Revista Orbis - Septiembre 2016

SETEMBRO 2016 • Edição 09 www.grupo-orbis.com NEGÓCIOS TALENTOA APOSTA PELA MIGUEL AYALA PAIXÃO PELA MUDANÇASUSTENTABILIDADE GRUPO CONHEÇA OS PROFESSORES DA UNIVERSIDADE



JUNTOS VAMOSPARA FRENTEÉ uma grande honra para mim li- É UMA GRANDE HONRA PARA CONTEÚDO derar, servir a este grupo empre- MIM LIDERAR, SERVIR A ESTE sarial e trabalhar com a equipe GRUPO EMPRESARIAL E NEGÓCIOSOrbis. Tivemos acertos nas unidades de TRABALHAR COM A EQUIPEnegócio e estamos ansiosos para conse- QUE TEMOS NA ORBIS. • Estratégias de sustentabilidadeguir mais. O mercado não respeita tra-dição e hoje mais do que nunca temos ágeis e aproveitar nosso tamanho em re- de nossos negócios P. 6grandes desafios em várias de nossas lação à concorrência local e nossa proxi-companhias, assim como em algumas midade, rapidez e serviço em frente às • Os fornecedores compartilhamoperações em que estamos em pro- grandes multinacionais. seus melhores hábitos P. 10cessos de transformação para seguirmantendo o ritmo de ambiente compe- Valorizo muito as organizações com • Ciclovias e pintura veicular:titivo. Aceitei este desafio porque, como alto sentimento de urgência e respostaa maioria das pessoas desta organi- rápida, porque o mercado não espera. o novo da Pintuco® P. 12zação, quero fazer a diferença para mel- Não acredito em hierarquias e tenhohorar o habitat de nosso pessoal na certeza que com a ajuda de todos va- TALENTOAmérica Latina e conseguir um impac- mos encontrar o caminho que nos dêto positivo nas mais de 4.000 famílias significado ao trabalho do dia a dia • Miguel Ayala: apaixonado pelasque fazem parte do grupo. para melhorar a vida de outros. Acredi- mudanças e processos P. 14 tem em mim, temos o talento e a Reconheço os desafios que temos, mas paixão para conseguir, já vi isso na área • Benefícios para todostambém sei que partimos de boas bases: de químicos e sei o talento que temos graças ao Grupo Orbis P. 16nascemos da visão e garra antioquenho na O-tek, Mundial e Pintuco®.e crescemos com talento nacional que • Opiniao: Mauricio Lópeztem se complementado e melhorado Vamos construir juntos sobre os alicer-com valiosas contribuições de muitos ces que temos. Minhas prioridades são González P. 17países, por isso hoje somos reconhecidos as prioridades dos negócios. Minha ênfa-como uma multilatina com operação em se será a segurança, retenção, atração e GRUPO15 países na região. desenvolvimento de talento, produtivida- de, proximidade com nossos clientes e • A fundaçao chega a mais No futuro temos que conseguir mais agilidade na execução. O caminho ao recantos da Colômbia P. 18fazendo menos. Devemos assegura que êxito não é através do controle de despe-em cada negócio entregamos a proposta sas, aspecto que seguiremos controlando • Conheça o que é la P. 21de valor a nossos clientes para merecer com esmero como até agora, senão atra- Mesa de Sinergiasua preferência. Temos que nos focar, ser vés de aumentar o faturamento gerado como resultado da preferência de nossos • Os professores da universidade clientes por nos reconhecer como a mel- hor e ajudá-los a ganhar seus mercados. ensinan e aprendem As portas de meu escritório sempre es- ao mesmo tempo P. 24 tarão abertas para discutir e desafiar ideias, especialmente de manhã cedo Direçao editorial Vice-presidência de Re- laçoes Corporativas - Gerência de Comuni- •com uma xícara de café na mão cacoes · Coordenaçao editorial e gráfica, pré-impressao e impressao EL COLOMBIA- Rodolfo Bayona NO Macroeditora Revistas Paula Andrea Presidente do Grupo Orbis Montoya T. Editora Natalia Estefania Botero C. Desenho Hugo A. Vásquez E. Jornalistas Laura Vega G., María Antonia Giraldo R. Fo- tografia Arquivo Grupo Orbis, Mario Valen- cia, Donaldo Zuluaga, Emanuel Zerbos, EL COLOMBIANO. Escreva-nos a [email protected] Todos os direitos reservados. Proibida a reproduçao parcial ou total sob qualquer forma ou sistema. © 2016 Recebeu esta publicaçao porque se encontra nas bases de da- dos do Grupo Orbis e suas empresas subordinadas (Pintuco, Andercol, Inproquim, Centro de Servicios Mundial, Cacharre- ría Mundial e O-tek, entre outras). Com o intuito de manter estritos procedimentos e políticas para a segurança dos dados pessoais, de acordo com a lei 1581 de 2012 e seus decretos regulamentários, lhe informamos que em caso de não querer seguir recebendo esta informaçao, você pode escrever ao e-mail com.corporativas@grupo-or- bis.com Convidamo-lhes a consultar nossas políticas de privacidade de dados na página www.grupo-orbis.com

NEGÓCIOS UM LÍDER CONCILIADOR EM FRENTE DO GRUPO Com um estilo de portas abertas, que convida ao diálogo e a seguir construindo juntos, assumiu como presidente do Grupo Orbis Rodolfo Bayona Plata, quem serviu como vice-presidente do negócio químico por dois anos. É químico orgânico da Universidade Industrial de Santander, estudou ciências ambientais com ênfase em sustentabilidade na Universidade de Pensilvânia e tem um MBA da Universidade de Northwood, ambos nos Estados Unidos. ÁCIDO FUMÁRICO, O QUE SOBE AGORA ENCAPSULADO A câmara de vereadores de A Andercol segue inovando em relação a diversificação de seu Medellín entregou a portfólio. Nesta ocasião desenvolveu um composto de ação Pintuco® a ordem ao mérito dual chamado System - Kap® 80. Don Juan del Corral, grau Este reduz o bicarbonato de sódio em 30% em uma formulação ouro, por suas sete padrão de pães planos e tortilhas. Substitui alguns aditivos da décadas de excelência na formulação favorecendo o rotulado limpo dos produtos, qualidade de seus produtos melhora a aparência do produto final e aumenta o tempo de e seu impacto social vida de prateleira do produto terminado. através da cor. “Este reconhecimento4 / Setembro 2016 reflete o compromisso que a companhia tem tido ao longo de sua história com o desenvolvimento sustentável das comunidades, com a geração de fontes de emprego e a com a configuração de processos”, expressou Jean Jacques Thiriez, Gerente Geral da Pintuco®.

