บทที่ 5

1.ขอ้ ใดคอื ความหมายของการวิเคราะหร์ ะบบ ก. เป็นขัน้ ตอนต่อเน่ืองจากการสารวจเบอ้ื งตน้ วัตถปุ ระสงคห์ ลักของข้นั ตอนนีค้ อื การรวบรวมความต้องการใช้ งานผ้ใู ชท้ กุ ฝ่ายท่ีเกย่ี วขอ้ งกบั ระบบ ข. ข้อมูลของความตอ้ งการใช้งานระบบท่นี ักวิเคราะหร์ ะบบจะต้องศึกษาเพื่อทาความเขา้ ใจ ค.เป็นแหล่งขอ้ มลู เชิงนโยบายวา่ ตอ้ งการใหร้ ะบบใหม่มคี วามสามารถในการทางานอยา่ งไร ง.เปน็ แหลง่ ข้อมลู ทน่ี กั วเิ คราะหร์ ะบบจะตอ้ งทมุ่ เทเวลาในการศึกษากระบวนการทางาน 2.ความต้องการใชง้ านระบบทนี่ กั วิเคราะหร์ ะบบรวบรวมคลา้ ยกับลกั ษณะใด ก. ภเู ขานา้ แข็งท่ีลอยเหนอื ผิวนา้ ข. เครือ่ งบนิ ทีล่ อยอยบู่ นท้องฟา้ ค. รถทก่ี าลงั วิ่งบนถนน ง. จกั ยานที่จอดอยรู่ ิมถนน 3.แหล่งขอ้ มูลภายในองคก์ รและภายนอกองค์กรประกอบดว้ ยกีก่ ล่มุ ก. 1 ข. 2 ค. 3 ง. 4 4.ขอ้ ใดไม่ใชเ่ อกสารทเี่ กี่ยวขอ้ งกับงาน ก. เอกสารประเภทค่มู อื การปฏบิ ตั ิงาน ข. แบบฟอรม์ และรายงานผลการปฏิบตั งิ านน้นั ๆ ค. เอกสารในภาพรวมขององค์กร ง. ตว๋ั โรงภาพยนตร์

5.ขอ้ ใดไม่ใชส่ ิ่งทป่ี ระกอบในแบบฟอร์ม ก. ใบส่งั ขาย ข. ใบเบกิ สนิ ค้าจากคลงั สินค้า ค. ใบแจ้งหน้ี ง. กระดาษหนงั สอื พมิ พ์ 6.ขอ้ ใดคอื ลกั ษณะของเอกสารประเภทคูม่ ือการปฏบิ ัตงิ าน ก. มคี าอธิบายเกีย่ วกบั หนา้ ทคี่ วามรบั ผดิ ชอบในตาแหนง่ และโครงสรา้ งองคก์ รและระเบยี บ ขอ้ บงั คบั ตา่ งๆ ข. ประวตั ิสว่ นตวั ของพนักงาน ค. วันเกิดของประธานบริษทั ง. ใบสง่ั สนิ ค้า ใบเบกิ สนิ คา้ และใบสง่ ของ 7.ขอ้ ใดไมใ่ ช่ส่วนประกอบรายงานการปฏิบัติงาน ก. ยอดขายสนิ ค้าประจาวนั ข. ยอดขายสนิ คา้ ประจาเดอื น ค. ยอดขายสนิ ค้าประจาปี ง. ใบลาออก 8. วธิ ีการรวบรวมความตอ้ งการของผ้ใู ช้สามารถจาแนกออกไดท้ ัง้ หมดกกี่ ลมุ่ ก. 2 กลมุ่ ข. 3 กลมุ่ ค. 5 กลุ่ม ง. 6 กลุ่ม 9. ขอ้ ใดคือความหมายของการศึกษาเอกสารทเี่ กย่ี วขอ้ ง ก. เปน็ วิธกี ารรวบรวมความตอ้ งการการใช้งานของผ้ใู ชท้ ที่ าได้ไม่ยงุ่ ยาก

