(نظام معلومات الافراد)

‫ﻧﻈﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ادارﻳﺔ‬ ‫ﺣﻠﻘﺔ ﺑﺤﺚ ﺑﻌﻨﻮان‬‫)ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد(‬‫اﻋﺪاد ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﺎﻟﺒﻴﻦ‬‫اﺑﺮاﻫﻴﻢ اﻟﻔﺮج‬ ‫أﻣﺠﺪ اﻟﺤﺴﻨﻴﺔ‬ ‫‪1‬‬

‫ﻣﻔﮭﻮم ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺘﺪاﺧﻠﺔ واﻟﻤﺘﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬ ‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮭﺎ‪ ،‬وﺗﺨﺰﯾﻨﮭﺎ‪ ،‬وﺑﺜﮭﺎ وﺗﻮزﯾﻌﮭﺎ ﻟﺪﻋﻢ ﺗﻄﻮﯾﺮ‬ ‫وﺗﺤﺴﯿﻦ أداء ﺗﺸﻐﯿﻞ ﻧﻈﻢ اﻷﻋﻤﺎل أو دﻋﻢ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﻣﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار ﺳﻮاء‬ ‫ﻛﺎن ﻟﻺدارﯾﯿﻦ أو اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ ﻟﻠﻨﻈﺎم واﻣﺪادھﻢ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬ ‫اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‪ :‬ھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﻀﺮورﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺒﺮ ﻋﻦ‬‫ﻣﻮاﻗﻒ وأﻓﻌﺎل ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺳﻮاء أﻛﺎن اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻨﮭﺎ ﺑﺄرﻗﺎم أم ﺑﺮﻣﻮز أو ﻛﻠﻤﺎت أو‬ ‫إﺷﺎرات‪ ،‬وﻟﻜﻦ ھﺬه اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻏﯿﺮ ﻣﺘﺮاﺑﻄﺔ أو ﻏﯿﺮ ﻣﮭﯿﻜﻠﺔ وﻏﯿﺮ‬ ‫ﻣﺠﺪﯾﺔ وھﻲ ﻋﻠﻰ ﺻﻮرﺗﮭﺎ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ‪ ،‬واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﺗﺸﺒﮫ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ﻟﻤﺼﻨﻊ ﻹﻧﺘﺎج ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ‪ :‬ھﻲ اﻟﻤﻜﻮن اﻟﻨﺎﺗﺞ من ﻋﻤﻠﯿﺎت ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮق اﻟﺘﺤﻠﯿﻠﯿﺔ واﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﯿﺔ‬ ‫ﻣﻔﮭﻮم ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد‪:‬‬ ‫ھﻮ أﺣﺪ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﺬي ﯾﮭﺘﻢ ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﺎرﯾﺨﯿﺔ واﻟﺤﺎﻟﯿﺔ واﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ ‪ ،‬اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ‪ ،‬وﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ‬ ‫إﻟﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﮭﻤﮭﺎ أﻣﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻮارد ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ھﺬه اﻟﺠﮭﺎت‬ ‫داﺧﻠﯿﮫ أو ﺧﺎرﺟﯿﺔ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻷﺻﻮل‬ ‫اﻷﻛﺜﺮ ﻗﯿﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت (‬ ‫ﻓﻨﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﻗﯿﺎس ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ‬‫واﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻤﻮارد ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ‬ ‫ﻓﻲ رﺳﻢ ﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﺘﻮﻇﻒ واﻟﻌﻤﺎﻟﺔ وﻣﺎ ﯾﺮﺗﺒﻂ ﺑﮭﺎ ﻣﻦ ﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﺘﻌﯿﯿﻦ‬ ‫واﻟﺘﺮﻗﯿﺎت واﻟﺤﻮاﻓﺰ واﻟﺘﺪرﯾﺐ أو ﺣﺘﻰ اﻻﺳﺘﻐﻨﺎء وﺑﺸﻜﻞ ﻋﻠﻤﻲ‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫ﺗﻄﻮر أﻧﻮاع ﻧﻈﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻓﺮاد‪:‬‬ ‫ﻣﺮت ﻧﻈﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻓﺮاد ﺑﻌﺪة ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﻟﺰﻣﻦ وھﻲ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﻧﻈﻢ ﯾﺪوﯾﺔ‬ ‫‪ -2‬ﻧﻈﻢ ﯾﺪوﯾﺔ ﻣﻊ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﻻت‬ ‫‪ -3‬ﻧﻈﻢ اﻟﯿﺔ‬ ‫وﺳﻨﺘﻌﺮض ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻮﺟﺰ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﮭﺎ‪:‬‬ ‫اوﻻ‪:‬اﻟﻨﻈﻢ اﻟﯿﺪوﯾﺔ‪:‬‬ ‫أ – ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻠﻔﺎت‬ ‫وﯾﻤﺜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷوﻋﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺤﻔﻆ ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻲ اﻷوراق اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ واﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻨﺸﺎط اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ‬ ‫ب – ﻧﻈﺎم اﻟﺴﺠﻼت ‪:‬‬ ‫ﯾﻤﺜﻞ ﻧﻤﺎذج ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺑﮭﺎ ﻣﻠﺨﺺ ﻟﻤﺤﺘﻮﯾﺎت اﻷوراق واﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ اﻷﺻﻠﯿﺔ ﻣﻤﺎ‬ ‫ﯾﺴﮭﻞ ﺗﺼﻨﯿﻔﮭﺎ وﺗﺪاوﻟﮭﺎ واﺳﺘﺮﺟﺎﻋﮭﺎ ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ وﺑﺎﻟﺪﻗﺔ اﻟﻼزﻣﺔ وﯾﻌﺘﺒﺮ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺗﻄﻮراً ﻣﺮﺣﻠﯿﺎً ﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﻠﻔﺎت‪،‬‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﺎ‪:‬اﻟﻨﻈﻢ اﻟﯿﺪوﯾﺔ ﻣﻊ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﻻت‪:‬‬ ‫ھﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺘﻄﻮرة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺴﺎﺑﻘﺘﮭﺎ‪ ،‬ﺣﯿﺚ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻘﻮم اﻷﻓﺮاد ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻲ‬ ‫ﺑﻌﺾ اﻵﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﯿﺴﺮ ﺗﺴﺠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وإﺟﺮاء ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ ﻋﻠﯿﮭﺎ‪ ،‬ﺑﺠﺎﻧﺐ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﯿﺪوﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻔﯿﺪ اﻵﻻت ﻓﻲ إﺟﺮاء اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت واﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‪ ،‬واﻟﻜﺸﻮف‬ ‫واﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﺠﻼت وﻣﺴﺘﻨﺪات اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻛﺎﻷﺟﻮر واﻟﺤﻮاﻓﺰ‬ ‫ﻣﻤﺎ ﯾﺴﮭﻢ ﻓﻲ زﯾﺎدة ﺳﺮﻋﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻷﻋﻤﺎل ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬اﻟﻨﻈﻢ اﻻﻟﯿﺔ‪:‬‬ ‫أ‪ -‬ﻧﻈﻢ اﻟﻤﺼﻐﺮات اﻟﻔﻠﯿﻤﯿﺔ‪ :‬أ ﺗﻌﺮف اﻟﻤﺼﻐﺮات اﻟﻔﻠﯿﻤﯿﺔ ﺑﺄﻧﮭﺎ \" ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬‫واﻷﺟﮭﺰة اﻟﺘﻲ ﺗﮭﺪف إﻟﻲ ﺗﺤﻮﯾﻞ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻮرﻗﯿﺔ إﻟﻲ ﺻﻮر ﻣﺼﻐﺮة ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﻗﺮاءﺗﮭﺎ‬‫ﻓﻲ ﺣﺠﻤﮭﺎ اﻟﻤﺼﻐﺮ ﺑﺎﻟﻌﯿﻦ اﻟﻤﺠﺮدة‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن ﺗﻜﺒﯿﺮھﺎ وﻧﺴﺦ ﺻﻮر ورﻗﯿﺔ ﻣﻨﮭﺎ‬ ‫‪3‬‬

‫ب‪ -‬ﻧﻈﺎم اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻻﻟﻲ‪ :‬ﯾﻘﻮم اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ ﺑﻌﺪة ﻋﻠﻤﯿﺎت ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﺘﻌﺎﻗﺒﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ آﻟﯿﺔ طﺒﻘﺎً ﻟﻨﻈﺎم ﻣﻌﯿﻦ ووﻓﻘﺎً ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت واﻷواﻣﺮ اﻟﻤﺨﺰﻧﺔ‬ ‫ﺑﺬاﻛﺮة اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد طﺮﯾﻘﺔ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت اﺳﺘﺨﺪام ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد‪:‬‬ ‫ان ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد ﯾﺮﺗﻜﺰ ﺑﺼﻮرة اﺳﺎﺳﯿﺔ ﻋﻠﻰ وظﯿﻔﺔ ادارة اﻻﻓﺮاد اﻻﺳﺎﺳﯿﺔ‬ ‫ﻓﻲ ادارة اﻟﻤﻮرد اﻟﺒﺸﺮي ﻟﻠﻤﻨﺸﺎة وﺗﻄﻮﯾﺮه وذﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ‪ :‬ﺗﺨﻄﯿﻂ‬ ‫اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ – اﻻﺧﺘﯿﺎر واﻟﺘﻌﯿﯿﻦ‪-‬ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﻮﺻﯿﻒ اﻟﻮظﺎﺋﻒ‪ -‬ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻤﺴﺎر‬ ‫اﻟﻮظﯿﻔﻲ – اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻌﻤﻞ – اﻷﺟﻮر واﻟﻤﻜﺎﻓﺂت – اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﺗﻄﻮﯾﺮ اﻷداء‬ ‫اﻟﻮظﯿﻔﻲ‪ -‬اﻟﻤﺰاﯾﺎ واﻻﻣﻦ واﻟﺴﻼﻣﺔ‬‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺒﺮز اھﻤﯿﺔ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮫ ﻟﮭﺬه اﻟﻤﺠﺎﻻت ﻓﻲ اﻟﻨﻘﺎط‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺠﻤﯿﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻼزﻣﺔ وﺣﻔﻈﮭﺎ وﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﯿﺪﯾﻦ وإﻣﺪاد اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﻓﺮاد‬ ‫‪ -2‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻢ ﻓﻲ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ ﺑﯿﻦ‬ ‫اﻷﻓﺮاد واﻹﺳﮭﺎم ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﺧﻄﺔ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬‫‪ -3‬ﻣﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث ﻓﻲ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠ ﺘﺤﻠﯿﻞ ھﺬه اﻟﻤﺘﻐﯿﺮات‬ ‫ﺑﻤﺎ ﯾﻔﯿﺪ ﺗﺸﻐﯿﻞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻤﻄﺎﻟﺐ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﯿﮭﺎ ﺑﻤﺮاﻋﺎة‬ ‫ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺴﺮﯾﺔ وﻋﺪم إﺗﺎﺣﺔاﻟﻤﻌﻮﻣﺎت ﻟﻠﻨﺸﺮ‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد‪:‬‬ ‫‪ -1‬اﻟﻤﺪﺧﻼت‪ :‬ان ﻣﺪﺧﻼت ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻓﺮاد ﺗﺴﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﻧﻈﻢ ﻓﺮﻋﯿﺔ‬ ‫ﺗﺪﻋﻰ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪﺧﻼت وھﻲ‪:‬‬ ‫اوﻻ‪ :‬ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ‪:‬‬ ‫وﺗﻜﻮن اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻠﺘﻲ ﯾﺘﻨﺎوﻟﮭﺎ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺧﻠﯿﻄﺎ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ‬ ‫واﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﺗﻜﻮن ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻧﺴﺒﯿﺎ وﻏﯿﺮ ﻣﺎﻟﯿﺔ ﻣﺜﻞ‪ :‬اﺳﻢ اﻟﻌﺎﻣﻞ –‬ ‫اﻟﺠﻨﺲ – ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻤﯿﻼد – اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ ‪.......‬‬ ‫اﻣﺎ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﻓﮭﻲ ﻣﺎﻟﯿﺔ اﺳﺎﺳﺎ وﻣﻦ اﻣﺜﻠﺘﮭﺎ ‪ :‬ﻣﻌﺪل اﻻﺟﺮ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺴﺎﻋﺔ – اﻟﺮاﺗﺐ اﻟﺸﮭﺮي – اﺟﻤﺎﻟﻲ اﻻﺟﺮ اﻟﺤﺎﻟﻲ ‪..........-‬‬ ‫وﯾﺘﯿﺢ ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻰ ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد ﺑﺤﯿﺚ‬ ‫ﺗﺤﺘﻮي ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎﺗﻌﻠﻰ ﺻﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻤﻮرد اﻻﻓﺮاد ﻣﺎﻟﯿﺎ وﺷﺨﺼﯿﺎ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﺎ‪:‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﺬﻛﺎء اﻷﻓﺮاد‪:‬‬‫وﯾﺠﻤﻊ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ وﻣﻦ‬ ‫اﻣﺜﻠﺔ ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‪:‬‬ ‫ذﻛﺎء اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪ :‬وھﻲ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻠﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻓﻲ اطﺎﻋﺘﮭﺎ ﻟﻜﻞ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫وﺗﺸﺮﯾﻌﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ذﻛﺎء اﻟﻤﻮردﯾﻦ‪ :‬وﯾﺸﻤﻞ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻣﺜﻞ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ‬‫اﻋﺎﻧﺎت ﻣﺎﻟﯿﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ واﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟﺠﺎﻣﻌﯿﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺼﺎدر‬‫ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪد وﯾﻮﻓﺮ ھﺆﻻء اﻟﻤﻮردﯾﻦ ﺑﯿﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻤﻜﻦ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻣﻦ‬ ‫اﺳﺘﻘﻄﺎب وﺗﻌﯿﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪد‪.