OBEC QA

หมวด 4 การวดั การวเิ คราะห์และการจดั การความรู้ (Measurement Analysis and knowledge Management)

4.1 การวดั การวเิ คราะห์และการจดั การความรู้

หมวด 4 การวัด การวเิ คราะห์ และการจัดการความรู้ 4.1 การวดั วเิ คราะหแ์ ละการปรบั ปรงุ ผลการดาเนินการ 4.2 การจดั การความรู้ สารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ ก. การวัดผลดาเนนิ การ ข. การ ค. การปรบั ปรุงผลการ ก. ความรู้ขององค์กร ข. ข้อมลู สารสนเทศและ วเิ คราะห์ ดาเนินการ เทคโนโลยสี ารสนเทศ (1) ตวั วดั ผลดาเนนิ การ และทบทวน (1) การจัดการความรู้ ผลการ (1) การแลก เปลีย่ น (1) คณุ ภาพของข้อมลู และ (2) ขอ้ มลู เชงิ ดาเนิน เรียนรแู้ ละวธิ ีปฏิบัตทิ ่ี (2) การเรียนรรู้ ะดบั สารสนเทศ เปรียบเทียบ องค์กร (3) ขอ้ มูลนกั เรยี นและ การ เป็นเลิศ (2) ความปลอดภัยของขอ้ มลู ผู้มีส่วนได้ และสารสนเทศ ส่วนเสีย (2) ผลการดาเนิน การ ในอนาคต (3) ความพรอ้ มใชง้ านข้อมลู และสารสนเทศ (3) การปรบั ปรุงอยา่ ง (4) ความคลอ่ งตวั ของ ตอ่ เน่ืองและนวัตกรรม (4) คุณลกั ษณะของอาร์ดแวร์ การวัดผล และซอรฟ์ แวร์ (5) ความพร้อมใชง้ านในภาวะ ฉุกเฉิน

4.1ก. การวดั ผลการดาเนินงาน

เลอื กและจดั กลมุ่ ตวั ชีว้ ดั ให้สอดคล้องกบั กกลุธุ ์ กำหนดเปำ้ หมำุ ผ้รู ับกผดิ ชอบก รวบกรวมข้อมลู และธบกธวนผลกำรตดิ ตำม วเิ ครำะหผลกำรติดตำม วเิ ครำะหข้อมลู สมบกรู ณ ผำ่ น หรือไม่ ปรับกปรุง/แก้ไข ไม่ผำ่ น นำเสนอผลกำรติดตำม

