Ebook-การขาย unit 2-วิวัฒนาการขาย

หน่วยท่ี 2 ความรู้เกย่ี วกบั การขายและ ความหมายและแวนวิ วฒั คนวากามารคขดิองทกาางรกขายร ตลาด Aporn On-nua

หน่วยท่ี 2 ความรู้เกยี่ วกับการขายและ ววิ ัฒนาการของการขาย วิวฒั นาการขาย ชาตไิ ทยมีการค้าขายมาต้ังแตโ่ บราณ โดยอาศัยทรัพยากรที่ สมบรู ณเ์ ปน็ สนิ คา้ สมยั สุโขทยั เมอื งสุโขทยั น้ดี ี ในนา้ มปี ลา ในนามขี า้ ว เจ้าเมืองบเ่ อาจังกอบ ในไพร่ ลทู่ าง เพ่อื นจงู ววั ไปคา้ ขี่ม้าไปขาย ใครจกั ใครค่ า้ ช้างค้า ใคร จักใครค่ ้าม้าคา้ ใครจักใครค่ ้าเงินคา้ ทองค้า แสดงถึงความมีเสรภี าพในการขายในสมยั ของพอ่ ขุนรามคาแหง มี ตลาดที่เรยี กวา่ ตลาดปสาน หรือ บาร์ซาร์ ( Bazaar ) หรอื ตลาดนดั เปน็ ยา่ นชุมชนที่เป็นหอ้ งแถว หรอื รา้ นเปน็ แถว ๆ ให้ ประชาชนมาตดิ ต่อซอ้ื ขายกัน ในสมัยน้ี ไทยสามารถผลติ ชามสังคโลก เป็นสินคา้ ได้แล้ว มีกาคา้ กบั ชาวต่างประเทศ คือ มอญ จนี ลังกา ญี่ปนุ่

สมยั อยธุ ยา เจรญิ สูงสุดในสมัยของสมเดจ็ พระนารายณ์มหาราช มพี ระคลังสินค้า คือ พระยาวชิ าเยนทร(์ นายฟอลคอน ชาวอังกฤษ) ทาหน้าทเี่ หมอื นรฐั มนตรีกระทรวงพาณิชยแ์ ละกระทรวงการคลัง มี การคา้ กับโปรตุเกส สเปน ฮอลันดา อังกฤษ จนี ญ่ีป่นุ อนิ เดยี เปอรเ์ ซยี อาหรบั สมัยธนบรุ ี มีเรอื สาเภาจีนเข้ามาคา้ ขาย และค้าขายกบั อินเดีย องั กฤษ มลายู สมยั รตั นโกสินทร์ เริ่มมีการคา้ กบั สหรัฐอเมริกาในสมยั รัชกาลท่ี 2 ตอ่ มาในรัชกาลท่ี 3 ไทยคา้ ขายกบั จีนมากท่สี ุด และตดิ ต่อกับหมอบรัดเล ซึ่งได้นา เครือ่ งพมิ พ์ดีดมาใชใ้ นไทย ในรชั สมัยของรัชกาลที่ 4 ยกเลกิ ระบบ การคา้ แบบผูกขาดหนั มาคา้ ขายแบบเสรี ในรชั สมัยรัชกาลท่ี 5 ชาว ตา่ งประเทศไดม้ าเปดิ หา้ งขายสินคา้ ในไทย และมีการจัดตง้ั กระทรวง พาณิชย์ขึน้ ในรัชกาลที่ 6

ปจั จบุ นั ระบบการคา้ ของไทยเปน็ แบบผสม คือ ระบบเศรษฐกิจเสรีนยิ ม หรือ ทนุ นยิ ม( ประชาชนมเี สรใี นการทาธุรกิจ ) ผสมกับสังคม นิยม (รัฐบาลเข้ามามสี ่วนรว่ มในการทาธรุ กิจธนาคาร การขนส่ง และ สาธารณูปโภค

การขายในยคุ ก่อน ๆ ผขู้ ายไม่ต้องใชค้ วามพยายามมากในการ ขาย เนื่องจากการผลติ สินค้าทาได้ยาก ปรมิ าณสินค้ามนี ้อยกว่าความ ต้องการของผซู้ ื้อ ผลติ เท่าไรก็ขายหมด แต่ในปัจจบุ ันเทคโนโลยี ก้าวหน้ามีผผู้ ลติ จานวนมาก สินคา้ มีมากกว่าความต้องการของผซู้ ือ้ ผู้ ซ้ือมโี อกาสได้เลือก มอี านาจในการตอ่ รอง ผ้ขู ายจึงตอ้ งพยายามชักจูง ให้เกดิ ความตอ้ งการแล้ว ยังจะตอ้ งทาให้ผซู้ ้ือเกิดความพอใจในสินคา้ มากท่สี ดุ