‬‬ ‫ذﻛﺎء اﺗﺤﺎدات اﻟﻌﻤﺎل‪ :‬واﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﺑﯿﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺗﺴﯿﯿﺮ ﻋﻘﻮد‬ ‫اﻟﻌﻤﺎل ﺑﯿﻦ اﻻﺗﺤﺎدات واﻟﻤﻨﺸﺄة‪.‬‬ ‫ذﻛﺎء اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺸﺎﻣﻞ‪ :‬ﯾﻮﻓﺮ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺸﺎﻣﻞ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺗﺼﻒ اﻻﺳﻜﺎن واﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬‫واﻟﻤﮭﺎرات واﻟﺨﺒﺮات ﺑﺤﯿﺚ ﺗﺴﺘﺨﺪم ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻓﻲ ﺗﻌﯿﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪.‬‬ ‫ذﻛﺎء ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ‪ :‬وﯾﻮﻓﺮ ھﺬا اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺗﺨﻄﯿﻂ‬ ‫اﻷﻓﺮاد‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫ذﻛﺎء اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﯿﻦ‪ :‬ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻄﻠﺐ ﻣﮭﺎرات ﻣﻌﯿﻨﺔ وﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺤﻮاﺳﯿﺐ‬ ‫ﯾﻜﻮن ھﻨﺎك ﺗﺪﻓﻖ ﻣﺘﻜﺮر ﻟﻸﻓﺮاد ﻣﻦ ﻣﻨﺸﺄة اﻟﻰ اﺧﺮى وﺗﻌﺘﺒﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﺴﯿﮭﺎ ﻛﻤﺼﺎدر ﻣﻤﺘﺎزة ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪدوﻟﮭﺬا ﻓﺎﻧﮭﺎ ﺗﺠﻤﻊ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺧﺎﺻﺔ‬‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﯿﻦ واﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻓﺮاد ورﺑﻤﺎ ﺗﺠﻤﻊ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻷﻓﺮاد‬ ‫اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺟﻠﺒﮭﻢ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪:‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻷﺑﺤﺎث اﻷﻓﺮاد‪:‬‬ ‫وﯾﻘﻮم ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺠﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﺑﺤﺎث ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺜﻞ‪:‬‬‫دراﺳﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺐ‪:‬ﺗﺆدى ھﺬه اﻟﺪراﺳﺎت ﺑﻐﺮض ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷﻓﺮاد اﻟﻤﻮﺟﻮدﯾﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة‬ ‫واﻟﻤﺮﺷﺤﯿﻦ ﻟﻤﻨﺎﺻﺐ ﺳﺘﺼﺒﺢ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻓﻤﺜﻼ رﺑﻤﺎ ﯾﺘﻘﺎﻋﺪ او ﯾﺴﺘﻘﯿﻞ‬ ‫رﺋﯿﺲ اﻟﻘﺴﻢ وﺗﺮﯾﺪ اﻻدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺮﺷﺤﯿﻦ ﻟﮭﺬا اﻟﻤﻨﺼﺐ‪.‬‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﻘﻮﯾﻢ اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬وﺗﻤﺜﻞ ﺑﯿﺎﻧﺖ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻻﻋﻤﺎل ﺑﻐﺮض ﺗﻌﺮﯾﻔﮫ‬ ‫واﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻄﻠﺒﮭﺎ‪.‬‬ ‫دراﺳﺎت اﻟﺸﻜﺎوي‪ :‬ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻟﺸﻜﺎوي ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻟﻠﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺒﺎب‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻗﺎﻋﺪة ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻓﺮاد‪:‬‬ ‫ﺗﺤﺘﻮي ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻻ ﺗﺼﻒ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻘﻂ واﻧﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺼﻒ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت واﻻﻓﺮاد‬ ‫واﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ‬ ‫وﯾﻜﻮن ﻣﻮﻗﻊ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻓﻲ اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت اﻟﻤﺮﻛﺰﯾﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة وﯾﻮﺟﺪ ﻗﻮاﻋﺪ ﺑﯿﺎﻧﺎت‬‫اﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﻮﺣﺪات وﺣﺘﻰ اﯾﻀﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ ان ﺗﻜﻮن ﻓﻲ اﺟﺰاء اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ ﻛﻤﺎ ﺳﻨﺸﺎھﺪ‬ ‫ﺗﻮزﻋﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﻘﺎدم‬ ‫وﯾﺘﻢ ادﺧﺎل اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻰ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﻦ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻠﻤﻨﺎ ﻋﻨﮭﺎ ﻗﺒﻞ ﻗﻠﯿﻞ‬ ‫وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ رﺳﻤﺎ ﺗﻮﺿﯿﺤﯿﺎ ﻟﻘﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬ ‫‪6‬‬

