17 ใบความรู้ เรื่องกระบวนการเทคโน

31 เอกสารประกอบการเรยี น เรือ่ ง กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การประมวลผล การจัดเก็บ การจัดการหรือการกระทากับข้อมูลข่าวสาร โดยใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สานักงานต่างๆ ในการปฏิบัติงาน เพื่อให้ได้สารสนเทศหรือความรู้ท่ีนามาใช้ในการตัดสินใจ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการดาเนินชีวิต และการเผยแพร่ใหผ้ อู้ ่นื เกิดความรคู้ วามเขา้ ใจรว่ มกัน รูปที่ 1 แสดงการใชง้ านเทคโนโลยีสารสนเทศ ทม่ี า: http://fr.ubergizmo.com/wp-content/uploads/2015/10/surface-4.jpg รูปท่ี 2 แสดงการใชง้ านเทคโนโลยีสารสนเทศ ทม่ี า: https://s3.scoopwhoop.com/ada/indusind/5.jpg รูปท่ี 3 แสดงการใชง้ านเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มา: httpcommunity.akanek.comsitesdefaultfilesstory16_3.jpg Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]

32 กระบวนการเทคโนโลยสี ารสนเทศเพื่อให้ได้มาซ่ึงสารสนเทศทีด่ มี ีข้ันตอน ดังน้ี  ข้นั ตอนท่ี 1 การเก็บรวบรวมข้อมลู การเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นการรวบรวมและบันทึกข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบใดรปู แบบหนึ่ง เพอ่ื ใช้สาหรบั การประมวลผล วิธกี ารรวบรวมข้อมูล ได้แก่ รูปที่ 4 การเกบ็ รวบรวมข้อมูล ที่มา: https://scholarblogs.emory.edu/ranews/files/2017/05/photodune-3761606-woman-filling-in-a-form-xxl_800px- 800x478.png  การรวบรวมขอ้ มูลจากแหลง่ ท่ีมีผู้อ่นื รวบรวมไวแ้ ลว้ การรวบรวมข้อมลู จากเอกสาร หลักฐานตา่ งๆ หรือจากแหล่งท่ีมีผู้อื่นรวบรวมไว้เรียบร้อยแล้ว เช่น ถ้าต้องการทราบข้อมูลเก่ียวกับจังหวัดต่างๆ ของภาคใต้ ก็สามารถหาได้จากนติ ยสาร วารสาร หรืออินเทอรเ์ นต็  การรวบรวมขอ้ มูลจากการสารวจ การรวบรวมข้อมูลจากการสารวจ คอื การเก็บข้อมลู จากสถานท่จี ริง  การรวบรวมข้อมลู จากการสมั ภาษณ์ การรวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์ คือ การรวบรวมข้อมูลในกรณีท่ีต้องการข้อมูลท่ีเกยี่ วกับบคุ คล หรอื เหตกุ ารณ์ต่างๆ ทบ่ี ุคคลนั้นอย่ใู นเหตกุ ารณ์ เป็นต้น  การรวบรวมขอ้ มลู จากการสังเกต การรวบรวมข้อมูลจากการสังเกต คือ การรวบรวมข้อมูลที่ต้องการทราบข้อมูลเรอื่ งใดๆ โดยใชว้ ธิ กี ารสังเกตแลว้ จดบนั ทกึ สิง่ ทไี่ ดจ้ ากการสังเกตนนั้ Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]

33  ขนั้ ตอนที่ 2 การตรวจสอบความถูกตอ้ งของข้อมูล การตรวจสอบความถกู ตอ้ งของข้อมูล เป็นขั้นตอนสาคัญในระบบสารสนเทศ ทาเพอ่ื ใหเ้ กดิ ความม่นั ใจวา่ ขอ้ มูลที่ไดร้ บั การรวบรวมมา และบันทกึ เอาไวม้ ีความถกู ต้อง ในขนั้ ตอนน้เี ป็นการคน้ หา ข้อมลู ทย่ี ังมคี วามผดิ พลาด ไดแ้ ก่ รูปที่ 5 การตรวจสอบความถกู ต้องของข้อมูล ท่ีมา: http://sirinuj.net/webdream/it20.jpg  การตรวจสอบความเปน็ ไปได้ หรอื ความสมเหตุสมผลของขอ้ มลู  การตรวจสอบความสอดคล้องกนั ของข้อมลู  การตรวจสอบความสมั พนั ธข์ องข้อมูล Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]