ระบบการแลกเปลยี่ นระหว่างของต่อ (Barter System) แตร่ ะบบ การเเลกเปล่ยี นระหวา่ งของต่อของเกดิ ปญั หาขึน้ หลายประการ ดังน้ี 1 ความตอ้ งการไมต่ รงกนั 2 ปัญหาเก่ียวกับการกาหนดอตั ราการเเลกเปล่ยี น 3 ปญั หาเกี่ยวกับการขนสง่ 4 ปญั หาเก่ียวกบั การเก็บรกั ษา 5 ปญั หาเก่ียวกับการก้ยู มื

เอกสารอ้างองิ วิวฒั นาการของการขาย คาวา่ วิวัฒนาการ หมายความว่า การคลีค่ ลายไปในทางทเ่ี จรญิ การขายวิวฒั นาการมาจากระบบการแลกเปล่ียนสนิ ค้า หรอื ระบบแลกของต่อของ (Barter System) ตอ่ มาเกิดปัญหาหลายประการในระบบแลกของต่อของ เชน่ ความต้องการไม่ตรงกนั สนิ คา้ เปน็ คนละชนดิ กนั ไมส่ ามารถกาหนดปรมิ าณได้อย่างยตุ ธิ รรม หรอื ความไมส่ ะดวกในการนาสนิ คา้ ไปแลกกบั บุคคลอื่น เพราะ ถ้าไม่มคี นต้องการก็ ต้องนากลับมาอกี ระบบการแลกเปลีย่ นของตอ่ ของจึงพัฒนามาเปน็ ระบบการใชเ้ งินเป็นสือ่ กลางการแลกเปล่ียน (medium of Exchange) เป็นระบบการซ้อื ขายด้วยเงิน (Money System ) การซ้ือขายในปัจจบุ ันใช้ระบบการให้ความเชอื่ ถือกนั โดยผู้ขาย ยอมใหผ้ ู้ซือ้ นาสินค้าไปขายก่อน แลว้ ชาระเงนิ ที่หลัง ตามเงอ่ื นไขที่ตกลงกนั ระบบนเ้ี รยี กวา่ ระบบเครดติ ซ่ึงมบี ทบาทมากสาหรบั การค้าขาย ทาให้การค้าคล่องตวั และผ้บู รโิ ภคยังปลอดภัย ไมต่ อ้ งพกเงินสดติดตัว

วิวัฒนาการของไทย ววิ ัฒนาการขายของไทยเราต้งั แต่สมัยโบราณ เรมิ่ ตง้ั แต่สมัยกรุง สโุ ขทยั เปน็ ราชธานี จนกระทั่ง ถงึ ปจั จุบนั มคี วามเจริญรงุ่ เรืองตลอดมา เพราะผู้ปกครองประเทศ และผู้ดาเนินการนโยบายในการบริหารประเทศ ไดใ้ หอ้ สิ ระเสรีทางการคา้ แกผ่ ู้ ประกอบธุรกิจท้ังในประเทศและ ผปู้ ระกอบการค้าจากต่างประเทศ ระบบการคา้ ของไทยเราเปน็ ระบบ การคา้ แบบเสรี (Free Trade) ตลาดสนิ คา้ ในประเทศไทย จงึ มสี นิ ค้าให้ ผ้บู ริโภคเลอื กอย่างมากมาย ตลาดการคา้ จงึ เป็นตลาดของผู้ซอื้ สาระสาคัญของการคา้ แต่ละสมัยพอสรุปไดด้ ังน้ี ก.สมัยสุโขทยั ลกั ษณะการค้า เปน็ ระบบการค้าแบบเสรี การค้าในประเทศจัดตัง้ รา้ นค้า ติดต่อกนั ไปเปน็ กลมุ่ เดียวกนั หรอื เป็นแนวเดยี ว กัน เรยี กวา่ ตลาดปสาน (Bazaar) ในปจั จุบันเรียกว่าศนู ย์การคา้ การค้ากับต่างประเทศ กับ ประเทศจีน คา้ ขายชามสังคโลก พอ่ ขุนรามคาแหงนาช่างจีนเขา้ มาสอน ใหค้ นไทยจนชานาญ ข.สมัยอยุธยา ลักษณะการค้าเปน็ ระบบผกู ขาด ประเจา้ แผน่ ดินทรงกระทาเองเปน็ สว่ น ใหญ่ การค้าในประเทศมีการเกบ็ ภาษีเขา้ พระคลงั สินคา้ การคา้ เจรญิ สงู สุดในแผน่ ดิน สมเดจ็ พระนารายณม์ หาราช การค้ากบั ต่างประเทศ โปรตุเกสเปน็ ชาวยโุ รปชาตแิ รก ทเ่ี ข้าคา้ ขาย ตรงกับรชั สมัยของสมเดจ็ พระรามาธิบดีท่ี 2 สนิ คา้ ทซี่ ้อื ขายกนั ได้แกส่ นิ ค้าพ้นื เมอื ง พวก ข้าว

