Código de ética REINMARK

Código de ética 1

Índice 1. Presentación …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….3 2. Misión, Visión y Valores ……………………………………………………………..…………………………………………………………………….4 2.1. Misión……………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………….4 2.2. Visión………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….4 2.3. Valores…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….5 3. Compromisos………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………6 3.1. Compromiso con los accionistas …………………………………………………………………………………………………………………….7 3.2. Compromiso con los colaboradores.……………………………………………………………………………………………………………….8 3.3. Compromiso con los clientes………………………………………………………………………………………………………………………….11 3.4. Compromiso con los proveedores….………………………………………………………………………………………………………………12 3.5. Compromiso con las autoridades gubernamentales..……………………………………………………………………………………13 3.6. Compromiso con la competencia.………………………………………………………………………………………………………………….14 3.7. Compromiso con la sociedad………………………………………………………………………………………………………………………….15 3.8. Compromiso con el medio ambiente……………………………………………………………………………………………………………..16 4. Canal de consultas y denuncias…………………………………………………………………………………………………………………………17 5. Sanciones: acciones disciplinarias ……………………………………………………………………………………….…………………………...18 6. Responsables……………………………………………………………………………………………………………………….……………………………19 7. ¿Estoy haciendo lo correcto?.…………………………………………………………………………………………….……………………………..20 8. Compromiso de adhesión a código de ética……………………………………………………………………….…………………………….21 2

1. Presentación En las industrias actuales, es importante cumplir con ciertos estándares de calidad, así como de responsabilidad social dentro de la comunidad en la que se opera. Asimismo, es importante que los trabajadores y directivos, encargados del funcionamiento de la compañía, actúen con integridad dentro y fuera de la empresa. Debido al caso ENRON que se presentó a mediados del año 2000, los órganos reguladores, exigen la presencia de normas que regularicen el comportamiento de todos los miembros de la empresa, en favor de los principios éticos. Por lo tanto, la ética que se presenta como los principios y reglas que determinan qué es lo correcto e incorrecto en situaciones específicas, permite que se presente un clima laboral de confianza. El grupo Reinmark desde su creación siempre ha tenido el objetivo de ser uno de los pioneros en la creación de productos y servicios de alta gama mundial apoyando el cuidado del medio ambiente, por tanto, a lo largo de los años, ha sabido poner la mira en los mercados idóneos para el crecimiento exponencial de la empresa. El objetivo del código de ética consiste en brindar a nuestros colaboradores normas que representan una guía de las acciones que deben realizar dentro de la empresa, así como los distintos canales que presentan para reportar incidentes que atenten en contra de los mencionado en el presente documento. Este código va dirigido a todos los colaboradores dentro de la empresa, sin excepción. Este documento incluye situaciones generales, donde se presenten circunstancias de riesgo ético. En caso de duda, se consultará con el encargado del cumplimiento del Código de Ética de la compañía. 3

1. Misión, Visión y Valores Misión “Crear condiciones favorables para la vida animal y humana. La naturaleza nos otorga la materia prima principal y a ella servimos de manera incondicional, gracias al servicio e investigación permanente de nuestros técnicos y profesionales de alto nivel de especialización.” Visión “Extender nuestros principios de preservación y enriquecimiento de la vida animal y humana a través del desarrollo de productos de biotecnología a gran escala, para que los beneficios de nuestras investigaciones científicas sean devueltos a nuestros usuarios en forma de salud y bienestar.” 4