PINTUCO® NAVEGA NAINDÚSTRIA NAVALO negócio destinou cerca de 8.000 galõesde tinta e seu portfólio de revestimentosde alto desempenho para a construção dedois navios de desembarque anfíbio.Ambos estarão prontos para navegar naságuas do Pacífico e do Caribe. A iniciativafoi liderada pela Corporação de Ciência eTecnologia para o Desenvolvimento daIndústria Naval, Marítima e FluvialColombiana (COTECMAR).O NOVO MUNDIAL TREINA SUA FORÇA DE VENDAS Pintuco® lança Metaltec 3 em 1, um produto único no mercado desenhado para facilitar o 10%O negócio ferrageiro do Grupo Orbis processo de pintar superfícies metálicas. Ao ser um inibidor de óxido detém a corrosão e treinou durante cinco dias, tanto em proporciona um acabamento brilhante. nível estratégico quanto operacional, um grupo de assessores comerciais especialistas em atendimento. O objetivo É O PERCENTUAL DE desta jornada foi se apropriar de uma MERCADO DA porcentagem representativa do mercado REMODELAÇÃO QUE de remodelação na Colômbia. A força de MUNDIAL QUER vendas terá inicialmente alcance em CONQUISTAR. Bogotá, Medellín, Cali e Barranquilla. EUROPA MÚSICA PARA O LESTE GABRIEL DEIXOU SUA ANTIOQUENHO MARCA NA EUROPA Andercol, Pintuco® e a Além de ser engenheiro de projetos na Fundação Orbis uniram forças Andercol, Gabriel Morant é escalador e com a corporação Laboratório montanhista; faz parte de Huella de do Espírito para a construção Montaña, uma equipe colombiana de de uma sala musical no Retiro, alta montanha que já conquistou os Antioquia. Este espaço picos mais importantes do mundo, contará com placas de entre eles o do monte Kilimanjaro. tecnologia SMC da Andercol e Este ano Gabriel, acompanhado de com a linha de cores de Ana Isabel Bustamante e de Nicolás Pintuco®. A fundação doou Díaz hastearam a bandeira da 105 milhões de pesos para o Colômbia nos dois picos mais altos da financiamento do projeto. Europa: o Elbrús, na Rússia e o Mont Blanc na França. www.grupo-orbis.com 5

NOSSOS NEGÓCIOS DEFINEM SUAAPOSTA AO FUTUROA ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE Mesmo quando a palavra sustentabilidadeNÃO SOMENTE CAUSA PREOCUPAÇÃO EM não estava sobre a mesa do mundo empre-RELAÇÃO AO MEIO AMBIENTE , TAMBÉM sarial ao nascer a companhia, nosso funda-À SOBREVIVÊNCIA DE CADA INDÚSTRIA. dor Germán Saldarriaga del Valle falava da necessi- dade de manter uns padrões para que o negócio perdurasse e tivesse um impacto positivo na socie-6 / Setembro 2016

EM 2010 SE VIU A NECESSIDADE DE REFORMAR ESSASPRÁTICAS E SE TOMOU A DECISÃO DE CRIAR UMAESTRATÉGIA COMUM PARA TODAS AS FRENTES. dade. Inclusive uma de MODELO DE GESTÃO suas iniciativas foi a criação da Fundação Pinar PRODUTOS PARA del Rio que se dedicava a UM HABITAT SUSTENTÁVEL canalizar ajudas a diferentes • Produtos com benefícios para o obras sociais. No entanto es- tes esforços por trabalhar ambiente e para a saúde com ética e retribuir algo ao • Produtos Eco-leed mundo se disseminavam em • Diversificação de matérias primas programas independentes em • Produtos ao alcance de todos cada empresa, dos quais não se aproveitava todo seu potencial 1 • Consumo e pós-consumo nem se mediam apropriadamente. responsável Em 2010 se viu a necessidade de re- formar essas práticas e se tomou a CADEIA DE decisão de criar uma estratégia co- VALOR SUSTENTÁVEL mum para todas as frentes. Uma das pri- • Desenvolvimento de pintores meiras decisões foi a mudança de razão • Fortalecimento de canais de social da fundação que passaria a se preo- cupar pela melhora do habitat e em 2014 distribuição assumiria o nome do grupo. • Compras sustentáveis Para construir esta estratégia foi feito um “exercí-cio antena” de referência que levou em conta o que 2 • Logística responsávelestavam fazendo a respeito de sustentabilidade ou-tras empresas, o que necessitavam os clientes e o que PRODUÇÃOpedia a sociedade, priorizando as ações que eram SUSTENTÁVELmais importantes para a companhia. Assim se definiu • Saúde ocupacionala melhor maneira de abordar este foco empresarial e • Qualidade do ar, vertentes ese descobriram novas oportunidades. resíduosGRANDES AVANÇOS • Pegada de carbonoCom o estudo consciente de todas as variáveis queintervêm nos processos da empresa, se desenvolveu 3 • Eco eficiência operacionalum modelo de gestão com quatro pilares desde olugar onde se pensam todas as atividades dos negó- AJUDA Acios. Assim se perpetuam no tempo e avançam a fa- COMUNIDADES E SOCIEDADEvor de um propósito superior: melhorar o habitat • Investimento socialdas pessoas. • Gestão com comunidades vizinhas • Voluntariado A estratégia de sustentabilidade leva poucos anos • Políticas públicasde execução e já está dando seus primeiros frutos. To-das as empresas do grupo estão avançando em inicia- 4tivas que lhes permitam cumprir com seus objetivos afuturo assumindo o compromisso como demonstramestes exitosos projetos dos quatro negócios. . >>> www.grupo-orbis.com 7

