Estratégia-Estudo de Casos de Ensino_Como Ensinar & Aprender (C VIDEOS)_V2

Engenharia de Produção Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? José Rodrigues de Farias Filho [email protected] www.labceo.uff.br 2

Agenda Parte 1 • Quais os Objetivos de Aprendizagem propostos com o uso de Estudos Parte 2 de Caso na Disciplina? Parte 3 • O que são Estudos de Caso de Ensino? Parte 4 • Como os Estudos de Caso de Ensino são apresentados? • Quais os propósitos de Ensino-Aprendizagem dos Estudos de Caso de 3 Ensino? • Como será a dinâmica de aplicação e uso dos Estudos de Caso de Ensino? • Qual o papel do Professor em sala de aula com uso de Estudos de Caso de Ensino? • Como Ensinar com Estudos de Caso de Ensino? • Qual o papel do Estudante com uso de Estudos de Caso de Ensino? • Como Aprender com Estudos de Caso de Ensino? • Como será aplicada Estudos de Caso de Ensino na Disciplina?

Engenharia de Produção Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? Quais os Objetivos de Aprendizagem propostos com o uso de Estudos de Caso na Disciplina? 4

Avaliação de Criar Benjamin Bloom Aprendizagem Usar Desconstruir Refletir Desenvolver Planejar Montar Gerar Identificar Conceitos uma nova Estratégias Sobre o seu técnica de Um projeto Uma equipe Registro Estratégia próprias mas ultrapassados progresso Aprendizagem eficiente de de diário de para elaboradas atividades Executar Integrar Julgar fluxo de especialistas retenção de Esclarecer trabalho informação Anotações, Teoria com a Eficiência Checar Metacognitivo Prever Instruções instruções prática das técnicas Determinar Conhecimento da sobre uma Relevância Consistência cognição e consciência da As próprias atividade Classificar Fornecer de entre as respostas aos amostragem dos fontes de Aprendizagem Reconhecer Elementos Aconselham resultados problemas por distintos ento para Diferenciar informação Processual Sistemas, processos outro Aluno Selecionar Chamar evidências, Ciência de A alternativa Como fazer algo, métodos de indícios ... Listar Resumir tecnologia investigação e critérios para Como correta usar habilidades, algoritmos, melhorar Um conjunto Características Responder estratégias de de um novo técnicas e métodos de memória produto Perguntas elementos, frequentes Conceitual fatores ... As interrelações entre os elementos básicos dentro de uma larga estrutura que permite funcionar em conjunto Factual Os elementos básicos que os Alunos precisam saber para se familiarizar com a disciplina ou resolver problemas Lembrar Recuperar conhecimentos relevantes a partir de memórias de longo prazo Entender Construir significados a partir de mensagens de instrução incluindo comunicação oral, escrita e gráfica Aplicar Executar ou usar um procedimento em uma determinada situação Analisar Quebrar o material em partes constituintes que se relacionam entre si para toda uma estrutura geral ou objetivo Avaliar Fazer julgamentos baseados em critérios e padrões Criar Colocar elementos juntos para formar um todo coerente, reorganizar em novo padrão ou estrutura Ser capaz de liderar ou inovar Estudos de Caso de Ensino Aprendizagens Orientada por Equipes, Participativa & 5 Cooperativa

Engenharia de Produção Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? O que são Estudos de Caso de Ensino? 6

O que são Estudos de Caso de Ensino? Estratégia de Aprendizagem Objetivos de Aprendizagem da Disciplina Iniciativa CDIO & Contexto Perfil do Resolver Problemas- Estrategista & Perfil Monitorar & Coletar do Consultor Informações-Acumular Conhecimento-Implementar Iniciativas Estratégicas ... Ambiente de Os Estudos de Caso de Ensino Aprendizagem se encaixam dentro de uma focado no Estratégia de Ensino- SCALE-UP: Aprendizagem que procure Aprendizagem Ativa Centrada no Aluno alinhar Os Objetivos de com Pedagogias Aprendizagem com o Invertida Ambiente de Aprendizagem e com as Estratégias de Aprendizagens Estratégias de Aprendizagens 7 Aprendizagens Orientada por Equipes, Participativa & Colaborativa

