1 ISO 90012015

El Menú de Hoy:• ¿Que es ISO?• Sistemas• Como esta estructurada la Norma ISO 9001:2015.• Beneficios de ISO 9001:2015

¿Que es ISO?Norma Internacional de Sistemas de gestión de la calidad

ISO 9001:2015

Como esta comprendida la ISO 9001:20154. Contexto de la 5. Liderazgo 6. Planificación 7. Soporte 8. Operación 9. Evaluación del 10. Mejora Organización desempeño •Liderazgo. •Acciones para •Recursos. •Planificación y •No•Entender el •Política de abordar riesgos •Competencia. Control. •Seguimiento. conformidades. contexto. calidad. y •Concienciación. •Medición. •Acciones •Funciones, oportunidades. •Comunicación. •Requisitos •Análisis.•Expectativas de responsabilidad •Objetivos de •Información Productos y •Auditoría las partes es y autoridad. Calidad. Documentada.. Servicios. Interna. interesadas. •Planificación de •Revisión Por la los cambios. •Diseño y Dirección•Sistema de Desarrollo de Gestión de la productos y calidad. Servicios. •Control de la provisión externa de productos y servicios. •Producción y prestación del Servicio. •Liberación. •Producto no conforme.

Procesos

Que es Un sistema?

Beneficios de ISO

Beneficios de ISOTodos al mismo ritmo y en el mismo sentido

Beneficios de ISO Que tanto quieres brincar o expandirte?• Asegúrate que estas listo…

Beneficios de ISO CICLO DE APOYO•Como mejoramos, •Que, como donde, que corregimos, que cuando, quien tomamos como bueno. Y comenzar de nuevo ACTUAR PLANEAR VERIFICAR HACER•Como nos fue, bien, •Puesta en marcha, regular mal, ¿Que haz lo que pensaste funciono? y ¿Que no funciono?

Beneficios de ISOQue los esfuerzos estén enfocados en:

Sincroniza

Mide, analiza y Controla

Mejora la comunicación y estar alineados

Acomodar todas las piezas ( Procesos) en orden

Asegúrate de que se cumple con lo que te piden, en tiempo y forma

Como determinar el Mejor camino o el indicado?

Estar consientes de lo que implica