4.1 ก (1) ตวั วดั กำรดำเนินกำร เกณฑ/์ เป้าหมาย ผรู้ ับผิดชอบ วงรอบตดิ ตาม (%) ตัววัดทั้ง 6 ด้าน คณะกรรมการบรหิ าร 2558 2559 2560 1.การนาองคก์ ร 65 70 75 โรงเรียน ภาคเรยี น/ครัง้ 1)ความสาเรจ็ ท่ีสาคัญตามวสิ ัยทศั น์และพันธกจิ 2)ผลลัพธ์ที่แสดงถงึ ประสิทธผิ ลของการปฏิบตั ิตามกฎหมาย 75 80 85 คณะกรรมการบรหิ าร 1เดอื น/ครัง้ โรงเรียน 2 เดือน/คร้งั 3)ประสทิ ธิผลของการประพฤตอิ ยา่ งมจี ริยธรรม 80 85 90 คณะกรรมการบรหิ าร โรงเรียน สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตวั วัดทั้ง 6 ดา้ น เกณฑ/์ ผรู้ บั ผดิ ชอบ วงรอบ ตดิ ตาม เปา้ หมาย (%) 2.กลยุทธ์ 1)ประสิทธิผลของการบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคเ์ ชงิ กลยทุ ธ์ 85 90 95 ฝา่ ยบรหิ ารงาน 2เดอื น/คร้งั งบประมาณ 2)ประสทิ ธผิ ลของการบรรลุแผนปฏบิ ัตกิ าร 85 90 95 ฝ่ายบรหิ ารงาน ภาคเรียน/ งบประมาณ คร้งั สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตวั วัดทงั้ 6 ด้าน เกณฑ์/ ผู้รับผดิ ชอบ วงรอบ เป้าหมาย(%) ตดิ ตาม 3. นักเรียนและผู้มสี ่วนได้ส่วนเสีย 3) การรับฟังเสียงของนักเรียน 80 90 100 ฝ่ำุบกริหำรงำนธวั่ ไป ภำคเรีุน/ ครัง้ 4) ความพงึ พอใจของนักเรียนต่อหลักสูตรท่ี 75 85 95 ฝ่ำุบกริหำรงำน ภำคเรีุน/ สาคัญ วิชำกำร ครัง้ 5) ความพงึ พอใจของนักเรียนต่อบริการ 80 85 95 ฝ่ำุบกริหำรงำนธว่ั ไป ภำคเรีุน/ การศกึ ษาท่สี าคัญ ครัง้ สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตวั วดั ทั้ง 6 ด้าน เกณฑ/์ เปา้ หมาย ผรู้ บั ผดิ ชอบ วงรอบติดตาม (%) 4. การวดั วิเคราะห์ และจดั การความรู้ 1) รายได้ และสดั ส่วนรายจา่ ย 100 95 90 ฝ่ายบริหารงานงบประมาณ 1เดอื น/ครงั้ 2) การจัดการงบประมาณ 100 95 90 ฝา่ ยบริหารงานงบประมาณ 1เดือน/ครง้ั 3) ความมัน่ คงทางการเงนิ 100 100 100 ฝ่ายบรหิ ารงานงบประมาณ 1เดือน/คร้ัง สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตัววัดท้ัง 6 ด้าน เกณฑ/์ เปา้ หมาย ผูร้ บั ผิดชอบ วงรอบตดิ ตาม (%) ฝ่ายบรหิ ารงานบุคคล ภาคเรยี น/ครั้ง ฝ่ายบริหารงานบคุ คล ภาคเรยี น/ครัง้ 5. บุคลากร 1) ความเพยี งพอของบคุ ลากร 85 90 95 2) ความพึงพอใจตอ่ วฒั นธรรมหรือบรรยากาศภายในองค์กร 80 85 90 สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตัววดั ท้ัง 6 ด้าน เกณฑ/์ เปา้ หมาย ผู้รบั ผิดชอบ วงรอบตดิ ตาม (%) 6. การปฏิบัติงาน ฝา่ ยบริหารงานวิชาการ 1ปีการศึกษา/ 1) ความนิยมของนักเรยี นต่อหลักสตู ร/บรกิ ารการศึกษาท่ี 80 85 90 ครั้ง สาคญั 2) ความสาเร็จตามขอ้ กาหนดของกระบวนการทางาน 65 70 75 ฝ่ายบริหารงานวชิ าการ ภาคเรียน/คร้ัง 3) ความสาเรจ็ ตามข้อกาหนดของผสู้ ง่ มอบในกระบวนการ 80 90 100 ฝ่ายบริหารงานวชิ าการ 1เดือน/ครัง้ สนับสนนุ สรุป : เป็ นไปตามเป้าหมาย

ตัววดั การดาเนินงาน 6 ด้าน การวัด การนา วิเคราะห์ และ องค์กร จัดการความรู้ การ กลยุทธ์ ปฏิบัตงิ าน ตวั วัดผล ดาเนินการ บุคลากร นักเรียนและผู้มี ส่วนได้ส่วนเสีย