‫اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت‪:‬‬‫وھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﻘﺎرﯾﺮ واﺳﺘﺠﺎﺑﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻌﺒﺮ ﻋﻤﺎ ﺗﻮﺻﻞ اﻟﯿﮫ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻦ‬‫ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻠﻰ ﺿﻮء اﻟﻤﺪﺧﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ادﺧﺎﻟﮭﺎ اﻟﻰ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وذﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮭﺎ‬‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﮭﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﻧﺎﺣﯿﺘﯿﻦ اﺳﺎﺳﯿﺘﯿﻦ وھﻤﺎ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺷﺨﺼﯿﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﺑﯿﺎﻧﺎت‬ ‫ﺗﻨﻈﯿﻤﯿﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬‫وﯾﺸﻤﻞ ﻧﻤﻮذج ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد ﺳﺘﺔ ﻧﻈﻢ ﻓﺮﻋﯿﺔ ﻟﻠﻤﺨﺮﺟﺎت وھﻲ ‪:‬‬‫‪ -1‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻗﻮة اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬وﯾﺸﻤﻞ ﻛﻞ اﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ اﻻدارة ﻣﻦ‬‫ﺗﻌﺮﯾﻒ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻻﻓﺮاد اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ وﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﺧﻤﺴﺔ ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت‬‫اﺳﺎﺳﯿﺔوھﻲ‪ :‬اﻟﺨﺮاﺋﻂ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ – اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﺮواﺗﺐ – ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﻘﻮﯾﻢ اﻟﻌﻤﻞ‪-‬‬‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ – ﻧﻤﺬﺟﺔ ﻗﻮة اﻟﻌﻤﻞ – وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ دراﺳﺔ اﺣﺼﺎﺋﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ‬ ‫اﻟﯿﻤﻦ وﻣﺪى اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻟﻜﻞ ﺗﻄﺒﯿﻖ‪:‬‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬‫ﺧﺮاﺋﻂ ﺗﻨﻈﯿﻤﯿﺔ ‪58 238‬‬‫اﻟﺘﻨﺒﺆﺑﺎﻟﺮواﺗﺐ ‪47 237‬‬‫ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﻘﻮﯾﻢ اﻟﻌﻤﻞ ‪66 176‬‬‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ‪61 68‬‬‫ﻧﻤﺬﺟﺔ ﻗﻮة اﻟﻌﻤﻞ ‪29 66‬‬‫‪261 785‬‬ ‫اﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪%75‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪-2‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﻼﺧﺘﯿﺎر واﻟﺘﻌﯿﯿﻦ‪:‬‬‫وﯾﺸﻤﻞ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ واﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪد وﻛﯿﻔﯿﺔ اﺳﺘﻘﻄﺎﺑﮭﻢ وﺗﻌﯿﯿﻨﮫ‬ ‫واﯾﻀﺎ ﺗﻘﺎرﯾﺮ اﻻﺑﺤﺎث اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ‬‫ﻓﻠﮭﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺗﻄﺒﯿﻘﯿﻦ وھﻤﺎ ‪ :‬ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﯿﻦ ﻟﻠﻌﻤﻞ – اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺪاﺧﻠﻲ واﻟﺠﺪول‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻲ ﯾﺒﯿﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﯿﻦ‪:‬‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬‫ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻤﺘﻘﻤﯿﻦ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‪98 235‬‬‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ‪56 