03-INNOTECH-กระบวนการสร้างนวัตกรรม

1 GEBIN102 3 (3-0-6) INNOVATION &TECHNOLOGY

2 กระบวนการสร้างนวตั กรรม process of creating innovation

การกาํ หนดนิยามของนวตั กรรม 3 • คาํ วา่ นวตั กรรม ถกู นํามาใชก้ นั อยา่ งแพรห่ ลาย แต่คาํ น<ีกลบั ไมม่ นี ิยามทช@ี ดั เจน และสอดคลอ้ งไปในทางเดยี วกนั • Drucker, 1993 นวตั กรรมเป็นความสมั พนั ธก์ นั ของความรทู้ ใ@ี ชใ้ นการผลติ ความรู้ ใหมๆ่ • Cho and Pucik, 2005 นวตั กรรมเป็นทร@ี บั รโู้ ดยทวั@ ไปในฐานะการคน้ พบสงิ@ ใหมๆ่ ท@ี ยงั ไมเ่ คยมมี าก่อน • Everette M. Rogers, 1995 นวตั กรรมเป็นแนวความคดิ (Idea) ทป@ี จั เจกบุคคลรบั รู้ วา่ เป็นสงิ@ ใหม่ แนวความคดิ ใหม่ (New Idea) หรอื วตั ถุใหมซ่ ง@ึ ถกู รบั รวู้ า่ เป็นสง@ิ ใหม่ ดว้ ยตวั บคุ คลแตล่ ะคน หรอื หน่วยงานอน@ื ๆ ทไ@ี ดร้ บั การยอมรบั จากสงั คม

ความหมายนวตั กรรม 4 • Toffler, 2003 ใหค้ วามหมายของนวตั กรรมไวว้ า่ นวตั กรรม เป็นการผสมผสาน ระหวา่ งเครอ@ื งมอื กล และเทคนิคต่างๆ ทม่ี ี 3 ลกั ษณะประกอบกนั ไดแ้ ก่ 1. จะตอ้ งเป็นการสรา้ งสรรคข์ น<ึ ใหม่ (creative) และเป็นความคดิ ท@ี สามารถปฏบิ ตั ไิ ด้ (feasible idea) 2. จะตอ้ งสามารถนําไปใชไ้ ดผ้ ลจรงิ (practicalapplication) 3. มกี ารเผยแพรอ่ อกสชู่ มุ ชน (Distribution) • Smoemaker, 1971 นวัตกรรมเปน็ ความรู้ วิธีปฏบิ ตั ิ หรอื วัตถุ ท่ีปจั เจกบคุ คล รับรูว้ ่าเป็นสง่ิ ใหม่สำหรบั ตนเอง ถงึ แมว้ า่ สง@ิ ดงั กลา่ วไดร้ บั การนําไปใชห้ รอื ปฏบิ ตั ิ จนผา่ นชว่ งเวลาหน@ึงไปแลว้ แต่ถา้ ยงั คงมคี วามรสู้ กึ วา่ ใหมใ่ นบุคคลใดแลว้ กย็ งั คง เรยี กวา่ “นวตั กรรม”

ความหมายนวตั กรรม 5 • Thormas Hughes, 1973 นวตั กรรมเป็นการนําวธิ กี ารใหมๆ่ มาปฏบิ ตั หิ ลงั ผา่ นการ ทดลองหรอื ไดร้ บั การพฒั นามาเป็นขนั< ๆแลว้ โดยมขี นั< ตอนดงั น<ี 1. คดิ คน้ (invention) 2. การพฒั นา(development) หรอื โครงการทดลองปฏบิ ตั กิ อ่ น (pilotproject) 3. นําไปปฏบิ ตั จิ รงิ (implement) ซง@ึ แตกต่างจากการปฏบิ ตั เิ ดมิ ทเ@ี คยทาํ มา • พยตั วฒุ ิรงค,์ 2553 นวตั กรรม คือ สิง่ ใหมท่ ไี่ ม่เคยมมี ากอ่ นในหนว่ ยงาน องคก์ ร ประเทศหรอื ในโลก และตอ้ งสามารถนำมาใชไ้ ดจ้ รงิ เพอื่ สร้างให้เกิด ประโยชน์ในเชงิ เศรษฐกิจ สงั คม หรอื จติ ใจ

