Business Information System

ระบบสารสนเทศทางธรุ กิจ Business Information SystemMIS : Management Information System| Create:Jutamart Teepet

b Video presentation Business Information System with HP Reveal

b ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ หมายถงึ ….? ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ (Business Information System) เป็น ระบบสารสนเทศทีถกู พฒั นาขึน เพอื สนบั สนุนใหก้ ารดาํ เนินงาน ของธุรกิจใหด้ าํ เนินการอยา่ งเป็นระบบ โดยถกู ออกแบบและ พฒั นาใหป้ ฏิบตั ิงานตามหนา้ ทีทางธุรกิจ ตลอดจนช่วยส่งเสริมให้ ทงั องคก์ ารสามารถประสานงานและใชข้ อ้ มูลร่วมกนั อยา่ งมี ประสิทธิภาพทงั ในระดบั ปฏิบตั ิงานและระดบั บริหาร

b Video presentation

b Classification Accounting Information System Financial Information System Marketing Information System Production and Operations Information System Human Resource Information System

b ระบบสารสนเทศดานการบญั ชี Accounting Information System ระบบทีรวบรวม จดั ระบบ และนาํ เสนอสารสนเทศทางการบญั ชีทีช่วย ในการตดั สินใจแก่ผใู้ ชส้ ารสนเทศทงั ภายในและภายนอกองคก์ าร - ระบบบญั ชีทางการเงิน (Financial Accounting System) - ระบบบญั ชีผบู้ ริหาร (Managerial Accounting System)

Financial Accounting System บนั ทึกรายการคา้ ทีเกิดขึนในรูปตวั เงิน จดั หมวดหมู่dรายการต่าง ๆ สรุปผลและตีความหมายในงบการเงินไดแ้ ก่ งบกาํ ไรขาดทุน งบดุล นาํ เสนอสารสนเทศแกผ้ ใู้ ชแ้ ละผทู้ ีสนในขอ้ มูลทางการเงินขององคก์ าร เช่น นกั ลงทุน และเจา้ หนี Managerial Accounting System นาํ เสนอขอ้ มลู ทางการเงินแก่ผบู้ ริหาร เพือใชใ้ นการ ตดั สินใจทางธุรกิจ ระบบบญั ชีจะประกอบดว้ ย บญั ชี ตน้ ทุน การงบประมาณ และการศึกษาระบบ

b ระบบสารสนเทศดา นการเงนิ Financial Information System เกียวกบั สภาพคล่อง (Liquidity) ในการดาํ เนินงาน เกียวขอ้ งกบั การจดั การ เงินสดหมุนเวยี น ถา้ ธุรกิจขาดเงินทุนอาจก่อใหเ้ กิดปัญหาขึนทงั โดยตรงและออ้ ม -การพยากรณ์ (Forecast) -การจดั การดา้ นการเงิน (Financial Management) -การควบคุมทางการเงิน (Financial Control)

Forecast ศึกษาวเิ คราะห์ คาดการณ์ กาํ หนดทางเลือก และการวางแผนทาง ดา้ นการเงินของธุรกิจ เพอื ใชท้ รัพยากรทางการเงินใหเ้ กิดประโยชนส์ ูง สุด สามารถใชห้ ลกั การทางสถิติและแบบจาํ ลองทางคณิตศาสตร์มา ประยกุ ต์ การพยากรณ์ทางการเงิน อาศยั ขอ้ มูลทงั ภายในและภายนอกองคก์ าร ตลอดจนประสบการณ์ ของผบู้ ริหารในการตดั สินใจ Financial Management การบริหารเงินใหเ้ กิดประโยชนส์ ูงสุด เช่น รายรับและรายจ่าย d การหาแหล่งเงินทุนจากภายนอก เพือทีจะเพิมทุนขององคก์ าร โดย วธิ ีทางการเงิน เช่น การกยู้ มื การออกหุน้ หรือตราสารทางการเงิน Financial Control เป็นการติดตามผล ตรวจสอบ และประเมินความเหมาะสมในการดาํ เนินงานวา่ เป็นไปตามแผนทีกาํ หนดหรือไม ่ ตลอดจนวางแนวทางแกไ้ ขหรือปรับปรุงใหก้ ารดาํ เนินงานทางการเงินของธุรกิจมีประสิทธิภาพ-การควบคุมภายใน (Internal Control) /-การควบคุมภายนอก (External Control)