111‬‬‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ ‪154 346‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪%69‬‬ ‫‪-3‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻻدارة ﻗﻮة اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬‫وﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ ﺗﻘﻮﯾﻢ اﻻداء – اﻟﺘﺪرﯾﺐ –ﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ‪ -‬اﻋﺎدة اﻟﺘﻮزﯾﻊ – اﻟﻤﮭﺎرة واﻟﺠﺪارة – اﻟﺘﻌﺎﻗﺐ – اﻻﻧﻀﺒﺎط –‬ ‫وﯾﺒﯿﻦ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺪى اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻲ اﻟﯿﻤﻦ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﺎت‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬ ‫‪60‬‬ ‫‪244‬‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﻢ اﻻداء‬ ‫‪216‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪177‬‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬ ‫‪108‬‬ ‫‪121‬‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ‬ ‫‪33‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪110‬‬ ‫اﻋﺎدة اﻟﺘﻮزﯾﻊ‬ ‫‪102‬‬ ‫‪63‬‬ ‫اﻟﻤﮭﺎرة واﻟﺠﺪارة‬ ‫‪39‬‬ ‫‪551‬‬ ‫‪1046‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻗﺐ‬ ‫‪%65‬‬ ‫اﻻﻧﻀﺒﺎط‬ ‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫‪8‬‬

‫‪ -4‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﻠﺘﻌﻮﯾﻀﺎت‪:‬‬‫وﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺮواﺗﺐ واﻟﺘﻌﻮﯾﻀﺎت اﻟﺘﻲ‬‫ﯾﺤﺼﻞ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة وﺗﻌﺪ ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻦ اﻛﺜﺮ اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﺎت‬‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد وذﻟﻚ ﻛﻤﺎ ھﻮ ﻣﺒﯿﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﺴﺐ‬‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻄﺮوﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﻦ ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ‪:‬‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬‫زﯾﺎدة اﻟﺠﺪارة ‪36 404‬‬‫اﻟﺮواﺗﺐ ‪21 389‬‬‫ﺗﻌﻮﯾﻀﺎت ﻣﻨﻔﺬ اﻻدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ ‪39 273‬‬‫اﻟﻌﻼوات ﻛﺤﻮاﻓﺰ ‪31 230‬‬‫اﻟﺤﻀﻮر ‪69 191‬‬‫‪196 1417‬‬ ‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪%885‬‬ ‫‪-5‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﻼﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‪:‬‬‫وﯾﺸﻤﻞ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ وﺧﺎﺻﺔ اﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ‬‫وﺣﺪات اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻧﻔﺴﮭﺎ ﻟﺘﻮﻓﺮ اﻟﺪﻋﻢ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‬‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ واﻟﻤﺘﻘﺎﻋﺪﯾﻦ وﯾﻤﺜﻞ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ھﺬه اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﺎت‪:‬‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﯿﯿﻖ‬ ‫اﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ اﻟﻤﺤﺪدة ‪38 275‬‬ ‫اﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﺤﺪدة ‪74 270‬‬ ‫ﺗﻘﺎرﯾﺮ اﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ‪57 234‬‬ ‫اﻻﻋﺎﻧﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﺮﻧﺔ ‪55 195‬‬ ‫ﺷﺮاء اﻻوراق اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ‪16 149‬‬ ‫ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت ‪11 88‬‬‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ ‪261 785‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪%84‬‬ ‫‪-6‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻋﻲ ﻟﻠﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ ‪:‬‬ ‫‪9‬‬