4.1 ก (2) ข้อมูลเชงิ เปรียบเทยี บ ศกึ ษำวิเครำะห ตวั วดั ผลกำรดำเนินกำรหมวด 1-6 กรำวหบนกรดวเมปขำ้ ้อหมมลู ำุ รวบกรวม และเลือกข้อมลู เปรีุบกเธีุบกกบั กเปำ้ หมำุ วิเครำะหข้อมลู ไม่ผา่ น ปรบั ปรุง/แก้ไข สมบกรู ณ หรือไม่ ผา่ น จดั ลำดบั กข้อมลู และสำรสนเธศ

ดาเนนิ การตามรายละเอยี ด ดังนี้ ข้ันที่1 • กาหนดขอ้ มูลสารสนเทศเชิงเปรยี บเทียบทส่ี าคญั • รวบรวมข้อมูลจากโรงเรียนค่แู ข่งขัน ข้นั ที่ 2-3 • นาขอ้ มูลมาเปรยี บเทยี บเชิงแขง่ ขนั • นาข้อมูลสสารสนเทศมาจดั ลาดบั ข้อมูลท่แี สดงผล ขั้นท่ี 4-5 • นาข้อมลู ท่ีไดม้ าใชป้ ระกอบการตัดสินใจ

4.1 ก (3) ขอ้ มูลนกั เรียนผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสยี งานแผนงาน สารวจความพึงพอใจ นกั เรยี น งานประกนั คุณภาพ ครู งานสมั พนั ธ์ชมุ ชน งานกจิ การนกั เรยี น ผู้ปกครอง ผู้มสี ว่ นไดส้ ว่ นเสีย

วิธกี ารเลือก ขั้นท่ี1 รวบรวมและเลอื กข้อมูลทีไ่ ดจ้ ากการรบั ฟังเสยี ง และสรา้ ง ของนกั เรียน ความมนั่ ใจ ในการใช้ ขั้นท่ี1 พจิ ารณาข้อมูลที่เก่ยี วกับผลการปฏบิ ัตงิ าน ข้อมลู และ ของโรงเรยี น สารสนเทศ ข้นั ท่ี1 พจิ ารณาผลการดาเนินการ

4.1 ก (4) ใชต้ ัววัดผลท่สี าคญั ความ ตรวจสอบและประเมิน กาหนดชอ่ งทางการ คล่องตัวของ สภาพ ตดิ ตาม การวดั ผล (Measurem ปรบั ปรงุ ขอ้ มลู จัดทาเคร่อื งมอื ติดตาม ent Agility) สารสนเทศ เกบ็ ขอ้ มูล รวบรวมข้อมลู และ จัดทาเป็นสารสนเทศ

การรวบรวมข้อมลู รายงานผลการ การวิเคราะหข์ ้อมลู ดาเนินงาน รายงานผลการปฏิบตั ิงาน (SSR) รายบุคล กลมุ่ งาน รายงานประเมนิ ตนเอง ประจาปี (SAR)

การประชมุ ฝา่ ยบรหิ าร หวั หนา้ สายช้นั หวั หนา้ กลุ่มสาระการเรยี นรู้ ประธานหลกั สตู ร

กำรวดั ผลก่อนกำร กำรวดั ผลงำน ผลการ ธดสอบกระดบั กชำติ ระบกบกดแู ล พฒั นา คณุ ภำพ กจิ กรรม (Pre NT, นกั เรีุน ผู้เขียน O-NET)

การวัดผลกอ่ น การวัดผลงาน การดาเนินงาน การทดสอบ ระบบดูแล ตาม ระดับชาติ คณุ ภาพ (Pre NT, O- นกั เรยี น แผนปฏิบตั ิ การ NET)

ความพงึ พอใจของ การบริการทางศกึ ษา นกั เรยี นและผมู้ สี ่วนได้ - หอ้ งสมุด แนะแนว ส่วนเสีย อนามัยโรงเรยี น

