วิถี “New Normal” ชีวิตปกติวิถีใหม่

วถิ ี “New Normal” ชีวติ ปกตวิ ถิ ใี หม่ คาวา่ New normal อา่ นวา่ นิวส์นอมลั ไดม้ ีการนามาใชอ้ ยา่ งแพร่หลายในช่วงที่มีการระบาด ของโรค COVID-19 โดยคาวา่ New normal เป็นวลีและเป็นสานวน ซ่ึง Oxford dictionary ไดใ้ หค้ านิยามวา่ “A previously unfamiliar or atypical situation that has become standard,usual, or expected.” หมายถึง สถานการณ์หรือปรากฏการณ์ ที่แต่เดิมเป็นส่ิงที่ไม่ปรกติ ผคู้ นไมค่ ุน้ เคย ไม่ใช่มาตรฐาน ตอ่ มามีเหตุ หรือเกิดวกิ ฤตบางอยา่ ง จึงมีการเปล่ียนแปลง ทาใหส้ ถานการณ์หรือปรากฏการณ์น้นั กลายเป็นส่ิงที่ปรกติและ เป็ นมาตรฐาน ราชบณั ฑิตยสภา ไดบ้ ญั ญตั ิศพั ท์ \"New Normal\" เพิ่มเขา้ มา โดย รศ.มาลี บุญศิริพนั ธ์ คณะกรรมการบญั ญตั ิศพั ทน์ ิเทศศาสตร์ราชบณั ฑิตยสภาไดอ้ ธิบายคาน้ีเอาไวว้ า่ New Normal แปลวา่ ความ ปกติใหม่ , ฐานวถิ ีชีวติ ใหม่ หมายถึงรูปแบบการดาเนินชีวติ อยา่ งใหม่ท่ีแตกตา่ งจากอดีต อนั เนื่องจากมีบางส่ิง มากระทบ จนแบบแผนและแนวทางปฏิบตั ิท่ีคนในสงั คมคุน้ เคยอยา่ งเป็นปกติและเคยคาดหมายล่วงหนา้ ได้ ตอ้ งเปลี่ยนแปลงไปสู่วถิ ีใหมภ่ ายใตห้ ลกั มาตรฐานใหมท่ ี่ไมค่ ุน้ เคย รูปแบบวถิ ีชีวติ ใหมน่ ้ี ประกอบดว้ ยวธิ ีคิด วธิ ีเรียนรู้ วธิ ีสื่อสาร วธิ ีปฏิบตั ิและการจดั การ การใชช้ ีวติ แบบใหม่เกิดข้ึนหลงั จากเกิดการเปล่ียนแปลงอยา่ ง ใหญห่ ลวงและรุนแรงอยา่ งใดอยา่ งหน่ึง ทาใหม้ นุษยต์ อ้ งปรับตวั เพอ่ื รับมือกบั สถานการณ์ปัจจุบนั มากกวา่ จะ ธารงรักษาวถิ ีด้งั เดิมหรือหวนหาถึงอดีต \"New Normal\" ในบริบทสถานการณ์การแพร่ระบาดของ “โควดิ -19” ช่วงปลาย พ.ศ. 2562 ถึง พ.ศ. 2563 น้นั อธิบายไดว้ า่ เป็นสถานการณ์ที่เกิดข้ึนอยา่ งรวดเร็วและรุนแรงจนแพร่ กระจายไปในประเทศต่างๆทว่ั โลก ผคู้ นเจบ็ ป่ วยและลม้ ตายจานวนมากจนกลายเป็นความสูญเสียอยา่ งใหญ่ หลวงอีกคร้ังหน่ึงของมนุษยชาติ มนุษยจ์ ึงจาเป็นตอ้ งป้ องกนั ตนเองเพื่อใหม้ ีชีวติ รอดดว้ ยการปรับเปลี่ยน พฤติกรรมการดารงชีวติ ท่ีผดิ ไปจากวถิ ีเดิมๆโดยมีการปรับหาวถิ ีการดารง ชีวติ แบบใหม่ เพ่ือใหป้ ลอดภยั จาก การติดเช้ือควบคู่ไปกบั ความพยายามรักษาและฟ้ื นฟศู กั ยภาพทางเศรษฐกิจและธุรกิจ นาไปสู่การสรรคส์ ร้าง สิ่งประดิษฐใ์ หม่ๆ เทคโนโลยใี หม่ๆ มีการปรับแนวคิด วสิ ัยทศั น์ วธิ ีการจดั การ ตลอดจนพฤติกรรมท่ีเคยทามา เป็นกิจวตั ร เกิดการบ่ายเบนออกจากความคุน้ เคยอนั เป็นปกติมาแตเ่ ดิมในหลายมิติ ท้งั ในดา้ นอาหาร การแตง่ กาย การรักษาสุขอนามยั การศึกษาเล่าเรียน การสื่อสาร การทาธุรกิจ ฯลฯ ซ่ึงส่ิงใหมเ่ หล่าน้ีไดก้ ลายเป็นความ ปกติใหม่ จนในที่สุด เม่ือเวลาผา่ นไป กท็ าใหเ้ กิดความคุน้ ชินก็จะกลายเป็นส่วนหน่ึงของวถิ ีชีวติ ปกติของผคู้ น ในสังคม