Valores Trabajo en Equipo: “Reinmark cree en el potencial de sus Puntualidad: “Nuestros trabajadores se comprometen con la colaboradores y de su gran capacidad para adaptarse a las organización por ello, exigimos el cumplimiento de la necesidades de sus clientes, por lo cual, se alienta el trabajo puntualidad en todo ámbito que corresponda, no solo en el solidario y con constantes capacitaciones grupales con cumplimiento del horario laboral, sino también en la reuniones y charlas. Se proponen la solución a diferentes puntualidad de entrega de una tarea designada o en la situaciones para conseguir un objetivo en común, consolidar puntualidad de entrega de un producto.” un grupo de trabajo en un equipo eficiente genera un clima laboral óptimo para los trabajadores y la organización.” Respeto al Medio Ambiente: “Somos conscientes del cuidado Responsabilidad Social: “Reinmark viene trabajando con del medio ambiente, por ello promovemos una cultura de parámetros medibles de la responsabilidad social, estamos reciclaje, diferenciamos los desechos orgánicos, plásticos, comprometidos con los agentes de nuestro grupo de interés, papeles y cartones en diferentes contenedores en todas las inversionistas, colaboradores, comunidad, medio ambiente, áreas de trabajo. Así como el uso mínimo en impresiones en por lo que realizamos informes para dar seguimiento y estar papel, buscando otras opciones como reportes por vía correo atentos a las necesidades de estos. Colaboramos con nuestra electrónico. Al ser una empresa que desarrolla y fabrica comunidad no solo con filantropía y apoyo a la comunidad productos biodegradables y eco-amigables queremos difundir sino generamos oportunidades de trabajo con diferentes nuestra misión dentro de la organización y así colaborar con la escalas para promover una línea de carrera, tenemos conservación de los recursos de nuestro planeta.” convenios académicos con institutos y universidad para aportar en la experiencia laboral de los futuros profesionales de nuestro país.” 5

3.Compromisos 6

3.1. Compromiso Paridad de trato: con los accionistas Existe un trato igualitario para todos los accionistas de la compañía, independientemente de la cantidad de acciones que tenga cada uno de ellos o si estas son de tipo preferente. Uso responsable de autoridad y poder: Encargarse responsablemente de la toma de decisiones, con respecto a los recursos y activos, que generen un beneficio en la empresa. Los accionistas deben mantener la confidencialidad de la información. Asimismo, no utilizar la información o recursos de la empresa para beneficio propio o relacionado. Integridad de información financiera: La empresa presenta estados financieros de manera oportuna. Asimismo, la información que brindan estos son comprensibles, para cualquier usuario que los lea, y fiables para una buena toma de decisiones. 7

3.2. Compromiso con los colaboradores 8

Respeto hacia los demás Protección de la información Reinmark busca que todos sus colaboradores Los colaboradores se comprometen a mantener bajo mantengan un ambiente de respeto tanto interna como secreto y custodia las prácticas que realizan en la externamente de las instalaciones de la empresa. Se empresa respecto a los productos que elaboran y a no rechaza cualquier comportamiento que vulnere los divulgar ninguna información que pueda dañar a la derechos humanos y laborales de otra persona. misma. Se promueve el trabajo en equipo, la confianza mutua, el compromiso personal y profesional, el respeto por ideas diferentes y la búsqueda del desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Diversidad Ambiente seguro y saludable Reinmark no tolera ninguna forma de discriminación, ya Reinmark mantiene una cultura de seguridad y sea de raza, color, sexo, cultura, religión, opinión, prevención de riesgos para todos los colaboradores, condición física, entre otras. Consideramos que todas con el fin de cuidar su salud e integridad. Brindamos las las personas tienen igualdad de oportunidades para medidas necesarias, la supervisión del correcto llevar a cabo su labor en la empresa. cumplimiento de estas y la comunicación efectiva de la realización de estas prácticas entre nuestros colaboradores. 9

Consumo de alcohol y drogas Está totalmente prohibido que los colaboradores se presenten a laborar en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas, debido a que pone en riesgo la seguridad en el trabajo y la reputación de la compañía. Es permitido un consumo moderado y limitado de alcohol en reuniones relacionadas con la empresa (aniversario, cumpleaños, comidas con clientes, etc.). Conflictos de interés Regalos: Los colaboradores están prohibidos en dar o recibir cualquier forma de regalo o atención con la intención de afectar o comprometer indebidamente en las decisiones. Empleos fuera de la empresa: Reinmark permite que sus colaboradores puedan laborar en otras empresas siempre y cuando no interfiera con las obligaciones de la empresa y el colaborador deberá declarar cuando él o algún familiar labore en empresas que sea de algún proveedor, cliente o competidor de la empresa. Uso inapropiado de recursos de la compañía: Los colaboradores deberán hacer un uso adecuado de los recursos, ya sean activos (autos, maquinaria, etc.) o dinero (rendición de gastos). 10

