รู้จักกับ Hard Skillและ Soft Skill

Hard Skills คือ ทกั ษะดา้ นความรู้ท่ีใชใ้ นการทาํ งาน ความสามารถ ในการใชเ้ ทคนิคต่างๆในการทาํ งานที่สอนกนั ได้ และสามารถวดั ผล ความรู้หรือความสามารถน้นั ออกมาได้ Soft Skills คือ ทกั ษะดา้ นอารมณ์ ความสามารถในการอยรู่ ่วมกบั ผู้ อ่ืน รวมไปถึงการพฒั นาตวั เอง



Hard Skills ที่เป็นท่ีตอ้ งการในยคุ ศตวรรษท่ี 21 มีดงั น้ี Business Analysis ท่ีจดั อยใู่ น Business Skills ความสามารถในการวเิ คราะห์ขอ้ มูลเพอ่ื แกป้ ัญหาและพฒั นาธุรกิจ Sales เป็นทกั ษะการขายท่ีเราทุกคนจาํ เป็นตอ้ งมีติดตวั ซ่ึงยคุ น้ีใครท่ีขายของเป็นยอ่ มทาํ ใหต้ วั เองกา้ วกระโดดข้ึนมาเป็นนกั ธุรกิจที่เก่งได้ เพราะการขายนอกจากจะตอ้ งเขา้ ใจสิ่งที่ตนเองตอ้ งการนาํ เสนอแลว้ ยงั ตอ้ งรู้วธิ ีโนม้ นา้ วจิตใจคนไดด้ ว้ ย Video Editor ถือวา่ เป็นอีกหน่ึงทกั ษะท่ีมีความสาํ คญั ต่อการทาํ สื่อในยคุ น้ีเป็นอยา่ งมาก เพราะคอนเทนตท์ ่ีเป็น Video ค่อนขา้ ง ไดร้ ับความนิยมเป็นอยา่ งมาก

Soft Skills ทเ่ี ปน ท่ีตองการในยุคศตวรรษท่ี 21 มดี ังนี้ Creativity เปน ทักษะท่ไี มไ ดอยใู นแวดวงศิลปะและการออกแบบเทา นั้น แตยังรวมถึงทุก ๆ อตุ สาหกรรมทจ่ี ําเปน ตอ งมีคนทม่ี คี วามสามารถดา นการคดิ สรา งสรรคเพอื่ คิดคนนวตั กรรมใหม ๆ ขึน้ มา เชน วศิ วกรก็มีความจําเปน ท่ีจะตอ งใชความคดิ สรางสรรค เหมอื นกัน ซงึ่ เปนกระบวนการคดิ ทท่ี ําใหเกิดไอเดยี ใหม ๆ ท่ไี มว าวนั เวลาจะผา นไปนานเทา ไรทกุ อาชีพยังตอ งการไอเดียจากค นเหลา น้ีอยเู สมอ Collaboration ทกั ษะการทาํ งานรวมกับผูอืน่ เปนทกั ษะทีจ่ าํ เปนตอ คนทาํ งานทกุ คน เพราะเราเลีย่ งทจี่ ะติดตอส่ือสารกับเพื่อน รว มงานไมไ ด ทั้งการแสดงความคิดเห็น การประชมุ รว มกนั และการเคารพการตัดสนิ ใจของเพ่ือนรวมงาน ยิง่ ในยคุ ปจจบุ นั เปน ยคุ ทเ่ี ราตอ งทาํ งานกบั คนท่มี ีวัฒนธรมมที่หลากหลาย ย่ิงตองรูจ กั ปรับตวั ใหเ ขากบั เพอ่ื นรว มงานทุกคน รวมถึงการทํางานรว มกับ ลูกคา นอกองคกรดว ย Adaptability ทักษะการปรบั ตัว คอื อกี หน่ึง Soft Skills ทค่ี นทํางานแบบเราตอ งใสใจมากเปนพิเศษ เพราะ 10 ปทผี่ านมาโลกมี การเปลีย่ นแปลงไปเยอะมาก วธิ กี ารทํางานกเ็ ปลย่ี นตามไปดว ยตามเทรนดเ ทคโนโลยีท่พี ัฒนาขึ้น ดังน้นั เราตองปรับตวั ตามไป ดว ยและเปดใจเรียนรูเร่ืองใหม ๆ อยูตลอดเวลา Time Management การจัดการกบั เวลาเปนทกั ษะสาํ คญั ทีจ่ ะทาํ ใหเรามคี วามรับผดิ ชอบมากขนึ้ ถอื วาเปน การคิดอยางเปน ระบบเก่ยี วกับชีวิตการทาํ งานและนอกเวลางานทตี่ อ งรกั ษาความสมดลุ เชน เราตองรูจ กั วิธีการจัดการกับจํานวนงานท้ังหมดท่ี ตอ งทาํ ใหเสร็จตลอดทั้งเดือน หรือจดั การกบั ระยะเวลาการดําเนินโครงการวาตองแลวเสร็จภายในวนั ไหน เปนตน



เราควรฝึกทกั ษะท้งั 2 อยา่ งควบคู่กนั ไป เลือกท่ี ถนดั และทาํ ไดด้ ีท่ีสุด เพอ่ื ความพร้อม และ สร้างโอกาสสาํ หรับการทาํ งานของเราใน อนาคต