หลักการ-และจริยธรรมของธุรกิจดิจิทัล

หนังสอื อิเลก็ ทรอนิกส หลกั การ และจรยิ ธรรมในธุรกจิ ดจิ ทิ ลั ของกฎหมาย พรบ.ความผิดทางคอมพวิ เตอร เสนอ อาจารยศภุ วชิ ญ พว งสวุ รรณ จัดทำโดย นายวรี ภัทร พวงสมบัติ รหสั นักศึกษา 63123660006 นายภทั รนนั ท มงคล รหัสนกั ศึกษา 63123660012 นายสพุ ิชยั ใหญไลบาง รหัสนักศึกษา 63123660013 สาขาธุรกิจดจิ ทิ ัล ช้ันปท ่ี 2 หนงั สืออเิ ล็กทรอนิกสเลม น้ีเปนสวนหน่งึ ของรายวชิ า MDB 201 หลักกฎหมายและจริยธรรมสำหรบั ธรุ กิจดิจิทลั ภาคเรยี นที่ 1 ปการศึกษา 2564 คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลยั ราชภฏั วไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปู ถัมภ

คำนำ สมดุ อเิ ล็กทรอนิกสเลม น้เี ปน สวนหน่ึงของรายวิชา MDB 201หลกั กฎหมายและจริยธรรม สำหรับธุรกจิ ดิจทิ ัล เพ่อื ใหไดศ กึ ษาความรูเกย่ี วกบั หลกั กฎหมายและจรยิ ธรรมสำหรบั ธรุ กิจดจิ ทิ ลั ควรจะปฏิบตั หิ รอื กระทำสิง่ ใดใหเหมาะสมและถกู ตองตามกฎหมายท่ไี ดร า งและบญั ญตั ิขึ้นมา เพอ่ื หา ขอปฏิบัตหิ รือการปองกันไมใหเกดิ สงิ่ ไมถ ูกตอ งและสงผลกระทบตอผกู ระทำธรุ กจิ หรอื ส่ือนน้ั ๆ ผูจดั ทำหวังวารายงานเลม น้ีจะเปน ประโยชนต อ ผูอานท่ีสนใจ ศึกษาคนควา หาขอมูลในเรือ่ งน้ี และหากมีขอผิดพลาดประการใดทางผูจัดทำตอ งขออภัยมา ณ ท่ีนีด้ ว ย คณะผจู ดั ทำ

สารบัญ หนา เรื่อง 1–2 หลกั การทางความผิดพรบ.คอมพิวเตอร 3 3 ความผดิ ตามพ.ร.บ.คอมพวิ เตอร พระราชบญั ญัติวาดวยการกระทำความผดิ เก่ยี วกับคอมพวิ เตอร 4 ความพยายามในการแกไ ขปญ หา 5–6 จรยิ ธรรมในการทำธุรกิจดจิ ิทลั จรยิ ธรรมในการทำธรุ กจิ ดิจทิ ัล ตวั อยา งการกระทำความผดิ พรบ.คอมพวิ เตอร อางอิง