3.3. Compromiso con los clientes Los colaboradores deben tener cierto criterio con el trato que se tiene con los clientes. Es decir, estos deben mantener una relación de respeto mutuo entre ambas partes. Sin embargo, esta relación no se debe tergiversar con recibir o proporcionar regalos. Esto no está permitido bajo ninguna circunstancia, debido a que puede merecer la preferencia hacia este en determinada circunstancia. Sin embargo, aquellos obsequios que sean propios del marketing de la empresa que no suponga una acción que amerite un conflicto en los intereses del colaborador, este puede ser aceptado. Asimismo, si un colaborador tiene algún tipo de intereses con un cliente, este debe limitar su participación o accionar con el mismo, debido a que puede crear un conflicto entre los intereses personas y los de la empresa. Además, es importante remarcar que siempre debe comunicarse al cliente con veracidad la calidad de los productos que la empresa ofrece. También, se debe cumplir con lo establecido con el cliente al momento de realizar una venta, sea en la fecha, cantidad o rapidez ofrecida. 11

3.4. Compromiso Los proveedores con quienes se tengan una con los proveedores relación comercial, deben ser aquellos que promuevan y realicen acciones bajo valores similares adoptados por la compañía. Además, se mantendrá con estos una relación respetuosa que promueva la sana competencia y no afecte de forma directa o indirecta en los competidores del mercado. Asimismo, los colaboradores, que mantienen intereses con proveedores que entren un concurso de selección deberán mantenerse al margen. Se deberá abstenerse a recibir obsequios y regalos de estos para evitar favoritismo al momento de la elección. Claro está, esto no aplica aquellos obsequios propios del marketing de la empresa y que son propios de su giro de negocio. 12

3.5. Compromiso Todos los colaboradores pertenecientes a con las autoridades la empresa deberán cumplir las leyes gubernamentales vigentes de acuerdo lo establezca la legislación Peruana. Los trabajadores que tengan dudas sobre acciones específicas o prácticas de carácter legal, sobre cualquier regulación, deberán dirigirse al Área Legal de la empresa o al comité de Ética. Toda operación o interacción con autoridades públicas o privadas, tendrán que ser manejadas por las personas autorizadas a realizar dicho labor. 13

3.6. Compromiso con la competencia Reinmark se compromete a realizar una competencia leal, ofreciendo su propuesta de valor en el mercado y ser elegido por su calidad de sus productos ecológicos, respetando los estándares legales respecto a la competencia y brindando información fidedigna y oportuna a sus clientes actuales y potenciales. 14

3.7. Compromiso con la sociedad Todos los colaboradores de la empresa deben mantener un lazo bien afianzado con la sociedad y las comunidades aledañas. Desde que Reinmark inició sus actividades, siempre ha tratado de mantener un fuerte compromiso con la sociedad y sus agentes. Se reconoce que no podemos suplir las acciones del estado, pero podemos ayudar desde nuestra posición siendo sensibles ante situaciones de nuestro entorno. Siempre actuamos conforme a la ley, costumbres y tradiciones de los lugares a los cuales brindamos un apoyo sostenido, contribuyendo el desarrollo social, cultural y económico sustentable de la sociedad, otorgándoles una mejor calidad de vida. 15

3.8. Compromiso con el medio ambiente Todos los integrantes de la empresa reconocemos la conservación y protección del medio ambiente como eje característico, a través de la búsqueda de soluciones en las operaciones de la empresa que mitiguen la contaminación. Asimismo, todos los colaboradores debe fomentar, promover y difundir acciones significativas que tengan un impacto relevante en la preservación del medio ambiente. La empresa debe cumplir con las regulaciones ambientales, de acuerdo a la normativa vigente, así como obtener las certificaciones requeridas en sus productos. 16