O que são Estudos de Caso de Ensino? Método de Trabalho As Atividades Acadêmicas envolvidas com o Ensino- Aprendizagem ancoradas na Estratégia de uso de Estudos de Caso de Ensino seguirá o exemplo das mais renomadas Escolas de Negócios do Mundo. Bem como a origem dos textos dos Estudos de Caso de Ensino foram retirados de Bancos de Casos de Instituições com tradição na escrita e aplicação de Estudos de Caso de Ensino como Estratégia de Ensino-Aprendizagem 8

O que são Estudos de Caso de Ensino? Base Teórica - Bibliografia O uso de Estudos de Caso de Ensino como Estratégia de Ensino- Aprendizagem será conduzida e amparada por ensinamentos e boas práticas advindas de autores renomados e experientes com o uso de Estudos de Caso de Ensino como Estratégia de Ensino-Aprendizagem. 9

O que são Estudos de Caso de Ensino? Base Teórica – Centro de Ensino & Aprendizagem A aplicação dos Estudos de Caso de Ensino como Estratégia de Ensino- Aprendizagem no âmbito da Disciplina seguirá orientações de alguns dos Centros de Ensino e Aprendizagem de Universidades renomadas que sugerem o uso de Estudos de Caso de Ensino. 10

O que são Estudos de Caso de Ensino? É composto por ... Texto do Estudos de Caso Texto da Nota de Ensino Questões Orientadoras Folha de Cálculo para as de Ensino do Estudos de Caso de do Estudos de Caso de Respostas sobre as Ensino (opcional) Ensino Questões Orientadoras do Estudos de Caso de Ensino Um Estudo de Caso de Ensino é 11 composto por esses Documentos.

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Estudos de Caso de Ensino são histórias com uma mensagem. Eles não são simplesmente narrativas de entretenimento. São histórias para educar. HERREID, Clyde Freeman, Pág. 92 12

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos O Ensino com Estudos de Caso de Ensino é uma forma pouco utilizada, mas muito eficaz, de ensinar em vários contextos, mas especialmente nas escolas de negócios. Entender os problemas dos negócios é mais uma questão de reconhecimento de padrões do que o uso de ferramentas de diagnóstico preciso ou testes de hipóteses científicas (Christensen & Raynor, 2003). Para reconhecer padrões, você precisa de experiência. A discussão de Estudo de Caso de Ensino transfere o conhecimento baseado na experiência, de modo que os Estudantes aprendem não apenas com o Professor, mas um do outro, trazendo sua experiência coletiva para lidar com o problema. Para desenvolver o julgamento, você precisa não apenas ler a teoria, mas também aplicá- la, e o ensino baseado em discussões ou em Estudos de Caso de Ensino é uma maneira de simular situações de negócios e fazer os alunos se perguntarem: “O que eu faria se estivesse nessa situação específica? ANDERSEN & SCHIANO, Página 2 13

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Um típico Estudo de Caso de Ensino de negócio pode dedicar quinze páginas, mais apêndices documentando um dilema de negócios (por exemplo, uma decisão de marketing da Coca-Cola para mudar sua fórmula clássica). Espera-se que o Estudante se prepare para a discussão da turma analisando de perto os dados de base que levam à decisão. A turma então discutia o Estudo de Caso de Ensino de maneira organizada, com o instrutor passando por vários tópicos críticos, ao delinear o problema no quadro com a ajuda dos Estudantes. Estudos de Caso de Ensino de negócios empregados nas salas de aula de hoje são reais e contados em forma de narrativa. Os instrutores dão os Estudos de Caso de Ensino aos Estudantes em um estado incompleto, e fazem a turma analisá-los e discuti-los para determinar que ações devem ser tomadas. O objetivo do método é produzir gerentes que conheçam e ajam. HERREID, Clyde Freeman, Pág. 93 14

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Estudos de Caso de Ensino são narrativas que contêm informações e convidam a análise. Os participantes são colocados na posição de tomar decisões ou avaliações com base nas informações disponíveis. Os Estudos de Caso de Ensino podem ser adquiridos a partir do material escrito formal e de propósito disponível em fontes como a Harvard Business School e a Harvard Kennedy School ou construídos por membros do corpo docente de artigos de jornais, desenhos animados, histórias de rádio e até mesmo cupons e panfletos. Os Estudos de Caso de Ensino podem envolver situações nas quais decisões devem ser tomadas ou problemas resolvidos, ou podem envolver avaliação ou reconsideração de políticas, práticas ou propostas existentes. Estudos de Caso de Ensino efetivos geralmente são baseados em eventos reais, mas podem ser extraídos tanto do presente quanto do passado, mesmo do passado distante. Os Estudos de Caso de Ensino exigem que os Estudantes façam escolhas sobre qual teoria ou conceitos aplicar na condução da análise, o que é diferente da correspondência de um para um entre teoria e aplicação que eles veem em seus livros ou ouvem em palestras. Adaptado de “What is Teaching with the Case Method?” com acesso em 16/01/2019 - https://serc.carleton.edu/sp/library/cases/what.html 15