ความผดิ ตามพ.ร.บ.คอมพวิ เตอร การแชรข อความบนโลกออนไลนทั้งการแสดงความคิดเห็นหรือวิพากษวิจารณก ารทํางานของรฐั และการใหขอ มูล ตา งๆ ลว นทำไดง า ยและแพรกระจายไปไดอยางรวดเรว็ จนบางครง้ั ขาดการพจิ ารณาวาขอ มูลนน่ั เปนความจริง หรอื ความเทจ็ ซงึ่ การโพสตห รอื แชรข อ มลู เหลาอันเปน เท็จเหลานีล้ ว นมีความผิดตามพ.ร.บ.คอมพิวเตอรและอาจ ทาํ ให\" เส่ียงตดิ คุก\"ไดโดยไมร ตู ัว พ.ร.บ.วา ดว ยการกระทาํ ความผดิ เกี่ยวบคอมพิวเตอร ป 2560 มาตรา 14 ระบวุ า ผูใดกระทาํ ความผิดท่ี ระบเุ อาไวไปนี้ตอ งดังตองระวางโทษจําคุกไมเ กนิ 5 ป หรอื ปรบั ไมเ กิน 100,000 บาท หรอื ทง้ั จำท้ังปรบั (1) โดยทุจริต หรอื โดยหลอกลวง นาํ เขาสรู ะบบคอมพิวเตอรซึง่ ขอ มลู คอมพวิ เตอรท บ่ี ิดเบือนหรอื ปลอมไมวา ทง้ั หมดหรอื บางสว น หรอื ขอมลู คอมพิวเตอรอ นั เปนเทจ็ โดยปราจะเกการที่นดิ ความเสียหายแกป ระชาชน อันมิใช การกระทําความผดิ ฐานหมิน่ ประมาทตามประมวลกฎหมายอาญา (2) นาํ เขาสรู ะบบคอมพวิ เตอรซ ึ่งขอ มูลคอมพิวเตอรอนั เปน เท็จ โดยประการท่นี าจะเกดิ ความเสยี หายตอ การ รกั ษาความมันคงปลอดภัยของประเทศความปลอดภัยสาธารณะความมนั่ คงในทางเศรษฐกิจของประเทศ หรอื โครงสรา ง พืน้ ฐานอนั เปน ประโยชนสาธารณะของประเทศ หรอื กอ ใหเ กดิ ความตืน่ ตระหนกแกประชาชน (3) นําเขา สรู ะบบคอมพิวเตอรซ งึ่ ขอ มูลคอมพิวเตอรใ ดๆ อนั เปน ความผดิ เก่ยี วกบความมนั คงแหง ราชอาณาจกั รหรือความผดิ เกีย่ วกบการกอ การรายตามประมวลกฎหมายอาญา (4) นาํ เขาสูร ะบบคอมพิวเตอรซ ง่ึ ขอ มูลคอมพวิ เตอรใ ดๆ ที่มลี กั ษณะอนั ลามกและขอ มลู คอมพวิ เตอรน ัน ประชาชนท่ัวไปอาจเขาถงึ ได

(5) เผยแพรห รือสง ตอซึง่ ขอ มูลคอมพวิ เตอรโดยรูอยแู ลววา เปนขอ มูลคอมพวิ เตอรต าม1)(2) (3) หรอื (4) หรือหมายความวาคนทแ่ี ชรขอ มลู แลว จะเปน ความผดิ ตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอรฯ ได ตองมอี งคประกอบการกระทำ ความผดิ 2 อยา งคอื 1. เปนการเผยแพรหรือสง ตอขอ มูลคอมพวิ เตอร 2. รูอยแู ลววาเปน ขอมูลคอมพวิ เตอรต าม(1)( (2) (3) หรอื (4) หมายความวารูอยูแลววาเปนขอมลู เท็จแตกย็ งั จะแชร ดงั นน้ั ในการดาํ เนนิ การเอาผิดคนที่แชรข อ ความตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอรฯ จึงตองพสิ ูจน\" เจตนา\"ของ ผกู ระทําความผดิ ใหไดน ั้นเอง สําหรบั โทษของผกู ระทําผิดในลกั ษณะดังกลาวสงผลตอประชาชนสวนใหญผูกระทาํ ตอ งระวางโทษจาํ คกุ ไมเ กนิ ปี ปรับไมเกนิ 1 แสนบาท หรอื ทงั้ จาํ ทงั้ ปรบั ยอมความไมไ ด แตห ากการกระทาํ ดังกลาวสง ผลตอบคุ คลใดบุลคล หน่งึ ในลักษณะท่เี ปน การกรณีนถี้ อื วาไมเปนความผดิ ตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอรจ ะเปน ความผิดฐาน ”หมนิ่ ประมาท” หรอื “หม่ินประมาทดวยการโฆษณา” ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 326และ 328 แทน ผกู ระทําตองระวางโทษจาํ คกุ ไมเกิน2ป ปรับไมเ กนิ 2 แสนบาท หรอื ทง้ั จําท้ังปรับ ซึ่งกรณีนส้ี ามารถยอมความกันได