ข. นักวเิ คราะหร์ ะบบสามารถรอ้ งขอข้อมูลจากองค์กรทเี่ ปน็ เจ้าของระบบไดโ้ ดยตรง ค. นกั วเิ คราะหร์ ะบบไมส่ ามารถรอ้ งขอขอ้ มูลจากองคก์ รทีเ่ ป็นเจา้ ของระบบได้ ง. ถกู ท้ังขอ้ ก และ ข 10. การค้นควา้ ขอ้ มลู ในปจั จุบนั แหลง่ ข้อมลู ใดมีขนาดใหญท่ ่สี ดุ ของโลก ก. ระบบซอฟตแ์ วร์ ข. ระบบฮารด์ แวร์ ค. ระบบอินเทอรเ์ นต็ ง. ระบบการค้นควา้ ข้อมลู 11. การสัมภาษณ์หมายถึงข้อใด ก. เป็นกระบวนการทมี่ ักเกดิ ขึ้นหลงั จากการศึกษาเอกสารและการค้นควา้ ขอ้ มลู ทเี่ กี่ยวข้องแล้ว ข. เป็นกระบวนการทเี่ กิดขนึ้ ก่อนจากการศกึ ษาเอกสาร ค. เปน็ กระบวนการทเี่ กดิ ข้นึ ก่อนและหลงั จากการศึกษาเอกสาร ง. เปน็ กระบวนการทมี่ ักเกิดขน้ึ ระหว่างการศกึ ษาเอกสารและการค้นควา้ ขอ้ มลู ทเี่ กี่ยวข้องแล้ว 12. การสมั ภาษณแ์ บง่ ออกเปน็ กรี่ ูปแบบ ก. 1 แบบ ข. 2 แบบ ค. 4 แบบ ง. 5 แบบ 13. ขอ้ ใดเรียงขัน้ ตอนการสัมภาษณ์ได้ถกู ต้อง 1. เตรยี มการสมั ภาษณ์ 2. กาหนดตัวบุคคลทจ่ี ะสัมภาษณ์ 3. ดาเนินการสัมภาษณ์ 4. ประเมนิ ผลการสัมภาษณ์ 5. จดั ทารายงานสรปุ ผลการสัมภาษณ์ ก. 1 3 5 4 2

ข. 2 5 1 4 2 ค. 2 1 3 5 4 ง. 2 1 3 4 5 14.ประเภทของความตอ้ งการใช้งานระบบมที งั้ หมดกีป่ ระเภท ก. 1 ประเภท ข. 2 ประเภท ค. 3 ประเภท ง. 4 ประเภท 15.ข้อใดทไี่ มใ่ ช่ประเภทของความต้องการใช้งานระบบ ก.ความตอ้ งการที่เป็นฟงั กช์ นั ข.ความต้องการทไ่ี มเ่ ป็นฟงั กช์ ัน ค.ความต้องการทเี่ ป็นขอ้ บงั คบั ง.ความสอดคล้องของฟังก์ชัน 16.ข้อใดเปน็ การอธบิ ายถึงหนา้ ท่หี ลกั ของระบบหรอื บริการท่ีระบบจะต้องมีไว้สาหรบั ผ้ใู ชแ้ ตล่ ะบทบาท ก.ความตอ้ งการท่เี ป็นฟังก์ชนั ข.ความตอ้ งการทีไ่ ม่เปน็ ฟงั ก์ชัน ค.ความต้องการทเ่ี ป็นข้อบงั คบั ง.ความสอดคลอ้ งองฟงั ก์ชนั 17.ข้อใดคือเอกสารสาคญั ทีไ่ ดจ้ ากข้นั ตอนการวเิ คราะหค์ วามตอ้ งการของระบบ ก.ขอ้ กาหนดเก่ียวกบั ความตอ้ งการของระบบ ข.ขอ้ กาหนดความต้องการทเ่ี ป็นข้อบงั คับ ค.ข้อกาหนดประสทิ ธิภาพของระบบ ง.ข้อกาหนดความน่าเชอ่ื ถอื 18.ขอ้ ใดเปน็ คุณลกั ษณะท่ีดขี องข้อกาหนดเกี่ยวกบั ความต้องการของระบบ ก.สามารถทดสอบและตรวจสอยผลได้ยาก ข.ตอ้ งไมม่ ีขอ้ ความทข่ี ัดแย้งกันเอง ค.เข้าใจง่าย ไมช่ ัดเจน และไม่คุมเครือ ง.ไมม่ ีความยืดยนุ่ ตามสภาพแวดลอ้ มทางธุรกิจ