FIÉIS ALIADOSHá seis anos o programa de Fanáticos Pintuco® seconcentra em manter a confiança e preferência deum dos aliados externos mais importantes dacompanhia: os pintores. Eles têm a capacidade demudar a decisão de compra dos clientes e são porta-vozes das novidades da marca. No “exercício antena”que se realizou para elaborar a estratégia desustentabilidade se identificaram as necessidadesdeste setor e o programa de fanáticos se concentrouem solucioná-las. Os pintores recebem treinamentose cursos gratuitos certificados para melhorar suastécnicas, conhecer os processos e manejar seutrabalho como um empreendimento profissional,contribuindo à melhoria de suas condições laborais eà economia de suas famílias. O programa estápresente na Colômbia, Panamá e, a partir do anoque vem, na Costa Rica. SEM DEPENDÊNCIA Um dos pilares da estratégia de sustentabilidade é a procura de produtos mais benéficos para o meio ambiente pelo que a Andercol está decidida a encontrar substitutos do petróleo para suas fórmulas. Desde a gerência de novas tecnologia, pesquisa e desenvolvimento do negócio químico se impulsam as iniciativas que permitam trabalhar com biomassa, como o projeto que patrocinou o SENA dentro de sua convocatória de fomento à inovação e ao desenvolvimento tecnológico das empresas este ano. Graças a esta aliança a Andercol pode desenvolver uma fábrica piloto para a produção contínua de um solvente bioquímico e compartilha as aprendizagens deste processo com as futuras gerações.8 / Setembro 2016

ENTRE TODOSA fábrica da O-tek adotou a eco eficiênciacomo o caminho a um menor consumo derecursos e à geração de menos desperdícios.Graças a isto a fábrica foi reconhecida comouma das mais eficazes em sua tecnologia nomundo por dois anos consecutivos. Osegredo: traçar metas específicas para cadacolaborador. Todos os membros da equipepodem gerar um impacto sobre os resultadosda companhia e isto os motiva a seremconstantes, além disso têm claro que amissão é pessoal, mas a meta é de todos.Outra estratégia a favor da eco eficiência quefoi implementada foi o desenvolvimento deuma nova metodologia cada vez mais dosíndices de eficiência obtidos nas operações,como uma ferramenta de superaçãoindividual e pessoal. FORTALECIDOS Uma das estratégias sustentáveis da área de comércio foi implementar o sistema de canais de distribuição, desta maneira garantem que a cadeia que leva os produtos até o cliente seja o mais eficiente possível. O primeiro passo foi passar de um negócio manejado por UEN´s (Casa, Eletro, Ferragem, Químicos, Consumo e MRO – sigla em espanhol) a se concentrar em manutenção e melhoramento do ar e indústria o que permitiu fortalecer sua distribuição através dos canais Ferrageiro, indústria e moderno. Deste processo surgiu o MasterPro, um canal próprio que está em plena expansão mostrando excelentes resultados. O fortalecimento de canais não só permite ter um maior controle sobre a distribuição dos produtos, senão que também brinda a oportunidade de ter uma força de vendas mais especializada. www.grupo-orbis.com 9

NEGÓCIOS ALIANÇAS COM PODER MUNDIAL DE RECICLAGEM Na produção de cada tonelada se suas resinas poliéster, a Andercol usa 10 mil garrafas PET recicladas. Seu aliado nesta tarefa é a empresa antioquenha Mundial de Reciclaje que recupera, aproximadamente, 70 toneladas de garrafas das quais nosso negócio químico se beneficia de 40. Localizada no município de Barbosa, Antioquia, a Mundial de Reciclagem foca sua estratégia de sustentabilidade na preservação do meio ambiente e o consegue através da recuperação do mal nomeado lixo. Desta forma tem aumentado a vida útil dos aterros de Medellín e tem gerado múltiplos empregos nos quatro anos que existe o projeto. A recuperação das garrafas é apenas o primeiro passo. Antes de fazer parte da linha produtiva da Andercol, são processadas na Enka da Colômbia e lá se convertem em ripio de PET. Nos últimos cinco anos a Andercol usou 424 milhões 728 mil garrafas de 600ml. 10 / Setembro 2016