ความหมายนวตั กรรม 6 • ความเขา้ ใจต่อวามหมายของนวตั กรรมยงั มคี วามแตกต่างกนั ขน<ึ กบั เป้าหมายและ ประสบการณ์สว่ นตวั ของนกั วชิ าการแต่ละคน อาทิ • Christopher Freeman (1974) ไดใ้ หค้ วามหมายของ “นวตั กรรมทาง อุตสาหกรรม” (Industrial Innovation) วา่ นวตั กรรม คอื กจิ กรรมทางเทคนิค การ ออกแบบ การผลติ การจดั การ และการคา้ ทเ@ี กย@ี วขอ้ งกบั ตลาดสาํ หรบั ผลติ ภณั ฑ์ ใหม่ หรอื การนําเอากระบวนการหรอื เครอ@ื งมอื ใหมห่ รอื ทไ@ี ดร้ บั การปรบั ปรงุ แลว้ มา ใชใ้ นเชงิ พาณชิ ยเ์ ป็นครงั< แรก • Michael E. Porter (1990) ไดใ้ หน้ ิยามไวว้ า่ นวตั กรรมคอื สง@ิ สาํ คญั ทท@ี าํ ใหอ้ งคก์ าร มศี กั ยภาพในการแขง่ ขนั และไดม้ องนวตั กรรมในความหมายทก@ี วา้ ง โดยรวมเอา เทคโนโลยใี หม่ และแนวทางในการทาํ สงิ@ ต่างๆ เขา้ ไวด้ ว้ ยกนั

ความหมายนวตั กรรม 7 • Peter F. Drucker (1985) ไดใ้ หค้ าํ นิยามในมมุ มองทเ@ี กย@ี วขอ้ งกบั ผปู้ ระกอบการวา่ นวตั กรรม คอื เครอ@ื งมอื ทส@ี าํ คญั สาํ หรบั ผปู้ ระกอบการในการแสวงหาผลประโยชน์ และโอกาสจากการเปลย@ี นแปลงต่างๆ เพอ@ื สรา้ งธรุ กจิ และบรกิ ารทแ@ี ตกต่างจาก คแู่ ขง่ นวตั กรรมเป้นความสามารถทถ@ี กู แสดงออกมาในรปู แบบของการฝึกฝน ศกั ยภาพในการเรยี นรู้ และการนําไปปฏบิ ตั ไิ ดจ้ รงิ • European Commission(1995) ใหค้ าํ จาํ กดั ความของนวตั กรรมวา่ • 1. เป็นสง@ิ ใหมแ่ ละเพมิ@ เตมิ ขอบเขตของสนิ คา้ บรกิ าร และตลาด • 2. เป็นวธิ กี ารใหมข่ องการผลติ จดั สง่ และการจดั จาํ หน่าย • 3. เป็นการเปลย@ี นแปลงในการจดั การ โครงสรา้ งการทาํ งาน และเงอ@ื นไขการทาํ งาน และทกั ษะแรงงาน (Neely et al., 2001)

ความหมายนวตั กรรม 8 Þ ความใหม่ (Newness) : สง@ิ ใหมท่ ถ@ี กู พฒั นาขน<ึ อาจเป็นผลติ ภณั ฑ์ หรอื กระบวนการ Þ ประโยชน์ในเชงิ เศรษฐกจิ (Economic Benefits) : นวตั กรรมจะตอ้ งสามารถทาํ ใหเ้ กดิ มลู คา่ เพมิ@ ขน<ึ ไดจ้ ากการพฒั นาสงิ@ ใหม่ Þ ใชค้ วามรแู้ ละความสรา้ งสรรค์ (Knowledge and Creativity) : สง@ิ ทเ@ี ป็นนวตั กรรมจะตอ้ งเกดิ จากการใชค้ วามรแู้ ละความคดิ สรา้ งสรรคเ์ ป็นฐาน การพฒั นาสงิ@ ใหม่