พรกิ ไทย ดบี กุ หนังโค หนังกวาง ไมฝ้ าง หมาก สนิ ค้าท่ีไทยที่นาเขา้ จาก ต่างประเทศ ได้แก่ ผา้ แพร ผ้าสักหลาด ผ้าลาย ปืนเล็ก ปนื ส้นั สุรา เครือ่ งถ้วยชาม และของเบ็ดเตล็ด ค.สมยั ธนบุรี มรี ะยะเวลานอ้ ย เพียง 15 ปี และอยู่ระหว่างการกอบกบู้ า้ นเมอื งและ ฟ้นื ฟูประเทศหลังสงคราม ประกอบกับการมีการรบกับพม่าตลอด การค้าขายไม่เจรญิ ร่งุ เรือง มีสาเภาจากจนี เข้ามาคา้ ขายและชาติอื่น ๆ คือ องั กฤษ อินเดีย และมาเลเซีย ง. การค้าสมัยกรงุ รตั นโกสนิ ทร์ ลกั ษณะการค้าสมยั ร. 1 ถงึ ร.3 เป็นการค้าแบบผูกขาด โดยการคา้ ขาย เปน็ ของหลวง เรียกว่า ระบบรัฐพาณิชย์ จนถงึ ร.4 ไดย้ กเลิกไป เพราะ มกี ารทาสญั ญาทางพระราชไมตรีกบั นานาประเทศ มรี ะบบเกบ็ ภาษี รอ้ ย ชกั สาม มีกรมพระคลงั กรมท่า ในสมยั ร.5 มกี ารตั้งหอรษั ฎากรพพิ ฒั น์ ขึ้น พ.ศ.2416 เปน็ สานักงานกลางเก็บผลประโยชน์การคา้ ขาย มีการจัด ระเบยี บการค้าโดยพระคลังสินค้าเขา้ มาดูแลสนิ คา้ บางชนิด เช่น อาวธุ ยุทธภัณฑ์สินค้าพน้ื เมอื งทม่ี นี ้อยและหายา มกี ารคา้ กบั ต่างประเทศ สินคา้ ทีไ่ ทยส่งออกได้แก่ เหลก็ ดีบุก ทองแดง ตะก่ัว ไม้สัก ไมฝ้ าง ขา้ ว นา้ ตาล พรกิ ไทย ยาสูบ สนิ ค้าเข้าไดแ้ ก่ ผา้ แพร ใบชา กระดาษ ตกุ๊ ตา ผา้ ขนสัตว์ เสื้อผา้ เครอ่ื งแก้วและมีการยกเลกิ ระบบ ผูกขาดมาเป็นการคา้ แบบเสรี มีผลทาให้การค้าเจรญิ รดุ หนา้ อยา่ ง รวดเร็ว

จ.สภาพการค้าในปจั จบุ นั ส่งเสรมิ เศรษฐกิจแบบเสรี ให้ความสาคัญกบั การลงทนุ และเทคโนโลยี ส่งเสรมิ การค้าระหว่างประเทศ เพิ่มบทบาทของรฐั บาลในการสง่ เสรมิ การลงทุนของเอกชน เนน้ การพัฒนาอตุ สาหกรรมเปน็ หลกั โดยเฉพาะ อุตสาหกรรมส่งออก