New Normal เร่ิมมีคร้ังแรกเมอ่ื ไร? มีขอ้ มูลจากนิตยสารการเงินธนาคาร ฉบบั เดือนพฤษภาคม 2015 (โดย เขมรัฐ ทรงอย)ู่ ระบุวา่ \"New Normal\" หรือ \"ความปกติในรูปแบบใหม่\" เป็นคาศพั ทท์ ่ีถูกใชเ้ ป็นคร้ังแรกในปี ค.ศ. 2008 โดย Bill Gross นกั ลงทุนในตราสารหน้ีชื่อดงั และเป็นผรู้ ่วมก่อต้งั บริษทั Pacific Investment Management (PIMCO) โดยใหน้ ิยาม \"New Normal\" ในบริบทเศรษฐกิจโลกเอาไวว้ า่ เป็นสภาวะที่เศรษฐกิจโลกมีอตั ราการเติบโต ชะลอตวั ลงจากในอดีต และเขา้ สู่อตั ราการเติบโตเฉลี่ยระดบั ใหม่ที่ต่ากวา่ เดิม ควบคูไ่ ปกบั อตั ราการวา่ งงานท่ี สูงข้ึนอยา่ งตอ่ เนื่องหลงั เกิดวกิ ฤติทางการเงินในสหรัฐฯ 5 ด้านหลกั สาคญั ทต่ี ้อง New Normal 1. New Normal ด้านสาธารณสุขไทย สาหรับ “New Normal” ในบริบท “COVID-19” น้นั เห็นไดช้ ดั เจนที่สุดในดา้ นของการ สาธารณสุขของเมืองไทย โดยทาง ศบค. มีการประกาศมาตรการการป้ องกนั และควบคุมการระบาดของโควดิ - 19 ท่ีทุกคนตอ้ งใหค้ วามสาคญั และปฏิบตั ิตามอยา่ งเคร่งครัด ไดแ้ ก่ 1. สวมใส่หนา้ กากผา้ หรือหนา้ กากอนามยั เสมอ 2. ตอ้ งเวน้ ระยะห่าง 2 เมตร 3. ลา้ งมือบ่อยๆ พกเจลแอลกอฮอล์ 4. หลีกเลี่ยงสถานที่แออดั 5. หลีกเล่ียงกลุ่มเส่ียงหรือผทู้ ี่มีอาการป่ วย 2. New Normal ด้านธุรกจิ เศรษฐกจิ ถดั มาคือ “New Normal” ในบริบทของการทาธุรกิจ คา้ ขาย รวมถึงภาพ ใหญใ่ นระบบเศรษฐกิจของไทย พบวา่ ผคู้ น ยคุ โควดิ -19 จาเป็นตอ้ งอยบู่ า้ นมากข้ึน เกิดเทรนดก์ ารทางาน รูปแบบใหม่คือ Work from Home ส่วนนกั เรียนกต็ อ้ งปรับตวั สู่ การเรียนท่ีบา้ นผา่ นการ “เรียนออนไลน์” การจบั จ่ายซ้ือของตา่ งๆ ก็ตอ้ งซ้ือออนไลน์กนั มากข้ึน ดงั น้นั ธุรกิจหรือการคา้ ขายในความ ปกติรูปแบบใหม่จึงหนีไมพ่ น้ การทาธุรกิจออนไลน์ โดยเฉพาะธุรกิจขายสินคา้ และจดั ส่งแบบ “เดลิเวอร่ี” ท่ี พบวา่ เติบโตข้ึนอยา่ งมากในช่วงน้ี ส่วนร้านอาหารกต็ อ้ งปรับตวั สู่ New Normal เช่นกนั มีท้งั ขายแบบเดลิเวอร่ี หรือบางร้านท่ีเปิ ดใหร้ ับประทานท่ีร้านไดแ้ ลว้ กต็ อ้ งมีการก้นั ฉากใหล้ ูกคา้ แตล่ ะคน ไม่ใหล้ ูกคา้ ใกลช้ ิดหรือ แออดั กนั และเวน้ ระยะห่างของการนงั่ ระหวา่ งโตะ๊ อาหาร เป็นตน้