b ระบบสารสนเทศดานการตลาด Marketing Information System -ระบบการขาย (Marketing System) -ระบบการวจิ ยั ตลาด (Marketing Rescerch System) -ระบบการส่งเสริมการขาย (Sales Promotion System) -ระบบการพฒั นาผลิตภณั ฑแ์ ละการบริการ (Product Development and Services System) -ระบบการพยากรณ์การขาย (Sales Forecasting System) -ระบบการวางแผนกาํ ไร (Profit Planning System) -ระบบการกาํ หนดราคา (Pricing System) -ระบบการควบคุมค่าใชจ้ ่าย (Cost Control System)

Marketing System ระบบสารสนเทศสาํ หรับสนบั สนุนการขาย จะรวบรวมขอ้ มลู ต่างๆ เพือสนบั สนุนการดาํ เนินงานของฝ่ ายข่าย เพือใหก้ ารขายเป็นไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ ขอ้ มูลทีระบบตอ้ งการอาจะเกียวกบั ผลิตภณั ฑท์ ีจะทาํ การขาย รูปแบบ ราคา และการโฆษณาต่าง ๆ ระบบสารสนเทศสาํ หรับวเิ คราะห์การขาย จะรวบรวมสารสนเทศในเรืองของกาํ ไรหรือขาดทุนของผลิตภณั ฑ์ ความสามารถของพนกั งานขาย ยอดขายของแต่ละเขตการขาย รวมทงั แนวโนม้ การเติมโตของสินคา้ ระบบสารสนเทศสาํ หรับการวเิ คราะห์ลกู คา้ จะช่วยในการวเิ คราะห์ลกู คา้ เพอื ใหท้ ราบถึงรูปแบบของการซือและประโยชนท์ ีลูกคา้ จะได้รับ เพือธุรกิจจะสามารถใหบ้ ริการลกู คา้ ไดอ้ ยา่ งเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

Marketing Rescerch System ระบบสารสนเทศสาํ หรับการวจิ ยั ลกู คา้ การวจิ ยั ลูกคา้ จะต่างกบัการวเิ คราะห์ลกู คา้ ตรงทีวา่ การวจิ ยั ลกู คา้ จะมีขอบเขตของการใชส้ ารสนเทสกวา้ งกวา่ การวเิ คราะห์ลกู คา้ โดยการวจิ ยั ลกู คา้ จะตอ้ งทราบสารสนเทศทีเกียวกบั ลูกคา้ ในดา้ นสถานะทางการเงิน การดาํ เนินธุรกิจความพอใจ รสนิยม และพฤติกรรมการบริโภค ระบบสารสนเทศสาํ หรับการวจิ ยั ตลาด การวจิ ยั ตลาดจะใหค้ วามสาํ คญั กบั การหาขนาดของตลาดของแต่ละผลิตภณั ฑท์ ีจะนาํ ออกจาํหน่วย ซึงอาจจะครอบคลุมทงั ในระยะสนั และระยะยาว สารสนเทศทีจาํ เป็นทีตอ้ งการของการวจิ ยั ตลาดคือ สภาวะและแนวโนม้ ทางเศรษฐกิจ ยอดขายในอดีตของอุตสาหกรรมหรือผลิตภณั ฑช์ นิดเดียวกนั ในตลาด รวมทงั ภาวะการแข่งขนั ของผลิตภณั ฑ์

