E-BOOK บทที่ 7

คำนำ การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการเครือข่ายเป็นส่วนหน่ึงของวชิ าเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์เบ้ืองตน้ จดั ทาข้ึนเพอ่ืประกอบการเรียนการสอนสามารถใชใ้ นการศึกษาใหเ้ กิดความรู้และเกิดประโยชนแ์ ก่ผเู้ รียน ผสู้ อน ตลอดจนผสู้ นใจศึกษาทว่ั ไปไดเ้ ป็นอยา่ งดี หากมีขอ้ ผดิ พลาดประการใดผจู้ ดั ทาขอนอบนอ้ มรับคาติชมเพื่อเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงแกไ้ ขในโอกาสต่อไป นางสาวทิพยม์ ณี เจริญผล นางสาวทิพปภา เจริญผล นางสาวกญั ญารัตน์ แกว้ เฮือง คณะผจู้ ดั ทา

สำรบัญ หน้ำเรื่อง การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการเครือข่าย 1-3 4ความหมายของระบบปฏิบตั ิการ 5-6ประเภทของระบบปฏิบตั ิการ 7-10หนา้ ท่ีของระบบปฏิบตั ิการ 11-22ระบบปฏิบตั ิการเครือข่าย 23-37การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการการตรวจสอบและการแกไ้ ขปัญหาระบบเครือข่าย

ควำมหมำยของระบบปฏิบตั ิกำร• ระบบปฏบิ ตั กิ ำร (Operating System) ระบบปฏิบัตกิ ำร หมำยถงึ ชุดของโปรแกรมที่อยู่ระหว่ำงฮำร์ดแวร์แลซอฟต์แวร์ประยุกต์ มหี น้ำทใี่ นกำรควบคุมกำรปฏิบัตงิ ำนของฮำร์ดแวร์ และสนับสนุนคำสั่งสำหรับควบคุมกำรทำงำนของฮำร์ดแวร์ประยุกต์ตวั อย่ำงของซอฟต์แวร์ระบบปฏบิ ัตกิ ำรที่นิยมใช้ในปัจจุบัน เช่นMS - DOS , UNIX , Windows 95 , และ MacSystem 7 เป็ นต้น ระบบปฏิบตั งิ ำนมีหน้ำทีห่ ลกั ๆ คือo จดั ส่วนประกอบต่ำง ๆ ของระบบคอมพวิ เตอร์ เช่น หน่วยประมวลผลกลำงหน่วยควำมจำ ท่ีเกบ็ ข้อมูลสำรอง และเครื่องพมิ พ์o จดั กำรงำนในส่วนของกำรตดิ ต่อกบั ผ้ใู ช้o ให้บริกำรโปรแกรมประยุกต์อ่ืน เช่น กำรรับข้อมูล และกำรแสดงผล เป็ นต้นปกตแิ ล้วโปรแกรมประยุกต์จะถูกเรียกให้เร่ิมต้นทำงำนผ่ำนระบบปฏบิ ัตกิ ำร 1

• ระบบปฏบิ ตั กิ ำรบนเครื่องไมโครคอมพวิ เตอร์ ในปัจจบุ นั นี ้ระบบปฏบิ ตั ิการบนเครื่องไมโครคอมพวิ เตอร์ท่ีได้รับความนิยม จะแยกตามฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานได้เป็น 2 ระบบ คือระบบปฏบิ ตั ิการที่ทางานบนเคร่ือง ไอบเี อม็ พีซี (IBM personalComputer) หรือ เลยี นแบบไอบเี อม็ พีซี (IBM PCCompetible) และระบบปฏิบตั ิการที่ทางานบนเครื่องแมคอนิ ทอช(Macintosh) โดยปกตแิ ล้ว โปรแกรมประยกุ ต์ใด ๆ จะสามารถทางานบนระบบปฏิบตั กิ ารตวั ใดตวั หนึง่ เทา่ นนั ้ เช่น โปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ดท่ีถกูออกแบบมาให้ทางานบนเคร่ืองไอบเี อม็ พีซี ก็จะไมส่ ามารถนาไปใช้งานบนเคร่ืองแมคอนิ ทอช เพราะเครื่องไอบีเอม็ พีซี จะนิยมใช้ระบบปฏิบตั กิ ารของไมโครซอฟต์ที่เรียกวา่ เอ็มเอสดอส (MS - DOS)หรืออาจใช้ระบบที่ใหมก่ ว่าคือไมโครซอฟต์วนิ โดว์ (Microsoft Windows) หรือระบบปฏบิ ตั กิ ารแบบเปิดในตระกลู ยนู ิกซ์ เชน่ SCO UNIX หรือLINUX ในขณะท่ีเคร่ืองแมคอนิ ทอชใช้ระบบปฏบิ ตั กิ ารที่เรียกวา่ แมคอินทอชซสิ เตม็ เซเว่น (Macintosh System 7) ซงึ่ ออกแบบโดยบริษัทแอปเปิล การที่เครื่องสองชนิดใช้ระบบปฏบิ ตั ิการตา่ งกนั เน่ืองมาจากมหี น่วยประมวลผลกลางไมเ่ หมือนกนั ผ้ทู ่ีจะผลติ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์จะต้องเลอื กที่จะผลติ ซอฟต์แวร์ให้ใช้บนระบบใดระบบหนึ่ง หรือถ้าจะให้ใช้ได้บนระบบปฏบิ ตั ิการทงั ้ สองชนิดก็ต้องพฒั นาซอฟต์แวร์ขนึ ้ มาสองชดุ 2