4.1ข. การวิเคราะห์และทบทวนผลการดาเนินงาน

• ขีดความสามารถของโรงเรยี น 1) ทบทวนผลการดาเนนิ การ • ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพ 2)รายงานผลการประกัน • วเิ คราะห์ทบทวน คุณภาพการศกึ ษาของ • ติดตามความกา้ วหนา้ ของแผนงาน โรงเรียน โครงการ 3) วิเคราะห์ตามแผนงาน • รายงานผลการวิเคราะหผ์ ู้เรียน โครงการ เปรยี บเทยี บกบั • ข้อมลู ผลการสอบ NT และ O-NET เป้าหมาย

4)ประเมินผล • เชงิ แขง่ ขนั ควำมมน่ั คงธำง กำรเงิน ควำมสำเร็จของโรงเรีุน • ควำมก้ำวหน้ำโดุเปรีุบกเธุี บกกบั ก วตั ถปุ ระสงคเชิงกลุธุ ์และแผนปฏบิ กตั กิ ำร 5)นำเสนอผลกำร • ธบกธวนผลกำรดำเนินกำรของโรงเรีุน ประเมินรำุงำน • เธีุบกกบั กวตั ถปุ ระสงคเชิงกลุธุ ์และ แผนปฏบิ กตั กิ ำรขนั้ สดุ ธ้ำุ

การวิเคราะหแ์ ละทบทวนผลการดาเนนิ งาน สรุป ข้อเสนอ แนวทางแกไ้ ข หัวหนา้ กลมุ่ สาระ การประชุม ทบทวน ประชุมบคุ ลากร หัวหนา้ กลมุ่ งาน วางแผน/กาหนดทิศทาง กาหนดยุทธศาสตร์ / ทศิ ทางการดาเนินงาน แลกเปล่ียนเรยี นรู้

4.1ค. การปรบั ปรุงผลการดาเนนิ งาน

ค. การปรบั ปรงุ ผลการดาเนินงาน 4.1 ค (1) การแลกเปล่ยี นเรยี นรู้ท่ีเปน็ เลิศ แลกเปลีุ่นเรีุนรู้ธ่ี Good Best เป็นเลิศ Practices Practices

กิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรแู้ ละวิธปี ฏบิ ัติท่เี ปน็ เลศิ (Best Practices) กิจกรรม วธิ กี าร ระยะเวลา ผ้รู บั ผิดชอบ 1. การประชุม กาหนดประเด็น/ ตามแผนปฏบิ ตั ิ - ฝา่ ยบริหารงาน ประจาเดอื น หัวข้อในการประชุม การประจาปี ทวั่ ไป เพอื่ เปดิ โอกาสใหค้ รู บคุ ลากร ได้สอื่ สาร ความคิดและ แลกเปล่ยี นเรียนรู้

กิจกรรมการแลกเปลยี่ นเรยี นรู้และวธิ ปี ฏบิ ตั ทิ ่ีเป็นเลศิ (Best Practices) กจิ กรรม วิธกี าร ระยะเวลา ผรู้ บั ผดิ ชอบ - ฝ่ายบริหารงาน 2.เสวนาวชิ าการเวทีวิจยั นาองคค์ วามรจู้ ากการวจิ ัย ตามแผนปฏิบัตกิ าร วิชาการ - ฝา่ ยบรหิ ารงานท่วั ไป ชนั้ เรยี น การนาเสนอส่ือ ช้ันเรียน ส่อื การเรยี นการ ประจาปี การเรียนการสอน การ สอน นวตั กรรม สรา้ งนวัตกรรม กระบวนการจดั การเรยี น กระบวนการจดั การเรียน การสอน มาเสวนา การสอน แลกเปล่ียนเรียนรู้ซง่ึ กนั และกนั และจัดใหม้ ีการ ประกวดสอื่ การสอนและ นวตั กรรม

กิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรยี นรแู้ ละวธิ ปี ฏบิ ัตทิ ่เี ป็นเลศิ (Best Practices) กิจกรรม วธิ ีการ ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ - ฝ่ายบรหิ ารงานบุคล 3. ใหค้ วามรู้โดยวทิ ยากร ติดตอ่ ประสานงานกบั ตามแผนปฏบิ ัตกิ าร - ฝา่ ยบริหารงานทั่วไป ภายในและภายนอก บุคคลทม่ี ีความรู้เฉพาะ ประจาปี โรงเรยี น ด้านทง้ั ภายในและ ภายนอกโรงเรียน มา บรรยายใหค้ วามรู้ แลกเปลี่ยนซงึ่ กนั และกัน ในประเดน็ /หัวขอ้ ที่ สอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการ ของครูและบุคลากร

4.1ค. การปรับปรุงผลการดาเนินงาน (ต่อ) 4.1ค (2) ผลการดาเนินงานในอนาคต ธบกธวนเปำ้ หมำุ กำหนด/เลอื กประเด็นผลกำรดำเนินงำนธ่ีสำคั เชิงแข่งขนั รวบกรวม และเลอื กข้อมลู ควำมมนั่ คงธำงกำรเงิน เปรีุบกเธีุบกผล ควำมก้ำวหน้ำธี่จะบกรรลุ เลือกว์ิ ีกำรวเิ ครำะห ไมผ่ า่ น วตั ถปุ ระสงค ปรบั ปรุง/แกไ้ ข วิเครำะห สำเหตุ ควำมต้องกำร จดั ลำดบั กข้อมลู และสำรสนเธศ

4.1ค. การปรับปรุงผลการดาเนินงาน (ต่อ) 4.1ค (2) ผลการดาเนินงานในอนาคต ธบกธวนเปำ้ หมำุ กำหนด/เลอื กประเด็นผลกำรดำเนินงำนธี่สำคั รวบกรวม และเลอื กข้อมลู AAR เปรีุบกเธีุบกผล Mind Map Fish Bone เลือกวิ์ีกำรวิเครำะห ไม่ผ่าน ปรบั ปรุง/แกไ้ ข วเิ ครำะห สำเหตุ ควำมต้องกำร จดั ลำดบั กข้อมลู และสำรสนเธศ

สรปุ ผลการปฏบิ ัติงานและ แลกเปล่ียนเรียนรู้ (KM) ข้อมูลเชิงเปรียบเทียบมา ปรบั ปรงุ การดาเนนิ การ ดาเนนิ งานกจิ กรรมตาม แผนงาน แกป้ ญั หาและกระบวนการ

หำควำมต้องกำร ลกู ค้ำผ้มู ีสว่ นได้เสุี ปรับกปรุงงำนอุ่ำง กระต้นุ ให้เกิดกำร ต่อเน่ือง ปรับกปรุง .วดั และประเมนิ ผล ประเมนิ สภำพ กำรดำเนินงำน องคกรในปัจจบุ กนั ปฏบิ กตั ิตำม วำงแผนกลุธุ ์ แผนปฏิบกตั กิ ำร ระุะสนั ้ และุำว เสริมศกั ุภำพ วำงแผนปฏบิ กตั กิ ำร ภำุในองคกำร ประจำปี

ค. การปรับปรุงผลการดาเนินงาน(ต่อ) สรุป 4.1 ค (3) การปรับปรุงอย่างต่อเน่ืองและนวตั กรรม เผยแพร่ ขนั้ ตอนการดาเนินงาน Internet เวบ็ ไซตโ์ รงเรียน โครงการ/กจิ กรรม วารสาร / ขา่ ว ผลงานทางวชิ าการ งานวจิ ยั ข้อมูลสารสนเทศ