Sales Promotion System เป็นระบบทีใหค้ วามสาํ คญั กบั แผนงานทางดา้ นการโฆษณาและส่งเสริมการขาย โดยมีวตั ถุประสงคเ์ พอื ส่งเสริมการขาย เพมิ ยอดขายสินคา้ และเพมิ ส่วนแบ่งตลาดใหส้ ูงขึน สารสนเทศทีตอ้ งการคือยอดขายของสินคา้ ทุกชนิดในบริษทั เพือใหร้ ู้วา่ สินคา้ ตวั ใดตอ้ งทาํการวางแผนการส่งเสริมการขายอยา่ งไรProduct Development and Services System เป็นระบบทีวเิ คราะห์ถึงความเป็นไปไดข้ องผลิตภณั ฑใ์ หม่ ๆลกั ษณะและความตอ้ งการของลูกคา้ ทีมีต่อผลิตภณั ฑใ์ หม่ หรือผลิตภณั ฑท์ ีเป็นทีตอ้ งการของลกู คา้ แต่ยงั ไม่มีตลาดสารสนเทศทีตอ้ งการคือ ยอดขายของผลิตภณั ฑป์ ระเภทเดียวกนั ในอดีต

Sales Forecasting System เป็นระบบทีใชใ้ นการวางแผนการขาย แผนการทาํ ไรจากสินคา้ หรือบริการในช่วงเวลาใดเวลาหนึงของบริษทั ซึงจะส่งผลไปถึงการวางแผนการผลิต การวางกาํ ลงั คน และงบประมารทีจะใชเ้ กียวกบั การขายโดยสารสนเทศทีตอ้ งการคือ ยอดขายในอดีต สถานะของคู่แข่งขนัสภาวะการณ์ของตลาด และแผนการโฆษณา Profit Planning System เป็นระบบทีใหค้ วามสาํ คญั กบั การวางแผนกาํ ไรทงั ในระยะสนั และระยะยาวของธุรกิจ โดยสารสนเทศตอ้ งการคือ สารสนเทศจากการวจิ ยั ตลาด ยอดขายในอดีต สารสนเทศของคู่แข่งขนั การพยากรณ์การขาย และการโฆษณา

Pricing Systemการกาํ หนดราคาทางการตลาด จะตอ้ งคาํ นึงถึง ความตอ้ งการของลูกคา้ คู่แข่งขนั กาํ ลงั ซือของลูกคา้ โดยปกติแลว้ ราคาสินคา้ จะตงั ราคาจากตน้ ทุนรวมกบั ร้อยละของกาํ ไรทีตอ้ งการ สารสนเทศทีตอ้ งการคือตวั เลขกาํ ไรของผลิตภณั ฑใ์ นอดีต เพอื ทาํ การปรับปรุงใหไ้ ดส้ ดั ส่วนของกาํ ไรทีตอ้ งการ Cost Control System เป็นระบบทีใหค้ วามสาํ คญั กบั การวางแผนกาํ ไรทงั ในระยะสนั และระยะยาวของธุรกิจ โดยสารสนเทศตอ้ งการคือ สารสนเทศจากการวจิ ยั ตลาด ยอดขายในอดีต สารสนเทศของคู่แข่งขนั การพยากรณ์การขาย และการโฆษณา

Production and Operations Information System ระบบสารสนเทศดานการผลติb และดําเนินการ Production and Operations Information System ระบบสารสนเทศดา้ นการผลิตและการดาํ เนินงาน จะมีวตั ถุประสงคเ์ พอื ให้ ผผู้ ลิตสามารถพยากรณ์ปริมาณของผลิตภณั ฑท์ ีเหมาะสมกบั ความตอ้ งการของ ลูกคา้ โดยไม่ใหม้ ีจาํ นวนมากหรือนอ้ ยจนเกินไปตลอดจนควบคุมคุณภาพของ ผลิตภณั ฑเ์ ป็นทีตอ้ งการของลูกคา้ โดยมีตน้ ทุนการผลิตทีเหมาะสม