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Um Estudo de Caso de Ensino de negócios \"é uma descrição de uma situação real, geralmente envolvendo uma decisão, um desafio, uma oportunidade, um problema ou um problema enfrentado por uma pessoa (ou pessoas) em uma organização\" . Os Estudos de Caso de Ensino contêm dados relevantes sobre o assunto disponível para a pessoa chave no Estudo de Caso de Ensino, além de informações básicas sobre a organização. Estudo de Caso de Ensino podem variar em comprimento; o mercado atual prefere oito ou menos páginas de texto e 15 ou menos páginas de comprimento total, incluindo fotos ou exposições. Adaptado de “Teaching & Authoring Tools - The Case Writing Process” com acesso em 16/01/2019 - https://www.iveycases.com/TeachingAuthoringTools.aspx 16

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos No Ensinamento de Método de Caso, os Estudantes revisam uma situação do mundo real (um caso) que apresenta um problema ou dilema instigante. Os Estudantes são colocados no papel de tomadores de decisão e perguntados como eles resolveriam o problema. A natureza real dos Estudos de Caso de Ensino traz interesse e relevância para a aplicação de conceitos abstratos e teoria na prática. Os Estudantes devem classificar e analisar os dados apresentados no Estudo de Caso de Ensino, considerar a teoria relevante, tirar conclusões e apresentar soluções. Por meio do trabalho em equipe e da discussão de toda a turma, o aprendizado colaborativo desempenha um grande papel na descoberta de diferentes soluções, no entendimento dos prós e contras de cada um e na ponderação dos benefícios. Adaptado de “Stanford Teaching Commons- Case Method Teaching” com acesso em 16/01/2019 - https://teachingcommons.stanford.edu/resources/learning/learning- activities/case-method-teaching 17

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos O método do caso pede aos Estudantes que se coloquem no lugar do gerente: Como posso aumentar as vendas de sinalização? Como a empresa pode expandir seus fluxos de receita devido ao novo ambiente competitivo? Quais políticas de incentivo podem funcionar em uma indústria com alta rotatividade? Em contraste com os métodos de ensino baseados em palestras, aqui os Estudantes fazem a maior parte da discussão. Os Professores facilitam e orientam a discussão, fazendo perguntas e obtendo participação de toda a classe para enriquecer a discussão com pontos de vista contrastantes, diferentes experiências da indústria e variados contextos culturais. Adaptado de “Learning Methodologies” com acesso em 16/01/2019 - https://www.iese.edu/faculty-research/learning-methodologies/ 18

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Estudos de Caso de Ensino são histórias que são usadas como ferramenta de Ensino para mostrar à aplicação de uma teoria ou conceito a situações reais. Dependendo do objetivo a que se destinam, os Estudos de Caso de Ensino podem ser orientados por fatos e dedutivos quando há uma resposta correta, ou podem ser conduzidos por contexto onde várias soluções são possíveis. Várias disciplinas têm empregado Estudos de Caso de Ensino, incluindo humanidades, ciências sociais, ciências, engenharia, direito, negócios e medicina. Bons Estudos de Caso de Ensino geralmente têm as seguintes características: eles contam uma boa história, são recentes, incluem diálogo, criam empatia com os personagens principais, são relevantes para o leitor, servem a uma função de ensino, exigem um dilema a ser resolvido e têm generalidade. Adaptado de “Center for Teaching – Case Studies” com acesso em 16/01/2019 - https://cft.vanderbilt.edu//cft/guides-sub-pages/case-studies/ 19