พระราชบญั ญตั วิ า ดว ยการกระทำความผดิ เกย่ี วกับคอมพวิ เตอร พ.ศ. ๒๕๕๐ สภาพปญ หาของการกระทำความผดิ เก่ยี วกับคอมพิวเตอร • ผูก ระทำความผิดอยตู รงไหนกไ็ ดในโลก • ความเสียหายกระทบถึงคนจำนวนมาก & รวดเรว็ • ใชเ ทคโนโลยที ี่ซับซอนในการกระทำความผดิ • ยากตอการตรวจพบรอ งรอยการกระทำผิด • ยากตอ การจับกมุ และนำผูกระทำผิดมาลงโทษ กอ นนน้ั กฎหมายอ่นื ฯเชน กฎหมายอาญาหรอื ลักษณะอาญามิไดรองรับ ความพยายามในการแกไ ขปญ หา 1.มีการควบคมุ โดยกฎหมายหรือระเบยี บ/แนวทางปฏิบัติ เชนออกกฎหมายเกี่ยวกบั การกระทำความผดิ ออกกฎหมายวาดวยความม่นั คงปลอดภัยทางไซเบอร 2. หนว ยงานภาครฐั มกี ารประกาศใชแนวนโยบายและแนวปฏิบตั ิดานความม่ันคงปลอดภยั ขององคกร 3. มีหนว ยงานท่ีรบั ผดิ ชอบดแู ลใหเ กิดความมัน่ คงปลอดภยั ใหก บั ทกุ ภาคสวน 4. สรา งความเขา ใจใหต ระหนักถึงภยั ทางอินเทอรเน็ต 5. กำหนดมาตรการตา งๆเพอื่ เปนการสง เสรมิ และสนบั สนนุ ดา นเศรษฐกจิ ดจิ ิทัล

จริยธรรมในการทำธุรกจิ ดิจทิ ัล 1.ขายสนิ คา และบรกิ ารในราคายุติธรรมและตรงตามคุณภาพทร่ี ะบุไว 2. ละเวนการกลน่ั แกลง ใหรา ย ขมขูห รอื กดี กนั ไมว า จะทางตรงหรอื ทางออ ม 3. ควรตรงไปตรงมาชัดเจนแนวแนน 4. ไมล ะเมดิ สทิ ธทิ างปญ ญาของบุคคลอน่ื 5. ไมส งสแปมเมลหรอื จดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ สขยะ เพื่อสรา งความรำคาญใหแ กผ รู บั 6. ตองไมส อดแนมหรือแกไขดูแฟมผูอน่ื 7. ไมเ ปด เผยหรือนำขอมูลสว นบคุ คลของลกู คาไปใช โดยไมไ ดรับอนญุ าต 8. ตองทำการลงทะเบยี นการคา พาณิชยและเสยี ภาษีรานคา ใหถ กู ตอง 9. ตองตรวจสอบสนิ คา ท่ีนำเสนอวา ตอ งเปนสินคาทีต่ ถกู ตองตามกฎหมาย 10. ตองทำการระบุรายละเอยี ดสนิ คา ใหชดั เจน 11. จะตองมีระบบการเกบ็ ขอมลู ลูกคา อยา งถกู ตอง 12. ตอ งตรวจสอบและพัฒนาสนิ คาอยเู สมอ 13. ไมห ลอกลวงลกู คา ดวยการสง สินคาทผี่ ดิ แปลกไปจากทตี่ กลงกันไว