โดยมากแล้วผ้ใู ช้เคร่ืองคอมพิวเตอร์จะไมส่ นใจวา่ จะใช้ระบบปฏิบตั กิ ารใด แต่จะเลอื กซอฟต์แวร์ประยกุ ต์ท่ีสามารถทางานให้ได้ประโยชน์สงู สดุตามต้องการ แล้วจงึ พจิ ารณาวา่ ซอฟต์แวร์นนั ้ ทางานบนระบบปฏิบตั กิ ารชนิดใด แต่ผ้ใู ช้บางกลมุ่ ก็เจาะจงเลือกใช้ระบบปฏบิ ตั ิการเอม็ เอสดอสเพราะมซี อฟต์แวร์ประยกุ ต์ให้เลือกใช้ได้มากมาย และผ้ใู ช้บางกลมุ่ ก็ต้องการใช้เคร่ืองแมคอนิ ทอช เพราะมีระบบโต้ตอบผ้ใู ช้ที่ได้ง่ายและสวยงามo ระบบปฏบิ ตั ิการเอ็มเอสดอส (MS - DOS)ผ้ใู ช้เครื่องคอมพวิ เตอร์ในปัจจบุ นั นีม้ กั จะมีฮาร์ดดิสก์ติดอยดู่ ้วยเสมอเม่อื ผ้ใู ช้เปิดเครื่องคอมพวิ เตอร์ ระบบปฏบิ ตั กิ ารก็จะถูกเรียกจากฮาร์ดดสิ ก์มาไว้ในหน่วยความจาของเครื่องเพ่ือเตรียมท่ีจะใช้งานได้ทนั ทีที่ต้องการ ขนั ้ ตอนที่ย้ายระบบปฏิบตั ิการเข้าสหู่ น่วยความจาของเคร่ืองนนั ้ เรียกว่าการบตู ระบบ (booting) หรือ บตู แสตป(bootstrap) ซงึ่ มขี นั ้ ตอนคือเมอ่ื เปิดสวทิ ช์เครื่องคอมพิวเตอร์ขนึ ้โปรแกรมเลก็ ๆ ที่อยใู่ นหน่วยความจารอม (ROM) จะเรียกเอาสว่ นประกอบพืน้ ฐานท่ีจาเป็นของระบบปฏบิ ตั ิการจากฮาร์ดดิสก์เข้ามาไว้ในหน่วยความจาหลกั ซง่ึ จะได้ผลลพั ธ์บนจอภาพเป็น C > หรือC:\ > โดยท่ีหมายถึงดิสก์ไดรฟ์ ท่ีทางานอยู่ และเครื่องหมาย >หมายถงึ การเตรียมพร้อมที่จะทางาน (prompt) จากนนั ้ ผ้ใู ช้ก็จะสามารถพมิ พ์คาสงั่ ของเอ็มเอสดอสได้ทนั ที 3

ประเภทของระบบปฏบิ ัตกิ าร• ประเภทของระบบปฏิบตั กิ ำร ระบบปฏิบตั กิ ารที่ใช้กนั โดยทวั่ ไปในปัจจบุ นั อาจนาเอาไปใช้ได้กบัคอมพวิ เตอร์หลากหลายชนิด ตงั้ แตเ่ ครื่องคอมพวิ เตอร์ระดบั ใหญ่จนถึงอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็ก อาจแบง่ ได้ออกเป็น 3 ชนิด คอื- ระบบปฏิบตั ิการแบบเดี่ยว (stand-alone OS) เป็นระบบปฏิบตั กิ ารท่ีม่งุ เน้นและให้บริการสาหรับผ้ใู ช้เพยี งคนเดยี ว(เจ้าของเคร่ืองนนั้ ๆ) นิยมใช้สาหรรรรรรับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ประมวลผลและทางานแบบทว่ั ไป เชน่ เคร่ืองคอมพิวเตอร์หรือสานกั งาน ซง่ึ จะถกู ติดตงั้ ระบบปฏิบตั ิการนีไ้ ว้ใช้รองรับการทางานบางอยา่ ง เชน่พิมพ์รายงาน ดหู นงั หรือเชอื่ มตอ่ เข้ากบั อินเทอร์เน็ต เป็นต้น ปัจจุบนั พฒั นาให้มมมมีคณุ สมบตั ทิ ่ีเป็นเคร่ืองลกู ขา่ ยเพอื่ ขอรับบริการ จากเครื่องแม่ขา่ ยได้ด้วย- ระบบปฏิบตั ิการแบบเครือขา่ ย (network OS) เป็นระบบการที่ม่งุ เน้นและบริการสาหรับผ้ใู ช้หลายๆคน(multi-user) นิยมใช้สาหรับงานให้บริการและประมวลผลข้อมลู สาหรับเครือขา่ ยโดยเฉพาะ มกั พบเห็นได้กบั การนาไปใช้ในองค์กรธุรกิจทว่ั ไปเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ที่ติดตงั้ ระบบปฏิบตั ิการเหล่านีจ้ ะเรียกวา่ เครื่อง sever ซง่ึ เป็นเสมือนเคร่ืองแม่ขา่ ยที่ให้บริการข้อมลู ตา่ งๆ ท่ีจาเป็นสาหรับผ้ใุ ช้นน่ั เอง- ระบบปฏิบตั กิ ารแบบฝัง (embeded OS) เป็นระบบปฏิบตั กิ ารที่พบเห็นได้ในอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็ก เชน่ พดี ีเอ หรือSmart phone บางรุ่น สามารถชว่ ยในการทางานของอปุ กรณ์แบบไม่ประจาที่เหลา่ นีไ้ ด้เป็นอยา่ งดี เกิดขนึ ้ มาหลงั สดุ พร้อมๆกบั ท่ีอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์พกพาเหลา่ นีไ้ ด้รับความนิยมมากขนึ ้ บางระบบมีคณุ สมบตั ิที่ใกล้เคยี งกบั ระบบปฏิบตั ิการแบบเดย่ี วด้วย เช่น รองรับการทางานทวั่ ไป ดหู นงั ฟังเพลงหรือเชื่อมตอ่ อนิ เทอร์เน็ตได้ 4