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos O uso de uma abordagem baseada em Estudos de Caso de Ensino envolve os Estudantes na discussão de cenários específicos que se assemelham ou normalmente são exemplos do mundo real. Esse método é centrado no Estudante, com intensa interação entre os participantes, à medida que constroem seus conhecimentos e trabalham juntos como um grupo para examinar o Estudo de Caso de Ensino. O papel do instrutor é o de um facilitador, enquanto os alunos analisam e resolvem problemas de forma colaborativa e resolvem questões que não têm uma resposta correta. Clyde Freeman Herreid fornece onze regras básicas para aprendizagem baseada em casos. • Conte uma história; • Concentre-se em uma questão de interesse; • Que esteja definido nos últimos cinco anos • Crie empatia com os personagens centrais; • Inclua citações. Não há melhor maneira de entender uma situação e ganhar empatia pelos personagens; • Que seja relevante para o leitor; • Deve ter utilidade pedagógica; • Provocar Conflito; • Foçar a Tomada de uma Decisão; • Pode ser generalizado; Adaptado de “Center for Teaching and Learning – What is Case-Based 20 • Ser curto. Learning?” com acesso em 16/01/2019 - https://www.queensu.ca/ctl/teaching- support/instructional-strategies/case-based-learning

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Estudos de Caso de Ensino são narrativas, situações, amostras selecionadas de dados ou declarações que apresentam questões, situações ou questões não resolvidas e provocativas (Indiana University Teaching Handbook, 2005). O método do caso é uma forma participativa, baseada em discussões, de aprendizagem, na qual os Estudantes adquirem habilidades em pensamento crítico, comunicação e dinâmica de grupo. É um tipo de aprendizado baseado em problemas. Frequentemente visto nas escolas profissionais de medicina, direito e negócios, o método do caso agora é usado com sucesso em disciplinas como engenharia, química, educação e jornalismo. Os Estudantes podem trabalhar em um Estudo de Caso de Ensino durante a aula como um todo ou em pequenos grupos. Além da definição acima, o método do caso de ensinar (ou aprender): • É uma parceria entre Estudantes e Professores, bem como entre os Estudantes; • Promove aprendizagem contextual mais eficaz e retenção a longo prazo; • Envolve a confiança de que os Estudantes encontrarão as respostas; • Responde a perguntas não apenas sobre \"como\" mas \"por quê“; • Oferece aos Estudantes a oportunidade de “contornar o problema” e ver perspectivas. variadas. Adaptado de “Teaching and Learning – The Case Method” com acesso em 14/01/2019 - https://citl.illinois.edu/citl-101/teaching-learning/resources/teaching- strategies/the-case-method 21

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Formatos dos Estudos de Caso de Ensino variam. Eles podem ser Estudos de Caso de Ensino escritos formais, um artigo de jornal principal, um clipe de filme, uma reportagem de rádio/TV, uma foto, um problema matemático de palavras, uma obra de arte. Qualquer que seja o formato, casos: • Ilustrar questões e fatores típicos do tipo de problema em exame; • Refletir conceitos teóricos relevantes • Sublinhar os pressupostos e princípios conceituais prevalecentes; e • Revelam complexidades e tensões realistas. GOLICH, BOYER, FRANKO & LAMY, pág. 1 22

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Estudos de Caso de Ensino obrigam os Estudantes a: • Distinguir informação pertinente da informação periférica; • Identificar o(s) problema(s) em questão e definir seu contexto e parâmetros; • Identificar um conjunto de possíveis soluções; • Formular estratégias e recomendações de ação; • Tomar decisões; e • Enfrentar os obstáculos à implementação. GOLICH, BOYER, FRANKO & LAMY, pág. 1 23

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Fundamental para o ensino com Estudos de Caso de Ensino é um problema de algum tipo, apresentado de uma forma que os alunos podem discutir, o que normalmente significa que existem várias soluções alternativas e legítimas com bons argumentos para cada um. Como qualquer tomador de decisão tem que fazer na vida real, o objetivo da discussão é entender o problema, identificar soluções e escolher entre elas. ANDERSEN & SCHIANO, Página 3 24

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos O uso de Estudos de Caso de Ensino não é mais um processo educacional elitista, mas uma resposta prática para alguns dos desafios mais básicos da educação. Permite ao aluno: 1. Participar na discussão da análise e solução de problemas relevantes e práticos; 2. Aplicar a teoria à prática, em vez de aprender pela memória; e 3. Aprender fazendo e ensinando os outros. ERSKINE, LEENDERS & MAUFFETTE-LEENDERS, Página 7 25