POR TRÁS DE NOSSOS NEGÓCIOS HÁ UM GRUPO DE FORNECEDORESTAMBÉM COMPROMETIDOS COM A SUSTENTABILIDADE.TDM: LOGÍSTICA ESTRATEGISTASCOM CONSCIÊNCIA RESPONSÁVEISO TDM é um aliado estratégico do Grupo Orbis há 25 O Grupo Orbis definiu umanos. Com eles já trabalhamos em projetos de código de conduta para queoperações efetivas, de integralidade, de desenho de tanto os fornecedores como osequipamentos, retiro de portos, consolidação em concretistas se somem àimportações e exportações, transporte de cargas extra estratégia para reduzir odimensionada, armazenamento, distribuição urbana, impacto ambiental e social. Esteentre outros. E por trás de cada movimento está o El Grupo Orbis definió unprojeto de sustentabilidade TDM que procura, através Código de Conducta para quede uma série de programas, gerir eficazmente o uso da tanto los proveedores como losenergia e da água, conseguir uma condução mais contratistas se sumen a laeficiente e regular suas emissões de carbono – entre estrategia para reducir elos anos de 2014 e 2015, a TDM deixou de gerar cerca impacto ambiental y social.de 1.800 toneladas de CO2 -. Em suas práticas se Este é composto de trêsdestaca o Projeto de Semeadura e Reflorestação, que âmbitos: o humano, que se apoiaprocura a compensação ambiental pelas emissões na declaração universal destesgeradas em cada operação. direitos; o ambiental, no qual o fornecedor garante o cumprimento de todos os requisitos legais aplicáveis ao meio ambiente, à saúde e à segurança; e o ético que vela pela integridade empresarial. 44 TONELADAS DE CO2 REDUZIU O NEGÓCIO DE ÁGUAS NO TRANSPORTE REGIONAL DE TRÊS EVENTOS DE INFRAESTRUTURA, ISTO SE CONSEGUIU AUMENTANDO O NÚMERO DE UNIDADES TRANSPORTADAS PELO VEÍCULO. www.grupo-orbis.com 11

NEGÓCIOS PINTUCO® PERCORRE AS VIAS DE MEDELLÍN O NEGÓCIO DE TINTAS MARCARÁ AS PRINCIPAIS CICLOVIAS E PARADAS DA CIDADE.600 Em 2014, Pintuco® em parceria com a pre- passado quando se pintou a primeira parada feitura de Medellín através de sua secre- de ônibus. A avenida 65, localizada no oesteARADAS DE ÔNIBUS taria de trânsito projetou a possibilida- da cidade foi escolhida para as múltiplasSERÃO PINTADAS EM de de pintar as principais paradas e ciclovias provas que definirão a cor mais apropriada.2016 USANDO da cidade. Isto permitiria, por um lado, melho- Depois de várias tentativas se escolheu o la-PINTUTRÁFICO® rar a mobilidade do transporte público assim ranja: uma tonalidade fácil de ver durante oPLÁSTICO FRIO. como a experiência dos usuários; e no caso dia e que chama atenção de noite. dos ciclistas, evitar acidentes relacionados ao 12 / Setembro 2016 uso inadequado das pistas para bicicletas. NOVOS PROJETOS Outra iniciativa complementará a inter- O primeiro passo foi dado em novembro venção da Pintuco®. Estima-se que no dia de 2015. A tinta escolhida foi Pintutráfico® 20 de dezembro deste ano estejam pinta- plástico frio para marcar de vermelho os cru- dos 150.000 metros quadrados de vias e zamentos das ciclovias: uma tinta que não 48km de pistas para bicicletas; tudo com compromete a qualidade do ar, proporciona tintas do mais alto nível de especificação excelente visibilidade e é resistente à técnica, que garantem as demandas tecno- abrasão severa e a uma grande variedade de poluentes. A segunda etapa iniciou em julho •lógicas de ambos projetos

NOVA TECNOLOGIA REINVENTAA PINTURA AUTOMOTIVAPINTUCO® ADQUIRE UM SISTEMA DE COR AUSTRALIANO QUE INOVA NAPRODUÇÃO DE TINTAS PARA ESTE SETOR.A demanda de novas nuances em tinta automotiva A Colômbia conta com impulsou a diversificação do tradicional. Para en- 500 oficinas de alta curtar o caminho em direção a cor, Pintuco® inova produtividade e 5.000com um novo sistema que pode produzir até 150.000 tonali- convencionais.dades. E esta é só uma das vantagens. Sua produção está li-vre de metais pesados, isto beneficia a saúde do operário;além isso, é prático de instalar: graças ao seu tamanho podelocalizar-se em qualquer espaço da oficina e sua manu-tenção é menos complexa. Conta com a tecnologia anti-se-•dimentação pelo que não requer agitação mecânica A tecnologia australiana conta com a certificação lead-free: libre de chumbo e de cromatos. O sistema foi criado para dois tipos de oficinas: convencionais e de alta produtividade, NM500 e LV900, respectivamente. Ambos têm as mesmas características, no entanto, o segundo é ecofriendly: cumpre com as normas norte- americanas que impulsam a redução de compostos orgânicos voláteis (VOC por sua sigla em inglês). www.grupo-orbis.com 13

TALENTO MIGUEL AYALA SEM MEDO DAS MUDANÇAS É UM VISIONÁRIO. Miguel garante que é igual a sua filha Juie- APAIXONAM-LHE OS TEMAS ta de quatro anos: a tudo questiona, é mo- SOCAIS E AS INICIATIVAS QUE vido pela curiosidade e fala com todo o GERAM MUDANÇAS DENTRO mundo, sobre qualquer tema. É um grande conver- sador, mas suas conversas favoritas não são labo- E FORA DA ORGANIZAÇÃO. rais. Cada noite conta a Julieta o que fez na creche ESTA É SUA HISTÓRIA. – sim, na creche – sua filha pensa que o Grupo Or- bis tem uma caixa de areia, balanços e escorrega- dores, e Miguel feliz, inventa histórias para mantê- la com esse pensamento: “Vivo feliz contando-lhe coisas: lhe digo que nos levaram ao Jardim Botâni- co ou quando viajo, lhe digo que tive que ir à cre- che da Orbis em Bogotá para fazer exercícios de matemática. E ela não se cansa de se surpreender”.14 / Setembro 2016