มมุ มองดา้ นนวตั กรรม 9 • ความหมายเชงิ แคบ “นวตั กรรม” คอื ผลผลติ ของความสําเรจ็ ทางด้านวทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยี รว่ มกบั พลวตั ของกจิ กรรมทางสงั คม • ความหมายเชงิ กวา้ ง “นวตั กรรม” คอื แนวความคดิ การปฏบิ ตั ิ หรอื สงิ@ ต่างๆ ทใ@ี หมต่ ่อตวั ปจั เจกบุคคล หรือหน่วยท@ีรบั เอาส@ิงเหล่านัน< ไปประยุกต์ใช้ อีกทงั< รวมถึงการทํากิจกรรมท@ีนําไปสู่การแสวงหา ความสาํ เรจ็ ในเชงิ พาณชิ ย์ การสรา้ งตลาดใหม่ ผลติ ภณั ฑใ์ หม่ กระบวนการและการบรกิ ารใหม่ การทาํ สงิ@ ทแ@ี ตกต่างจากคนอ@นื โดยอาศยั การเปลย@ี นแปลงต่างๆทเ@ี กดิ ขน<ึ รอบตวั เพ@อื นํามาสรา้ งเป็นโอกาส และถ่ายทอดไปสแู่ นวความคดิ ใหมท่ ท@ี าํ ใหเ้ กดิ ประโยชน์ต่อตนเองและสงั คม • นอกจากน<ี สงิ@ ทผ@ี รู้ หู้ ลายทา่ นใหค้ วามสนใจเกย@ี วกบั มมุ มองดา้ นนวตั กรรม คอื นวตั กรรม เป็นกระบวนการหรอื ผลลพั ธ์ (Ettlie, 1980; Kimberty and Evanisko,1981; Rogers, 1983)

ความใหม่ 10 • ความใหม่ (Newness) อาจขน<ึ อยกู่ บั ระยะเวลาดว้ ย “สงิ@ ใหม”่ ตามความหมายของ นวตั กรรมอาจไมจ่ าํ เป็นตอ้ งใหมจ่ รงิ ๆ แต่หมายถงึ สิง่ ใดสงิ่ หนึ่งท่ีเป็นความคิด หรือการปฏิบตั ทิ ี่เคยทำกันมาแล้วแตไ่ ดห้ ยุดไประยะเวลาหน่ึง ต่อมาได้มกี าร ร้ือฟนื้ ขน้ึ มาใหม่ เนอ่ื งจากเหน็ ว่าสามารถชว่ ยแก้ปัญหาในสภาพการณใ์ หม่ นั้นได้ กน็ ับว่าเป็นส่ิงใหม่ได้ เชน่ Tablet Computer เคยมมี านานแลว้ แต่ไมป่ ระสบความสาํ เรจ็ ในการใชง้ านและการขาย จนกระทงั@ Steve Job ไดอ้ อก IPAD และสามารถตอบสนองความ ตอ้ งการของคนในยคุ ปจั จบุ นั ได้ • IPAD ถอื เป็นนวตั กรรมเพราะมคี วามใหมใ่ นตวั เอง ทงั< ท@ี IPAD กค็ อื Tablet Computer นนั< เอง

การใชไ้ ดจ้ รงิ 11 • อกี ลกั ษณะหน@ึงของนวตั กรรม คอื นวัตกรรมตอ้ งใช้ประโยชน์ไดจ้ รงิ • ลกั ษณะเหลา่ น<ีทาํ ใหน้ วตั กรรมแตกต่างจากการประดษิ ฐ์ (Invention) บางครงั< สงิ@ ประดษิ ฐอ์ าจไมส่ ามารถประยกุ ตใ์ ชไ้ ดใ้ นทางปฏบิ ตั ิ โดยเฉพาะในมมุ มองเชงิ ธรุ กจิ ในขณะทน@ี วตั กรรมสามารถสรา้ งมลู คา่ เพมิ@ ในผลการดาํ เนินงานขององคก์ รได้

ประโยชน์ทเ@ี กดิ ขน<ึ 12 • นวตั กรรมเกดิ ขน<ึ ในสงั คมกเ็ พราะความพยายามของมนษุ ยท์ ่ีจะแก้ปญั หาในการ ปฏบิ ตั งิ านหรอื การดาํ รงชวี ติ ทด@ี ขี น<ึ • ดงั นนั< การยอมรบั นวตั กรรม หมายถงึ การทบ@ี ุคคลไดน้ ําเอาความรู้ ความคดิ วธิ กี ารหรอื สง@ิ ใหมๆ่ มาใชป้ รบั ปรงุ การประกอบอาชพี หรอื การดำรงชีวติ ให้ดี ยงิ่ ขนึ้ • สรา้ งใหเ้ กดิ ความสขุ กาย สขุ ใจ มคี ณุ คา่ ทางเศรษฐกจิ หรอื สรา้ งประโยชน์ใหเ้ กดิ ขน<ึ กบั สงั คม