‫وﯾﺤﺘﻮى ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﯾﮭﺪف ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻦ ﺧﻼل‬‫اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮده ﺑﮫ اﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﻤﻨﺸﺄة ﺗﺠﺎه ﺟﻤﺎھﯿﺮھﺎ وﺗﺒﺮز اھﻢ‬ ‫ھﺬه اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﺎت واﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬‫ﻓﻲ طﻮر اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬‫ﺳﺠﻼت‪43 402 EEO‬‬‫ﺗﺤﻠﯿﻞ ‪47 352 EEO‬‬‫زﯾﺎدات اﻻﺗﺤﺎد ‪13 165‬‬‫اﻟﺴﺠﻼت اﻟﺼﺤﯿﺔ ‪41 102‬‬‫اﻟﻤﻮاد اﻟﺴﺎﻣﺔ ‪32 80‬‬‫اﻟﻤﻈﺎﻟﻢ ‪31 66‬‬‫‪207‬‬ ‫‪1176‬‬ ‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻘﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪%85‬‬ ‫‪-4‬اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت‪:‬‬‫ﯾﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﯿﺎت ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ادﺧﺎﻟﮭﺎ اﻟﻰ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وﺗﺤﻮﯾﻠﮭﺎ‬‫اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﻘﺎرﯾﺮ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﮭﺎ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات واﻻﺟﺮاءات اﻟﻼﺣﻘﺔ‬ ‫أي ﺗﺤﻮﯾﻠﮭﺎ اﻟﻰ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﺟﺎھﺰة وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل‪:‬‬ ‫أ‪-‬ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وذﻟﻚ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺴﺎﻟﯿﺐ اﻟﺮﯾﺎﺿﯿﺔ واﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻻﺣﺼﺎﺋﯿﺔ‬ ‫ب‪-‬ﺗﺼﻨﯿﻒ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬ ‫ج‪ -‬اﻧﺘﺎج اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ‬ ‫‪-5‬اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﻌﻜﺴﯿﺔ او اﻟﻤﺮﺗﺪة‪:‬‬ ‫ﺗﺘﻢ ﻋﻤﻠﺔ اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل رﺻﺪ‬ ‫اﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﺤﯿﺤﮭﺎ أي ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻛﺘﺸﺎف‬ ‫اﻻﺧﻄﺎء‪.‬‬ ‫‪ -6‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد‪:‬‬ ‫‪10‬‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ‪:‬‬ ‫اﻻھﺪاف اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ‬ ‫ﻗﯿﻢ واﺧﻼق اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ واﻟﺸﺨﺼﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاد واﻻدوات واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎت‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ وﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ‬ ‫اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت ﺑﯿﻦ اﻻﻓﺮاد واﻟﻮظﺎﺋﻒ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‪:‬‬ ‫اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﺘﺸﺮﯾﻌﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ -‬ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‬ ‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ‬ ‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ‬‫وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ رﺳﻤﺎ ﺗﻮﺿﯿﺤﯿﺎ ﻟﻨﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﻓﺮاد وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﮫ‪:‬‬ ‫‪11‬‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﺘﺸﺮﯾﻌﺎت واﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻻھﺪاف اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻗﯿﻢ واھﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ واﻟﺸﺨﺼﯿﺔ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ‬ ‫اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻔﺮاد واﻟﻮظﺎﺋﻒ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ وﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاد واﻻدوات واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎت‬‫اھﺪاف ﺷﺨﺼﯿﺔ‬ ‫رﻓﻊ اﻟﻨﺘﺎﺟﯿﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﻮظﺎﺋﻒ‬ ‫ﺗﺤﻘﯿﻖ‬ ‫ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻤﻮارد‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺷﺨﺼﯿﺔ‬ ‫ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﮭﺎرات‬ ‫اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت‬ ‫ﺗﺤﻔﯿﺰ اﻻﻓﺮاد‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر وﺗﻌﯿﯿﻦ‬‫اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫ﺗﺪرﯾﺐ اﻻﻓﺮاد‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻻداء‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻮظﺎﺋﻒ‬ ‫اﻻﺟﻮر واﻟﻤﺰاﯾﺎ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺗﺨﻄﯿﻂ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﺰاﯾﺎ واﻟﻔﻮاﺋﺪ‬ ‫اﻟﻮظﯿﻔﻲ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﮭﺎرات‬ ‫ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻻداء‬ ‫اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺷﺨﺼﯿﺔ‬‫أھﺪاف ﻣﻨﻈﻤﯿﺔ‪:‬‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻻﺟﻮر‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻻداء‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻧﺘﺎج‪:‬‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ واﻻﻣﺎن‬ ‫واﻟﺤﻮاﻓﺰ‬ ‫اﻻﻧﺘﺎج‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ اﻻداري‬ ‫ﺗﻨﺒﺆات اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬ ‫ﺑﺤﻮث اﻻﻓﺮاد‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ‬ ‫ﻋﻼﻗﺎت اﻻﻓﺮاد‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺗﺤﻮﯾﻞ واﻧﺘﺎج اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ‬‫اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﺤﻮﯾﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻤﺪﺧﻼت‬ ‫اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﻌﻜﺴﯿﺔ او اﻟﻤﺮﺗﺪة‬ ‫‪12‬‬

‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﺠﺎح ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻓﺮاد‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺤﺪﯾﺪ أھﺪاف وﻏﺎﯾﺎت اﻹدارة ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ اﺗﻲ ﯾﺴﻌﻰ اﻟﻨﻈﺎم إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻘﮭﺎ ‪.‬‬‫‪ -2‬رﻓﻊ درﺟﺔ اﻟﻮﻋﻲ ﺑﺄھﻤﯿﺔ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات واﻟﺘﺨﻄﯿﻂ‬ ‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻏﯿﺮھﺎ ‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﺳﺮﻋﺔ ﺗﻌﻤﯿﻢ اﻟﻨﻈﺎم اﻵﻟﻲ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﯿﺪوي‬ ‫ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬ ‫‪ -4‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻦ اﻹدارات اﻷﺧﺮى وإدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻟﺘﺰوﯾﺪھﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻌﻮﻣﺎت‬ ‫واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ‬ ‫‪ -5‬ﺗﺄﺳﯿﺲ ﻧﻈﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﯾﺔ وإدارﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ‬‫‪ -6‬ﺗﺤﺴﻲ أوﺿﺎع اﻟﻤﺨﺘﺼﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ طﺮﯾﻖ وﺿﻊ ﻧﻈﻢ ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺟﺮ‬ ‫واﻟﺤﺎﻓﺰ ارﺗﺒﺎطﺎ ﺑﻄﺒﯿﻌﺔ اﻟﺘﺨﺼﺺ وأھﻤﯿﺔ وﻣﺠﺎل ﻋﻤﻠﮭﻢ‬‫‪ – 8‬ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻨﻤﺎذج واﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺸﻜﻼت اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺻﺎﻟﺤﺔ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻵﻟﻲ ﻋﻨﺪ ﺗﻌﻤﯿﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻈﺎم اﻵﻟﻲ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ‪.‬‬ ‫‪13‬‬