Em seu cotidiano Miguel já não faz muitos exer- NA ORBIS ME ENCONTREI COM UMcícios de matemática, agora é o coordenador de DOS MELHORES TRABALHOS QUEprojetos da Fundação Orbis. Com sua equipe, iden- ALGUÉM PODE TER DENTRO DEtifica as iniciativas nas quais os recursos da organi- QUALQUER ORGANIZAÇÃO. É MUITOzação podem gerar valor às comunidades. “Analisa- GRATIFICANTE”.mos o que cada negócio tem a oferecer, por exemp-lo, a tinta – explica. No entanto sabemos que não processos. Muita gente fala com desconhecimentosomos uma fundação exclusiva para pintar, o que dos temas sociais e uma de nossas missões erafazemos é transformar vidas através das cores”. que tivessem todo o fundamento”.“ANTES DE TUDO SOU PAMPLONÊS” Com a fundação foram pavimentados muitos ca-Chegou desde Pamplona, Santander, em 1994 com minhos e cada projeto evidencia seu êxito: Ayacu-a ideia de estudar engenharia ambiental, no entan- cho te amo, Es Calera de Colores, entre outros;to o recebeu a engenharia sanitária na Universida- cada iniciativa guarda uma grande história. “Pôrde de Antioquia. O plano era estudar e regressar a os nomes é divertidíssimo – conta -. Em uma cole-sua cidade, mas ficou para construir sua vida em tiva de imprensa em Meta me perguntaram peloMedellín. Durante o curso conheceu sua atual es- nome do projeto e disse: “esta maravilhosa iniciati-posa Lina María que estudava medicina. Anos de- va se chama Remanso de Colores”. Foi a primeirapois iniciou seu mestrado em engenharia ambien- coisa que me veio à cabeça, e acho que foi o maistal e, antes de terminá-la, entrou ao Grupo Orbis. apropriado. Este particularmente foi muito revela-“Por esses dias trabalhava com uma empresa de dor. Mas o que mais lembro e me faz feliz é Palen-engenharia encarregada do tratamento de água. que 2015. Pintamos 170 casas com os palenqueros,Com eles tive a oportunidade de realizar múltiplos que são uma loucura, no melhor sentido. Eles meprojetos e desenvolver soluções industriais na ensinaram a valorizar as menores coisas”.América Latina. Neste processo me encontrei coma Andercol. Flertamos e iniciei em 2006 uma nova Miguel confessa que gosta muito das frases fei-etapa com eles”, conta. Nesta época já tinha nasci- tas: “Minha favorita é: tudo pela linha da metade –do sua primeira filha, Susana, hoje com 10 anos; nem muito que queime o santo nem pouco quemais tarde chegaria Julieta. Seu primeiro cargo naorganização foi como chefe de controle ambiental não ilumine -. A sabedoria estádo negócio químico. “Passei sete anos trabalhando no equilíbrio, nesta linha”.com a Andercol. Cresci e estudei muitíssimo; cons-truí o modelo de gestão em temas de controle am- O equilíbrio se consegue for-biental”. Aqui Miguel encerrou talecendo quatro elementos: “oum ciclo. primeiro é a saúde física. Meu pai me incutiu o esporte como Há quatro anos a organi- um hábito; o segundo, é azação lhe propôs a possibilida- aprendizagem. Meus pais sãode de se apropria dos temas professores, na minha casa todasociais. Alguma vez o tinha a vida estudamos e quero se-feito na Andercol, mas, “não guir assim; o terceiro é a espiri-era seu forte”. Mesmo assim, o tualidade. É algo que não estáassumiu como o seu maior de- porque sim, tem que se trabal-safio profissional: “Nunca har, fortalecer; e a última é a re-tinha feito, o positivo foi que lação com outras pessoas É oingressei no momento ondeestavam construindo as bases •fundamental”da fundação – coo hoje aconhecemos -. Desde zero fo-camos, orientamos, definimos www.grupo-orbis.com 15

TALENTO O CAMINHOÀ EXCELÊNCIA CULTIVAR E CONSERVAR O TALENTO HUMANO É UMA DAS PRIORIDADES DO GRUPO, POR ISSO MANTEM BENEFÍCIOS QUE VOCÊ PODE DESFRUTAR.1TALENTO JOVEMEste programa identifica e cultiva empregados que têm o compromisso, as competências e a aspiração de ocupar cargos de maior responsabilidade dentro da organização. Eles recebem formação em liderança e competências técnicas. PROFISSIONAL EM FORMAÇÃOOs trainees são jovens profissionais recém-formados que mostram o potencial para trabalhar no grupo. A eles se atribui um projeto e um sponsor que os acompanha durante um ano,2se avaliam seus resultados e podem ser contratados.3LÍDER ORBISÉ um reconhecimento público que é dado às pessoas que são exemplos na organização porque seus comportamentos refletem as competências organizacionais e a cultura Orbis. Assim se estimula a conquista de resultados superiores.4UNIVERSIDADE ORBISCom esta iniciativa a companhia quer treinar, formar e atualizar seus colaboradores com programas presenciais, virtuais ou mistos de convocatória aberta (até que completem suas vagas) ou fechada (orientados a perfis específicos).5BEM FEITOÉ uma ferramenta para proporcionar o diálogo construtivo entre as pessoas, equipes de trabalho e líderes. Procura reconhecer os colaboradores com as melhores atitudes, comportamentos e contribuições. 16 / Setembro 2016