4. Canal de denuncias El canal de recepción de denuncias para el público en general de Reinmark es a través de la página web (www.reinmark.com/contactenos). El canal de denuncias para los colaboradores será a través del área encargada del cumplimiento del código de ética. Dentro de este canal se realizarán todas aquellas denuncias por mal comportamiento o quebrantamiento del código de ética establecido por la compañía. Toda denuncia que se realice será bajo el anonimato, por un tema de confidencialidad. 17

5. Acciones disciplinarias Si alguno de los trabajadores no cumpliera con las normas establecidas, se le notificará con un memorándum. En caso se determine algún tipo de violación contra el código de ética, por parte de cualquier colaborador de Reinmark, dicha persona será sancionada de acuerdo a la gravedad del caso, dándose por entendido el conocimiento de las siguientes sanciones: Tipo de falta Sanción Descripción de la sanción correspondiente Leve Amonestación verbal Una falta leve da lugar a una amonestación, la cual quedará o escrita registrada en el expediente del colaborador. La falta puede ser considerada moderada o grave, si se persiste en incurrir en la falta. Moderada Suspensión temporal Una falta moderada conlleva a una suspensión temporal. Los de empleo o de días de suspensión serán evaluados por los altos cargos de la sueldo empresa, con respecto a lo permitido por la ley. Grave Desvinculación de la Una falta grave da como resultado la desvinculación inmediata empresa del infractor de las normas. Reinmark, con la intención de promover un ambiente de trabajo correcto y responsable, promueve a todos sus colaboradores y grupos de interés a reportar cualquier sospecha de incumplimiento del código de ética. Reinmark garantiza confidencialidad y bajo ninguna circunstancia alguna institución podrá tomar represalias, contra la persona que con buena fe denunció una potencial violación al código de ética. Cualquier intento de represalia o acciones de mala fe será inmediatamente puesto en investigación. 18

6. Responsables El comité de ética es el órgano responsable de velar por el cumplimiento del código de ética, su aplicación, interpretación y administración. ¿Quienes integran el comité de ética? El Comité está integrado por el Gerente general, gerente de recursos humanos, gerente de operaciones, jefe encargado de la salud pública de la empresa, la gerencia comercial, jefe de logística y gerente de personal. Es de menester saber que el comité de ética es el encargado de hacer difusión del código de ética y de la promoción de los pilares y compromisos que definen a la empresa, dando la orientación necesaria para que todo puedan tener un correcto desenvolvimiento ético en la organización. 19

7. ¿Estoy haciendo lo correcto? Reinmark es consciente de la 1. Identifica la situación: ¿Este evento dificultad de afrontar los está en concordancia a la misión, visión y dilemas éticos y el código de valores de Reinmark? ¿Tienes dudas de ética no aborda todas las que pueda tratarse de algo antiético? incógnitas y situaciones, ya ¿Este suceso puede perjudicar a la que es una herramienta de empresa? guía para nuestro 2. Examina el hecho: ¿Quién está siendo comportamiento y brinda afectado? ¿Es ilegal? ¿Cómo reaccionaría ciertos estándares para que el público? éste sea el más óptimo. Por 3. Toma una decisión: Evalúa las opciones ello recomendamos estos y posibles resultados o alternativas. ¿Crees pasos para que de acuerdo a que es lo correcto? tu criterio puedas tomar las 4. Comunícalo: Reporta tus dudas al decisiones más acertadas: equipo de ética y reflexiona sobre los resultados. 20

8. Compromiso de adhesión al código de ética Fecha de entrega: / / Yo, ____________________________________________________ , identificado con N° DNI, CE o PASAPORTE _________________________ colaborador de la empresa REIMARK S.R.L., dejo constancia de la entrega del Código de Ética de la compañía y me comprometo a cumplirlo. Firma 21