34  ข้นั ตอนที่ 3 การประมวลผลข้อมลู ขั้นตอนน้ีเป็นการดาเนินการเกี่ยวกับข้อมูล เพื่อให้ได้มาซึ่งสารสนเทศที่ตรงกับความต้องการ ซ่งึ การประมวลผลมีกระบวนการยอ่ ย ดังนี้ รปู ที่ 6 การประมวลผลขอ้ มูลดว้ ยวิธีการเปรียบเทียบ ทมี่ า: http://www.web.msu.ac.th/ssystem/msuhotnews/imgnews/20130514161642.jpg  การจัดเรียงข้อมลู เปน็ เทคนิคทส่ี าคญั อย่างหนึง่ ในกระบวนการประมวลผลข้อมูล ทาให้ได้ข้อมูลที่เป็นระบบระเบียบ ซึ่งจะทาให้ง่ายต่อการค้นหาและตีความ เช่น ระเบียนคนไขข้ องโรงพยาบาล หรือรายช่ือหนังสือในหอ้ งสมุด หากข้อมูลไม่ได้ผา่ นกระบวนการจัดเรียงข้อมูลการค้นหาข้อมูลจะยากลาบาก และตอ้ งใช้เวลามากหรืออาจไม่สามารถคน้ หาข้อมูลได้  การคานวณ เป็นข้ันตอนสาคัญท่จี ะจดั การกบั ข้อมูลให้เป็นสารสนเทศท่ีน่าเช่ือถือ ซึ่งจะต้องอาศัยกระบวนการทางคณิตศาสตร์มาจัดทาความสัมพันธ์กันกับข้อมูลในรูปอตั ราสว่ น สัดสว่ น เพือ่ ใหไ้ ดส้ ารสนเทศทมี่ ีความหมายตรงตามความตอ้ งการของผู้ใช้  การเปรียบเทียบ เป็นการนาเอาข้อมูลประเภทเดียวกันมาเปรียบเทียบเพ่ือหาค่าความแตกต่าง หรือความเหมอื นกัน  การหาแนวโน้ม เป็นการนาข้อมูลประเภทเดียวกันมาเปรียบเทียบตามระยะเวลา เชน่ นาคะแนนของนักเรียนคนหนึ่งมาเปรียบเทียบกบั คะแนนของตนเองในช่วงการสอบย่อย Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]

35  ขน้ั ตอนที่ 4 การจัดเก็บข้อมลู การจัดเก็บข้อมูล เป็นการนาสารสนเทศที่ทาการประมวลผลแล้วมาจัดเก็บในหน่วยความจาของเคร่อื งคอมพิวเตอรห์ รอื สือ่ บนั ทกึ ข้อมูลชนดิ อืน่ ๆ เช่น แผน่ ซีดี ดวี ดี ี หน่วยความตาแบบแฟลชไดรฟ์ (Flash Drive) หรือฮาร์ดดิสกภ์ ายนอก (External HDD) ท่ีมีประสทิ ธิภาพ เพ่อื เก็บรวบรวม รกั ษาและนาขอ้ มลู ไปใช้ได้ทนั ตอ่ ความต้องการของผ้ใู ช้ รปู ท่ี 7 การจดั เก็บขอ้ มูล ท่ีมา: https://thebporn.files.wordpress.com/2012/08/payslip_20101015130620.jpg  ขั้นตอนท่ี 5 การทาสาเนาขอ้ มูล การทาสาเนาข้อมูล คือ การนาสารสนเทศท่ีจัดเก็บไว้มาทาสาเนาเพื่อสารองสารสนเทศไว้ใช้ หากข้อมูลต้นฉบับเกิดการสูญหาย และสามารถนาไปใช้ได้สะดวกรวดเร็วในโอกาสต่างๆ ซึ่งทาได้หลายวิธี เช่น การถ่ายเอกสารเก็บไว้ในแฟ้ม การทาสาเนาลงในแผ่นซีดี หรือหน่วยความจาแบบแฟลชไดรฟ์ รปู ท่ี 8 แสดงอปุ กรณ์สาหรับจัดเกบ็ ขอ้ มูลด้วยคอมพิวเตอร์ ท่ีมา: http://www.revistagadgets.com/www/wp-content/uploads/2011/11/DT109_Group_hr-1024x640.jpg Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]

36  ข้ันตอนท่ี 6 การเผยแพร่สารสนเทศ การเผยแพร่สารสนเทศ เป็นการนาสารสนเทศไปแจกจ่ายให้ผู้อื่นได้มีความรู้ความเขา้ ใจ และนาไปใช้ประโยชนใ์ นด้านต่างๆ ดังนี้ รูปที่ 9 การเผยแพร่สารสนเทศ ท่มี า: https://2.bp.blogspot.com/-9t- HUw3xRpo/WEYiFBkXgqI/AAAAAAAAACE/_oZD1C8jiRMF3Yq_QogPew5nR510kV1XwCLcB/s1600/1.png  ด้านการตัดสินใจ เป็นการนาสารสนเทศไปใช้เพ่ือตัดสินใจเลือกแนวทางการแก้ปัญหาต่างๆ การมีสารสนเทศที่สมบูรณ์ ทันสมัย และครบถ้วนจะช่วยให้การตัดสินใจถูกต้องรวดเร็ว และมปี ระสิทธภิ าพย่ิงขึน้  ด้านการวางแผน เปน็ การนาสารสนเทศไปใชใ้ นการวางแผนในดา้ นต่างๆเชน่ ดา้ นการจดั การองค์กร การบรหิ ารงานทรัพยากรมนษุ ย์ กระบวนการผลติ สินค้า การตลาดเป็นต้น  ด้านการดาเนนิ งาน เปน็ การใชเ้ พอ่ื การดาเนินงานตา่ งๆ เพอ่ื ควบคมุ หรอืติดตามผลการปฏบิ ตั ิงานให้ตรงกบั วัตถปุ ระสงค์ และเป้าหมายขององคก์ ร Website: https://sway.com/6L2Q1nFAtD1MPGOI E-mail: [email protected]