19.ชอ่ื ยอ่ ของขอ้ กาหนดเกย่ี วกับความตอ้ งการของระบบ System Requirement Specification คอื ก. SR ข.SS ค.SRS ง.RS 20.ความต้องการทเ่ี ป็นฟงั กช์ นั ทาหนา้ ทีห่ ลักๆคือระบบใด ก.ระบบจัดการรา้ นสะดวกซื้อ ข.ระบบจัดการโรงอาหาร ค.ระบบสมคั รเรียนออนไลน์ ง.ระบบงานธรุ การ 1……/…..การวเิ คราะหร์ ะบบเปน็ ขน้ั ตอนตอ่ เนือ่ งจากการสารวจเบ้อื งต้น วตั ถปุ ระสงคห์ ลกั ของขน้ั ตอนนค้ี อื การ รวบรวมความต้องการใช้งานของผู้ใช้ทกุ ฝ่ายทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั ระบบ 2. …../…..ความต้องการใชง้ านระบบทนี่ กั วิเคราะหร์ ะบบรวบรวมไดค้ ลา้ ยกบั ภูเขาน้าแขง็ ทลี่ อยอยเู่ หนอื ผวิ น้า 3……X….. แหล่งข้อมลู ภายในองค์กรและภายนอกองคก์ รแบง่ ออกเปน็ 20 กล่มุ 4……/….. แหลง่ ข้อมูลภายในองค์กรและภายนอกองค์กรประกอบดว้ ย ผใู้ ชร้ ะบบ,ผูบ้ ริหาร,ระบบเดมิ ทีใ่ ชป้ จั จุบนั ,เอกสารทเ่ี กย่ี วขอ้ ง 5……/….. เอกสารในภาพรวมขององคก์ ร เชน่ นโยบายและพันธกิจขององค์กร แผนภูมิโครงสรา้ งองคก์ ร รายงาน ผลการดาเนินงานประจาปี รายงานทางการเงนิ 6……/….. เอกสารจากภายนอกองคก์ ร เชน่ เอกสารทเ่ี ป็นความรู้ที่เกย่ี วข้องเกย่ี วกบั การปฏบิ ตั งิ านนั้น ๆ กฎระเบยี บของทางราชการ และรายงานของสมาคมหรอื องคก์ รทีท่ างานใกลเ้ คยี งกนั

7……/….. การสมั ภาษณจ์ ะแบง่ เปน็ 2 รปู แบบดงั นี้ 1 การสมั ภาษณแ์ บบมโี ครงสร้าง 2 การสมั ภาษณ์แบบไมม่ ี โครงสรา้ ง 8. …../…..การสัมภาษณแ์ บบมีโครงสร้างเปน็ การสมั ภาษณท์ น่ี กั วเิ คราะหร์ ะบบจะต้องกาหนดประเด็นสมั ภาษณ์ และคาถามต่าง ๆ ไว้ลว่ งหนา้ 9. …..X…..การสมั ภาษณ์แบบไมม่ โี ครงสร้างเปน็ การสัมภาษณ์ท่นี กั วิเคราะห์ระบบต้องกาหนดประเด็นสมั ภาษณ์ไว้ อยา่ งชัดเจน 10. …../…..ขั้นตอนการสัมภาษณม์ ีรายละเอยี ดดงั น้ี 1 กาหนดตัวบคุ คลท่ีจะสัมภาษณ์ 2 เตรียมการสมั ภาษณ์ 3 ดาเนนิ การสัมภาษณ์ 4 ประเมินผลการสมั ภาษณ์ 11……/….. การประเมินผลการสมั ภาษณ์คือการวิเคราะหข์ ้อเทจ็ จรงิ ท่ีได้จากการสัมภาษณว์ า่ ครบถ้วนตามทีไ่ ด้ต้ัง วตั ถุประสงคไ์ ว้หรอื ไม่ 12. …../…..ขอ้ ควรระวังในการสมั ภาษณป์ ระกอบไปด้วย 13. …../…..ส่วนใหญ่จะพิจารณาความตอ้ งการใช้งานเฉพาะในสว่ นทตี่ นเองรบั ผิดชอบเทา่ น้ัน 14……/….. การรวบรวมข้อมลู โดยการสมั ภาษณค์ วรดาเนินการในลักษณะเป็นกลุ่มมากกว่าการสมั ภาษณค์ รั้งละ 1 คน 15....../.....ความตอ้ งการทเ่ี ปน็ ข้อบังคบั เปน็ การอธิบายถงึ หนา้ ทีห่ ลกั ของระบบหรอื บรกิ ารทร่ี ะบบจะตอ้ งมไี ว้ สาหรบั ผ้ใู ช้แต่ละบทบาท 16....../.....ขอ้ กาหนดเก่ียวกบั ความตอ้ งการของระบบ คือเอกสารสาคญั ทไี่ ดจ้ ากขน้ั ตอนการวิเคราะห์ความ ต้องการของระบบ 17....X.......สามารถทดสอบและตรวจสอยผลไดย้ ากคือคณุ ลกั ษณะที่ดีของขอ้ กาหนดเก่ยี วกบั ความต้องการของ ระบบ 18...../.......ขอ้ กาหนดเกย่ี วกับความต้องการของระบบเป็นเอกสารท่ีสรปุ ความตอ้ งการของระบบไดอ้ ยา่ งละเอยี ด 19...../.....ช่ือภาษอังกฤษของขอ้ กาหนดเก่ยี วกบั ความต้องการของระบบ คือ System Requirement Specification