หน้าท่ีของระบบปฏบิ ัตกิ าร ระบบปฏบิ ตั กิ ารจะอานวยความสะดวกแก่ผ้ใู ช้เครื่อง คอมพิวเตอร์ ในลกั ษณะท่ีผ้ใู ช้ไมจ่ าเป็นต้องทราบกลไกการทางาน หรือ ฮาร์ดแวร์ของระบบ แบง่ ออกได้ดงั นี ้ 1. ตดิ ต่อกับผู้ใช้ (User Interface) คือ ผ้ทู ่ีใช้สามารถท่ีจะติดตอ่ หรือควบคมุ การทางาน ของเคร่ืองคอมพิวเตอร์ผา่ นทางด้านระบบปฏิบตั ิการ โดยที่ ระบบปฏิบตั ิการนนั ้ จะสง่ ข้อความตอบโต้ไปยงั ผ้ใู ช้เพ่ือที่จะให้ผ้ใู ช้ ปอ้ นคาสง่ั หรือสง่ั การด้วยอปุ กรณ์รับข้อมลู ต่างๆ ที่มีอยู่ ใน ขณะเดียวกนั ก็ทาหน้าที่เป็นตวั กลางระหวา่ งโปรมแกรมประยกุ ต์ ต่างๆ เพื่อติดตอ่ กบั เครื่องคอมพวิ เตอร์ขณะท่ีเราใช้งานด้วยรูปแสดงความสมั พนั ธ์ระหว่างระบบปฏิบตั ิการ ฮาร์ดแวร์ โปรแกรมประยกุ ต์และผูใ้ ช้ 5

2. ควบคุมดูแลอุปกรณ์และการทางานของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ เน่ืองจากผ้ใู ช้งานเครื่องคอมพวิ เตอร์ผา่ นทางระบบปฏิบตั กิ ารอาจไมจ่ าเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจถึงหลกั การทางานภายในเครื่องคอมพวิ เตอร์ ดงั นนั ้ ระบบปฏิบตั กิ ารจงึ ต้องมหี น้าท่ีควบคมุ ดแู ลการทางานของอปุ กรณ์ตา่ งๆ เพื่อให้การทางานของระบบเป็นไปได้อยา่ งถกู ต้อง และสอดคล้อง3. จัดสรรทรัพยากรต่าง ๆ ในระบบ ทรัพยากร (Resource) คือ สง่ิ ท่ีถกู ใช้ไปเพื่อให้โปรแกรมดาเนินต่อไปได้ เชน่ หน่วยประมวลผล (CPU) หน่วยความจา (Memory) อปุ กรณ์รับและแสดงผลข้อมลู (Input/Output) ดงั นนั ้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารจะต้องจดั สรรทรัพยากรเหลา่ นีเ้พื่อให้เกิดประโยชน์สงู สดุ ถ้าระบบปฏบิ ตั กิ ารสามารถจกั สรรทรัพยากรให้มีประสทิ ธิภาพแล้ว การทางานของโปรแกรมต่าง ๆ ก็สามารถทาให้ได้รวดเร็ว และได้ปริมาณงานเพ่ิมขนึ ้ ด้วย 6