3. New Normal ด้านไลฟ์ สไตล์ ดูหนัง มหรสพ อีกหน่ึงดา้ นในมิติการใชช้ ีวติ ประจาวนั ที่เราตอ้ งปรับตวั สู่ New Normal นนั่ ก็คือ ไลฟ์ สไตลแ์ ละ ความบนั เทิงตา่ งๆ ก่อนหนา้ น้ีท่ีมีการล็อคดาวน์ และประกาศใช้ พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ทาใหต้ อ้ งงด \"ดูหนงั \" ใน โรงหนงั งดการจดั คอนเสิร์ต และงดจดั แสดงมหรสพตา่ งๆ ที่ เป็นการรวมตวั ของฝงู ชนจานวนมาก ล่าสุดเมื่อมีมาตรการ \"ผอ่ นคลายระยะท่ี 3\" ทาใหโ้ รงภาพยนตร์สามารถกลบั มาเปิ ด ใหบ้ ริการไดแ้ ลว้ รวมถึงอนุญาตใหเ้ ปิ ดโรงละคร โรงมหรสพ โรงลิเกแลพราตดั ได้ (แตย่ งั งดการจดั คอนเสิร์ตตอ่ ไป) โดยตอ้ ง มีข้นั ตอนในการควบคุมและป้ องกนั โรคตามมาตรการของ กระทรวงสาธารสุขอยา่ งเคร่งครัด ซ่ึงทางผใู้ หบ้ ริการโรง ภาพยนตร์บางเจา้ กไ็ ดอ้ อกมาตรการและคู่มือการปฏิบตั ิตวั ใน โรงหนงั ตามแนวทาง New Normal มีข้นั ตอนดงั น้ี. 1. Screening : ตรวจคดั กรองลูกคา้ ทุกคน วดั อุณหภมู ิ ใหส้ วมใส่หนา้ กากอนามยั ลา้ งมือดว้ ยเจล แอลกอฮอลล์ 2. Social Distancing : เขา้ แถวรอคิว เวน้ ระยะห่าง 1 เมตร และเวน้ ระยะห่างระหวา่ งที่นงั่ ทุก 2 ท่ี นง่ั ในแถวเดียวกนั และแถวเวน้ แถว 3. Cleaning : ทาความสะอาดทุกจุดพ้ืนท่ีและภายในโรงภาพยนตร์ก่อนเขา้ ฉายแต่ละเร่ือง \"ทุก รอบ\" 4. Cashless : ใหล้ ูกคา้ ใชจ้ า่ ยโดยไม่ใชเ้ งินสด (E-Payment) ท้งั การซ้ือตว๋ั หนงั ป๊ อปคอร์นและน้า 5. Tracking : ติดตามและตรวจสอบ ทุกโรงจะมีการเช็คอิน-เช็คเอาท์ เพื่อสะดวกในการติดตาม กรณีพบผปู้ ่ วย 4. New Normal ด้านการศึกษา มาถึงดา้ นการศึกษาไทยกนั บา้ ง พบวา่ เด็กๆ ใน ยคุ โควดิ -19 ตอ้ งปรับเปล่ียนวธิ ีการเรียนใหมส่ ะทอ้ น \" New Normal\" ท่ีไม่คอ่ ยจะสะดวกท้งั กบั ผปู้ กครอง และกบั ตวั เดก็ เอง นน่ั คือ “เรียนออนไลน์” ผา่ นทาง ช่องทีวดี าวเทียม DLTV และเรียนผา่ นแอพฯ เวบ็ ไซต์ และช่อง youtube ของ DLTV ไดเ้ ช่นกนั แตป่ รากฏวา่ เด็กๆ ประสบปัญหาการเรียนออนไลน์มากมายหลายอยา่ ง เช่น การจนู หาสัญญาณช่องไม่เจอ การโหลดแอปฯ ไม่ได้ หรือแมแ้ ต่ปัญหาเรื่องอุปกรณ์อยา่ งแล็ปทอ็ ป มือถือ แทป็ เล็ต และการติดต้งั อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง เป็ นตน้