A SUSTENTABILIDADEAPOSTA PELA COMPETITIVIDADEO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁ- e diálogo inclusivos, para que as empre-VEL É HOJE O PRINCIPAL OBJETIVO sas e organizações identifiquem, pos-de nossa empresa. Estamos na era dos sam ter sobre a sociedade e o meio am-17 objetivos de desenvolvimento sus- biente e potenciem, com suas vantagenstentável (ODS) e suas 169 metas, que particulares, as alianças para que con-convoca todos os atores públicos e pri- juntamente com os grupos de interessevados a uma transformação profunda, avancem em direção a um desenvolvi-cultural e estrutural a favor das mento sustentável.pessoas, do meio ambiente e da prospe-ridade para conduzir o mundo em di- MAURICIO LÓPEZ GONZÁLEZ A REDE COLOMBIANA DO PACTOreção à sustentabilidade, entendida Diretor Executivo da Rede GLOBAL, COM MAIS de 580 empresas,como o equilíbrio entre o econômico, o Colombiana do Pacto Global e organizações, universidades e insti-social e o ambiental. Vice-presidente da ANDESCO tuições é hoje uma das primeiras redes em nível mundial e é líder na AméricaÉ A BASE PARA QUE TENHAMOS UMA A SUSTENTABILIDADE Latina com os diferentes programas dasSOCIEDADE mais equitativa, com justiça É A BASE PARA QUE Nações Unidas e próprios do Pacto Glo-e inclusão o que, sem dúvidas é o cenário TENHAMOS UMA bal, dentro dos quais se destacam entreinquestionável para que melhorem as SOCIEDADE MAIS outros: “Empresas pela paz”, para criarcondições de bem-estar das pessoas; se EQUITATIVA, COM espaços de construção de paz entre em-proteja adequadamente o habitat; se JUSTIÇA E INCLUSÃO, presas e comunidades; “Cuidando o cli-tenha um clima de negócios e mercados O QUAL SEM DÚVIDAS ma”, para gerar ações conjuntas empre-sem incertezas e um crescimento e de- É O CENÁRIO sariais em relação às mudanças climáti-senvolvimento econômico onde haja INQUESTIONÁVEL cas; “Mandato pela Água”, como re-uma real economia de “ganha-ganha”. PARA QUE MELHOREM ferência ao uso eficiente da água e cui- AS CONDIÇÕES DE dado dos recursos hídricos; “Luta contraSEMPRE SE FALA DAS ALIANÇAS, BEM-ESTAR DAS a corrupção”, em parceria com a agên-ALINHAMENTO E HARMONIZAÇÃO de PESSOAS. cia das Nações Unidas contra a droga etodos os atores para conseguir este pro- o UNMulheres, como fator de mudançapósito. O desafio enorme é consegui-lo, social e de produtividade; “Luta contraquando tradicionalmente, a coordenação o trabalho infantil”, com a rede de em-e a sinergia nem sempre estão juntas. presas contra o trabalho infantil, sob a égide do Ministério do Trabalho; “Prin-ESSE DESAFIO IMPÕE SOBRE O SE- cípios para uma gestão responsável emTOR EMPRESARIAL UMA liderança gestão”, com as 40 universidades aderi-natural para poder consegui-lo. Inicia- das a nossa iniciativa; “Direitos huma-tivas universais promovidas pelas nos e empresas”, para gerar conheci-Nações Unidas como o Pacto Global, mento e guias nestes temas; mesas deimpulsam os espaços de interação para trabalho e diálogo permanente com osreunir os distintos atores e mobilizá- temas centrais da iniciativa.los em direção a um objetivo comum: aAgenda 2030. UM VELHO PROVÉRBIO AFRICANO NOS DIZ QUE “SE queres chegar rápidoO PACTO GLOBAL, COM SUAS ESTRA- vá sozinho; se queres chegar longe, váTÉGIAS DE GESTÃO responsável nos di- acompanhado”. Só trabalhando juntos po-reitos humanos e laborais, os padrões deremos contribuir a que os 17 ODS se-ambientais e de anticorrupção promove jam uma realidade para muda o mundo eos espaços para apresentar boas práticas •a meta é de 15 anos para consegui-lo www.grupo-orbis.com 17

GRUPO ATÉ O ÚLTIMO RECANTO 20 PESSOAS FORAM TREINADAS PARA PARTICIPAR DA JORNADA.18 / Setembro 2016

EM PARCERIA COM AS FORÇAS MILITARES, A FUNDAÇAO ORBIS QUISCHEGAR A LUGARES AFASTADOS PELA GEOGRAFIA COLOMBIANAPARA DAR A ESTAS COMUNIDADES UM APOIO. ITUANGO, ANTIOQUIA EL ARO, ITUANGOSEMENTE TERRITÓRIODE FUTURO DE PAZA prefeitura de Este povoado doItuango, a Força Aérea departamento deColombiana e a Antioquia foi vítimaFundação Orbis direta do conflitouniram forças para armado e agora que seencher de cores o aproxima o desfechoginásio Jaidukamá, o do processo de paz naprincipal cenário Colômbia, iniciou-seesportivo do povoado, uma nova etapa decom o fim de que os reconciliação najovens tenha espaços comunidade e aonde possam Fundação Orbis quisdesenvolver todas participar comsuas capacidades. melhorias do posto de saúde, das salas da instituição educativa e dos parques. www.grupo-orbis.com 19

LA MACARENA, META BENVINDOS DE NOVO Um dos territórios mais belos da Colômbia esteve por muito tempo fora do alcance de quem queria visitá-lo pelos problemas de segurança pública. Agora os turistas regressaram, a Fundação Orbis quis ajudar em sua renovação pintando 1.222 moradias, três quadras poliesportivas, as fachadas dos colégios, algumas instituições oficiais e a igreja.20 / Setembro 2016