ระบบปฏบิ ตั กิ ารเครือข่าย1.ระบบปฎบิ ัตเิ ครือข่าย (Network OperatingSystem) จากพฒั นาการของระบบเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ เริ่มต้นด้วยการเช่ือมตอ่ อปุ กรณ์ที่เรียกวา่ ดมั พ์เทอร์มนิ อล (Dunp Terminail) เข้ากบั เครื่องเมนเฟรม จนปัจจบุ นั อปุ กรณ์ระบบเครือขา่ ยข่ายคอมพวิ เตอร์ประกอบด้วยเคร่ืองคอมพิวเตอร์สว่ นบคุ คล เคร่ืองเวริ ์คสเตชนั เครื่องเซิร์ฟเวอร์อปุ กรณ์เราเตอร์ สวติ ซ์ และอปุ กรณ์ตอ่ พ่วงอ่ืนๆ ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในปัจจบุ นั จาเป็นต้องแชร์ข้อมลู ซงึ่ กนั และกนั ข้อมลู ที่แชร์นนั ้ต้องการระบบรักษาความปลอดภยัและการบริหารจดั การท่ีดีจงึ ได้มีการพฒั นาซอฟต์แวร์ท่ีแรกว่า ระบบปฎิบตั ิการเครือข่าย หรือ NOS (Network Operating System)เพื่อทาหนาที่บริหารจดั การเครือขา่ ยซงึ่ ประกอบด้วยอปุ กรณ์ต่างๆ มากมาย ระบบปฎบิ ตั กิ ารในเคร่ืองคอมพิวเตอร์สว่ นบคุ คล หรือOperating System จะทาหน้าที่จดั การเกี่ยวกบั การเข้าใช้ทรัพยากรตา่ งๆ ของโปรแกรมบนเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ระบบปฎบิ ตั ิการเครือข่ายจะทาหน้าท่ีจดั การเก่ียวกบั การสือ่ สารข้อมลู และการเข้าใจทรัพยากรผ่านระบบเครือข่ายเครื่องคอมพวิ เตอร์ที่เชื่อมต่อเข้ากบั ระบบเครือข่ายจาเป็นต้องมรี ะบบปฎบิ ตั กิ าร เพื่อท่ีจะทาหน้าท่ีทงั ้ จดั การทรัพยากรภายในคอมพิวเตอร์และระบบเครือขา่ ยโดยปกติแล้วคอมพวิ เตอร์แมข่ า่ ยหรือเคร่ืองเซริ ์ฟเวอร์ในระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์จะตดิ ตงั ้ ระบบปฎบิ ตั กิ ารเครือขา่ ยท่ีจะสามารถ บริหารจดั การบริการหลกั ของระบบเครือขา่ ยได้ดงั นี ้คือ 7

1.1 บริการไฟล์ข้อมูลและการพมิ พ์ (File and PrintServices) การทางานระดบั พืน้ ฐานของระบบปฎบิ ตั กิ ารเครือข่าย คือการให้บริการในการแชร์เครื่องพิมพ์ ซง่ึ มคี วามจาเป็นสาหรับหน่วยงานหรือองค์กรทงั ้ ทอ่ ยใู่ นรูปแบบของเครือข่ายแบบมีสายหรือเครือขา่ ยแบบไร้สาย รวมถงึความสามารถในการให้บริการพืน้ ท่ีในการจดั เก็บไฟล์ข้อมลู และบริหารจดั การในการเข้าใช้โดยการระบสุ ทิ ธิในการเข้าถงึ ไฟล์ข้อมลู เข้าถงึ เครื่องพิมพ์ตามความสาคญัหรืออานาจหน้าที่ของผ้ใู ช้1.2 บริการดแู ลจดั การระบบ (Mangement Services) ทาหน้าที่เกี่ยวกบั การบริหารจดั การเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ อปุ กรณ์เครือขา่ ย และสมาชกิ หรือผ้ใู ช้ หรือการเช่ือมต่อกบั เครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ เพ่ือเป็นการตรวจสอบข้อผิดพลาดและการเฝา้ ระวงั บริการดแู ลจดั การระบบของระบบปฎบิ ตั ิการเครือขา่ ย จะใช้ลดการซา้ ซ้อนและการทาให้การบริการดแู ลจดั การระบบยิง่ งา่ ยขนึ ้1.3 บริการรักษาความปลอดภยั (Security Services) ปัจจบุ นั ระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ โดยเฉพาะระบบท่ีมีการเช่ือมต่อกบั เครือข่ายอนิ เทอร์เน็ตด้วยแล้ว จะมีความเส่ยี งรักษาความปลอดภยัของข้อมลู และระบบ ที่อาจจะถกู รบกวนจากบคุ คลภายนอก หรือแม้กระทงั ้ การจดั การกาหนด สทิ ธิในการเข้าถงึ ข้อมลู ให้กาผ้ใู ช้งานในองค์กรเอง ระบบปฎบิ ตั ิการเครือขา่ ยที่ดีจงึ ควรมฟี ังชนั่ รักษาความปลอดภยั ข้อมลู ในเครือข่าย รวมถึงฟังก์ชนั่ ในการกาหนดสทิ ธิของผ้ใู ช้และกลมุ่ ผ้ใู ช้งานเข้าถึงข้อมลู ด้วย 8