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos “Walt: Eu não gosto da expressão “Método do Caso\". Pode significar muitas outras palavras. Mesmo aqui em Harvard, o alcance do método de Ensino com Estudos de Caso de Ensino é enorme. Eu preferiria chamá-lo de \"Educação Participativa\". O termo “Método do Caso” vem do fato de usarmos Estudos de Caso de Ensino. Mas esta não é o fundamental que fazemos. Eu acho que as abordagens participativas é mais a pedra angular do processo de aprendizagem.” ERSKINE, LEENDERS & MAUFFETTE-LEENDERS, Página 8 26

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos “Uma parte significativa da ambiguidade que envolve o método do caso parece estar na questão de se o próprio método do caso incorpora o uso de outras filosofias e técnicas educacionais. Por exemplo, alguém pode estar ensinando pelo método do caso e ainda usar palestras, problemas, exercícios, aprendizado experiencial, simulações, jogos, filmes, viagens de campo, relatórios ou qualquer outra técnica de ensino / aprendizagem? ERSKINE, LEENDERS & MAUFFETTE-LEENDERS, Página 9 27

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos O aspecto especial do uso de Estudos de Caso de Ensino levanta questões paralelas, tais como: 1) Quais dos objetivos de aprendizagem exigem Estudos de Caso de Ensino? 2) Quantos Estudos de Caso de Ensino serão usados como porcentagem de todas as sessões de aula? 3) Quais Estudos de Caso de Ensino específicos devem ser usados e onde no curso? Eles serão usados para introduzir a necessidade de teoria, conceitos, ferramentas e técnicas ou serão usados posteriormente para dar prática na aplicação? 4) Qual porcentagem da nota do curso será creditada ao trabalho de Estudo de Caso de Ensino e como o trabalho será avaliado? Aprender fazendo e aprendendo por Estudos de Caso de Ensino que permeiam os objetivos de aprendizagem no planejamento do curso. ERSKINE, LEENDERS & MAUFFETTE-LEENDERS, Página 47 28

O que são Estudos de Caso de Ensino? Conceitos Habilidades Cubo da 3 Estágio do Processo de Dificuldade Aprendizagem Eixo Eixo Eixo Individual Pequenos Grandes X Y Z Grupo Grupos Raciocínio analítico e X X XX resolução de problemas X XX X Experimentação, XXX X XX XX investigação e descoberta de X XX X XX conhecimento XX XX Pensamento Sistêmico XXX XX Trabalho em Equipe X Ética, Equidade e outras XXX Responsabilidades XXX Comunicação Comunicação em línguas XXX estrangeiras Competência em Consultoria X X X Conhecimento e Capacidade X X X de Mercado 29 ERSKINE, LEENDERS & MAUFFETTE-LEENDERS, Página 58

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade Conceitual Conjectura O uso de Estudos de Caso de Ensino como Estratégia de Ensino- Apresentação Aprendizagem tem no Cubo de Dificuldade um instrumento de planejamento da categorização do grau de dificuldade que o Estudante enfrentará quando da análise e busca por respostas as Questões Orientadoras presentes no contexto do Estudo de Caso de Ensino em análise e a correspondente obtenção da Aprendizagem planejada com a referida aplicação do Estudo de Caso de Ensino em referência. 30

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade 1, 3, 3 3, 3, 3 1, 3, 1 1, 1, 3 3, 1, 3 3, 1, 1 Y 1, 1, 1 Z 1, 1, 1 X 31

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Apresentação • A Dimensão Apresentação que objetiva estruturar as informações de maneira mais ou menos clara e sequencial, as informações com o intuito de possibilitar ao leitor maior ou menor grau de facilidade no processo de compreensão e articulação das informações prestadas durante o desenvolvimento do Estudo de Caso de Ensino. Nesta dimensão o redator deverá responder a seguinte questão-chave: O que é realmente importante, quais as informações presentes mais relevantes e o que está faltando? Conceitual Conjectura Apresentação 32

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Apresentação Dimensão Apresentação Dificuldade 1 O leitor deverá poder analisar corretamente um curto, bem organizado Estudo de Caso de Ensino, que não contenha nenhuma informação estranha, alguma informação pertinente faltando e apresentada em um formato simples. Dificuldade 2 O leitor deverá poder analisar corretamente um mediano, em termos de tamanho, Estudo de Caso de Ensino com alguma desorganização, contendo uma certa quantidade de informações estranhas, com algumas informações faltando e apresentado em um único ou múltiplo formato. Dificuldade 3 O leitor deverá poder analisar dentro um Estudo de Caso de Ensino longo, que pode ser desorganizado, muitas informações estranhas contendo uma quantidade significativa de informação faltando e apresentadas em uma variedade de formatos. 33