EM SINERGIA PORUM GRUPO SUSTENTÁVELA MESA DE SINERGIA É UM Quando a sustentabilidade ganhou força dentro do Grupo Or-ESPAÇO QUE PROMOVE E bis, tomou-se a decisão de não a segmentar dentro de umaDEFENDE AS ESTRATÉGIAS área específica, ao ser um elemento transversal. Por estaPARA FORTALECER A razão se criou um órgão consultivo com espaços de conversação eSUSTENTABILIDADE DENTRO orientação sobre essas ideias que geram valor e que têm a capacida-DA ORGANIZAÇÃO. de de influir sobre os negócios. Assim, em 2013, nasceu a Mesa Si- nergia fundamentada sob quatro objetivos: o primeiro é ter espaço de acompanhamento das iniciativas definidas dentro da estratégia de sustentabilidade, identificando brechas e oportunidades; a se- gunda é pô-la em uso na cultura da organização; a terceira a ajusta com os alinhamentos corporativos; enquanto que a última mede seu impacto. Uma vez por mês a mesma reúne pessoas de diferentes áreas, processos e negócios, gerando dinamismo, logística respon- •sável e uma descentralização do foco da sustentabilidadeQUANDO INICIAMOS NÃOSABÍAMOS NADA SOBRESUSTENTABILIDADE, NÃOERA NOSSO FORTE. TUDOAPRENDEMOS COM OTEMPO, OBSERVANDO ASEXPERIÊNCIAS DE OUTRASEMPRESAS. HOJE É UMAMESA HETEROGÊNEA,ONDE TODOS TÊM DIREITODE FALAR”.ANTONIO VASCONCELLOSDiretor do negócio RAD e membro da MesaSinergia de SustentabilidadeUM RECURSO INOVADORA Quarta-feira de sustentabilidade é um mecanismo virtual utilizado para contar iniciativasrelevantes sobre sustentabilidade. Aqui as pessoas se apropriam dos temas, falam deles eatravés de cifras e dados de interesse que evidenciam o impacto da estratégia sustentáveldo grupo. A ideia nasceu em 2014. Hoje é o segundo item mais visto na Intranet. www.grupo-orbis.com 21

GRUPOMESSI SE COMPROMETE A ESTARCADA VEZ MAIS PRÓXIMOA MESA DE SERVIÇOS INFORMÁTICOSCONSOLIDA SUA ESTRATÉGIA DE PRESTARUM MELHOR SERVIÇO E TRABALHAR MUITOPROXIMAMENTE COM OS USUÁRIOS.Desde sua renovação, Messi se sim se deram conta de que cada pessoa PONTO DE converteu no aliado ideal de to- tinha uma forma diferente de se aproxi- ATENDIMENTO das as áreas da companhia. A mar à tecnologia e uma preferência na NO CEOMesa de Serviços Informáticos se hora de contatar os gestores, por isso,propôs a se aproximar ao usuário, tanto além de melhor seus canais virtuais, Este novo ponto de atendimentofísica como emocionalmente, pois seu Messi mudou a cara do serviço e o fez não somente se encarregará deobjetivo já não é apenas resolver qual- mais visível e humano. orientar os usuários habituais,quer inconveniente técnico que se possa também trabalhará com osapresentar durante os trabalhos cotidia- Com a implantação de novos pontos visitantes. Aqui estes poderãonos, senão estar atento às necessidades de atendimento, gestores em cada área, encontrar informação sobre ade cada área e lhes facilitar a vida. ferramentas tecnológicas de fácil acesso localização das salas de reunião e outra forma de atendimento que inclui e dos elementos para levar aCARA A CARA conservar o historial do usuário e tratá-lo cabo como marcadores ouUm dos exercícios que fez a equipe de de maneira personalizada, Messi avança cabos de rede.Messi para configurar sua nova estraté- em sua consolidação como o futuro en-gia de serviço foi escutar o usuário, as- carregado de toda a gestão de soluções •técnicas da companhia22 / Setembro 2016

O MELHOR ASSESSOR COMERCIAL FELICITAMOS EM SEU MÊS A TODOS OS ENCARREGADOS DAS VENDAS NACOMPANHIA E APRESENTAMOS ESSES CONSELHOS PARA QUE ALCANCEM O SUCESSO DESEJADO.EXERÇO UM PAPEL CUMPRO COM O TRAÇO OBJETIVOSIMPORTANTE PROGRAMADO MENSURÁVEISEntender a importância de Saber traçar objetivos Um bom trabalho pode passarseu trabalho dentro do de forma clara e despercebido por falta de ummodelo de negócios faz que realista, sempre método para ver seu impacto.a engrenagem funcione pensando no que Medir os avanços esclarececoordenadamente. podemos fazer para os caminhos. chegar mais longe permite, além de cumprir, surpreender. SEI DO QUE FALO APROVEITO O Um bom assessor MEU TEMPO comercial conhece sua Não há recurso mais valioso área e o que contribui à hoje em dia que o tempo, se estratégia de todo o sabe-se otimizá-lo pode-se grupo. Assim pode-se ter de sobra para cumprir trabalhar criativamente todas as necessidades. para cumprir objetivos. SOU A CARADONOS DA AMÁVELCOMPANHIA Os assessores são os representantes daOs triunfos de nossos companhia fora. Oassessores comerciais são sorriso é, semas vitórias de toda a dúvidas, oempresa, pois seu trabalho melhor cartãose traduz no crescimento de visitas.do grupo. O sentimento depertencer e o carinho por www.grupo-orbis.com 23seu trabalho é vital paraque consigam ir além.