1.4 บริการอนิ เทอร์เน็ตและอนิ ทราเน็ต (Internet andIntranet Services) เครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ในหน่วยงานหรือองค์กรปัจจบุ นัสว่ นมากต้องมีการเช่ือมตอ่ กบั เครือขา่ ยอนิ เทอร์เนต็ หรืออย่างน้อยก็จะทาให้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ให้บริการอนิ ทราเน็ตรวมอยดู่ ้วย ดงั นีน้ ระบบปฎิบตั ิการเครือข่าย จะต้องมีบริการด้านอินเทอร์เน็ต เพ่ือรับรองบริการฟังก์ชนั่ดงั กลา่ ว เชน่ DNS Server, Web Server, Mail Serverและ Ftp Server เป็นต้น1.5 บริการมัลตโิ พรเซสซงิ และคลัสเตอริง(Multiprocessing and ClusteringServices) มลั ติโพรเซสซ่ิง : Multiprocessing ถือได้ว่าเป็นระบบมลั ตโิ ปรเซสเซอร์ คือ ระบบท่ีมี CPU มากกวา่ หน่งึ ตวั ในเคร่ืองคอมพวิ เตอร์แมข่ า่ ยหรือเคร่ืองเซิร์ฟเวอร์ การท่ีเซิร์ฟเวอร์มี CPU หลายตวัจะช่วยนการทางานของ Application ที่ทางานบนระบบทางานได้อยา่ งมีประสทิ ธิภาพมากขนึ ้ หากระบบปฎิบตั กิ ารเครือข่ายและApplication ดงั กลา่ วรับรองบริการมลั ติโปรเซสซงิ่ คลสั เตอริง : Clustering ในการให้บริการเครือขา่ ยหากต้องการเพื่องประสทิ ธิภาพในการทางานของระบบโดยรวมแล้ว บริการคลสั เตอริ่ง เป็นรูปแบบท่ีเครื่องแมข่ ่ายหรือเซิร์ฟเวอร์มีจานวนหลายๆเคร่ือง มาช่วยกนั ทางานงานใดงานหน่ึง หรือหลายๆงาน จะช่วยให้ประสทิ ธิภาพของระบบดีขนึ ้ ทงั ้ ในด้านทางานในรูปแบบการให้บริการแทนกนั ได้ หากมเี ครื่องใดเครื่องหนงึ่ มปี ัญหา หรือการแบง่ งานจากเครื่องอื่นที่รับรองงานมากเกินไป 9

2.ระบบปฎบิ ัตกิ ารเน็ตแวร์ (Netware) ระบบปฎิบตั กิ ารเน็ตแวร์ (Netware) เป็นระบบปฎบิ ตั ิการเครือข่ายที่มีผ้นู ิยมใช้งานในระบบเครือขา่ ยมากสาหรับเครื่องไมโครคอมพวิ เตอร์ในยคุ แรกๆ ระบบปฎิบตั ิการเน็ตแวร์ถือได้วา่เป็นระบบปฏบิ ตั กิ ารรุ่นแรก พฒั นาโดยบริษัท Novell จดั เป็นระบบปฏิบตั ิการเครือข่ายที่ทางานภายใต้ MS-DOS ในปี 1986 มผี ้ใู ช้เน็ตแวร์ในเครือขา่ ยท่ีใช้เครื่องพีซีประมาณ 85 เปอร์เซน็ ต์ โปรโตคอลหลกั ที่สนบั สนนุ ให้เน็ตแวร์ประสบความสาเร็จคือIPX (Internetwork Packet Exchange) และ SPX(Sequenced Packet Exchange) โปรโตคอลIPX ให้บริการแบบคอนเน็กซนั เลสส์และใช้สาหรับการนาสง่ ข้อมลู จากท่ีหน่ึงไปยงั อีกที่หนึง่ โดยทางานในเลเยอร์ที่ 3 เม่อื เทียบกบั แบบอ้างองิ OSIและ SPX จะให้บริการแบบคอนเน็กชนั่ โอเรียนเตด็ และทางานในเลเยอร์ที่4 ของแบบอ้างองิ OSI การทางานร่วมกนั ระหวา่ ง IPX และ SPX ทาให้ระบบปฎบิ ตั กิ ารเน็ตแวร์ประสบความสาเร็จอย่างมาก เนื่องจากไมโครซอฟต์โปรโตคอล NetBUEI ในระบบเครือข่าย และโปรโตคอลNetBUEI ไมส่ ามารถจดั การเส้นทางข้อมลู ได้ ดงั นนั ้ เครือขา่ ยของไมโครซอฟต์จงึ ทางานได้เฉพาะในเครือข่ายท้องถิ่นเท่านนั ้ ในขณะที่เน็ตแวร์ซงึ่ ใช้โปรโตคอล IPX/SPX สามารถจดั การเส้นทางข้อมลู ได้ จงึ ทาให้เน็ตแวร์จงึ สามารถใช้ได้กบั เครือขา่ ยท่ีมขี นาดใหญ่กวา่ ได้ 10