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Conjectural • A Dimensão Conjectural objetiva proporcionar ao leitor um grau de dificuldade em termos de análise de todos os fatos envolvidos e a respectiva proposição de alternativas de solução para os problemas estabelecidos. Nesta dimensão o redator deverá responder a seguinte questão-chave: Qual é a tarefa básica que o leitor do Estudo de Caso de Ensino deverá realizar tendo em vista a decisão- chave ou a grande questão envolvida no respectivo Estudo de Caso de Ensino? Conceitual Conjectura Apresentação 34

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Conjectural Dimensão Analítica Dificuldade 1 O leitor deve poder avaliar uma decisão tomada por outros; avaliar a conveniência da decisão sobre o problema ou a questão identificada, se as alternativas apropriadas foram consideradas e se os critérios de decisão apropriados foram aplicados; sugerir alternativas, se o proposto no Estudo de Caso de Ensino for julgado inadequado; e desenvolver uma ação apropriada e o estabelecimento de um respectivo plano de implantação. Dificuldade 2 O leitor deve poder avaliar se a questão, a decisão ou a oportunidade de solução foram identificadas em uma matriz de importância e de urgência; avaliar as causas e os efeitos, quando apropriado; desenvolver alternativas e critérios de decisão e selecionar as alternativas que melhor se ajustem à avaliação quantitativa e qualitativa; desenvolver uma ação e um respectivo plano de implantação; e especificar quais as informações que estejam faltando. Dificuldade 3 O leitor deverá ser capaz de avaliar a situação e identificar os problemas, questões e desafios. A partir daqui os objetivos de aprendizagem são iguais aos da Dificuldade 2. 35

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Conceitual • A Dimensão Conceitual objetiva proporcionar ao leitor o envolvimento, durante a tentativa de compreensão de um Estudo de Caso de Ensino, com um único ou múltiplos conceitos teóricos pertinentes com a situação problema estabelecida. Nesta dimensão o redator deverá responder a seguinte questão-chave: Quais são as teorias, conceitos ou técnicas que poderiam ser proveitosas para a compreensão e/ou resolução do Estudo de Caso de Ensino em análise? Conceitual Conjectura Apresentação 36

O que são Estudos de Caso de Ensino? Cubo da Dificuldade - Dimensão Conceitual Dimensão Conceitual Dificuldade 1 Um leitor deverá poder aplicar uma única e simples teoria ou conceito retirado das leituras de um problema ou questão, específico de um Estudo de Caso de Ensino, sem requerer explicação extra da dita teoria ou conceito em classe. Dificuldade 2 O leitor deverá poder identificar uma teoria apropriada ou conceitos ou um único conceito complexo com alguma assistência ou discussão adicional e explicação em classe. Dificuldade 3 O leitor deverá ter a habilidade de identificar uma variedade dessas teorias e conceitos que poderiam ser pertinentes às questões envolvidas com o estudo de caso. O leitor pode requerer uma quantidade significativa de ajuda e explicação em classe para entender a integração destas teorias ou a explicação sobre a complexidade das teorias que fazem parte de conjunto. 37

Engenharia de Produção Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? Como os Estudos de Caso de Ensino são apresentados? 38

Estudos de Caso de Ensino Um Caso de Negócio imita ou simula uma situação real. Por Estudos de Caso de Ensino, entendemos como estudos substanciais de universidades ou corporações sobre determinadas situações de negócios, e não pequenas passagens ou recortes de notícias às vezes incluídas em livros didáticos. Os Estudos de Caso de Ensino também podem ser coleções de artigos, conteúdo multimídia ou uma variedade de outros tipos de conteúdo. São representações verbais da realidade - às vezes com complementos visuais e auditivos - que colocam você no papel de um participante de uma dada situação. O assunto dos casos varia enormemente, de um único indivíduo ou organização a uma nação inteira. ELLET, William, pág. 12 39

Estudos de Caso de Ensino Os Estudos de Casos de Ensino são análogos a realidade - um avatar, se preferir - para a experiência direta em ambientes de negócios ou outros tipos de atividades. Eles imergem de certezas ou caprichos. Para executar essa função, um Estudos de Casos de Ensino deve ter quatro características: • Um problema ou problemas de negócios significativos; • Informações suficientes sobre as quais basear conclusões sobre os problemas; • Nenhuma conclusão objetiva - em outras palavras, nenhuma explicação explícita ou implícita. Não existe Resposta certa; • Uma organização não linear. ELLET, William, pág. 13 40