ประเภทของนวตั กรรม 13 • 1. จาํ แนกตามเป้าหมายของนวตั กรรม - นวตั กรรมผลติ ภณั ฑ์ - นวตั กรรมกระบวนการ • 2. จาํ แนกตามระดบั การเปลย@ี นแปลง - นวตั กรรมในลกั ษณะเฉยี บพลนั - นวตั กรรมในลกั ษณะคอ่ ยเป็นคอ่ ยไป • 3. จาํ แนกตามขอบเขตของผลกระทบ - นวตั กรรมทางเทคโนโลยี - นวตั กรรมทางการบรหิ าร

ประเภทของนวตั กรรม 14 • นกั วชิ าการไดม้ กี ารแบง่ ประเภทของนวตั กรรมไว้ โดยจาํ แนกตามเป้าหมายของนวตั กรรม นักวิชาและสถาบนั ทeีเกีeยวข้อง ประเภทนวตั กรรม สาํ นกั งานนวตั กรรม ภานุ กรี ติ Robert Becker แหง่ ชาติ (2547) ลมิ มานนท์ ยศยงิ@ ยง (1995) (1964) (2546) (2550) นวตั กรรมผลติ ภณั ฑ์ P PP PP นวตั กรรมกระบวนการ P PP PP นวตั กรรมการจดั การ PP นวตั กรรมการบรกิ าร P นวตั กรรมรปู แบบธรุ กจิ P นวตั กรรมการตลาด P PP นวตั กรรมองคก์ าร P นวตั กรรมทางธรุ กจิ ขององคก์ ร P นวตั กรรมทางยทุ ธศาสตรข์ ององคก์ ร P นวตั กรรมทางทนุ มนุษย์ P

ระดบั ของนวตั กรรม 15 1 นวตั กรรมระดบั กจิ กรรม (Event idea) ระดบั ของ นวตั กรรมเป็นเพยี งกจิ กรรมในการรวบรวม ความคดิ ท@ี นวตั กรรม เกดิ ขน<ึ เป็นครงั< ๆ เชน่ การระดมความคดิ การประกวด ความคดิ ใหม่ ซง@ึ หลายครงั< ท@ี แนวความคดิ ดี ๆ สามารถ สรา้ งคณุ คา่ มหาศาลใหแ้ กอ่ งคก์ าร แต่ในปจั จบุ นั การนา 2 นแวนวตัคดิ กปฏรบิ รตั มิ อยรา่ ะงเปด็นบัรปู กธรรรมะยงับมอีวยนคู่ อ่ กนขาา้ งรน้อย(Process deliverable) นวัตกรรมระดับน<ีจะเก@ียวข้องกับ กระบวนการทํางานมากข<ึน องคก์ ารมกี ระบวนการในการระบุปญั หาและเลอื กแนวความคดิ เพอ@ื มา ช่วยแก้ปญั หา โดยจดั ทาแผนดําเนินการเพ@อื ใหน้ ําแนวความคดิ มา ปฏบิ ตั อิ ยา่ งเป็นรปู ธรรมซง@ึ จะ เกดิ ขน<ึ เป็นชว่ ง ๆ ไมม่ คี วามต่อเน@ือง นวตั กรรมระดบั องคก์ าร3 (Capability environment) 1. ระดมความคดิ และประกวดความคดิ ใหม่ 2. องคก์ รมกี ระบวนการในการระบุปญั หาและเลอื ก นวตั กรรมในระดบั น<ีจะเป็น ความสามารถหลกั ขององคก์ าร พนกั งาน แนวความคดิ เพอ@ื มาชว่ ยแกป้ ญั หา จะดําเนินการสร้างนวัตกรรมเพ@ือการแก้ไขปญั หา ปรับปรุง เปล@ยี นแปลง บรกิ าร และกระบวนการทํางานอยู่อย่างต่อเน@ืองและ 3. เป็นความสามารถหลกั ขององคก์ รพนกั งานจะสดาํ เนินการ สม@าํ เสมอ โดยระดบั ของ นวตั กรรมจะมกี ารพฒั นาเป็นลาํ ดบั ขนั< จาก สรา้ งนวตั กรรมเพอ@ื การแกไ้ ขปญั หาระดบั องคก์ ร ระดบั กจิ กรรม ไปสรู่ ะดบั กระบวนการและระดบั องคก์ าร