กำรตดิ ต้งั ระบบปฏิบัติกำร การติดต้งั โปรแกรม Windows 7การติดต้งั windows 7 น้นั สามารถทาไดง้ ่ายกวา่ การติดต้งัwindows xp หรือ windows รุ่นก่อนๆน้ีมาก มีหลายคนท่ีลงwindows ไม่เป็น แลว้ ตอ้ งไปวานเพื่อนลงให้ หรือเอาไปใหท้ ี่ร้านคอมฯลงให้ คร้ังละ 300 – 500 บาท แลว้ แต่ร้านจะคิดราคา หรือเพ่ือนกนั ลงใหก้ ต็ อ้ งมีเล้ียงขา้ ว หรือ 200 – 300 บาทกว็ า่ กนั ไป แตว่ นั น้ีเราสามารถติดต้งั เองไดง้ ่ายๆ โดยทาตามวิธีดา้ นล่างน้ีไดเ้ ลยข้นั ตอนการลง Windows 71. ใส่แผน่ DVD Windows 7 หรือ USB BootWindows 7 แลว้ ต้งั คา่ ให้ Boot ไปที่ DVD ,USB (วิธีทาWindows 7 Boot USB Flash drive)2. จากน้นั จะเขา้ สูห้ นา้ ตาของ Windows 7 ใหร้ อสกั ครู่ 11

3. เม่ือมาถึงหนา้ น้ีใหเ้ ราต้งั คา่ ภาษาLanguage to install: EnglishTime and currency format: Thai (Thailand)Keyboard or input method: USคลิก Next 4. คลิก Install now 12

รอสกั ครู่5. ใหท้ าเครื่องหมายถูกที่ช่อง I accept the licenseterms แลว้ คลิก Next 13

6. คลิกเลือกที่ Custom (advanced)7. ถึงหนา้ น้ีเราจะเห็นวา่ มี Hdd ท้งั หมดภายในเครื่องเรากรณีน้ีเป็นเคร่ืองใหม่ท่ียงั ไม่เคยติดต้งั windows มาก่อน เราจึงตอ้ งทาการ สร้างพาติชน่ั (Patition) (เครื่องที่เคยลง windows มาก่อนให้คลิกที่น้ี)โดยคลิกที่ Drive options (advanced) 14

จากน้นั คลิกท่ี Newโดย windows จะใหเ้ ราแบ่งไดร์ C ก่อนคือไดร์ท่ีเราจะทาการติดต้งัwindows ลงไปการแบ่งจะข้ึนอยกู่ บั พ้ืนท่ีของ Hdd แต่ละเครื่อง โดย 1024 MB = 1 GBหลกั จากใส่จานวนเรียบร้อยแลว้ ใหค้ ลิกท่ี Applyยนื ยนั โดยการคลิก OK 15

จากน้นั เรากจ็ ะได้ พาติชน่ั (Patition) มาเรียบร้อย หากมีพ้ืนท่ี Hddเหลือกใ็ หท้ าการสร้าง พาติชนั่ ตามข้นั ตอนขา้ งตน้(กรณีที่เคยติดต้งั windows มาก่อนแลว้ ใหเ้ ลือก พาติชน่ั ที่ตอ้ งการติดต้งัwindows แลว้ ทาการ Format จากน้นั ทาตามขอ้ 8 เป็นตน้ ไป)หลงั จากได้ พาติชน่ั ใหท้ าการ Format 1 คร้ัง 16

คลิก OK8. หลงั จาก format เรียบร้อย ใหค้ ลิกเลือกไดร์ท่ีตอ้ งการติดต้งัwindows แลว้ คลิก Next 17

9. จากน้นั รอ…. ระหวา่ งน้ี เครื่องจะ รีสตาร์ท เอง 2 คร้ัง10. หลงั จากเคร่ืองทาการติดต้งั windows เรียบร้อยแลว้ จะรีสตาร์ทกลบั มากจ็ ะใหเ้ ราทาการกาหนด User name และ Computername 18

กาหนด User name และ Computer name ตามตอ้ งการ เสร็จแลว้ คลิก Next11. กาหนด รหสั หากไม่ตอ้ งการกาหนอ ใหค้ ลิก Next 19

12. ข้นั ตอนน้ีเป็นการต้งั คา่ อพั เดท windows โดยส่วนใหญ่จะเลือกUse recommended settings (เป็นการต้งั ค่าใหอ้ พั เดทอตั โนมตั ) Ask me later (อพั เดทเองภายหลงั )13. ต้งั ค่าโซน วนั ที่ เวลา แลว้ คลิก Next 20

