร 5. ตอ้ งไมใ่ ชค้ อมพิวเตอรส์ รา้ งหลกั ฐานทีเ่ ป็นเท็จ

6. ต้องมจี รรยาบรรณการใชเ้ ครอื ข่ายสงั คมออนไลน์7. ให้ระมดั ระวังในการละเมิดหรอื สรา้ งความเสียหารใหผ้ อู้ น่ื8. ให้แหลง่ ทมี่ าของข้อความ9. ไมก่ ระทาการรบกวนผูอ้ ่ืนดว้ ยดารโฆษณาเกินความเป็นจริง10. ดแู ลและแกไ้ ขหากตกเป็นเหยื่อจากโปรแกรมอันไมพ่ งึ ประสงค์