5. New Normal ด้านการท่องเทยี่ วไทย ส่วนในดา้ นการท่องเท่ียวกพ็ บวา่ ผใู้ หบ้ ริการ ต่างๆ เก่ียวกบั การทอ่ งเท่ียว รวมถึงแหล่งท่องเที่ยวเอง ก็ เริ่มปรับตวั สู่ New Normal สอดรับกบั ยคุ โควดิ -19 มากข้ึน ยกตวั อยา่ งเช่น ในช่วงแรกที่ประเทศไทยพบการระบาด ของโควดิ -19 ท่ีรุนแรง จนทางการประกาศใชม้ าตรการ ลอ็ คดาวน์ และประกาศ พ.ร.บ.ฉุกเฉิน ทาใหเ้ ราตอ้ งงด ออกนอกบา้ น และงดเท่ียวไปโดยปริยาย แตช่ ่วงน้นั ก็เร่ิมมีการใชเ้ ทคโนโลยมี าช่วยใหผ้ คู้ นหายเหงา ดว้ ยการ เปิ ดตวั \"การท่องเท่ียวเสมือนจริง\" ผา่ นเทคโนโลยี ตอ่ มาพอถึงช่วงมาตรการผอ่ นคลายระยะท่ี 2 ก็เริ่มประกาศ ให้ \"ท่ีเท่ียว\" บางแห่งกลบั มาเปิ ดใหค้ นไทยไปเที่ยวไดแ้ ลว้ เช่น พิพธิ ภณั ฑสถานแห่งชาติ , อุทยาน ประวตั ิศาสตร์, หอสมุดแห่งชาติ, หอจดหมายเหตุ แต่ท้งั น้ีตอ้ งปฏิบตั ิตามมาตรการป้ องกนั โรคอยา่ งเคร่งครัด เช่น การสวมหนา้ กากอนามยั , การตรวจคดั กรอง , การลา้ งมือ , เวน้ ระยะห่าง เป็นตน้ การเปรียบเทียบพฤติกรรมผบู้ ริโภค ท่ีจะเปล่ียนไปหลงั จากเกิดโรคระบาดคร้ังใหญ่ วา่ จะเกิดอะไร ข้ึนไดบ้ า้ ง!? และธุรกิจจะตอ้ งปรับตวั เพื่อรับมืออยา่ งไร !? ตวั อยา่ งเช่น… 1. การ Work from Home อาจจะไดร้ ับความนิยมมากยงิ่ ข้ึนจากหลาย กิจการ จนทาใหผ้ ใู้ หบ้ ริการเช่าออฟฟิ ศ ไมม่ ีรายไดด้ ีเหมือนเดิม 2. เม่ือคนทางานที่บา้ นมากข้ึน บริษทั สร้างคอนโด-บา้ น กอ็ าจจะตอ้ ง เนน้ การนาเสนอ “หอ้ งทางาน” มากข้ึนกวา่ เดิม จากที่เคยเนน้ ขายแต่ความสะดวกสบายของหอ้ งนง่ั เล่น ครัว หรือหอ้ งนอน

3. กลายเป็นวา่ ถา้ ทางานที่บา้ นได้ การอยใู่ นเมืองอาจจะไม่จาเป็นง้นั หรือ!? เทรนดค์ อนโดหอ้ งเลก็ ๆ ใจกลางเมืองน้นั กาลงั ถูกทา้ ทายหรือไม่!? เราน่าจะไดค้ าตอบชดั เจน ข้ึนหลงั จากน้ี 4. ความสาคญั ของ “หนา้ ร้าน” อาจจะลดนอ้ ยลง เม่ือคนสามารถ เลือกวธิ ีซ้ือออนไลน์ หรือกระทง่ั สั่งอาหารผา่ นบริการเดลิเวอร่ีได้ มากยงิ่ ข้ึน ธุรกิจส่งอาหาร อาจจะเป็นมาตรฐานใหม่ในโลกอนาคต 5. เราอาจจะเห็น ธุรกิจเพลงและดนตรี มีการจดั แสดงในรูปแบบอื่นมาเพอื่ สร้างรายได้ เช่น การใหศ้ ิลปิ น แสดงคอนเสิร์ตผา่ นระบบไลฟ์ สด แลว้ ใหค้ นจ่ายเงินเพ่อื เขา้ มาชม 6. กระทงั่ โรงแรมและท่ีพกั กอ็ าจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต พฤติกรรม การกินขา้ วเชา้ แทนท่ีจะตอ้ งไปกินรวมกนั ในหอ้ งอาหาร กอ็ าจจะเปลี่ยนมาเป็น การเสิร์ฟถึงหอ้ ง ท่ีกลายเป็นมาตรฐานใหม่ สิ่งเหล่าน้ีคือตวั อยา่ งบางส่วนของ New Normal ในแง่ของพฤติกรรมผบู้ ริโภค ท่ีอาจจะเปลี่ยนไปเท่าน้นั ซ่ึงเป็นการยกข้ึนมาใหเ้ ห็นภาพคร่าวๆ อา้ งอิง : https://www.facebook.com/Learnthaiwords https://www.scbeic.com https://en.wikipedia.org https://tdri.or.th