14. เลือก network ตามตอ้ งการมาแลว้ windows 7 21

เสร็จเรียบร้อย 22

กำรตรวจสอบและแก้ไขปัญหำของระบบเครือข่ำย สำระสำคญั ปัญหาของระบบเครือขา่ ยเกิดจากหลายสาเหตุดว้ ยกนั ซ่ึงใน บางคร้ังจาเป็นตอ้ งใชเ้ วลาตรวจสอบ ดงั น้นั การตรวจสอบดงั กล่าวจะตอ้ ง ดาเนินการไปทีละอยา่ ง เพ่ือหาจุดบกพร่องบนเครือข่ายวา่ ตน้ เหตุของปัญหาท่ี ทาใหไ้ ม่สามารถเชื่อมต่อเครือขา่ ยไดน้ ้นั เกิดจากสาเหตุใดโดยเน้ือหาต่อไปน้ี จะเป็นตวั อยา่ งการตรวจสอบหาขอ้ บกพร่องเบ้ืองตน้ 1. กำรตรวจสอบอุปกรณ์ฮำร์ดแวร์ ปัญหาที่เกิดข้ึนสาหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ถูกติดต้งั ไม่ดีพอใหไ้ ม่ สามารถเชื่อมต่อเขา้ เครือขา่ ยได้ โดยเบ้ืองตน้ ในที่น้ีจะดาเนินการตรวจสอบ อุปกรณ์การ์ดเครือข่ายและอุปกรณ์ฮบั และสายแลน เบ้ืองตน้ กำรตรวจกำร์ดเครือข่ำย 1. ที่เดสกท์ อ็ ป ใหค้ ลิกขวาที่ไอคอน My Computer แลว้ เลือกรายการ Properties 2. คลิกที่แทบ็ Hardware 3. คลิกที่ป่ ุม Device Manager 23

4. ให้ตรวจสอบดอู ปุ กรณ์เครือข่ายตรง Network Adapter หากพบสญั ลกั ษณ์เป็นเคร่ืองหมายตกใจ ในหมายความวา่ พบปัญหาเบอื ้ งต้นท่ีการ์ดเครือข่ายแล้ว ซงึ ้ อาจเกิดจากการไมไ่ ด้ติดตงั ้ ไดรฟ์ เวอร์ของการ์ดเครือขา่ ยบนเครื่องนนั ้ ๆ5. ทาการคลกิ ขวาท่ีชื่อการเครือข่ายนนั ้ แล้วเลอื กรายการ Properties 24

6. คลกิ ท่ีแท็บ Driver7. คลกิ ป่มุ Updarte Driver 25

8. กาหนดให้เครื่องค้นหาแบบอตั โนมตั ิ ด้วยการเลอื กรายการ Install the software automatically แล้วคลกิ ป่มุ Next9. เม่อื อพั เดตเรียบร้อยแล้วให้คลกิ Finish10. จากนนั ้ ให้คลกิ Close 26

ตรวจสอบสำยแลน ใหด้ าเนินการตรวจสอบสายแลนวา่ ไดเ้ สียบเขา้ ไปในเครื่องเรียบร้อยแลว้ หรือยงั รวมถึงสายแลนที่ใชเ้ ช่ือมต่อจะตอ้ งอยใู่ นสภาพพร้อมใช้งาน และหากเช่ือมต่อเคร่ืองคอมพิวเตอร์เพียงสองเครื่องสายแลนจะตอ้ งเป็นชนิดสายไขว้ โดยตรวจสอบปลก๊ั สายแลนวา่ เสียบเขา้ เครื่องแลว้ หรือยงัตรวจสอบอุปกรณ์ฮบั หรือสวติ ช์ ในกรณีท่ีเครือข่ายฮบั หรือสวิตชใ์ หด้ าเนินการตรวจสอบวา่อุปกรณ์ฮบั หรือสวติ ชเ์ สียบปลก๊ั ไฟหรือยงั รวมถึงปลก๊ั สายแลนวา่ เช่ือมต่อลงในแต่ละพอร์ตแน่นหรือไม่2. กำรทดสอบกำรตดิ ต่อกบั คอมพวิ เตอร์ปลำยทำง ในกรณีเกิดปัญหาท่ีเครื่องบนเครือขา่ ยไม่สามารถกบั เคร่ืองปลายทางได้ใหด้ าเนินการตรวจสอบตามข้นั ตอนน้ี1. เขา้ ไปท่ี Network Connections หากเป็นไปดงั รูป ยงั ไม่ได้เสียบสายแลนใหด้ าเนินการเสียบสายแลนเพ่ือเชื่อมต่อแต่ละเครื่องใหเ้ รียบร้อย2. หากไอคอนมีสญั ลกั ษณ์เป็นเครื่องหมายตกใจ แปลวา่ เช่ือมต่อไม่ได้ จะตอ้ งทาการต้งั คา่ ใหม่ 27

3. ให้คลกิ ขวาแล้วเลือกรายการ Properties4. ตรวจสอบการคลกิ เคร่ืองหมายถกู โดยให้คลกิ ตามรูป จากนัน้ คลกิรายการ Internet Protocol แล้วคลกิ OK 28

5. กรอกชดุ หมายเลขไอพีลงไป ซง่ึ ต้องกาหนดตวั เลขให้ตรงกลมุ่ กนัเช่น 192.168.1 สว่ นตวั สดุ ท้ายคือหมายเลขประจาเครื่อง ซึ่งจะต้องมีค่าแตกตา่ งกนั โดยในท่ีนีก้ าหนดเป็นหมายเลข 5 และซบั เน็ตคือ 255.255.255.0 เหมือนกนั ทกุ เครื่อง แล้วกดป่มุ OK 29