Estudos de Caso de Ensino Exemplos: Textos, Simuladores e Vídeos A Harvard Business Publishing tem um vasto catalogo de Estudos de Caso de Ensino em Textos Longos e curtos com Notas de Ensino, Vídeo Casos com Notas de Ensino e Simuladores em diversas áreas do Conhecimento https://hbsp.harvard.edu/educator/ 41

Estudos de Caso de Ensino Exemplos: Banco de Dados de Textos O The Center Case tem um vasto catalogo de Estudos de Caso de Ensino de muitas Instituições mundiais em Textos Longos e curtos com Notas de Ensino em diversas áreas do Conhecimento https://www.thecasecentre.org/main/themes/shop 42

Estudos de Caso de Ensino Exemplos: Banco de Dados de Textos O Ivey Publishing tem um vasto catalogo de Estudos de Caso de Ensino de muitas Instituições mundiais em Textos Longos e curtos com Notas de Ensino em diversas áreas do Conhecimento https://www.iveycases.com/ 43

Estudos de Caso de Ensino Exemplos: Artigos de Notícias É possível construir Estudos de Caso de Ensino a partir de Artigos noticiosos publicados em veículos de comunicação. https://epocanegocios.globo.com/ https://www.valor.com.br/ 44

Fim da Apresentação sobre Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? – Parte 1! Desejo muito Aprendizado com o uso dos Estudos de Caso de Ensino! O próximo será a Parte 2.

Agenda Parte 1 • Quais os Objetivos de Aprendizagem propostos com o uso de Estudos Parte 2 de Caso na Disciplina? Parte 3 • O que são Estudos de Caso de Ensino? Parte 4 • Como os Estudos de Caso de Ensino são apresentados? • Quais os propósitos de Ensino-Aprendizagem dos Estudos de Caso de 46 Ensino? • Como será a dinâmica de aplicação e uso dos Estudos de Caso de Ensino? • Qual o papel do Professor em sala de aula com uso de Estudos de Caso de Ensino? • Como Ensinar com Estudos de Caso de Ensino? • Qual o papel do Estudante com uso de Estudos de Caso de Ensino? • Como Aprender com Estudos de Caso de Ensino? • Como será aplicada Estudos de Caso de Ensino na Disciplina?

Engenharia de Produção Como Estudar e Aprender com Estudos de Caso de Ensino? Quais os propósitos de Ensino-Aprendizagem dos Estudos de Caso de Ensino? 47

O Propósito de Ensino-Aprendizagem O Ensino com aplicação da estratégia de Estudos de Casos de Ensino aprimora o aprendizado ao envolver os Estudantes de maneiras muito poderosas. Os Professores usam Estudos de Casos de Ensino porque acreditam que os Estudantes aprendem mais quando estão no centro do processo. O Ensino com aplicação da estratégia de Estudos de Casos de Ensino conecta ativamente os alunos ao conteúdo do curso e transfere a responsabilidade de aprender para os Estudantes. Com o Professor como guia, os Estudantes simultaneamente descobrem (ou constroem) um corpo de conhecimento e dominam as habilidades de aprendizado da vida. GOLICH, BOYER, FRANKO & LAMY, pág. 7 48

O Propósito de Ensino-Aprendizagem O foco no processo não significa que fatos, teorias e conceitos sejam sacrificados. Bons Estudos de Casos de Ensino são repletos de informações e exigem que os Estudantes apliquem uma teoria baseada em texto para analisar eventos complicados do mundo real. A diferença é que a aprendizagem ativa promove uma compreensão mais profunda e melhora a retenção. A execução de Estudos de Casos de Ensino ajuda a construir habilidades interpessoais que encontram ressonância significativa com a vida após a universidade, onde o trabalho em equipe pode ser tão importante para o sucesso quanto a capacidade de lidar com os problemas individualmente. GOLICH, BOYER, FRANKO & LAMY, pág. 7 49

O Propósito de Ensino-Aprendizagem Um Estudo de Caso de Ensino sem um problema significativo não tem valor educacional. Portanto, você pode supor que cada Estudo de Caso de Ensino lida com algo importante do mundo real, por exemplo, um dilema de precificação, trade-off de dívida ou um grande problema em uma fábrica. ELLET, William, pág. 13 50