ตวั อยา งความผิดทาง พ.ร.บ คอมพิวเตอร กรณตี ัวอยางโพสตกลา วหาบคุ คลอืน่ อาจถกู ฟอง ผิดอาญา-พ.ร.บ.คอมพวิ เตอร by Phennapha Chayasunthon 24 กนั ยายน 2556 เวลา 15:58 น. 175SHARES Facebook Twitter Google plus ชายท่ีถูกกลาวหาวา จบั บ้นั ทา ยหญิงสาวคนหนึง่ ขณะโดยสารรถไฟฟา บีทเี อส และหญงิ สาวไดโพสต ขอความพรอมรปู กลา วหาชายคนดงั กลาว และมผี ูนำไปโพสตผ า นเว็บไซตพนั ทิป ทำใหผ ูถ กู กลาวหาเสือ่ มเสยี ชื่อเสยี ง ขณะท่ผี ูถูกกลาวหา ยืนยันวาไมไดก ระทำ และจะดำเนนิ ฟอ งรอ งดำเนนิ คดี เมื่อวันที่ 19 กนั ยายนที่ผานมา มีผใู ชชอ่ื วา KkapKao ต้ังกระทูผ านเว็บไซตพ ันทิป '(เตอื นภัย) อธุ าหรณ สอนใจหญิงแทฉบบั แรกและสุดทา ย' โดย KkapKao ระบุวา นำเรือ่ งของเพือ่ นทโี่ พสตผา นเฟซบคุ มาแชรตอ เปน เหตกุ ารณทีห่ ญิงสาวคนทีโ่ พสตขอ ความประสบเจอระหวา งโดยสารรถไฟฟาบีทเี อส ซงึ่ อางวา ขณะอยูบนรถไฟฟา ถกู ผูชายคนหนง่ึ จบั บ้นั ทา ย ซึ่งหญงิ สาวไดถ า ยภาพของชายคนหนงึ่ และนำมาโพสตร ะบุตวั ตนวา ชายคนในรปู คือผู ท่ีจบั บ้นั ทายของเธอ (ทีม่ า : http://pantip.com/topic/31001028) หลงั จากทกี่ ระทนู ้ีเผยแพรอ อกไป ผชู ายท่ถี กู กลาวหาไดติดตอไปยังทีมงานเว็บไซตพันทิป เพอ่ื ชแี้ จง พรอมยืนยนั วา ไมไ ดเปน คนทจ่ี บั บัน้ ทายหญงิ สาว ซึ่งเม่ือมีการเผยแพรภ าพพรอมขอ ความผานเวบ็ ไซตพ ันทิป และ โซเชียลมีเดีย ระบุวา ผูถูกกลาวหาเปน ผูกระทำการดังกลา ว ทำใหชายที่ถูกกลา วหาตกเปน จำเลยของสงั คม ถกู สังคมตราหนา วาเปน คนโรคจติ ท้งั ๆท่ไี มไ ดทำ โดยชายผถู ูกกลาวหาเตรยี มฟอ งรองดำเนนิ คดกี บั หญงิ สาวท่โี พสต ขอความหาไมตดิ ตอ กลับมาภายในวนั ที่ 26 กนั ยายนนี้ พรอมระบวุ า หากไมสามารถตดิ ตอ ไดผมจำเปน ตอ งแจง ความเพ่อื ดำเนินคดหี มนิ่ ประมาทขั้นสงู สดุ กบั ผกู ลา วหา, ผลู งขอ ความแสดงความเห็นในเชิงหมน่ิ ประมาท และผู รวมในการแชรข อ ความ เพอื่ พิสจู นค วามจรงิ ผมไมไดต อ งการเงินทองและไมไดต อ งการใหใครตองโทษจำคกุ แตผ ม ตองการแสดงความบรสิ ทุ ธิ์จากการกลาวหาอยางรุนแรงคร้ังนี้ เหตุการณนถี้ อื เปนกรณีตวั อยางใหผ ูคนท่ีชอบโพสตร ปู และขอ ความในโลกออนไลน เพราะหากพาดพิง กลา วหาใคร ผโู พสต และผทู ร่ี ว มแสดงความคดิ เห็นอาจเขา ขา ยกระทำความผดิ ตามกฎหมายอาญาและ พระราชบญั ญัติวาดว ยความผดิ เกยี่ วกบั คอมพวิ เตอร พ.ศ.2550 ท้ังน้ที มี งานเวบ็ ไซตพ ันทิป มกี ารจดั ทำคำแนะนำ เก่ียวกับการโพสตแสดงความคิดเห็นทีเ่ ขา ขายเปนการหม่นิ ประมาท ดงั นี้