6. คลกิ เคร่ืองหมายถกู ตรงเซกบ๊อกซ์ Show iconnotification area when connected แล้วตามด้วยคลกิ ป่มุ Close7. เคร่ืองได้เช่ือมโยงเข้าเครือขา่ ยแล้ว8. ไอคอนได้เปล่ยี นรูปเป็นดงั นี ้ซงึ่ หมายความว่าเช่ือมโยงเครือขา่ ยแล้ว9. ไปท่ีทาสก์บาร์ ดบั เบลิ คลกิ 30

ดตู รงข้อความที่ลกู ศรชีจ้ ะเหน็ วา่ ได้เช่ือมตอ่ จริงท่ีความเร็ว 100Mbps10. คลกิ ที่แทบ็ Support แล้วดทู ่ีลกู ศรชี ้ก็จะพบหมายเลขไอพีแอดเดรสของเครื่อง 31

11. จากนนั ้ ให้ทดลองใช้คาสงั่ Ping เพื่อทดสอบการเชื่อมตอ่ กบัเคร่ืองอ่ืน ๆ บนเครือขา่ ยหายเช่ือมตอ่ กบั คอมพิวเตอร์ปลายทางได้ก็จะมีการตอบกบั มาดงั รูป12. หากมีการตอบรับกบั มาเป็น Time Out หมายความว่าเช่ือมต่อกบั คอมพิวเตอร์ปลายทางไมไ่ ด้ ให้กลบั ไปตรวจสอบตามขนั ้ ตอนที่ 1 ใหมอ่ ีกครัง้ 32

3. กำรตรวจสอบกำรต้งั ค่ำในเวริ ์คกรุ๊ป กรณีเครื่องคอมพิวเตอร์บนเครือขา่ ยไม่สามารถเขา้ ไปเป็น สมาชิกในเวิร์คกรุ๊ปไดใ้ หด้ าเนินการตรวจตามข้นั ตอนต่อไปน้ี 1. ข้นั ตอนแรก ใหต้ รวจสอบไฟร์วอลลก์ ่อน ดว้ ยการไปท่ี Control Panel แลว้ ดบั เบิลคลิกที่ไอคอน Windows Firewall หาก ไดต้ ิดต้งั คา่ ดงั กล่าวแลว้ สามารถขา้ มไปข้นั ตอนท่ี 5 ไดเ้ ลย 2. จะแสดงไดอะล๊อกบอ๊ กซ์ Windows Firewall ดงั รูป33

3. คลกิ ท่ีแท็บ Execptions4. คลกิ ท่ีเคร่ืองหมายถกู ท่ี File and Printer Sharing แล้ว ตามด้วยป่มุ OK5. เข้าไปที่ My Network Places แล้วคลกิ ท่ีรายการ Viewworkgroup computers หากพบวา่ เคร่ืองเราพบอยโู่ ดด ๆ ไม่พบเครื่องอื่น ๆ เลย ในขณะที่เครื่องอื่นพบสมาชกิ ในเครือขา่ ยให้สนั นิษฐานเบอื ้ งต้นวา่ กรอกชื่อเวิร์คกรุ๊ปไมต่ รงกนั6. แก้ไขใหมด่ ้วยการคลกิ ขวาที่ไอคอน 34

My Computer แล้วเลอื กรายการ Properties7. คลกิ ที่แทบ็ Computer Name8. คลกิ ป่มุ Change……. 35

9. กรอกช่ือเวิร์คกรุ๊ปให้ถกู ต้อง10. แสดงข้อความเข้าสเู่ วริ ์คกรุ๊ป Workgroup11. แล้วบ๊ตู เคร่ืองใหม่12. เข้าไปที่ My Network Places แล้วคลกิ ท่ี Viewworkgroup computers ก็จะพบว่า เคร่ืองอ่ืน ๆ ท่ีเช่ือมตอ่ เข้ากบั เครือขา่ ยบน เวิร์คกรุ๊ป workgroup 36

ปัญหาของระบบเครือข่ายสามารถเกิดจากหลายสาเหตุดว้ ยกนั ซ่ึงอาจจาเป็นตอ้ งใชเ้ วลาในการตรวจสอบหาขอ้ บกพร่อง ดงั น้นั ควรตรวจสอบท่ีละข้นั ทีละจุด เพื่อหาตน้ เหตุของปัญหาท่ีทาใหไ้ ม่สามรถเชื่อมต่อเครือขา่ ยไดน้ ้นั เกิดจากสาเหตุใดกำรตรวจสอบหำข้อบกพร่องบนเครือข่ำย สามารถตรวจไดจ้ าก 1. ตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น - ตรวจสอบการ์ดเครือขา่ ย - ตรวจสอบสายแลน - ตรวจสอบอุปกรณ์ฮบั หรือสวิตซ์ 2. ตรวจสอบการทดสอบการติดต่อกบั คอมพวิ เตอร์ปลายทาง 3. ตรวจสอบการติดต้งั ค่าในเวริ ์คกรุ๊ป 37

อ้ำงองิhttp://pornpimonl2534.blogspot.com/2010/08/1 _16.htmlhttp://www.thaigoodview.com/library/contest25 52/type2/tech03/32/p5-2.html http://thebns.125mb.com/website/08.html https://sites.google.com/a/bicec.ac.th/e- learning/save-bth-thi-8