4.2 การจดั การความรู้ สารสนเทศและ เทคโนโลยีสารสนเทศ

ก. ความรู้ขององคก์ ร

4.2 ก (1) การจัดการความรู้ขององค์กร 1.จดั การความรู้และใชป้ ระโยชน์ 2.จดั การคุณภาพและความ จากความรู้ ปลอดภยั 4.การจดั การขอ้ มลู ของขอ้ มลู สารสนเทศ สารสนเทศใน 3.การจดั การข้อมลู สารสนเทศให้ ภาวะปกตแิ ละยามฉุกเฉิน พรอ้ มใช้

4.2 ก (1) การจดั การความรู้ขององค์กร 1.กาหนดขอบเขตความรูท้ ี่ต้องการ 2.กาหนดแหลง่ และรวบรวมความรู้ 3.จัดประเภทและคดั กรองความรู้ 4.จดั เก็บ ถา่ ยทอด เผยแพรค่ วามรู้ 5. จดั ทาคมู่ อื การใช้ประโยชนค์ วามรู้ 6. ประเมนิ ความพึงพอใจผู้รับบรกิ าร

1.จดั การความรูแ้ ละใช้ประโยชน์ 2.จัดการคุณภาพและความ จากความรู้ ปลอดภัย 4.การจดั การข้อมลู ของข้อมูลสารสนเทศ สารสนเทศใน 3.การจดั การขอ้ มูลสารสนเทศให้ ภาวะปกตแิ ละยามฉกุ เฉิน พร้อมใช้

1.กาหนดโครงการ/กจิ กรรม 2. แบง่ ปันขอ้ มลู และแลกเปล่ียนเรยี นรใู้ นกลมุ่ สาระ แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ และขา้ มกลุ่มสาระ 5. ปรบั ปรงุ /พัฒนา 3. ประเมนิ คุณภาพสินทรพั ย์ความรู้ สินทรพั ย์ความรู้ ขอ้ มูลสารสนเทศจากผใู้ ช้ ข้อมลู และสารสนเทศ 4.วิเคราะห์สถติ กิ ารเข้าถงึ ประเภทขอ้ มูลของผู้ใช้

ข. ขอ้ มูลสารสนเทศและเทคโนโลยี

ศกึ ษาวเิ คราะห์กระบวนการ ข้อมูลสารสนเทศ 5 ด้าน คณุ ภำพของข้อมลู และสำรสนเธศ ควำมปอดภุั ของข้อมลู และสำรสนเธศ ควำมพร้อมใช้งำนของข้อมลู และสำรสนเธศ คณุ ลกั ษณะของฮำรดแวรและซอฟตแวร ควำมพร้อมกำรใช้งำนในภำวะฉกุ เฉิน

4.2 ข (2) ความปลอดภยั ของข้อมูลและสารสนเทศ (Data and Information Security)

4.2 ข (1) คุณภาพของข้อมูลสารสนเทศ ความ แม่นยา ความปลอดภัย คุณภาพของ กำรธนั เวลำ และเป็ น ความลับ ของมูลและ สารสนเทศ ควำมถกู ต้อง เช่ือถือได้

4.2 ข (2) ความปลอดภยั ของข้อมูลสารสนเทศ

4.2 ข (5) ความพร้อมของภาวะฉุกเฉิน ด้ำนฮำรดแวร • มี Server สำรองสำหรับกจดั เก็บกข้อมลู • อปุ กรณ UPS สำรองกรณีไฟฟำ้ ดบั กหรือไฟฟำ้ ตก ด้ำนซอฟแวร • มีระบกบก Firewall ปอ้ งกนั กำรสู หำุหรือข้อมลู ถกู ธำลำุ ด้ำนระบกบกเครือขำ่ ุ • วงจรเครือข่ำุให้บกริกำร Internet 3 เครือข่ำุ คือ TOT, Uninet, และ 3bb ด้ำนข้อมลู สำรสนเธศ • มี Server สำรองสำหรับกจดั เก็บกข้อมลู (Back up)อุำ่ งเพีุงพอ • มีระบกบกกำรจดั กำรข้อมลู สำรสนเธศไว้บกน Cloud ของโรงเรีุน