กระบวนการผลิต – กระบวนการผลิตกาํ หนดโครงสร้างของกระบวนการผลิต อีกนยั หนึง ยงั กาํ หนดลาํ ดบั ของการดาํ เนินงานการดาํ เนินงาน – การดาํ เนินงานระบุขนั ตอนทีมีการตงั ชือในกระบวนการผลิต เช่น ชินส่วนประกอบ การดาํ เนินงานเดียวกนั อาจเกิดขึนไดใ้ นหลายกระบวนการผลิต และสามารถมีหมายเลขการดาํ เนินงานทีแตกต่างกนั

ความสมั พนั ธ์ของการดาํ เนินงานความสมั พนั ธ์ของการดาํ เนินงานกาํ หนดคุณสมบตั ิของการดาํ เนินงานเช่น เวลาเซ็ตอพั และรันไทม์ ประเภทตน้ ทุน พารามิเตอร์ปริมาณการใช้ และความตอ้ งการทรัพยากร ความสมั พนั ธ์ของการดาํ เนินงานทาํ ใหค้ ุณสมบตั ิในการดาํ เนินงานของการดาํ เนินงานแตกต่างกนั ไปขึนอยกู่ บั กระบวนการผลิตทีใชห้ รือผลิตภณั ฑท์ ีกาํ ลงั ผลิต เวอร์ชนั กระบวนการผลิตกาํ หนดกระบวนการผลิตทีใชใ้ นการผลิตผลิตภณั ฑห์ รือผลิตภณั ฑ์ยอ่ ย เวอร์ชนั กระบวนการผลิตทาํ ใหก้ ระบวนการผลิตถูกนาํ มาใชใ้ หม่ทวั ทงั ผลิตภณั ฑห์ รือมีการเปลียนแปลงเมือเวลาผา่ นไป และยงั ช่วยให้กระบวนการผลิตทีแตกต่างกนั สามารถถกู นาํ มาใชใ้ นการผลิตผลิตภณั ฑเ์ ดียวกนั ในกรณีนี กระบวนการผลิตทีใชจ้ ะขึนอยกู่ บั ปัจจยัต่าง ๆ เช่น สถานที หรือปริมาณทีตอ้ งผลิต

ระบบสารสนเทศดา นทรพั ยากรบุคคลb Human Resource Information System ทีเรียกวา่ HRIS หรือ ระบบสารสนเทศสาํ หรับบริหารงานบุคคล (Personnel Information System) หรือ PIS เป็นระบบสารสนเทศทีถูกพฒั นาใหส้ นบั สนุนการดาํ เนินงานดา้ น ทรัพยากรบุคคล ตงั แต่การวางแผนการจา้ งงาน การพฒั นาและการฝึกอบรม ค่าจา้ งเงินเดือน การดาํ เนินงานการทางวนิ ยั ช่วยใหก้ ารบริหารทรัพยากร บุคคลเกดประสิทธิภาพ

ขอ้ มลู ตวั บุคลากร – เป็นขอ้ มลู ของสมาชิกแต่ละคนขององคก์ าร ซึงประกอบ ดว้ ยประวตั ิ เงินเดือน และสวสั ดิการ ผงั องคก์ ร – แสดงโครงสร้างองคก์ ร การจดั หน่วยงาน และแผนกาํ ลงั คน ซึงแสดงทงั ปริมาณและการจดั สรรทรัพยากรบุคคล ขอ้ มลู จากภายนอก – ระบบบริหารทรัพยากรบุคคลมิใช่ระบบปิ ด ทีควบคุมและดูแลสมาชิกภายในองคก์ ารเท่านนั แต่จะเกียวขอ้ งกบั สภาพแวดลอ้ มทางเศรษฐกิจ สงั คม และการเมืองซึงตอ้ งการขอ้ มลู จากภายนอกองคก์ าร เช่น การสาํ รวจเงินเดือนอตั ราการวา่ งงาน อตั ราเงินเฟ้ อ

b แบบประเมิน (Evaluate Form)b Facebook : ISCI MIS SSRU (facebook)