การโพสตขอความอันเขา ขา ยหมน่ิ ประมาทนั้น อาจเส่ียงทจ่ี ะเปนความผดิ ตามกฎหมายทั้งทางแพง และ ทางอาญาใน 3 มาตรา 1) ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 326 \"ผูใ ดใสค วามผูอื่นตอ บุคคลที่สาม โดยประการทนี่ าจะทำใหผ อู ่นื นัน้ เสียช่อื เสยี ง ถูกดูหมิน่ หรอื ถูกเกลียดชัง ผูน นั้ กระทำความผดิ ฐานหม่ินประมาท ตองระวางโทษจำคุกไมเ กนิ หนงึ่ ปห รือปรับไมเ กนิ สองหมน่ื บาท หรือทง้ั จำทง้ั ปรับ\" 2) ประมวลกฎหมายอาญามาตรา 328 \"ถาความผิดฐานหมน่ิ ประมาทไดก ระทำโดยการโฆษณาดว ย เอกสาร ภาพวาด ภาพระบายสี ภาพยนตร ภาพหรอื ตวั อักษรท่ที ำใหปรากฏดว ยวิธีใด ๆ แผนเสียง หรอื สิง่ บันทกึ เสียงบนั ทึกภาพ หรอื บันทกึ อกั ษร กระทำโดยการกระจายเสยี ง หรอื การกระจายภาพ หรือโดยกระทำการ ปาวประกาศดวยวธิ ีอ่นื ผูกระทำตองระวางโทษจำคกุ ไมเ กนิ สองปแ ละปรับไมเ กนิ สองแสนบาท\" 3) ประมวลกฎหมายแพงและพาณชิ ย มาตรา 423 \"ผูใ ดกลา วหรอื ไขขาวแพรห ลายซึง่ ขอ ความอันฝา ฝน ตอ ความจริง เปนทเ่ี สยี หาย แกช ่อื เสยี ง หรอื เกียรตคิ ณุ ของบุคคลอื่น ก็ดี หรอื เปน ทเี่ สยี หาย แกท างทำมาหาได หรือ ทางเจริญของเขา โดยประการอื่น กด็ ี ทา นวาผนู ้นั จะตองใชคา สินไหมทดแทนใหแ กเขาเพ่อื ความเสยี หาย อยา งใดๆ อันเกดิ แตก ารนนั้ แมทง้ั เมื่อตนมไิ ดรวู าขอ ความนนั้ ไมจริง แตห ากควรจะรไู ด ผใู ด สงขาวสาร อนั ตนมิไดรวู า เปน ความไมจ รงิ หากวา ตนเอง หรอื ผูรบั ขา วสารนนั้ มที างไดเ สยี โดย ชอบ ในการนั้นดว ยแลว ทา นวา เพียงทสี่ งขาวสารเชนนั้น หาทำใหผูน น้ั ตอ งรบั ผดิ ใชคา สนิ ไหมทดแทนไหม ดังนัน้ การโพสตข อ ความในอินเทอรเนต็ ไมวา คนโพสตจะเปน \"ผูใด\" หากทำใหค นอืน่ เสยี หาย ก็เปน ความผดิ ตามกฎหมายได เนื่องจากการ หม่นิ ประมาทถา ไดโ พสตห รือกลา วพาดพิง ถึงใครใหคนอื่นฟง กถ็ ือเปนการ \"ใสค วามผูอ ืน่ ตอบุคคลที่สาม\" ถาขอ ความทโ่ี พสต ทำใหผ ูอานรูสึก ไมด ีกบั ผูทีถ่ ูกกลา วพาดพิงยอ มเปน การโพสต หรอื กลาวที่อาจเขา ขา ย \"โดยประการทีน่ า จะทำใหผอู นื่ นัน้ เสยี ช่อื เสียง ถูกดหู มิ่น หรอื ถกู เกลยี ดชัง\" ซง่ึ เปน ความผดิ ตามกฎหมายได และเมอ่ื ไดโพสตใ นอนิ เทอรเ นต็ ถอื เปนการ \"หม่ินประมาทโดยการโฆษณา\" ซ่ึงโทษหนกั กวาเก่ยี วกับการโพสตแสดงความคดิ เหน็ ท่ีเขาขายเปนการหมน่ิ ประมาท

อางองิ แหลงที่มา : ตัวอยา งความผดิ ทาง พ.ร.บ คอมพิวเตอร : https://sites.google.com/site/winwdicanthrphxng/prawati- swn-taw/assingment1/tawxyang-khwam-phid-thang-ph-r-b-khxmphiwtexr พระราชบญั ญตั วิ า ดวยการกระทำความผิดเก่ยี วกบั คอมพิวเตอร พ.ศ.๒๕๕๐ : https://www.dga.or.th/wp- content/uploads/2016/12/file_f25fbbe0bec0652cdeaa31f2b3ba81a6.pdf ความผดิ ตามพ.ร.บ.คอมพวิ เตอร : http://arit.mcru.ac.th/laws/upload/com_laws_2560.pdf จริยธรรมในการทำธรุ กิจดจิ ิทลั : http://www.cvc.ac.th/cvc2011/files/161216044474363_20092719192845.pdf