การสรา้ งนวตั กรรม 16 • พจนานุกรม New Oxford American Dictionary อธบิ ายความหมายของคาํ วา่ การ สรา้ งนวตั กรรม (Innovate) ไวว้ า่ เป็น “การสรา้ งความเปลย@ี นแปลงใหก้ บั สง@ิ ทม@ี อี ยู่ แลว้ โดยเฉพาะการเสนอวธิ กี ารใหมๆ่ ” • สนั< ๆ คอื Scott D. Anthony* *เป็นผบู้ รหิ ารธรุ กจิ ทป@ี ระสบความสาํ เรจ็ และผเู้ ขยี นหนงั สอื สรา้ งนวตั กรรมใน 4 สปั ดาห์

สว่ นประกอบของนวตั กรรม 17

สรา้ งนวตั กรรมใน 4 สปั ดาห์ 18 หลกั สตู ร 28 วนั ในการเป็นนกั สรา้ งนวตั กรรมชนั< ยอด สัปดาห์ท่ี 1 สปั ดาห์ท่ี 3 การคน้ หาโอกาส การประเมนิ และทดสอบความคดิ (Discovering Opportunities) (Assessing and Testing Ideas) สปั ดาห์ท่ี 2 สปั ดาหท์ ่ี 4 การสรา้ งพิมพ์เขยี วทาง การดําเนินการในข้ันตอ่ ไป ความคดิ (Blueprinting Ideas) (Moving Forward)

ตามหาไอดอล 19 • ทอมสั แอลวา เอดสิ นั (องั กฤษ: Thomas Alva Edison) เป็นนกั ประดษิ ฐแ์ ละนกั ธรุ กจิ ชาวอเมรกิ นั ผซู้ ง@ึ ประดษิ ฐอ์ ุปกรณ์ทส@ี าํ คญั ต่าง ๆ มากมาย ไดฉ้ ายา \"พอ่ มด แหง่ เมนโลพารก์ \" เป็นหน@ึงในผรู้ เิ รมิ@ นําหลกั การของ การผลติ จาํ นวนมาก และ กระบวนการประดษิ ฐ์ มาประยกุ ตร์ วมกนั

20 ถา้ ผมคน้ พบ 10,000 วธิ ี “ที่จะสรา้ งสงิ่ หนึง่ สง่ิ ใดแล้ว ใช้งานไม่ได้ กไ็ ม่ได้ หมายความว่าผมลม้ เหลว ผมไม่รู้สกึ ทอ้ แท้เพราะ ความพยายามท่ผี ดิ พลาด และลม้ เลกิ ไปในแตล่ ะคร้งั มักจะกลายเปน็ สิง่ ทที่ าํ ให้ ”เดินหน้าไปได้อีก 1 ก้าว Thomas Adison

Kahoot! 21 • ใหน้ กั ศกึ ษา คน้ หาขอ้ มลู ทอมสั แอลวา เอดสิ นั • และตอบคาํ ถามใน Kahoot! • https://kahoot.it • Link:https://play.kahoot.it/v2/?quizId=cdc18519-e751-4ca4-ac42-0f1254ee9b51

นกั สรา้ งนวตั กรรม 22 • แฟนพนั ธแุ์ ทน้ กั สรา้ งนวตั กรรม: ใหน้ กั ศกึ ษาสบื คน้ ขอ้ มลู ของบุคคลเหลา่ น<ีและตอบ คาํ ถามต่อไปน<ี https://www.factmonster.com/take-quiz/thomas-edison https://www.factmonster.com/take-quiz/leonardo-da-vinci https://www.factmonster.com/take-quiz/rowling1 https://www.factmonster.com/take-quiz/shakespearelife