GRUPOPROFESSORES DA UNIVERSIDADE:A SATISFAÇÃO DE DARESTES SÃO OS PROFESSORES QUE COMPARTILHARÃO COM SEUS COLEGASSEU VALIOSO CONHECIMENTO. ENSINAM E APRENDEM AO MESMO TEMPO.Este programa, parta mas de formação que contri- CLARA ISABEL GONZÁLEZ DANIEL ANTONIO TORO da Universidade Or- buam no fortalecimento de bis, tem como objeti- capacidades técnicas e de li- Comunicadora Relações Analista Planejamentovo construir uma rede de derança entre os colabora-“professores” dentro da or- dores da empresa. Corporativas financeiroganização que queiramcompartilhar com seus cole- Eles receberão um treina- O que mais interessou a Clara de Para Daniel o melhor destegas o aprendido durante sua mento sobre o funciona- Professores da Universidade foi programa é a possibilidade deformação acadêmica e anos mento dos programas e a oportunidade de compartilhar ter acesso a conhecimentosde experiência laboral. terão a possibilidade de com os demais para lhes contri- de primeira qualidade de compartilhar com os de- buir em seus caminhos, além de forma personalizada e a A Universidade Orbis rea- mais em espaços criativos transmitir os conhecimentos baixos custos. Também des-lizou uma exitosa convo- que também lhes permitam adquiridos com a experiência. fruta da satisfação de ensinar.cação ao redor deste propó- seguir crescendo pessoal esito com 45 inscritos de toda profissionalmente. Conheçaa região dos que foram sele- os colegas selecionados ecionados 16 “professores” suas expectativas com estapara fazer parte de progra- •experiênciaJUAN CARLOS AGUDELO JUAN DAVID AGUDELO JUAN DAVID GONZÁLEZ MARGARITA ROSA LÓPEZEspecialista SR Inovação, Analista de arrecadações e Gerente Regional pesquisa Especialista qualidade emfabricação Operação, Crédito e Carteira Mercados, Decorativo Processos, Planejamento eHá um ano Juan Carlos se Juan David diz que é um Juan David sabe qual é o Logísticapropôs começar a fazer coisas “cliente fiel da Universidade”, valor da educação, por issoque não fazia antes, sua parti- pois a ideia de compartilhar o o fato de poder compar- O bonito de descobrir algocipação em Professores da conhecimento lhe parece tilhá-la lhe parece ser um novo, mudar a rotina de tra-Universidade foi um passo genial. Neste tempo se deu exercício valioso que contri- balho e aprender dos demaismais para esta mudança. A feli- conta de que “quando ensina bui tanto a quem dá como a é o que mais interessou acidade do outro ao aprender é a é quando mais aprende”. quem recebe. Margarita. Ensinando é quesua recompensa. surge a inovação.24 / Setembro 2016

MERCEDES ELENA ORTEGA HELEN PARRA MARCO ULATE PABLO RIVERAGerente Comercial Retail Planejador Materiais Representante Serviço Vendedor TécnicoMercedes descobriu que Para Helen a curiosidade é Técnico Compartilhar experiências eparticipar em Professores um grande motor da ino- conhecimento é o mais espe-da Universidade permite a vação, por isto estes trei- Marco sabe que depois cial de Professores daseus colegas tudo o que lhe namentos são tão impor- dos treinamentos vem a Universidade para Pablo. Elefoi contribuído ao mesmo tantes, os participantes melhor parte do progra- considera que este intercâm-tempo em que compartil- ficam com vontade de ma: ver como os colegas bio permite o crescimento deham ideias e atualizam seguir aprendendo e começam a melhorar, todos em conjunto e issoseus conhecimentos. criando coisas novas. geram resultados e supe- repercute em resultados. ram as expectativas.ISABEL CRISTINA CORTÉS JOSÉ MIGUEL AGUILAR A IDEIA DE TRAZER CONHECIMENTOS A TODOS OS EMPREGADOS DA ORBISComunicadora Relações Coordenador Melhoras ME CATIVOU. SEMPRE FUI UM CLIEN- TE FIEL DA UNIVERSIDADE. O MEL-Corporativas Contínuas HOR É PODER COMPARTILHAR O CONHECIMENTO, POIS QUANDO ENSI- Compartilhar com os colegas Para José Miguel, ser teste- NO É QUANDO MAIS APRENDO”. seus conhecimentos, inquie- munha do desenvolvimento tudes, sua paixão pela do próximo é o mais especial JUAN DAVID AGUDELO aprendizagem e a experiên- de participar deste programa, Analista de arrecadações e Operação, Crédito e Carteira cia em sua trajetória pelo pois não se trata unicamente grupo é o que mais atraiu do crescimento profissional Isabel a este programa. senão também do pessoal.MARÍA FERNANDA RICO RICARDO ANDRÉS AGUIRRE STELLA LUCÍA ROJAS JAIME RAÚL MONTESCoordenadora Formação Gerente Distrito de Vendas Gerente Negociação, Compras Coordenador SR VendasVendas Saber que pode ser útil e Comércio Exterior Para Jaime participar em aos demais em seu desen- Professores da UniversidadePara Margarita, Professores volvimento profissional é Stella é muito sociável, por lhe permite se desenvolverda Universidade lhe dá a o que mais Ricardo valori- isso desfruta compartilhar profissionalmente no campooportunidade de explorar za desta experiência. Ao com seus colegas em outros da docência, adquirir novassuas habilidades em outros estar em contato com seus espaços especialmente quan- experiências e mudar vidas.níveis. Ela considera muito colegas, se sente motivado do pode ver que o outro Ele se exige para dar o mel-satisfatório que os demais a aprender cada vez mais. aprende, cresce pessoalmente hor de si.apreciem o que ela sabe e e profissionalmente.que apliquem em tempo. www.grupo-orbis.com 25

GRUPO CONECTADOS E EM AÇÃO BOGOTÁ MUNDIAL EM EXPOFIERROS O negócio ferrageiro do Grupo Orbis participou pela primeira vez da Expofierros com o objetivo de reforçar sua imagem e estar mais próxima dos ferrageiros colombianos. A feira foi realizada nos dias 14 e 15 de julho no centro de convenções Compensar e contou com a participação de mais de 2.000 pessoas. Em sua terceira edição quis potenciar esta indústria dentro e fora do país. LIMA, PERU INICIATIVAS PELA INFRAESTRUTURA RODOVIÁRIA Do dia 15 ao 17 de julho foi realizada em Lima, Peru, o seminário Infraestrutura Rodoviária Ao Serviço do País. O negócio de sinali- zação da Pintuco® participou tanto da amostra comercial quanto da agenda acadêmica. Nesta segunda, Juan Carlos Velásquez, gerente de tecnologias para o negócio RAD, deu uma palestra sobre marcação inteligente de vias, à que estiveram presentes importantes personalidades do grêmio, entre eles, Martín Vizcarra, ministro de transportes e comunicações do país inca.26 / Setembro 2016

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