นกั สรา้ งนวตั กรรม 23 จะเป็นนกั สรา้ งนวตั กรรมทด@ี ตี อ้ งผสานสง@ิ เหลา่ น<ีเขา้ ดว้ ยกนั เพอ@ื ใหไ้ ดส้ ง@ิ ใหมๆ่ ทเ@ี ป็นประโยชน์ Wศiลิ lliaปmะShakespeare Lนeoกั naคrdิดo da Vinci เป็นกวแี ละนกั เขยี นบทละคร เป็นอจั ฉรยิ บุคคลทม@ี คี วามสามารถหลากหลาย ชาวองั กฤษ ไดร้ บั ยกยอ่ ง เป็นทงั< สถาปนิกแบบเรอเนซองส์ นกั ดนตรี ทวั@ ไปวา่ เป็นนกั เขยี นผยู้ งิ@ ใหญ่ นกั กายวภิ าคศาสตร์ นกั ประดษิ ฐ์ วศิ วกร ขององั กฤษและของโลก ประตมิ ากร นกั เรขาคณติ นกั วาดภาพ นกั ดาราศาสตร์ นกั วทิ ยาศาสตร์ Jจoaนิ nnตeน\"Joา\"กRoาwรling นกั ประดษิ ฐ์ เป็นนกั เขยี นนวนิยายชาว องั กฤษ ผเู้ ป็นทร@ี จู้ กั กนั ดใี น Thomas Alva Edison ฐานะผปู้ ระพนั ธว์ รรณกรรมแฟน ตาซชี ดุ แฮรร์ @ี พอตเตอร์ คาํ วา่ อจั ฉรยิ ะในความคดิ ของผม ประกอบดว้ ยพรสวรรคเ์ พยี ง 1% สว่ นอกี 99% มาจากความ พยายาม

กจิ กรรมท@ี 3 กระบวนการสรา้ งนวตั กรรม 24 1) ใหน้ กั ศกึ ษาแบง่ กลมุ่ 5-8 คน สรา้ งนวตั กรรมจากหลอดกาแฟเพอ@ื แกป้ ญั หา? 2) แขง่ ขนั กนั อาจารยผ์ สู้ อนสรปุ กระบวนการสรา้ งนวตั กรรม 3) ใหน้ กั ศกึ ษาสรปุ หลกั การแนวความคดิ ในการสรา้ งฯ สง่ ใน SEESAW

สรปุ จากกจิ กรรมท@ี 3 กระบวนการสรา้ งนวตั กรรม 25 ขนัj ตอนทeี k ขนัj ตอนทeี l การ ขนัj ตอนทeี m สรา้ ง ขนัj ตอนทีe n ขนัj ตอนทีe o ปรบั ปรงุ นวตั กรรม การศกึ ษาเอกสาร เลอื กและการวางแผน และพฒั นา การหาประสทิ ธภิ าพ แนวคดิ หลกั การ สรา้ งนวตั กรรม ของนวตั กรรม นวตั กรรม One Two Three Four Five แลกเปลย@ี นเรยี นรแู้ ละ เป็นนวตั กรรมการ กาํ หนดและออกแบบ ตรวจสอบโดยผเู้ ชย@ี ว นําความคดิ เหน็ หรอื การแสวงหาแนวคดิ และ เรยี นรทู้ ต@ี รงกบั ความ นวตั กรรม เพอ@ื แกป้ ญั หา ชา,บรรยายสรรพคณุ , ขอ้ เสนอแนะมาปรบั ปรงุ ตอ้ งการและความ หรอื การพฒั นาดา้ นต่างๆ คา่ รอ้ ยละการประเมนิ นวตั กรรมใหม้ คี ณุ ภาพ หลกั การ จาํ เป็น เหมาะสม

การสรา้ งสรรคน์ วตั กรรมการเรยี นรู้ 26 • เครอ@ื งมอื ในการสรา้ งนวตั กรรมการเรยี นรู้ POWER POINT KAHOOT! SOCRATIVE THINK LINK ZAPPER

Kahoot! 27 • https://getkahoot.com/

Socrative 28 • https://www.socrative.com/

Think Link 29 • https://www.thinglink.com/

30 THANKS FOR COMING GEBIN102 INNOVATION AND TECHNOLOGY